最新五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿(精选6篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇一
大家好! 今天我演讲的题目是《劳动最光荣》。
在“五一”国际劳动节到来之际,首先向全校的教师和同学们致以节日的问候!真心祝福大家身体健康,节日快乐!
再过几天就是“五一” 国际劳动节,我先给大家讲讲劳动节的来历:“五一”国际劳动节起源于美国。1886年5月1日,美国工人举行大罢工,要求改善劳动条件,实行每天八小时工作制。工人们团结战斗,夺得了罢工的胜利。人们为了纪念这次胜利,就把这一天定为国际劳动节,全世界的劳动者从此有了自己的节日。
马克思曾说:“任何一个民族,如果停止了劳动,不用说一年,就是几个星期也要灭亡。”大发明家爱迪生说过:“世界上没有一种具有真正价值的东西,可以不经过辛勤劳动而能够得到的。”毛泽东有句名言:“一切坏事都是从不劳而获开始的。”的确,劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉,劳动是最可靠的财富。是劳动,使我们过上今天美好的生活;是劳动,使我们的家园更加美丽;是劳动,创造了世界的千千万万。一尘不染的马路,是清洁工们劳动的结晶;拔地而起的高楼,是建筑工人们辛勤的汗水所凝聚而成的。学校里,整洁的操场、干净的走廊,无一不是源自于人们的劳动。是劳动为我们带来幸福的生活,劳动最光荣!
我们现在还是小学生,纪念“五一”国际劳动节,首先应当牢记自己的学习使命。培养高尚的情操,掌握丰富的知识,学会更多的技能,为将来成为一名优秀的劳动者打下坚实的基础。知识就是力量,今天我们学会的知识越多,将来就能够为祖国、为人民作出更多的贡献。
其次,我们应该从小养成爱劳动的好习惯。在家里,自己的衣服自己穿,自己的床铺自己折,自己的书包自己理;在学校,积极打扫卫生,时刻保持环境的整洁;在社会上,积极参加力所能及的公益活动,培养自己的适应能力。
再次,我们要珍惜劳动成果。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们要从身边的小事做起,不浪费每一粒米、每一滴水、每一分钱。
最后,我们要尊重每一个劳动的人。劳动最光荣,劳动的人最美。无论是干部还是农民工,无论是科学家还是清洁工,他们都是光荣的劳动者,都应该得到我们的尊重。
1、能认真完成各科作业,并做好相应的预习和复习工作。特别是考试没能考好的同学,更应抽出一定的时间,给自己补补课。
2、不玩火,不玩电,不做危险性的游戏,外出时注意交通安全。
3、讲文明,懂礼貌,孝敬父母和长辈,能帮助家里做些力所能及的家务活。
希望每位同学都能合理地安排自己的时间,做到学习、娱乐、休息三不误,过个快乐、有意义的五一!
同学们,我们的幸福生活来源于父母的日夜操劳,来源于老师的辛勤工作,来源于全社会广大劳动者的共同奉献,让我们向他们致敬!向他们问候!祝他们“劳动节”快乐! 我的演讲完毕,谢谢大家!
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇二
奖章表达了你的卓越功勋。
五月的星空因为你而光彩夺目,
五月的诗歌因为你变得更加瑰丽豪迈。
让我们把最美丽的诗篇献给你,光荣的劳动者
:火红的五月,迸发着激情,因为它赋予我们劳动者应有的权利和自豪!
男:灿烂的五月,释放着热情,因为它赋予我们劳动者改天换地的光荣使命!
女:昨天我们挥洒汗水,创造了一个个奇迹
男:今天我们欢聚一堂,把胜利的喜悦品尝!
女:让我们在五月放歌,让我们为劳动礼赞
男:让我们向的明天献上最美好的祝福!
五一劳动节文艺晚会主持词
女:尊敬的各位领导、各位来宾,
合:大家晚上好!
