一、公司基本情况

本企业集团总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积 55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米，目前拥有总资产近40亿元，员工万余人。本企业乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展，带动了和林经济的发展。本企业乳业集团在抓企业生产经营的同时，还不忘国防建设，坚持依法办民兵，率先于2001年9月组建了民兵营。与此同时，本企业生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心，向西延伸，进入包头、巴盟等地区；向东延伸，进入兴安盟、通辽等地区；向外省延伸，进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、安徽、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。

主营产品或服务:液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100多个品种。五年多来，本企业在内蒙古地区扶持和发展奶农约 30万户，促进了产业结构调整，推动了内蒙古农业产业化进程。 五年多来，本企业直接招收员工万余人，创造的间接就业岗位达数十万个，产业链条辐射 120万农牧民 。

二、环境分析

（一）、宏观环境

1、社会环境

随着中国跨入世界贸易组织脚步，世界经济全球化趋势急转直上、愈演愈烈。担忧多年的“狼外婆”已经到来，中国民族工业将面临着一场暴风雨的空前洗礼。作为朝阳行业的中国乳业，随着关税的大幅度下调，更多的国际知名品牌将闯入这块蕴藏着巨大潜力的市场，弱肉强食，国内三鹿、南山、雅仕利等知名民族品牌企业已经正在上演一场乳业风暴来临前的“保级大战”，物竞天择，适者生存，作为生在内蒙古区域传统品牌，本企业面临着竞争危机，然而，给它带来更多却是机遇与挑战。如何把市场做大做细，建立极具亲和力的品牌形象、文化品味，积极调整产品结构，建立一个完善、坚固的市场网络，培养一批庞大的忠诚消费群体，是今后我们企业生存发展的重点所在，是在变化多端的市场大潮冲击下坚守阵地、立于不败之地的保证。

2、经济环境

人类已经进入二十一世纪，精神生活水平与物资生活水平都有很大的提高，营养观念、消费观念的转变，一般中低档奶粉消费在内蒙古区内较大城市已经出现了疲软状态，大部分的消费者已经转向营养价值更高、更新鲜的鲜奶产品。面对国内外同行带来的强势挑战以及鲜奶消费观念的巨大冲击，在以后的产品营销中，我们将避开大城市、大卖场硝烟滚滚的市场争夺战，把中低档奶粉着眼于竞争还不是相当激烈的县级城镇市场，并在原有的产品及技术上锐意进取、不断创新，大胆地推出了全新的品牌----“绿色多-维”，成功的实现了品牌的延伸。为本企业参与未来市场竞争增添了重量级的砝码。此次所推出的新产品分析为高档袋、斤装多元化产品结构的系列产品，这样在很大程度上提升了本企业品牌的形象，大大地满足了不同消费者对产品的需求，弥补了本企业高档产品的空白。

（二）、微观环境

1、竞争者

内蒙古地广人多市场潜力大，随着人们生活水平、营养观念不提升，对高档奶粉的需求越来越大，给本企业带来了巨大的商业机遇。我们将奶粉按价格分类为三种：低档：（50-70元）南山、雅士利、雀巢。 中档：（80-120元）多美滋。高档：（120元以上）惠氏、美赞臣。

在低档市场中，雀巢占全国市场50%以上，南山奶粉占内蒙古市场60%左右，占有一定优势；在中高档市场中，仅有多美滋一种品牌。在高档市场中，惠氏、美赞臣两雄孤斗，不相上下，共同分割市场；在总的厅装市场中，低档产品销量占70%，中档产品销量占10%，高档产品销量为20%；中档市场有强大空间开发，尚无国内品牌与之竞争，省内市场厅装销售额每年有几千万之巨，并有持续增长之势。

2、公司内部环境

本企业股份有限公司积极响应区委、区政府关于调整农业产业结构，大力发展乳业的号召。本企业以消费者为中心，不断加强乳品专业科研开发，运用国际最先进的采鲜技术（从鲜奶采集到最终加工生产奶粉，本企业只用3.5小时）、高技术奶粉加工、实现无污染鲜奶采集、采用世界前卫的高阻隔膜包装开发了本企业新一代“绿色多-维”奶粉。

本企业新一代“绿色多-维”奶粉市场定位高，是内蒙古乃至中国都为数不多的高档奶粉之一；是本企业在未来市场做强、做大的重要武器；弥补了本企业产品高档市场的空白。在国内奶粉品牌激战如酣、国外品牌也想分一杯羹的多事之秋，本企业“绿色多-维”奶粉的推出对于振兴内蒙古本土乳业品牌具有重要的战略意义。

