最新管理人员职业素养心得体会通用
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
管理人员职业素养心得体会篇一
管理人员职业素养是一个广泛而重要的话题,对于每个管理人员来说,培养和提升自己的职业素养至关重要。我自己也是一名管理人员,通过多年的工作经验和学习,我深刻地意识到,良好的职业素养对于一个管理人员的发展和成功至关重要。在此,我想分享一些我个人在管理人员职业素养方面的心得体会。
第二段:自我管理
一个优秀的管理人员首先需要具备良好的自我管理能力。这包括自我认知、自我管理和自我激励等方面。首先,我们需要对自己进行深入的认知,了解自己的优点和缺点,并积极改进自己。其次,我们要学会自我管理,合理规划自己的时间和工作任务,以达到最高的效率。最后,我们需要懂得如何自我激励,无论遇到什么困难和挑战,都能保持积极的心态和高度的工作热情。
第三段:团队合作
管理人员往往需要与各种各样的人进行合作,因此团队合作能力也是至关重要的。一个优秀的管理人员应该具备卓越的沟通和协调能力,能够有效地与团队成员进行沟通和合作。此外,管理人员还应具备一定的领导力,能够引导和激励团队成员,使团队目标得到顺利实现。
第四段:专业知识
一个优秀的管理人员需要具备广泛的专业知识,这包括行业知识、管理知识、领导力知识等。首先,我们应该对自己所从事的行业有深入的了解,紧跟行业发展的脚步,不断学习和更新自己的知识。其次,我们需要熟悉各种管理工具和方法,能够灵活运用,有效地解决各种管理问题。最后,一个优秀的管理人员应具备一定的领导力知识,能够有效地引导和管理团队。
第五段:责任与榜样
作为一名管理人员,我们肩负着重要的责任和角色。我们不仅要为组织的发展负责,还要为员工的成长和福祉负责。一个优秀的管理人员应该具备一定的社会责任感和道德底线,能够正确处理各种管理决策和困境。此外,我们还应该成为员工的良好榜样,以身作则,影响和帮助员工成长。只有做好自己的本职工作,才能更好地激励和引导团队成员,共同实现组织的目标。
总结:
管理人员职业素养的培养和提升是一个长期的过程,需要我们不断地学习和实践。在这篇文章中,我分享了自己在管理人员职业素养方面的心得体会,包括自我管理、团队合作、专业知识、责任与榜样等方面。通过持续地学习和努力,我们可以提升自己的职业素养,更好地发挥作用,实现个人和组织的双赢。
管理人员职业素养心得体会篇二
按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
四是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
五是要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的公司成为文明公司。
管理人员职业素养心得体会篇三
管理人员是企业中至关重要的角色,他们在组织中扮演着决策者和领导者的角色。管理人员的素养与能力直接影响着企业的发展和员工的工作效率。作为一名管理人员,我深深地感受到了职业素养在工作中的重要性。以下是我对职业素养的一些心得体会。
首先,沟通能力是管理人员的核心素养之一。作为管理人员,我们经常需要与员工、同事、合作伙伴以及上级进行沟通。良好的沟通能力有助于建立良好的沟通渠道,提高信息传递的效率和准确度。在我的工作中,我注意到沟通的重要性,我经常与我的团队成员进行面对面的交流,倾听他们的需求和问题,同时明确表达我的期望和目标。此外,我也努力提升我的书面沟通能力,确保我的邮件和报告能清晰、准确地传达我的意思。通过不断的实践与提升,我的沟通能力得到了显著的提高,有效地促进了团队的协作和工作的顺利进行。
其次,领导力是管理人员不可或缺的素养。良好的领导力可以激励员工,使他们能够充分发挥自己的潜力,并为企业的发展做出贡献。在我的管理工作中,我始终坚持以身作则,通过身体力行的方式影响我的团队成员。我深知领导者的行为对团队起到了榜样的作用,因此我注重培养自己的自律性和专业素质,力求成为我团队中的好榜样。此外,我也乐于分享我的知识和经验,帮助我的团队成员提升他们的能力和技巧。通过建立良好的领导关系,我成功地激励了我的团队,取得了优异的业绩。
第三,时间管理是管理人员必备的素养之一。作为管理人员,我们面临着繁重的工作任务和复杂的决策,只有有效地管理好时间,才能高效地完成工作。在我的工作中,我意识到合理安排时间的重要性,并且学会了制定合理的工作计划。我通过设定优先级,将任务分解为可管理的部分,并为每个任务设定明确的截止日期。此外,我也尽量减少时间上的浪费,避免无效的会议和过长的工作时间。通过良好的时间管理,我能够更好地平衡工作和生活,提高工作效率,从而使我的团队取得了更好的业绩。
