责任区督导工作计划
做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
责任区督导工作计划篇一
我校创办于1993年,原名新城慈济小学,当时只有2轨的规模。1998年,学校易地新建,搬入现在的新校区,2019年通过省级实验小学验收。
经过20年的发展,现在,学校已经有47个班级,2553名学生,137名教师平均年龄35岁左右。学校占地46150平方米,生均达18平方米。建筑面积12288平方米,生均4.8平方米,有塑料操场和200米环形跑道,另有风雨活动室一个,运动场地面积12624平方米,生均4.97平方米。借助教育现代化创建的东风,学校新添教学设备资料,教学仪器设备基本齐全,能满足教学需求。有图书资料室、阅览室,藏书54240册,生均21.17册。图书能正常借阅,使用电子图书系统管理,另外每个班级都有图书角。功能教室齐全,有科学实验室2个,网络教室3个,共有计算机300台,有音乐教室两个,内有钢琴、电子琴等乐器。有美术教室及教学器材。有体育器材室和充足的器材。47个班级全部安装电子白板,这些专用教室与器材设备均能正常使用。学校被评为“泰州市数字化校园”和全国 “交互教学示范校”。
近年来,学校通过提升教师素质,狠抓常规管理,推进课程改革,全面推进素质教育,有效地推动了学校教育教学工作健康、协调地发展。
都曾在全校教师大会上宣讲教育故事、分享获奖感言。
教师专业素质水平直接影响着学校教学质量的高低。学校十分重视对教师的培养,把“成长教师”作为提升学校竞争力的关键点来抓,积极为他们搭建业务学习、施展才华、建功立业的舞台,如外出比赛,承担课题研究,上各类研讨公开课,同题赛课、读书研讨等促使其快速成长。在坚持常规学习的同时,教科室在指导教师们征订教育杂志,阅读教育文章的基础上,继续以网读形式,围绕教育理念,名师观点,最新热点向教师们推荐网读材料,一些文章引起了老师的共鸣,网读平台留下了老师们精彩的评论。成立学校青年教师读书班,给他们配发《好老师是自己找的》、《成就每一个孩子》、《第56号教室的奇迹》等书籍,老师们在阅读中更新观念,提升自身的科研素养。对刚刚入校的新教师,不管年纪,我们采取“师徒结对”、“教研组互助”等方法,促使缩短成长期并快速适应教学。
近几年,我校想方设法让教师走出校门,除了送教下乡、外出比赛,寻找机会到杭州、南京、无锡、泰州等地参观校园、听课学习。学校每年用于教师培训学习的费用都在二十万元以上,难怪教师说:“培训是最好的福利。”一大批教师在全市脱颖而出,蔡怡、李静、陆雯、赵长远、沈云萍、倪燕、徐雯、沈艳等老师在省市赛课中获一等奖奖,冷玉斌、张海涛等老师在报刊发表论文数十篇。县级以上骨干教师达到26人。
为严格把好备课质量关,提高备课的实效性,我校每周安排两次集体备课,探索和实践了电子备课活页的实验,实施更大范围内的资源共享,以提高工作效率,改变个体备课的封闭性、单一性。
课堂教学是实施素质教育的主阵地,我们把课堂教学改革作为全面推进素质教育的关键环节来抓。通过听随堂课、骨干教师展示课、中青年教师优秀课评比、新手汇报课、组长和校领导示范课等多种形式,了解课堂教学状况,引领教师深入开展课堂教学改革。其中,开展最持久、效果最明显的要数优秀课评比。
连续九个学期,我们要求每个老师参加全校课堂教学优秀课评比,实际是同年级组老师同题赛课。学校组织评定小组听课、评议、量分。我们依据《**市第二实验小学课堂教学评价标准》,从教学内容、技能培养、目标达成、教学方式、教师素养等十个方面评价。活动流程为:学校确定教学内容——集体备课研究教材、分析教学资源——个人撰写教案——课堂展示——反思交流。由于同年级五六位老师执教的是同一个内容,这样一来,在每位教师的教学实践中,怎样设计最佳教案,获得最佳教学效果,如何实现用教材来“教”而不是“教”教材,便成了老师们的教研课题。对于引领广大教师理解把握新课程的精神实质,反思教学行为,改变教学方法,落实课程改革的各项目标,具有实实在在的意义。
