最新我的年度总结一个字(五篇)
工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
我的年度总结一个字篇一
和着幼儿园健康特色的步伐,本学期我们的重点工作是围绕幼儿园健康节3月3日到5月26日开展系列活动。在第三届健康节来临之际,我们下发了班徽、班级口号的征集通知,一时间,孩子和家长们共同思考设计班徽,短短的几天时间里,我们便络绎收到了20多位小朋友和家长共同智慧的结晶,为了体现民主、公平的原则,我们邀请班级家委会的成员对班徽及口号进行了筛选,最后综合多数家长的意见,确定琨琨家庭的班徽、筱悦家庭的口号作为我们小三班的班徽及口号,同时我们还将入围的班徽进行了颁奖。
为了让班级的孩子都能学会拍皮球和投篮的技能,我们通过家园合力,制作记录表,不定期在班内对幼儿进行比赛,鼓励孩子学会这些技能。最终在小班组进行的吉尼斯比赛中,胡语菲小朋友取得了半分钟拍球吉尼斯称号。
家长会上组织家长进行专题研讨,很多家长都把自己在家开展亲子阅读的优秀经验呈现给大家,让我们学以致用。
制作幼儿故事、儿歌表演的表格,每月底进行一次集体评比,并在每月的表演中评比出八位幼儿为“甜嘴巴娃娃”,并结合幼儿在每次表演中存在的缺点,确定为下一次表演的评比要求。通过搭建这样一个表演的平台,很多孩子从不愿意到愿意,从胆小到声音响亮大胆表演,不断提高幼儿的口语表达能力。
结合家长开放日活动,在征集幼儿和家长的意见后,通过自愿申报的参与方法,有十户家庭参加了亲子故事表演,给大家搭建亲子表演的平台,家长们都感慨这样的活动很好。
利用网络,向家长介绍优秀绘本,这是琨琨的爸爸帮助我们收集大约10多本优秀绘本,然后我们以图片的形式上传在班级主页上,让家长和孩子一起品读,不断提高亲子阅读的能力。
不错的加强对阅读区的建设,营造幼儿良好的阅读氛围,不断创新丰富阅读区的阅读方式和内容。小朋友将自己已经不看的图书带到幼儿园充实阅读区里的书籍,供大家分享,达到你我阅读,资源共享的价值。
为了培养孩子的劳动意识、责任感意识,我们在开学的这段时间就有意识地向孩子们灌输了担任值日生的一些要求,同时也在家长会上向家长们征求了他们对我们这项活动开展的可行性,结果家长们都非常赞同我们的活动意见。紧接着,我们便制作了一张“今天我值日”的安排表张贴在活动室门口和挂在班级主页上,我们根据孩子们的学号,每天安排四名幼儿,然后在四名幼儿中每天轮流安排一名幼儿为组长,要求每天早上七点四十准时到幼儿园,帮助翻下小椅子,整理一下活动室,然后站在教室门口迎接来园的小朋友和家长,课间检查幼儿的小椅子有没有藏好,活动后检查各区角是否摆放好,中午帮助老师给小朋友分饭菜……回到家后和爸爸妈妈汇报交流一天下来在幼儿园当小值日的感受,同时我们还对值日生一天的表现进行星级评定,活动取得了一定的成效。活动开展后期,针对幼儿对活动兴趣不是很高的弊端,及时调整策略,每天评选当天表现出色的四位幼儿作为下一天的值日生,提高幼儿的积极性。
顺着第一学期结合感恩节开展的孝星活动,这个学期我们又将活动延伸到每一天,我们每月初发下“孝星宝宝记录表”,请家长们做个有心人,孩子每做一件孝事就在格子里记录下来,我们每月底收集一次,张贴在教室门口“感恩的心”一栏中,比比哪个宝宝做的孝事多,事迹不在于大小,在于是否真实,真正做到孝行,我们的目的就是让我们的孩子都来做一颗闪亮的孝星。我们每月根据幼儿的孝星事迹,评选6位宝宝为“爱心小天使”,并颁发天使的粘纸。你是快乐的,我就是幸福的,我们也希望但愿通过“爱”的教育能够让孩子们真正意识到爱的力量是无穷的。
