职场人际关系心得体会(汇总14篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
职场人际关系心得体会篇一
俗话说的好"有人就有江湖,有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派,也有邪魔外道,在职场中也是一样,职场有能人志士,也有小人为祸一方。
身在职场一不小心就会命犯小人,稍不留意就会被暗算,对于小人,不能怂,今天教你四个方法,轻松怼回去。
同样一张嘴,不同的人会用于不同的地方,职场中就有那么一类人,专门挑拨是非,离间同事,从中获利。将公司搞的乌烟瘴气,人人自危,化文明为野蛮,随处战斗。
这类人,通常自私自利,唯利是图,看不得别人比她好,擅长挑起矛盾,会给公司带来迅速且极大的杀伤力,稍有不慎,就会灰飞烟灭,处处残迹。
对于这类型的人一定不能怂,不然只会助长她的气焰,使其变本加厉,应在公司建立自己的个人信誉,跟同事搞好关系,建立好同盟关系,这样在被她所挑拨时,鉴于信誉关系,同事也会选择相信你。
尤其是跟同事搞好关系,集体揭发其真面目,将她孤立。
俗话说"群众的力量是无穷的",只有联合集体的力量,这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。
在职场中总有那么一类人不论谁的成果,总爱占为己有,摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜,好让你不与她一般见识,亦或者动用心机,无形中抢了你的功劳。
这类人一般都善于伪装,为达目的不肯罢休,柔弱可怜是他们的保护色,工于心计是她们的特点,"杀人于无形"是她们的手段,稍有不慎就会成为她们的踏脚石。
相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人,所以对于这类人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之机,在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份,记录细节的好习惯,这样即使自己的功劳被冒用,也可以随时甩出证据,证实自己。
日常工作中,还应随时跟领导汇报工作进度,这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用,即使被盗用,那么也只是自取其辱。
在职场中会时常有这种现象,自己做的好的时候很难得到嘉奖,稍有不好就会迎来批评,毋庸置疑,这时候是有小人到领导跟前颠倒是非,告你黑状。
因为领导很忙,很难有空去关注你的一举一动。
在职场中这类人一般缺乏自信,想利用你的失职来衬托自己的敬业,更喜欢招惹是非,扰乱秩序,让公司人人自危,同事间信任崩塌。
对于这类人,首先要保持冷静,仔细观察,找出告状者,这是其一,毕竟暗箭难防,只有明确小人,才能有效的采取措施。
其次应明确是否是事实,因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。
对于这种,直接回击证实此事的不真实性,还原事实真相,小人无法自圆其说,只会啪啪打脸,当然如果真是自己的错要勇于承认,并时刻注意杜绝此类事件发生。
最后就是要以其人之道还治其人之身,当然这里不是指盲目去告小人的状,正确的告状要控制好次数,频率,抓住重点。
找准机会抓住小人把柄,并以合适的机会告发领导,并引导领导证实。
这样挑明,会让领导认为你们不合,不会随意听信小人之言,再有告状,领导会去查证,清者自清。
在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人,遇见比自己厉害的,殷勤无比,遇见比不如自己的就打压欺负,欺软怕硬,两面三刀,你不主动招惹她,她会故意激怒你。
这类人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。
对于这种人一定不能认怂,不然只会以后你好欺负而变本加厉。
这类人之所以会欺负你,说白了,是你没能力,没背景,被欺负了也只能自认倒霉,所以在职场中只有你变得强大,他才会对你敬而远之。
毕竟级别上的差距是最好的镇压方式,当小人对你有所忌惮,自然就不敢为乱。
俗话说"当你把时间花在什么地方上,你就会成为什么样的人",所以,这种情况你只有把时间花在提升能力上,远远超越小人,站在更高的位置上,让小人只能仰望你而无法触及你,那么这种问题自然就会迎刃而解。
职场鱼龙混杂,遇到小人是在所难免的,一味的退让,只会让其变本加厉,盲目反击,反而出师不利,适得其反。只有有针对、有效的还击,才能让小人知难而退,一劳永逸。
职场人际关系心得体会篇二
知名招聘网站就此议题所做的网上调查显示,35.91%的受访者选择了“他人对你的工作内容指手画脚(侵犯你的工作内容)”;18.24%的受访者选择了“肢体距离太近”;17.58%的受访者选择了“工作时他人过度关注你的一举一动”;16.68%的受访者选择了“过度关心他人私生活(不结婚、不生子的原因等)”;还有11.59%的受访者选择了“语言上过分自来熟(第一次见面就称兄道弟)”。
由此看来,与人保持“距离之美”是非常必要的。当然,在和不同关系的职场人打交道时,之间的职场距离也有着不一样的微妙之处。
熟悉的同事:不可逾越的安全线
“列车即将进站,请乘客们站在黄色安全线内候车。”相信每天乘坐地铁上下班的职场人都很熟悉这句话。或许你也早已摸透了某条地铁线的特性,可以不假思索地说出哪节车厢相对较空,哪站下车的人数最多等等。你对某条地铁的熟悉程度就好比你和办公室某些同事的熟悉程度一样。但你是否知道,它们都具有一个共同之处,那就是各自都有一条不可逾越的黄色安全线。
非常距离:
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次,andy在其他同事都在场的情境下大大咧咧地问grace:“你真的没怀孕?为何你的肚子那么大?”grace无奈地反回:“你是在说我胖吧?”话音刚落,grace的脸色立马就变了,恨不得挖个地洞钻下去。
注意要点:
1.切忌以同事的痛处来开玩笑,这就好比揭人伤疤;
2.尽量不要在人多的时候问同事的私密问题,这会让对方显得很尴尬;
3.可以尝试把对方的缺点说成优点,例如把肥胖说成福态,把瘦小说成灵活等。这样也能给对方一些心理安慰。
办公室是个特殊的环境,大家往往既是同事关系又是朋友关系。但如果处理不当,把握不好一个“度”,很多看起来不起眼的“小事情”就会影响到人际关系,以致影响到正常的工作氛围和团队合作。以下几点是容易逾越对方安全底线的大忌,如不遵守,那再熟悉的同事也有可能因此变为最熟悉的陌生人。
4.经常向同事借钱。原本友好的同事关系一旦牵扯到利益,就容易变质;
6.工作时间制造噪音,影响其他同事工作。当你打破良好的办公环境时,其他同事不向你提议并不意味着他不介意,所以你还得自觉维护一个相对安静的办公环境。
每个人心里都有一条安全底线,但是距离因人而异。所以职场人士在与同事的日常交往中还需学会把握分寸,即使再熟悉,也记得留意脚下那条不可逾越的黄色安全线。
熟归熟,但也要注意分寸,“零距离”接触只会让人产生不安全感。如果遇到讨人厌的同事,一件“虚伪”的外套是你必备的选择。
讨厌的同事:对方只是“路人甲”
说到讨厌这种情绪,每个人都会有,只是区别在于是先天造成的,还是后天由其他原因造成的。因为,人与人在接触交往时不可能总是遇上能让彼此都顺心顺眼的友人,偶尔也会很霉运地碰到几个令自己讨厌的存在。运气好点,彼此相处只需要做到萍水相逢的程度;但若是运气背一点,那么在双方相互交往的过程中就要看你到底有多“虚伪”了,尤其是在抬头不见低头见的职场里,“虚伪”的外衣则显得更加重要。
