当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

电商培训的心得体会总结篇一

跨境电商是指通过互联网，将国内生产的商品销往海外市场，或将境外商品引进国内销售。由于其带来的巨大商机和潜在利润，越来越多的人开始关注并参与到跨境电商行业中。为了更好地掌握这个领域的知识和技能，我参加了一次跨境电商培训课程。在这次培训中，我学到了很多宝贵的经验和技巧，下面我将分享一下我的心得体会。

首先，我深刻认识到了产品选择的重要性。在培训中，老师强调了产品筛选的重要性。他们提供了一系列的方法和工具，指导我们如何选择具有竞争力和市场需求的产品。我学到了如何分析竞争对手的销售情况、了解市场趋势和预测未来需求。这些知识让我明白，在选择产品时，不能只凭感觉，而是要通过数据和分析来进行决策。

其次，我了解到了品牌建设的重要性。在培训中，老师讲解了如何通过品牌建设来提升国际竞争力和市场份额。他们强调了品牌影响力的重要性，教我们如何打造一个有特色、有故事的品牌。我学到了如何通过社交媒体、公关策略和市场推广来宣传和推广品牌。这些知识让我明白，在跨境电商中，品牌是赢得消费者信任和忠诚的关键。

第三，我学会了如何有效运营跨境电商平台。在培训中，老师向我们介绍了各种跨境电商平台，教我们如何选择适合自己的平台，并且学会了如何进行市场营销和推广。通过老师的指导，我了解到了通过SEO、SEM等一系列数字营销手段来提高网站曝光率和流量。我还学到了如何编写有吸引力的产品标题和描述，如何提高转化率。这些实用的技巧让我更加有信心去经营自己的跨境电商平台。

第四，我通过培训了解到了如何处理国际物流和海关问题。在跨境电商中，物流和海关是最为关键和复杂的环节。培训课程中，我们学到了如何选择可靠的物流合作伙伴，如何处理和解决物流问题。我还了解到了国际贸易术语和海关进出口相关的知识，了解到了如何准备和提供海关申报资料。这些知识让我明白，只有做好物流和海关工作，才能确保订单及时到达，减少风险和纠纷。

最后，我通过培训课程结识了许多志同道合的朋友。在课程中，我们共同学习和讨论，互相帮助和支持。在交流中，我不仅学到了很多新知识和技能，也扩大了自己的人脉圈。这些朋友们分享了他们的成功经验和挫折教训，让我在跨境电商的道路上少走了很多弯路。

总体而言，这次跨境电商培训课程给了我很多启发和收获。通过这次培训，我学到了很多实用的技巧和知识，提升了自己的竞争力和能力。我也找到了更多的方向和机会，有信心去迈向成功。我相信，通过自己的努力和不断地学习，我一定能在这个广阔的跨境电商领域中取得好成绩。

电商培训的心得体会总结篇二

首先，非常感谢区创新办、区供销社以及夷飞技能培训学校给予我们农村网格管理员参加电子商务学习的机会，让我有幸能参加"夷陵区网格员电子商务第一期培训班",进行2天1晚的学习和体验。这次培训我学到了很多，让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，使深深体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动和付出。

从踏进________大湾电子商务有限公司开始，我就感受到电商人的激情和信心，并深深感染了我。回顾这次培训的过程，我接触到了很多新的东西并带给我全新的认知和体验，也听到了一批电商人给我们成功的分享，盛瑞泽电子商务总经理刘志松、微营销传奇人物张滔给我们讲述其自身创业经历及电商案例，让我受益匪浅。从对电商知之甚少到初步了解，感受到电商发展的不易，同时对电商的未来尤其是农村电商的未来充满了信心和展望。

作为一名农村的孩子，我所在的鸦鹊岭镇，不仅是工业大镇，也是农业大镇，其谷物、牲猪、柑橘等农特产品产量丰富，但长期以来重生产轻销售，农业科技的传播途径和技术设施的落后，不能适应市场经济的发展要求。再者，农民网民的学历低，对电子商务及发展农村电子商务认识不到位，并尚未察觉网络信息能为其创造价值，加上农村电子商务基础实施薄弱，农产品流通不畅已经严重阻碍了农村的发展，影响农民增收。我们可以让农民利用阿里巴巴等卓有成效的电子商务平台，再不用建立自己的网站的情况下就可以和外界联系，出售农产品，发展特色品牌农业，通过涉足电子商务领域从而带动更多农户开展电子商务活动，用土特产撬动用户对农产品的蓬勃需求。电子商务作为一种全新的商务活动模式，受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与，并逐步进入高速发展阶段。如果我们能将时空优势、速度优势、成本优势、个性化优势、信息化优势、便捷优势等应用于农村经济发展过程，把获取和利用信息的能力赋予农民，对于缩小数字鸿沟，加快我国三农问题的解决，对维持农村经济持续稳定增长意义是深远的。

