淘宝网购物的时候退款是常见的事情，但有一些新手就不知道怎么操作，也有点担心怕操作出错，下面是小编收集整理的淘宝申请退货退款流程，希望对您有所帮助！

第一步：点击申请“退款”

入到“我的淘宝”——点击“已买到的.宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不 要去点“确认收货”！因为“确认收货”就是完成一单交易了；没收到货的就更不要点确认收货了！每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步！

第二步：填写退款协议

警示：所谓的换货就是退货退钱！重新拍过，再买！千万不要私下寄货回给卖家。不经过填写快递公司的运单号上“填写退 款协议”，就不是经过淘宝网的监督，到时你没有证据，无良卖家可以反口说你签收货后没有“确认收货”，交易限定时间一到，钱就自动从支付宝打到卖家账户！ 你就会钱货两空！

1、收到货的退款：

① 确认你是收到货就点第一个。

② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。一般选择其他。全部退款的话自动填好了。

③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是；如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。

④ 上传凭证，看情况来填。（在商家不同意退货和他理论的情况下，这个很重要！）

⑤ 输入密码、“立即申请退款”

2、假如你没收到货：那你就知第二个”没有收到货！“下面操作差不多的。

第三步：退款详情按图操作：点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号！

第四步：填好物流公司和运单号，就点确定，就进入了在淘宝网监督下的正确的退货、退款的流程！

1.淘宝退款退货的流程

2.淘宝退货退款的流程

3.淘宝的退货退款流程

4.淘宝退货退款流程

5.淘宝申请退款退货流程

7.淘宝卖家退款退货流程

8.淘宝买方退货退款流程

1.推广创意图

a.创意图要简单明了，让用户一眼就可以知道销售的产品，产品的卖点和促销活动，不要放一大堆东西在那里看不懂，让用户去猜。

b.创意图要的就是创意，尽量发挥自己的想象，但是需要与产品是相关相符的。

c.文字信息不能过多，简单的表达产品的卖点和促销信息即可，需要排版美观，不要影响到产品的展现。

d.产品卖点的表达，突出产品的重要卖点即可，直接戳中用户的痛点，抓住用户所关注的地方。

e.图片的整体色彩，需要与同类产品的展现有比较大的差异，让你的产品在里面最耀眼，一眼就可以看到你，吸引眼球，提高点击率。

创意图很大程度决定了你产品点击率的高低，要想点击率高，必须制作比较优秀的图片，多去参考一些别人比较好的创意，平时也要注意搜集素材，来丰富自己的创意思路。

2.详情页

a.开发产品的卖点，反复的给用户提醒，我们可以从产品的质量，价格，促销，材质，操作，便利，等各方面下手，总之要抓住他们的关注点，让他们有进行购买的理由，为什么要购买。

b.排版，排版也要符合用户的.浏览习惯，从左到右从上到下，在什么地方要突出产品主体，什么地方放文案，要让用户看完详情就觉得这个产品就是我所需要的。

c.详情的优化，不同的时期，详细内容也需要做一定的调整，比如前期价格比较低，我们可以突出促销活动，在后期的时候我们可以突出品质，客户的反馈。

最后我们要注意评价，比如用户反映的产品的尺码，颜色，有一些差别，那么我们需要在进行解释和说明，引导后面的用户做正确的选择。

1.初期

初期的时候，我们最好先做一些基础销量，没有基础销量直接做推广效果会比较差，所以我们可以去引导一些老客户给予一定的优惠帮助我们成交。

首先是选词，我需要选一些精准的长尾词，就是一些在核心关键词上有前后延伸的词，给我们带来精准的人群，我们可以生意参谋，搜索下拉框，系统推荐词各方面下手。

产品属性要填满，特别是一些比较热门搜索的属性，他的人群面会相当广，在有一些时候，标题里面并没有这些词，那么系统就会从属性方面抓取匹配展现给用户，你就会有更多的展现机会。

创意标题和产品宝贝的标题，我们字数一定要写满，不要重复不要浪费，我们所做的直通车关键词，尽量全部都包含在创意标题里面，这样会提高我们的关键词的相关性和质量分，标题里面尽量包含更多的关键词，获得更多的展现。

进行推广，开始宝贝权重比较低，没有竞争力，我们可以在推广的时候先不开站外推广，前期的话我们需要测试创意图和关键词，培养质量分，站外推广的话，可能会对我们有一定的影响。

2.中期

经过前面的一些推广情况，我们宝贝已经有了一定的销量和评价，同时有了一定的权重，我们接下来可以加入一些热门词，前期的话可能用的是四级词或五级词，那么我们现在可以考虑用三级词长尾词，一些搜索流量比较大的词。

初期和中期一样，都是以养词为主，出价在市场平均价的30%左右，观察关键词的排名变化，及时进行调整，点击率不错的词，可以保持排名靠前的位置，数据比较差的词可以考虑降低出价或删除。把质量分低于六分的词全部删掉。

3.爆发

此阶段我们可以抢一下流量比较大的热门主词，竞争排名，一级词和二级词的流量是相当大的。

另外再增加站外推广和定向推广，把我们从各方面进行引流，在宝贝引入流量后，在本身消化的同时，还可以进行引导，带动店铺整体动销。

4.后期

宝贝进入一个稳定的状态，我们保持好各方面的数据就可以了，接下来我们考虑去打造另外一个爆款，店铺产品的全面开花，才是以后的发展方向，不能等一个产品的周期结束后再去想办法重新再来。

淘宝怎么申请退款,淘宝的时候发现到手的东西并不满意,想要退货退款,怎样申请呢?这种情况很常见,下面就是小编整理的淘宝退款退货全流程，一起来看一下吧。

买家进入“我的淘宝  已买到的'宝贝” 中找到此笔订单交易.

退货退款原因 选 ： 其他    再填上相应要退的金额   ，退货退款说明填： 七天无理由退换货   ，最后提交申请  。

此时退款状态是退款协议等待卖家确认中，进入退款详情可以查看具体退款详情信息。

买家可以进入“我的淘宝 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。

如卖家对退款申请没有异议，点击同意退款申请，选择退货地址，并输入给买家的留言，操作成功后退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货。

如卖家对退款申请有异议，点击拒绝退款申请，输入拒绝理由，来完成拒绝退款申请操作，拒绝退款申请后退款状态变更为卖家不同意协议，等待买家修改，买卖家可以再进行友好协商，如果最终无法达成一致，淘宝小二将会介入进行处理。

退款状态变更为达成退款协议，等待买家退货后，买家可以在退款详情里点击退货给卖家，选择物流公司，输入运单号、发货说明，如果有相关的发货凭证最好能上传，有利于退款最终解决。

10. 注意：买家必须要在15天完成退货操作，否则退款将自动关闭。

不要因为卖家的折扣，在“没有收到货”的情况下，选择“已经收到货”，这将导致钱货两空！

1.淘宝退款退货全流程图

2.淘宝退款退货的流程

3.淘宝退货退款的流程

4.淘宝的退货退款流程

5.淘宝退货退款流程

6.淘宝卖家退款退货流程

7.淘宝买方退货退款流程

8.淘宝如何退款退货流程