2023年殡葬心得体会(实用14篇)
心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
殡葬心得体会篇一
殡葬,是人们在亲友离世后,给予他们最后的礼仪和仪式。它不仅是一种寄托哀思和敬意的方式,更是对逝去的生命的尊重。我一直对殡葬这个话题抱有浓厚的兴趣,并有幸参与了几次殡葬仪式,这些经历让我对殡葬产生了深刻的体会和思考。
第二段:探讨殡葬的意义和作用
殡葬不仅是对逝者的最后一次送别,也是对生者心灵安慰的一种方式。通过参与殡葬,我意识到它对逝者的亲友有着重要的心理和情感宣泄作用。在殡葬期间,亲友们可以通过哀悼和追思来释放自己的悲痛和思念。同时,殡葬还能让逝者的亲朋好友感受到彼此的支持和安慰,减轻他们心中的负担和痛苦。殡葬这一环节在社会中扮演着凝聚人心、传承文化和教育智慧的重要角色。
第三段:谈论自己在殡葬过程中的感悟和体会
参与殡葬仪式让我深刻体会到生命的宝贵和脆弱。逝者离世的瞬间,让我明白了生命的短暂和不可预测。而在亲友的哀痛面前,我也深深体会到了珍惜并关爱身边的人的重要性。此外,殡葬还教会了我怎样坦然面对死亡,帮助我提醒自己要珍惜每一天,将生命的浓墨铺上淡淡的一层。
第四段:强调殡葬中的仪式和礼仪的重要性
在参与殡葬的过程中,我认识到仪式和礼仪在此环节中的重要性。殡葬的仪式和礼仪能够给予逝者及其亲友一个安静和庄重的环境来追思和告别。无论是葬礼上的祭文唱诵,还是丧期中的服饰规范,都需要我们以尊重的态度去对待。这些仪式和礼仪不仅是对逝者的敬意,更是对整个社会文明传承的一种体现。
第五段:总结自己的心得和对殡葬的体会
通过参与殡葬,我对生命和亲情产生了更深的认识。殡葬的过程让我意识到,生死离别是必然的,而我们要做的就是以平和的心态去面对和接受。同时,通过参与葬礼等仪式,我也深刻感受到了社会的温暖和亲情的承载。在世俗的喧嚣中,殡葬让人们感受到真诚的情感和无私的关怀。我希望通过我的体验和感悟,能够传递给更多的人,让他们理解和珍惜生命,用亲情和关爱来温暖这个世界。
总结 :通过参与殡葬,我对生命和亲情产生了更深的认识。殡葬的过程让我意识到,生死离别是必然的,而我们要做的就是以平和的心态去面对和接受。同时,通过参与葬礼等仪式,我也深刻感受到了社会的温暖和亲情的承载。在世俗的喧嚣中,殡葬让人们感受到真诚的情感和无私的关怀。我希望通过我的体验和感悟,能够传递给更多的人,让他们理解和珍惜生命,用亲情和关爱来温暖这个世界。
殡葬心得体会篇二
一、工作目标
管理服务的长效机制,转变殡葬系统干部职工工作作风,全面提升殡葬管理服务水平,打造殡葬系统廉洁从业新常态。
二、重点任务
(一)查找殡葬管理漏洞。全面梳理殡葬管理中的问题风险点,并重点围绕腐败问题易发多发的重要领域、重点岗位和关键环节,查找殡葬管理漏洞,切实纠正殡葬管理服务单位人员违规违纪行为,加强对职务犯罪的预防,营造风清气正的从业环境。
(二)规范殡葬服务行为。以解决群众反映强烈的殡葬服务乱收费、丧葬用品质次价高、殡葬市场混乱等问题和推行阳光透明服务为重点,对殡葬服务单位进行全面排查,规范殡葬服务和收费行为,强化内部管理,提升服务水平,树立殡葬行业的良好形象。
(三)健全防控长效机制。对发现的问题,要列出整治清单,建立整治台账,采取务实管用的整改措施,制定和完善风险隐患防控管理流程,并在殡葬管理单位积极探索推行权力清单、责任清单,建立健全规范殡葬管理服务的长效机制,铲除滋生腐败的土壤和条件,切实维护人民群众的根本利益。
三、实施步骤
(一)部署、自查阶段(7月中旬至8月上旬)
1.成立专项整治行动领导小组。我区成立由xxx为组长、xxx同志为副组长的领导小组,并设立专门的办公室。
2.对我区各公墓开展满意度评价活动,并对照殡葬管理法规政策、整治重点任务以及群众意见建议,全面开展对照检查工作。
3.开展殡葬服务项目和收费标准清理自查。对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行全面自查。
(二)整改、规范阶段(8月上旬至8月底)
1.我区对所属的.殡葬管理服务单位进行全面检查,重点检查有举报线索、群众反映强烈以及过去监督检查存在问题的单位,提出整改意见和建议。同时,全面建立问题清单并下发整改通知,督促限期整改。
2.实行服务项目和收费标准公开。在全面清理规范基础上,殡葬服务单位将所有免费服务项目、收费服务项目和收费标准、收费依据、监督电话等,在服务窗口和市民政局网站、广播电视、报刊等进行公开公示,接受群众和社会监督。
清单,由当事人自愿选择服务项目。殡葬服务单位应严格按当事人选定的项目提供服务,按物价部门核定的收费价格收费。严禁未经当事人同意先服务后收费的强制服务现象。
(三)巩固、提高阶段(9月初至9月底)
1.优化殡葬服务环境。按照xx市委办公厅、市政府办公厅《关于深化推进殡葬改革工作的通知》(长办发〔2014〕22号)要求,充分发挥党员、干部在深化殡葬改革中的带头作用,加快完善基本殡葬服务保障体系,规范殡葬基础设施建设管理,会同相关部门完成制定殡葬事业发展规划调研及相关工作,研究加强公墓和殡葬服务市场管理的政策措施。充分发挥新闻媒体作用,加强宣传教育,引导广大群众移风易俗、文明节俭办丧事。
