驻企服务工作报告
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
驻企服务工作报告篇一
回顾20__的工作我感触很深,有付出、有收获、也有不足,现将下半年“五不自”整改后自身的变化。
1、面对旅客投诉都能遵循不悲、不抗、不逃避的原则,遇到投诉服务态度和车辆倒客甩客等问题,及时与相关部门沟通,核实情况、制定解决办法,第一时间给旅客回复,满足旅客需求,让旅客满意。在工作中出现的错误,王科及时在科务会上给我指出,我也针对事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感谢领导给我及时指正。
2.预订车票要仔细、认真反复核对订票日期、时间、站点及订票张数。提醒旅客按规定时间到站内取票,当老年人电话咨询时,语速放慢,多提醒,多重复,让老人记住时间,做到了耐心、细致、热情、周到的为旅客服务。3.增强个人的服务意识,主动要求旅客监督,责任心加强主动服务受到旅客极大的信任,遇到中途漏乘现象及时联系车上,任何环节出现漏洞旅客都不会安全顺利的到达目的地,不管是驾乘人员还是车站服务人员都要对旅客负起应有的责任。
自身不足:对于网络方面的知识不愿意多动脑去学习。对新的事物接受的比较慢。不会给自己激励和鼓励,不愿去突破自己。科室活动不能积极参加,不能及时调整思路、调整工作方法。不善于调节自己的不良情绪,有时不好心态能影响到自己的情绪。
科室亮点:
(1)15年春运期间车站开展了优质服务活动爱心接力,各个部门沟通好,有需要帮助的旅客从一进售票厅,我们服务台的工作人员给需要帮助的旅客贴上一个爱心标示,从服务台到安检、检票口都有服务人员接应,需要特别的关注和热心服务。
(2)邮寄儿童:在20__年暑假期间我们科室推出了邮寄儿童的活动,给没有时间护送孩子的家长提供了方便,受到广大旅客的好评。
(3)我们科室主动推出利用业余时间,到旅客下客区帮助旅客中转咨询和为旅客推行李的服务,受到广大旅客的欢迎。
科室变化及科室负责人的变化:科室姐妹们的主动服务意识增强,大家都在默默的奉献着自己的力量在忙碌中度过了一年。科室的沟通很顺畅,遇到问题都能积极合作把问题解决好,科室领导严格的管理和及时的监督,得到了大家的认可,都能服从领导的安排,科室员工的奉献意识和团队意识都增强了,大家配合的都很和谐很默契。
王科对自己制定的计划能坚持下来,修正了自己的表达能力见到了成效,加强与其它科室的沟通,并能及时解决问题,能以身作则,并严格考核各项规章制度,并坚持监督每个小组所制定的计划和实施情况。范班长目前改变的一切为旅客着想,主动为旅客服务,尽心协助科长做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力认真的做好本职工作,要从细节上做好,做好本职工作的同时,随时查找自己的不足,并积极改正,尽自己能力权限满足旅客的需求,站在旅客的角度分析问题。及时调整好自己保持一种健康阳光的心态工作,学会感恩懂得用一颗感恩的心对待生活、对待工作、对待旅客,要热爱生活,珍惜工作,善待旅客,提高对旅客的服务质量,增强旅客的满意度和忠诚度,真心实意的为旅客服务,当遇到旅客投诉时要保持平稳的心态听旅客叙述并帮助旅客解决好,旅客寻找丢失的物品时,要热心的帮助旅客寻找,遇到特殊天气时要耐心的给旅客解释和安慰旅客,让我们用阳光的心态做好服务,将热量全部释放到服务和工作中去,相信总站的服务会越来越好,我们目标是一致的,全心全意为旅客服务,打造良好的服务品牌。
驻企服务工作报告篇二
一是规范审批服务。将安全生产行政审批项目全部纳入县行政服务中心窗口办理,真正做到窗口受理、一条龙服务、限时办结。对重点服务企业开辟“绿色通道”,落实专人跟踪服务;二是简化办事程序。进一步提高安全生产监管服务效能,减少安全生产项目审批环节,简化程序,最大限度地缩短时限;三是工作人员对待企业来局办事人员服务热情到位;四是公开监督管理。按照政务公开和方便办事群众的原则,公开项目审批的依据、审批流程图、申请表格和安监局机关各股室职能、联系电话等,以便企业联系和监督;五是实行许可提醒制度。对企业生产许可证需要续期换证的,县安监局将在到期前三个月进行提醒通知,确保不发生一家企业因过期耽误换证而影响正常生产。六是实行许可零收费。对许可审批、换发证照县安监局不收取任何费用。
我局进一步规范行政执法行为,变安全检查为安全“会诊”,变事故查处为安全服务,变事后执法为事前指导,变计划培训为计划、现场培训相结合。在服务方式方法上,变被动服务为主动服务、变“坐等服务”为“上门服务”、变滞后服务为超前服务,为企业排忧解难。如局领导带领相关股室每周至少三天深入企业帮助指导隐患排查整改,为企业提供技术服务指导;主动送安全培训服务上门,对从业人员和管理人员进行培训;组织企业间开展交叉检查,加强交流学习实现共同提高,实现了安全监管工作与服务企业有效结合。
我局根据自身职责,强化安全监管执法,对违反安全生产法律法规的企业,我局本着以人为本、发展经济的角度出发,坚持教育与处罚并重的原则,首先进行教育,对企业主要负责人进行诫勉谈话,督促企业进行整改,对拒不执行整改指令的才予以处罚;对存在重大安全隐患的,责令企业停产整改,帮助企业将隐患整改到位,达到安全条件后准予恢复生产,慎用经济处罚手段,为经济发展创造良好的发展环境。
驻企服务工作报告篇三
1、安排了一次集中大走访活动。
