xx月15日，我随着大部队来到了**省就业指导中心教育宾馆，开始了为期5天的职业能力拓展训练培训。来自全市各个高校的同学聚集在这里，我们由一开始的兴奋、期待、好奇的情绪，到结束时的不枉此行。这次的培训也称为**培训，寓意深刻的**培训了我很大的启发。

第一天进行的素质能力拓展训练，分别由两个高空项目和地面项目组成。第一个高空项目叫飞跃自我，每位同学通过站在八米高的柱子上向前跳跃抓住单杠。通过这个项目，能够认识到自己的不足，对于我来说，只要有勇气向前跳跃，都是一种进步。第二个高空项目叫崇高使命，每位同学独自走过弯曲不平的桥，尽管在通过的路上，前方的路的不明的，路也是不平坦的，但是只要勇往直前，就会通过;第一个地面项目叫患难与共，两队进行比赛，每次由两名队友共同完成。一名“盲眼”的同学背着另一名“腿脚不便”的同学，通过同学的指挥通过障碍算完成任务。这个游戏考验的是两个搭档之间信任度，不能妄想走捷径，只能脚踏实地的一步一步的走。第二个地面项目是盲人去水，两个队伍进行比赛，每个队伍每次只能派出一个人蒙眼进行取水，队友进行指挥，这个项目考验的是队伍之间的团队协作协作能力。最让我感动的是毕业墙，四米高墙，一个班级，一个集体，一个团队，多么伟大，我深深地醍醐到什么叫团队。

第二天进行的是职业探索。由农业大学的赵老师为我们讲授。这一天，赵老师分析了影响大学生就业的各种因素，如经济、政治、文化等;职业定位，帮助我自我了解以及就业的相关知识，其中的小游戏，小事例让我感受颇深，我终于知道自己要学什么，要做什么职业，应该怎样努力，怎样实现。其实重要的并不是你能不能做到，而是你是不是想做，我坚信我的信念—千里之行始于足下。

第三天进行的是简历制作及修改。王志宇老师采用了独特的方式告诉了我们简历的制作方式，告诉了我们只有符合岗位要求的简历才是好简历，让我懂得一张简历是多么重要，他代表了我这个人，记下了我四年的痕迹，他是我求职成功的敲门砖。

第四天进行的是职业能力探索，赵老师采取小组的方式讨论与合作可以更好的培养我们的合作能力，让我们带着思考的形式去认识和接受新的知识和观念，最大发挥我们的主动学习性。让我们通过成就回忆的方法更好的认识自己的能力，对自我有了更深刻的认识，自己有太多太多的不足，文艺表演、自制力…很多需要自己去学习，而且需要规划自己的人生，需要为自己铺路，前面的路会很坎坷，而一个残疾的人一定会很难走到终点，所以要先求医问药，只有一个健全的自己才有能力去竞争，才会在茫茫热海中脱颖而出。

第五天进行的是模拟面试。老师通过模拟阿伽门农公司进行面试，从简历投递第一关开始，一共有一分钟自我介绍、编故事、谈话、无领导小组讨论这些环节，层层淘汰，来现实中的面试就是这样的，原来无领导小组形式的讨论是这样进行的。面试技巧最要的是换位思考。通过模拟面试，我切身体会到了面试的过程以及面试应注意的问题。面试不是“一辩”，不能和主考官发生明显的争执。和主考官对话时不能用“你们”、而是用“我们”、“咱公司”、“贵公司”来称呼对方。遇到不会的问题时候没有必要和考官去争论与辩解，可以诚实地承认，说可以以后去弥补这方面的不足。无领导小组讨论时候允许有不同的见解，可以提出来，适当地时候可以提出保留意见。强势的人必须得把度把握好。