2.狠抓落实严格督查。各村要对这次殡葬管理服务专项整治活动进行全面总结,进一步规范和加强殡葬管理服务工作。县民政局将适时组织进行验收整改情况,宣传推广好经验好做法,对整治工作不力的单位进行通报,对未完成任务的,明确提出二次整改要求。
四、工作要求
(一)加强组织领导。各村“一把手”为专项整治工作的第一负责人,要切实担负起领导责任,加强对专项和整治工作的领导,认真筹划部署,严密组织实施,切实采取有力措施,加大专项整治力度,认真落实。
(二)强化工作措施。各村要严格按照实施方案要求,建立管理服务长效机制,坚持问题导向,从群众反映最强烈的问你入手,对问题线索及时调查核实,及时纠正、规范和处理损害群众利益的行为,对属于其他部门责权范围的问题线索,及时移交处理。
(三)加强监督检查。及时总结专项整治工作中的好经验、好做法,进一步加大对典型案件的通报,积极营造良好的社会氛围。县政府会同有关部门对各村专项整治情况进行督查,并对督查情况予以通报。
殡葬心得体会篇三
殡葬业是一项特殊的行业,它承载着人们对逝者的思念和敬意。不同于其他行业,殡葬业充满着情感和仪式感,也给人们带来了许多感慨和思考。在从事殡葬业多年之后,我对这个行业有了更深刻的理解和体会。下面,我将从专业人员的角度出发,分享一些我对殡葬业的心得体会。
首先,殡葬业是一项需要高度敬业精神的工作。殡葬业的工作涉及到逝者的家属和亲友的感情,一丝的疏漏都可能给他们带来极大的伤害。作为殡葬业的从业人员,我们应该具备高度的责任感和专业素养,时刻保持谦逊和敬重。只有这样,我们才能在烦琐的事务中准确无误地完成工作,给予逝者家属最大的支持和安慰。
其次,殡葬业需要面对死亡和离别的现实,教会我们珍惜生命和家人。在殡葬业工作中,我们难免会接触到许多与死亡有关的事物,这使我们对生命的存在和脆弱有了更为深刻的认识。同时,我们也看到了许多离别的痛苦和无奈,这让我们更加珍惜身边的人和我们所拥有的一切。正是这种对死亡和离别的深刻认识,让我们更加懂得如何去爱和珍惜生活中的每一刻。
再次,殡葬业需要不断学习和提升自己的能力。殡葬业是一个高度专业化和专业化的行业,需要我们具备丰富的专业知识和技能。随着社会的发展和人们对殡葬服务需求的不断提高,我们作为殡葬业从业人员也需要不断学习和积累经验,以适应不同需求的变化。只有时刻保持学习的态度和意识,我们才能在殡葬业领域中不断提升自我,为逝者家属提供更好的服务。
此外,殡葬业需要善于沟通和处理人际关系。殡葬业的工作对象包括逝者家属、亲友和相关部门等,他们的感受和需求各不相同,因此我们需要善于与他们沟通和协调。在面对家属的悲痛和不满时,我们需要耐心倾听、体谅他们的情绪,并适当地给予安慰和帮助。而在与相关部门的合作中,良好的沟通和协作能力也是必不可少的。只有与不同的人建立良好的关系,我们才能更好地开展工作,提供专业的服务。
最后,殡葬业是一份不仅需要技术和经验,更需要情感和责任的工作。在这个行业里,我们与逝者和他们的家属有了紧密的联系,他们的痛苦和思念会触动我们对生命和家人的感悟。作为殡葬业的从业人员,我们不仅要做好工作本身,更要为逝者的家属提供心理慰藉和支持。我们应该将每一位逝者和他们的家属视为家人一样对待,给予他们最大的关爱和尊重。
总结起来,从事殡葬业多年以来,我对这个行业有了更深刻的理解和体会。殡葬业需要高度的敬业精神、面对死亡和离别的认知、不断学习提升自己的能力、善于沟通和处理人际关系、以及情感和责任意识。这个行业给我带来了许多感悟和思考,也让我更加明白人与生命的可贵。在今后的工作中,我将继续努力,为逝者及其家属提供更为优质的殡葬服务,让他们在悲伤中感受到我们的关爱与安慰。
殡葬心得体会篇四
殡仪行业是一个充满挑战和特殊性的行业,我选择进入这个行业并不是因为它的高收入或者广阔的发展前景,而是出于对人生最后仪式的尊重和对亡者及其家属的关爱。进入殡仪行业已有多年,我深深体会到了这个行业的独特之处。
第二段:尊重和体贴的教诲
尽管殡仪行业在许多人看来是充满悲伤和沉重的,但我一直被教导要保持尊重和体贴。在处理逝者遗容时,我们需要以最大的敬意对待每一个人。无论是如何死去的人,他们都曾经有过一个活在世上的时刻,值得被我们尊重。同时,我们也要耐心地倾听亲属的需求和要求,尽可能满足他们的要求,给予他们温暖和安慰。
第三段:工作中的情感冲击和自我保护
殡仪人员在日常工作中往往面临着各种各样的情感冲击,因为他们时常与死亡和悲伤打交道。为了保护自己的情感和心理健康,我们需要学会倾听和关心,但同时也要学会与不幸和悲伤保持一定的距离。它们属于逝者和家属,而我们作为从业人员,不能被这些情绪淹没,而是要坚强地去照顾他们。
第四段:家属的感激和鼓励
虽然每一次工作都让我感到心情沉重,但当看到家属痛苦中找到了一丝安慰和支持时,我感到自己所做的一切都是值得的。有一次,我见证了一名年轻人的丧失,他的离世对全家来说是一个巨大的打击。在处理他的后事时,我努力让家属安抚下来,尽可能地满足他们的需求。最后,当他们表达对我的感激时,我明白我所做的一切,不仅是一份职责,更是一份责任和使命。
第五段:对生命的思考与价值观的转变