开展农村电子商务，其实质是用现代技术服务于"三农",从而促进农业增产，农民增收，农村社会全面进步。电子商务的发展为农村注入了新的血液和活力，为解决"三农"问题提供了一个较好的途径"互联网+"的时代已经到来，我们要切实利用好这个平台服务百姓，推动农业农村经济发展。

电商培训的心得体会总结篇三

第一段：培训前的期待与疑虑（200字）

作为一个电商从业者，我深知自媒体对于企业的重要性。然而，自媒体领域的变化迅猛，我渐渐感到自己的技能与时代的潮流渐行渐远。当我听说有一次电商自媒体培训机会时，我迫切想要参加，希望通过培训提升自己的自媒体操作能力。然而，我也有些疑虑，担心培训内容难以吻合实际需求，以及是否能真正学到有用的东西。

第二段：培训内容及亮点（300字）

在培训开始的第一天，我发现我们的培训导师是一位经验丰富的自媒体从业者，他通过分享自己的案例给我们带来了很大的启发。培训内容涵盖了自媒体的基本原理和运营技巧，同时还有一些创意和设计的知识。导师通过讲解实际案例，让我们更好地理解自媒体的运作模式和策略选择。此外，培训还设置了实践环节，让我们实际操作，从中学习如何撰写优质的内容和吸引粉丝。

第三段：培训体会及成果（400字）

通过一周的培训，我深刻认识到了一个成功的自媒体运营需要丰富的实战经验和持之以恒的努力。首先，我学会了如何区分自媒体的类型和功能，以及如何选择适合自己企业的自媒体平台。其次，我掌握了撰写优质内容的技巧，从而能够更好地吸引和留住粉丝。此外，我还了解到了自媒体的变现方式，通过广告合作、产品推广等方式实现经济效益。最重要的是，我体会到了不懈努力的重要性，只有持之以恒地更新内容和与读者互动，才能保持粉丝的关注和支持。

第四段：自媒体实践中的困惑与解答（200字）

在实践中，我也遇到了一些困惑。例如，如何提高粉丝的留存率？如何与读者建立更亲密的关系？这些问题在培训中并没有得到详细解答。然而，在培训结束后，我通过交流和互动，与其他同学分享经验，得到了一些建议和解答。在试错中，我不断地调整自己的策略和运营方式，逐渐取得了一些进展。

第五段：培训的积极影响与感悟（200字）

通过这次培训，我不仅学到了宝贵的自媒体运营知识，还结识了许多同行，并与他们建立起了深厚的友谊。此外，我也更加深刻地认识到自媒体运营的挑战与机遇并存，只有不断学习和实践，才能适应市场的变化和读者的需求。我相信，只要坚持不懈地努力，我一定能够成为一名优秀的电商自媒体从业者。

总结：

通过电商自媒体培训，我充分意识到了自媒体对于企业的重要性和成功的自媒体运营的需要。培训内容丰富多样，使我学到了很多实用的技能和知识。虽然在实践中遇到了一些困惑，但通过努力和与他人的互动，我逐渐找到一些解决办法。我相信，通过持之以恒的努力和实践，我一定可以不断提升自己的自媒体运营能力，为企业创造更大的价值。

电商培训的心得体会总结篇四

随着电子商务的快速发展，越来越多的企业开始涉足电商领域。在这个竞争激烈的市场中，培训成为电商企业必不可少的一环。电商企业通过培训，提高员工的技能、知识与行为习惯等各方面素质，提高企业的竞争力和盈利能力。在接受电商企业培训过程当中，我对电商行业有了更深刻的理解和认识，并积累了很多珍贵的经验。

第二段：电商公司培训的内容和形式

电商公司培训主要包括内容和形式两个方面。培训内容包括企业文化、行业知识、销售技巧、客户服务等方面，通过培训员工的业务能力和团队合作能力丰富他们的工作技能，提高工作效率和实现企业价值。培训形式则包括内部培训、外部实习等，模拟真实场景，将学习的理论知识付诸实践，使员工更快更深入地融入电商行业文化当中。

第三段：电商公司培训的作用和价值

电商公司培训可以弥补员工在岗位技能方面的不足，协助员工更好地适应电商企业的工作环境。同时，培训可以提高员工的自我素质，增加个人的领悟力，更好地完成工作任务、服务客户，实现对企业和个人的双重价值贡献。培训还可以加强团队合作，营造企业文化，提高员工的归属感和参与感。

