商业营运月度工作计划
计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
商业营运月度工作计划篇一
答:了解商业秘密的内容,对个人或单位来说,判断自己自己的行为是否侵犯商业秘密最简便的方法。
1、产品。企业开发的新产品,在既没有申请专利,又未投放市场之前,是企业的商业秘密;有些产品即便公开面市,但是产品的组成方式也可能是商业秘密。
2、配方。工业配方、化学配方、药品配方等是商业秘密常见的形式,包括化妆品配方,其中各种含量的比例也属于商业秘密。
3、工艺程序。产品由于投放市场可能完全公开,但生产产品的工艺程序,特别是生产操作的知识和经验,是重要的商业秘密。许多技术诀窍即是这类典型的商业秘密。
4、改进的机器设备。在公开的市场上购买的机器设备不是商业秘密,但企业提出特殊设计而定制的设备,或设备购买后企业技术人员对其进行改进之处,也属企业的商业秘密。
5、图纸。产品图纸、模具图纸以及设计草图等,都是重要的商业秘密。 6研究开发的文件。纪录新技术研制开发活动内容的各类文件,比如会议纪要、实验结果、技术改进通知、检验方法等,都是商业秘密。
7、客户情报。客户名单是商业秘密非常重要的组成部分,若被竞争对手知悉,可能危及公司的生存。
8、其他资料。其他与竞争和效益有关的商业信息,如采购计划、供货渠道、销售计划、会计财务报表、价格方案、分配方案、计算机软件、重要的管理方法等。这些信息能使企业在竞争中有一定优势。经企业有意进行保密的信息,都应当是商业秘商业秘密包括哪些内容密。
商业营运月度工作计划篇二
[1]企业标志;如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,都是变现企业文化的企业标志,也是与其他企业有明显区别的精心设计。是不可能和别的企业雷同的。
[2]企业环境;如内部环境和外部环境,宏观环境和微观环境等,具体细分还有政治、经济、道德、宗教、国民教育等。还有企业所有制、行业经营方向、集权与分权程度、内部文化设施,不同的文化环境其特点也是不一样的。
[3]企业制度;即保证企业目标实现的强有力措施和手段。但是又是能凝聚和激发职工积极性和自觉性的行为规范。
[4]价值观;是企业文化的核心,也是企业经营活动和人的行为的价值准则,是企业走向成熟的标志。比如:ibm公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。
商业营运月度工作计划篇三
年度工作计划是战略要求与战略落地之间的一座桥梁,起到的是“承上启下”的作用,向上承接战略规划,向下作为一年工作安排的主要依据。那么,年度工作计划应该包括哪些内容,才能保证完成它的义务呢?本文就是讨论这个问题。
根据公司的实际组织结构,年度计划可以分为公司计划和部门计划两个层次。组织结构中可能还包括科室、岗位等层次。但是,公司的内部管理常常是以部门为单位进行资源统筹的,部门长也常常是有明确规定的最低职责单位。并且,各个部门常常代表单个的职能,这些职能组合起来为客户提供产品和服务,不同部门代表的是公司不同类型的作业能力。故在制定公司层面的工作计划时,常常只涉及到部门所代表的单个职能这个层次,而不再考虑更细分层次的工作计划。公司层面的计划是由不同职能整合得到,也就是说是不同部门的工作计划整合得到的,所以说部门层次的工作计划才是基础,下面将主要以部门层次的工作计划为例,来说明工作计划模板的构成。
按时间,可以分为年度工作计划、季度工作计划、月度工作计划三个类型,当然,还可以进一步的细分为半月工作计划、周工作计划等。从公司管理层面来说,起规划作用的是年度工作计划,其它类型的工作计划更多的是实际的工作安排和年度计划的细化,下面将只讨论年度工作计划的构成,制定其它计划的思路是比较类似的。
为达到战略的年度目标,需要制定一些实施计划,完成这些实施计划后,就完成了战略的年度目标,完成了各年的战略目标,就实现了公司的战略目标,所以说,年度计划是为了达成某项目标的。为了达成目标,首先要清晰的描述目标,所以说这个部分就成了制定一个好的工作计划的关键内容了。在目前的企业实际中,规划部门没有处理好这部分的内容,导致的结果是制定出来的工作计划成了无源之水,变成了一个项目管理工作,而不是企业的战略管理。