结合母亲节,开展“感恩的心,感谢有你”的系列主题活动:发放一封家书,布置“感恩树”,开辟“妈妈,辛苦了”主题摄影展,开展“我送妈妈一个吻”等活动。
5月26日,我们幼儿园的“三节同庆”活动取得了圆满成功,虽然这次我们小班不是主角,但是我们还是非常认真出色的完成最后的同唱园歌环节。为了让每一位孩子都会唱园歌,我们把园歌挂在班级主页上,通过课间、家长开放日进餐后等环节让还孩子们都来唱园歌,最后在园歌表演中孩子们精彩表现是大家认真练习的最好见证。在活动中,家长们的热情也是有目共睹的,大家纷纷为园庆的衣服献计献策,家长们非常主动地给我们班采办统一的服装,达到表演时的精彩表现。
我的年度总结一个字篇二
日程表里的20xx年年度总结报告一致拖啊拖啊的,昨晚全班聚餐的时候突然就想起来了,纠结了会儿:20xx都已经过去好几天,20xx的步伐早已迈开,貌似没有意义再去回顾了那已逝去的20xx。但又纠结了日程表里那还存活的“20xx年度总结报告”字眼,想了想还是码几个字给自己一个交代吧。(ps:我是准备一早起来就写这报告的,可是一觉睡到9点,起来、梳洗、洗衣、做饭,刚刚才吃下今天的第一顿饭,所以……)
学了一学期的什么公文写作、文书学的,现在一看到什么“报告”、“总结”的就恶心,可是自己才疏学浅又想不出什么好点的题目,索性就恶心点继续总结报告吧~
刚刚查看了自己20xx年的年度总结报告,写得有点煽情,至于里面提及的20xx年的愿望貌似一个都没有实现。什么六级啊、教师证啊,套用20xx年的流行语来说,真的就是浮云。
20xx年,大三,经历了许多没有经历过的,也看清了许多不曾看清的,渐渐的不再那么愤青了,可是该嚣张该强势的时候我还是一如既往的嚣张了、强势了。我承认我神经质、我忧郁症,心情好的时候玩什么都开心的要命;状态不好的时候,都给我滚远的!谁跟我叫台我一巴掌拍死你!
20xx,先说说我最有感触的工作部分吧。还记得去年过年的时候老爸和我说了这么一句话:就两年学生的好日子好过了,你好好上学、好好玩,什么兼职的就别干了,老头子我都养了你21年了再多养你两年又不是养不起!”老爸的话我是听了,但也没有全部都听进去。大三了,该立志考研的都天天泡图书馆、早出晚归,某些人我还真的是大半年没见到过了。我,汉语言文学(高级文秘)专业的,到现在我还没搞清楚自己学的究竟是个什么东西!考研?笑话,我可不想研究甲骨文,更不想整天“青青子衿,悠悠我心”。20xx年我没像大一大二那样做些服务员之类的工作,而是选择了做市场调查和会籍顾问(简言之销售)。
在天翼御品做ds上门拜访这活真的挺累的,每天下午3点半之后坐33路半小时车到清凉那边,然后到售楼部拎着很多房地产的宣传册和海报走进社区、爬楼梯、挨家挨户的敲门,然后要求他们填写姓名、电话和地址。现在想想那个工作还真是难做,姓名、电话和地址都是个人隐私人家凭什么告诉你啊?我记得第一天的时候我是做的最好的,一个人做了36份也就是25元底薪加一份2元总共97元。用丁永华和孟孟的话说是我长的像好人,人家才愿意给我写的。那次兼职我一共做了7天,一共500多点吧,具体不记得了。