3、顾客分析

据最新统计，中国少儿（0-14岁）占总人口的22%，虽然婴幼儿的比例随人口的老龄化将有所下降，但随着城镇的发展及城市独生子女的高需求，对婴儿奶粉的需求会在数字上增加，而且，越来越多的父母将目光盯上了专业的婴儿配方奶粉。另外，从婴幼儿奶粉质量和和功能方面看，随着人们生活水平的提高和观念的变化，人们不在满足于一般性的食物、添加剂。特别势在婴儿智力方面取得先人一步的优势，所以单独的一两种营养元素已不能在市场上立足。在婴儿奶粉方面，全脂奶粉、非乳糖的糖份奶粉、单一添加钙的奶粉已不能适应需求，高科技的复合型添加营养是大势所趋。

三、目标市场

1、品牌虚荣心较大，但有很大一部分消费者正朝理性消费转变；

2、对产品的品质要求相当高

3、对价格因素不是很敏感，只要产品买点好；

4、消费行为受品牌文化影响较大；崇尚时尚，注意应营养的均衡；

四、营销策略

1、产品策略

选择当地最大、最有影响力的卖场作为启动市场的理由：因为这些大卖场的一般消费者或收入高、或文化素质高、或追赶潮流、或崇尚时尚，这些与产品的定位较为吻合，且这些因素有利于产品销售的居高临下，对于品牌的传播、产品定位的高起点、市场的全盘监控、广告投入的目标性和效果更易把握。

2、定价策略

(2)、通过对绿色多-维技术的宣传、新鲜理念的传播，扩大本企业奶粉的价值。

(3)、通过一系列的促销活动拉动消费、刺激市场，调动二级分销商的积极性。

3、促销策略

针对此次促销活动我们将把赠品促销、广告、市场推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，使全部的促销活动相互配合，相辅相成，协调一致，最大限度的发挥营销的整体效果，顺利实现促销活动目标。

这些年，随着人们的生活水平日益提高。宝宝的健康成长，已成为每个家庭最关心的问题。最近几年奶粉经历了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超标”“光明回收奶”等事件的`洗礼后。消费者的消费意识越来越趋于理性化，品牌化，高档化；海利达进出口贸易有限公司是新西兰hld国际集团驻中国办事处。hld集团是集贸易、技术开发等于一身的多元化集团，与世界多个国家企业有着业务来往。 公司在2015年成立开始，就为新西兰奶粉品牌策划中国行销计划，并将2011年开始实施，本计划主旨将新西兰全进口的奶粉品牌在中国市场建立一个强大流畅的销售管道及销售服务系统，让更多妈妈们以最放心方便快捷方式购买产品，并提供优质的售后服务，打造独特优质的新西兰全进口奶粉形象，赢取中国不断扩大的奶粉市场份额。

一、 可行性贸易项目产品市场分析：

1、 中国市场现状：

中国正处于经济高速发展时期，很多天然资源因在发展的过程中受到了环境的污染，现国内天然的产品还是很短缺，而新西兰有明显优势的利益产品，新西兰出口中国的主要产品是乳制品，其中占新西兰出口到中国的五分之一。而最近新西兰向中国出口乳制品的增长量已高达8%，随着中国宏观经济的持续增长以及城市化进程的发展，2015——2015年中国乳制品消费总量将达到2501万吨，年均增长率为7.83%，人均消费量将达到19.83千克，2015年城镇人消费乳制品水平均达到41.03千克,农村居民消费水平达到2.43千克。

中国婴幼儿奶粉市场已有十几年的历史，从国内的，完达山，雅士利，伊利，蒙牛，光明等到国外的美赞臣，多美滋，雀巢，惠氏，雅培等品牌的奶粉占据了国内低，中，高婴幼儿奶粉市场，并形成比较强的品牌优势，渠道优势和产品优势。

中国目前仅次于美国的全球第二大婴儿奶粉消费大国，2015年中国婴儿奶粉市场容量为200亿元，全国城乡0——3岁婴幼儿数量约5000万，目前中国婴幼儿奶粉市场规模将以每年20%的速度增长。巨大的市场潜力将对我公司进口的金装婴儿奶粉进入中国市场有着巨大商机。