非常距离:
lily第一次见到alice是因为自己的另一位同事vivian。虽然是第一次见面,但lily还是没由来地对alice这个人产生了抗拒心理,并且通过之后的几次接触,lily对alice的讨厌心理越发严重了。而原因,正是由于alice这个人太过虚伪且总是喜欢在他人面前炫耀自己。
注意要点:
炫耀这件事本身没有错,但也要掌握一定的度,一旦超过了该有的尺度是要遭他人忌恨的。同时,在职场中与同事相处,远远不如平时对待一般人那么随意,往往一个动作或是一句话都有可能踩到对方的底线,令人产生反感情绪。而当我们遇到这种情况,大多时候都会抱怨对方没素质,不懂礼貌,可事实上却是我们在不经意间触及到了对方的容忍底线。
然而,职场毕竟是个“抬头不见,低头见”的地方,即使你再讨厌一个人,都必须牢记在见到被你讨厌的人时要笑脸相迎并亲切地说声“早安”或是“你好”,不然,被你讨厌的那个人还不知会在背地里如何大肆向他人宣扬你的不是。要知道人类的语言是拥有一定魔力的,当一句假话被人说上一百遍之后,即使它原本是虚假的,到最后也会变成真实的。因此,即使你的评价在他人那里再好,久而久之也会因为这份“恶意”而一落千丈。
若你无法完美地控制自己的情绪,做不到笑脸相迎并且愉悦地向对方进行问候的话,请尽可能做到以下几点:
1.纯粹地将对方看作是你一个重要的客户;
2.尽可能地绷紧“工作”这根警示弦;
4.与对方说话时,可以选择将视点落在对方以外的其他地方,但痕迹不可太过明显;
5.三思而后言,宁可让人感觉你是反应慢半拍,也千万不要与对方“针锋相对”;
6.即使对方会在背后说你坏话,但你自己要切记勿在背后说他人的坏话。因为职场是个人多嘴杂的地方,指不定哪天你说的话就落到了当事人的耳中。记住,“这个世上没有不透风的墙”。
也许有人会说这些方法很简单,但越简单的方法往往做起来越难。而且,越是你讨厌的人,他们的存在感对你而言也就越强。因此这个时候你不妨大大方方地将“真诚待人”这四个字收拾收拾扔进垃圾筒里好了,没有人会因为你的这份“虚伪”而责备你的。
无论是熟悉还是讨厌,员工之间的安全距离还并非是最难控制的,世上最难把握的距离无疑在老板与员工之间,它直接影响着你的“生”与“死”。
老板与员工:世界上最难控制的距离
有这样的一个故事:在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈双方的身上都有刺,刺得双方无论怎么调整睡姿也睡不安稳。于是,它们就分开了,保持一定的距离,但又冷得受不了,于是又凑到了一起。几经反复的折腾,两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,又能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服地睡了。
员工与老板之间的相处就像两只相互取暖的刺猬,需要调整距离,相互磨合,达到一个最佳的状态。但无论怎样调整,始终要记得,老板终究是老板。
非常距离:
场景一:办公室一对一谈话
lucy接到老板电话询问季度绩效的问题。老板日程很满,难得有时间找她谈事情,lucy想借此机会把其他工作也与老板沟通一下。于是她马上整理了一下手头资料,风风火火地赶到老板办公室前。门是开着的,lucy头也没抬地冲进去:“老板,这件事我是这样想的……”话说一半,lucy才发现,办公室里还坐着另外一个部门经理,显然lucy得等这位经理谈完才能轮上。
注意要点:
4.谈话前,可以询问老板是否要关门,如果要关门的话,请把门留下一条缝隙。
场景二:厕所或是茶水间
注意要点:
1.选择一些保险的话题进行聊天。比如天气、食物、地域风情等;
2.如果没有合适的话题,点头微笑是个不错的选择;
3.可以借机约见与老板会面时间,但不可就此拉住老板讨论公事。
场景三:与老板同桌吃饭
年终了,老板请大家吃个饭,用以肯定今年、鼓励来年。老板把菜单递到了alex的面前,于是alex心领神会地点起了菜,心里还一直告诫自己要遵循“n+1”(饭桌人数+1)原则,避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多点完时,alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢,赶忙拉着服务员叫道:“开三瓶茅台!”当下,老板的脸就绿了。
注意要点:
2.不要替老板做主,你可能是老板的分身但绝对不是替身;
3.在老板面前不可显露醉态。酒能成事,但也能误事。
如何保持好与老板适当的距离,能够以非常“艺术化”的方式既让老板对你信任,而且也不会使你远离老板的视线,这的确是个难题。“人际传播学”里面提到四种与周遭环境保持安全舒适关系的。1.公众距离:350公分以上,例如看表演、上课。2.社会距离:120—350公分之间,例如谈公事。3.个人距离:50—120公分之间,例如与亲朋好友聊天的距离。4.亲密距离:30公分以内,例如与亲密的伴侣亲密接触的距离。显然员工与老板的距离应维持在第2与第3之间。同时我们还需要遵守以下一些规则:
1.尊重老板;
2.认清自己并演好自己的“角色”;
3.多沟通建立信赖;
4.成就老板的决策;
5.不要固执的与老板顶着干;
6.谨言慎行养成良好的习惯;
7.要与老板保持一定的“尺度”。
如果说员工与老板的距离是世界上最难控制的距离,那么如何保持与客户之间的距离更像一个高深的控制理论。
客户:这么近,那么远
“人说恋爱就像放风筝”,其实和客户之间的距离也像放风筝,拉得太紧会让客户感到密不透气的厌烦,放得太松又怕竞争对手会趁虚而入。一天打三通电话去问候客户的公司、问候客户的家人、问候客户的宠物都会让人觉得你不是在做生意而是在调查户口挖人隐私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策,又会让客户觉得自己的重要性不够。和客户保持安全距离的学问,有时比猜女人的心还要难。
非常距离:
场景一:初次见面,请勿靠近
julie刚送走某公司的销售,笑容立即从脸上消失,转身就对经理摇头道:“这家公司的规模一定不大,一看都没有大公司的范儿。这销售一直把身体贴得很近地跟我说话,我都能闻到他的口气看到他的头皮屑了。一开口就‘咱们’、‘咱们’的,还没谈正事就要请我们吃饭了,套近乎也不是这么个套法。”经理对julie会心一笑。可怜那个销售估计还没意识到这次拜访客户的结果是把自己送上了黑名单。
注意要点:
4.在和客户还不熟的情况下,用饭局来约人是下下策。在温饱问题早已解决的今天,吃饭已经诱惑不了日渐有追求的人民大众了,那些手握大权的领导和老总们更是早把山珍海味都吃腻了。赶紧抛弃这个已经out了的拉近距离的做法吧!如果你不够睿智,不能用热点时事、幽默笑话或者与客户的兴趣爱好相关的话题打开话匣子的话,不妨真诚一些,诚恳地和客户分析探讨行业大势,或者干脆赞美一下客户的办公环境吧。
非常距离:
场景二:有些话题不能碰
sasha是个很善解人意的公关高手,很多客户渐渐地都跟她发展成不仅限于合作而是朋友的关系。sasha也一直很自豪于这一点,直到有一天她的客户effy跟她聊起了自己不如意的婚姻问题。effy可能当时想得不多脱口而出,但sasha觉得这个话题太过私密,聊过以后必然会让双方的关系产生涟漪。果然那天过后,effy竟开始有意疏远sasha。聪明的sasha早有准备,在2个月里仍旧对effy保持着既不过分关心但又绝不冷落的状态,并且绝口不提effy的婚姻问题。有一天sasha看到effy的msn上的签名档挂着“生病吊针工作压力大”的状态,便给effy快递了营养品以及effy最爱听的歌手的最新cd。effy主动示好,又和sasha恢复了旧日良好的关系,但两人都很有默契地不再聊过分私密的话题。