可能是我运气好吧,那次兼职我遇到的几乎都是好人。让我印象最深的是一个40多岁的阿姨,很普通的一个阿姨,那天是我和孟孟搭档,两个女孩子晚上敲人家门其实是挺危险的。那天我们是要找丽华不知道几村的,遇上个阿姨我们就问,我记得很清楚,她有一只眼睛是装的义眼,可惜她也不知道。我们就继续向前走了,过了好久,那个阿姨居然追了过来,她回去问清了路特地追过来告诉我们!当时我就感动的不知道说什么好。还有一次我是和丁永华搭档,总得来说和男生一起还是比较不怕的。嘿嘿~那天下着小雨,为了早点完成任务我们两个决定分头行动。我上了一栋很破的楼一直到三楼才敲开了门:里面是两个40多岁的男人在打牌,我站在门口鼓起勇气开了口,很专业的报出了自己的身份与要求。他们听了之后要我进去,当时有点小害怕,天已经黑了,死丁永华还在对面的楼里,这边是三楼而且楼下都没人。潜意识告诉我不要进去,我愣了十几秒还是进去了。奶奶的,两个老男人我还怕你们吃了我啊!我那一年的散打也不是白学的!不过老实说这时候我还是有点害怕的,手机的紧急拨号已经开开了。两支笔一支给了他们,另一只在手里握得紧紧的。都说处女座的人喜欢瞎想而且喜欢玩最坏的地方想,我就是这样,幸好后来的事情并没有像我想的那样发展。他们不仅很快的给我添完了单子还翻出手机又多给我填了好几份,最后还问我要不要在他们那吃点晚饭。呃,是我的自我保护意识太强把人都想得太坏了?也许是的吧,这个世上毕竟还是好人多~
做完天翼御品之后好长一段时间我都没有再做什么兼职。一直到这学期的10月份我实在闲的无聊了才又找了兼职。准备做做前台的,很巧的是那个介绍人居然认识我,在做天翼御品的case时听说过我做得很好,说我的口才适合做销售,然后我就迷迷糊糊的开始了我的销售生涯,还怂恿了晓露和我一起。
他们都说销售这活你要是干得好你基本上干什么都没问题了,很骄傲的告诉大家,我和晓露干了整整一个月,很正规的上了一个月的班。当然了并不是你们想的每天早上9点到晚上5点,我们是在世贸.香槟湖那边的一家健身会所做会籍顾问,就在学校附近每天下午1点半到晚上8点半左右下班。做6天休息一天,老实说做这份工作不累但是有心理咨询压力,这大概就是他们说销售这行磨练人的原因了吧。一个月,我就签了两笔单子,还有5个单子谈得差不多可以了签了。总共挣了1400多点吧,记不清了(我对钱多少没概念,呃,这个习惯要好好改改!)用他们的话说还是业绩不错的,但是我和露子还是选择了离开。原因有很多,具体什么的我就不说了,可以告诉大家的是我们走的那天很多人也一起走了,整个销售部就剩3个人。
好了,涉及社会的工作就说到这儿吧,接下来汇报下我在学校的工作情况,有关学生会的那些事。
从大一军训时和婷婷两个人傻乎乎的报名学生会到今年大选结束过自己的小日子,我在学生会那儿一共混了两年,在学生会两年的时间,学到了许多,有意料之中的,也有意料之外。有人说的很对,能在这条道上混的都不是平常人,能混得有模有样的更不是平常人。我,一没姿色,二没手段,脾气还有点坏的小女生的确有点不适合混学生会。厌烦了那样的日子,我选择了离开。很庆幸,在学生那个舞台我交到了很多可以视为知己的好朋友,譬如说小龙慧子、杨珊、邱文君、沈宏华等等。考六级的时候我们一起吃了顿便饭,虽然好久不见,但是坐在一起还像是天天在一起的感觉真的很好。谢谢你们!我交朋友很简单,谁怎么对我我就怎么对谁。不过婷婷说这样不好,要圆滑点说不低昂什么时候就用上别人了呢!可是我偏偏就不是那种能忍的人,对某些人,姐姐我哪怕死了也绝不开口要你帮忙!有句话我一直记着“人不可有傲气,但不可无傲骨!”