作为一名即将踏入社会的一名大四学生，能够在自己校园生活的最后一段时间里参加这么一次培训，对我是意义重大的。这次培训为我将来更好的融入社会、更好的就业打下了坚实的基础。六天的培训，很快就结束了。回顾六天来的点点滴滴，忽然发现，我收获了好多好多：这六天，我收获了很多朋友，很多在自己学校的校园内无法接触到的朋友。虽然我们来自不同的学校，不同的专业，虽然我们可能性格互不相同，背景各异，但是在这么一个和睦、快乐的大家庭里，我们和谐相处，互相珍惜，结下了深厚的友谊。我们在一起笑过，哭过，玩过，学习过，走过，生活过，我们之间的友谊将是我们这一辈子永远的财富!感谢这些新朋友，是他们，让我看到了自己的很多不足;感谢这些新朋友，是他们，让我发现了自己身上的潜力!是他们的鼓励，让我战胜了恐惧;是他们的安慰，让我鼓足了勇气!这六天，我收获了对自己的信心。以前，自己虽然也取得了一些成绩，但这些成绩都是微不足道的，自己仍然是那个有些自卑的自己：通过这六天的培训，我重新的认识了自己，不仅树立了对自己的信心，鼓起了战胜困难与挫折的勇气，而且看到了自己身上的潜力，对未来充满着期望。走过这么多天，收获的不只是知识还有队友情谊，这几天的培训中，我们组为一个团队，出谋划策，齐心协力，真的很快乐。

总之，这次培训，让我受益匪浅，不近学会了知识，认清了自己，而且掌握了技能，看到了希望!这将是我一生的财富，以后的学习工作生活中，我会从各个方面不断完善自己，做最好的自己!

12月7日，我参加了公司统一组织的《职业素养与能力提升》学习培训，感觉受益匪浅。杨子老师的培训风格风趣、幽默、活泼，他善于运用激励式的教学方法，并配有大量案例，所授课程深受好评。通过聆听杨子老师的细致入微的讲解，我既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力，干好本职工作又有了新的认识和新的体会。

一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。在21世纪,职业素养是一个国家,一个组织或个人的第一竞争力,良好的职业素质是国际化标准,是职业人必须遵循的规则，是企业和员工、员工和员工之间必须遵守的行为准则和道德规范。而杨老师正是非常注重协助个人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。作为我们联通公司，业务范围在不断延伸，顾客群体在迅速增加，公司在发展中面临众多机遇也面对多种挑战。作为联通公司的一名员工，想要参与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌，就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期的需求。

厚的专业知识，科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。杨子老师的致力于全面提高人们的生活及生命素质，正是现代企业所需要的。通讯行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还积极的参加公司的各项培训，参加社区经理的各类业务演练，全体人员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是业务发展，装、移、修的工作，我都能够认真的完成，竭力为客户服务，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。

源工作不应是被动适应的，而应该主动，这样才能很好的发挥各层面人力积极性，才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。

“路漫漫其修远远兮，吾将上下而求索”这次培训学习虽然已经结束了，但杨子老师给予我们的影响仍在延续，我们要把这次“职业素质和能力提升”培训取得的的经验，运用到实际工作中去，踏踏实实地做好每一件事，用自己的实际行动来为公司的发展贡献自己的力量。

3

一、学习提高强素质 转变观念促发展

复旦大学国际问题研究院张家栋教授的《国际形势与周边关系》向我们讲述中国由挨打、挨饿、挨骂一步步走向强大、由自卑到自信、由贫穷落后到富强民主的历程，中国的高铁修到世界各地、中国的网络发展走在世界前沿、中医养生防病知识被越来越多的国家和人民接受、崇尚和发展，更加增强了我们的民族自信心和自豪感。但也面临南海争端、恐怖的分子猖獗、与周边国家关系紧张的诸多矛盾，我们每个人都应尽自己的努力为建设更加的繁荣昌盛国家贡献一份力量。

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职业素质是一个人职业生涯发展的关键因素，努力提升自己的职业素养，是对自己未来长远发展的准备。下面是本站为大家准备的职业素质拓展心得体会，希望大家喜欢!

是一个美妙的星期天，我早已计划好了要去朋友的学校玩，早上7点就起床了，但是班长临时通知学校要就进行素质拓展训练，不情不愿中我只好告诉朋友我下次再找他玩。七点五十，我和同学一起来到学校的操场，迎接我们的是一排穿着教练服，看起来很有气势教练。他们站立的整齐挺拔，看起来向军人一样。我和同学们原本懒懒散散的步子也快了起来，迅速地站好队伍，怎么着，也不能让教练小瞧了我们不是，就这样，我开始了一天的素质拓展，我没有想到，这次素质拓展会给我带来如此多的东西，以至于我现在想起它就觉得庆幸，庆幸我选择了参加123教育的素质拓展训练。

