2023年助残敬老感想体会(实用10篇)
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助残敬老感想体会篇一
一、在日常工作中我们树立了三个理念
2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺 子 为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。
四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。
五、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。
一、培训方面:
1、托盘要领,房间送餐流程。2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。3、宾馆相关制度培训与督导。4、出菜途径相关安全意识。5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面:
1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人,负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。2、传菜出菜相应输出与控制。3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本年度做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。2、有时没按相关标准操作。3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。
总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
助残敬老感想体会篇二
作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品 —— 服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅,虽然只有短短的几个小时,在两位优秀的老师的指导下,通过观摩学习,用图片,录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来,然后在培训会上跟大家一起探讨,点评哪里做得好,哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师们讲授了:学会去赞美、发现别人的优点,学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸,一声 “ 您好 ” 所能包容的,它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务,一切从客户利益出发的思想。客户来到银行,本身就是对银行的一种信任,一种支持。银行在服务时理应急客户所急,想客户所想,尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出 “ 用心服务 ” ,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
服务培训心得体会总结4
助残敬老感想体会篇三
从这次餐饮服务员实习,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法,树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员实习工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的条件。
1、热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
3、要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
4、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
5、要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
6、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
7、平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
8、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的实习给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
助残敬老感想体会篇四
要做好组团式联系服务群众工作,首先要找准工作的出发点,我认为就是要以从群众角度出发。在走访过程,尽管许多服务群众的初衷是好的,但是往往一些事情却并非群众所想,反而会导致不必要的误解,因此服务群众一定要从群众的角度出发看问题、想问题。从群众角度出发,哪怕是小事,群众也会从心里感激,想群众所想,急群众所急,组团式联系服务群众应当真正为群众办实事、解难事。例如我村发生的,水表因使用年限过长,导致表盘不清晰、走时有偏差,造成水费收缴有误的问题,我村团队充分收集村民的意见建议,经过研究讨论,最终决定为全村农户免费更换水表的决定,就是从群众角度出发,解决了村民实际需求的问题。
热心、耐心、细心、真心,首先对工作抱着热情负责的态度,在开展服务工作时,精神状态是饱满的,群众才愿意将难事向你述说。再则是耐心和细心,在基层工作,碰到很多都是琐碎繁杂的事情,因此必须要耐心和细心才能将工作做好。还有就是真心,只有真心实意为村民着想,才能将联系服务工作做好。
组团式联系服务群众不能只是一时片刻的热情,不是“一阵风”、“走过场”,而是一项细水长流的工作,因此开展这项工作必须是长久性的群众的困难很多是一时不能解决,那么必须做好后续的反馈,做好安抚、解释工作,直到解决问题,使联系服务更加有效用。同时开展此项工作也不能等着群众上门,应当主动走访联系询问,对工作的开展进行反馈答复等,掌握工作的主动性,才能使群众满意。
助残敬老感想体会篇五
今天,周末,海安,38℃高温依旧是毫无悬念!可还是挡不住义工朋友们公益路上的步伐!尽管南屏敬老院义工活动8:30才开始,而崔益宽,石广寿等几位老义工在7:30就到了,(从曲塘赶过来的,一来就没闲,在帮老人理发呢),到8:15时全到了!作为本次活动领队的我,被37名义工朋友的爱心感动着!在把所有新老义工召集起来,做了一个简单活动流程介绍后,大家就开始为老人服务起来了!有的帮老人剪指甲,有的给老人刮胡子,张怀荣给老人们量血压,徐波忙着把义工联带给老人们的西瓜进行切块,发放给老人降温。王美琴会长带队的业余理发师(崔益宽,石广寿,谢红波,周素祥)这次有5个人,在敬老院给老人们理发是个大工程,这些业余理发师现在都成了义工联的专业理发人才了!看着他们井井有条为老人们理发,我是由衷的佩服呀!
