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金融培训老师篇一

一、工作权限

培训计划权；培训考核权

二、工作综述

为销售团队实施各项专业知识和技能提升培训，提升团队作战能力，以确保完成销售任务。

三、工作职责

1、制定销售部整体培训计划和培训大纲，包括新车上市培训、车型基本常识培训、销售话术培训、销售技艺培训、销售流程及规范培训、销售礼仪培训等，经批准后实施；

2、根据公司发展、产品类型和外部市场发展动向，设计、开发培训课题，编制培训教材和教案；跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源；

3、设计培训形式、方法和评估系统，组织培训实施；

4、针对厂家调查相关弱项进行重点培训和跟进；

5、观察销售顾问日常销售行为及协作能力，并提出改进及整改措施；

6、对销售顾问进行培训考核。

1、每年主讲一门以上（含1门）课程，教学效果优良，或根据工作需要担任课程辅导工作。

2、参加科学研究或科技开发并取得实效。

3、参与学科建设、专业建设和课程建设。

4、每年举行公开课教学一次；在导师指导下，完成业务进修任务。

5、积极参加单位组织的各项活动。

金融培训老师篇二

培训讲师岗位职责

一、初级讲师岗位职责：

1.培训课程规划和计划：在导师的指导下，进行培训课程开发，确定培训内容，确保培训计划符合培训需求；

2.培训课程资源管理：根据企业培训需求，培训内容，在导师指导下，收集、整理、评估相关课程、资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道；

3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。

初级讲师任职资格：

1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。

2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。

3.素质要求：

1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听； 2）较好的文字功底和语言表达能力； 3）思维敏捷； 4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。

中级培训师岗位职责：

1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求； 2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性；

3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；

中级培训讲师任资资格：

1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；

2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。

3.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；

2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；

3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。高级培训师岗位职责：

1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3.培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。任资资格：

1.工作经验：三年以上培训内容相关工作经历；

2.知识/技能：熟悉相关业务，能熟练应用ppt制作培训教案、熟练使用现代培训工具，熟练使用办公软件和人事管理软件，具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力；

3.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应； 2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；

3）影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略，并能巧妙地采用多种方式影响他人；

4）团队合作：保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作。

资深培训师岗位职责：

1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3.培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。5.培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质； 资深培训讲师任职资格：

1.教育背景：人力资源或本行业相关专业本科以上学历。

2.工作经验：七年以上培训工作经历，七年以上本行业工作经验优先。

3.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；熟悉内外部培训组织作业流程，有培训规划课程开发等经验；熟知人力资源各项模块，能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划，依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，具有员工职业生涯设计的实际

操作经验；具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平，熟练运用办公软件。

4.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；

2）团队合作：保持与其他成员的沟通，鼓励其他成员取得的成就，愿意帮助其他成员解决所遇到的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作；

3）规范导向：监控计划的进展、质量状况等，使之符合预定的要求，通过监控、纠错、革新等举措，从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。