通过多年的接触和处理死亡,我逐渐学会思考生命的意义和它给予我们的价值。死亡是不可逆转的,人生的价值也正因为有了死亡的存在而变得更加可贵。我开始珍视每一个过往的时刻,学会用心关注身边的人和事,因为生命是宝贵的,而我们必须尽力去珍惜和感受它。这个行业教会了我如何照顾他人,并感受到服务他人的价值,这让我为自己成长和进步感到骄傲。
总结段:通过与逝者和家属的交流,我深刻体会到了生命的短暂和珍贵,这些经历让我更加珍惜每一天。作为从业人员,我们需要保持对逝者的尊重,并给予家属充分的尊重和关爱。无论生命中何时迎来离别,都应该记得在这短暂的旅程中,我们要把握当下,关心彼此,用爱和尊重来温暖生命的每一颗心。
(注:以上写法仅供参考,实际内容可以根据实际情况做适量修改。)
殡葬心得体会篇五
,但是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑者用心的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选取了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此十分的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的.服务理念,学会换位思考和感恩。
殡葬心得体会篇六
近一段时刻,一向在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习,说起来,殡葬服务工作中,女性员工确实少见,难怪公公婆婆说,这丫头胆子真不小,而我即将投入的就是这样一份工作。其实,我知道,殡葬工作并不简单,要求很高,是一项需要认真严肃对待的神圣工作。透过学习培训,我对殡葬工作有了更深刻的明白,认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下:
首先,殡葬工作是一个服务性质的工作。所谓的服务,就是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。作为一名殡葬服务工作者,首先要明白殡葬服务的工作理念。中国是一个历史悠久的礼貌古国,每个不一样历史时期的丧葬礼俗不尽相同,经过几千年漫长的积淀和发展,构成了一整套复杂的丧葬礼俗,殡葬是社会活动的一个重要组成部分,与人民群众生老病死密切相关,对社会礼貌进步产生着不可忽视的影响。殡葬既是传承文化的载体,又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它能够从一个侧面揭示不一样历史时期的社会特点和不一样阶层人物的追求及向往。由此可见,殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象,即丧户,要反复强调其重要性。服务既然是一种让客户感到满意的行为,那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神,视亡者如同类,视丧户如亲属,承认死者的尊严,以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看,殡葬服务更能深入人的心灵深处,给人以心灵上的强烈的震撼力。因此,殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识,用“心”服务。
其次,殡葬工作的中心即是礼仪。礼仪是礼节和仪式的总称。殡葬礼仪应遵从简洁、平整、实用、真诚、高效、适度的原则,而在和谐社会指导下的殡葬礼仪又具有规范性和技巧性的特点。礼仪作为殡葬工作的核心,其作用不可小视。首先是促进了沟通,促进人们相互尊重,充分的尊重逝者,这也是殡葬工作的基础。再就是倡导、教育人们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。生老病死是在所难免的,如何让逝者安息就成为务必要解决的问题,殡葬礼仪,让逝者以一种体面的,尊重习俗的方式得到安息。这也是殡葬工作存在的好处。
再次,真正做好殡葬服务工作,就应落实到自身的实际工作中,具体就应做到如下几点:
1。发奋做到服务的周到细致。在收殓、整容化妆、防腐冷藏、殡仪悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至丧宴等一系列服务环节上,都始终持续严谨细致的工作作风,发奋做到零失误,从丧户的角度出发,为丧户带给人性化的服务,并尽力服务工作向前后作必须的扩展,对家属予以安慰,心理辅导和丧事的善后服务。一切以丧户为中心,以体现“以人为本”“人性化服务”的基本服务精神,实施全方位的服务。
2。发奋做到服务的规范标准。殡葬服务的一言一行都有规可依,工作中必须做到得体入时,在仪态、行为及语言上做到服务的规范化,有效地避免因服务行为随意而导致服务质量下降和事故的发生,让丧户产生信赖感和尊敬感。
3。用温情暖化心灵。殡葬活动中,怀念、悲痛是丧户情感释怀的自然体现,殡葬服务工作者应本着人道主义的精神,充分地善待,、尊重逝者,以体现对生命及人性的尊严,以尊重、同情的心态、体态和语言服务于丧户,用温情暖化心灵。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到,对丧户的要求尽力予以满足。不能对丧户的要求置之不理,更不能以不一样的态度来对待身份地位不一样的丧户,做到一视同仁。