……
这次活动,大小孩子有十几个,他们都是的随同爸妈一起来义工的,有的陪老人聊天,有的给老人按摩,有的给老人送西瓜,特别是当孩子们争着给老人们唱歌和表演跆拳道时,看老人们笑得好开心呀!……作为一个老义工,我是深有感触的,在不影响我们工作学习生活的情况下,应该对社会进行适当的回报,当把做公益当成一种习惯,相信对每个人身心都会有收益的!
……
不知不觉,两个小时的活动就结束了!最后感谢所有参加本次活动的新老义工们,你们辛苦了!
下一周末我们再见哦!
助残敬老感想体会篇六
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。
一、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
二、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
三、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
四、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即三净三度二查制度,三净卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三净等,三度即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;二查制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房一天一过制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
五、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
六、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
七、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在09年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
助残敬老感想体会篇七
一、志愿者助残工作的开展情况
在全县人民向着宽裕型小康奔进的路途中,我县目前有6.8万残疾人,约占全县人口总数的7%,其中6万残疾人在农村,并集中在边远山区,不少人基础不牢靠,处于不稳定状态,极易返贫。这说明我们扶残助残的任务还相当繁重。残疾人作为社会大家庭的特殊群体,迫切需要得到社会更多的关怀和救助。青年志愿者行动开展以来,我县一直把助残作为其中一项重要内容,当作实践“三个代表”重要思想的具体体现,长抓不懈,在全社会营造了关注残疾人、帮助残疾人的良好氛围。
(一)健全组织,夯实基础
从2007年开始,我县借基层残疾人组织组建之机,相应成立了青年志愿者助残联络站35个,由县残联干部和各乡镇残联理事长兼任站长,有利于志愿者助残活动的开展。社区(村)也成立了助残联络小组,结对社区(村)内的残疾人所在地,使大方的青年志愿者助残服务基地达到388个,构建了青年志愿者助残网络。目前我县拥有青年助残志愿者2000多名。
(二)围绕重点,抓好落实
在助残工作中,我们将长期助残与短期助残,重点帮扶与一般扶助,物质帮助与精神帮助有机结合起来,使我县的助残工作内容丰富多彩。
一是以助残日为契机,抓好助残活动。近年来,在每年助残日期间,各级团组织、助残志愿联络站组织青年志愿者义务为残疾人看病、理发、修理等,服务残疾人3506人次。
二是做好助耕包户工作。在每年的小春收割和大春栽种等农忙期间,各级农村相应组织定期组织青年志愿者帮助缺乏劳动力的残疾户进行抢收抢种,使他们能按照时令及时完成栽种任务。
三是以物质助残为主,开展济危救困活动。积极协调,多方筹集资金,帮助因意外成为残疾人的青少年,使他们得到及时诊治。 四是以智力、精神助残为辅,开展慰问活动。在助残工作中,我们不但注重从物质上帮助残疾人,而且注重从智力上、精神上帮助残疾人。组织青年志愿者对残疾人进行技术知识培训、指导,使其掌握一技之长;组织青年志愿者宣传残疾人保障法等法律知识,提高残疾人的自我保护能力;大力宣传身残志坚的大方县“十佳杰出残疾人”彭刚、肖德彬等的先进事迹,使青年残疾人树立身残志坚的思想,克服战胜各种困难,最广泛地融入社会大家庭中来。
五是拓宽渠道,帮助残疾儿童完成学业。通过多方筹集资金,救助54家残疾贫困户的儿童重返校园,完成学业。选送40多名残疾人到地区农校、卫校、财校“三校”免费接受中等职业技术教育。
二、对志愿者助残工作几点认识和体会
