时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

环境部工作总结与计划篇一

人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。

正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学习者，我们于xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。

一、实习概况

我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、_铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观 / -- 凇薄５ニ?0年代，燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。

环境部工作总结与计划篇二

20xx年八月十五日至九月二十一日，本人在珠海丹田物业管理有限公司负责管理的美丽湾花园管理处实习，实习期间:由该管理处的主任刘海川先生带领并指导我开展为期一个月的实习工作。在实习前，刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作，并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。在这一过程中，我学到了物业管理工作中具体业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在学习和工作过程中，加深了对物业管理工作的认识:物业的附属配套设施与设备是物业不可缺少的重要组成部分，配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备，可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同的需要;而物业的绿化管理，又可以美化环境，为业主、使用人创造清新优美的生活、工作环境。

一、设备设施管理

住宅小区的设备设施主要由:给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备等构成。

首先要对以上设备的基础资料进行管理，建立设备管理原始资料档案和重要设备的维修资料档案。如设备在接管后，相应的原始资料有验收文件，包括验收记录、测试记录、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护说明书等;管理处还建立了设备卡片，记录了有关设备的各项明细资料，如房屋设备类别、编号、名称、规格、附属物所在的地点、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值和预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修次数和日期、报废清理情况等等。重要设备维修资料档案管理。包括:(1)报修单。对小区内的防盗设施、对讲机、闭路电视、电梯、管理处的各种电器设备等，每次维修填写的报修单，月底都要统计记录一次，直到一季度后还要装订，然后放在物业维修管理部门负责保管以备存查。(2)运行记录。值班人员都要在当班过程中，填写设备的运行情况，如电梯的运行情况，每月一册，每一个月统计一次，到年底装订，最后还要交由物业管理企业设备运行部门保管好，以备存查。(3)技术革新资料。设备运行的改进、设备革新、技术改进措施等资料，有设备管理部门汇总存查。

其次，要对房屋设备的运行管理。房屋设备运行管理的主要内容是:建立合理运行制度和运行操作规定、安全操作规程等运行要求和标准，及文明安全运行的管理，并建立定期检查运行情况和服务的制度等。其中，对于设备安全管理，除了加强设备安全检查和对操作人员、维修人员的安全操作、安全作业的训练和管理外，还要建立安全责任制和对用户进行安全教育，向住用户宣传一些危险设备(如电梯)的安全使用知识。

再次，房屋设备的维修管理。根据设备性能，按照一定的科学管理程序和制度，以一定的技术管理要求，对设备进行日常养护和维修、更新。如通信设备，在实习过程中就接触了通信设备的维修管理。发现通信设备出现了问题，便迅速联系电信局派人进行维修，以便尽快恢复正常通信，方便住户的生活工作。维修完毕还要对出现的问题进行记录，保存资料，以备存查。

对于物业的设施设备管理，丹田物业公司对其管理得非常好。其过硬的专业技术与优秀服务意识，使得大多数业主都感到满意。如工程当班员工在接到故障投诉后能在10分钟之内到达现场，属一般故障立即排除，复杂的故障立即向领导汇报，由领导组织力量排除。使住户的问题能得到及时的解决。

二、绿化管理

丹田物业也十分重视物业的绿化管理。物业环境绿化养护管理是一项经常性的工作，宝源物业管理公司根据所管物业的类型、规模和绿化管理要求，做到合理组织人力、制定相应的工作计划，责任落实，管理到位，保证绿化工作的正常开展和物业环境绿意盎然。宝源物业公司设置了绿化部，下面有养护组、花圃组。养护组负责对小区内的绿地、树木、花草等所有绿化进行养护和培育，做好对损坏花木、践踏草坪者的劝阻教育和处罚工作;妥善保管、使用好各种器具、肥料和药品。花圃组负责培育各种花卉苗木，定时对花圃进行修剪和护理，而服务组人员，负责种花、插花、养花、摆花，并不断学习、提高花饰技艺，收集花卉苗圃市场行情，做好相关工作。

在实习中，接触了对绿化的灌水与排水，合理灌溉，保证植物的正常生长;对绿化进行施肥，利用化学肥料，如氮肥、磷肥、钾肥等，适当、合理施肥，使得植物生长茂盛，让人仿佛置身于绿色的海洋之中;对植物还要进行除草和修剪整形，一来可以减少养份的损失，二来可以美化小区，突出小区管理的特色。