2、 公司定位：

新西兰婴儿奶粉，在中国市场有很大的发展潜力。随着各国对中国婴儿奶粉市场的激烈竞争，而后之秀的新西兰婴儿奶粉通过这几年在中国市场的开拓，中国消费者对新西兰婴儿奶粉有很大的认识和认可，在中国婴儿奶粉市场很有竞争力。公司与新西兰历史悠久的优质奶粉企业合作打造一个全新品牌。由新西兰奶企直接生产包装的全进口奶粉，金裝婴儿奶粉作为重要品牌，以高效经营方式全面开拓中国市场。

二、 奶粉的推广与上市：

市场正在逐步减小，竞争对手增多。综上所述，我们应积极高效迅速的与国内经销商展开合作，抢先占领部分市场份额，在形成规模市场后于国内增设联络处，加强与国内经销商及客户服务，调查使用情况、沟通客户与我经销代理公司之间的感情、调查其它市场上的产品的价格行情对我产品有无构成威胁。

（一）， 推广目的：

1．让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果，缩短新产品推广期的时间长度，尽快进入成长期，创造效益。

2．使目标消费群产生试用的欲望，并逐步将其培育成品牌忠诚者。

3．提高品牌知名度和美誉度。

4．提高现场售点的产品的销量。

5．巩固通路经销商的客情关系，抢占通路、终端的高铺货，提升经销商的信心和积极性。

（二）、前期市场调查：

市场调查主要是为婴幼儿奶粉上市推广提供科学的依据。其调查内容、调查方式及调查地点如下表所示。

市场调查实施情况表

调查内容 1．管理层深度访谈

2．营销人员小组座谈或问卷调查

3．渠道调查：婴幼儿奶粉销售渠道类型及特点，知名品牌的渠道政策

（三）、产品策略

1．产品定位：品牌定位于中高档系列。

2．价格策略

（1）利用专卖、加盟保持直接用户价格统一，利于品牌形象的建设。

（2）保证经销商一定的高利润，可以吸引更多的经销商加入，提高市场拓展速度。

（3）产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。

（四）、产品推广

1．广告方面

本公司针对婴幼儿奶粉推出的广告，主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。

电视广告以省级台和县级台为主；报纸广告主要是为招商和促销活动的前期造势，同时充分借助行业杂志和行业网站对本公司婴幼儿奶粉进行宣传，以达到如下效果。

（1）在市场中建立产品知名度和激发购买兴趣

（2）提升企业及品牌形象

2．促销

售额的效果。

3．事件营销

（1）赞助有重大影响的活动

（2）为相关弱势群体免费提供奶粉

（五）、婴幼儿奶粉上市安排

1．上市时间：______________________

2．上市区域：以广西省南宁市为中心向周边地区扩展。

（六）、终端策略

1．将部分优势终端建成专卖店，进一步提高品牌的影响力

2．强化终端形象建设，提高终端销售力

3．提高终端导购人员执行力、

（七）、服务策略

1．开通服务热线，妥善处理客户投诉问题

2．设计产品质量卡，建立客户档案

3．重视售前和售中服务工作，提高顾客成交率

八、相关部门职责

1．招商部：主要负责整体招商方案的制定，招商活动的执行。

2．市场部：主要负责市场调研、营销策划和广告管理等工作。

3．销售部：主要负责产品的销售、行业一线信息及客户反馈意见的收集。 4．物流部：主要负责奶粉的采购、产品的配送。

5．客服部：主要负责客户关于产品技术方面的咨询、产品售后服务工作。

一、公司基本情况

本企业集团总部设在呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区。前后四期工程占地面积 55万平方米、建筑面积14万平方米、绿化面积11万平方米，目前拥有总资产近40亿元，员工万余人。本企业乳业集团党工团组织健全,并积极开展工作,有力地促进公司快速、持续、健康发展，带动了和林经济的发展。本企业乳业集团在抓企业生产经营的同时，还不忘国防建设，坚持依法办民兵，率先于2001年9月组建了民兵营。与此同时，本企业生产基地在自治区境内以总部呼和浩特为轴心，向西延伸，进入包头、巴盟等地区；向东延伸，进入兴安盟、通辽等地区；向外省延伸，进入北京、天津、山西、山东、湖北、河南、安徽、兰州、新疆、浙江、黑龙江等地区。

