街道病媒生物防治工作总结优质
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
街道病媒生物防治工作总结优质篇一
在20xx年春季开展的除“四害”工作中,社区认真制定了工作计划,使用专项经费。确实做到组织、措施、经费、工作五落实。为提高辖区工作人员业务水平、确保工作扎实开展,根据街道要求,我社区于20xx年2月19日召开了年度爱卫(创卫)工作培训会,社区工作人员、公共户单位的相关领导及专(兼)职人员参加了培训。会上,社区书记向大家讲解了除“四害”相关要求,如何做好病媒生物防制及迎检技巧、工作台帐的收集整理等内容的创卫知识。
社区认真组织了宣传发动工作,通过出板报、发放除“四害”宣传资料共300余份、张贴通告65份等方式。向广大群众宣传“四害”的危害,掌握科学有效的防治方法,营造全员参与的良好氛围。
20xx年春季以灭鼠为重点的病媒生物防制工作,我社区按照街道的统一部署,按照“以块为主、条块结合、齐抓共管”的原则,采取群众队伍与专业队伍相结合的方法,重点采取专业队伍消杀的方法,对辖区的药物进行了投放、孳生地消杀任务。为此,社区认真做好了配合协调和监管工作,确保灭杀活动不留死角。
社区按照除“四害”标准,现场考核办法,灭前、灭后分别布粉块10块,有效粉块灭前8块、灭后2块对进行灭前、灭后监测。通过在辖区开展科学的灭杀。
街道病媒生物防治工作总结优质篇二
首先是成立组织,确保此项工作有人抓、有人管。成立了病媒生物防制工作领导小组,并由专人负责此项工作,层层抓落实。其次是加强监督考核,建立激励约束机制。狠抓病媒生物防制工作的细则,并纳入到目标考核责任制之中。再次是精心组织,周密部署。组织召开了相关会议,深入学习《国家卫生城市标准》,制定并下发了《病媒生物防制方案》,对各股室病媒生物防制工作提出了具体要求,对重点管理区域、关键环节等做了强调,对全局的病媒生物防制工作做出了具体计划。
加强宣传,营造舆论氛围。通过召开会议、媒体宣传、开展宣传活动、张贴标语等形式,广泛宣传,做到病媒生物防制工作人人皆知。
一是以病媒生物防制工作为切入点,加大环境卫生综合整治力度,并以此为契机,推进环境整治。在全局开展以消除卫生死角、消除“四害”孳生地、加强病媒生物防制工作为重点的病媒生物防制攻坚战。并围绕这一主题,开展环境卫生整治集中行动。二是发动全民,参与整治活动。我局按照创建省级卫生县城的工作职责、工作任务及标准,针对辖区内的环境卫生情况列出工作重点和难点,集中力量对一些卫生死角进行整治。集中整治期间,开展了以彻底清理室内外环境卫生、清除小区杂草、清运暴露垃圾、清除各类积水为主的环境卫生综合整治行动。三是加强监督检查。我局病媒生物防制领导小组对环境卫生综合整治行动进行督查,发现问题及时反馈,三次下发通报,针对问题提出整改意见,并限期整改。在督查过程中,及时保持各部门间的沟通与联系,积极促成各部门的协调一致、密切配合、齐抓共管,务求实效。
一是组织调配病媒生物防制消杀药物。组织了蝇拍、鼠药等除“四害”各类药物投放到公共场所。提醒全员密切配合,积极参与。二是组织集中消杀活动。病媒生物防治工作取得了一定的成绩,“四害”的密度明显下降,传染病生病率实现了零指标,局内职工的工作环境得到了改善。
街道病媒生物防治工作总结优质篇三
由庄武所长担任组长,张彩霞副所长担任副组长,各相关科室负责人为成员的病媒生物防治工作领导小组,负责病媒生物防制各项工作。
制度是创建的重要保证之一,为了能够把各项工作贯彻到位,制定了病媒生物防制规划,卫生检查评比、考评、奖惩制度等,使各项工作有章可循,从而保证了创建的实施。
按照上级精神和考核标准,制定了各项创建工作方案,使我们的思路和标准更加明确,更加清晰,更有方可循。