4月28日,我局9位“三送”干部分成两个组,分别由刘局长、姚副局长带队,前往乡村、村开展集中走访活动。通过与农户座谈、深入田间与老表交流等方式,亮明三送干部身份,告诉农户电话号码以便农户遇到困难时联系,了解掌握联系户的基本信息、“危改”进展情况、春种春耕情况,帮助群众释疑解惑,解决群众矛盾纠纷,为农户解决生产生活中遇到的实际困难。此次集中走访了60户重点联系户,收集整理农户意见建议近20条。
2、开展了“爱心妈妈”结对帮扶活动。
我局两位女干部在乡村“三送”干部的陪同下,来到乡中心小学分别看望了在该校四(2)班、六(2)就读、同学,并与她们的老师汪老师、郭老师见面,了解孩子在校的学习、生活情况。据村干部及老师介绍,这两位同学都是村的困难留守孩,父母均常年在外务工,一般吃住在校,节假日在家跟随爷爷奶奶生活,诚实守纪、礼貌懂事、学习成绩优秀。临别前,女干部给孩子们留了联系方式,告诉她们有何困难可随时联系,并鼓励她们要安心学习、自强自立,为自己的美好明天不断努力。
3、密切跟踪“危改”进程。
科技局“三送”干部和乡、村干部一道,在驻点的村、村进组入户,与危改户建立“一对一”或“一对多”的帮扶关系。密切跟踪今年村112户、村85户土坯房改造进程,积极协助乡村干部解决危改中出现的宅基地纠纷等矛盾。目前,村核实的112户危改对象已有约70﹪完成土坯房拆除工作,40﹪以上完成整地基、浇圈梁工作,其中进展最快的是北坑组朱家法家,二层墙体已砌完,不日将扎钢浇筑楼面,预计入秋即可搬进新居;村核实的85户危改对象已有约20﹪完成土坯房拆除工作,25﹪以上完成整地基、浇圈梁工作,其中进展最快的是坑头组刘积禄家、广背组黄荣兴家,均已完成一层楼面浇筑,准备二层砌墙。
4、为民解难办实事。
服务周活动期间,我局三送干部积极给农户送去春耕科技知识,发放《肥料农药实用技术手册》、《农村生产技术问答100》等科普资料300余份;与村三送干部一道为身有残疾的姜月珍老人申请办理五保户;协助村三送干部调解乌岭背组村民间有关砍伐杉木的纠纷;协助下陂组养猪大户刘禹明联系贷款等等,切实地为农民做了一些实事。
5、帮助村委推进低保听证。
5月2日,科技局驻村的三送干部来到村委会议室,出席在这举行的低保听证会,全村有32户申请参评今年新增的10户低保户(50户低保保留户已于4月20日通过审核)。参评对象先自己陈述,全部陈述完毕后,由有退休教师、退休老干部等17人组成的低保听证员投票决定,凡得票超过(含达到)三分之二的即确定为低保户,其余对象等待二次听证。当天新增下横塘组何晓圆等5户低保户,其余五户将择日进行二次听证。
通过开展本次服务周主题活动,既增强了全体干部职工的服务意识和奉献意识,也让我们接受了一次深刻的群众教育,有效的提高了全体“三送”干部的思想认识。
驻企服务工作报告篇四
xx县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力和战斗力,促进了和谐社会建设。
以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线,接到求助和反映,及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心,建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队,经常深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心,建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度,为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8盒农业实用科技光碟,并将目录印发至各村党支部,在县有线电视台由党员群众根据需要点播。
以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-困难群众,农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子,帮助群众解决实际困难,增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话,工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火,该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话,乡里立即组织了3x名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头,带领职能站所负责人定期到各村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门,在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中,派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕,走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节,组织机关党员捐款助耕,帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中,组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业,不定期到挂钩联系点开展调查研究,每年至少为联系点解决1-实际问题,为群众办1-实事。对农村的种养殖大户,派专业人员挂点提供技术指导,并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4。