4。认真总结工作经验,增长业务知识。殡葬工作具有复杂的社会性,涉及传统风俗、社会心理和道德法律关联,是人文感性与科学理性紧密结合的一项神圣而严肃的工作。这就要求服务人员注意总结工作中的经验教训,不断提高业务技能水平和心理素质,在调性相对单一的工作氛围中持续心态的正能量和工作的用心性。
说到生死,医护工作迎接每一个新生,殡葬服务工作让逝者的亡魂得到安息,每一个生命都是值得尊重的,无论是来到或是离开人间。殡葬工作中,殡葬服务人员可能每一天都面临着他人的生死别离,对生命的好处应有更深刻的明白和认识,这种明白就应促使我们更加关爱生命,并增强工作的职责感和神圣感。因此说,殡葬工作是一个值得为之奋斗的工作,能投身于神圣的殡葬服务工作,我很骄傲和自豪。
殡葬心得体会篇七
殡葬仪式是人们对逝者最后的告别,是对逝者尊重与纪念的重要方式。近年来,我有幸参与了几次殡葬仪式,这些经历让我深刻感受到了生命的脆弱和珍贵。在这篇文章中,我将分享我对殡葬仪式的心得体会。
首先,殡葬仪式给予了我一个珍贵的机会,让我深入思考生死的意义。人的一生总是短暂而脆弱的,然而我们常常在生活的琐事中忘记了这个事实。而参加殡葬仪式则让我重新审视了生命的价值。逝者是我们曾经生活过的人,他们离开了这个世界,但他们的精神将永远留在我们心中。通过对逝者的告别,我明白了生命的可贵和宝贵。
其次,殡葬仪式也使我认识到生活的无常性。逝者是我们曾经亲密和熟悉的人,他们的离去让我们深感惋惜和悲痛。这个过程让我意识到,生活中的任何事情都可能随时改变,我们无法预料未来发生的事情。因此,我们应该珍惜眼前的每一天,对待身边的人和事要充满感激和善意。
此外,通过参与殡葬仪式,我体会到了家人的重要性。亲人是我们生命中最亲密的存在,他们在我们最困难的时候为我们提供支持和安慰。然而,在平凡的日子里,我们常常忽略了对家人的感激和关爱。而在殡葬仪式中,亲人们的凝聚力和彼此的支持让我深刻体会到了家庭的力量。我明白只有在困难时刻,才能真正感受到家人的陪伴和牵挂。
最后,殡葬仪式是一个重要的文化传承。不同的民族和地区对待死亡有着不同的仪式和习俗。这些仪式和习俗不仅是对逝者的尊重,也是对我们人类社会的流传和延续。参与殡葬仪式,我们能够更加了解自己的文化传统,并通过这些传统来表达对逝者的敬意和思念。殡葬仪式的举行让我认识到文化的多样性和重要性,加深了我对传统文化的热爱和尊重。
总而言之,通过参与殡葬仪式,我深刻认识到生命的可贵、生活的无常性、家庭的重要性以及文化的传承。这些体会让我更加珍惜眼前的每一天,对家人和亲人怀有感激之情,同时也加深了我对自己所处文化的理解和认同。希望每个人都能够足够珍视这个短暂而宝贵的一生,并用最真诚的心灵,对待生命中的每一个瞬间。
殡葬心得体会篇八
现代殡葬服务的发展是我国殡葬服务业发展的一个重大里程碑,从原先的古老迷信的`活动发展到此刻的科学,庄严的仪式,甚至成为一种文化,这是十分大的进步。
中国人的宗法观念是很重要的,家里的人去世以后,必须要好好的做一场祭祀活动,对于生活在农村的人们来说,一般没有那么的科学和过程,村里人来帮忙,吃饭,没有那么多的仪式和科学的管理,但是对于生活在城市里生活的人们来说,既要体现科学,又要体现庄重,对死者的敬重,所以这十个殡葬服务流程,是很科学的,很尊重人的生命和尊严的形式,就应继续学习和发扬下去。
其实不管系统的殡葬服务流程还是农村里的殡葬流程,还是有很多相通的,这说明不管是任何时候,任何地方,人们对死者的情绪是一样的,能够最大限度的展现我们的哀思就是最好的方式。不管是当中的任何一个流程,都是我们送逝去的人最后一程,不能马虎,每一步都要很仔细,很庄严的走。我认为这个流程是很好的,很温馨,很体现人文关怀的。
随着现代社会的弊端不断的出现,殡仪也出现了其自身的不足,举办巨大的活动,浪费时光又浪费钱,殡葬服务流程体现庄重和对生命的尊重,对死者的、对死者家属的尊敬就能够了,不就应发展变成为人们比阔气的场地,所以此刻殡葬服务流程就应从简。这几个过程把需要体现的都体现出来了,只要在过程中注重一些细节问题,就好。
我们在服务的过程中要相信科学,摈弃迷信的部分,取其精华去其糟粕,让殡葬行业往更加好的方向发展。
殡葬心得体会篇九
第一段:引入殡葬行业的重要性和特殊性(200字)
殡葬行业作为社会的一部分,承载着人们临终生活的尊严和最后一次告别的仪式。在这个行业工作的人,既是见证生命消逝的见证者,也是安抚家属内心伤痛的慰藉者。作为一个殡葬人员,我深深感到这个行业的特殊性和重要性,不仅需要技术的熟练,更需要对生命和人性的理解和关怀。
第二段:平凡中的不平凡(200字)
在殡葬行业多年的工作经验中,我渐渐明白了平凡生活中体现的不平凡。每一位逝者都有属于自己的故事和价值,每一位家属也都有属于自己的痛苦和哀伤。在处理逝者遗体和安排殡葬事宜的过程中,我学会了尊重每一个家庭的需求,用心倾听他们的各种要求,并竭力满足他们的愿望。每次思考的时候,我都希望能够做到不仅止于两眼的审美,还要留心身心深处的感悟与理解。
第三段:专业与人性的平衡(200字)