主营产品或服务:液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列 100多个品种。五年多来，本企业在内蒙古地区扶持和发展奶农约 30万户，促进了产业结构调整，推动了内蒙古农业产业化进程。 五年多来，本企业直接招收员工万余人，创造的间接就业岗位达数十万个，产业链条辐射 120万农牧民 。

二、环境分析

（一）、宏观环境

1、社会环境

随着中国跨入世界贸易组织脚步，世界经济全球化趋势急转直上、愈演愈烈。担忧多年的“狼外婆”已经到来，中国民族工业将面临着一场暴风雨的空前洗礼。作为朝阳行业的中国乳业，随着关税的大幅度下调，更多的国际知名品牌将闯入这块蕴藏着巨大潜力的市场，弱肉强食，国内三鹿、南山、雅仕利等知名民族品牌企业已经正在上演一场乳业风暴来临前的“保级大战”，物竞天择，适者生存，作为生在内蒙古区域传统品牌，本企业面临着竞争危机，然而，给它带来更多却是机遇与挑战。如何把市场做大做细，建立极具亲和力的品牌形象、文化品味，积极调整产品结构，建立一个完善、坚固的市场网络，培养一批庞大的忠诚消费群体，是今后我们企业生存发展的重点所在，是在变化多端的市场大潮冲击下坚守阵地、立于不败之地的保证。

2、经济环境

人类已经进入二十一世纪，精神生活水平与物资生活水平都有很大的提高，营养观念、消费观念的转变，一般中低档奶粉消费在内蒙古区内较大城市已经出现了疲软状态，大部分的消费者已经转向营养价值更高、更新鲜的鲜奶产品。面对国内外同行带来的强势挑战以及鲜奶消费观念的巨大冲击，在以后的产品营销中，我们将避开大城市、大卖场硝烟滚滚的市场争夺战，把中低档奶粉着眼于竞争还不是相当激烈的县级城镇市场，并在原有的产品及技术上锐意进取、不断创新，大胆地推出了全新的品牌----“绿色多-维”，成功的实现了品牌的延伸。为本企业参与未来市场竞争增添了重量级的砝码。此次所推出的新产品分析为高档袋、斤装多元化产品结构的系列产品，这样在很大程度上提升了本企业品牌的形象，大大地满足了不同消费者对产品的需求，弥补了本企业高档产品的空白。

（二）、微观环境

1、竞争者

内蒙古地广人多市场潜力大，随着人们生活水平、营养观念不提升，对高档奶粉的需求越来越大，给本企业带来了巨大的商业机遇。我们将奶粉按价格分类为三种：低档：（50-70元）南山、雅士利、雀巢。 中档：（80-120元）多美滋。高档：（120元以上）惠氏、美赞臣。

在低档市场中，雀巢占全国市场50%以上，南山奶粉占内蒙古市场60%左右，占有一定优势；在中高档市场中，仅有多美滋一种品牌。在高档市场中，惠氏、美赞臣两雄孤斗，不相上下，共同分割市场；在总的厅装市场中，低档产品销量占70%，中档产品销量占10%，高档产品销量为20%；中档市场有强大空间开发，尚无国内品牌与之竞争，省内市场厅装销售额每年有几千万之巨，并有持续增长之势。

2、公司内部环境

本企业股份有限公司积极响应区委、区政府关于调整农业产业结构，大力发展乳业的号召。本企业以消费者为中心，不断加强乳品专业科研开发，运用国际最先进的采鲜技术（从鲜奶采集到最终加工生产奶粉，本企业只用3.5小时）、高技术奶粉加工、实现无污染鲜奶采集、采用世界前卫的高阻隔膜包装开发了本企业新一代“绿色多-维”奶粉。

本企业新一代“绿色多-维”奶粉市场定位高，是内蒙古乃至中国都为数不多的高档奶粉之一；是本企业在未来市场做强、做大的重要武器；弥补了本企业产品高档市场的空白。在国内奶粉品牌激战如酣、国外品牌也想分一杯羹的多事之秋，本企业“绿色多-维”奶粉的推出对于振兴内蒙古本土乳业品牌具有重要的战略意义。