今年以来,加大投入,抓硬件建设,建立了标准化宣传栏,对接待大厅、会议室进行了装修,办公区域内更换了新的纸篓,墙体显眼位置布置了明显的禁烟标志,这些硬件的建设,有力促进了病媒防制工作,对改变职工卫生习惯、提高卫生素质发挥了重要作用。
1、宣传到位,所内职工卫生、健康、防制、控烟意识大大增强,已形成讲卫生、比卫生的良好氛围。
2、环境卫生和个人卫生面貌大大改观,同时大大提高了全所职工的文明程度。
3、卫生死角已在我所消失,“四害”已减少到最低程度,环境已整洁亮绿起来了。
4、广大职工已逐步远离陋习,同时健康意识也已增强,干部职工注重饮食卫生,加强体育锻炼,文体活动丰富多采了。
1、有了健全的卫生组织及卫生制度,有了明确的清洁卫生责任制,坚持每周一、三、五“卫生日”制度,积极参加社会卫生活动,定期不定期地组织卫生检查评比,做到了卫生工作经常化。
2、办公室外、会议室、储藏室等,做到了门窗、墙壁、天花板无积尘及蛛网;地面无垃圾、纸屑、烟头、痰迹;墙壁整洁无乱贴乱画;室内物品摆放整齐,设有醒目的禁烟标志。
3、外环境规划合理,因地制宜地植树、种草、美化绿化环境;路面硬化、地面无垃圾、污水及杂物;垃圾日产日清;各种车辆定点存放,整齐有序。
4、坚持开展病媒生物防治、控烟活动,定期对花池、垃圾桶、下水道等蚊蝇孳生地实施药物消杀;有防蝇、防鼠设施;蚊蝇孳生地,“四害”密度低。
5、经常开展健康教育,普及卫生知识,因地制宜设置卫生宣传专栏,坚持一季度出一期宣传内容。
街道病媒生物防治工作总结优质篇四
学校领导对“三创”工作十分重视,把“三创”工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展“三创”工作,校领导亲自抓,“三创”小组所有人员负责整个学校的“三创”工作的协调和安排,使“三创”工作的各项任务层层落实,任务明确。认真学习,科学预防,责任到人,坚持工作,定期检查为目标。并在全体师生中进行宣传,培养学生从小热爱家乡、热爱学校、热爱班级的思想,从小事做起,从我做起。并积极落实、检查,对在检查中对存在问题明确提出,责令限期改正。
我们采取了很多措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解创卫工作的重要性、必要性,并积极参与到创卫活动中来。
1、强化了舆论宣传。学校利用班会、国旗下讲话等形式,充分利用学校广播站、健康教育墙报、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。学校设置有健康教育专栏,每月一次;各班一学期3—4期黑板报宣传专栏。
2、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。使教职员工和学生的城市卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率达到95%以上。
学校“三创”工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划,并保证课时,开课率。教师、教材按要求落实。学校利用校《健康教育》专栏宣传健康教育常识,还定期举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行宣传,并开展相互监督活动、创建文明卫生校园实践活动等。学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座,开展如“防近视知识讲座”、“心理健康知识讲座”、“爱牙护齿露笑容”防龋齿等等的一些知识讲座。通过这些活动,更有效、更深入的进行“三创”宣传活动。搞好校园净化、美化工作,积极做好学生的卫生防疫工作,使我校健康教育和学校周边环境达到国家卫生城市的要求。