第四,团队合作能力是管理人员必备的素养之一。作为管理人员,我们需要与不同的人进行合作,共同完成工作任务。良好的团队合作能力可以促进信息的共享与交流,并最大程度地发挥每个人的优势。在我的工作中,我始终重视团队合作,通过定期组织团队会议和活动,促进团队成员之间的了解和融合。我鼓励团队成员分享各自的见解和经验,共同解决问题和取得成功。通过良好的团队合作,我和我的团队成员成功地完成了多个重要项目,获得了企业和员工的认可。
最后,自我提升是我在管理人员职业素养方面的不断追求。作为管理人员,我们需要不断学习和进步,适应新的工作环境和形势。我始终相信只有不断充实自己,才能更好地服务于我的团队和企业。因此,我定期参加培训和进修课程,不断拓展我的知识和技能。此外,我也积极参与行业协会和专业组织,通过与行业领先者的交流和学习,不断提升自己的行业见识和专业水平。通过自我提升,我不仅提高了自己的工作能力,也为我的团队和企业带来了更多的价值。
总而言之,作为一名管理人员,我深刻体会到职业素养在工作中的重要性。良好的沟通能力、领导力、时间管理能力、团队合作能力和自我提升能力是我在工作中的关键。通过不断的学习和实践,我相信我将能够成为一名更出色的管理者,为企业的发展做出更大的贡献。
管理人员职业素养心得体会篇四
物业管理行业是我国一个新兴的朝阳产业,正处于前所未有的发展阶段。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于物业管理人员心得体会吧!
首先很感谢(建东房地产培训中心)给予了我们这次在一起培训学习团聚的机会。并使我在这次培训的过程中认识了同行业的知名人士佼佼者,使我对物业管理工作有了更深的了解,同时我更感谢各位培训老师对我各方面的大力支持与关怀和学习上的教导。
1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化,能够照顾不同区域学生的赶路辛苦, 而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整,即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间,从而保障了培训质量及提高了培训效率。
2、我觉的在各位老师的辛苦努力下,把教学场地、培训环境布置的特好,让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐,能够让我拥有一个良好的学习状态,在良好的学习环境与热烈的学习气氛下,使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点,使我不断的加深理解,回味无穷,受益非浅。
3、更让我敬佩的是培训老师的敬业精神、专业知识以及讲学水平和为人师表的形象,无一不让我感叹佩服,使我深受感染, 从各位培训老师的言传身教上让我更明白了,身为一个物业管理服务者所必备的一些素质,更明白了"物业管理服务"这几个字的更深含义以及多元化因素,使我对以后的物业管理工作有了更深刻的认识和了解。
4、当然在这次培训中我收获最大,使我熟知了很多专业的物业管理理论知识和物业管理法规条例,更领会了物业管理理念,是我学会了从不同角度更深入的看待问题,考虑问题和谈讨问题,给我在以后的工作中打下了坚实的基础。
其次根据物业管理基层人员工作实际操作需要 ,希望能在以后的培训当中是否能够把一些法律法规概念及专业名词能够细分化解释清楚。让大家能够明白理解,而一些法律条款内容一看就懂是否可以简单化讲解。其次能否多讲解一些案例,能够分析事态的起因、预防措施、及应采取那些应急处理措施等。
最后我祝愿(建东房地产培训中心)越办越好,同时更感谢各位老师的教诲,希望各位老师对我以后的工作能够继续指导。
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了, 非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到 的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具 有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
1、有效的沟通
沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。
2、走动式服务
经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。