女:“五一”的鲜花绽放着劳动者自豪的笑脸,
男:“五一”的目光敬仰着劳动者闪亮的勋章;
女:劳动创造了生活,
男:劳动创造了世界,
女:由市总工会、市文化局共同举办的庆祝五一国际劳动节职工文艺晚会,今晚在这里举行。
男:出席今天晚会的领导有: 热烈欢迎各位领导的到来!
女:下面有请( )领导讲话。
男:市庆祝五一国际劳动节职工文艺晚会现在开始!
节目串词:
女:工人,一个最先进的阶级,是人民共和国大厦的伟大构建者;
男:团结,一个最有力的号召,是社会主义建设永不衰竭的动力。
女:我们是铁,我们是钢,
男:我们是不可战胜的力量!
女:请听大合唱:《咱们工人有力量》
女:山美水美,茶浓酒香,我们的家园如诗如画,
男:在这片热土上,我们的汗水尽情挥洒,我们的智慧激情迸发,
女:用劳动为可爱的家乡添砖加瓦,祝愿我们美丽的家园锦上添花!
女:我们正在争创自治区级文明城市,需要诚实的劳动和文明的创造。今晚,我们请来了工厂企业和各条战线的职工和劳模代表一起来观看晚会,正是千千万万像他们一样的人民,用诚实的劳动和无私的付出,把我们的家园塑造得万紫千红,把我们的城市建设得美丽堂皇。我们要在市委、市人民政府领导下,全市动员,人人参与,把建设成为文明城市,把建设成为桂东大地一颗璀璨的明珠!
(现场采访劳模)
女:劳动是快乐的,快乐的劳动就是幸福的生活。
女:祝大家节日快乐! 一枝笔写作事务所
男:请欣赏小品:《生日快乐》
女:我们没有忘记,今年春节前后,我市遭遇了近50年来持续时间最长、最寒冷的强冷空气过程,持续的冰冻雨雪天气,给我市的工农业生产造成了巨大损失,并使部分地区高(低)压电路被压,广大群众生活极其不便。
女:他们的身影在冰天雪地间奔波忙碌着,为人民送来了温暖和光明,他们就是新时期的普罗米修斯。
男:请欣赏舞蹈《光明使者》
女:今年是撤地设市的第年,年来,在全市劳动者的辛
勤努力下发生着日新月异的变化。
男:是的。就拿交通来说吧,的建设正如火如荼,规划中的铁路将穿境而过,把纳入经济圈。从此,驶入了高速发展的快车道。
女:嗯。交通事业的发展只是大发展的一个缩影,近六年来,社会经济各项建设事业实现了又好又快发展。
男:回顾年的发展历程,是广大建设者开拓的脚步踏出了一条光辉灿烂的道路,是广大劳动者辛勤的汗水汇聚成了一道光华闪耀的轨迹。
女:请欣赏由市歌舞团表演的舞蹈《希望轨道》。
13、女:今天,我们以劳动推动了各项事业的发展,
男:明天,我们还将以劳动创造共和国新的辉煌!
女:请举起这杯劳动酿就的美酒,让我们一起为和谐中国纵情舞蹈、放声歌唱!
男:请欣赏歌舞:《和谐中国》
结束词:
女:慷慨激昂的旋律,记录着历史前进的脚步;
男:热血沸腾的心声,传递着世纪充沛的激情!
女:广大职工同志们,让我们以党的十七大精神为指导,紧密团结在以总书记为总书记的党中央周围。
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇三
从事多年的基层管理工作,深知不断学习的重要性。过去1自己总以事多为借口,淡化了对自己学习的要求。从事银行业务发展管理工作,没有经验可循,原来的知识无所依托,就迫使自己要强化学习。下面是小编为大家带来的银行述职报告,希望大家喜欢!