注意要点:
3.聊私事只是辅助手段,聊工作内容才是正经事。在办公室以外的场合你可以和客户聊些轻松的话题,但记住大家熟稔了后,不要把重心落在客户的私事上,你要了解的还是客户的公司运营情况、新项目计划、人事变动等。当客户谈论过于私密的事情时,可有技巧地转换话题,知道得越多也许越难处理双方之间的关系。
与客户之间的距离看起来“这么近”,但实际上又“那么远”。既要保留有小小的私人空间,更要开辟出一块大大的工作区域,这着实是最需要技巧性的安全距离。
职场人际关系心得体会篇三
职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错,老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事,权威网站曾经有调查就显示,财务部的同事最难沟通,相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实,除了这些关键人物之外,职场上还有这么一群人万万得罪不起,得罪了他们,那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖,处处有风险。所谓明枪易躲,暗箭难防,在我们的身边,有那么一些同事,虽然表面上不显山露水,但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查,网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一,65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”,获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
事件回放:小鱼需要去异地采访,委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车,她才发现票定错了——应该是订当日的票,结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事,就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话,而由于她经常外出,快递、传真也出现遗漏的情况,这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果:现在前台的岗位如同公司的便利帖,什么琐事都要做。前台的工作内容越多,自然会有点小小的权利,所谓县官不如现管,小小前台也是公司的重要枢纽,你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外,前台接触的部门很多,信息就会灵通一些,有什么风吹草动,敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台,等同于断了自己的一条消息渠道啊。
事件回放:小新是公司hr部门的新人,负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部f的报销单填写格式不太规范,于是就要求他重新填写,f显得有些不耐烦,叫小新通融一下,其实这个也不是什么很严重的事情,只不过小新是新人,所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后,小新与网管小f的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题,否则,她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果:说是“网管小弟”,其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班,最离不开的就是电脑,哪天电脑不给力,那简直就没法工作了。有时候,升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的,这时候,你就是资格再老,都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好,随手帮你打理一下,对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话,他们不是给你玩拖拉,就是把你一棒子打回去:“填申请,走流程,我们手头事情很多的。”
事件回放:其实kk也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递,他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司,保安大哥就一定要他出示公司门卡,否则就是不让他进。有一次kk门卡忘记带了,保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到,都是个熟脸,可保安大哥对他就是不依不饶。kk已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果:保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线,他们说这是本职工作;通融一下,也是在他们可以掌控的范畴之内。所以你一旦让保安大哥看着不爽的话,那注定你被划为上纲上线那类对象了。你得罪了他们,进出公司大门似乎就多了些麻烦。
事件回放:班车司机,真是得罪不起的人。你每天是否能按时打卡上班,是否能顺顺利利地下班回到家,还都得仰仗班车司机了。有一天,小佳在班车刚开没几分钟突然发现自己手机忘带了,于是大喝一声:“让我下车。”因为小佳为人比较豪放,说这句话的语气过于生硬,导致班车司机当时脸色就很不好。于是,从此小佳的上班之路就不那么平坦了,他不是被班车司机丢在车站,就是不被允许和别的同事挤一个座位,硬生生地被司机赶下了车,让他等下一班。小佳一直想找机会和班车司机套套近乎,可常常被师傅那鄙视的眼神给打了回来。
得罪结果:在上海话里,“司机”的发音和“书记”相同,有时候,司机就是和书记一样牛。没办法,方向盘在人家手里,上了他的车,就由不得你了。多给开班车的师傅一个微笑和点头,或许他就可以为你多等一分钟,你就不会跑得半死却还是被无情地扔在车站了。
事件回放:小c是在银行大堂当引领员,平时与人为善的小c偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小c抱怨阿姨抢了自己份内的工作,并且对小c的工作指手划脚。更让小c无法忍受地是,这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小c的工作能力如何不济。