为确保“三创”工作有序、有效的进行,规范广大师生的行为举止,我校“三创”办领导小组充分考虑了本校的具体情况,在广泛征求群众意见的基础上,制定、完善了多项规章制度,如《卫生管理制度》、《学校卫生保健制度》、《控烟制度》等,这些制度、计划把对广大师生行为的要求更加规范化,学校把这些制度纳入于日常管理工作中,与评先评优工作结合起来。
根据近年来学生近视率的上升情况,积极分析,寻找解决办法。建立学生视力检查制度,每学期为学生测查视力,详细记录,及时统计,分析视力减退的主要原因,对不同程度视力不良的学生进行分档管理,对视力正常的学生要积极预防近视眼发生。并把视力结果告知家长。为了防止学生眼睛疲劳,每天按时做眼保健操,严格按照以下要求:做眼操前应洗手,每个同学都能认真做操,穴位准确。定期利用广播、黑板报、墙报等各种形式对师生进行保护视力的宣传,定期进行防治近视眼的知识培训,充分发挥班干部的作用。每学期开学对学生进行身高测量,并根据标准对学生桌椅进行调试。各班班主任教育学生养成良好的用眼卫生习惯,做到读、写姿势和握笔方法正确,眼睛距书本之间保持30——35的距离,书与桌面应成3040度角。写字一个小时要休息片刻,不躺在床上看书,不在行进的车中看书,不在暗弱或强光下看书、写字。督促学生课间休息时到室外去活动或远眺,积极参加体育活动,保证每天有一个小时的体育锻炼。加强与任课教师的联系,控制随意多留课外作业或利用各种方式变相占用学生课间休息的现象发生。
学校开展"文明班级"评比活动,内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查,做到日日有检查,事事有人管。要求学生穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不乱丢垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯;教室布置规范整齐,教室、走廊卫生整洁,天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹;卫生无死角,厕所天天冲洗,无垃圾,水沟无积泥,无积水。每周评比颁发"卫生流动红旗",树立典型,以促进学校的德育工作,使其跃上新台阶。针对"爱卫、除四害"工作的部署和安排,按照上级的统一要求,在全校范围内积极开展灭蚊、灭鼠、灭蟑、灭蝇的行动,每次行动都做到有计划、有布置、有总结,落实责任到人,确保行动的顺利进行。总之,通过学校全体领导及师生的不懈努力,学校的“三创”工作基本达到了标准要求。我校师生将以我市争创国家卫生城市为契机,继续开展创卫、创模活动,加大“三创”宣传力度,进一步增强师生的“三创”意识,为我市的“三创”工作做出积极的贡献。
街道病媒生物防治工作总结优质篇五
为了加强对爱国卫生、健康教育、病媒生物防治、控烟 工作的领导,我单位成立了 以韩粉桃为组长,以翟升峰为 副组长,、各班负责人为成员的幼儿园爱国卫生工作领导小 组,切实加强了对我园爱国卫生工作的组织和领导。保证了 各项措施、人员、资金能够落实到位。
我单位按照上级精神和考核标准,制定了各项创建工作 方案,如:爱国卫生月方案、禁烟工作方案、健康教育规划、 病媒生物防治方案等,方案的制定使我们的创建思路和标准 更加明确,更加清晰,更有方可循。
今年,我园加大投入,抓硬件建设,建立了标准化、上 档次的宣传栏,在大院内种植了大叶女贞,提高绿化覆盖率, 对办公楼门前进行更新修复;更换了果皮箱和垃圾桶,职工 饮水全部用上饮水机和一次性饮水杯;园内更换了新的痰 盂、纸篓;墙体显眼位置布置了明显的卫生文明用语和禁烟 标志,这些硬件的建设,有力促进了我园的爱国卫生工作, 对改变幼儿爱国卫生习惯、提高卫生素质发挥了重要作用。