转个话题,接下来说说我20xx的感情部分,虽然很不想面对但必须得面对。人嘛,就是要学会面对自己的弱点,那样才会有长进。20xx年,有温暖的亲情、友情,就是没有爱情。和宿舍的姐妹一起吃饭、逛街、搞怪的日子很快乐,吃老妈做的饭很幸福。有时候想想这样的日子也真的不错,做自己想做的事,不用24小时开机,想几点睡觉就几点睡觉。能余下很多钱买自己喜欢的东西、想请谁吃饭就请谁吃饭……
有时候还是会有点小伤心、小无助的,那天我一个人去食堂吃午饭,实在没什么好吃的就去吃麻辣烫了。没人说话我就玩手机,排队的人也不多。这时候来了一女生和一男生插过来和我前面的一个女上说话,你们聊天没事,我也没说什么。快要到我时他们还不走,还一副就是排这的架势,我就说了:“前面的到后面排队去。”那女生竟然很傲的说了句:“我就插队了,怎么着?”气死我了,看着她那嘴脸我气得半死,冒了句“请到后面排队去,我是在你们前面到。”高潮来了,她男朋友竟然也说了句:“我们就插队了,怎么着?”我火大啊!奶奶的,物以类聚人以群分啊!对那女的就说了句:“你得瑟什么啊得瑟?你男朋友还没我高呢!”说完把他们俩往后一推,我就到前面去了,终于他们闭嘴了。我那天没带证件,要是带了把他们俩饭卡全收走!他们俩没幸好没不要脸到继续站我前面来,要是真是那样我也没辙了。那顿午饭吃的我心里特难过:我为什么没有男朋友呢?那小娘们长成那样还在我面前得瑟!你不就是有个锉男朋友吗?物以类聚啊!不说了,现在想起他们的得瑟样还是一肚子的气!
前几天仔细研究了星座,处女座的我20xx年终于要转运了,我只求烦心事少少,全家平平安安、开开心心就好。希望大家20xx年也开开心心、幸幸福福的
我的年度总结一个字篇三
酝酿很久,今天终于要成行了,很开心……
20xx,回顾这一年,有伤痛,亦有快乐,有泪水,亦有欢笑,看似平淡却也不平淡。
工作篇
20xx我的大部分时间是在jobcn渡过的,这是我第一份工作,并没有多少思考。我想挑战自我,选择做销售;我想像二姐一样打拼,来到了东莞;公司正好招人,我就来了。曾经我也质疑这样的选择是不是太草率,但现在回顾,觉得很值!
做销售的过程,是我跟自己掰扯的过程,尤其在公司做销售。我性格内向,情商不高,做销售没有任何先天优势,我自己很清楚的知道。但是我喜欢做销售,我要做销售,第一,我不喜欢安逸,销售可以挑战高薪;第二,销售可以让我接触更多的人,学习沟通技巧,学会为人处事;第三,销售很磨练人,我要挑战一下自我。想法很简单很美好,但真的做起来又是另外一番景象。经典qq个性签名
在公司的前三个月,我业绩挂零,被客户秒挂,被经理训,同批进来的同事走了大半。有时候心情压抑得很想冲公司去跑步,但是基于公司制度不能随便外出,只锝到公司走廊给朋友打电话,诉苦一番,再回办公桌重新打电话。其实,我苦闷的不是别的其他,是我的思维观念,有些观念一下子转变不过来,其次是我的不自信。所以,很多时候,我不是跟别人较劲,是跟自己在较劲,我要把自己扳正过来。恐惧打电话,我就逼迫自己打电话。不出单,我就不走,要走也要出完一张单再走!终于,第四个月我出单了,属于自己的胜利,当时真的很兴奋,告诉自己原来我可以,我开始有些自信!第五第六个月,半年考核,擦边过。第七个月,晋升到销售三部。第八个月,开始融入公司。
在自我掰扯的过程中,很感谢周边的同事朋友的陪伴,尤其是经理曾和付,虽然曾经你们的善意提醒和建议被我屏蔽,现在的我也没有完全改善,但是我会继续努力的。
生活篇营销团队口号
离开学校,投奔二姐。除了工作,其他时间都是和二姐一块。周末蹭饭,冬天蹭水,各种蹭。二姐也是个爱折腾的人,基本每周都有活动,爬山逛街打羽毛球,各种运动,各种玩。姐夫生性随和,好人一个。小侄女,十足小魔女,各种搞怪搞笑,开心果,却让我感到家的温馨和温暖,让我学着去关心和关怀。