3.科研管理——抓住课题,突出主题。
“一个不能少”有两次意思。一是考核到各学科,除了语文、数学、英语外,音乐、美术、体育、品德、科学、信息技术等一个学科不能少,体现全面发展的理念;二是每一个学生参与考核,一个学生不能少,体现面向全体的理念。
“用数据说话”:每次质量抽测,统计数据,与教师反馈。期末考核,数据计入教师工作业绩,作为绩效考核、评选文明班级、职称晋升的依据之一。
学校在一、二年级每周开设一节国际象棋课,聘请专职教师精心辅导,开展国象启蒙教育。学校每年举办一次全校比赛,推荐选手外出比赛,先后有一百多位同学在各类比赛中获奖。值得引以为豪的是,三获国际象棋女子世界冠军的侯逸凡和国际象棋女子青年锦标赛冠军郭琦正是从这里扬帆起航,走向世界。
学校另一个特色项目是写字教学,从一年级开始抓好每个学生的写字训练,通过作业评比、写字竞赛、书法展览、书法等级考试等手段培养学生良好的写字习惯,达到以字育人的目的。学校开辟书画教室、书法长廊,展示师生书画作品,形成写字育人的良好氛围。学校先后获得泰州市“书法特色学校”,江苏省“中国书法特色学校”的称号。
暑期校本培训时,就班队活动程序与方法,张海涛老师做专题培训。通过“红领巾心向党”“争当四好少年”“红领巾寻访”等系列活动,组织学生走出校门,走进社区、工厂,参加植树护苗、美化环境、慰问孤寡老人等活动,培养学生的社会责任感。让学生融入生活、学会做事,在活动中锻炼成长。在全省少先队辅导员会议上,张海涛总辅发言交流,学校少先队获得“江苏省红旗大队”,张海涛老师被表彰为“全国优秀辅导员”。
近几年,学校全面准备迎接教育现代化和义务教育均衡发展的督导验收,借此契机,学校除了加大投入、强化管理,还在丰富学校文化上开动脑筋。
“一切为了成长”是学校的办学理念,努力让教师、学生、学校共同成长。走进学校,不仅看到“一切为了成长”巨大灯箱标语、《成长》系列校刊。我们更是把“一切为了成长”落实于学校工作的每一个细节上。
学校围墙文化彰显“沐浴阳光,快乐成长”的主题;三层教学楼的连廊开辟三个主题文化长廊,一楼是国学经典,二楼是课外阅读,三楼是书法艺术;校园景点有五个主题文化园,分别是:竹石园——板桥精神,松洁园——青松气节,逸凡园——智慧象征,会心园——凝聚爱心,春晖园——感恩情怀。
(1)社团活动:学校开设了声乐、器乐、舞蹈、书法、绘画、足球等20多个社团活动课程,每周四下午三节课后开始活动。周末,有体育俱乐部活动,主要项目:国际象棋、乒乓球、篮球、足球、柔道等项目。(2)阳光体育运动:学校全面推进“阳光体育”锻炼,坚持抓好两操和大课间活动,活动内容丰富多彩,正常开展学生广播操、武术操的同时,还大力拓展特色乒乓操、长跑、跳绳、踢毽子、转呼啦圈等20多个不同项目。学校每年两次运动会,班班组队, 2019年不间断。(3)读书节;学校已经举办八届读书节,开展读书征文、读书演讲、经典诵读活动,班班有节目,人人都参与,让每一个学生都有机会走上学校小小的舞台,集体诵读展示。那一周,整个校园书声琅琅,充满文化的韵味。上学期,我校教师组和学生组在全市“经典诵读”比赛中,双双获特等奖,学生诵读节目往泰州比赛获得一等奖。(4)艺术节:每年一度的艺术节是儿童期盼的节日。由于节目多、参与学生多,学校组织分年级段进行汇报演出。学生在活动中获得快乐,也展示了才能。
1.班额过大。由于附近关门、新徐学校撤并到我校,施教区范围扩大,生源充足,加上在我校上三年幼儿园直接升一年级等原因,导致班级数多,班额过大。
改进措施:取消上三年幼儿园直接升一年级。
2.教师流动大,对学校制度与文化形成一定冲击。思考:通过结对帮扶、校本培训、座谈交流、教师社团活动等多种形式,进行文化融合,形成共同的价值追求。
3.特色办学没有形成系统与优势。思考:不断积累总结经验,开发校本课程,编写校本教材。
责任区督导工作计划篇二
(一)开学准备及师生报到情况教师到校情况:
我校教师于2月25日到校上班,当天召开新学期全体教师会议,安排部署了新学期的各项工作。同时配齐教学必须设备,做好校园卫生工作。3月2日正式投入教育教学工作。我校应到教职工77人,实到教职工77人。教师按时上班,确保了学校教育教学工作的顺利开展。
学生到校情况:
我校学生于2月26日进行假期返校,3月2日正式上课。为学生到校情况良好,无流失、辍学等现象。
(二)教学用书及教学设备使用情况
我校教务处人员利用寒假,加班搬运、分发教材,保证了在开课前已将教科书发放到位。学生循环用书保管良好,正常循环。学校无组织学生统一征订或向学生推荐教辅资料和其它学生用书现象。
(三)在开学前,学校总务处对学校房舍、围墙、用电线路等校园设施进行了拉网式安全排查和维修,对办公设备、教学设备或维修、或添置、或整理,一切准备就绪,保证了教育教学工作的正常进行。
(四)德育处在开学初就开学学生管理工作召开了专门会议,并召开了专门的班主任会,对于学生仪表、开学准备、心态调整等问题要求班主任务必对学生反复强调督促落实。同时继续开展日常行为规范评比制度、安全卫生值周制度,并对开学典礼进行了精心的准备和部署。
经过精心安排和准备,我校于3月3日下午第三节课,开展了学雷锋活动。803班和804班同学走出校园,深入社区,为居民义务清洁公共设施和捡拾垃圾。其他班级同学在校内进行建校劳动,同学们通过亲身实践,深刻领会了雷锋精神,并将在今后的学习生活中,将之发扬光大。
(五)我校利用3月2日上午大课间的时间,在操场上举行了20xx——20xx学年度第二学期开学典礼暨第一周升旗仪式活动。本次活动简化了流程。注重总结成绩,鼓励学生进步。提精神,鼓干劲。我校郭校长在会上为全体师生送上新学期寄语,勉励全体师生再接再厉,为学校赢得更大发展。整个活动时间共计15分钟,不存在铺张浪费情况。
我校把安全工作放在首位来抓,牢固树立安全压倒一切的意识,安全工作重于泰山,要求班主任开学的第一堂课就是安全课,教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全、在校期间不能做危险的事情等等。我们还动员家长与学校配合抓好对学生安全教育和管理工作。开学后学校加强了门卫工作,制度了门卫制度,安排每天2名行政人员带领保安值日。严格外来人员登记制度,对安全隐患防患于未然。同时,加强了安全隐患的排查工作,对校园死角进行严格排查。
(一)教育教学工作
我校遵照市、区教育主管部门关于对20xx年春季开学工作具体部署,制定了科学的、符合校情的学校本学期工作计划,学校党总支、校长室、教导处、德育处、总务处、工会和团委各职能部门也在第一周内制定了科学合理的工作计划。全体教师在认真钻研教材的基础上,制定了学期教学计划和所任其他工作的相关工作计划。各类计划已由相关职能部门审核形成了定稿,本学期将紧紧围绕计划开展工作,注重过程落实,确保计划的可操作性,为学校各项工作顺利开展起到领航作用。
学校各年级严格按照部颁标准开齐课程、开足课时,各年级教师分工到位,各年级课表、作息时间表、课任教师课表已制定齐全。全校教师已按课表正常上课,并进行作业批改。认真开展集体备课、集体研讨等活动。升旗仪式、课间操、眼保健操已正常开展。全体教师正按自己拟定的教学计划强化过程落实。
(二)公开管理,坚决杜绝乱收费行为
严格执行义务教育阶段免收学杂费、国家规定课本费的规定。代收代缴行为符合规定并及时公示。自觉接受社会、家长监督,在工作中没有违规收费的行为。
加强经费的管理使用。与校财局管办保持一致,加强学校财务管理,实行校务公开。加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约开学工作中没有发生任何收费违规行为。
学校按上级精神如期开学,并组织全体教职工进行了假期政治学习。自开学以来,我校全体教职工均已全部按时到岗,全校教师已按课表正常上课,按时上下班,学校严格执行教师管理有关制度,严格履行病事假手续,没有无故缺岗情况。
责任区督导工作计划篇三