1、宣传到位。全园师生职工卫生、健康、防制、控烟 意识大大增强,已形成讲卫生、比卫生的良好氛围。
2、环境卫生和个人卫生面貌大大改观。同时大大提高 了我园的文明程度。
3、卫生死角已在我单位消失。“四害”已减少到最低 程度,环境已整洁亮绿起来了。
4、全院师生已逐步远离陋习。同时健康意识也已增强, 职工注重饮食卫生,加强体育锻炼,文体活动丰富多采了。
度,积极参加社会卫生活动,定期不定期地组织卫生检查评 比,做到了卫生工作经常化。
2、办公室外、会议室、楼梯、走廊、储藏室、宿舍等, 做到了门窗、墙壁、天花板无积尘及蛛网;地面无垃圾、纸 屑、烟头、痰迹;墙壁整洁无乱贴乱画;室内物品及盆景花 卉摆放整齐,设有必要的卫生标志。
3、坚持开展病媒生物防治、控烟活动,定期对厕所、 垃圾(果皮)箱、下水道等蚊蝇孳生地实施药物消杀;有防 蝇、防鼠设施;蚊蝇孳生地,“四害”密度低。
4、室内外厕所符合国家标准及卫生要求,经常洗刷消毒, 做到无积粪、无污垢、无蝇、无臭味;地面无污物,四壁整 洁无乱贴乱画;有防蝇及通风设备;下水道畅通。
5、经常开展健康教育,普及卫生知识,因地制宜设置卫 生宣传专栏,坚持一季度出一期宣传内容。
街道病媒生物防治工作总结优质篇六
在20xx年春季开展的除“四害”工作中,办公室认真制定了工作安排意见,使用专项经费,切实做到组织、措施、经费、工作五落实。为提高干部职工业务水平、确保工作扎实开展,根据县爱卫办要求,办公室于20xx年3月10日召开了年度爱卫(创卫)工作培训会,全办公室有50于人参加了培训。
办公室认真组织了宣传发动工作,通过动员发放除“四害”宣传资料600余份、张贴通告65份等方式。向广大干部宣传“四害”的危害,掌握科学有效的防治方法,营造全民参与的良好氛围。
街道病媒生物防治工作总结优质篇七
(一)在鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物防制工作中,坚持以环境治理为主的综合防制方针,防制人员、经费落实,防制措施符合国家有关标准和规范要求,孳生地得到有效控制。
2、在技术方案和工作方案中,能充分体现以环境治理为主的综合防制原则,各项环境治理措施明确、具体,有落实保障措施和成效评估。病媒生物控制所采取的环境、物理、化学、生物等各项综合措施按照国家颁布的有关标准和规范进行,并达到要求。
3、在对病媒生物孳生地进行全面调查的基础上,分类制定治理措施,完善垃圾处理、公厕与河道改造等城市基础设施建设,孳生地处理率95%以上,治理后合格率80%以上;各类场所环境治理设施完善,防护设施的合格率95%以上。
(二)在化学防制中,注重科学合理用药,不使用国家禁用的药物。
1、病媒生物控制中使用的卫生杀虫灭鼠剂和器械符合国家有关法律、法规、标准和规范的要求,各项合法证件与检测报告齐全,不得使用国家禁用的药物。
2、定期开展卫生杀虫剂抗药性监测和实际应用效果评价,掌握本地区杀虫剂抗药性水平和药物使用现状,为科学合理用药提供技术支撑和依据。
3、能依据本地杀虫剂抗性水平、防制效果、环境与经济条件选择适合当地使用的卫生杀虫灭鼠剂和器械,严格规范本地区统一用药行为,建立相应的专家评审机制,提高科学合理用药决策水平。
4、注重采用新技术、新方法,使用绿色环保、高效低毒的卫生杀虫灭鼠剂控制病媒生物,减少各项防制措施,特别是化学防制措施,对自然环境和人体健康的不利影响。
(三)积极开展病媒生物监测工作,监测方法规范,数据可靠,能够基本反映病媒生物危害的现状,为开展防制工作提供科学依据。
