人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

招商人员招商心得篇一

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)、20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断提高，逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。

(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作安排布置会议年底工作目标完成情景考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)、仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)、仅有主动融入团体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)、仅有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)、仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自我。

(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。

(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下头员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自我为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情景不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

(一)、进取搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下，公司的明天更完美!

招商人员招商心得篇二

一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度

在20__年初步完善的各项规章制度的基础上，20__年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

利用每周_的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。

三、日常报修的处理

据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。

四、__区物业费的收缴工作

根据年初公司下达的收费指标，积极开展__区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。

五、能源费的收缴工作

如期完成__区每季度入户抄水表收费工作的同时，又完成了公司布置的新的任务——__区首次入户抄水表收费工作。

六、__区底商的招租工作

制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引进了"超市、药店"项目。

七、部分楼宇的收楼工作

在_月份，完成了__的收楼工作;同时，又完成了部分__区回迁楼(__单元)收楼工作)。

八、"__地震"组织开展募捐活动

在得知__地震的消息后，物业公司领导立即决定在社区内进行一次以"为灾区人民奉献一份爱心"的募捐活动，这项任务由客服部来完成。接到指示后，客服部全体人员积极献计献策，最终圆满的完成了这次募捐活动。

九、节日期间园区的装点布置工作

积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度，在小区__门及__区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。

招商人员招商心得篇三

在我升上高中之前, 一直以为要到大学, 才能体会到社团对于学生的意义与重要性 所以在高一的时候, 就也没有考虑太多, 随便选个好混的社团。

既然当上了干部, 就要对社团的负责, 所谓「尽人事 听天命」 每次社团开会, 我总是提出一连串的问题和自己的想法, 解决社团面临的难题, 我想做好我自己的角色, 不管别人怎么看待。 我只是想尽心尽力的做好我的下一步。

身为活动长, 每次上社课, 我都非常认真听去教练所教导的每一个步骤、 每一个技巧, 我想 既然是游泳社 ,就要打游泳的底子扎好, 避免别人的闲话; 我很认真的去做每一个动作, 抑或者每一项活动, 我付出我能尽的力量, 来帮助社长、副社长一起带领游泳社。

在社课与课业之余, 我们办了许多活动, 譬如: 迎新送旧的烤肉会、 跨年火锅聚餐、 校内游泳比赛、 以及参加县长杯的游泳比赛, 相较于别的社团我们是很认真在做的了! 至此 ,我吸收了不少经验。 在我人生的路上, 有这个机会磨练我领导技巧。

我对游泳社的态度已经颠覆了, 不在只是冷门的社团, 希望在读这篇心得的你有助要到我们的努力, 因为我们这届的努力 已经是众所皆知的认真社团 我很期待下一届的学弟学妹们 能够把游泳社代得更好, 转变为热门社团, 能在社团评鉴上 相较于我们, 得到更高的成就。

曾经我觉得游泳社是只要会游泳的人带领就够了, 但是我领悟到身为游泳社的一员不管会不会游泳, 只要喜欢游泳, 每一个人都可以为社团贡献心力, 就只需要喜欢游泳这件事 。

这是我在游泳社一年之后去游泳池领略到的「放松」!!

招商人员招商心得篇四

为提高干部招商引资工作的能力和水平,推动全县招商引资工作，5月25至28日,我县举办为期4天的市招商引资专题培训班。县委政府高度重视此次培训工作，聘请市县主要领导前来授课，手把手传授招商经验和技巧，县委朱书记还专门参加了培训结业仪式，并作了重要讲话。为了提高培训工作的针对性，突出培训重点，精心安排教学课程，设计教学计划。为了提高培训效果，针对参训人员的特点和培训需求，结合我县招商引资工作的实际，此次培训主要采取专题讲座和交流研讨相结合，案例式和模拟式教学相结合等方式进行，组织学员深入学习和交流研讨招商引资的理论和实践问题，并畅谈了感受，对进一步做好招商引资工作提出意见和建议，取得了较好的效果。