得罪结果:网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意:“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年,经历过4任总经理,是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的,不过阿姨人也很好,很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了,身体不好,在阿姨请辞回家的那天,公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方,少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看,那么这个矛盾一定能解开。
其实,在职场,并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”,正因为有些人你别看他们的职位不起眼,可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。
我们职场专家建议,良好的职场氛围,对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人,是不会因为职位高低而改变自己的处事态度,也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的arieshirom领导的一项研究表明,工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力,特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的,同事的友善程度越低,死亡的可能性越高。所以,不要没事去得罪同事,为自己营造一个良好的工作氛围,对工作、对身心都益。
在这个职场里,谁也得罪不起,你也没有必要去得罪谁。
职场人际关系心得体会篇四
为了能在毕业时找到一份心仪的工作,大学生们早早开始了就业准备。所谓就业准备,多指大学生在大学期间谋求实习,争取更多的实践经验。此次我们关于实习成本的调查结果显示,就有65%的受访者表示在毕业前一年乃至更早的时候就开始进行实习了。而早早在毕业前一年就开始实习,让大学生的实习时间不可避免地与在校上课时间相冲突。如何协调两者的时间,如何在实习与学习中取得利于最大化,就成为了大学生实习的一大课题。
选择恰当的时机,做有准备的实习
alice正是一名曾利用暑期找实习工作的大学生,她告诉笔者说:“我在大三的时候找到过实习工作,但是对方要求当时大三的我一周五天全勤出席。当我兴冲冲地去辅导员处请假的时候却被告知学校规定大四之前学生不能以实习之名请假。如果翘课去实习的话,上课出勤率不过关的我恐怕会挂课,没办法我只能放弃那次实习。”
虽然学生渴望实习的心情可以理解,但学校也有自己的考量,据alice的学校方面称,学校不允许大三的同学请假去实习是因为大三的课程安排得比较满,学生一旦去实习恐怕会耽误学业。而学校也在大四阶段安排了大量空余时间让学生去实习,没有必要急在这一时。
alice的情况并非个例,现如今用人单位对高校人才的争夺已经向低年级学生开始发展,不少公司就是通过招揽实习生的方式在大二、大三的学生中物色人才,而抱着“找工作难,找好工作更难”心态的大学生则对这些实习岗位非常向往,一旦录用又意味着一场学校与公司的博弈战。
对大学生来说,一份好的实习经历对将来找工作大有好处,但是否一定要和上课时间冲突?权威网站网友“靠近向日葵”就表示自己的学校一直鼓励学生们积极参与实习活动,“我通常在周末,或者寒暑假进行实习,在这个过程中我学到了很多,也锻炼了自己,而且有了丰富的实习经验。等我毕业后再找工作的时候,不至于实习经验一片白。”其实还未临近毕业的大学生在考虑实习时间的时候,可以将实习尽量安排在周末或寒暑假,尤其现在众多公司,包括世界500强的大公司每年都会招募大二、大三学生做暑期实习。一到二个月的时间说长不长,但只要把握住机会,大学生也能获取宝贵的工作经验。
至于应届毕业生,正如上文的高校方所说,学校通常会安排充足的时间给应届生实习、找工作。等到实习期结束,又有课程开始,适当的沟通通常能让应届生的实习之路畅通无阻,只要你能按时修满学分、完成论文,再去要求为实习请假,学校不会是实习的拦路虎。
合理请假,将实习风险降到最低
当然不是每一个学校都会大方地给予学生实习的时间,也不是每一个老师都会大方地允许学生翘课去实习。当一些实习中的学生不得不去上课时,有的人想到了找人代课,而有的人则硬着头皮向公司请假,而没有准备的请假则会让实习生两头都不讨好。
在调查中,90%以上的公司管理者表示对经常请假的实习生有不满,“实习生经常请假,会对团队的工作有影响,让管理者不能按正常情况给这位实习生安排哪怕是最基本的工作,导致工作成本会上升,预示着这位实习生对于部门或是公司的贡献不大,最终管理者会炒掉他。”网友“碧落黄泉”如实说道。那么当实习中的大学生不得已要请假时,应该如何处理好和公司的关系呢?有如下几点可供实习生参考。
不影响工作会影响工作、会拖累进度,是经常请假的实习生被人诟病的一点。而如果能将工作在期限内完成,在不影响工作进度的前提下请假,那么这种请假更容易被接受。网友“落凡的一天”说:“即使有事,提前将工作做好,那么请假也是可以被谅解的。毕竟学生在毕业时有论文答辩,需要回学校和导师汇报论文进度和签到。”
及时沟通应届毕业生要修满学分、要写毕业论文,这些都是可以被谅解的,只要双方坦诚相对,没有用人单位会在事关毕业的事上把实习生的路堵死。反过来,一味要求你实习而不让你处理毕业事宜的企业,实习生也要擦亮眼睛看看这个企业是否能成为你的“下一站”。
寓学习于实习,提高实习质量
当大部分大学生纠结在实习还是学习的两难选择中,其实你可以换一个思路,实习和学习并不应该称为两个不可调和的矛盾体。
小p利用大三的暑假在一家网络公司做网络编辑,而他的毕业论文《论网络编辑的职业素养》就是以他自己在实习期间的所思所感为蓝本所写就的,与此同时他也以对网络编辑一职的深入认识和相关实习经验在同行业中谋得一职。
会思考的实习生更能得到企业青睐,我们曾采访过项目经理贾小姐,她就表示:“因为学生在学校里学习都是理论,而在实际工作中会遇到各种各样的问题,这些问题的答案,大学书本是不会回答你的,需要你自己去解答。这就要求实习生要有积极思考的好习惯,要在实践中不断学习,填补自己操作能力的空缺。”
善于学习、善于思考,将课本知识融于实践生活,学习能成为实习的催化剂,实习也能是学习的好帮手,将两者结合而非对立更能让你在实习和学习中取得平衡。最后,祝愿所有正在实习和将要实习的同学们度过一个愉快而充实的实习期。
职场人际关系心得体会篇五
人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。
而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。
那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。
被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。
大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候,和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。
其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。
中国人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!