殡葬行业需要具备专业技能,如处理遗体、安排葬礼等等。但更重要的是,我们需要与死者的家属保持良好沟通,在悲痛中给予他们安慰和力量。过去的经验告诉我,我们在处理葬礼时,不仅要做到专业,还需要在尊重遗体的同时,关心家属的感受。为此,我常常参加相关的心理辅导培训,以更好地与家属交流并处理他们在悲痛中可能产生的心理问题。
第四段:生命的意义和价值(200字)
在殡葬行业工作多年后,我渐渐对生命有了更深的思考。生命的意义和价值不仅仅体现在生者的生命活动中,也体现在人们对死者的告别仪式和祭奠活动中。每一个人的生命都是独一无二的,都值得尊重和纪念。通过与家属密切的互动,我意识到把握好这一重要的环节对于家属来说是多么重要。因此,我努力开发新的方式和手段来表达家属对逝者的深切怀念和尊重,以便让家属在灵魂上得到宽慰和慰藉。
第五段:对人生的启示(200字)
殡葬行业的工作使我更加珍惜生命,对人生有了更深刻的理解。每次完成一场葬礼,我都会认真地反思与家属的交流与互动,以及对逝者的尊重与关爱。这个过程让我明白了在有限的时光里,如何抓住每一个与家人、朋友的呼吸,以及如何在每次告别仪式中真正感受到生命的脆弱和宝贵。在每个家庭的哀恸中,我不断地收获教训,并从中汲取力量和启示,使我更加坚定地生活下去。
总结:
殡葬人员不仅是殡葬事务的处理者,更是见证者和慰藉者。通过与家属的互动和处理遗体的工作中,他们在专业技能和人性关怀之间寻找平衡。这个行业的工作经验让他们更加珍视生命,对人生有了更深刻的理解和体悟。每一个逝者都值得尊重和纪念,每一次告别仪式都是对生命意义和价值的思考和表达。在殡葬行业的工作过程中,他们从家属和逝者身上汲取力量和启示,不断成长和坚定地面对生活的挑战。
殡葬心得体会篇十
前言. 1范围
前言
为规范殡葬代理行为,进一步提高殡葬代理服务水平,提供规范有序的殡葬.代理服务,推动本市殡葬服务业的健康发展,根据《上海市殡葬管理条例》精神,结合本市的实际情况制订本标准。本标准由上海市民政局提出。本标准主要起草单位:上海市民政局殡葬管理处、上海市殡葬行业协会、上海市殡葬服务中心、上海飞思代理中心。 本标准主要起草人:吕春玲、王宏阶、高建华、史雅民、李亮、赵凤娥。
本标准参与起草人:宋守勤、孙顺义、黄硕业、应晶晶。
殡葬代理服务规范
1范围
本标准规定了从事殡葬代理服务行为应具备的开业资质、经营服务场所、设施、环保、安全、经营管理和业务技术的基本要求。本标准适用于本市殡葬代理服务行为。
2规范性引用文件
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
4基本要求 4,1开业资质要求
4.1.1殡葬服务代理单位应经相关行政管理部门注册登记。 4.1.2殡葬服务代理单位应具备适应其服务规模的相应的场所,有独立的办公场所、业务接待场所、仓库等,并符合消防要求。 4.1.3殡葬服务代理单位应具备相适应的服务设备,包括电话、传真、电脑、复印机等办公设备。
4.1,4殡葬服务代理单位应建立明确有效的业务流程、商品管理、劳动工资、服务档案管理、投诉处理等管理制度。
4.1.5殡葬服务代理单位应有培训计划,实行全员培训. 4.2人员资质要求
4.2.1殡葬服务代理单位法定代表人应遵守《_l海市殡葬管理条例》和相关政策法规,应取得法定代表人上岗证书。
4.2.2从业人员应具有完全民事行为能力,接受相关专业知识和技能的培训,持证上岗。
5服务要求 5.1服务基本要求
5.1.1遵守国家法律、法规,不得损害丧家合法权。 5.1.2倡导科学,反对迷信,尊重民族习俗和宗教信仰。 5.1.3文明待客,诚实守信,遵守殡葬服务单位相应的规章制度。 5.2从业人员服务要求 5.2.1持证上岗,亮证服务。
5.2.2掌握相应的业务知识和技能,并能熟练应用。
5.2.3遵守殡葬服务代理职业道德,不泄露丧家隐私和家庭信息情况。 5.2.4按照约定时间准时上门服务,认真接待每一位客户,耐心细致,不与丧家争执。
5.2.5统一服装,仪容仪表端庄、大方、整洁。 5.2.6表情自然、和蔼、亲切。
5.2.7语言文明、礼貌、清晰,提倡讲普通话,熟悉行业礼貌用语,不讲行业忌语。
5.3殡葬服务代理单位服务要求 5.3.1提供24小时全天候上门服务。 5.3.2免费接受丧事咨询。
5.3.3服务项目、服务指南、收费项目、收费标准应予以公示。 5.3.4公示监督和投诉电话、上岗证书及查验网站。
5.3.5出示殡仪馆业务项目价目表,介绍服务项目和丧事流程。 5.3.6应向丧家介绍商品和服务的品种、价格、特点、质量保证等事项,不诱购、劝购,不强卖。丧家确认服务项目后,应与丧家签订丧事办理委托书和合同。
5.3.7提供策划丧事服务,合理收取丧事服务费用。
5.3.8代办骨灰寄存的,仅限于承办丧事的殡仪馆寄存或殡仪馆指定的场所。
5.3.10所有服务和商品应开具发票,发票内容应如实填写。 5.3.11服务结束后,应请丧家对服务进行评价,并记录在案。 5.3.12按有关规定建立代理服务相关资料档案。
代购服务应根据丧家需求,确定寿衣、骨灰盒、祭奠用品、花篮等丧葬用品。
一、合同双方
委托方:上海市殡葬行业协会(以下简称甲方)
