1.社会工作者小李在杜区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的( )。

a.接案

b.接触

c.筛选

d.走访

2.蒋女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程。病友建议她寻求社会工作者小王的帮助，她表示同意。第二天，小王与蒋女士进行了第一次会谈。蒋女士属于( )型的服务对象。

a.转介

b.外展

c.非自愿

d.自愿

3.收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结构。这个过程称为社会工作的( )。

a.预估

b.问题界定

c.接案

d.问题分析

4.秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是( )的服务对象。

a.秦老师

b.任课老师

c.小李

d.小刚的父母

5.社会工作者在接案过程中可以通过向服务对象直接询问的方式来收集资料。 下列属于直接询问的方式是( )。

a.问卷

b.观察

c.咨询

d.角色扮演

6.小强是小学三年级的学生，半年前跟随打工的父母来到城市就读，小强虽然很努力，但因为基础薄弱，加上父母不知道自私指导其学习，考试常常不及格。针对小强目前的状况，社会工作者可以采取的间接介入策略是( )。

a.定期上门辅导小强

b.加强小强与同学的学习交流

c.改进小强与父母的沟通方式

d.提高父母指导小强学习的能力

7.由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。

a.测量员工参加小组后顾客投诉情况

b.测量小组过程中员工沟通情况

c.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

d.测量员工参加小组后沟通情况

8.为了帮助一些好动的学生改变上课经常“开小差”的习惯，社会工作者所用的合理目标是( )。

a.减少服务对象“开小差”的次数

b.改变服务对象不良的行为习惯

c.培养服务对象良好的听课习惯

d.延长服务对象上课集中注意力的时间

9.随着网络的普及，社会工作者小王发现小学生社会交往退缩现象日益增多，他希望对自己所服务的学习进行评估，识别社会交往退缩问题严重的学习，以便开展有针对性的服务。小王应采用的评估量表为( )。

a.格塞尔发展顺序量表

b.儿童社会期望量表

c.阿亨巴赫儿童行为量表

d.儿童自我意识量表

10.某地自实孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤独儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是( )。

a.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

b.开展调研，撰写服务，向政府提交政策建议

c.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

d.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

11.某社会福利机构收养了50名儿童，采用“大孩子帮助小孩子”的管理方式，但在实施过程中却出现了大孩子欺负小孩子的情况。社会工作者计划采取小组工作方法对此问题进行干预。下列说法中，最合适的是( )。

a.鼓励大孩子给小孩子补习功课

b.将大孩子和小孩子分开组织活动

c.鼓励小孩子联合起来向福利机构负责人反映

d.结合大小孩子的共同兴趣让他们一起组织活动

12.小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。下列服务中属于亲职教育的是( )。

a.为小月提供沟通技巧训练

b.为小月提供课业辅导

c.让小月改变夜不归宿的行为

d.为小月母亲提供沟通技巧训练

13.某地幼儿园出现了教师虐待儿童事件，社会工作者进行紧急介入，首先应做的是( )。

a.协助警察逮捕施虐教师

b.运用量表评估儿童受伤害程度

c.保护受虐儿童的安全

d.协助受虐儿童表达他们的感受

14.社会工作者小王对有厌学倾向的小军进行个案辅导。考虑到小军平时沉默寡言，小王选择了沙盘治疗的方法。

下列操作中，正确的做法是( )。

a.按小军的指示把模具摆放到沙盘中

b.向小军母亲解释小军每个摆放行为的象征意义

c.将小军喜欢的模具玩偶作为配合治疗的奖励送给他

d.守护和陪伴在小军旁边观察记录，让小军自己和沙盘交流

15.社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于( )青少年社会工作。

a.治疗性

b.发展性

c.预防性

d.康复性

16.小琴今年17岁，初中文化程度，性格内向，平时喜欢画漫画，但从来不敢把自己的画给别人看。在家里无论她做什么事情，父母总是说“你不行的”、“你不会的”，所以她觉得处处不如别人，非常自卑。社会工作者老王决定运用个案工作的方法提升小琴的自信心。当看到小琴画的漫画时，老王适宜的回应是( )。

a.“你画的漫画是全世界最好的”。

b.“你能和我说一说这画的意思吗?”

c.“父母说你不会画画你肯定很难过”。

d.“父母说你画得不好是他们不太懂漫画”。

17.小强父母向社会工作者反映，小强进入青春期后性格有了很大的改变，追求另类，不仅将头发染成黄色，在胸前和手臂上绘有纹身，还在学校组织了一个摇滚乐队。父母觉得小强应该将精力放在学习上，而小强认为父母观念落后，双方经常发生争执，有时小强甚至一个星期不和父母说话。

从文化角度分析，小强属于( )。

a.政治偏激青年

b.问题青年

c.文化叛逆青年

d.正直青年

18.16岁的小红因为填报中考志愿与父母发生冲突。父母希望小红填报本市最好的中学，小红却因没有充分把握而拒绝。社会工作者了解小红的情况后，采取的恰当做法是( )。

a.建议父母尊重小红的选择

b.肯定小红拒绝的理由

c.鼓励小红自己分析拒绝的理由

d.劝说小红听从父母的要求

19.某社区的不少居民反映，他们担心孩子暑假期间无人照管，不是上网就是闲逛，希望社区能够组织一些活动。针对社区居民的要求，社会工作者可以设计和组织的发展性青少年社会工作活动是( )。

a.网瘾戒除小组

b.课业补习小组

c.父母亲职小组

d.户外拓展小组

20.在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的效果是通过( )取得的。

a.情绪疏导

b.技能学习

c.自我探索

d.知识传授

21.小王是敬老院的社会工作者，他开展了一系列活动，以改善敬老院的照顾质量。其中，属于园艺模式的活动是( )。

a.组织老年人参加社区文艺演出

b.改善敬老院的无障碍设施

c.请营养顾问评估并改进现有食谱

d.定期为老年人进行健康检查

22.社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是( )。

a.向院长汇报，请院长说服她参加

b.给她子女打电话，请他们劝她参加

c.发动几位活跃老人，鼓励她参加

d.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

23.社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中，风险最高的是( )。

a.超剂量购买并藏匿违禁药

b.对人说”有时我真想结束一切”

c.整理行装，准备拜访故旧

d.和老伴讲“我死了你会好过些”

24.某地根据当地妇女儿童发展现状，制定了《禁止卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的( )需要。

a.生殖健康

b.权益保障

c.特殊保护

d.性别公正