职场人际关系心得体会篇六
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当你在聚精会神地看书或写方案时,突然有陌生人或你的好朋友在微信上问,“在?”、“在不在”、“有空吗”、“睡了吗”、“忙吗”等等让对方反感的打招呼。你这样聊天的开场白,会让对方顿时有被打扰的感觉或者心里莫名地紧张,因为不知道你的目的或者意图是什么,到底要干嘛,还是像别人口中说的那样借钱。
大部分人遇到这样聊天的开场白,一般都选择不回答,或拉黑你。老王建议,职场上,当你想和对方交流时,请把你的问题描述清楚,让对方知道你找他的目的,千万不要浪费别人的时间,即使是朋友也不行。
还有更让人无法接受的交流,就是“查户口”。想和你聊天的人,也不告诉你他是谁,找你干嘛,而是问“你做什么的、在哪家公司、什么岗位”等等,想查户口一样,这样的交流是最让人恶心的交流。大部分人遇见这样的交流法,一般都会把微信删除,不想再和你聊天。因为你不是在聊天,而是在查户口。
2、给你发砍价或广告或让你点赞的交流,基本上都会认为你层次太低,大部分是忽略或直接删除了。
3、如果你不想和别人说话或不想聊天时,多用表情包。
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知道了这些,那么,职场微信聊天,应该注意哪9条礼仪规则呢?老王认为:
1、和别人交流时,请把问题一次性描述清楚。职场上,高情商的人在交流时,都会说“您好,我是__,今天找你主要是有3件事情,分别是1、2、3……”这样的交流,会让对方知道你找别人干嘛,别人考虑怎么回答你。当你什么都不说,不断发“在”“在不在”等等,会降低你的逼格,认为你层次很低。
2、和陌生人第一次交流时,请先自我介绍,便于对方交流,但千万不要向派出所调查户口一样调查别人,这样是非常不礼貌的行为。自我介绍,除了让对方知道你,更好的是让对方记住你,也是传播你个人品牌的最好方式。当你和别人第一次交流时,你连自我介绍都不敢说,说明你内心有多么不自信、有多自卑,也会让对方对你失去了交流的兴趣。但原则,你千万不要“查户口”式的交流。
3、未经别人许可不要拉人进群,更不要推送别人名片给另外的人。因为这是背书,万一你推荐的人素质低,或双方都不认可,直接会降低你在双方心目中的位置。职场上,能找名人背书,是传播个人品牌最好的方式,但别忘记了,一般名人不会乱给你做背书的。特别是在未通知对方的情况下,直接把对方的微信推荐给其他人,这样做的最大好处是你为别人背书,便于产生信任,但别忘记了,你连对方招呼都不打,这种背书是最傻的背书。老王建议,未经对方同意,或不给对方打招呼,千万不要将对方的微信推荐给他人。
4、不管和谁交流,都不要用“呵呵”,因为“呵呵=滚”,会让对方反感,可能就永久拒绝和你交往了。中国汉字含义比较深,不同的场景的理解方式是不同的。像微信交流时,对方打了一个“呵呵”,说明你太sb,滚一边。不过,老王建议,遇到杠精,你可以使用“呵呵”,但一般情况下,千万不要使用“呵呵”与人交流。
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5、不要检查僵尸粉,因为这是对人性的最大考验。不要忘记了,人性是经不起考验的。前几天和一位朋友聊天,他说,不管是谁,只要发现检测微信的人,一律删除。检测微信的目的就是不相信别人,看看都是谁把自己删除了。不过,老王想说,千万不要这样做,别人删除你,是因为别人不想和你做朋友,即使你检测出来,不是给自己难看吗?最好的方式,不要考验人性,更不要管别人,只要自己每天过得高兴、幸福就行。
6、永远不要说“我去吃饭了、我去洗澡了”等,你这样做是在拒绝别人,不想和别人说话了。职场上,你有没有经历过这样的事情,但你和对方聊得正起劲的时候,对方突然说“我去吃饭了”、“我去洗澡了”等等。言外之意是:你自己慢慢地高兴吧,我不想和你聊天了,因为你太tmdlow了。这样会让别人心里不舒服,最好的方法是:“好的,你先忙有时间咱们下次再聊”或“我这会有点忙,改天再交流”等等。
7、聊天是不问别人隐私、更不聊性,因为这会暴露你的内心猥琐行为,别人永远不会和你见面。为什么老王不喜欢微信聊天,喜欢电话沟通呢?因为微信聊天,你什么话都敢说,但电话交流时,你不敢,也不会。特别是在晚上和异性微信聊天,十有八九都会聊隐私、谈性。如果对方喜欢,开始和你狂聊;如果对方不喜欢,就会给你贴一个猥琐的标签,以后不会再和你交流了。老王建议,微信聊天,简单,解决完问题,就不要聊,这是自重,也是尊重别人。所以聊天,千万不要聊隐私和性。
8、红包可以解决所有矛盾、误会等等,但不要发几分钱的红包,要发就发到让对方记住你。当你惹别人生气时,发一个红包,就能减少很多误解。但千万不要发几分钱或几毛钱,最好的方法是“88.88或188.88”等让对方记住你的红包。
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9、晚上22:00点之后,到次天早上7:30之前,尽量不要微信骚扰别人,尤其是不要半夜找异性聊天,尤其是已经结过婚的异性,除非你勾搭别人。这一点,职场人一定要明白,千万不要在这个时间段和异性交流,你懂的。
写在最后
职场上,最高级的修养就是不打扰别人,让别人心里舒服。微信聊天也一样,只有你会聊天,别人才会和你交流。当你像审查犯人一样去和别人交流时,别人给你的一定是拒绝。
职场人际关系心得体会篇七
在职场上,同事与同事之间的关系是很微妙且难处理的,有时候,难免会遇到同事有事想请你帮忙的状况,如果直率拒绝,面子上也不好看,容易惹到同事,但情面比较软答应下来,如果忙没帮好,同事又会怪罪自己办事不力,真令人左右为难,其实可以用这三种方式,既能巧妙拒绝,也不用担心影响同事之间的感情。
1.移花接木
学会拒绝,也是在职场上生存的技能,当同事想让你帮个忙,而这个忙你实在是不想帮,你可以给同事这样说,其实自己对这件事蛮有兴趣的,但是心有余力不足,在这方面真的不熟悉,也不擅长,怕一不留心搞砸了,也会给同事带来麻烦,忙没帮成反倒添乱了。
然后,你可以告诉他,某某经常做这方面的工作,他比较了解,也做得非常出色,在公司得到了大家一致的好评,请他帮忙,肯定会有事半功倍的效果,好像某某最近也没啥事,正好有空。
听到这样的话,同事在你的提醒下,也会想,相比之下其他人更擅长做这些事,也做得很好,他是更好的人选,可以去请教,也就不再打扰你了。
2.瞒天过海