通过六天的学习培训，我感觉自己学习效果明显：

一是进一步认识到招商工作的重要。通过此次培训学习，对做好招商引资工作有了一个新的认识，尤其从我市我县近几年的发展历程，感受到招商引资工作是地方经济发展的“加速器”，感受到我市与先进地区发展的差距。虽然近几年我市招商引资取得一定的成效，一批大项目落户，但与不断发展的形势和要求相比，我们招商的力度仍显不够。大家也充分认识到市委、市政府，县委县政府近年来全力推进招商引资工作的良苦用心，认识到开展招商引资的重要性和必要性。

二是增长了招商工作的知识。怎么样把外商招进来，留得住、做得大，一直是我在工作中关心和思考的问题。此次培训班有针对性地聘请专家领导讲解他们的招商历程和以商招商、捆绑招商、组团招商、驻点招商、活动招商、代理招商等各种灵活多样的方式方法，使我深受启发，感到通过系统培训，进一步拓宽了视野，增长了知识。

三是坚定了招商工作的信心。可以说经过学习培训，解放了思想，开拓了视野，明确了思路。目前我市广大干部对招商引资重要性的思想认识较高，全市招商的舆论氛围浓厚，已拥有一批懂招商、会招商的干部队伍，特别是鹤淇产业集聚区的建设，更是为我县的招商引资打造了千载难逢的机遇，现在全县全力提升招商引资工作已具备天时、地利、人和的有利条件，只要鼓足勇气，坚定信心，大胆实践，敢于突破，不断创新，我们在招商引资工作上一定会实现新突破、新跨越，迈出新步伐。

下面，我通过这次学习就我县的抬商引资工作谈几点粗浅的看法和意见。

思路决定出路。形势在变化，时间在推移，招商引资的思路也必须随之而变，不断创新。一方面，招商思路应逐渐从引资向选资转变，从引资向引智转变，从引资向转制转变。另一方面，政府也应认清在招商工作中的定位。目前我县的招商引资已到中期，人们对招商引资认识的不断提高，区域优惠政策的吸引力在不断缩减，政府职能要进一步转变，把更多的精力转向招商环境建设和服务型政府建设，形成多元化招商，逐步向以商引商、专业招商、市场化招商转变。这是许多地区的经验，也是招商引资总的趋势。我认为，当前的工作重点是做好为我县入驻企业的服务工作，努力帮助他们解决生产、建设等方面的困难和问题，实现引进来、留下来、发展起来、强大起来的目标，从而为以商引商、专业招商和市场化招商创造条件，奠定基础。

首先要优化投资环境，招商引资既要引得来，还要留得住，要做到这一点，只有不断改善投资环境，特别是要改善交通、热力、电力、燃气、通信等基础设施，为招商引资创造较好的条件。其次要优化政策环境。给予最大的税收、土地等优惠政策，让客商享受的优惠政策不能打折扣，该返还的税收一分也不能少，政府对客商讲诚信，同时要全心全意为客商做好服务，让投资者感到工作没有阻力，办事方便，工作效率高。其三要优化文化环境。竞争不仅是政策的竞争、更是科技的竞争，人才的竞争，综合的区域文化的竞争，优惠政策是有时限的，过期不再有，而文化能吸引和孕育各类优秀的人才，为企业提供人才支持，能孕育特定的品牌和市场，可以说，文化是最有力的综合竞争实力。第四是要优化金融环境。一方面要应用市场机制盘活资金，帮助银行等金融机构化解金融风险，科学合理地处理不良贷款，盘活银行资金，实现金融业的繁荣。另一方面要积极引导我县的金融机构支持企业的发展，本着互利互惠的“双赢”原则，对有市场前景和比较优势的企业和项目给予资金上的扶持，帮助企业发展壮大。