其次,觉得有必要纪念一下的是户外活动。一次是“走进东莞50km”徒步,第一次玩户外,刚开始走很轻松,但走到后面越来越难,走到最后腿都变形了,感觉鞋底薄了很多,清自见证鞋子被磨烂的过程。这次旅行让我明白一个道理,简单的事持续做就是不简单!同时感谢那次陪我走的同事和陌路朋友,特别是老乡,跟我讲述她的经历,依然记得那句”这个世界上总有一个人是属于你的”。第二次,是牧峰俱乐部,走“山水线”,这个是路线比上次短,但是难度要大。这条路线有几十个山头,整个过程就是爬坡,下坡,爬坡……下坡,爬坡,本来以为是乡间的水泥小道,结果是原始的山路,两边是杂草。第一个坡就很陡,很多人不想爬了,中间十几个山头,地图上很平,走起来很陡,有些爬上去后,往下看,真有“一失足成千古恨”的感觉。要走全程,还得赶速度。要撤也得固定的站点撤,才有车回去。这次是体力和耐力的考验,走完这个路线,就是“驴”了,而我光荣成为了其中一员。徒步过程中,我发现,下坡要快,越慢越怕越容易摔,而且费力,相反保持一定的速度,重心更稳,而且有一定惯性,下个上坡可以省力。想到一段话:人一生是这样的,如果,你励志当一个总统,一生为国家大事操劳,是很辛苦,但是你肯定不需要为生计发愁
,相反,如果你不想当总统,那就是当平民,那你的一生就是为柴米油盐而生活。很多事,把眼光放远些,复杂的事情就变简单了。
还要大王洲烧烤、松山湖骑车环游、旗峰山爬山、绿色世界、动物园、吃饭ktv,发现应该取名游玩篇。回忆时,总是觉得空白,但一旦触发,发现没完没了。这里暂且打住,感谢那些陪伴我的小伙伴,留给我这么多美好的回忆。
感恩篇
为什么要单独列一篇了?因为要感谢的人真的太多了。
首先,是我爸妈。这一年跟他们闹过别扭,甚至恨过,但这是沟通不到位导致的。仔细算,我们我爸妈相处最亲密的时间就是一到五岁,除掉三岁前的记忆,就两年,小学初中跟爷奶生活,高中大学到现在,我都是一个人,一个处理所有事情。我爸我妈于我的概念,就是付钱的,需要钱就电话,我妈对我的.要求也很少说“no”,曾经的我觉得这很好,没人管,很自由。但现在渐渐的,当朋友同学和父母可以聊很久很久,而我妈永远都只是那几句话,她不知道我在干嘛,也不关心,我觉得有点失落,曾一度觉得我们之间除了钱,再没有别的关系。而且,这次她还质疑我的工作,我能接受别人的质疑,但是不能容忍家人的质疑而且解释还不听,真的很难受。这次回家,我跑了趟外婆家,亲戚朋友很关心我的工作,简单交流,从他们的语气中,我发现原来她们对销售存在偏见,我知道为什么我妈不相信我的原因。环境的力量真的很可怕!我跟他们已经有一条很大的思维洪沟,要搭桥转变需要一段时间。但是,我妈还是愿意听我讲,关于职业她只是不懂,但所有的所有,都是为我好。记得说过一句话“你当老师,以后就不会象我这样没文化教不了你们,自己当老师教出来的孩子也比较好“。关于婚姻,“你不需要找个多好的,只有条件比我们好一点就可
以了,如果别人家太好,会不重视你。“在别人眼里,我妈是死扣死扣的人,对她自己更扣,但是对我,从来没有,我只要说了,她就会想办法给。现在,我明白:爱有很多种形式,我妈把爱放在她最珍视的东西里给我,而我总是不领情。这里,说声对不起,谢谢!
其次,我姐一家。二姐,带我找工作,生活教育指导,有时候听她抱怨,感觉像是抱怨我一样,我偷偷的改变,哈哈!上面些了一段就不重复了,感谢再感谢!
再者,工作上的导师和朋友。感谢带过我的经理付、钟、曾、陈,帮助过我的老师许、喻等等,陪我一块儿考试的胡同学,(我的钱袋,哈哈)。我的同事饭友兼朋友,李s和骆s,有你们的陪伴,这一路不寂寞。还要师兄师姐,李、黎、易、钟、胡、杨、邓……,特别是队长龚s,每一次分享都是一次进步!还要成长力团队成员!
