最新销售前台的工作职责 销售前台内容及工作介绍(4篇)
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销售前台的工作职责 销售前台内容及工作介绍篇一
?接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
?对需要转接的电话进行准确的接转
?将客户信息公平合理的分配给销售顾问
2.客户接待与分流引导
?接待展厅来访客户，初步了解客户需求
?根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
3.信息统计
?记录客户电话访问及来访信息
?记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
4.其他工作
销售前台的工作职责 销售前台内容及工作介绍篇二
1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息
2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;
3、数据销售的核对，系统录入，对账等;
4、协助销售与服务部门等相关精品业务
5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。
6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;
销售前台的工作职责 销售前台内容及工作介绍篇三
一、履行电话接待工作
1. 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2. 对需要转接的电话进行准确的接转
3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问
二、完成客户接待与分流引导
1. 接待展厅来访客户，初步了解客户需求
2. 根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人
三、完成信息统计
1. 记录客户电话访问及来访信息
2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
销售前台的工作职责 销售前台内容及工作介绍篇四
1、 每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及dcc的邀约到店，要求数据统计必须准确无误
2、 安排销售顾问值班站岗工作
3、 进店客户引导以及临时性接待客户
4、 辅助销售经理和展厅经理进行kpi数据统计及分析
5、 辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生
6、 完成上级领导临时交代的其它工作
7、 休息时，展厅经理替岗
