年度工作计划相关新闻报道
计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
年度工作计划相关新闻报道篇一
本学期学校总务工作继续坚持以学校总体工作安排为指导。以学校教育教学工作为中心,服务于教育教学工作,以师生生活服务为宗旨,提高后勤教职工队伍的思想素质和业务素质为重点,强化总务工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标
1、坚持“以人为本”,强化后勤职工队伍建设。后勤服务人员是学校工作重要组成的一部分,后勤工作人员要不断加强学习,努力提高自身素质,进一步增强服务意识,明确服务宗旨。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得全体师生的满意。
2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合,协调一致,主动做好相关设备的添置,维修及各种物质供应工作,为教育教学提供优质服务。及早备好、备足教学办公用品,做好发放和供应工作,不影响教学工作的开展,如有急需急用,应及时购置,按时发放到使用人手中。
3、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管、物物有人管,建立财产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记工作。对班级物品进行重新清查登记,对损坏的物品要及时落实赔偿。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。
4、进一步加强对水、电的管理,既不能浪费水、电资源,又必须按时供电、供水,及时排除故障,保证水、电使用畅通。
5、不断加强对食堂炊事人员的思想教育,提高为师生做好服务工作的思想,自觉地接受师生对食堂工作的监督。不断听取师生对食堂工作的改进意见。同时,结合周边学校的后勤管理特色,积极探索我校的灶务管理模式。
6、加强对学生就餐纪律及秩序的管理,培养学生文明就餐的习惯。
7、进一步抓好食品安全工作和小卖部的管理工作。
8、规范财务管理,确保资金使用效益,杜绝不必要的浪费。
三、主要工作及措施
(一)努力提高总务工作人员自身素质。
不定期组织工作人员学习,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德,增强对本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入到自己的工作中,凝心聚力、爱岗敬业、乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识,加强理论和业务学习,努力提高专业水平和现代技术管理水平,以胜任形势的发展和工作的需要。
(二)强化食堂、小卖部的'规范管理。
食品卫生安全是总务工作的重中之重,因此经常组织从业人员学习、提高职工安全防范意识,坚决杜绝采购无证经营和腐烂变质的食品,从进货、验收、加工层层把好食品的卫生关,菜肴做到日进日清,不吃隔夜食品炊事人员要认真负责,发现问题及时汇报并妥善处理,把事故隐患扼杀在萌芽状态,确保万无一失。总务管理人员要认真落实食品进货台账、出库台账及食品留样的登记,检查并填写好日志、消毒、晨查等记录。
(三)规范财务管理,确保资金使用效益。
1、财务人员要严格执行财务纪律,严格执行物价、行政、教育主管部门确定的收费项目,收费标准、收费公示。
2、财务人员严格执行财务制度。从入帐、出帐做起收支平衡,保证不出差错、不出问题,经得起上级有关部门的审查。
3、在经费使用、物品采购上严格执行财务审批制度,努力做到精打细算,少花钱,办好事。
(四)做好校产维护、维修工作。
认真落实财产管理责任制。物品采购,严格执行请购、领用审批制度,认真仔细做好校产检查,登记造册工作。完善学校财产管理制度,落实责任制到各处室、教研组、各班分级管理。同时与政教处、各班主任配合加强对学生爱护公物的养成教育,从爱护班级的财产和学校的公共设施做起,使学生养成良好的爱护公物习惯。同时,总务处协同有关部门,做好各项检查,落实好有关措施,加强设备维修保养工作,以利于学校正常的教学开展。
(五)抓好校园环境卫生管理和美化工作。
本学期将加大力度对校园保洁区的管理力度,加强督查,确保教学区域全天整洁,同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育,在师生中造成爱护公物、爱护校园一草一木的舆论氛围,积极开展美化校园,亮丽校园等活动,把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。