最后,是我的好友。虽然不经常联系,但是我打电话会第一时间安慰及给予建议的朋友徐、凌et,谢谢你们!希望你们以后有事也可以第一时间给我电话。
我的年度总结一个字篇四
光阴似箭,日月如梭。转眼间,我在金园实验中学中学习的第一个学期过去了。在这一学期中,有快乐、有欢喜,但也难免有失落和伤心。但是,学校就像我的家一样,让我感受到温暖,也让我改变了许多,成熟了许多。
还记得第一次踏进这美丽端庄的校园的时候,那时候的我还是一个懵懵懂懂的小孩,对于眼前的新世界充满了期待和欢喜。面对老师与同学,一向怕生的我总会羞红了脸。走进教室,我不禁感叹教室的宽阔与文雅。
在学习上,我不仅学到了许多新的知识,还学会了很多道理。我还认识了许多比我优秀的人,明白了人外有人,天外有天,使我能过端正自己的学习态度,有目标的学习、前进。由于学习科目、作业量的增多,学习变得更加的紧张,但是却让我变得越来越勤快,也让我更加注重学习的方法,不再事倍功半。
在生活上,因为我是一名内宿生,所以周一到周五都要待在学校。相应的,衣服就要由我自己洗,放学后也无法像以前一样立马就能吃上香喷喷的饭菜,时间的规定也比较严格。这让我从原来对家务不闻不问、晚上熬夜不肯睡,到现在没事就帮家人做一些力所能及的家务事、早睡早起。同时,时间比较紧张的内宿生活也让我学会了应该如何去安排自己的时间。长期与宿舍中的同学们相处,也使我变得比以前更加热情与勇敢。
在纪律方面,我认为自己还是做的不错的。我在学校能够尊敬师长、不损坏公物、作业也能按照老师的要求完成并按时上交。在宿舍中,我能积极的完成自己应该负责的工作,也能热情的帮助宿舍中的其他同学,在他们需要的时候献出自己的一份力。
这个学期,我虽然已经改变了许多,但也仍有一些不足的地方。比如,我的学习方法虽然已经能够使我做到不事倍功半,但却仍无法做到事半功倍,无法与其他同学在相同的时间内得到更高的收益,甚至有时候可能会比其他同学的收益更低。在新的一学期中,我希望能够找到一种更加适合我的学习方法,提高我的学习效益,达到事半功倍的效果,争取追上那些原来成绩比我好的同学,实现超车。
同时,虽然我已经改变了我的性格,变得比以前勇敢、热情,但却还是有些胆小怕事。希望在新的一学期中,我能够真正的改变我自己,克服自己心中的恐惧,消除顾虑,变得勇敢起来。
一个学期过去了,老师们为我的学习付出了不少心血,我也为自己的学习与生活洒下了许多汗水。我相信有付出就有收获,只要我努力学习,相信很快就能赶上成绩好的同学,实现我的梦想。
我的年度总结一个字篇五
坐在电脑旁写这个总结之前,我在纸上已经为之勾画了近一个月。是的,这一年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职涯规划,甚至是生活态度以至于人生观。有人说我变得老了,玩不起来了,也有人说我成熟了,不再“风风火火闯九州”了…;…;
一转眼,走向社会,参加工作已经整整两年半了,我没有跳过槽,但我把房地产的各项职能基本上都干了一遍。刚到公司,因为大学的专业关系,我直接到工程部工作。那个时候,项目基地才开始拆迁,于是,我也随着拆迁工作人员一起到村民们的家里耐心的说服,给付资金,这个到目前还被社会上各界人士认为很困难的事情很不幸的让我在
第一次参加工作就遇上了。也罢,算是有了一个开始。然后紧接着就是内蒙古大学学生公寓一起项目的建设任务。我作为甲方代表,直接参与了全部的建设程序。从项目立项、审批,到工程规划、设计,中间全部的施工过程,还有最后的竣工、交付使用程序,无一例外的参与到其中。这算是我
第一个完整的工程作品。很可惜,那个时候,我还不是主要的负责人,更多的,只是参与。
经过紧张的抢工,在xx年秋天学生开学时,学生公寓一期顺利交付使用。那个时候,看着学生们住进了自己亲身参与建设的公寓楼中,心理的滋味,别提有多高兴了。但是隐隐约约,总感觉在工程建设过程中,总有一股说不清的别扭感,总是感觉在实际操作过程当中有不合适的地方,但苦于当时才学疏浅,混混的也就过去了。