1.领导重视,亲自参与。县政府主要领导、分管领导高度重视督查工作,多次开会强调督查工作的重要性和权威性,要求各级干部不断强化督查意识,加强执行力建设,狠抓工作落实。县政府领导亲率督查组到问题现场调研督查2次,听取工作汇报,解决存在问题,推动工作落实。办公室领导经常召集督查工作人员交流谈心,交任务、压担子,明责任、提要求。日常工作中,在持续推行全员督查工作机制的基础上,固定2名专职督查干事,系统、全面负责督查室工作,达到了全员有责、专人负责的目的,夯实了责任、提升了效能。
2.多方联合,提质增效。紧跟中省市步伐,叫停、精简督查检查考核事项,推行年度计划和审批报备制度,纾解基层痛点、为基层干部群众松绑减负。凡是全局性的重大决策和重要工作部署,按照《太白县20xx年督查检查考核计划》,采取党政联合督查的办法,由县委督查室和政府督查室共同研究制订督查方案,共同牵头组织有关部门联合开展督查活动,共同综合反馈督查情况、下发督查通报。按照上级要求,大幅压减多头下文、重复检查现象,进一步增加督查的权威性,提升督查力度和实效,达到了为基层减负、为工作增效的目的。上半年共合并督查检查15次,压减督查检查18次,报送《督查专报》161期。
3.转变作风,强化落实。按照《太白县人民政府办公室三定方案》要求和规定,县政府督查室进一步厘清、规范职能,健全督查网络体系,修订和完善日常督查、政务督查公示公开制度,创新督查方式方法,坚持明查与暗访结合,以暗访为主,总结经验与查找问题结合,以查找问题为主,抬升工作标准,变公文往来、电话督促、坐听汇报为深入实际、进村入户、实地访查,对督查中发现的问题提出意见和建议,为领导决策提供翔实依据。同时,县政府督查室牵头组织对全县重大事项、脱贫攻坚及重点项目等工作开展督查落实,认真分析研判督查结果,及时下发督查通报,并将有关情况报送县政府;对各镇和县级各部门政务督查工作实行单项考核,纳入全县年度目标责任考核,在年终考核中加减2分,极大地激发了各镇、各部门抓工作、促落实的积极性和主动性,确保了各项任务圆满完成。
1.突出政府工作报告分解任务抓督查。及时对20xx年市、县政府工作报告任务细化分解,落实市政府工作报告任务6项,县政府工作报告任务50项、十件实事10项,明确了责任单位、配合单位、完成时限和办理要求,加强督促检查,每季度汇总通报完成情况。上半年,我县承办的6项市政府工作报告分解任务和35项县政府工作报告分解任务均超时序进度要求,特别是涉及群众利益实事方面的脱贫攻坚、全域旅游、交通建设、美丽乡村等工作成效显著。
2.突出重点项目建设抓督查。按照“年初建帐、每季明帐、半年查帐、年终算帐”的方式,把项目的争取、建设、服务等工作进行分解量化,制订科学可行的时间进度表和详细的督查落实方案,并落实到责任部门和人,严格按照方案内容和目标进度要求逐项、逐季进行跟踪督查。上半年累计深入项目现场督查5次,印发督查通报3期,确保了重点项目按计划进度顺利实施。今年确定的县级重点项目112个,年度投资74.54亿元。截止6月底,42个续建项目开复工35个,开工率83.33%;70个新开工项目开工52个,开工率74.29%,共完成投资21.77亿元。承担市级重点续新建项目34个,年度计划投资27.68亿元。截止6月底,17个续建项目开复工15个,开工率88.24%;17个新开工项目开工13个,开工率76.47%。所有项目共完成投资15.29亿元,完成率55.24%。
3.突出领导批示件和各类会议议定事项抓督查。对县政府常务会、县长办公会、专题会议议定事项,中央、省、市、县有关政策性文件规定,分条析理逐项交办,明确完成时限和质量要求,并跟踪督查,并将落实办理情况每季度向交办领导和涉事单位通报,切实提高执行力,确保政令畅通。上半年累计办理各级领导批示件及群众信访件办结率100%。对县政府常务会、县长办公会等6类会议做到“凡会必跟、凡会必查”,并认真梳理、及时交办会议议定、领导交办事项。同时,强化会风会纪督查,对会议迟到、未按要求参会及未参会的单位当场通报,会后对各单位贯彻落实会议精神进行跟踪督查并及时通报情况,全县政府系统干部作风明显转变,精神面貌焕然一新。截至目前,县政府督查室跟进督办重要会议议决事项76项,下发督查通报4期,督查会风会纪23次。