满足不同群体的不同诉求,延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册,专人联系,为他们申报办理生活最低保障,帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户,经常走访,照顾他们的家庭,为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户,组织他们参加技术培训,帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工,使13x名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况,成立了以党员干部为主体的应急小分队,制定了应急预案,一旦出现紧急情况,及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众,乡镇确定党员干部专人联系,帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金,在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进,农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此,该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次,通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展,乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上,将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报,让群众进行点评。同时,实行“一册、二薄、三卡”制度,一册即社情民意收集册,二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄,三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议,及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展,为群众参与和评价政府的工作提供了平台,有效地维护了群众知情权、参与权、监督权,满足了群众参政议政的精神诉求,得到了群众的广泛好评。
驻企服务工作报告篇五
我们从抓星级服务做起,从抓精品服务台做起,从抓零距离便民做起,以建立学习型,服务型,创新型政府服务窗口为目标,认真抓好窗口人员的自身建设,始终坚持“以人为本”的管理理念,坚定不移地实施“管理人员为窗口服务,窗口人员为社会服务”的目标管理方针,以提高中心人员的综合素质,树立“中心”的良好形象。在服务台,我和各位同事一起树立“我因群众而生存,群众因我而满意”的服务理念,深刻理解“服务树形象,服务出规模,服务增效益,服务促发展”的内涵,进一步更新观念,变被动服务为主动服务,变“要我服务”为“我要服务”,树立起“服务第一、群众第一、信誉第一”,“没有最好,只有更好”的服务观念,真正把“群众满意程度”作为考核评价工作好坏的标尺。
耐心接待,真诚服务。在行政服务中心的服务台前,常常能见到一些老人,工作人员人员耐心地讲解,但是有时候和老人家沟通的时候却显得很麻烦,有的老人家听力不好,又没有带助听器,常常弄的我们不知道他的意思。但是每次服务台的工作人员总是很耐心很细心的慢慢讲解,直到老人家心领意会,呵呵地笑起来···诚然,这些都只是工作中实实在在的小事,员工也只是在力所能及、工作职责之外,帮了一位普通群众。但这对群众是件大事,对于每一双伸出来帮助他的援手,群众都会由衷地感谢。所以有一句话:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“一次服务,一生为友”。当群众顶着烈日来到窗口前办理业务时,总有人递上一杯凉开水;当群众对业务存在疑问时,工作人员用心去解释清楚;当群众因为没有得到他满意的答案时,工作人员报以歉意的微笑;当年长的群众看不清单据时,工作人员及时递上老花镜……这些都是细节服务的一个个小片断。我们把群众当成亲人,把细节服务当成了一种习惯。
在工作中,行政服务中心服务台安排专人,负责在公务繁忙的时候引导和分流来访群众,及时安排群众通过不同窗口办理相关业务,积极引导群众使用自助设备,为群众提供业务咨询和听取群众意见,确保服务台卫生整洁,树立行政服务中心良好的外观形象等,在广大群众心中树立行政服务中心勤政为民的良好口碑。
服务台在今年特别新增几个任务,即开通2个绿色通道,一个咨询点。主要针对对社会贡献程度较高的高层次人才和重点产业项目、街道社区党员为民服务等进行特别服务,凡是涉及到他们来我服务台办事,只要出示绿卡,我们就优先为他们办理或者直接带他们给负责这项工作的领导去办理。截止到现在为止,凡是涉及到绿色通道相关业务办理的群众都是对我服务台非常满意,这也给我们做好这项工作增添了更多的信心与动力!