通过一个多月的实习，我从理论联系实际的角度着眼，我对管理处的工作提出一些建议都得到刘主任的认同。而且我本人从理论过渡到指导实践，又从实践上升到总结理论，对物业管理行业的认识有了一次飞跃。

环境部工作总结与计划篇三

我所实习的现代物业管理有限公司，隶属于金堂绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1000人.管理面积约100万平方米，管理项目类别有居住住宅区、商尝公寓、别墅、高等院校等物业。现代花园是其所管辖的物业管理项目之一。现代花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

做好员工的入职、在职培训工。现代物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会.现代物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。

从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。

?现代物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了现代俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。

环境部工作总结与计划篇四

2017年校园环境综合治理

工作总结

二0一七年十二月

2017年校园环境综合治理

工作总结

一、深化认识，统一思想。

校园环境综合治理工作在认真落实市委、县委“坚定理想信念，担当时代责任，增强推动能力”和教体局“提高人的素质，提升工作品位，做感恩、争气、有品位的教育人”的要求，按照学校“质量立校、科研兴校、特色名校、文化强校”的办学思想，以创建“洁净校园”为载体，进一步优化育人环境，提升学校形象，努力把学校建设成为师生学习、工作、生活的“美丽的花园、温馨的家园、幸福的乐园”。

二、强化领导，精心组织。

为保障城乡环境综合治理进校园活动有序推进，提升校园环境治理水平，学校成立了环境治理工作领导小组。

组

长：

副组长：

成员： 领导小组下设办公室于环境综治办，由朱兴国兼任办公室主任，程伟具体办公。

三、扎实推进，提升水平。

2017年校园环境综合治理工作，在全体师生员工共同努力下，校园环境得到了较大的改变，取得了阶段性成果。在本年度，我们一如既往地抓好校园环境综合治理工作，多措并举，通过活动开展促养成教育，通过督查促责任落实，通过责任追究促工作到位，强力推进校园环境综合治理，积极创建“洁净校园”，进一步优化了教学环境。

1、强化环境治理的常规工作，夯实基础。

（1）、强化整治保洁力度，彻底根治了校园环境卫生。继续加强每天三次的集中整治，各班成立卫生巡查小组，定时巡查，发现问题，立即整治，做到随时整治、随时保洁。

（2）、强化检查评比力度，形成了强烈的竞争机制。继续加强值周教师、宿舍管理员每天至少一次的集中检查评比；环治办每周至少两次的检查评比；每周必须评出两个最好班级和两个最差班级；评比结果与绩效工资挂钩。

（3）、强化宣传、曝光力度，营造了强大的舆论氛围。继续加强校园环境治理专题校会、环境整治专栏、校园广播等宣传曝光力度，增强舆论导向，形成良好氛围。

（4）、强化督查监管力度．确保了整治保洁全面到位。卫生巡逻员、值周教师、宿舍管理员、挂包领导要加强所辖区域督查，及时反馈情况，加大整改力度。

（5）、强化学生养成教育力度，从源头上确保了校园洁净。充分利用班、团、队会，演讲比赛，知识问答和社会实践活动等加强对学生进行养成教育，引导学生养成文明习惯，争做“四好”少年。

2、强化环境治理的问责机制，落实责任。

学校根据上级相关文件精神和要求，健全和完善了校园环境治理问责办法。凡是环境整治不力、整治效果差、在各级检查评比中受到批评、曝光或处分的，学校将根据问责办法作出严肃处理。奖励性绩效工资的分配、评优选模、评职晋级和年度考核的等次等都将把环境治理情况作为重要内容，并把此项工作作为学校的一项主要工作来抓，从而形成环境整治的长效机制，全面落实责任。

3、强化环境治理的一岗三责，明确职责。

进一步充实和完善境治理的“一岗三责”制度，严格要求教职工在做好本职工作和安全管理的同时，必须做好环境治理工作。这是对每个教职工的刚性要求，没有价钱可言，没有理由可讲；也是检验每个教职工工作态度、工作能力和个人品位的重要尺码。使每个教职工深刻认识到抓好环境治理和抓好教学工作一样，是每个教职工的神圣职责，只能做好，不能推诿甚至阻挠。

