最新铁路客运保证书模板
时间:2023-05-22 17:26:44
小编:文友
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铁路客运保证书篇一
我作为一名铁路乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的`义务。本人在工作中,我保证:
1、严格遵守规定,把每位旅客当做自己的亲人,让他们在旅途中有家的感觉。
2、在与旅客发生纠纷时,站在旅客的角度思考问题,本着旅客至上的原则,绝不与旅客发生任何冲突。
3、认真学习车间的业务知识。
4、为旅客优化服务环境,改进服务态度,提高服务质量。
致此
敬礼!
xx
xxxx年xx月xx日
铁路客运保证书篇二
尊敬的xx:
我是xxxx铁路乘务员员xx,为了更好的服务旅客,满足旅客不同的服务需求,我作为一名服务人员,践行“人民铁路为人民”的宗旨。我保证在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。对中途上车乘客的行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。
致此
敬礼!
xx
xxxx年xx月xx日