帮同事是情分,不帮是本分,毕竟每个人都有自己的工作要做,没有义务同事让自己帮忙就得答应,若同事有事想请你帮,你不好回绝,可以搬出领导做挡箭牌委婉拒绝。
你可以在同事面前装作烦恼的样子,吐槽自己还有一大堆的工作还没做完,领导催得又急,这两天就要交了,自己忙的是焦头烂额,还剩下许多得加好几个班才能完成,这些工作领导非常重视,不能如期完成,领导肯定会生气的,并且有许多内容你还不熟悉,做得还不够好,因此还想着找同事来帮帮忙,来缓缓燃眉之急。
同事这一听,你的工作还没做完,如果拉你再去帮忙,工作做不好领导怪罪下来就麻烦了,自然就打消了请你帮忙的想法。
3.欲擒故纵
一般来说,同事想请人帮的忙都比较急,需要在极短的时间内完成,我们可以抓住这点,延长要帮忙的时间,用合理的理由将时间线尽可能的拉长,巧妙拒绝同事。
不想帮同事的忙,可以这样和同事说,这个忙自己倒是可以帮,但是手头的工作有些多,并且都是很重要的工作,都得在短时间内完成,能不能先等你把这些分内的工作完成,再帮同事的忙,毕竟不能本末倒置,而做完这些工作估计也得一周后了,不知道一周后再帮同事的忙来不来得及。
对于同事而言,要等那么长的时间,肯定是不划算的,时间就是金钱,拖得太久,自己都能在这段时间里将事情解决的,自然就放弃找你帮忙了。
你还有什么妙招呢?
职场人际关系心得体会篇八
管理是一门艺术,不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手,有些上司就是你晋升路上的路障,你必须懂得如何与他们过招。
缺乏安全感的上司
有46%的新经理属于没有安全感的管理者,他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上,匿藏重要的工作信息,希望手下员工离不开ta,只有这样,他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。
他们很少授权或者根本不懂得授权的意义,情愿自己忙得像陀螺,也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能,更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工,更有些人从不雇佣比他们聪明的人,他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。
一句话对策:给上司时间与鼓励
管理学家研究发现:在新任主管、经理中,有40.8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折,不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司,你的应对之道可以是:
·认可ta的角色
缺乏安全感的上司,多缺少自信心,他们或许是“不小心”被提拔为管理者,尚未做好心理准备;或者是对新角色缺乏认知,不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因,你必须认识到:每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间,即使他们的决策在你看来是错的,你也要学会去理解他们的本意,认同他们的角色感和所说的,然后以委婉的方式提出你的想法。
·建立信任感
新经理们就怕别人或下属不把ta“当回事”,因此,你要多向他们请示、汇报,哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意,新经理往往是从专业岗位升上来的,他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓,如果你能耐心地向他们解释,相信他们一定会视你为知己。
新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉,你就满足他们吧!做事前,不妨告知你的行动方案,不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道,相信过不了多久,他们就会放松对你的“步步紧逼”,把你视为是“ta的人”。
·发现ta的盲区
每个人都有软肋或不感兴趣的领域,建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域,然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”,如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点,他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要,并拥有被利用的价值,你自然会步入红地毯。
职场人际关系心得体会篇九
在职场和生活中,我们每天都会遇见形形色色的人,如何处理好与他人的关系,成了我们最为头疼的事情。
有些人对职场复杂的人际关系望而生畏。
有些人因人际交往的烦恼不堪重负。
其实有时候,答案很简单,只是我们想得太复杂了。
接下来为大家介绍一种极简的人际交往法,它的核心只有短短十个字
——“先善待自己,再善待他人”
01、
善待自己,也善待他人
我们周围有很多说话没轻没重的人。他们会为了发泄自己心中的郁闷而伤害他人。
越是坦诚老实、心地善良,你就越容易为他们的言行而烦恼,进而失去自信,被他们牵着鼻子走。你会在心里不停地琢磨:“我到底是哪里做得不对啊?”“为什么我总是这么没用呢”......
如果错在自己,还是老老实实说一句“对不起”吧。
可在某些情况下,错并不在我们身上。矛盾有时会来源于对方的嫉妒,有的时候则是对方没事找事。这时候大可不必把这些小事放在心上,做好自己就好了。
你唯一能做的,就是改变自己的心态和行为。当你改变了自己,改变了和对方打交道的方式之后,对方的言行举止也一定会发生改变。
02、
关注对方的“优点”而非“缺点”
没有人是全知全能的,重要的是做好自己。
当我们碰到这种人的时候,一开始总是会想着改变对方,但事实上这是徒劳无功,与其想方设法地改变对方,苦口婆心地劝说,不如告诉自己,“世上就是有这样的人”,坦诚的接受他的存在。
你唯一能够改变的,就是自己的心态和行为。
如果你身边有一个不太配合的人,那你千万不要去责备他说,“你就不能多帮帮我吗?”我们可以换一种说法:“有你帮忙的时候,我就轻松多了。”听到这句话,对方的态度也许就会发生变化了:“那就再帮你一把吧!”