(六)落实好学生“营养餐工程”和“生活费补助”工作。
(七)积极防控,做好传染病的预防和控制工作。
(八)协调有关部门,落实好小学教学楼的新建及幼儿园改造工作。
(九)开源节流、杜绝浪费。
进一步加强学校的水电管理,提高水、电维修人员的业务水平,要规范操作,增强责任感,号召学校各部门齐抓共管,群策群力,全校师生要牢固树立节水,节电的意识,严禁班级、个人使用大功率电器,严禁私拉乱接电源,杜绝长明灯、长流水,使每一度电、每一滴水都能物尽其用,杜绝浪费现象及安全事故的发生。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为学校的发展做出应有的贡献。
年度工作计划相关新闻报道篇二
一级质检:质检部专人巡查,质检执行管理机构,主要负责对酒店共性特征软硬件的质检监督工作,以及监督二级、组织专项检查工作并提出整改意见汇总上报。
二级质检:部门自检,各部门督导员(或者主管)主要负责对酒店特性服务(具体服务流程)的质检监督工作。
专项质检:联合检查,由质检部组织、汇总,行政办(总经办或者总经理或者行政总值)牵头,联合各部门经理或者部门相关专业督导员组成,每周一次联合检查,检查重点涉及安全消防、设备设施维护与节能降耗、卫生与服务、员工事务。
质检监督职能划分:硬件质检监督.软件质检监督
质检监督特征划分:共性特征.特性特征
质检监督考核制度分解:
1、每日质检巡查每查处一项扣除责任部门分数。
2、当月扣分累计计分超出所属考核类别标准分数的部门,累计之前所属考核类别标准分每一分扣除部门第一责任人当月月终奖金的百分之零点五(酌情而定),每一分扣除部门所属区域总监当月月终奖金的百分之零点一(酌情而定)。
3、周五专项质检与多次提醒未整改查处项加倍扣分(酌情而定)。
4、当月扣分累计没有超出所属考核类别标准分数的部门免予扣除部门第一责任人当月月终奖金(酌情而定)。
5、当月部门凡有公司对其部门或员工提出奖励或者表扬的,以考核项目与计分为标准相对免除扣分(酌情而定)。
6、当月扣分累计最少的部门给予部门第一负责人奖励(扣分累计最少的标准必须是没有超出所属 考核类别标准分数),(奖金从所属考核类别中,本月扣分最多部门第一责任人扣除奖金中补给,所属区域总监占有补给全额的部分之零点一,酌情而定),如当月 扣分累计所有部门都没有超出所属考核类别标准分数,将都不予以奖罚,如当月扣分累计所有部门都超出所属考核类别标准分数,将都予以扣除部门第一责任人当月 月终奖金。
7、考核部门分为abc三类,扣除与奖励在所属类别部门中进行。
8、质检部每月初根据上月内巡查结果做出各部门质检监督月考核,交人事总监或者分管副总审核通过后,送相关涉及第一部门责任人核实报总经理批准然后送财务核算汇总兑现。
9、酒店质检监督月部门扣分考核是根据每日的质检巡查和专项检查所记录项目为扣分依据,扣分考核表上必须有公司质检主管、部门第一负责人、人事总监或者分管副总审核签字确认。
质检投诉考核办法:
1、大堂副理、值班经理、各部门经理,必须将当天所辖区域以及值班期间的客人投诉和员工投诉,以书面形式上报质检部,质检部上报总经理并且留档作为质检扣分考核依据。
2、如果没有及时上报或者隐瞒不报,经质检发现,情况属实,对责任部门予以扣分,对隐瞒不报的部门予以两倍以上扣分(酌情而定),对投诉隐瞒不报的大堂副理、值班经理处以单项罚款(酌情而定)。
3、投诉上报时间为24小时之内,如果质检部在发现投诉的时候,此时投诉事件发生已经超出24小时,那就视为隐瞒不报。
年度工作计划相关新闻报道篇三
一、食堂管理。
1、落实食堂管理制度。
重点落实食品留样制度、餐具消毒保洁制度、进货查验登记和索证索票制度、食堂卫生管理制度、食堂投诉管理制度、餐厨废弃物处置管理制度。
2、3月份、10月份召开食堂全体工作人员会议。
每学期开学召开食堂全体工作人员会议,布置食堂工作,
统一思想,提高认识。
3、丰富主食花样,减少风味小吃种类。
菜谱设置一主食为主,丰富主食种类,减少风味小吃种类。
每月食堂从业人员进行一次培训教育。
4、每月对食堂全体从业人员培训教育,学习岗位职责、操作规范、观看食堂安全管理教学培训片。
5、丰富教师灶饭菜种类、提高饭菜质量。
上学期通过征集教师意见,教师灶饭菜质量有所改善,本学期将继续征集教师建议并结合实际情况改进。
二、认真落实采购、维修制度。
严格执行采购、维修制度,严把申请、审批、入库等各个环节。
三、加强学校财产管理,尤其学生使用的'碗筷、课桌凳、宿舍等财产,加大惩处力度。
需要政教处、班主任的配合完成。
四、2月份清点库存、制定采购计划,发放办公用品、学生宿舍进行消毒、清点报废财产。