人的素质就是人的先天心理和生理条件，包括德、识、才、学、体五个方面。凡从事招商引资工作的人员，其素质一定要高，知识面要宽，必须熟悉和掌握相关的业务，否则在招商引资过程中，谈项目时由于对此项目不了解而说外行话，会导致本该引进的项目而引不进来，因为人家认为你是外行，不放心到你这里来。因此要选拔高素质的人员分管和从事招商引资工作，同时分管和从事招商引资工作的领导及工作人员，一定要多学习，事前认真了解和掌握项目的相关知识以及国际市场和国内市场的发展情况、需求情况，做到心中有数，做到既是领导，又是专家、行家，同时你还要知道投资者最关心的问题是什么？最感兴趣的问题是什么？最需要解决的问题是什么，对这些问题能不能为对方解决，诸如原材料问题、运输问题、项目审批问题等等都要明确。这样，在谈判中双方才能找到共同语言，才能引起对方的兴趣，促成项目的成功。只有属于懂经济、会管理的领导干部，专家型的能驾驭全局的高素质的领导干部，才是谈判高手和融资高手。才能在招商引资工作中发挥重要作用，做出突出贡献。领导一直在提“知己知彼”，如何能做到？不学习，不提高，不了解，不懂行是不行的。因此，提高招商引资人员的素质值得我们认真总结、认真思考。

招商人员招商心得篇五

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同事

二、能够做好本职财务工作

三、个人不足之处

1、自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，很多工作不能及时做出反应，做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入，我会做得更好。

2、自身的业务知识和能力还有欠缺，需要不断地学习和提高。

针对上述不足，今后的工作中，我会不断加强财务专业知识学习，提高自己的业务水平，在细节方面完善自己，严格要求自己，更好的做好本职工作。

最后，感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作，团结协作，共同努力，为公司的发展而努力。

招商人员招商心得篇六

“人无我有，有有我精” 原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率 90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电 及现场来访洽谈(对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料 和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案) 。

招商 5 个月来电客户达 287 位，现场接待客户 118 位，在招商过程中，我始终坚持宁 缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利 进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更 加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。1 二、招商洽谈主要商家电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计;德克士总部 市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同;男装品牌租赁;中国黄金、工商银行等。

调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支 付，最终我们选用通联支付合作，20xx 年详谈合作事宜。

晋美商业广场已出租面积为 6727.59 平方米， 共收 30%的定金 * 万元， 剩余租金 * 万 元，签订合同共为 21 份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态 和经营模式以及竞争对手。三、留庄门面项目积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订 合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。四、工作中存在的不足之处1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的 信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标， 为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作， 提高自身的文案功底。

2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些 不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。

3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富 行业经验。

五、20xx 年度工作计划及目标

1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业2 管理公司的相关手续和办理。

2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同 并办理相关手续。

3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。

招商人员招商心得篇七

来访企业的汇总及跟踪情况。

企业入驻开建情况。

六层综合服务楼的招商。

沙发生产租赁区的招商。

博览会和推介会的参加情况。

（一）来访企业的汇总及跟踪情况

招商部今年上半年共接待来访客户约200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生产企业，主要以其他行业内人员的口头宣传为主；从企业规模上看年产值在5000万以上的企业数量少，大部分来访的家具企业年产值依然集中在200-1000万之间。

外出招商共涉及8个区域：河池寨工业园、史家弯、张家坡、韦曲崔家营、田马路、长安县东兆余、长安区夏殿村、新城区三殿村。这8个区域的企业涉及到园区原材料区商铺、沙发租赁区和二期土地的招商。

2.六层综合服务楼的招商

今年三月份园区为了增强园区配套设施的建设，服务入园企业，在入园大道西侧，南靠312国道处建造一栋6层综合服务楼，规划中本楼6层将作为园区的办公地点，1-5层将进行招商，意向为中型超市、金融通讯、小吃城、医药超市、酒店、茶秀、咖啡厅、高端餐饮等，自四月份开始我招商部开始进行6层楼的招商工作，金融行业中与信合、农行、邮政储蓄都有过接洽，最终与信合签订合同，售出约800平面积，单价4200元每平，优惠后总计318万元，通讯行业与移动及联通都有过接洽，现在还在跟进中，小吃城与餐饮与西安宝地餐饮集团、西安勺勺客餐饮服务有限公司、人人乐小吃城的张先生、都有过深入接触，暂时他们的意向不明朗，医药超市的招商是对县上的各个医药超市老板进行邀约，正在跟进，酒店方面联系了两个意向客户，但是因为他们都只要5层，规模太小不符合园区发展规划，已经予以否定，正在努力寻找新的意向。