4.突出热点难点问题抓督查。今年以来,按照县政府总体工作安排,围绕追赶超越、脱贫攻坚、铁腕治霾、环境保护和5a级景区县城建设等重难点工作,逐项进行落实,明确责任人和时限要求,督促各承办单位认真履行职责,确保了政府工作部署事事有人管,项项能落实。进一步增强督查工作的针对性和主动性,严格实行督查反馈制度,对县政府安排的重点工作,由县政府督查室组织对责任单位实行定期不定期抽查,发现问题及时反馈。截至目前,共组织县发改、扶贫、生态环境、住建、文旅、考核等部门进行跟踪督查31次,每次专项督查结束后均形成专题报告,及时报送县政府有关领导,为领导全面掌握情况、科学决策提供了详尽依据,较好地发挥了参谋助手作用。
5.突出代表建议委员提案抓督查。今年收到县人大代表建议、政协委员提案后,县政府主要领导立即批示县政府督查室对建议提案进行梳理归类、造册登记,下发了《关于做好县十七届人大三次会议代表建议和县政协八届三次会议委员提案办理工作的通知》,将任务逐一分解落实到承办单位,各承办单位主要负责同志亲自接受办理任务,部署办理工作,分管负责同志具体抓,并落实承办人员,明确办理时限。对于关系群众利益的民生问题、重点项目、环境治理案件,实施县级领导包抓责任制,定期与县人大代工委、政协提案委召开对口协商会,推进了人大建议和委员提案高效落实。截至目前,承办的59件代表建议,办复26件,54件委员提案,办复26件,17件委员来信办结10件,2次电话回访,代表委员满意率均为100%。
上半年,我县政务督查工作取得了一定成绩,但与新时代、新形势、新任务和加快发展的要求相比,特别是与上级工作要求相比还有一定差距。下一步,我们将在市政府督查室的精心指导下,提升人员素养,培育创新能力,紧扣督查主题,加大落实力度,确保各项工作任务圆满完成。
一是灵活督查方式推动工作落实。把督查与调研、与综合协调、提质增效相结合,转变以往的由表及内的督查模式,注重深层由内而外挖掘实质要情,提升督查的.目的性和实效性,多进行暗访、回访、重复督办,实现少量少次、效果明显的目标,及时为领导决策提供第一手详实资料。
二是继续深化细化完善政务督查制度。在办公室推行全员督查机制的同时,加强与县纪委监委联系,逐步建立由各镇各部门纪检干事兼任政府系统督察专员的工作机制,形成横向到边、纵向到底政务督查格局。
三是注重督查结果运用。围绕市、县政府重点工作,完善日常督查检查加减分制度,从注重结果督查向注重过程督查转变,把平时督查中发现的问题、挖出的亮点、梳理的成绩,作为评定考核结果的重要依据,增加平时督查结果与节点性考核结合的比重,在全县上下形成比学赶超、奋力争先的良好工作氛围。
责任区督导工作计划篇四
依据济宁市《义务教育学校办学条件专项督导方案》,对照评估体系中的各项指标,对我校的基本办学条件进行了全面的自查,现将情况报告如下。
1、学校设置与校园规划。学校设置符合《办学条件标准》规定。学校规模符合《办学条件标准》规定的适宜规模。校园规划科学,区划分明,布局合理;校园环境优美。生均绿化面积为6.1平方米。
2、校舍建筑设计与质量。校舍坚固、安全,无隐患。校舍管理档案及20xx年后学校建设项目基建档案齐全。
3、普通教室。单间使用面积平均为52.3平方米;课桌椅、讲台、黑板规范、齐全、布置合理、整洁完好;每间教室配备了2种不同高低型号课桌椅。左采光,照明灯具4盏,无黑板照明灯;学校最大班额为37人。
4、学科专用教室。室内桌椅橱柜及各主要专用设施齐全、布置合理、整洁完好;各学科专用教室每间使用面积达不到标准要求;各学科专用教室种类齐全,间数不低于《办学条件标准》规定;仪器器材室等辅助用房,满足仪器器材有序、分类摆放。
5、公共教学用房。室内桌椅橱柜及各种主要专用设施齐全,布置合理、整洁完好;各种公共教学用房种类齐全,教学点有多功能室和图书(阅览)室;每类公共教学用房使用面积不低于《办学条件标准》规定的90%。