带领我们进行素质拓展训练的是重庆山外山企业管理有限公司的教练团。主教练谢寒叫我们六个字问好方式：好，很好，非常好。我们都笑成一团，但我们都感觉到这次拓展训练是另一种的学习方式。在：今天我将开始新的生活，我将和我的同伴一起勇敢的面对各种困难和挑战&&庄严地宣誓声中我们开始了新的一天，充满了快乐、汗水、感动、震撼的一天。

在团队组建中，我们有了自己的团队，有了自己的队名、队歌、队训，还有了队长。我们的队名叫亮剑队，呵呵，受《亮剑》影响太深了。有了团队归属的我们要正式开始一天的挑战了。第一个就是同起同落，我们所有人要分成两队，背靠背，同时坐下，同时起立。看似简单，做起来可就难了，我们试了五轮都没起来，最后一轮在教练的鼓励之下，我们所有人都按教练说的全力以赴，起来之后，我们都很高兴，忐忑中，教练宣布我们的成绩是1秒56，一瞬间的呆楞后，我们的欢呼声冲口而出，直上九霄，忘情而快乐。在激情节拍中，我们每个人都拍的双手通红，但笑意在脸上洋溢，我感到，我身边的伙伴是如此的可爱，我们地心紧紧的连在了一起。万里长城让我们学会了团结协作与挑战，驿站传书每一轮的限制，让我的思维一步一步的开阔，教练说的真对，不逼自己一把你就不知道自己多优秀。一天的时间很快，我们在一次次的挑战中成长，教练的点评，让我受益匪浅。最后是让我刻骨铭心的一个项目---领袖风采，我们的队长一个个子小小的男生，替我们承担了80个俯卧撑的责任，看着他一起一落，我的心里难受极了，恨不能替他承担。从小到大，父母为的我付出一幕幕浮现在眼前，我泪流满面。在领袖风采中，我的心灵受到了极大的震撼，很多时候我们都潜意识的只想到自己，会逃避很多本应该承担的责任，但是，现在，我不会，我要做一个百分之百对自己负责的人。

整个一天的拓展训练结束了，我们人生的素质拓展才刚刚开始，大学是一个新的起点，我相信，我会创造一个美好的未来。谢谢123教育的教练，你们给了我一次机会，一次超越自己，发现自己，改变自己的机会。

11月15日，我随着大部队来到了**省就业指导中心教育宾馆，开始了为期5天的职业能力拓展训练培训。来自全市各个高校的同学聚集在这里，我们由一开始的兴奋、期待、好奇的情绪，到结束时的不枉此行。这次的培训也称为**培训，寓意深刻的**培训了我很大的启发。

第一天进行的素质能力拓展训练，分别由两个高空项目和地面项目组成。第一个高空项目叫飞跃自我，每位同学通过站在八米高的柱子上向前跳跃抓住单杠。通过这个项目，能够认识到自己的不足，对于我来说，只要有勇气向前跳跃，都是一种进步。第二个高空项目叫崇高使命，每位同学独自走过弯曲不平的桥，尽管在通过的路上，前方的路的不明的，路也是不平坦的，但是只要勇往直前，就会通过;第一个地面项目叫患难与共，两队进行比赛，每次由两名队友共同完成。一名盲眼的同学背着另一名腿脚不便的同学，通过同学的指挥通过障碍算完成任务。这个游戏考验的是两个搭档之间信任度，不能妄想走捷径，只能脚踏实地的一步一步的走。第二个地面项目是盲人去水，两个队伍进行比赛，每个队伍每次只能派出一个人蒙眼进行取水，队友进行指挥，这个项目考验的是队伍之间的团队协作协作能力。最让我感动的是毕业墙，四米高墙，一个班级，一个集体，一个团队，多么伟大，我深深地醍醐到什么叫团队。

第二天进行的是职业探索。由农业大学的赵老师为我们讲授。这一天，赵老师分析了影响大学生就业的各种因素，如经济、政治、文化等;职业定位，帮助我自我了解以及就业的相关知识，其中的小游戏，小事例让我感受颇深，我终于知道自己要学什么，要做什么职业，应该怎样努力，怎样实现。其实重要的并不是你能不能做到，而是你是不是想做，我坚信我的信念千里之行始于足下。

第三天进行的是简历制作及修改。王志宇老师采用了独特的方式告诉了我们简历的制作方式，告诉了我们只有符合岗位要求的简历才是好简历，让我懂得一张简历是多么重要，他代表了我这个人，记下了我四年的痕迹，他是我求职成功的敲门砖。