受托方:上海善美企业形象策划有限公司(以下简称乙方) 本项目由甲方委托乙方完成,经双方协商一致,订立本合同,以资共同信守。
二、合约项目 1.项目名称: 2.项目实施具体要求: 3.合同金额: 4.交货期限: 5.备注:
三、合约双方的基本义务
1.为配合本项目的顺利实施,甲方有义务及时向乙方提供与项目实施有关的、内容清晰无误的图文资料或电子文档,并按合同规定时间向乙方支付有关费用。
2.乙方应在双方约定的期限内按质按量完成合同规定的全部项目内容,如遇特殊情况应尽力配合甲方之需要。
四、付款方式以及付款时间
1.合同一经双方签署生效后,甲方在三个工作日内向乙方支付项目总金额的30%作为预付款,余额70%在货到以后3个工作日内一次付清,甲方转账或支付方式付款。
2.本合同签署以后,在同一项目实施过程中,如遇合同规定之项目内容发生变动(增加或删减),须经合同双方认可,并以双方共同签署的附件作为费用增减的最后结算依据。
五、违约责任:
本合同执行中,如任何一方迟延履行合同义务或者有其他违约行为,违约方应承担违约责任并负责赔偿对方相应损失。
六、合同纠纷解决方式
本合同执行中,如发生争议,双方应尽力协商解决;协商不成,任何一方都可提交有
管辖权的仲裁机构进行仲裁或向人民法院起诉。
七、合同附则及时效
1、 本合同一式2份,甲乙双方各执1份,具有同等法律效力。 2. 本合同自双方签署之日起生效,在合同规定项目完成并结清全款后失效。
3、 若有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,该补充协议与本合同有同等法律效力
1、培训上岗
2、网上公示
3、出台并贯彻《殡葬代理服务规范》
4、发布并贯彻《上海市殡葬代理服务合同》
5、开通电子钥匙
6、建立诚信档案
7、开展星级评比
8、激励措施
9、进行工作满意度测评
10、吸收入会,组织起来
上述十项措施中的前六项已经实施,后四项企在筹办之中.2010年10月,协会开展了全市殡葬服务代理单位从业人员例行培训,全市74家殡葬服务代理单位共计848名从业人员参加了培训,在培训基础上,做好了殡葬服务代理单位法定代表人和从业人员上岗证书的年检、制作、证书上网以及发证工作。
殡葬心得体会篇十一
第一段:引入殡葬行业的特殊性和重要性(200字)
殡葬行业是一个特殊而神圣的行业,它涉及到人们生命的结束和对逝者的告别。作为从事殡葬工作的人,我深知这个行业的重要性和独特之处。在过去的几年里,我在殡葬行业中工作,积累了丰富的经验,也从中领悟到了许多人性与生命的真谛。
第二段:对于生死的必然,我们需要以尊重和接纳的态度面对(200字)
在殡葬行业中,我经历了无数次的丧葬仪式,每一次都使我感受到生死的必然。无论我们如何享受生活,我们终将不可避免地面对死亡。因此,我们应该以尊重和接纳的态度来面对死亡。每个人都有一颗心,都有一段故事,殡葬工作给予了我与逝者和家属深入接触的机会,也让我感受到生命的脆弱与珍贵。
第三段:尽自己的能力给予逝者和家属关怀与安慰(200字)
在殡葬工作中,我的职责是给予逝者和家属最好的关怀和安慰。丧葬仪式不仅仅是一场简单的仪式,更是一种表达对逝者的敬意和对家属的支持和慰问。在与家属的交流和安排中,我努力倾听他们的需求和想法,并尽我所能提供帮助。通过这种方式,我希望能够减轻他们的负担,给予他们心灵上的慰藉。
第四段:培养同理心与社会责任感(200字)
殡葬行业是一个需要高度同理心和社会责任感的行业。每个人都有自己的信仰和价值观,因此在处理殡葬事务时,我尽可能地尊重每个人的差异。与家属对话时,我努力理解他们的感受,为逝者和家属营造一个温暖和谐的环境。我也意识到,作为一名殡葬业从业人员,我有责任提供专业和周到的服务,以帮助逝者和家属度过难关。
第五段:从殡葬行业中汲取力量与感悟(200字)
在殡葬行业中工作,我深感生命的脆弱与短暂。每一次仪式都让我思考人生的意义和价值。每个人都有自己的故事,每个故事都值得被铭记、被看重。虽然殡葬工作常常充满悲伤与沉重,但它也告诉我,每一个生命的存在都有其特殊与珍贵之处。在殡葬行业中,我学会了尊重生命,珍惜现在,并以真诚和关爱的态度对待每一个人。
总结(100字)
殡葬人心得体会,不仅让我对生死有了更深刻的理解,也让我培养了同理心与社会责任感。每个人都有一个故事,无论是活着还是归于尘土,都应该被平等对待和尊重。在殡葬行业中,我明白了生命的脆弱与短暂,也学会了珍惜每一个瞬间。我希望能够通过我的工作,给予逝者和家属最好的安慰和关怀,帮助他们度过难关。
殡葬心得体会篇十二
服务的心态,和其他服务行业一样,百货人的职业生涯在做同一内涵的工作——服务。我们提供服务给四个对象,他们都是我们的顾客。
第二个,是上帝,我们的顾客,他们是我们的主顾的衣食父母。我们的努力就是为了让他们认可公司的产品和服务。当他们愿意吧口袋里的钱用来交换我们的产品和服务的时候,我们和主顾一起抓住了机会,得到了保障。这是我们在职业中体现价值的最重要的部分。
第三个,是友军,我们的供应商人员,他们是我们公司的忠诚强援。虽然我们来自五花八门的不同公司,为了共同的目标,走到一起来。我们要学会理解和帮助,正如我们从他们那里获得理解和帮助。服务好友军,我们也就是服务好了自己。一定记得,我们有相同的目标,不是敌人,所以千万不要走向敌对,那对彼此都是毁灭。