招商人员招商心得篇八

招商人员招商心得篇九

和谐社会的建立和发展是整个经济社会发展的重要内容，国家的富强昌盛，包含着和谐社会的建立和发展。当前，我国的改革与发展处于关键时期，改革在广度上已涉及经济、政治、文化等所有领域。面对发展的新要求，在对外开放日益深化的今天，如何抓住机遇，实现经济的快速发展，为构建和谐社会提供必要的保证，这是摆在我们政府部门面前的一个重要课题。对于主管招商引资工作的部门，如何在招商引资工作中把加快发展步伐与构建和谐社会结合起来，建立投资和谐社会，促进经济社会的快速、健康发展，也是一个需要认真研究的课题。

1988年7月我区建立第一家合资经营企业——xx绝缘材料有限公司。经过16年的发展，截止20xx年12月31日，我区现存外商投资企业71家，有5家通过出口先进企业考核，新确认产品出口企业1家。

20xx年1—7月份全区外商投资企业总投资额5496万美元，合同外资2835.8万美元，实际外资2380.8万美元，在全市排名第二，完成年度计划的64.7，同比增555.9。新批外资企业3家，涉及缝制设备、金属制品加工和工艺品制造等行业。

经过16年的引资历程，引进外资与我区经济发展之间的关系已越来越密切。通过吸收国外直接投资，引进先进适用的技术、管理体制以及管理经验，利用外资有力地推动了我区相关工业的技术进步，加快了我区经济结构和产业结构的调整步伐，增强了产品的市场竞争力。

首先外资增加了税收，促进了我区经济的发展。20xx年度销售（营业）收入84670万元，纳税总额2319万元。二是提升了产品技术水平，如飞跃双星成衣机机械有限公司、盛大化纤有限公司。三是扩大了我区的贸易规模，20xx年度我区外资企业自营进出口6656.6万美元，同比增50；自营出口3359.8万美元，同比增53；自营进口3296.8万美元，同比增43。四是创造了大量就业机会，20xx年度59家合格企业的从业总人数5019人，其中外籍人员人数40人。

一个地区能否有效地吸收外资，除了国际、国内的宏观客观环境外，最重要的是取决于本地区投资环境的优劣。目前我区投资环境方面仍存在着一定的问题，阻碍了招商引资工作的进程。

1、土地因素制约问题。椒江作为台州市的主城区，在主城区建设和国家土地政策的影响下，可用招商的土地资源十分稀缺，或因价格，或因无法按期供地，致使许多在谈的或已批的项目搁置、外流或注销。

2、引资观念问题。我区仍有个别镇、街道办事处、相关部门领导的责任意识不够强，没有深刻地认识到招商引资工作在推动全区开放型经济发展中的重要性和必要性，仍停留在“我没有土地怎么招商”等消极认识上，而不是去思考如何克服困难、挖掘潜力，嫁接外资。

3、企业的招商引资中意识不够。企业是招商引资的主体，是落实项目的载体。每家企业都是宣传椒江的名片、联系客商的桥梁、合资嫁接的生力军。企业招商引资是一步双赢的棋，既能够促进自身发展，又能够推动经济发展。然而，我区不少民营企业还没有跨出家庭模式，缺乏招商引资的意识和主动性。

4、软环境欠宽松，有关部门协调服务力度不够，缺乏“一站式”的审批机制。

5、外资考核体制有待改善。由于个别部门、街道对招商引资存在着畏难情绪，致使外资考核体系无法产生应有的作用。

构建投资和谐社会，促进经济社会发展，要做好以下三个方面的工作：

（一）树立“发展为要务、引资为关键”的意识。

全区上下应树立“以经济建设为中心，以发展为第一要务，以利用外资为发展关键”的意识。随着开放型经济的发展，利用外资已成为衡量地方对外开放水平的重要尺度，成为各县市区比较发展速度的重要标志。投资和谐社会就是要求全社会都充分认识到利用外资促进经济发展的巨大作用，都重视招商引资工作，形成全社会关心、支持、配合招商引资工作的良好氛围。