3、顾客分析

据最新统计，中国少儿（0-14岁）占总人口的22%，虽然婴幼儿的比例随人口的老龄化将有所下降，但随着城镇的发展及城市独生子女的高需求，对婴儿奶粉的需求会在数字上增加，而且，越来越多的父母将目光盯上了专业的婴儿配方奶粉。另外，从婴幼儿奶粉质量和和功能方面看，随着人们生活水平的提高和观念的变化，人们不在满足于一般性的食物、添加剂。特别势在婴儿智力方面取得先人一步的优势，所以单独的一两种营养元素已不能在市场上立足。在婴儿奶粉方面，全脂奶粉、非乳糖的糖份奶粉、单一添加钙的奶粉已不能适应需求，高科技的复合型添加营养是大势所趋。

三、目标市场

1、品牌虚荣心较大，但有很大一部分消费者正朝理性消费转变；

2、对产品的品质要求相当高

3、对价格因素不是很敏感，只要产品买点好；

4、消费行为受品牌文化影响较大；崇尚时尚，注意应营养的均衡；

四、营销策略

1、产品策略

选择当地最大、最有影响力的卖场作为启动市场的理由：因为这些大卖场的一般消费者或收入高、或文化素质高、或追赶潮流、或崇尚时尚，这些与产品的定位较为吻合，且这些因素有利于产品销售的居高临下，对于品牌的传播、产品定位的高起点、市场的全盘监控、广告投入的目标性和效果更易把握。

2、定价策略

(2)、通过对绿色多-维技术的宣传、新鲜理念的传播，扩大本企业奶粉的价值。

(3)、通过一系列的促销活动拉动消费、刺激市场，调动二级分销商的积极性。

3、促销策略

针对此次促销活动我们将把赠品促销、广告、市场推广及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统，使全部的促销活动相互配合，相辅相成，协调一致，最大限度的发挥营销的整体效果，顺利实现促销活动目标。

摘要

近年来，随着生活水平的提高，消费观念的改变以及政府关于改善居民营养水平等政策的出台，以及国内劣质奶粉相继出现的问题，我国婴幼儿奶粉的消费量迅速增加，妈妈们对奶粉的选择是慎之又慎。所以，婴幼儿奶粉产业已经进入了一个快速发展和日趋白热化竞争的阶段。可以说，在市场竞争日趋激烈的情况下，谁占领了婴幼儿市场，谁将占有整个奶粉市场，谁失去了婴幼儿奶粉市场，谁就失去了发展的前景，失去了生存的根本。

圣元优博婴幼儿配方奶粉是以母乳为黄金标准研制出的仿生配方，精选来自世界顶级纯净牧场的优质奶源，采用国际先进的生产设备和工艺，富含58种营养素，均衡全面，60%的精华成分达到母乳含量水平。不仅领先的科技，在产品生产监管体系上，圣元优博严格执行国际标准，通过对生产全过程共计1126项质量控制点的严格监控，确保产品安全，值得妈妈宝宝放心，让妈妈的爱没有缺憾。

我们的方案是通过一系列的市场调查分析，了解到国外婴幼儿奶粉占领了中国的高端婴幼儿奶粉市场。我们这次策划的目的是，制定一整套的营销策划方案，将圣元优博婴幼儿奶粉打造成为国内婴幼儿奶粉中中国高端婴幼儿奶粉。

目录

圣元优博争夺中国婴儿奶粉高端市场策划方案

一、市场分析

（一）企业的目标和任务

1998年，集产品研发、生产、销售、咨询服务为一体的专业婴幼儿乳品企业圣元营养食品有限公司在美丽的奥运之城青岛诞生。平均每年70%的惊人增长速度，让圣元这个年轻的品牌 飞速闯进中国婴幼儿奶粉市场份额前三强，营销网络遍布全国30个省市的2336个区县。

公司秉承“专业、关爱、可信赖”为经营理念，通过提供最优质的母婴营养产品和相关服务，为妈妈宝宝带来健康和快乐，致力于成为国内营养食品的领导者。

（二）市场现状和策略

1、中国奶粉市场行业发展现状

（1）市场发展迅速

（2）市场竞争激烈

目前，我国0—3岁的婴幼儿有7000万人，这样庞大的消费群体产生了一个巨大的需求容量，受我国婴幼儿奶粉市场巨大的市场容量和潜力吸引，众多国外乳品企业大量进入我国，竞争异常激烈。其中以多美滋、惠氏、等为首的洋品牌居于绝对的领先地位。