金融培训老师篇三

加盟店培训讲师岗位职责

职责一：沟通

1． 同加盟店负责人沟通：了解店内的业绩情况、员工思想状态。帮助并分析目前店内的需要解决的问题。

2． 同加盟店员工沟通：了解员工技术、服务、业绩、心理活动等情况，以便根据实际情况制定切实可行的计划。职责二：培训

1．根据沟通的结果，制定培训计划、培训对象、培训时间、培训内容。

2．关注员工的培训接受情况，及时调整并安排考核追踪结果，确保每一位员工都合格优秀。职责三：汇报工作

1．定期认真如实填写《讲师下店反馈表》，并向加盟店负责人进行工作汇报。

2．定期认真如实填写《讲师下店反馈表》，并向总公司进行工作汇报，以便及时调整工作方向，取得最佳处理方案。职责四：辅助销售

1．协助加盟店员工，以顾问老师的身份，给顾客提供分析和建议，并推荐适合的产品和疗程。

2．提升员工的能力，间接拉动业绩 职责五：会议

协助加盟店负责人或组织开员工例会，针对出现或可能出现的情况进行总结分析，提出解决措施和办法。职责六：员工思想动态

及时了解员工思想状况，关心员工的生活，提高员工的积极性，鼓舞员工士气。职责七：培训结束

1．经公司同意，在培训即将结束时，要与加盟店负责人沟通后，交接相关事项。

2．回公司后要向领导提交下店述职报告。

金融培训老师篇四

岗位职责：

1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案；

2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；

3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库；

4、讲授培训课程，解答疑难问题等；

5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果；

6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。

任职要求：

1、本科以上学历，年龄25-35岁之间，有会计、财务相关专业优先考虑；

2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力，熟练办用软件及ppt课件制作；

3、气质佳，口才出众，有较好的感染力和亲和力，有两年以上培训授课经验；

4、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷；

薪资待遇 公司有岗前培训，工作时间： 周末单休

金融培训老师篇五

讲师介绍

姓名：简单老师 经历与现职：

资深金融银行业培训师、咨询师； 国家资格认证高级企业培训师； 国家资格认证人力资源管理师；

10年银行业培训经验，6年银行业咨询项目管理经验； 多家国有银行、股份制商业银行特邀讲师、网点转型顾问； 个人简介：

简老师专注于金融银行业的研究与咨询辅导，熟悉建行、工行、农行、邮储银行等多家商业银行系统内部架构和网点转型特点，参与研发银行标杆网点管理等多项咨询项目，辅导领域包括规范化服务、网点营销链建立与提升、网点精细化管理等方面，全面透析银行业网点转型的流程与标准精髓，根据不同银行的特点给予个性化的辅导，促进银行在网点转型中取得实战实效实用的效果。

简老师作为高级管理咨询师为国内诸多银行提供专业的服务、营销及管理咨询辅导，包括网点核心竞争力提升、客户经理团队打造、金融产品营销技巧、个金团队绩效考评、高绩效营销团队建设等。

简老师研发的企业内训师成长训练系统，从内训师的选拔到内部培训系统的建立，帮助和辅导企业建立自己的内部供血系统，使银行业自身服务营销提升得到长久的保障。从2004年期先后为工商银行、建设银行、邮储银行、邮储山东省行、浦发银行、招行银行、华夏银行、山东省农村信用社、山西省农村信用社及日照银行等众多城市商业银行提供网点转型的咨询项目与培训辅导，培训课程累计上万小时，授课学员累计十几万人次，得到众多银行及学员的认可和好评。

主要专长与经验：

1、在咨询辅导方面：

对金融银行业的组织架构设计、规范化服务导入、服务管理体系的建立、银行营销链及营销能力提升、网点转型项目咨询、网点服务营销有效管理等都了如指掌，简老师以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的解决问题的思维赢得众多客户的一致好评。

部分咨询项目： 《客户满意度测评》 《员工满意度测评》 《神秘客户调查》 《网点布局规划》 《银行标杆网点建设》 《网点综合服务能力辅导》 《网点核心竞争力提升》 《网点营销能力提升》

2、在金融行业培训方面：

服务提升、网点营销、客户经理综合营销提升、支行长管理技巧、网点服务营销管理实务、中高层领导力、执行力、客户服务、商务谈判技巧、大客户销售技巧、问题分析与决策等课程，简老师授课将理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性形成了独特授课风格。授课方式：

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、网点实战辅导等，导师通过多年的实际工作经验和从事职业顾问案例针对银行业的特点进行选择性授课。讲师风格：

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合。部分服务类课程：

《阳光心态——卓越的银行服务理念》 《网点规范化服务之基本礼仪》 《网点规范化服务之柜员服务礼仪》

《网点规范化服务之大堂经理服务与现场管理》 《网点规范化服务之客户沟通技巧》 《网点规范化服务之客户投诉处理技巧》 《网点规范化服务之实战模拟演练》 《银行服务的关键时刻mot》 部分营销类课程：

《客户经理营销礼仪与客户沟通》 《客户经理营销技能提升》 《大堂经理网点现场营销技巧》 《银行客户需求导向式销售流程》 《客户关系管理与维护》

《银行网点转型时期的营销技能提升》 营业网点精细化管理系列课程: 《打造领袖魅力》

《网点管理中的会议经营技巧》 《银行营业网点内部控制与风险管理》 《银行管理者的角色定位与职业素养》 《银行网点转型期的精细化现场管理》 《塑造网点精神》 经典品牌课程: 《简单管理模式》 《成长型组织训练模式》