尊敬的领导:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在争一保二活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
尊敬的领导:
在分行党委的正确领导下,在全行干部职工的全力配合下,本人主持分行工作以来,能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场, 优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度
本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。在日常中,始终把学习作为增长知识和才干的重要途径,有计划、有系统地精读的著作,努力把握其基本观点,领会其精神实质,不断提高自身的政治素质,增强政治鉴别力。使头寸资金保持较低的占用水平。
积极开展系统内票据回购业务,提高了资金营运效益。完善授权管理和定价程序,对利率定价流程进一步明确,全行利率定价行为逐步规范,较好地防范了利率风险。出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》,使贷款定价更科学化、规范化和制度化,进一步提高了全行利率定价管理水平。
二、坚持严格管理,加强合规文化建设
只有严格的管理,才有高质量的发展。基于以上认识,我在坚持发展是硬道理的同时,始终做到从严治行,强化管理,较好地规范了经营行为。
一是牢固确立一级法人意识,强化一级法人观念,维护一级法人权威,自觉维护农行的整体利益,自觉按总、分行的制度和规定办事,严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动。
二是加强自律监管。制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划,建立了联络员制度,以季度例会形式,汇报监管计划的执行情况,做到及时发现问题,完善制度,堵塞漏洞和严肃查处违规责任人,提高制度执行力,达到了防范风险、治理案件的目的。同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查,并认真抓好发现问题的整改。对“三职教育、三项管理”活动、“三化三铁”、“三化三无一退出”、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题,召集相关部门,逐条逐项研究,逐人逐事追究。
三是规范信贷操作行为。对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等74个文件进行了分类、整理,编发了《信贷政策制度文件选编》,有效地促进了全行信贷业务规范化发展。严格执行信贷新规则和贷款审批权限,提高贷款审查质量,注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查,把好新增贷款投入关。_年全行新增贷款不良率仅为0.14%。同时不断健全全行贷后管理组织架构,明确了工作职责,确定了市、县支行重点管理客户,制定了重点客户贷后管理方案。在宝港风险案中,我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定。
四是是以规范化达标升级为载体,狠抓了会出管理的规范化和制度化建设,20_年11月末,通过市分行组织的自验,全辖15个基层营业机构达到会计工作“三铁”单位,50个基层营业机构达到会计工作“三化”单位,84个基层营业机构(含清算中心)达到会计工作“达标”单位,全辖会计工作“三化三铁”达标率为100%。
五是是切实加强了一反三防一保工作,率先推行“一行一库”和社会化押运,为业务经营提供了良好的运行环境。
六是进一步加大了法律审查力度,将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面,有效地规避了法律风险。
三、通过改革创新,不断激发经营活力
以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则,不断解放思想,更新观念,创新机制,积极实施多项制度改革。
一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法,变“模糊考核”为“明码标价”,并按月考核、按季兑现,体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则,较好地发挥了工资分配的导向作用。该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广。
二是以建立商业银行用人机制为目标,进一步深化了干部聘任制度的改革。分别在不同的层面上,有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法,努力做到选贤任能,推进业务的发展。
三是进一步调整和优化了机构网点布局。根据集约经营的需要,20_年共撤并65个基层营业网点。同时,面向市场,突出经营职能,对市县两级机关内设机构进行了调整。
四是加快科技创新步伐。近年来借助科技优势,使财政支付系统成功上线,不仅吸纳了财政清算帐户资金,而且争取到劳动、建设、国土等大系统的支出专户。同时通过新项目开发,支持了业务拓展,相继开发了移动易充值系统、财政票款分离系统、网上银行功能扩充、自助设备功能扩充、自助缴费机对帐单及对帐折打印、vip客户管理系统等10多个业务程序的开发,提升了服务水平和社会形象。
尊敬的领导:
时间如白马过隙,不经意间又是崭新的一年。这一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“”。
一、在德的方面:
继续深入学习、贯彻落实“”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性。能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。
本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面:
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20_年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。
一、一年来的工作表现
我的努力更好的完成我的工作;我还负责atm的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。
在思想生活方面,在___这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。
二、存在的不中和努力的方向
第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;第二,注重服务礼仪,这是我zui应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们兴业的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。
有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实兴业的服务理念,争取做一名优秀的兴业人。
20_年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是zui深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这一年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是abis与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品――服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行zui基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出zui美丽的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户带给zui有效、质、zui需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
zui后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔盖茨说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员zui为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益潜力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇四
尊敬的各位领导,同事,大家下午好!