五、4、5月份配合政教处、团委组织“文明用餐,从我做起”活动,教育学生爱护餐具、文明用餐。
通过集中学生教育、演讲等形式进行,需要政教处、团委的配合。
六、6月份对学校使用财产进行全面清点(包括音、体、美、实验室器材)。
通过清点财产,统计假期期需要维修、添置的财产。
七、暑期(7、8月份)做好灭鼠工作,对学校损坏财产进行全面维修、清点库存、制定采购计划,为下学期开学做好准备。
八、9月份发放办公用品。
九、10月份检修供暖系统,保障正常供暖。
十、11月份检修门窗,保证冬季取暖。
尤其重点检查卫生间、教室、宿舍门窗,在楼门安装门帘。
年度工作计划相关新闻报道篇四
一、正视自己的质检工作
质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分,我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的发展起到一定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估。因此我们要敢于发现问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。
二、学会发现问题
a:酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是肯定的,但问题能不能被我们发现这就取决于我们的工作态度和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但如果我们走到哪就想到那里按照酒店质量要求应该是怎么样的,现在是什么情况,与要求相比存在哪些不足,那么我们就能发现问题。另外我们还需要加大巡查次数。
b:积极参与到对客服务工作中去,我们各项对客服务都有相应的工作程序,如果在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。
c:扩大检查范围,“员工一定会做领导检查的工作”这句话从侧面告诉我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。如果我们方方面面都检查到了,那么我相信我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话管理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;我们常去检查总台预定确认情况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。
d:加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对采购部采购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。
三、注重工作中的方式、方法
总结去年的工作发现,有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象,有时还反映我们质检人员态度恶劣。这就要求我们留好证据,注重讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。注重与员工沟通的技巧,使他们能及时认识到自身存在的问题并改之。另外我们还需要根据个人自身情况加强其他岗位知识的学习,力争做到所有问题到我们这里都能及时解决。
四、坚决执行部门的硬性规定
没有规矩不成方圆,硬性规定对我们来说只是一个基础数值,不是我们工作的最终目标。
五、能结合自己质检中发现的问题,提出整改意见
工作中有问题,我们改之,但如何去改且能做好,这点需要我们去思考,希望自己在20____年里多提建设性意见,为酒店的'发展多付出一份力量。
年度工作计划相关新闻报道篇五
1、组织参加护理安全教育,科室安全教育课每月一次,提高护理人员安全防范意识,规范护理行为,促进护理质量提高。
2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合规范要求,产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。
3、建立近效药品登记本,建立新药品说明书档案,建立药物配伍禁忌登记本,认真组织学习护理用药失误防范。增强安全用药意识,保证用药安全及用药效果。
4、加强不良事件自动报告意识。
5、作好毒麻药品、抢救药品的管理,班班交接清楚,保证物品齐全、性能良好,抢救仪器功能良好,处于备用状态。
6、将规范交接班持续进行,及时有效的进行治疗及护理,保证护理安全。