xx年底至20xx年5月份,我就参与到金宇文苑商住社区的前期开发中来。这期间,经历了高层领导的变更,也就是在这样的环境中,我结识了利宗,也让我
第一次有了奋斗目标这种想法。这个时期,每天的主要工作就是收集、准备资料,然后开会讨论,然后再收集、在整理、在讨论,一直持续到20xx年5月份,才把方案定了下来。这期间,我们曾经在宾悦大酒店连着开了2xxxx小时会议,骇人听闻。也就是在这个期间,我才发现,搞房地产,或者说,做项目,前期工作几乎能占到整个项目工作一半以上的任务量。后期所有的工作都将按照前期工作所定下来的道道去执行,也就意味着,前期工作中,包括规划、报建、审批等等工作一定要为后期的施工、销售做好计划,并且一定要找着计划去执行,否则就会乱了阵脚,甚至引发灾难性的后果(这是后话,后来才明白)。也就在这几个月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
进入20xx年6月份,紧张的施工开始了,我也因为工程部人手不够,又被借调了过来。
没有成套的蓝图,出一张白图,就进行施工。时间不等人了,北方可以施工的日期只有那么几天,必须抓紧时间开工建设,才有可能在当年完成工程并交付业主使用。可是,前期的项目程序没有做到位,而且没有一个事实上的项目计划,慢慢的,随着工程的进展,各种问题都暴露了出来。资金不到位,销售回款与工程支出费用没有衔接好,工程施工各方互相扯皮,没有专业管理人员参与,可以说,当时的场面有些失控。这期间,来过北京的工程管理团队,可惜,仅仅一个多月,一只先进的管理队伍就走掉了,就着短短的一个月,我学到了十分先进的工程管理经验并把之付诸实施,可惜啊,要改变当时工程部人员的管理思想是十分困难的,这我万万没有想到。制定出来的各项计划、工作流程只经历了短短一个月的执行就付之东流,灰飞湮灭。
第一个失败,我尝到了。不被信任,就没有工作价值,我也深刻的体会到了。
当时,我负责了六栋楼的甲方任务。但是,我控制不了施工单位。所有的签字、付款权利我都没有,各种控制措施都无济于事。有问题,施工单位是不会找驻地甲方地表的,直接去找我们的上级,我们的领导。这样子,我们甲方代表就是个空架子,没有实权,还管理什么。
就这样持续到十月份之后,我就离开了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招标采购、预算决算的工作。这期间,算是我真正从工作中体会到快乐的时期。直到这个时候,我才发现,真正的完整的干完一件事情,无论事情的大小,都会给我带来真正的惊喜。
“瞧,我又完成了一项任务”,这是我当时最爱说的一句话。后来慢慢的认识到,这就是所谓的脚踏实地,一步一个脚印。内心充实了,工作就更有动力。
当然,工作干得正红火的时候,也就是谣言满天飞舞的时候。我听到了很多很多。也难受,也委屈,也爆发,也忧郁,也无奈。那种感觉,只有经历过,才会从中悟出生活的艰辛。才能真正明白,防人之心不可无,害人之心不可有,不做亏心事,不怕鬼敲门。那个阶段过来,我发现,我变得坚强了,很坚强,蹂躏对于我来说,已经成为一种看别人笑话的东西,再也不会有放在心里能把自己的信念压垮的事情。
无论怎样的一个工作环境,项目的整体规划、计划。各种分析报表,各样的研究报告,我始终没有放弃。只要有时间,就拿起来看看,研究研究。不懂就问。我所做的工程、招投标、预决算、市场调查、策略研究都成为我做项目计划的基础、依据。回头看看自己留在身后的脚印,不由得感叹:那么的蜿蜒,那么的曲折。
20xx年底至20xx年初,配合着利宗,我们完成了二期的前期项目规划计划工作。可是,置地公司的严冬才刚刚来临。