再糟糕的人,只要你仔细寻找,总能发现一些优点。所以我们就应该关注这些优点,当着他的面表扬他。
受到了信赖,就会想方设法去回馈对方。只要我们先表现出敬意,对方一定也会对我们更好。毕竟对于一个人来说,没有比“得到周围人的认可”更令人高兴的了。
03、
回复要短小精悍
工作和生活中常常会遇到这样的情况:收到邮件或消息后,想精准地回复,犹豫了好久,也没发出......
其实对方不需要你长篇大论的回复,只是要你的反应。把重点用简短的句子概括就好,免得造成对方的误会。
那么,什么时候回复最好呢?不必拘泥于规定,按照自己的步调来就行。若遇到急事,看到了最好立刻回复。顺其自然,不要为难自己,也不要勉强对方。
04、
婉转地拒绝
善良的“好人”最是不想让大家失望,所以下意识地接下很多分外的工作。可能这样会让他们面临巨大的压力和负担,导致他们无法“善待自己”。牺牲自己的休息时间和精力,去完成别人的工作。
“我不想做!”这句话很难说出口,但如果是你很抵触的事情,那还是干脆拒绝掉吧,不过,要掌握合适的方法。
首先,你要给一个能让对方接受的理由(善意的谎言也可以!)。
然后,你还要表现出对对方的关心。比如,如果有人在快下班前把工作推给你,你可以说:“不好意思哈,今天家里来客人,没有办法加班~”
05、
职场上不说多余的话
在职场上交谈时要做到“三思而后言”。
有些人觉得,想说什么就说什么,才是为人之道。可是在有些情况下,有一说一、有二说二并不是最好的选择。
说话的关键在于“对方能不能接受”,而不是“你想不想说”。如果你想说的东西会引起对方的反感,那你说了反而会弄巧成拙。
心里烦躁,情绪激动时,我们说话更要慎重,因为这个时候说出来的话,不会带来任何好结果。一句多余的话,一个多余的字,都会造成难以挽回的后果。如果你实在想要发表自己的意见,那就先听听对方想说什么吧。等对方说完之后,他就能静下心来听你说了。
06、
把“谢谢”说出口
你不说出来,对方就不会懂
谢意一定要表达清楚。光是在心里默默感谢,对方肯定感受不到。
只有说出口,或是写出来,才能让对方高兴起来。你送给对方的正能量,也会反过来作用在你自己身上。
感谢,不光能在人际关系出问题,或者是和对方产生矛盾的时候发挥作用,我们还能用感谢构筑起信赖关系。因为感谢会让你觉得自己受到了信赖,心中自然会产生无穷的干劲。
处理职场人际关系心得体会
职场人际关系心得体会篇十
不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。
而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。
第一,先观察,了解对方的兴趣爱好
有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。
第二,再试探,看看对方值不值交朋友
当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。
我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。
我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。
第三,别想着付出就有收获
不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。
可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一定要有回报的想法。真用这样的想法去交朋友,你是交不到任何的朋友的。即使交到了,那也是酒肉朋友,等你没法供他们吃喝的时候,这朋友也就散了。
上述所讲,对于职场来说是九牛一毛,但是这几个道理却是很多人工作许久都悟不出的东西。要知道,最难把握的永远是人心。只有不断地投入进去,不断地吃亏,才有可能真正地成长。
职场人际关系心得体会篇十一
1、称呼同事“那谁”
一些领导的口头禅是“那谁,你把文件整理一下!”此话一出,真是让人郁闷透顶,什么那谁?我没有名字吗?遇上强势的人可能会不理睬你,谁知道你叫的那谁是谁;遇上好说话的,撇你一眼,心理暗暗郁闷:“这素质,怎么当上的领导?”久而久之,脾气再好也变得对你爱答不理,从而,人员一落千丈。
2、追问同事“你有什么事”
忙碌了一天,终于到了下班的时间,终于可以松一口气了,可是领导偏偏赶上这时候安排了一项工作,够郁闷吧?偏偏你赶上有事,想早点走,同事问了一句“有事?”你回答:“是啊,今天有事,我得早走一会。”同事仍然没有放弃的念头,转头又问:“你有什么事?”这个时候,你能想象出来自己有多尴尬,告诉同事吧,一点隐私都没有了,不告诉吧,又觉得你是故意不想加班。所以还是不要问了,别人也不是应该什么事情都要和你汇报的。
3、休息时打电话让去公司
盼着盼着,终于可以休息了,安排一下属于自己的时间。正当你玩的起劲的时候,接到了领导的电话:“__x,你来一下公司,今天晚上聚餐!”可想而知,你接到这样的电话是什么样的感觉!聚餐不会早说啊,非要在人家休息的时间打电话。既然是聚餐要联络感情,尽量不要出现这种事情,还是提前通知比较好。
4、“据说........”