首先,感谢东富龙这个平台,是这个平台给了我施展的舞台;其次,感谢各级领导的提携和“纵容”,感谢你们让我的专业和能力得到展现;再次,感谢我的战友,尤其是我们人力资源部这个团队,是你们给了我无限的动能,是你们让我的规划从纸上谈兵到点滴实践,你们是我个人取得一丁点成就的强大后盾,谢谢!
5、人力资源队伍自身建设,打铁还要自身硬,我们在人资源内部推行了“轮岗制”,实行了定期的“培训分享”机制、加强了“末位淘汰”机制、进行了“hrbp深入业务”答辩介绍、推行了hrbp对口部门hr工作相互检查机制。
回望20__年度,“自信、专业、坚持、奉献”成就了我们部门。
展望20__,我们依然在通往胜利的路上。有大量的工作,还需要各个事业部、产品部、分子公司、各级领导的大力支持。
6、“应知应会知识和技能萃取和培训工作”。配合好公司ab线战略,把个人的知识和技能快速转化为企业和组织的知识和技能,再通过我们的培训体系,将企业和组织的知识和技能,快速赋能到新老员工身上,真正形成组织能力。
展望20__,我们任务依然艰巨,资源部分或缺,能力还有短板,但是,有公司高层开放的胸怀,各级干部,尤其是各个部门负责人的大力支持,人力资源部团队的鼎力配合,我们坚信,以上工作一定会获得成功。让我们重温人力资源部顾老师的话:“就是跪着,我们也要往前行,只要公司领导不喊停!”作为自勉!
再此感谢大家,感谢人力资源部的同仁,谢谢!
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇五
在“五一”国际劳动节即将到来之际,我们在这里隆重集会,表彰全市各条战线上涌现出来的劳动模范和先进工作者。这既是一次群英云集、颂扬模范的庆功会,也是一次激励先进、鼓舞斗志的动员会。这次会议的召开,对于调动和激发全市人民的劳动热情和创造智慧,加快建设经济繁荣、社会和谐、民生殷实、环境优美的新,具有十分重要的意义。在此,我代表市委、市人大、市政府、市政协,向受到表彰的劳动模范和先进工作者表示热烈的祝贺!向战斗在全市各行各业、各条战线上的广大干部职工、劳动群众致以节日的问候和崇高的敬意!
________年,是我市发展进程中极不寻常、极不平凡的一年。一年来,面对国际金融危机和安全生产事故以及各种敏感复杂事件的多重压力,全市上下坚持以科学发展观为指导,认真贯彻中央和省委、省政府一系列重大决策部署,全力以赴保增长、保民生、保稳定,着力推动转型发展、安全发展、和谐发展,经济社会发展取得了新的成绩。这些成绩的取得,是省委、省政府正确领导的结果,是全市广大干部职工和劳动群众同心同德、艰苦奋斗的结果。今天受到表彰的劳动模范,就是全市广大劳动者的杰出代表。这其中有不辱使命、勇于拼搏的重点工程建设者,有默默攻关、力推转型的科技人才,有勤劳朴实、坚韧不拔的新时期农民工代表,有勤学苦练、无私奉献的技术工人,有敢创一流、勇攀高峰的专家学者,有呕心沥血、桃李满园的人民教师,有德艺双馨、硕果累累的文艺骨干,有不畏艰险、秉公执法的政法干警,有锐意改革、开拓进取的企业管理者,有扎根基层、一心为民的社会主义新农村建设带头人。他们虽然岗位不同,事迹各异,但共同的特点是,都能立足本职、勤勉敬业,胸怀大局、积极奉献,在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩。他们身上集中体现了“爱岗敬业、争创一流,艰苦奋斗、勇于创新,淡泊名利、甘于奉献”的.伟大劳模精神,不愧是广大劳动群众的优秀代表,是推进科学发展的中坚力量,是全市人民学习的榜样。
当前,我市正处在加快科学发展的关键时期。市委二届七次全会审议通过的《科学发展规划纲要》,提出了“负重转型、绿色崛起、统筹城乡、科学发展”的总体要求,做出了把建设成转型发展的先行区、安全发展的示范区、和谐发展的样板区的战略构想,描绘了建设“经济繁荣、社会和谐、民生殷实、环境优美新”的美好蓝图。实现这一目标,必须坚持以科学发展观为统领,引导和激励广大劳动者立足本职,扎实工作,在推动全市经济社会又好又快发展的伟大实践中努力作为、走在前列。
