车检中心员工工作总结
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
车检中心员工工作总结篇一
今年我服务中心将进一步加强领导,落实到人,适当调整各村责任医生和协助人员,根据人口比例、村落范围、距服务中心(站)距离,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生联络员的联系,组织实施好本辖区面向农村的十二项公共卫生服务内容,及时整理相关资料、及时上报、归档。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施.继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人、残疾人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加省级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周三下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
3、要求中心中级以上的中青年专业技术人员必须达到继续医学教育规定的学分.鼓励积极撰写全科医学和社区卫生服务科研论文,争取参加高品质的学术交流或骨干培训班。
车检中心员工工作总结篇二
本学期,我校的教研工作将围绕“有效研训”推进高效课堂,“有效评价”提升育人质量,以全面实施素质教育为核心,以深入推进课程改革为重点,通过校本教研,通过开展各项教研活动,提高教研工作实效,为我校教育教学的进一步发展作出新的贡献。
1、各教研组长组织好新课程学科教材培训和教研活动,制定切实可行的教研计划,结合本学科特点、教师特点,创造性地制定任务目标、方法措施。使教师在新学期伊始就能较正确理解课程标准,领会教材编写意图,把握教学要求。各教研组长要具体负责每周一次准时开展教研活动,每次活动要组织本组教师根据方案认真研讨,做好活动记录,并保证教研效果。
2、学校行政应深入课堂,亲临一线,着力培育各学科的骨干和典型,使青年教师能尽快成为骨干教师或名教师。继续以班级文化建设为阵地,进一步优化班主任队伍的专业化水平;期初、期中、期末分三次召开学校班主任工作交流会,交流各班的学期目标,提高班主任班级管理工作能力和水平。
3、结合教育办名师培养班的工作,充分发挥学校名师班成员的助推作用、打造各学科不同特长的教师队伍,强化认识名师带动战略,完善名师培养模式。新学期我们将严格按《晋江市名教师年度考核管理细则》的要求,督促朱晓达、李燕玉、吴忠良、洪玉惕、吴丽辉、庄育璇、吴燕红这7名泉州市骨干教师与晋江市骨干教师,按要求严格要求自己,充分发挥骨干教师在师德和育人、教学工作、教育科研等方面的辐射作用,不断完善名教师培养的运行机制,促进名教师队伍发展。
4、继续按计划保质保量完成 “小荷工程”工作,按照教育办的要求召开“师徒结对”拜师会,要求新教师每周要听2节以上的课,指导老师每周至少叫一节新教师的课,师徒一起制订好见习期老师教师培训计划。做好新调入和新分配教师随机听课工作,指定晋江市名教师与教育办名师班成员担任新教师的指导老师,师徒共同制定培养计划,逐步建立稳固的培养帮扶关系,促进青年教师尽快成长起来。做好教育办艺术学科教师教学技能比赛的准备与选拔工作,通过比赛促进教师业务的提高。
5、建立“教研组—学校—教育办—联手单位”四级联动教研平台,继续加强校园周边环境的综合治理,充分发挥法制副校长、关工委、家长学校、校外辅导员的作用,积极组织教师走出校门到各个学校参加相应学科的教育教学观摩和研讨活动。使我校教师有机会学习他校的先进教学经验,取长补短,不断提高教师的业务能力和教学水平。
1、继续推行“周四听课日”和“每听必评”两项制度,数学学科单周周四举行公开课研讨,语文学科双周周四举行公开研讨课,技能科也相应对公开课做出了安排,形成教师之间相互听课、评课的良好氛围,要求每位老师每学期听课不少于15节,行政每学期听课不少于20节,使教研活动真正落到实处,使教师教研能力得到提升。
2.鼓励教师参加高层次进修,建立教师博客,积极参与网上教研。多创造让教师外出听课、学习的机会,有针对性地选派教师外出,学习先进的课堂教学经验,多渠道提高教师的课堂教学水平。外派学习的老师回来后第二周之内开展二级培训或传达,代训内容要有本次学习的主要精神和精华及自己的收获或启示。通过选送、推荐各级人员参加各级各类培训活动,提高业务素质及课堂教学有效性。