目标一定要明确。管理学中有一个说法,要达成目标的前提是要明确目标,并让大家都知道这个目标。明确目标的最有效方式是设定目标对应的指标,清晰的定义这些目标指标,并明确这些指标对应的目标值。目标明确的表现就是:对应着一个或几个指标,这些指标是清晰定义的,并有明确的目标值。什么样的指标定义才是清晰的,前面的文章《确定运营工作量指标》中有比较细致的说明,一般包括有清楚的计算公式、统计口径等。一般来说,指标定义的越清楚,定义的越细致,这个指标定义也就越清晰,但耗费的时间也越多。需要在指标的清晰定义和时间消耗上达到一个平衡,一般来说指标的定义能够与实际的业务节点以及包括的业务范围对应上就算可以了。也就是说,指标的定义要清晰的给出业务节点和业务范围。
部分二:实现工作计划的关键措施,工作计划《年度工作计划包括哪些内容》。
有了目标,就要有措施来保证达成这些目标,但也并不是需要将措施都描述出来,而只是将那些关键的措施给出来就可以了。细化的措施是项目管理的内容,不属于规划管理的范围。
对描述关键措施,有一定的要求,具体应该包括哪些内容,可以参考项目管理中里程碑的内容要求。一般来说应该包括开始和结束的时间结点、交付物、责任人,以及达成的目标。与项目管理中的里程碑管理很相似,但还是有一些区别。里程碑只有开始和完成这些任务的时间,而关键措施还应该包括达成目标的时间点。里程碑的交付物只有对项目本身来说的那些任务的结果,而这里的交付物则更多的是从管理的角度看一个系统化的交付物,除了项目任务相关的结果外,还包括投入产出分析、达成目标分析,以及一些配套的规则、制度等。责任人的界定也是有区别的,项目管理中的责任人,更多的是项目经理,或者负责完成这些实际工作的人,而这里的责任人,更多的是从组织结构上来说的,是行政上的负责人。比如子公司的运营负责人,是这个子公司所有项目的责任人,而子公司的运营负责人,又推动各个项目经理完成各个项目。但从工作计划的角度看,这些计划的责任人只有一个,那就是子公司的运营负责人。总的来说,在设置关键措施时,可以参照项目管理中的里程碑,但是两者之间还是有一定区别的:里程碑更多的是从项目要完成的任务本身来说的,而关键措施则更多的是以管理上要达成的目标来说的,这些目标可以是管理中一般目标,即成本、时效、差错率、产能、客户满意度等,也可以是工作计划对应的目标指标。
实现工作计划,以达成计划的目标,是需要消耗资源的。资源是有限的,消耗有限的资源以达成工作计划的目标,才是合适的。在做资源配置之前,需要弄清楚的是实现这些工作计划,需要消耗多少资源,这样才能在做预算时,尽量满足哪些优先度高的工作需要的资源,让资源配置到真正对公司有用的地方去。
一个更合适的方式,是在预算管理中,专门开辟一块内容,这一块内容单独的进行预算。在公司中,常常会有专项费用这一个栏目的预算。专项费用应该需要知道各个专项项目的费用,而不是一个总数,并且这个费用常常可以作为各个专项项目的投入。
为了将资源配置到对实现公司战略更重要的地方去,需要将这些项目进行优先度排序,以指导资源的分配。优先度高的项目优先保证资源,优先度低的项目,在与优先度高的项目发生资源冲突时,可以消减一些资源。当然,资源的分配也会影响到工作计划目标的实现。所以在制定工作计划的目标时,也要设置不同资源配置情况下的项目目标:资源配置充分时,达到的目标和资源配置不充分时,达到的目标。
部分四:完成工作计划需要注意的风险。
风险分析主要针对系统风险、经营风险(非系统风险)、财务风险(非系统风险)的分析及对突发事件的预测,并估计风险可能带来的对目标计划的影响和防范措施。
系统风险。包括经济形势、政治形势的变化、政府政策的调整、金融市场的风险等,例如:加入wto,降低进口关税等。对于运营管理来说,系统风险会影响销售收入,而运营资源配置的一个主要依据就是销售收入的多少。销售收入多,则配置的资源多,销售收入少,则配置的资源少。所以说,在做预算时,应该考核不同系统风险水平下的资源配置策略。
经营风险(非系统风险)。可进一步分解为内部和外部风险。内部风险(管理风险)包括决策失误,产品成本上升、质量下降或不稳定、人力资源素质不高、管理水平低、缺乏应变能力等。外部风险(市场风险)包括产业变化、竞争对手的壮大、地方保护、顾客购买偏好的转移等等。这个风险可以通过清晰的界定项目目标、实现项目目标的关键措施以及资源需求预测等多种方式来尽量避免。上面说到的工作计划的几个部分,在某种程度上说,主要是为了降低经营风险的:在明确界定目标,并清晰说明达成这些目标的措施,以及资源需求之后,就可以通过目标、资源管控、过程管理等多个角度,来监控风险,以弱化经营的风险。
财务风险(非系统风险)。包括应收账款风险、融资造成的经营收益的风险、投资风险、资本机构的风险、现金流动风险等。对于运营管理来说,出现这个风险的概率比较低,也常常不是运营管理部门考虑的问题。
关键点:
1、年度工作计划有四个主要的组成部分:工作计划要达成的目标、实现工作计划的关键措施、实现工作计划的资源需求以及完成工作计划的风险分析。
2、在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。
3、在实现工作计划的关键措施部分,可以借鉴项目管理的里程碑设置,但两者之间有一些区别。主要包括时间结点、交付物及达成的效果、责任人。
4、在实现工作计划的资源需求部分,要预测实现各个工作计划要消耗的资源,以及这些工作计划的优先度排序,以及配置不同水平的资源时,将达到的计划目标。
5、在完成工作计划的风险分析部分,要进行系统风险、经营风险以及财务风险的分析。
商业营运月度工作计划篇四
福利是员工的间接报酬。一般包括健康保险、带薪假期或退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分,奖给职工个人或者员工小组。 福利必须被视为全部报酬的一部分,而总报酬是人力资源战略决策的重要方面之一。从管理层的角度看,福利可对以下若干战略目标作出贡献:协助吸引员工;协助保持员工;提高企业在员工和其他企业心目中的形象;提高员工对职务的满意度。与员工的收入不同,福利一般不需纳税。由于这一原因,相对于等量的现金支付,福利在某种意义上来说,对员工就具有更大的价值。
福利适用:所有的员工,而奖金则只适用于高绩效员工。福利的内容很多,各个企业也为员工提供不同形式的福利,但可以把各种福利归为以下几类:补充性工资福利、保险福利、退休福利、员工服务福利。
员工福利的范围包括有以下内容:
1. 出差津贴
出差外地的人员根据相应级别均可得到该项津贴。
2. 通讯费用津贴
公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。
3. 节日慰问金
每年元旦、春节、五一节、中秋节、国庆节员工都会得到此项津贴,此外女性员工在三八节还会得到专项津贴。
4. 祝贺慰问金
员工结婚、生日、有小孩诞生或直系亲属去世,公司将送上祝贺、慰问金。社会保险及其它保险公司按照国家规定为员工缴纳社会保险金,包括养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险,每年还为员工购买人身意外保险和综合医疗保险。
住房政策
公司依照国家规定为员工缴纳住房公积金。
休假政策
1. 国家法定假日:
所有员工可以按国家规定享受以下带薪假日。元旦(一天),春节(三天),劳动节(三天),国庆节(三天),其中女员工还可以享有三月八日的半天假期,有13周岁以下子女的员工可以享有六月一日的半天假期。
2. 年休假:
服务满一年的员工可享受7个工作日的年休假,此后每增加一年的工龄年休假也相应增加一个工作日,最多为20个工作日。
3. 周末双休、婚假、丧假、女员工产假、男职工的陪产假等休假制度,均按“劳动法”和国家有关规定制定,而且公司还额外给予员工每月2天的全薪病假待遇。
商业营运月度工作计划篇五
包括是否签订了劳动合同,劳动合同包括哪些内容,劳动合同的期限,有关标准是怎样确定的,签订的是集体合同还是个人合同,等等。
2、劳动者的劳动报酬情况:
包括劳动报酬的标准,标准确定的方式,有无拖欠、克扣,节假日加班加点的报酬给付情况,等等。
3、劳动保护情况:
包括在生产过程中是否存在不安全和有害健康的因素,是否有劳动保护措施、技术安全和生产卫生规则以及预防监督制度,对女工和未成年工是否有特殊的保护措施,对劳动保护问题劳动者和劳动力使用者有着怎样的认识,各种标准是怎样确定的,等等。
4、各种类型的企业和经营单位中工会的情况:
包括工会的产生方法,地位、作用,劳动者对工会的认识,劳动力使用方对工会的认识,工会的主要活动,等等。
5、劳动者的劳权意识情况:
包括劳动者是否有劳权概念,是否知道自己享有怎样的权利,在劳动关系中常出现的问题有哪些,有了问题或不满,一般是通过怎样的途径和方式去解决的,等等。
6、劳动争议的情况:
根据《劳动法》的规定,劳动合同一般包括以下内容:
(1)合同期限;
(2)工作内容;
(3)劳动保护和劳动条件;
(4)劳动报酬;
(5)劳动纪律;
(6)劳动合同终止条件;
(7)违反劳动合同的责任;
除这些必备条款外,当事人还可以协商约定其他内容。即包括法定必备条款和协商条款。法定条款的具体内容,有些也需要协商而定;协商条款的具体内容,有些也需要依据有关规定协商。总之,两种条款的制定,均不能违背合法原则和平等自愿、协商一致的原则。两种条款具有同等法律效力。
[劳动合同包括哪些内容]