服务台实行规范化管理,以求促进窗口优化服务环境。中心服务台全面执行了首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制,不存在办事拖拉、推诿扯皮、久拖不办。认真解决群众反映的实际问题,为群众办实事、办好事。进驻行政服务中心的窗口单位按照文件规定成立了行政服务股,人员到位良好。一是完善制度。制定出台了更加完善的窗口工作人员考核管理办法,考核办法实现了定性考核到定量考核的转变,考核与岗位津贴定量挂钩,既激励又约束管理,根据《**行政服务中心窗口单位和工作人员年度岗位考核办法》,服务台制定了服务指南,出台了内部管理制度,制定了五件回执制,不定期对中心各窗口工作人员办事情况、效率及服务态度进行监督。二是建全监督制约机制。第一每天上下午,对窗口分别进行一次规范服务、卫生管理等量化考核,逐日形成督查日志、值班记录,每月汇总一次并排出名次进行通报,每月的考核结果作为各窗口争优创先和各项评比的主要考核依据。并通过政务软件对窗口办件进行监督,加强了对窗口人员办事的监管,从根本上保证了中心的公正、公平、高效、廉洁。中心不存在门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮的现象,不存在搞特权、徇私舞弊和以权谋私、索拿卡要现象。
驻企服务工作报告篇六
为进城人员、返乡人员和外来人员提供政策咨询、就业服务、技能培训和鉴定、社会保险参保接续、维权等工作。市政府出台了关于印发年市政府为民办实事项目及实施细则的通知》将全市9个开发区建成“新市民”综合服务中心工作纳入市政府年为民办实事项目。下发了关于稳定和促进开发区招工就业的若干意见》明确提出在各开发区按照统一标准建设新市民综合服务中心。
市政府办公室下发了关于建立新市民综合服务中心的意见》进一步明确了全市经济开发区新市民综合服务中心建设“日程表”提出到年底,全市各省级经济开发区、湖滨新城、工业园区、市软件与服务外包产业园均要建立新市民综合服务中心;年底,全市所有就业人口超过5000人的其他工业小区均要建立新市民综合服务中心。
市委办公室、市政府办公室又联合出台了关于印发市委、市政府年度重点督查事项的通知》将此项工作纳入市政府重点督查事项,实行月月考核、季度检查、半年通报,确保如期落实到位。同时,市人社部门主要负责人定期带队赴各开发区开展检查,解进展情况,加以督促推进。
进一步加大资金投入,将新市民综合服务中心建设项目同时列入年市政府为民办实事“续建项目”坚持“同城待遇”原则。完善服务功能,扩大服务项目和范围,提升经办水平和能力,为开发区新市民提供的各项贴心周到服务,极大地增强他幸福感和归属感。
市经济开发区的新市民综合服务中心已接待来访咨询的农民工达1.2万人次;为115户外来农民工子女办理了入学手续,为79户外来农民工办理了户口转移手续。另外,举行了广场放映电影、篮球比赛等文体活动,丰富了农民工的文化生活。省农民工办年第4期,总第87期简报对经验做法进行了专门介绍;中国劳动保障报》工人报》等也先后刊登了的特色做法。
驻企服务工作报告篇七
该局把营造良好的投资软环境当作头等大事来抓,以环境创新促进我市经济跨越式发展。
一是畅通三条通道,行政效率再提速。畅通外资企业网上审批便捷通道、外地企业登记绿色通道、审批中心部分窗口并联审批快速通道,着手建立告知承诺核准制,从推进品牌战略、加速市场流通、提高企业信用等方面制定项制度,推动工业化、城镇化、农业产业化进程;改进企业登记注册办法,放宽企业准入通道,降低企业准入门槛,使更多的自由人成为市场主体,使企业的市场准入变为“直通车”,为经济发展输入新鲜血液。今年共为家企业登记注册提供方便、快捷的服务。
二是推行星级理念,服务态度再优化。引入服务行业星级概念,开展“优质服务窗口”、“优秀服务标兵”评比和“窗口服务质量社会评议”活动,进一步提升登记注册服务质量。推行窗口服务一体制,对所有市场主体和自然人办理工商业务一律进办事大厅,做到窗口业务咨询解答一口清,发放资料一手清,在文明礼貌服务的基础上提高面对面服务水准。
三是创新服务方式,服务力度再拓展。根据企业在登记环节的需求,通过事前服务、预约服务、限时服务、重点服务、跟踪服务等手段,建立链式服务体系,为企业提供帮助。今年,该局在服务招商引资企业中,推出了“快车道”、“绿色通道”等一系列优质服务举措,采用并联审批的方式,以联系单形式,较方便地为企业解决了一个项目多个环节审批的复杂程序,并全面实施“一审一核”制度,大幅度提高了办事效率。