（二）营造宽松优良的投资、政策环境。

和谐社会的构建，需要稳定、宽松的投资政策环境，既要考虑到椒江经济发展的需要，也要考虑到外商的利益，共同构建地方与外商“双赢”的局面。政府要积极营造稳定宽松的投资环境，保持政策的一致性、连贯性和衔接性，切实保护投资者的合法利益；全区上下要强化“人人都是投资环境，事事关系招商引资”的意识，共同为投资者架设优良的服务平台，营造“亲商、安商、扶商、富商”的和谐投资环境。

1、要完善和落实招商引资的各项优惠奖励政策。对招商中介企业和个人的奖励政策要及时兑现，以利于调动招商引资的积极性。

（1）争取指标。针对已批未落实土地的项目，我们要积极向有关部门沟通汇报，对重大外资项目要求给予倾斜照顾。

（2）挤地救急。对那些急需用地并且用地不大的项目，通过区内整合资源，盘活存量，提高土地利用率，尤其要充分利用现有土地和闲置厂房。

（3）零地招商。通过股权并购、园区租赁、区外设点等方式，实行零用地招商，创政府、企业、外商“三赢”。

3、改善服务。深入贯彻《行政许可法》，对凡不符合市场经济要求和wto规则的审批事项都要进行彻底清理和修订。提供“一站式”服务，简化办事程序，提高办事效率。

4、转变作风。严厉杜绝一切刁难投资者和吃拿卡要等违法乱纪行为，树立为外商为企业服务意识，全面推行服务承诺制、首问负责制、一次告知制、限时办结制。

5、落实制度。结合市、区“两年活动”，完善重大项目跟踪联系制度、招商引资项目联席会议制度以及招商引资特派员制度。

（三）拓宽引资渠道、创新引资方式、提高引资水平。

构建和谐椒江的建立是以发展为基础的，招商引资工作要充分适应形势的发展需要，构建多元化招商引资网络，切实提高招商引资水平和引资实效，不断推进我区开放型经济工作。在招商引资工作中，要以企业为主体，由政府搭台，企业唱戏。要坚持“走出去”与“引进来”相结合，调整招商引资策略，创新招商引资机制，改进招商引资方式。要推行产业招商、代理招商、网上招商、专业招商、项目招商、驻点招商、零地块招商、以企招商、以贸招商、以商招商等灵活多样的招商形式，构建社会化、专业化、市场化的招商平台。要提高利用外资质量，以长三角、港澳台、东亚、美国、欧盟等地区为重点招商区域，重点引进跨国公司、世界500强企业（像目前在谈家得宝项目、tesco商业项目）来我区投资资金技术密集型产业，以工业带动商贸，商贸业促进大工业为主线，做大做强我区的龙头产业，发展促进我区的薄弱产业的发展。

近年来，随着台州大力实施“工业立市”、“打造先进制造业基地”发展战略的实施，椒江作为台州市的主城区更是迎来了新一轮发展大潮，投资吸引力进一步增强，正向着建设经济强区的目标大步迈进。目前，椒江经济发展提速的同时也伴随着各种复杂多变的问题，利用外资工作既面临巨大的机遇又有严峻的挑战。但只要我们在区委、区政府的全面领导下，在经济发展过程中不断维护和改进优良投资环境，努力构筑全方位、多层次、宽领域的大招商氛围，就能让招商引资工作在椒江经济社会发展过程中发挥更大的作用，为构建和谐椒江作出应有的贡献。

招商人员招商心得篇十

xx年，我酒店人事部，在酒店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实x总在xx年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

全面分析了xx地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业xx年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。

xx总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。

有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。

在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客、员工”达到了质的统一。

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。

礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。