第四个,是伙伴,我们的同事,他们是我们的兄弟姐妹。无论是否在同一个部门,无论是否能够朝夕相对,你随时都可能受到他们的帮助和关照,所以你一定要给予合适的帮助和关照,这也是公司利益的需要。
明白了这个内容,就请您注意,在日后的工作中,拿出服务的心态给这四类人。把你最完美的服务美感展示给这写对象,在需要的时候。
常常想,服务职业,因它的多面性、不规律性、危险性等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。
殡葬心得体会篇十三
殡葬是每个人都会面对的生命仪式,它往往伴随着痛苦和哀伤。我曾经有幸参与过一场亲人的葬礼,从中我体会到了殡葬的重要性和某种神圣感。对于这一主题,我将从亲历经历、对死亡的思考、家庭支持、尊重逝者以及重建信念等方面展开讨论。
第一段,描述了亲历经历。当亲人离开人世的那一刻,我眼泪止不住地流淌,心中充斥着无尽的悲伤。接下来的殡葬仪式,让我更加感受到死亡的无情和人类的脆弱。亲人的身体静静地躺在棺材里,那一刻我深深地意识到生命的宝贵和短暂。面对死亡,我意识到每个人都会逐渐老去,最终离开这个世界,这让我更加重视生命中的每一刻。
第二段,探讨了对死亡的思考。面对亲人的离去,我开始深入思考生死的意义。死亡在人类的历史中是一个永恒的话题,对于我们每个人都是不可避免的。然而,死亡并非仅仅是终结,更是一个新的开始。当一个人离开这个世界后,他们的灵魂依然会在我们心中延续。死亡是生命轮回的一部分,它提醒我们要珍惜生活、尊重他人,并为我们自己的人生奋斗,做出有意义的事情。
第三段,谈论到了家庭支持的重要性。在我亲人的葬礼中,家人的陪伴成为我最大的力量之源。无论是身体上的陪伴还是情感的支持,他们在我最困难的时候都没有离开我。家庭的支持让我感到温暖和安慰。我意识到,尽管生命中遇到了困难和挫折,但家人永远是我们坚强的后盾。他们的爱和支持是我们重建信念、继续前行的动力。
第四段,讨论了对逝者的尊重。每个人的生命都是独特而宝贵的,无论是活在还是离开人世。在亲人的葬礼上,我看到了许多人为逝者送上最后一程的敬意。无论是亲人、朋友还是陌生人,他们都敬仰并尊重逝者的生命。这种尊重的表达让我深感敬佩,它提醒我应该珍视每一个人的存在,无论是在生活中还是在死亡之后。
第五段,探讨了重建信念的重要性。面对亲人的离去,我曾感到绝望和迷茫。然而,我意识到掌握自己的信念和寻找生活意义的重要性。每个人的生命都是独特的,我们应该担负起自己的责任和角色。即使在巨大的悲痛中,我们仍然能够重新找到活着的意义,并为自己和周围的人做出积极的改变。
通过亲历经历、对死亡的思考、家庭支持、尊重逝者以及重建信念等方面的讨论,我体会到了殡葬的重要性和某种神圣感。面对死亡,我们应该珍视生命中的每一刻,并努力为自己和他人创造有意义的生活。
殡葬心得体会篇十四
【篇一】
通过规范的、专业的丧葬礼仪形式来告别死者,表达了生者对逝去人的尊重与敬仰,提高了死者的尊严,彰显了生命的价值。
老师反反复复强调“殡葬无小事”。所以有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立员工和业主的良好形象,更可以塑造受业主欢迎的服务规范和服务技巧,能让员工在工作中赢得尊重、理解和信任。
殡葬服务业是一门特殊的服务业。特殊在,所有的服务行业都是直接为生者服务,惟独殡葬服务业的直接对象是死者,它的间接服务对象才是生者。它是“双重”服务,使逝者得以安息,使生者得以慰藉,我们的殡葬服务礼仪就更复杂化。
殡葬礼仪是社会精神文明的一个窗口,殡葬改革及殡葬服务关系到社会的稳定和和谐,关系到社会主义精神文明、物质文明和政治文明建设,关系到人口、环境、资源、经济和社会的可持续发展。
殡葬礼仪在构建和谐社会的道路上发挥着重要的作用,是和谐社会不可或缺的一部分,殡葬礼仪在不断的完善与发展,也在教化着人们学会忠、孝、敬。要忠于事业、忠于国家;孝敬父母、孝敬长辈;敬畏神灵、敬畏自然。这才是殡葬礼仪的真正意义所在。
我们每一位殡葬服务员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。
我们应将特殊的服务融入每一个具体的服务项目中,将殡葬礼仪落实到殡仪服务员的每一具体行动上。忠于事业、做到“使逝者得以安息,使生者得以慰藉”。以前,在服务班总觉得自己很迷茫,因为不像其他班一样,防腐整容,设备班就有一个可以固定的方向,再怎么不行他们还是有一项可以拿出手的一技之长。而我们服务班学习的范围我自我感觉就比较广泛了,有司仪、礼仪、挽联写作、策划、业务洽谈等等,重点还是不知道什么才最适合自己。但是,从进大二以后,接触到这些必学的课程就开始一步一步有了自己的方向,就这学期来说,我最大的目标就是以后做一名优秀的司仪和业务洽谈人员,不管怎样先朝着这些目标慢慢努力,再在这个过程中不断充实自己,完善自己。希望以后能在郭老师的课程上学到更多的东西,同时感谢郭老师这么久以来对我们的付出及帮助。
【篇二】
近一段时间,一直在参与市殡仪馆组织的殡葬礼仪服务的培训学习,说起来,殡葬