第二,要勇于奋斗、艰苦创业,努力推动经济社会又好又快发展。各级各部门要全面贯彻尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的方针,使“劳动光荣、创业伟大”的理念深入人心。全市上下要紧紧围绕经济结构调整和发展方式转变这一推动科学发展的重要目标和战略举措,迎难而上,奋力攻坚,推动我市经济发展由高碳经济向低碳经济模式转变,由单一产业支撑向多元产业拉动转变,由总量扩张向创新驱动转变,由产业节点向产业链条转变,由产品分散发展向产业集群发展转变,努力实现资源型城市的经济转型、产业发展的升级转型和经济与生态的绿色转型。各级领导干部要以发展为己任,视事业为生命,深入基层寻计问策,深入企业解难帮困,深入一线狠抓落实,全力推动各项事业不断取得新突破。广大职工和劳动群众要踊跃参加各种劳动竞赛、技术革新、发明创造、岗位练兵及合理化建议等活动,在改造提升传统产业、大力发展新兴产业方面,在推进农业产业化、发展城镇化方面,在基础设施建设、生态环境建设方面,发挥聪明才智,做出应有的贡献。
第三,要勤奋学习、刻苦钻研,不断提升广大劳动者的整体素质。要通过创建学习型机关、学习型企业、学习型社会活动,引导广大职工和群众要紧跟时代步伐,勤于学习,善于求知。要认真学习市场经济、法律法规、科学文化等知识,虚心学习先进典型,积极借鉴先进经验,努力使自己成为所从事工作的行家里手。要大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,切实加强思想道德建设,认真开展文明行业创建活动,自觉维护社会公德,模范遵守职业道德,大力倡导家庭美德,建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新型劳动者队伍。当前,要突出开展好“爱我、树我形象、建我家乡”活动,切实提高市民文明素质和社会文明程度,努力营造爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚。
第四,要顾全大局,无私奉献,切实维护和谐稳定的社会环境。各级党委、政府要始终坚持以人为本,更加重视社会发展和民生改善,积极促进社会事业加快发展,认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实维护社会公平正义,最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,让全体人民共享改革发展成果。各级各部门既要着力抓好扩大社会就业、健全社保体系、关心扶助弱势群体等事关民生的大事要事,又要注重做好化解人民内部矛盾、加强社会治安综合治理等各项工作,确保社会大局持续稳定。作为广大劳动者,要发扬工人阶级识大体、顾大局的优良传统,正确认识和对待改革发展过程中利益关系和利益格局的调整,坚定不移地拥护党和政府推进改革发展的各项方针政策,自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、眼前利益服从长远利益。要善于通过正常的渠道、运用合法的形式来表达利益要求、解决实际问题,以实际行动共保社会稳定、共建和谐。
各级党委、政府要进一步加强和改善对工会工作的领导,支持各级工会依照法律和章程独立自主、创造性地开展工作。各级工会组织要坚持围绕中心、服务大局,按照“组织起来、切实维权”的工作方针,最大限度地把职工群众组织到工会中来,最大限度地维护好职工群众的合法权益,最大限度地激发和调动广大职工的积极性、创造性。要认真落实党和国家的有关政策,切实关心劳动模范的工作、学习、生活和健康,为他们提供实实在在的帮助和支持,为他们充分发挥作用创造更加良好的条件和环境。希望受到表彰的各级劳模珍惜荣誉、再接再厉,继续发挥好骨干、示范和带头作用,在推进我市经济社会又好又快发展中再立新功、再创佳绩。
“五一”将到,祝全市人民节日愉快!
