最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板
计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇一
中宝精工热流道模具科技有限公司保证其产品所用材料及做工无误,并从发货日起至附表所示期间内,担保维修、替换因材料或做工出现问题之零部件,但不包括由不适当使用及损坏所产生之次品,退回物品不妥善包装以至运输途中造成之损坏。
中宝精工热流道模具科技有限公司之工程人员有权判定
(i)缺陷是由于不合格施工或材料造成
(ii)缺陷件能否维修或需更换
客户请提供以下证明以免丧失被保证资格
(i)质保书
(ii)更换配件之采购单及退回次品
(iii)全数付款证明
本公司不担保因下列情况所引起之次品
(1)日常维护或磨损之物品
(2)不正常使用或未按使用手册所示操作
(3)自行更改后所产生之损坏
(4)由于产品设计或模具设计所造成的部件埙坏
(6)由于使用未经中宝精工热流道模具科技有限公司授权,擅自修改、使用未指定零件引起的各种损坏。以及相应产生的损失,包括人员损伤,货物设备的损坏,停工延期,减产停产;替换修理零件产生的交通费及各种税费;为符合当地编号标准产生的费用。
(7)正常维修及易耗品
保证祇提供给原系统购买拥有人,质量保证协议不可转让,保证权废弃及延期必须由中宝精工热流道模具科技有限公司所授权之管理人员签署才能生效。
产品保质期:
标准热流道系统及构件:1年
非标准热流道系统及构件:1年
固定及非固定加热器:6个月
热电偶:6个月
控温系统:1年
对于已超逾以上保证期内之货物,中宝精工热流道模具科技有限公司提供有偿服务,服务费用将按个别情况报价。
保证人:xxx
xxxx年xx月xx日
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇二
2005年技术质保室的工作主要是抓好院质量管理体系持续有效运行和改进,今年7月中旬完成质量管理体系的换版并发布实施,11月初完成内部审核,内审发现的不合格项90%已关闭。出版组也较好地完成了工程图纸的各项出版任务,至11月底,共完成概、预算(含修概)257本,线路工程(初、施设)62项,变电一次、二次(初、施设)121项,土建工程35项,可研报告33本,技术规范书16本,加晒图纸8项共公斤,计万元。
2005年工作回顾:
今年我院质量管理体系工作分两个阶段进行。上半年主要做好iso9000:2000质量管理体系的换版策划、文件修编工作和质量管理体系的培训工作,分别举办了两期质量管理培训班,邀请国家高级注册审核员和具有质量管理工作经验又熟悉电力行业设计流程的高级工程师讲课,收到较好的效果,提高了全体员工的质量意识。下半年的工作主要是抓好院质量管理体系b版文件发布实施后体系的运行、监督检查工作,加强过程管理,做好与a版文件的衔接工作,争取年底换证审核顺利通过。按体系文件要求编制《法律、法规、技术标准有效版本清单》发放到相关部门,做好体系运行的内部沟通工作,经常深入专业科室了解体系运行情况,日常发现问题及时纠正,对各专业室在体系运行中好的经验或存在的问题进行整理,并通过《质量管理通报》方式在相关部门沟通和交流,对不适宜体系运行的文件和记录进行修改。
1 做好顾客满意调查和统计分析,今年10月下旬我们用传真方式向19个分公司发放《顾客满意调查表》,几经催促,但回复的不多,至今只收回5份。通过工程回访也收集了一些顾客满意信息,虽然数量不多,但都比较真实的反映了顾客对我院设计质量和服务质量的要求,是我院今后改进的方向。
出版方面,由于今年我院大部分设计任务工期都很紧,留给出版的时间非常有限,加上晒图机又经常出毛病,为了尽量减少拖延工期,出版组接到任务后总是想方设法克服困难组织出版,加班加点是常事,有时忙不过来还请办公室人员帮助叠图。只要院里有安排,即使已到下班时间大家都会留下来待命。今年“达维”台风过后正值国庆节,为了配合院里协助省公司做好台风过后损坏线路的修复工作,出版组人员放弃节假日时间,不计得失,随叫随到,及时将线路维修需要的图纸赶晒出来,受到了好评。
存在的问题:由于质量管理工作点多面广,而今年8月陈小玉、蒙叶同时离开设计院,人员少造成工作比较被动,虽然付出了许多劳动,但体系运行的深度不够,大部分质量管理工作内容犹如蜻蜓点水,比较表浅,持续改进的效果不明显。今年8月以后我院的工程设计成品的电子文件整理归档工作没有做,质量信息收集、汇总,产品质量数据分析,过程监视测量等方面都做得不到位。在出版方面,由于设备状况不太好,而出版任务又集中,出版成品有时也未能按时交付。如今年9月中旬,深田输变电工程初步设计出版交付非常急,由于装订机坏了无法及时修复,在等待一天仍无法修复情况下只好送到南宝复印中心装订。出版组的办公设备也比较差,使用的办公桌椅都是2002年搬家时各室淘汰下来的,款式参差不齐,2 办公桌的抽屉、柜门已经损坏,既影响整齐美观,也不好摆放,出版图纸量大时图纸无法有序堆放,不符合“5s”要求,影响出版进度和质量。
明年工作打算:
1、继续做好前述各项工作,并在总结经验的基础上不断改进方法,提高工作效率。
2、加强质量管理工作的深度,定期组织质量检查,并将定期到专业科室收集质量信息作为本室工作惯例。
3、在促进质量管理体系全员参与方面多做努力,开展多种形式的贯标宣传活动,组织体系文件的学习、培训和知识竞赛等活动。
4、学习借鉴其他院的质量管理经验,完善质量考核的管理制度。
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇三
首先感谢您选择购买我们的产品!
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印峻。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印峻。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇四
品质保证期:______________
物料及类别:______________
每一批送交______________公司之产品均可符合有关要求,并能符合______________公司之品质保证要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等认证或其它相应行业标准之产品与要求提供hsf(限制有害物质)产品,保证提供的货物严格按合同中要求的标准提供,并符合相关认证标准且能提供相关标准证书与检测报告。
所有送交______________公司之产品,均符合______________公司物料采购型号规格或图纸之要求,如______________公司未有提供物料采购的规格或图纸,则将行业标准或本司的规格、图纸或产品目录作为产品之要求。
如果所送产品不符合或未达到品质要求造成______________公司返工、延期交货、被客户退货或追诉的,本司愿意承担相应的费用。
本司保证保存有关送交______________公司物料的品质记录,保存期至少一年,如有需要,______________公司可以随时去复核相关的品质记录。
供应商代表:______________
日期:______________
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇五
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
此致
敬礼!
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇六
本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人,代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据gb装修质量管理标准,四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
服务目标:服务质量赢得用户满意
服务效率:随叫随到高效快捷
服务原则:工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由甲方人为因素造成的损坏,乙方维修或提供的材料均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。
1、董事长亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。
确保雷厉风行,不拖泥带水,24小时完成维修工作。
保证专业服务至上。
品牌第一!
2、对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到客户的要求,不找借口,不讲条件,高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇七
1.凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。
2.我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。
3.我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。
4.我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。
6.凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话(xxxx-xxxxx)后24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
最新质保部年终总结及工作计划 品质保证书模板篇八
根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、 网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、 frp采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章):签字:
承包方(公章):签字:
设计单位及生产厂家(公章):签字:
日期: 年 月 日