第四天进行的是职业能力探索，赵老师采取小组的方式讨论与合作可以更好的培养我们的合作能力，让我们带着思考的形式去认识和接受新的知识和观念，最大发挥我们的主动学习性。让我们通过成就回忆的方法更好的认识自己的能力，对自我有了更深刻的认识，自己有太多太多的不足，文艺表演、自制力&很多需要自己去学习，而且需要规划自己的人生，需要为自己铺路，前面的路会很坎坷，而一个残疾的人一定会很难走到终点，所以要先求医问药，只有一个健全的自己才有能力去竞争，才会在茫茫热海中脱颖而出。

第五天进行的是模拟面试。老师通过模拟阿伽门农公司进行面试，从简历投递第一关开始，一共有一分钟自我介绍、编故事、谈话、无领导小组讨论这些环节，层层淘汰，来现实中的面试就是这样的，原来无领导小组形式的讨论是这样进行的。面试技巧最要的是换位思考。通过模拟面试，我切身体会到了面试的过程以及面试应注意的问题。面试不是一辩，不能和主考官发生明显的争执。和主考官对话时不能用你们、而是用我们、咱公司、贵公司来称呼对方。遇到不会的问题时候没有必要和考官去争论与辩解，可以诚实地承认，说可以以后去弥补这方面的不足。无领导小组讨论时候允许有不同的见解，可以提出来，适当地时候可以提出保留意见。强势的人必须得把度把握好。

作为一名即将踏入社会的一名大四学生，能够在自己校园生活的最后一段时间里参加这么一次培训，对我是意义重大的。这次培训为我将来更好的融入社会、更好的就业打下了坚实的基础。六天的培训，很快就结束了。回顾六天来的点点滴滴，忽然发现，我收获了好多好多：这六天，我收获了很多朋友，很多在自己学校的校园内无法接触到的朋友。虽然我们来自不同的学校，不同的专业，虽然我们可能性格互不相同，背景各异，但是在这么一个和睦、快乐的大家庭里，我们和谐相处，互相珍惜，结下了深厚的友谊。我们在一起笑过，哭过，玩过，学习过，走过，生活过，我们之间的友谊将是我们这一辈子永远的财富!感谢这些新朋友，是他们，让我看到了自己的很多不足;感谢这些新朋友，是他们，让我发现了自己身上的潜力!是他们的鼓励，让我战胜了恐惧;是他们的安慰，让我鼓足了勇气!这六天，我收获了对自己的信心。以前，自己虽然也取得了一些成绩，但这些成绩都是微不足道的，自己仍然是那个有些自卑的自己：通过这六天的培训，我重新的认识了自己，不仅树立了对自己的信心，鼓起了战胜困难与挫折的勇气，而且看到了自己身上的潜力，对未来充满着期望。走过这么多天，收获的不只是知识还有队友情谊，这几天的培训中，我们组为一个团队，出谋划策，齐心协力，真的很快乐。

“拓展训练”是一项大型的户外拓展活动，被赋予了 “磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。20xx年5月30日我所有机会从参与了公司组织的为期两天的户外素质拓展训练，这次素质拓展训练，使我所全体员工受益非浅、感受颇深!

在这次拓展中，既有个人项目又有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。在本次拓展的过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

一、信任

“背摔”是一个体现人与人之间的信任与责任、“信任”与“被信任”项目，我们依次从2米高的台上捆住双手直身向后倒下，其他队友在背摔台下用双臂做保护。这项任务看起来简单，做起来就难。它充分体现出团队之间的相互信任与责任，当我们在背摔的时候能否完全信任台下的队友是前题，台下的队友在接的时候能否负责任用出全力去保护队友是关念。这就像我们在工作中的换位思考，做某项工作要多为别人着想，多找自己的原因，各负其责，为公司领导分忧，为管辖的热用户解愁。

自己的能力是有限的，而大家的能力是无限的，信任站在下面的每个队友，相信他人就是相信自己，这样我们七里河热力二所的队伍才能更加团结、更加进步。

二、信心

“高空断桥”是要求自己一人在8.5米高的铁板上，从这边跳到另一边(中间约有1.2米距离)，然后再跳回来，当时别说是跳过断桥，就是桥全通走过去也很难实现，完全是自己挑战自己。首先克服恐惧，成功只有一步之遥，但你必须勇敢跨出这一步，当时我曾经想退却，感到恐惧，没有面对恐惧而不畏恐惧的信心，但是通过大家的鼓励，成功的完成了任务，并为团队争取了时间。因此，我们在实际工作中，当面临艰巨任务或遇到困难时，只要敢于面对困难，不逃避困难，坚定信心，积极努力，就可以战胜一切困难，就可以完成自己和别人认为难以完成的任务。