1、建立完善的病媒生物危害监测评估体系,全面系统地开展本地区主要病媒生物密度监测,掌握本地区主要病媒生物种类和消长规律,监测结果可靠,能基本反映本地病媒生物危害的现状。
2、病媒生物密度监测方法符合国家有关标准、规范的要求,对监测结果及时分析和总结,按时向有关部门上报监测数据,定期发布病媒生物密度监测结果和预警预报。
3、监测方案科学和合理。
4、病媒生物密度监测工作专项经费、专业监测人员和监测器械能满足开展病媒生物监测工作的需要。
5、当地鼠传疾病和虫媒病得到有效预防和控制,近两年未发生病媒生物性传染病的暴发流行。
(四)通过综合防制,鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制,有三项达到全国爱卫会规定的标准,另一项不超过国家标准的三倍。
建立病媒生物控制工作的长效监督管理机制。部门分工明确,责任落实,措施到位。病媒生物防制服务机构管理规范有效。主要病媒生物鼠、蚊、蝇和蟑螂有三项通过了省、自治区、直辖市爱卫会的考核或复查鉴定,达到全国爱卫会规定的标准,另一项经考核不超过国家标准的3倍。
街道病媒生物防治工作总结优质篇八
巩固国家卫生城市创建成果,提升辖区病媒生物防制水平,努力改善人民群众生活环境,预防和控制虫媒传染疾病的发生,保障人民群众身心健康,结合景山街道20xx年度爱国卫生工作思路,特制定20xx年病媒生物防制工作计划。
一、工作目标
开展以灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇为重点的病媒生物防制活动。坚持日常监管与突击整治相结合、政府组织和专业消杀相结合的方针,广泛发动群众开展除“四害”工作,落实综合防治措施,全面治理城乡环境卫生,清除“四害”孳生地,巩固扩大除害成果,使“四害”密度控制在不足为害的范围之内。
(一)组织开展春秋季统一灭鼠活动和夏秋季灭蟑、灭蚊蝇活动,努力降低“四害”密度。
(二)继续巩固灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇达标成果,以“灭鼠先进城区”复查为工作重点,确保通过省爱卫会考核。
(三)继续开展创国卫、省级卫生街道考核复查任务中“四害”达标及抽查验收工作,不断巩固扩大各地病媒生物防制工作成果。
二、工作措施
(一)灭鼠工作。采取科学灭鼠方法,抓好公共环境、重点场所、行业单位综合防制措施落实,切实降低鼠密度。
2.进一步健全完善防鼠设施,重点单位及一般单位的重点部位必须安装防鼠网、挡鼠板等防鼠设施。
3.坚持常年灭鼠工作,在社区、城中村、农贸市场、垃圾中转站等重点场所、重点单位和一般单位的重点部位要加强毒鼠屋、毒饵盒(站)设置,定期检查、补充毒饵,充分发挥长效灭鼠功用,同时要广泛使用鼠夹、捕鼠笼、粘鼠胶等进行捕杀。
4.积极开展环境卫生整治,清除各种闲置或废弃的杂物,最大限度减少鼠类的宿藏地。及时清除鼠迹,堵塞鼠洞、清除鼠路、清除鼠尸、清扫鼠粪、修补鼠咬痕。
(二)灭蟑螂工作。坚持标本兼治,开展清除杂物、清除蟑迹、去除卵鞘、堵抹缝隙等综合防制措施,全面降低蟑螂密度。
1.在6-10月间开展大规模、群众性灭蟑突击活动,食品生产、加工、经营单位和餐饮店、宾馆、农贸市场和窗口单位及居民家庭要对有蟑栖息的场所定期开展药物喷杀或毒杀。
2.继续做好小餐饮等“五小”行业、农贸市场、单位食堂、超市商场、医院以及食品生产企业等重点场所的环境卫生,做到垃圾袋装、日产日清,减少蟑螂栖息场所,并定期进行消杀。
3.发动群众全面整治室内卫生,做好堵洞抹缝工作,对各类孔洞、缝隙用水泥、油灰进行堵补,重点清除厨房、仓库、储藏室的垃圾、堆积物,清除蟑螂生存环境,及时清理蟑螂的卵鞘、粪便、尸体等。
(三)灭蝇工作。采取以控制孳生地为主的综合防制措施,有效降低蝇类密度。