3、细节决定成败
物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。
4、换位思考
为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。
总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所 担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的 要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也 存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要 求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主 之所想,急业主之所急;对工作:不做最好,只做更好,不断提升 自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的 实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。
在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。
没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。
在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。
实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。
这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。
管理人员职业素养心得体会篇五
管理是一项充满挑战和责任的工作,管理人员需要具备一定的职业素养才能胜任这个角色。通过多年的管理工作经验,我积累了一些心得和体会,认为管理人员职业素养应包括对自身素质的要求、对他人的尊重和关怀、对团队的激励和协调、对工作的热情和责任以及对外部环境的适应和创新。以下是我对这五点心得的阐述。
首先,作为一名管理人员,要求在于对自身素质的不断追求与提高。管理者需要具备坚定的决心和毅力,不断学习和成长,不断提升自己的专业知识和管理技能。只有不断提高自己的素质,才能更好地引领团队,驾驭复杂的管理环境。我通过参加各类培训和进修课程,了解和学习最新的管理理论和方法,不断反思和总结自己的管理实践,逐渐提升了自己的管理水平。
其次,管理人员应该对他人保持尊重和关怀。作为管理者,我们的工作并不是仅仅完成自己的任务,更重要的是帮助员工实现自己的梦想和发展。因此,我们需要真诚地关心和尊重每一个员工,了解他们的需求和困惑,并帮助他们解决问题。我经常与员工进行沟通和交流,关注他们的工作进展和生活状况,及时帮助他们解决遇到的困难。这样的关怀不仅可以提高员工的工作积极性和满意度,也能增加团队的凝聚力和战斗力。
第三,管理人员要具备激励和协调团队的能力。团队是管理工作中不可或缺的因素,唯有通过激励并协调团队成员的工作,才能实现目标和任务的顺利完成。我善于发现和激发员工的潜力,通过给予适当的挑战和机会,激发他们的工作热情和积极性。同时,我也注重协调团队内部的关系,处理好不同成员之间的利益关系和工作分配问题。只有形成一个和谐、高效的工作团队,才能更好地完成工作任务。
第四,管理人员要对工作充满热情和责任心。管理工作需要投入大量的时间和精力,需要管理者具备对工作的热情和责任心。我始终把工作放在首位,对待每一个工作任务都保持高度的责任感。当面对困难和挫折时,我会坚持不懈地解决问题,找出最佳的解决方案。通过对工作的充分热情和责任心,我积累了丰富的实践经验,并取得了不错的工作业绩。
最后,管理人员需要及时适应和创新外部环境。管理工作是一个充满变化和不确定性的过程,只有与时俱进、敢于创新,才能应对多变的外部环境。我通过与时俱进,及时了解和学习最新的管理理念和方法,灵活地运用在实践中。在不断变化的市场环境中,我始终保持积极的态度,不断调整管理策略和方法,以适应和应对不同的挑战。
综上所述,作为一名管理人员,职业素养是我们工作中非常重要的一部分。管理人员应该要求对自身素质的不断追求与提高,对他人保持尊重和关怀,具备激励和协调团队的能力,对工作充满热情和责任心,并及时适应和创新外部环境。只有不断完善自己的职业素养,才能胜任管理人员这个角色,推动组织的发展和进步。