3.本学期着力“有效教学”的研究,追求课堂教学效益的最大、最优化。全体教师继续增强研究的意识性,时时有研究,处处有研究,把研究看作工作的常态,着力解决校本实际问题。组织教师参加教育办语文、数学、英语、艺术学科的“一课多研”,做细做实课堂有效性研究;引导教师参与专题论坛、网络教研,名教师要及时上传平时的读书笔记、教学案例、教育随笔、活动记载等到博客上;组织参加教育办联合北京市中关村第四小学的教师同堂(语文、数学)教学工作;精心准备大课间体育活动的特色展示,组织参加教育办承办的泉州市体育学科“十二五”课题研究开题暨体育学科片段教学比赛现场;举办课堂教学开放周活动,主要以探索有效的教法、学法为切入点,准确把握课标、教材等,勤于反思、悉心研究。
4、继续做好课题研究过程的指导和管理工作,继续物化“校本教研制度的构建与实施”研究课题的成果,建立健全校本教研管理机制,提高校本教研的实效,从而形成具有校本特色的教研活动模式。进一步加强心理健康教育,加强心理咨询室、活动室管理与使用,本学期我校又聘任一位专职的心理健康的新教师陈龙,我校心理健康课题组也将扎实开展教研工作。我们还聘请进修学校两位心理健康专家对学校专职心理健康教师进行专业培训,从而进一步提高学校心理健康教育水平。
5.组织教师参加各类论文评选、荐送,为教师的成长与发展提供机会。推荐选优参加相关经验论文评选、汇编,九月份征集小学英语优秀教学设计并参加评比,十一月份征集心理健康教育个案分析并参加对策培训会,推荐投稿《晋江教研》第24期,寄至晋江进修学校科研处,”十二月份征集“征集推荐小学数学优秀教学论文参加评比。
1、严格要求教师根据“备、教、批、辅、改、考、思、研”等制度,做好各项常规工作,坚持教案、作业检查制度,备课时应备出自己的风格,上课时应面向全体学生,作业批改要及时规范,坚持教学质量分析制度,期中、期末根据学生的考试成绩组织两次质量分析会。
2、实行月工作量检查制度,教研组长应于每月的月底抽一名教师参与月工作量的检查。检查的内容包括作业批改、教案编写、单元试卷的评改、后进生学情档案卡、教学进度等情况,教研组长应将检查的突出问题及时通报,便于当即纠正,杜绝后患。
3、落实课程设置方案,严格按照省颁课程标准,开齐开足课程,特别是技能科应毫不懈怠地注重落实,本学期我校安排了英语、艺术、美术、南音、心理健康、体育、信息共7位专职教师。3~6年级英语学科继续安排3节课,第十八周英语学科组织统一普查,参加教育办承办的市级英语学科“有效实施与评价”系列主题研讨活动,在加强自身建设的同时,增加与实验小学拉手互动,采取每两周辖区教师集中研讨一次(单周的周三下午3:30—5:00),每月与实小互动一次,争取学生在学科领域中有所进步。
4、组织各种活动,培养学生素质。制定课外活动方案,各班科任应互相配合根据活动计划培养学生对课外活动的兴趣。在抓好学生语数双基的培养与提高的前提下,培养学生对各技能科的兴趣,组织学生参加教育办开展的一年级集体写字比赛、二年级数学竞赛、四年级科技创新比赛、五六年级英语讲故事比赛、小学生器乐独奏比赛、第七届田径运动会等,各相对应的教师应做到早组织、早训练,力争在比赛中取得优异的成绩。
5、继续开展“两周一歌”及“两周一读”活动,结合“两周一读”举行低、中、高年级集体朗读比赛,并准备好教育办随机抽查。努力开发校本课程,增设校本课程——地方(南音),由新分配的南音专职老师陈小红担任3~6年南音课的教学工作。继续深入开展“书香校园”的建设,充分利用学校省级示范图书室的资源,坚持以提高学生的阅读优秀读物的兴趣为核心,防止增加学生过重学习负担。
车检中心员工工作总结篇三
助学贷款部的本职工作是:
2.组织开展国家奖助学金政策宣传咨询活动;
3.建立并不断完善国家助学档案及贫困生管理数据库;
4.协助资助中心做好特困生学费缓交的相关工作;
5.协助学生工作部(处)做好特困补助及寒衣的发放工作;
6.负责部门各类资料的收集、整理及归档工作;
可以看出,以上工作对word以及excel等办公室软件操作能力有所要求。由于我以深入学习过这两种软件,所以在正式开展工作前,再将这些软件熟悉熟悉是很有必要的。其次是对认真细心的工作态度要求很高,所以在工作态度方面,我会做到严谨,耐心。
1、部门内部交流
助学贷款部共有八名成员,在工作中精诚合作,在生活中互帮互助,工作之余多多组织活动加强成员间的感情交流,不仅有利于日后工作的开展,更能把我们部门打造成为一个具有高度凝聚力的大家庭。
2、部门间交流
由于院学生资助中心各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,使学生资助中心正常运行。共同把资助中心办大办强!