第四段：自我认知与心得体会

通过参加电商公司的培训，我认识到个人发展的重要性，发掘自身潜力，提高个人工作能力。同时，了解了电商行业的发展动态及市场策略，认识到团队的重要性与协作合作的意义。在培训过程中我还结交了很多同行，不仅拓宽了眼界，也交流了心得，互相促进提升。最终，在内部实习中，我和团队成功完成了一次销售任务，这让我更加深入地认识到了电商行业的商业模式及其难度，促使我更加努力地提高自己，发挥个人能力和配合团队的协作优势，进一步贡献公司和人类社会。

第五段：结论

通过电商公司的培训，我感受到了电商行业的热情和未来，也通过不断的努力提高了个人的能力和素质。未来我将继续在电商行业深耕，同时关注另外的行业发展机遇。我相信，适应时代发展的脚步，不断提高自己，才能在激烈的职场竞争中立于不败之地，成为行业的精英。

电商培训的心得体会总结篇五

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的.熟悉，更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。

这次的实训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的。

好了。总结完毕……以后会更加努力学习的！

电商培训的心得体会总结篇六

通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。

这次的实训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的。

好了。总结完毕……以后会更加努力学习的'！

电商培训的心得体会总结篇七

随着电商时代的到来，越来越多的人选择了电商创业作为自己的职业道路。而为了更好地完成自己的创业目标，电商创业培训已成为了创业者们学习和成长的重要途径。在这里，我将结合自己的学习经历，分享一些关于电商创业培训的心得体会。

第二段：学习资源的重要性

电商创业培训为创业者提供了许多有价值的学习资源，如课程、学习工具、资讯等，这为创业者提供了广泛的学习机会。在我学习的过程中，我发现课程的质量很重要，它决定了知识的全面性和适用性。同时，学习工具也非常重要，如营销软件、数据分析工具等可以帮助我们更好地完成市场调研和数据分析等任务，提高我们的营销效率。

第三段：刻意练习的意义

在学习过程中，刻意练习是非常重要的一个环节。只有通过刻意练习，我们才能够真正掌握所学的东西。我们可以通过做实验、模拟、演示等方式来进行刻意练习，从而提高自己的实践能力。在我参加的电商创业培训中，刻意练习也是其中一个重要的环节。通过较为真实的场景模拟，我成功熟悉了电商平台的流程，也体会到了创业者的压力和困难。

第四段：交流互动的必要性

在学习的过程中，交流互动也是非常重要的。电商创业培训可以拓展创业者的社交网络，丰富自己的学习资源。在培训班上，我们可以结交一些志同道合的人，共同交流学习心得，分享创业经验，从而互相促进。此外，通过与前辈们的交流，我们可以了解到行业的最新动态，把握行业发展的机会。

第五段：总结

电商创业培训是促进创业者成长的一个平台，它提供了广泛、深入、实用的学习资源，同时也需要我们付出更多的汗水和努力。在这个平台上，我们可以掌握电商行业的最新动向和趋势，提高自己的实践能力，结交志同道合的人，拓展自己的社交圈子。通过这样的创业培训，我们可以更有信心、更有实力地迎接电商行业的挑战，实现自己的创业梦想。

电商培训的心得体会总结篇八

伴随着商品经济和络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过络，通过上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。

还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些，如淘宝、逛街、卓越等知名的。对他们的交易模式，盈利模式，建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀！心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累！每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的`陪伴在我理念中。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在上交易。

（2）广阔的市场，在上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。

（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。

（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，上购物，更能体现个性化的购物过程。

因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

电商培训的心得体会总结篇九

过去，每当谈到计算机技术，以及计算机网络技术应用的时候，我们总要谈到网上购物、在家上班、网上金融、网络医疗以及网络教育这些保留的应用内容，网上购物，后来发展为电子商务。但那时对网上购物的认识是肤浅的，甚至是模糊的，通过工大继续教育的学习，了解了一些基本概念，学习到了一些系统的知识，澄清了一些模糊认识，对电子商务的认识不断地深化，提高了对于电子商务重要性的认识，并对于今后个人技术以及教育、教学方面的发展，具有深刻的指导意义。

一、对电子商务的理解

1.什么是电子商务

简单理解，电子商务就是通过电子技术及计算机信息网络技术开展商务活动。但一般认为电子商务区分为e-comerce和e-business，狭义理解是e-business，即电子商务;广义理解是e-comerce，但e-comerce的意义恐怕更深远，即商务信息化。

2.电子商务的特点

第1，信息处理和传递的速度明显加快，从而使商务活动节奏明显加快。第2，信息传播的范围扩大。internet 已经成为一种无边界的媒体—全球化虚拟市场。第3，信息处理和传输的成本降低，大小企业可以相近的成本进入到全球电子化市场，给中小企业带来了平等的竞争机会。第4，电子商务所面临的法律与行政管理问题与传统商务完全不同，这些都将为所有与电子商务活动相关的机构带来无限商机。