管理人员职业素养心得体会篇六
通过参加省局收费管理人员的培训班为期一周的学习培训,感触颇深。对各管理处优秀的做法与经验,生动讲解、案例分析无不在我的脑海里留下了深刻的印象,认真的聆听和记录,如饥似渴地接受着管理经验和工作理念。
此次培训,让我受益匪浅的就是对站长这个岗位的重新认识以及极大的压迫感和紧迫感。任何站长以侥幸的心理想推着走和混着过的日子不可能再吃得消。同样的辽宁高速工作,同样的工作内容,为什么感觉出人家在干工作,似乎我们什么也没做。培训中这样一句话让我记忆很深“不懂收费的管收费很可怕。”可见,学习多么重要。我们现有的所知所做远远不够。培训中,刘汉国处长讲的收费工作,可以说很细,很全面。王敬娟处长讲的收费工作很有经验之谈,语言艺术的魅力化解诸多的工作的矛盾,包括内部的和外部的,值得我们学习。大的收费站从毛家店到万家,小的收费站从盘锦到朝阳南,让我从中学到了“责任”、“担当”和“落实”的工作效应。
站长管理涉及收费管理的各个方面,包括收费政策的贯彻落实、违规车辆的治理、劳动纪律的考核、窗口形象的树立以及日常生活的管理等等。要突出“抓细抓实”。比如绿色通道的治理和查验。自认为已经做的工作很细很到位了,但是通过万家和毛家店等大收费站的经验交流,让我找到了“差距”和“目标”。 以后要做到自身表率到位、监督检查到位、跟班作业到位、处理突发事件及时有效、时刻保持应召状态、科学合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力争取学习的机会,让我们共同学习。寻找各种机会与兄弟管理处沟通联系。包括与相邻的省界收费站沟通,探讨新的管理方式,学习好的工作方法,提高收费站整体水平。
比如:架机、此类车辆使用时多在驾驶室内操作,较为隐蔽不易发觉。主要变现为车辆上称时速度较慢或有停顿,且车厢前后有抬起现象。即车辆中间轴通过称台时,前厢前部抬起,后三轴通过称台时车厢后部抬起。检测数据则体现在二三轴失衡(超过5吨或10吨)或后三轴失衡(超过10吨)。
气囊作弊:在车辆第四、五轴分别安装有汽车轮胎材质的囊状物,当囊状物充满气体后,迅速膨胀将车厢板抬起,通过称台时将重量相互转移达到减轻车货总重的目的,其原理类似于液压作弊。
集装箱违规称重分类与辨别真伪的详细介绍,让我们对此类车的查处方面有很大的帮助。所以作为收费站的带头人,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。
管理人员职业素养心得体会篇七
5月13日, 在上级部门的安排部署下,我参加了机关工委组织的环卫工人工作体验活动,我被抽调到香港路果林派出所门前的卫生,这里并不是我想象的那样轻松,从早晨4:30到7:30,开始了我们三小时新的工作。
我们通过三小时的体验环卫工作中,体验到环卫工人的辛苦。早晨,天气闷热,我们刚扫了100多米,头发和后背已经汗湿了,看着干干净净的街道,居然也能扫出一车垃圾。路面上基本清扫干净了,我们才挺起微酸的腰杆。 如果不是自己亲身体验,我们想象不到,看起来简单的清扫工作,做起来这么不容易。短暂几小时的体验生活,我深深体会到了环卫工人工作的辛苦。同时也更加深刻地感受到,城市环境卫生的维护不仅仅需要环卫工人的清扫,也需要大家一起努力。
如果商户们能主动捡起自己门前的垃圾,如果路人能随手将垃圾扔进身边的垃圾桶,如果每一个都能设身处地地为环卫工人考虑,那么环卫工人的工作量也就不会那么沉重。其实,我们能做的,也并不只是为他人,更是为了我们自己,维护公共环境的干净整洁是我们大家每一个人的责任和义务,需要我们每一个人的参与。
对此,我认为应当从以下几方面加以改善:
1、加大宣传力度,倡导公共美德。通过播放公益广告、悬挂宣传横幅、文明劝导等活动,加强公民对环境卫生的意识,养成不随手乱扔的好习惯。
2、建立并落实环境卫生责任制度,实行门前三包制度。对于商户来说,自己门前的公共场所应当予以主动保洁,配合环卫工作。
3、增强硬软件配备,增设垃圾桶,共用扫把,畚箕等。由此,形成一个全民参与的好环境。 更令我觉得深有体会的是,我们工作了一天,也没有地方可以歇脚,只有在路边的台阶上凑活,更别提喝上一杯热茶。甚至连上个卫生间,也只有腆着脸问商户们借用。这些种种的不方便自然也是其他环卫工人想要倾诉的苦衷。我们只是在这里体验一天,忍一忍也就过去了,而他们真正的环卫工人却不得不将这些不方便当作习惯,默默地藏在肚子里。 因此,我强烈建议为我们敬爱的环卫工人建造一个属于他们的路边休息室,一个能为他们挡风遮雨,喝水歇脚的地方。没有他们的努力,就没有我们这张干净的城市名片,我们有理由保障他们的合理权益,也希望有关部门予以考虑。