4、强化环境治理的要素保障，提升水平。

环境治理要上水平，必须要保障足够的要素；只有踏踏实实做好每个环节的工作，只有在原有基础上力求突破，只有做出成绩、凸显特色，环境治理才能上档次、提升水平。

（1）、配齐配足环境治理的设施设备，夯实了物质基础。

（2）、保证环境治理的基本经费，确保了投入保障。

（3）、彻底转变和更新观念，保证了认识到位、行动到位。改变环境治理影响教学工作、环境治理和教学工作水火不相容、环境治理是多余的落后甚至不正确的观念，把思想统一到党和政府的决策部署上来，并内化为自觉的行动。

（4）、扎实开展好城乡环境综合治理系列常规活动和主题活动，通过活动开展促养成教育的提高。本年度，除了继续扎实开展好“城乡环境综合治理进学校”、“小手拉大手”、“除陋习、树新风”等系列常规活动外，学校集中开展了两次主题活动。

校园环境综合治理工作是一项系统工程，需要不懈努力。在以后的工作中，我们将继续精心组织，细化措施，强力推进，确保校园洁净、整齐。

二0一七年十二月

环境部工作总结与计划篇五

实习公司：北京龙湖物业服务有限公司

实习岗位：时代天街项目客户服务中心

实习地点：北京市大兴区永兴路5号院

实习时间：20xx年10月30日-20xx年6月30日

二、实习单位简介

(一)龙湖物业服务有限公司简介

龙湖物业是龙湖业务全过程管理的重要一环，是龙湖品牌的重要组成部分，也是“善待你一生”理念最直接的体现，物业管理顶岗实习总结。

为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终，1997年龙湖建立了自己的物业管理公司，十余年中，龙湖物业获得了很大的发展，其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今，随着业务的全国化布局，除重庆外，龙湖在成都、北京、西安、上海等也建立了物业服务公司，把龙湖招牌式的物业服务不断复制到各地。目前，龙湖各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米，而且随着新项目的集中交付，今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。

龙湖物业十余年中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商尝公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务，为龙湖物业赢得市场和客户的广泛认可，业主满意度历年均达92%以上。

龙湖集团(香港联交所股份代码：960)，创建于199x年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京，现有员工6900多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于20xx年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。

经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。

(二)北京龙湖物业时代天街项目简介

龙湖时代天街项目总体量约67万平方米，其中商业总体量约30万平方米，属于北京屈指可数的新地标级商业中心，且自持很大比例商业，预计将联合众多战略合作商家，打造集综合超市、餐饮中心、大型影院(具体以入驻商家为准)等为一体的全能型生活平台。

三、实习目的

(一)完成毕业设计和实习报告

(三)亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。

(四)检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。

(五)从另个一角度更好的认识自己，扬人所长，避己所短，挖掘自己的潜力。

四、实习主要内容

(一)客服前台工作内容

1、接听热线电话、接待来访客户。

2、报事系统录入、满意度回访。

3、物业费、有偿服务费系统录入收龋

4、特色服务的办理：家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理(水电燃气等)快递核实接受等。

5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。

(二)项目文员工作内容

环境部工作总结与计划篇六

1、宣传贯彻国家有关安全生产、文明施工的法律法规和标准;组织制定公司安全文明施工管理制度及年度工作计划并监督实施;组织对各单位安全生产目标考核;参加生产安全事故调查，监督现场整改;贯彻质量、职业健康安全、环境国际标准，负责公司三体系文件运行，组织内审，迎接外审，督促不合格项的'整改。对部门工作人员分配工作，制定部门年度财务预算计划，定期向领导汇报工作。

3、组织制订公司安全生产文明施工管理制度，制定年度工作计划并组织对各单位安全生产督促检查实施，组织年度安全生产目标考核;参加生产安全事故调查，监督现场整改;负责公司三体系文件运行，组织内审，迎接外审，督促不合格项的整改。

4、负责本部门的内部管理工作，根据公司总体目标和部门目标制定工作计划，并组织实施，制定并执行本部门的财务预算，负责本部门员工的选拔、配备和考核工作，组织对员工的培训，指导下级制定阶段工作计划并督促执行，对下属员工进行工作分配。

5、协调与其他部门、单位的业务工作及信息沟通，定期向分管领导汇报工作，接受检查和监督。

6、完成领导交办的其他工作。