作为一名大三的学生,把自己的专业基础打扎实是第一要务,我会在学习和工作中找到平衡点,做到学习工作两不误。同时帮助中心里的学弟学妹摆脱学习中的种种困惑,督促他们提高学习成绩,端正学习态度。
加入学生资助中心贷款部,我就不仅仅代表我个人了,作为资助中心的一名成员,我会时刻以中心的集体荣誉为重,尽自己所能,为中心增光添彩。
贷款部: xxxx
车检中心员工工作总结篇四
坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。
二、工作目标
1、政务服务、政务公开工作保持全市水平,争创"省优"。
2、进一步推进"两集中两到位"改革。
(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。
(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。
3、进一步规范政务服务大厅管理。
(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。
(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。
4、进一步深化政务公开。
(1)、制定全面的政务公开详细目录
(2)、制定201x年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。
5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。
6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。
7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。
三、工作举措
1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以"中心"管理为主,服从"中心"统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,"中心"要执行人员退回。
2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展"红旗窗口"、"先进工作者"表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府门户网。
3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。
4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。
5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行"一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费"的运行模式";凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。
四、需要政府支持的事项
1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。
2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。
3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。
4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。
5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。
6、目前需要通过政府下发的文件:
(1)、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》
(2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。
(3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》
(4)、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》
(5)《窗口单位一把手现场办公制度》
车检中心员工工作总结篇五
客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务,帮助客户发现和解决出现的问题,并通过持续的对客户的关注,巩固客户关系,不断为客户提供超值服务,努力提高客户对公司的满意度和忠诚度,建立和保持公司的竞争优势。
1、客户来访接待:
热情、真诚、细致地做好客户接待工作,并认真做好会议记录,及时跟进。
2、项目生产制作过程中客户管理:
项目生产制作过程中随时与客户保持密切联系,准确了解客户要求及意见,及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实,做到对内成为客户的代言人,对外让公司在项目制作上掌握主动权。
3、日常售后:
1)、处理日常客户服务需求、疑难咨询,解决客户在产品使用中的常见问题。
2)、受理和处理客户投诉,解除公司与客户的纠纷,提高客户满意度,维持公司的信誉及形象。
3)、对大客户、重点客户定期回访,重点项目定期护。
4、客户管理:
1)、不断进行客户信息收集、调查和管理,并对收集的客户信息进行整理和归档,建立客户资料库。
2)、根据客户对公司的现有价值及潜在价值,进行客户分类。
3)、为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及服务方案,为其提供超值服务,提高其对公司的忠诚度,避免客户流失。
4)、了解客户动态,加强联系,建立积极的客户关系。如:客户开盘赠送花篮祝贺;客户庆典致电、致函祝贺;客户老总及与公司业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺礼等。
5)、定期举办各类联谊会,邀请大客户、重点客户参加,加强与客户的情感交流,维持良好的客情关系。
6)、协助市场部开发潜在大客户,为公司寻找合作伙伴。
车检中心员工工作总结篇六
一、强化社区卫生服务品牌意识
1、积极加强社区卫生服务人才培养,
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范(20xx年版),对于《规范》内的9个类别,严格按照要求规范管理。
二、 贯彻落实社区卫生服务方针政策
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
三、完善组织管理提升服务能力
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案, 重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上, 建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
四、 努力提高社区卫生服务队伍水平
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
五、完善社区卫生服务的主要功能
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、 全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、 及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、 继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
六、严格社区卫生服务监督管理
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
七、开展健康管理工作
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。