不管你是找下属谈话还是和同事说话,千万不要拿“据说.....”说话,“据说”是不确定的说话,不管好与不好,很影响气氛,本来职场人士就讨厌古怪的氛围,再加上“据说”难免有点“唯恐天下不乱”的心态。
职场人际关系心得体会篇十二
俗话说的好"有人就有江湖,有江湖就必定有纷争"江湖中有名门正派,也有邪魔外道,在职场中也是一样,职场有能人志士,也有小人为祸一方。
身在职场一不小心就会命犯小人,稍不留意就会被暗算,对于小人,不能怂,今天教你四个方法,轻松怼回去。
1、挑拨离间型
同样一张嘴,不同的人会用于不同的地方,职场中就有那么一类人,专门挑拨是非,离间同事,从中获利。将公司搞的乌烟瘴气,人人自危,化文明为野蛮,随处战斗。
这类人,通常自私自利,唯利是图,看不得别人比她好,擅长挑起矛盾,会给公司带来迅速且极大的杀伤力,稍有不慎,就会灰飞烟灭,处处残迹。
对于这类型的人一定不能怂,不然只会助长她的气焰,使其变本加厉,应在公司建立自己的个人信誉,跟同事搞好关系,建立好同盟关系,这样在被她所挑拨时,鉴于信誉关系,同事也会选择相信你。
尤其是跟同事搞好关系,集体揭发其真面目,将她孤立。
俗话说"群众的力量是无穷的",只有联合集体的力量,这种人即使在神通广大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、爱抢功劳型
在职场中总有那么一类人不论谁的成果,总爱占为己有,摆出一副"我弱我有理"的姿态来装可怜,好让你不与她一般见识,亦或者动用心机,无形中抢了你的功劳。
这类人一般都善于伪装,为达目的不肯罢休,柔弱可怜是他们的保护色,工于心计是她们的特点,"杀人于无形"是她们的手段,稍有不慎就会成为她们的踏脚石。
相信没有人会愿意把自己的劳动成果拱手让人,所以对于这类人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之机,在工作中对于自己的工作任务应保持随时备份,记录细节的好习惯,这样即使自己的功劳被冒用,也可以随时甩出证据,证实自己。
日常工作中,还应随时跟领导汇报工作进度,这样可以极大的杜绝自己劳动成果被盗用,即使被盗用,那么也只是自取其辱。
3.背后告黑状型
在职场中会时常有这种现象,自己做的好的时候很难得到嘉奖,稍有不好就会迎来批评,毋庸置疑,这时候是有小人到领导跟前颠倒是非,告你黑状。
因为领导很忙,很难有空去关注你的一举一动。
在职场中这类人一般缺乏自信,想利用你的失职来衬托自己的敬业,更喜欢招惹是非,扰乱秩序,让公司人人自危,同事间信任崩塌。
对于这类人,首先要保持冷静,仔细观察,找出告状者,这是其一,毕竟暗箭难防,只有明确小人,才能有效的采取措施。
其次应明确是否是事实,因为大多数的“背后的黑状”都是通过“少数真话多数谣言加上隐瞒部分背景或信息“的方式来实现的。
对于这种,直接回击证实此事的不真实性,还原事实真相,小人无法自圆其说,只会啪啪打脸,当然如果真是自己的错要勇于承认,并时刻注意杜绝此类事件发生。
最后就是要以其人之道还治其人之身,当然这里不是指盲目去告小人的状,正确的告状要控制好次数,频率,抓住重点。
找准机会抓住小人把柄,并以合适的机会告发领导,并引导领导证实。
这样挑明,会让领导认为你们不合,不会随意听信小人之言,再有告状,领导会去查证,清者自清。
4.欺软怕硬型
在职场中总有一些喜欢欺软怕硬的小人,遇见比自己厉害的,殷勤无比,遇见比不如自己的就打压欺负,欺软怕硬,两面三刀,你不主动招惹她,她会故意激怒你。
这类人通常本性懦弱,缺乏自信,靠欺负弱者来显示自己是强者来获得满足感。
对于这种人一定不能认怂,不然只会以后你好欺负而变本加厉。
这类人之所以会欺负你,说白了,是你没能力,没背景,被欺负了也只能自认倒霉,所以在职场中只有你变得强大,他才会对你敬而远之。
毕竟级别上的差距是最好的镇压方式,当小人对你有所忌惮,自然就不敢为乱。
俗话说"当你把时间花在什么地方上,你就会成为什么样的人",所以,这种情况你只有把时间花在提升能力上,远远超越小人,站在更高的位置上,让小人只能仰望你而无法触及你,那么这种问题自然就会迎刃而解。
职场鱼龙混杂,遇到小人是在所难免的,一味的退让,只会让其变本加厉,盲目反击,反而出师不利,适得其反。只有有针对、有效的还击,才能让小人知难而退,一劳永逸。
关于职场人际关系心得体会
职场人际关系心得体会篇十三
很多人离职的原因除了薪资与晋升受到阻碍,多数时候还是由于在企业内人际关系难以维系。但是一个人要想在职场中有好的发展,能够轻松立足在职场中,就必须让自己有点城府才行,因此大家需要在职场中,学习一些与同事相处的技巧,这既能在职场中保护自己,又不会损坏与同事们之间的关系。
一、工作要学会中立,自保是不错方法
在工作中出现一些事情的时候,选择中立虽然不是最好的办法;但是一个人如果做不到中立,就会给自己带来一些不小的麻烦,同事之间出现的很多事情,你若是不保持中立,硬是参加进去,往往事情的结果是对自己不利的;因此,我们要在工作中学会中立,即是自己的一种态度,又能够明哲保身。
二、在工作合作中,适当控制自己的表现欲
当在工作中,受到领导的表扬时,会让自己产生不少的荣誉感,这个时候千万不能翘起尾巴来;如果你在公司里,对某个同事不是很了解,千万要记住不要主动,不要把自己的看法说出来,要学会静观其变;因此,我们要学会控制自己的表现欲。
三、工作中与大家合作,要学会若隐若现
在工作中所谓的若隐若现,就是在工作中不能将自己所有的能力,全部在同事面前给展现出来,也不可能在工作中全部发挥出来,与同事交流说话,不能将事情说的太露骨,当你学会保留余地时,在工作中才不会累死,才会尽可能避免一些麻烦出现。
四、工作中表达自己的想法,闭嘴更容易让别人信任
在很多场合下,与同事们进行交流沟通,都不能着急发表自己的意见或者看法,面对身边的同事要学会闭嘴,才是对自己保护的一种表现;当你在同事面前发表的想法多了,很有可能会忘记自己是谁,说不定什么时候得罪一些同事,别人给你记着这些不好的行为呢。
职场人际关系心得体会篇十四
我们需要注意以下4个方面:
1.目光接触的时间
工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度
如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。
3.目光接触的区域
与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。
(1)公务注视区域
在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。
(2)社交注视区
在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域
是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?
领导:马上周末了,你有什么安排啊?
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……
内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……
锦囊菌:……
内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
(1)不要一直盯着对方看
每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。
(2)不要对人眯眼
眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。
(3)目光转移自然
在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。
最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。