1.在4-11月蝇类孳生高发季节,适时对重点单位和重点场所进行药物消杀,提倡科学用药,针对不同季节,不同场所合理选用药物,提高杀灭效果。
2.组织开展蝇类孳生地调查,建立完善蝇类孳生地档案,分门别类制定孳生地治理措施和方案。
3.组织开展城乡环境综合整治,彻底清除陈年生活垃圾,加强环境保洁,及时清除卫生死角,清理公共绿化带和住宅小区内绿化草坪的宠物粪便等,清除蝇类孳生环境。
4.加大卫生基础设施建设和管理力度,加强垃圾桶(箱)、垃圾中转站和公共厕所的管理。定期对垃圾桶(箱)、垃圾中转站、运输车辆进行清洗、消杀。定期进行药物消杀,防止蝇蛆孳生。
5.餐饮饭店、酿造厂、农贸市场等重点行业和单位,进一步做好环境地面硬化,及时清理废弃物,清洗生产场地和死角,根据不同季节蝇类变化,及时采用捕蝇笼、粘蝇纸等进行诱杀及定期药物消杀。饮食、食品行业要配置电子灭蝇灯杀灭成蝇。上述重点单位及单位食堂要按照防蝇要求设置纱门、纱窗、灭蝇灯等防蝇设施。
(四)灭蚊工作。采取以环境治理为主的综合防制措施,有效降低蚊子密度。
1.药物消杀与灭蝇工作同步进行。运用药物、生物等方法控制蚊孳生地,对部分死水河道、沟塘投放球型芽孢杆菌,对公共绿地投洒缓释杀虫颗粒剂,杀灭成蚊和蚊蚴。
2.组织开展蚊类孳生地调查,建立完善蚊类孳生地档案,分门别类制定孳生地治理措施和方案。
3.认真落实环境整治措施,加强黑臭河整治,重点是做好河道水面垃圾清理,疏通下水系统,确保河道、下水道排水畅通。
4.建筑工地、酿造厂、废品收购站等重点单位要加强对积水的控制,疏通下水道及排水沟。建筑工地要及时填平废弃沟渠、水池及洼地;酿造厂、废品收购站等要加强管理,及时清除缸坛及废轮胎积水。
5.发动群众翻盆倒罐、填平洼地、清除积水。对贮水缸要严密加盖,对污水沟、河道、水塘(池)及建筑物地下集水井、明沟、电缆井、窨井等一些不易排除积水的场所,可采用养鱼、定期施放灭蚊幼缓释剂等生物、化学防治的方法进行防治。
三、工作要求
(一)加强领导,明确防制责任。病媒生物防制工作要严格落实责任制,街道要切实把病媒生物防制工作摆上议事日程,建立健全病媒生物防制组织机构,形成网络体系,召开专题会议,制定工作计划,实行目标管理,层层分解任务,落实责任到人。要以社区为单位开展集中杀灭活动,做到“五统一”(统一指挥、统一培训、统一时间、统一方法、统一投药)和“五不漏”(不漏单位、不漏房间、不漏户、不漏死角、不漏外环境)。各辖区学校、企事业单位要在街道爱卫办统一组织下,安排人员对本单位室内场所和外环境实施杀灭活动,确保病媒生物防制工作全面落实。
(二)增加投入,强化监测评估。街道要加大对病媒生物防制经费的投入,解决公共环境地带的防制经费,可采取政府购买服务形式,聘请有资质的有害生物消杀服务机构参与杀灭。加强“四害”密度监测和防制效果评估。
(三)科学指导,严格督促落实。街道爱卫办要严格对照国家标准,科学指导,注重效果,认真抓好落实。要严禁使用国家明令禁用“四害”防制药品,按规定要求采购具备“三证”(农药登记证、农药生产批准证书、企业生产标准)编号的药物。辖区行业主管部门要加强行业监管,督促各单位落实病媒生物防制措施。卫生监督所要按照《浙江省爱国卫生促进条例》和《浙江省病媒生物预防控制标准(试行)》,加大监督执法力度,对病媒生物防制措施不落实、四害密度超标的单位要依法处罚。
(四)层层发动,营造浓厚氛围。病媒生物防制工作是一项符合广大人民群众的强烈要求和切身利益的,需要动员辖区居民参与。街道要充分利用广播、电视、媒体、传单等载体,深入开展除“四害”的宣传发动,让群众参与、配合、理解、支持,共同参与到各项除害活动中来,营造人人知晓、人人参与的良好氛围。要认真对群众反映的病媒生物防制问题进行调查处理,帮助解决实际问题,真正让群众满意。