服务工作中,女性员工确实少见,难怪公公婆婆说,这丫头胆子真不小,而我即将投入的就是这样一份工作。其实,我知道,殡葬工作并不简单,要求很高,是一项需要认真严肃对待的神圣工作。通过学习培训,我对殡葬工作有了更深刻的理解,认识上得到更大的提高。先将学习体会汇报如下:
首先,殡葬工作是一个服务性质的工作。所谓的服务,就是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。作为一名殡葬服务工作者,首先要明白殡葬服务的工作理念。中国是一个历史悠久的文明古国,每个不同历史时期的丧葬礼俗不尽相同,经过几千年漫长的积淀和发展,形成了一整套复杂的丧葬礼俗,殡葬是社会活动的一个重要组成部分,与人民群众生老病死密切相关,对社会文明进步产生着不可忽视的影响。殡葬既是传承文化的载体,又是封建迷信、陈规陋俗赖以生存的土壤。它可以从一个侧面揭示不同历史时期的社会特点和不同阶层人物的追求及向往。由此可见,殡葬工作的重要性不容小视。对殡葬工作的服务对象,即丧户,要反复强调其重要性。服务既然是一种让客户感到满意的行为,那么确保优质的礼仪服务是长久成功的基础。殡葬服务人员应始终恪守人道主义精神,视亡者如同类,视丧户如亲属,承认死者的尊严,以虔诚的态度为死者服务。从这一角度来看,殡葬服务更能深入人的心灵深处,给人以心灵上的强烈的震撼力。因此,殡葬服务人员需要有更强的素质和服务意识,用“心”服务。
其次,殡葬工作的中心即是礼仪。礼仪是礼节和仪式的总称。殡葬礼仪应遵从简洁、平整、实用、真诚、高效、适度的原则,而在和谐社会指导下的殡葬礼仪又具有规范性和技巧性的特点。礼仪作为殡葬工作的核心,其作用不可小视。首先是促进了沟通,促进人们相互尊重,充分的尊重逝者,这也是殡葬工作的基础。再就是倡导、教育人们遵守道德习俗。礼仪以一种道德习俗的方式对全社会的每一个人发挥维护社会正常秩序的教育作用。生老病死是在所难免的,如何让逝者安息就成为必须要解决的问题,殡葬礼仪,让逝者以一种体面的,尊重习俗的方式得到安息。这也是殡葬工作存在的意义。
再次,真正做好殡葬服务工作,应该落实到自身的实际工作中,具体应该做到如下几点:
2。努力做到服务的规范标准。殡葬服务的一言一行都有规可依,工作中一定做到得体入时,在仪态、行为及语言上做到服务的规范化,有效地避免因服务行为随意而导致服务质量下降和事故的发生,让丧户产生信赖感和尊敬感。
3。用温情暖化心灵。殡葬活动中,怀念、悲痛是丧户情感释怀的自然体现,殡葬服务工作者应本着人道主义的精神,充分地善待,、尊重逝者,以体现对生命及人性的尊严,以尊重、同情的心态、体态和语言服务于丧户,用温情暖化心灵。对丧户要态度亲切、语言温和、解说耐心、服务周到,对丧户的要求尽力予以满足。不能对丧户的要求置之不理,更不能以不同的态度来对待身份地位不同的丧户,做到一视同仁。
4。认真总结工作经验,增长业务知识。殡葬工作具有复杂的社会性,涉及传统风俗、社会心理和道德法律关系,是人文感性与科学理性紧密结合的一项神圣而严肃的工作。这就要求服务人员注意总结工作中的经验教训,不断提高业务技能水平和心理素质,在调性相对单一的工作氛围中保持心态的正能量和工作的积极性。
殡仪服务人员专业技术个
人
工
作
总
结
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成殡仪服务人员岗位所在的单位)殡仪服务人员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好殡仪服务人员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在殡仪服务人员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的殡仪服务人员所有工作任务,履行好×××(改成殡仪服务人员岗位所在的单位)殡仪服务人员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成殡仪服务人员岗位所在的单位)殡仪服务人员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
殡仪服务员专业技术个人
工
作
总
结
=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成殡仪服务员岗位所在的单位)殡仪服务员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好殡仪服务员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在殡仪服务员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的殡仪服务员所有工作任务,履行好×××(改成殡仪服务员岗位所在的单位)殡仪服务员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成殡仪服务员岗位所在的单位)殡仪服务员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成殡仪服务员岗位所在的单位)殡仪服务员岗位上学习、工作实践活动。