20xx年初,置地公司人员大换血。老员工就剩我们几个(连我都算作老员工了,可以想象公司的动作有多大)。为什么呢?20xx年的工程施工中出现的重大的问题,导致业主不接纳我们交付的房屋。营销与销售公司、工程部,各个领导之间的沟通和配合也出现严重的问题,再加上员工的流失,换血在所难免。我经过努力,可还是一名小职员。想法很多啊。但我就是想知道下一步将会是怎样的发展。我没有经历过啊,于是我就看到了20xx年整个一年的房地产事业部的变迁。
金宇文苑一期开发建设中严重的隐患直接导致二期工程没有能够顺利开工。还遭到业主的集体诉讼。就这一项,就让我们疲于应付。
20xx年元旦前后,我们开始给一期业主交房。展现在业主面前的,是一幢幢事实上没有正常供水、没有天然气管道、没有道路、甚至室内的墙面还在淌水的房屋,但就是这样的房屋,却有房屋的竣工验收备案表。在法律上,这样的房屋是可以交付业主的!于是,争论便开始了。
业主方面,坚持房屋不具备交工条件,设计上也有问题(主要是外飘窗窗台高低等),拒不接受房屋。我们这里却坚持我们有足够的证据表明我们的房屋按时达到了房屋竣工条件,可以交付业主使用。双方经过漫长的接触、谈判始终没有突破僵局。到了20xx年3月份,部分业主的情绪开始失控,事态也发展到到我们的售楼处悬挂标语,3.15的时候到市中心的广场游行,甚至对内蒙古政府进行围堵,以求得政府给一个说法。
这样的场面,我是第一次经见。谁都不想把事情搞成这个样子。这期间,我能做的,就是努力配合公司的相关事件处理人员整理资料,找证据。还有就是对上门来的业主进行耐心的说服教育,或者在客户的群体活动中监控他们,随时向上级报告情况。这个春天,过得很不轻松。一拨又一波的客户上门起哄,一拨又一波的客户到大街上游行。而我觉只能眼睁睁的看着事情一步步恶化下去,却没有办法去调解,去解决。
经过近半年的折腾,仍然有约9xxxx名客户没有停歇,走向了法律途径。直到这个时候,我才豁然开朗。其实,任何事情,没有了衡量价值的尺度,不管怎么折腾,都会没有下文。这种情况下,法律才是真正的准绳。也就是从这个时候开始,我慢慢的接触法律事务,一向相关的法律知识也迅速地得到充实。
漫长的法律程序历时五个月,直到20xx年11月底才有结果。结果在意料之中,双方各有得失。客户失掉了时间、精力,开发公司失去了本来很好的开发时机,企业的形象也在市民们的心中打上了大大的问号。
现在慢慢想来,这场令公司损失惨重的事件,原因是多方面的,我们自身的原因应该说是占到很大的比例。在呼和浩特这样的城市,在我们小区这样的地段,应该属于卖方市场。客户的弱势群体的位置按理说是不可能弄起这么大的事情来。经过这么么长时间的亲历和思考,我想到了以下几方面。
首先,在工程上,可以说,很失败。根本谈不上什么工程管理。从施工企业的招投标开始,就没有组织,没有一个能拿得出手的合同和管理计划。谁的价格低,谁就可以进场圈地。这样,极低的价格当然谈不上什么大型施工企业。小企业的进驻,一没有水平,二没有设备,三没有技术,就连最基本的人员都无法保证。区区十万平方米的建筑工地被分割为五六块儿。各自为阵。没有配合,也没有人协调。就这样动工了。直到地挤开完完毕,施工图还没有准备好。是啊,我们拿什么来施工?照猫画虎也应该有只猫给摆个pose才能画啊。别忘了,直到这个时候我们还没有施工合同!那就补办吧,几百万上千万的工程区区五张纸的合同就了事儿了,就这样的合同,能控制得了谁?然后在施工的进度款上,随意拨付,把施工现场的管理人员和监理人员抛到脑后,该付的不付,但有人却得到了额外的收入。现在看来,我只能是套一句官方的语言:深表遗憾!
诚然,上面所写的都是20xx年施工时的事情了,可到现在我才能总结出一些东西,不能不说自己还是才学疏浅,还需要更多地去学习、去体会,这就需要充分的发挥主观能动性。离开了学校,再也不会有人强制你去学习,唯独自己下功夫,自己去钻研,才会有收获,才会对曾经搞不懂的东西有新的、深刻的、正确的认识。