(一)夯实基础,着力构建志愿服务网络
积极开展志愿者招募注册工作,着力构建两大队伍建设体系:一方面,争取相关部门单位的支持,利用其资源、专业优势组建志愿者队伍,形成了依托系统单位建立的志愿者服务团队,如卫生系统的“医疗服务总队”,工商系统的“消费维权志愿者服务队”,政法系统的“法律援助服务队”;另一方面,以服务类别为依据,面向社会招募各类注册志愿者,形成了直接挂靠县乡相应的组织志愿者服务团队,包括助学、助残、助老、环保行动、大型活动等几支专业队伍,逐步在全县建立起以县青年志愿者联络站为指导中心,以乡镇志愿者联络站为纽带,以社区(村)青年志愿联络小组为依托的志愿服务网络,为推动志愿服务活动深入开展奠定了坚实的基础。
(二)立足服务,着力创建志愿服务品牌
关爱和帮助社会弱势群体,是青年志愿者工作最基本、最传统的形式之一。坚持“自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒”的原则,以“助学、助老、助残”为重点,通过“一助一、多助一”的结对形式,为孤寡老人、残疾人、失学儿童等社会特殊群体提供实实在在的帮助,让他们感受到社会大家庭的温暖。
老对象,为他们提供送医送药、家政服务、购物、理发等生活料理以及送书、陪读、演唱、聊天等精神抚慰服务,与他们建立了亲情式的朋友关系。三是开展助残行动。助残志愿者应以“践行志愿精神,倡树助残风尚”为主题,结对挂钩帮扶残疾受助对象,为他们送去医药、护理书籍以及生活用品,为他们整理家务、做按摩康复护理,与他们交心谈心,使他们重新树立起对生活的信心。还应深入学校开展“大手拉小手”助残活动,为他们提供“阳光之旅”、“助残支教”等个性化服务活动,为残疾青少年带来了快乐和希望。
(三)迎合需求,着力拓宽志愿服务领域
一是服务社会,深化对社区(村)志愿服务活动。紧紧围绕社区(村)群众所需,针对服务社区和村群众、服务特殊群体,开展了一系列特色服务活动,以“志愿者在您身边”、“雷锋永记心中”、等为主题,开展志愿服务“三下乡”等活动,同时配合地方文明办开展“创建文明城市知多少”问卷调查等活动,在全县广泛传播志愿精神,有效唤起广大市民的社会爱心和奉献热情,在全社会营造浓厚志愿奉献氛围。
二是服务党政,积极参与社会公益事业。结合志愿者特点,找准工作切入点,参与各种社会公益活动,自觉服务于政府各项中心工作,为地方三个文明建设志愿奉献青春。
结合青年志愿者“三下乡”开展志愿服务,为群众送去温暖;再如结合组织青年志愿者积极开展《公民道德建设实施纲要》、《道路交通安全法》宣传等等,通过志愿者行动的动员和参与,使基层组织得到巩固和发展,进一步增强凝聚力和号召力。
(四)拓展阵地,着力延伸志愿服务手臂
志愿者服务阵地是志愿服务工作经常化和实务化的载体,也是保证志愿者行动健康发展的重要依托。为此,应根据各地的不同情况和青年志愿者行动特点,按照“经济、便利”的原则,多渠道、多方式地建立起了青年志愿者服务站、青年志愿者服务小组等阵地。此外,各专业服务队也相继建立健全了志愿者服务基地,广泛开展了各项志愿者服务活动,使广大群众真切地感受到社会的关爱和人间的温暖,并吸引了越来越多有专项特长的社会人士加入到志愿者行列。
(五)整合资源,着力完善志愿服务机制
助残敬老感想体会篇八
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
助残敬老感想体会篇九
x小学始终把尊老教育工作摆在素质教育的首要位置,敬老爱幼是我们中华民族的优良文化传统美德,“老吾老以及人之老”,学校把敬老院作为实践的场所,让学生参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。通过慰问服务,启发了学生在公益劳动中寻找能使学生受到教育,有所感悟的亮点,引导学生去了解社会、感受社会。
二、 前期准备:
1、开学初制定。我校成立了校领导小组,不断加大工作力度,把尊老工作纳入学校年度,把思想道德建设与学校教育教学工作结合起来,与全面提高教学质量联系起来,逐步完善尊老工作。
2、制订了《敬老爱老慰问》。领导小组召开了几次会议,四五六年级的每班要求要有表演节目。
三、活动时间: 9月28日
四、活动地点: x村敬老院
五、活动负责人:
六、参加人员:
七、器材:
八、活动过程:
9月28日下午,汉王镇虎腰小学的少先队员们在老师的带领下,到虎腰村的敬老院进行慰问。学校买了月饼水果等慰问品,学生们也自发从家里带来了苹果、石榴、香蕉、山楂、月饼等水果和食品。学生们心情都很激动,下午2:00整,学生们排着整齐的队伍,高举着我们虎腰小学的校旗、队旗去虎腰村的敬老院,一路上,身穿校服,佩戴鲜艳红领巾,纪律一流的学生队伍成了村中一道亮丽的风景线。许多村民都驻足观望,为同学们积极向上的精神面貌和良好的纪律啧啧称赞。