6、学生生活用房。厕所及盥洗设施满足需要;食堂设施、洗刷设备基本齐全;能为学生热饭;学校能给学生提供饮用热水,且饮水器数量充足。
7、田径场。田径场及其中足球场的设置与环形跑道符合《办学条件标准》要求;教学点有60米直跑道和活动场地;田径场内无篮排球场;跑道规范、平整。
8、篮排球及其它运动场地、器材。篮排球场和乒乓球台数量达到《办学条件标准》要求,教学点有1个篮排球场和2个乒乓球台;篮排球场地规范、平整、无杂物积水;篮排球架、单杠配备数量达到标准要求;室外体育器械安放牢固,场地为铺砂的软质地面。
9、实验仪器器材。数学、科学仪器器材配备达到了《配备标准》中基本配备要求。
10、图书资料。生均图书为28本,教学点为12.5本,报刊种类17种,教学点为15种;图书管理规范,防盗、防火、防潮等安全措施到位,并按课程要求使用,满足师生阅读需要。
11、教育信息化及现代教育技术设备。学生有计算机室并按开设信息技术课年级最大班额每人一机配备,并按标准配备教师机、交换机及有关设备。按专任教师人手一机配备教师用计算机,并配置到教师办公桌。所有班级配备计算机、大屏幕显示设备等多媒体终端设备,并与网络连通,实现多媒体“班班通”。多功能教室配备多媒体终端设备。学校所有教学、办公场所均具备上网条件。
12、通用技术及综合实践活动教学设备。配有综合实践活动室,器材种类达到《办学条件标准》综合实践活动设备要求。
13、体、卫、艺教学设备。学校体育、音乐、美术、卫生保健器材均基本达到办学条件的数量要求。
14、设施设备管理与使用。各类设施设备、图书资料登记入账,账目较规范,账实相符。各类设施设备、器材、图书资料管理制度健全,保管良好,分类有序安放,维护及时,完好率高;各种功能教室管理规范,制度健全。仪器器材利用率高;图书借阅率高。
1、3普通教室。室内照明灯具不足9盏,无黑板照明;使用面积不符合标准。
2、5公共教学用房。使用面积达不到要求。
3、7田径场。跑道不是塑胶或碳渣材质。
4、10图书资料。生均图书数量及订阅的报刊种类达不到要求。
1、增加教室内照明灯的数量,安装黑板照明灯。
2、与上级积极反映,争取为操场跑道铺设塑胶或碳渣,改善学生的运动训练活动的条件。
3、制定图书和报刊的购进、订阅计划,逐步达到标准要求。
责任区督导工作计划篇五
1、督导部工作重点不突出,公司项目等级不清晰,督导方向(标准)不明确,根据等级的不同实行不同的督导要求及督导次数。
2、督导部与运营部沟通太少,督导部的工作在于纠错,是辅助营运部工作提升服务质量的部门。
3、督导部做出纠错报告后,营运部(各项目)应对照纠错做出整改报告及处理意见和结果,督导部备案以便在以后的督导工作中进行比对。
1、各项目骨干基本素养普遍不高(有的只会写自己的名字),缺乏服务意识。着重培养有文化基础、服务意识并具有大局观的骨干预备队伍。
2、各项目值班记录不统一且不规范(如:巡逻时间大部分为整点,未按实际时间记录;交接物品只记录齐全,没有物品明细。)
3、班内发生设备故障、事故未记录在执勤本上(甲方记录本有记录,我公司记录本无记录)。
4、班次交接时事件交接无记录,项目负责人的工作笔记也要列入督导检查项目之列,以便我们的负责人养成“好记性不如烂笔头”的工作习惯。
5、各项目无项目年培训计划、工作计划;也无培训记录。
6、个别项目直接对接甲方,利用项目工作时间为甲方做私活,报酬未上报公司,队员只认负责人不认可公司,公司对项目管理失控。
1、督导部对项目的检查只能是表面上督促,不可能做为长效管理的工作来做,希望营运部要求各项目负责人对自己的项目自查或互查列入工作考核范围(也可以起到学习的作用)。
2、各项目需提供在管区平面图(其中标明岗位名称),附岗位名称(编号)及人数;每月的人员排班表,以便督导现场核对岗位及人数。
3、对公司在管项目分出项目等级,以便督导部针对项目等级做出督导工作计划。
4、加强基层骨干培训可以起到以点带面全面提升公司服务质量的作用。