2、竞争对手分析

竞争品牌均利用母乳中单一优益点作为产品利益点同消费者进行产播

（1）多美滋

国际专利益生元组合，天然增强婴儿自身抵抗力，延续母乳的保护。

（2）惠氏

富含α－乳清蛋白，更接近母乳，更易消化吸收，能量密度与母乳相似，满足婴儿快速生长。

(3)雅培

添加与母乳含量及种类相同的核苷酸，能增加婴儿免疫力

（4）美赞臣

添加与母乳含量及种类相同的核苷酸，能增加婴儿免疫力

（三）、企业内部环境分析

1、优质奶源

奶源，是乳品行业今天竞争的核心要素。掌握优质奶源就是奶粉企业的生命线，才可能生产出最优质的好奶粉。

圣元以优中选优的理念，进口欧洲、新西兰等优质乳品原料，所有进口乳品原料均经过出口国官方和中国出入境检验检疫局的双重检验检疫，完全符合国际标准和中国国家标准。

2、生产设备

几十项检测指标进行自检，为产品品质提供全面保障。包括但不限于下列各项指标：维生素a、维生素d、维生素e、维生素k、维生素b1、维生素b2、维生 素b6、维生素b12、维生素c、烟酸、泛酸、叶酸、生物素、β-胡萝卜素、油酸、亚油酸、亚麻酸、dha、ara、核苷酸、碘、钙、铁、锌、镁、钾、钠、铜、锰、磷、氯、硒、脂肪、肌醇、蛋白质、水分、灰分、酸度、乳糖、蔗糖、胆碱、农药兽药残留、氨基酸、硝酸盐、亚硝酸盐、大肠菌群、细菌总数、霉菌和酵母菌、各种致病菌、阪崎肠杆菌等。

3、圣元优博婴儿配方奶粉

精选来自世界顶级纯净牧场的优质奶源，采用国际先进的生产设备和工艺 ，58种营养素，60%精华成分模拟母乳含量添加，均衡全面。

高品质乳清蛋白，促进消化吸收，帮助宝宝健康成长!

5种核苷酸含量与母乳中所含的一致，维持婴儿母乳喂养时的免疫力

（四）、swot分析

（一）机会

1、政府对行业的政策支持力度加大

国家在产业上把奶业确定为重点支持产业，列入“菜篮子”规划的重要内容，在婴儿奶粉市场方面制定了一系列政策法规对这一市场加以规范。为我们的奶粉的腾飞创造了机会。

2、争夺农村市场和高端市场

受劣质奶粉的影响，广大农村消费者提高了消费意识和观念，倾向于注重品牌，注重高质量的婴幼儿奶粉，一些劣质奶粉、小品牌奶粉企业被清除出农村市场，为我们提供了新的市场机会。

随着洋奶粉如雀巢、惠氏等所披露出的一系列质量问题，打破了很多消费者对洋奶粉的迷信，转为购买国产奶粉，为我们扩大高端市场份额提供了机会。

（二）威胁

1、消费者对国产品牌的信任危机

从劣质奶粉于2004年制造的安徽阜阳“大头娃娃”事件，到余音未了的三鹿“三聚氰胺”事件，2015年12，陕西金桥乳业有限公司又被查出5.25吨三聚氰胺超标奶粉。而这些问题奶粉生产于三鹿事件之前，但金桥乳业并没有销毁这些问题奶粉，一年过后，又重新包装准备卖到广西。这些事件严重影响到消费者对国产品牌的信任。

2、婴儿奶粉产品的价格需求弹性不敏感

目前仍然有许多消费者并不明白进口奶粉的价格构成，反而认为:“一分钱一分货，贵的肯定比便宜的好”。在这种消费观念的影响下，洋品牌婴儿奶粉成了许多高收入阶层和能够支付得过且过起的中低收入阶层的首选。

（三）优势

（2）优博仿生配方奶粉，实践验证，品质值得信赖

（图1）优博婴儿配方奶粉临床应用

优博婴儿配方奶粉，于2002年经过“上海第二医科大学附属新华医院、上海第二医科大学附属上海儿童医学中心、上海市儿科医学研究所”108个案例的临床应用，得出结论：母乳与优博婴儿配方奶粉混合喂养的新生婴儿耐受良好，消化道反应良好，大便性状好且发育良好。

（图2）优博婴儿配方奶粉与母乳喂养婴儿的对照研究

2002年3月—11月，由“上海第二医科大学附属新华医院、上海第二医科大学附属上海儿童医学中心、上海市儿科医学研究所进行的优博婴儿配方奶粉与母乳喂养婴儿的对照研究证实：用优博婴儿配方奶粉喂养的新生婴儿在身高、体重、头围和智能发育上可与母乳喂养儿相近，hb（血红蛋白）的含量也与母乳喂养儿相似。