来到敬老院,虎腰大队的领导干部已经在慰问老人。排好队伍以后,活动开始。
第一项,由虎腰大队的魏书记讲话,表示在国庆中秋两大节日到了之际,祝我们的老人都能身体健康,节日快乐。也代表大队感谢虎腰小学的师生。
活动第二项,由许校长讲话,也祝我们的老人能健康长寿、节日快乐。老人们心情都很激动。
活动第三项,学校敬送纪念品。
活动第四项,少先队员们赠送自己的礼品。一起对老人送上祝福:“祝福爷爷、奶奶,身体健康、心情愉快、节日快乐!”很多老人都很感动,这些老人们都是无儿无女的孤寡老人,现在能等到这么的孩子的祝福,心里肯定是不能平静的。也让我们感到自己做的太少了,一个小小的水果,一句轻轻的祝福,给这些老人带来的却是心灵的温暖,这时他们是不孤独的。他们是幸福的。
活动第五项,慰问表演。
六年级歌曲《我们的家在中国》
五年级歌曲《打靶归来》《小螺号》
四年级歌曲《大海啊,故乡》
祖伯海老师《红星照我去战斗》、《东方红》
陈振海老师《没有共产党就没有新中国》、《社会主义好》
张家斌老师《难忘今宵》
活动第六项:为老人打扫卫生,整理房间,修剪指甲。
学生们每个同学都积极主动的去找活干,认真的为老人们打扫卫生,整理床铺。有的同学还去和老人聊天。为老人修剪指甲。
九、活动意义及影响 :
作为小学生,每天所面对的不仅仅只是课堂与知识,而应当有较多的时间去接触社会,从活动中送到教育。此次活动不仅给敬老院里因各种问题而失去家庭温暖的老人送去了温暖,也锻炼了参加此次活动的每一位同学。看着老人那落寞的眼神,那被岁月摧折的脊背,那被时光的车轮碾过留下岁月痕迹的脸庞,无形之中让学生们感到要像对待自己的爷爷奶奶一样去对待他们。从此次敬老院的活动中感到了不一样的,不一样的人生,也让学生更加深刻的体会到了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的重要性。望着那群因不幸而走到一起的老人们,那群因孤独而相伴终老的老人们,每一位学生心中都有一个希冀,希望我们能为老人带去一丝温暖,希望老人能够幸福的安度晚年。
本次活动既给了同学们一次锻炼的机会,又给老人们送去心贴心的温暖,让他们体会到社会大家庭的温暖。活动圆满结束。
助残敬老感想体会篇十
培训班的课程已经接近结束,经过两个月的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。通过学习和培训,使高技能人员不断更新技能理念,优化思维,完善知识结构。使我们专业技能人员更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。
要求不断学习,不断提高自我技能水平。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好技术服务工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据厂的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合企业发展的需要。
我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
在培训学习中,我们也学到了不少专业技术和实操方法,不断改进工作方法,把工作方法与实际操作有机的结合,进一步提高我们的专业技能和工作效率。科学文化知识和理论知识的培训学习,为提高专业技能奠定基础。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对企业负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把上级领导交给我们的任务完成好。
只有精通岗位技能,才能认真履行好职责,才能发挥技术人才的作用。
总之,通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;员工工作效率的提高,使电厂生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—企业发展—再培训”良性循环的过程!所以,当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,更要求我们更好地掌握各类理论知识,提高做好本职工作的本领。
才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职位的行家能手。
还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。最后,感谢学校和老师的教导培训!