五一表彰先进 五一劳动节表彰发言稿篇六
大家下午好!
在新年即将来临之际,我院隆重召开支援深圳大运安保工作总结表彰大会。非常荣幸能代表*名参与深圳大运安保工作的学警在此发言,首先,请允许我代表全体参战学生向深切关怀我们的学院领导、与我们并肩作战的老师表示崇高的敬意和衷心的感谢!
参加深圳大运安保是我院继北京奥运会圣火传递、上海世博会环“护城河”安保工程之后承担的又一次重要的勤务任务,也是我院历史上规模最大、行程最远的跨省作战。自接到任务以来,同学们在学院的精心组织下战高温、斗酷暑,积极参加安保培训、体能锻炼,为参战做好各种准备。学院多次召开教育动员会,统一我们的思想和认识,吴院长在誓师大会上号召全体参战师生“攻坚困难、勇争第一”的要求至今记忆犹新。
7月17日,我院参与深圳大运安保工作的*名师生,历经三十多个小时长途跋涉,冒雨抵达深圳南山和罗湖营地。此次安保工作时间紧、任务重、要求高、责任大,稍作休整后,每一位学警又投入到紧张的岗前培训中。看到学院领导和40多名带队老师与我们同吃、同住、同工作,看到深圳民警数月未曾回家依然战斗在一线的身影,我们觉得吃再多的苦也是值得的,因为前行的路上,有温暖、有关怀,每一位老师、每一个民警都是我们坚强的后盾。
回首在深40日,我们曾为水土不服而苦恼,也曾为住宿伙食发过牢骚,但我们每一位学警都牢记出征学院领导的要求和期盼,牢记自己立下的庄严承诺——勇当大任、不负重托、不辱使命,把参加大运安保作为展现我院学警风采的舞台,烈日下的汗水湿透衣背却依旧挺拔如松,暴雨中狂风肆虐却依然顶风前行,我们在挑战中砥砺意志,在困难中走向坚强。
大运安保中我坚守的是防爆安检岗位。为了迎接首场比赛近8万人次的客流高峰,我们安检团队两次放弃外出观光机会参与集中培训,测量观众受检距离、测算高峰人员配备,每一位手检员严格将手检时间控制在6秒以内,每一个安检团队通过实战演练发现问题并及时整改,确保在最短的时间内高质量完成安检工作,没有出现一起漏检事件、没有发生一次大面积拥堵、没有收到一例观众投诉。我们的同学中,有的刚刚结束一天的工作就投入到长达十几个小时的开幕式演练中去;有的在得知从小把自己带大的外公不幸去世的噩耗时强忍悲痛,依然坚守在安保工作岗位上;有的凭借严谨的工作态度和过硬的业务素质连续两次通过了公安部和大运办组织的明查暗访组的考验。每一位学警都牢记学院领导“勇争第一”的殷切期望,用挺拔的警姿、高昂的斗志、饱满的热情赢得了方方面面纷至沓来的慰问褒奖,充分展现了江苏警院学子的风采!
大学四年,我们需要的不仅是埋头苦读,更需要放眼世界。如何做好大型活动的安保、如何把握群众的心理、如果妥善处理群众的纠纷,这些是课堂上不能完全学得来的。深圳大运安保,给了我一次眼观世界的机会,也给了我一次与群众打交道的经验。两个多月,我们以非凡的决心和勇气,付出了常人难以想象的心血和汗水,取得了安保工作的辉煌胜利,凝聚成“勇于担当、直面挑战的拼搏精神,锐意进取、创新有为的时代精神,恪尽职守、无私奉献的敬业精神”,这些都是我们亲历大运安保的全体师生宝贵的精神财富。再过三个月,我们毕业班*名学生即将踏入公务员招录的考场,去迎接又一次新的挑战,这是一次大考,更是一种无尚的荣光。我们毕业班的全体同学一定会继续发扬大运安保中“特别能吃苦、特别能战斗”的精神,在新的战场上再创辉煌!最后,祝愿全体老师和同学新的一年里身体健康、万事如意!
谢谢!