(四）、劣势

1、销售形式传统单一，未能实现整合营销

2、终端激励不足，促销细化不够

注重在硬终端（如陈列位置、美观度、促销活动、宣传品等）上下工夫，忽视了在软终端（如促销人员素质，处理客情关系等）的建设和深化。

二、营销计划

（一）营销目标 本策划方案执行期间，要建立起点面宽广的销售渠道，不断拓宽销售区域；在品牌传播方面，要让消费者清晰了解我们的产品，大力提升产品知名度与美誉度，为我们争夺高端做好准备。

（二）目标市场

2、家庭月收入：中等及以上（2000元/月以上）

三、组合策略

(一)产品策略

1、产品定位

产品定位――高端母乳婴幼儿奶粉

这是一个巨大的市场空缺，高档母乳婴儿奶粉一直是外资品牌的天下，国产婴儿奶粉一直给人的感觉是大众化，档次不高，我们致力于做中国母乳婴儿奶粉的代替者、领导者。

2、产品包装

听装 袋装 盒装

3、产品服务

1、消费前服务：开展孕妇知识、育婴知识和婴幼儿常见疾病防治知识讲座，除此外，根据圣元优博58种营养素，均衡全面、接近母乳等特点开展营养知识与智力发育、实用经验介绍与交流，婴幼儿营养现状咨询等方面的服务。

2、消费中服务：婴儿在饮用过程中出现任何症状我们为其提供免费检验

3、消费后服务：定期对消费者进行回访，了解婴儿婴儿饮用状况，建立育婴交流和在线知识问答平台。

（二）价格策略

我们的定位，罐装零售价118——148元，袋装38——76元，比惠氏、美赞臣略低5％－10％。之所以略低定价，是给顾客以“相同品质，更加实惠”即物超所值的价值认知感觉。

（三）渠道策略

（四）促销策略

实行综合性的促销策略，主要包括媒体宣传、直面的娱乐宣传、重点进攻大中城市的超市，合理覆盖小城镇。适当的促销赠品（高档次的赠品提高产品的档次）。

四、具体推广活动

1、广告推广活动

2、网络推广活动

开展分享母爱故事和育婴经历，并在圣元优博网络平台上

上传您宝宝或者您与宝宝的照片，与更多妈妈分享您真实的故事，就有机会为宝宝赢取《disney经典童话故事书》。活动参与者通过多种方式获得积分，用积分换取圣元优博优惠券，最后有网友评选出最可爱妈妈宝宝组合照片，我们免费为您和宝宝制作一套用来记录您和宝宝相处的美好瞬间的精美照片组合。

3、社区推广活动

进入社区举办互动活动，聘请一些知名儿科专家现场讲解育儿方面的知识，开展孕妇知识、育婴知识和婴幼儿常见疾病防治知识讲座，除此外，根据圣元优博58种营养素，均衡全面、接近母乳等特点开展营养知识与智力发育、实用经验介绍与交流，婴幼儿营养现状咨询等方面的服务。

4、圣元优博“优博的爱，妈妈的爱”知识问答大赛

在报纸上刊登“优博的爱，妈妈的爱”知识选拔大赛，参加即有机会获得丰厚奖品，每位参与者凭借问卷购买优博奶粉可享受优惠。

6、节日促销

母亲节，开展“温馨好礼送妈咪”活动：母亲节期间购买圣元优博系列产品即可获赠精美爱心母-子钥匙扣一份（市场参考价25元）。

儿童节开展“优博可爱宝宝”活动：儿童节前后三天购买圣元优博系列产品

免费为宝宝制作精美照片一份，

五、费用预算

共计38万元。

六、评估流程

1、凭借高质量、全程服务，以及通过广告推广、关爱妈妈宝宝活动等让消费者了解圣元优博,在方案执行一个季度后，争取让企业利润增长10%，完成产品知晓度提升50%，形成一定的消费群体。通过统计利润和培养的消费者数量以及产品美誉度，评估此方案。

2、收集成功依据的方法

七、方案调整

方案可根据市场格局变化及时调整，媒体选择及创意执行要因时因地，加大活动的执行力度与速度，根据资金预算、资源状况做好充分准备。