三、协作才能成大事

“星际大逃亡”和“暴风眼”这两个项目是以小组队员相互配合、相互协作来克服困难完成的，它要求技巧性强，协作性强，相邻的两人必须配合默契，先找出一个可行的方案，各自发挥并利用自己的优势，再按部就班的认真执行。就好像在日常工作中各自发挥利用自己的优势特长，互信、互助、团结一致、分工不分家、天天沟通，以完成领导交办的各项任务，以让辖区内所有热用户满意为最终目标，齐心协力，努力奋斗。

四、团结就是力量

“翻越求生墙”这个项目是对我们意志的考验，项目要求在规定的时间内将所有的队员不借助任何工具爬上4.2米笔直的铁墙顶上。这个项目培养了大家团结一致、齐心协力、密切合作、克服困难的团队精神，培养了大家计划、组织、协调的能力，将看似不可能完成的任务变成现实。培养了我们战胜困难的决心和信心，团队只有在一起共渡困难，才能培养真正的凝聚力和真正的团队成员，在团队里大家的能力不同，优势也不同，在面对困难的时候，有能力克服困难的成员都挺身而出，在团队的协助下我所李岩同志第一个翻上求生墙，然后再与其他成员奋力协作，与上去的男同事，采取上拉下托，历经艰难万险，最终完成任务。求生墙让我们化为一个整体，真正意义上实现了零的突破!在困难面前只要大家团结一致，齐心协力，迎难而上就一定能克服所有困难，这就是我们的团队，步调一致的团队，战无不胜的团队，勇往直前的西热东输。

五、高标准的严格管理在企业中的渗透作用

“拼七巧板”主要体现高层领导作用，虽然我们最终没有完成任务，但是大家随后整理探讨中，却得到了很多的启发。在完成项目的过程中我们遇到了许多问题，对领导下达命令的不够重视、执行上出现了盲目性、无计划。它即是个人的自我挑战项目，也是集体组织计划实施项目，领导者必须安排在最短的时间内根据所有小组的任务书方，把所有人员的潜力都挖掘出来，才能达到最好成绩。使大家充分体会到做什么事情都要找方法，方法得当事半功倍，磨刀不误砍材工。因在完成过程中决策者没能及时分析理解任务书，采取的方法也不得当，走了不少弯路，完成任务的时间就相对延长了。所以，我认识到在企业中，重视管理的严格性格外重要。

六、责任在工作中占有重要地位

人生2/3的时间都是在工作，不在这家企业工作就在那家企业工作，人非圣贤孰能无过?工作中难免会出现差错，出现错误怎么办?是相互推卸还是勇于承担，这是执行力推进的第一个思维。 “我是一切的根源”，只要时刻记得自己是一切的根源，工作中就能勇敢承担责任而不是推卸，因为责任的承担是解决问题的开始，责任的承担是成长的开始，责任的承担是提升团队执行力的开始。在哪个企业就职就为哪个企业谋事，这是职场人应具备的最起码的职业道德素质。

七、感恩心态在企业执行力畅通方面的关键作用。

我觉得一个人必须要拥有感恩的心态，才能具备积极的工作心态，才能更好地发挥个人的工作能力。感恩才是执行最强大最持久的力量，感恩父母、感恩领导、感恩员工„„懂得感恩才能付出真心付出真爱，为爱做工作，工作才能完美，心在一起，企业才能强大。

总之，一个高效管理团队应该具备信息共享、建立共识、统一思想、明确目标和远景，所有队员都要尊重团队、尊重领导、尊重队友、尊重自己，在日常工作中和生活中相信自己、信任同事、取长补短、接受错误、改正错误、互相学习、互相帮助、团结一致、各负其责，依靠集体力量，发挥自身优势，共同进步，共同发展，在所部领导的带领下，七里河热力二所的明天会更光明，我将在今后的工作中把这次拓展中的精神发扬下去，把拓展中得到的启示运用进去，齐心协力、团结一致，求实务实，为了西热动输的明天加油、加油、再加油!