今年,该局通过适时的教育培训,提高了企业对法律法规和市场规则的认知度和认同感,使它们在进入市场后自觉守法少走弯路。
一是实行市场主体准入后培训制度,在市场主体准入后分期分批对它们进行培训,帮助它们了解经营过程中会涉及的法律法规和可能事项,对它们进行早期教育和友情提醒。×月×日,市个体劳动者协会分会举办了新开业企业及个体工商户法律、法规培训班。今年,该局共举办各类培训班余次,培训企业及个体工商户多人次。
二是实行登记注册照后提示制度,针对一些个私业主、外来投资人员对工商行政管理法规不是十分了解的现状,在《办照指南》的基础上,对企业办理登记注册实行照后提示卡制度。提示企业在今后的经营活动中应注意的一些登记事项和相关法律法规,如工商营业执照年检时限及应提交的相关材料,哪些登记事项改变后应及时办理变更,经营活动中应当遵守的一些法律法规,如何配合工商行政管理部门的检查以及开展企业信用体系建设等相关内容,使企业避免发生非主观性的违法行为。实行照后提示卡制度以来,已有余家个体私营业主享受了这一服务。企业称这种能使自己在经营活动中自觉、有效避免违章违法行为的“照后提示卡”是一张“明白卡”。
三是推行工商行政管理建议书制。对企业经营管理中存在的问题,以《工商建议书》的形式提出整改建议,其建议内容包括:企业投资导向、内部管理机制、企业信用的提升、商标广告战略、客户权益保护、资本运作以及违章违法行为的纠正或控制等各个方面,同时将不定期编发《投资信息》,为各级领导决策提供参考或建议,从而服务区域经济良性发展。元至月,该局共为家企业提供建议余条。
该局充分发挥工商部门在商标、广告、合同管理上的职能优势,赋予市场主体更多社会资源,增强了我市企业的抗风险能力和市场竞争力。
一是发挥商标职能,实施“名牌兴业”。该局加大了清理闲置商标力度,把盘活商范文先生版权所有标存量作为名牌兴业”的一项重要内容,对闲置商标进行建卡立档,建立起闲置商标备选库,让闲置商标进入市场。如天然茶开发公司的茶商标,原湖北集团的“”牌商标等这些知名商标,企业在改制和兼并过程中都忽略了商标的无形资产作用,工商部门通过盘库发现这些商标都可以发挥其极大的效益作用。截止目前,通过工商部门牵线搭桥先后转让闲置商标件,全市家企业通过转让拥有了自己的商标。同时将商标注册领域向农副土特产和特色产业,服务行业延伸。今年共协助企业申报农产品商标件。
了《市工商行政管理局关于扶持农村经纪人发展的实施方案》,明确了各基层分局和专业市场管理分局扶持农村经纪人发展的目标和任务。重点发展柑桔经纪人、茶叶经纪人、生猪经纪人和有特色的经纪人,以实现经纪业发展的新突破。该局组织专班分别到柑桔、茶叶、养殖业比较集中的镇、乡和镇,向上述乡镇的党委政府的“一把手”汇报了农村经纪人的工作,得到了乡镇党委政府的理解与支持。在此基础上,组织农村经纪人进行座谈,引导他们树立诚实经纪,规范经纪的意识,促使农村经纪人队伍不断壮大。年初,还举办了我市首期农村经纪人培训班。全市名涉及柑桔、茶叶、牲猪、水产品养殖业的农村经纪人系统地接受了经纪人基础知识、市场营销知识和法规知识的培训。目前,在工商部门的指导下,农民已经通过经纪人与企业顺利签订了多万元的销售订单,全市种农副产品合同达份,销售收入近多万元。
三是发挥合同职能,发展“订单农业”。今年以来,该局针对辖区农村市场信息不灵,农副产品难以销售,坑农欺农的情况时有发生,工商部门难管理的现状,采取了三条措施,切实抓好“农业订单”的指导和规范管理工作。首先强化指导“农业订单”签订。该局将订单农业纳入日常监管的范围,在指导签订“农业订单”中立足五抓:即抓龙头企业、抓基地大户、抓合同签订、抓订单履约、抓争议调解,切实注重保护广大农民的切身利益。目前,在工商部门的指导下,全市种农副产品订单遍及个省市和海外个国家、地区,销售收入近亿元;其次强化审查“农业订单”内容。该局对全市家柑桔加工企业和家茶叶加工企业签订的订单进行备案,要求订单内容程序必须将《合同法》,同时要求当地政府或村级组织必须签署意见。最后强化推行示范“农业订单”的使用。按照龙头企业经纪人农户农业订单的模式,推广使用示范“农业订单”,并立足于服务,加强合同法律意识的宣传和规范签约行为的指导,积极并及时协调和调解签约当事人的矛盾或纠纷。截止目前,该局指导签订农业订单份,合同金额万元,已履约余份,金额多万元,全市经济作物实行合同种植的面积近万亩,得到了当地政府的肯定和广大农民、涉农企业的一致好评。