3.电子商务的发展

最早的电子交易概念来自于通过电报传递商务信息，后来是通过电话、传真等方式，这实质上已经有了电子商务的雏形。电子商务起源于edi。edi是一种电子数据传输的标准，但edi通过电信专网，包括ddn以及frn专线实现。由于专网价格昂贵，后来发展和扩展到公网，即实现internet上的edi。

1991年发明了www技术，通过web技术实现了电子商务，并且推动了电子商务的发展，以及普及。人们不必扫街，不必付出辛劳，足不出户，就可以买到自己喜欢的商品，只有在现代电子商务时代才能够实现。

今后，电子商务的发展方向，应该是通过电子信息技术对传统商业进行改造，实现商务活动全方位的信息化。这个任务比较繁重、艰巨，是一项长期任务，也是一种前景广阔的计算机信息化应用。

4.电子商务的分类

对于电子商务，可以有多种分类方法，包括通信网络类型、开展电子商务的范围和从电子商务应用领域来分类，但主要的分类方法是根据电子商务应用领域来分类，包括b to b(b2b)，b to c(b 2c)和c to c(c2c)，还有一些别的类型，但这3个是基础，也最好理解。

比如阿里巴巴电子商城是典型的b to b，edi的目标可以认为是实现b to b之间的电子交易;亚马逊中国、京东商城、当当网是典型的b to c，其实b to c是最典型的电子商务，是电子商务标志性的模式，是标杆，应该代表今后电子商务发展的方向;淘宝是典型的c to c。c to c更具有实际应用意义，是充分利用internet做买卖的典型，满足人们想当老板，开买卖和创业的愿望。其实，c to c今后可以朝着跳蚤市场的方向发展，目前，在一些大型社区的网站经常可以看到，人们利用社区网络发布旧物售卖和求购信息，以及租房和售房信息等。

5.电子商务系统组成

电子商务覆盖3个范围，包括信息网、金融网和物流网，又俗称电子商务的3个“流”。金融网(资金流)，提供交易各方的在线或离线的支付功能，即资金的转移过程，包括付款、转帐、兑换等过程。信息网(信息流)，包括商品信息的提供、促销、营销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证。信息流实质是商务逻辑流程信息在网络上传输的过程。运输网(物流)，提供商品(当商品是实体时)、服务的配送和传输渠道，考虑商品如何从一方传递到另一方。电子商务以信息流为依据，通过资金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。由此可见电子商务内涵丰富，而且可以看到电子商务对于国民经济信息化的巨大推动作用。

二、对开展电子商务重要性的认识

1.方便了人们购物，改变了人们生活方式

2.繁荣了经济，促进了经济发展

人们在网上购物具有一种巨大的和浓厚的兴趣，尤其是年轻人，因此而扩大了购买力，增加了内需，提高了社会经济发展水平;从电子商务企业商业竞争的角度，也可以看出商业、贸易和经济的繁荣，尤其是在双11电子商务促销时期，销售额可以达到上百亿;电子商务带动了物流业发展，这个作为学校教师是最有体会的：每当课间休息或者午休，都可以看到学生们围着物流工作人员的送货车等待领取自己所购买商品的情景，从这些就可以看到物流业的繁荣与发展。

3.带动了就业

在淘宝网开店，门槛很低，非常适合于新毕业的大学生就业甚至创业，可以增加大量的就业机会。物流业的繁荣，也可以提高就业水平，因为物流业属于劳动密集型行业。电子商务网站开发、网店装修、网络广告以及信息技术发展等等，都可以提供大量就业岗位。

4.带动和促进金融业发展。

电子金融包括信用卡、电子钱包、移动支付、电子银行等。比如众所周知的支付宝，以及后来发展的余额宝，对于促进金融利息市场化都是具有重要意义的。我国金融业信息化发展的促进，除了金卡、金桥工程以外，就是支付宝。这其中，电子商务的作用及贡献是不可低估的。可以说，没有电子商务，就没有金融信息化发展和发达的局面。

5.提高商业信息化水平

电子商务可以提高国家整个商业信息化水平，提高企业信息化管理水平，提高商业流通、贸易领域的效率和效益。宏观上，电子商务是计算机网络的又一次革命，旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及电子技术本身，而且涉及诸如金融、税收、教育等社会其他层面。微观上，电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行各项商业贸易活动。最终通过信息技术实现商业流程、逻辑及模式的重组，这是国家信息化的重要标志，也是实现商用信息化的重要目标，是实现国家信息化的核心内容。

6.提高国民经济信息化应用的水平。

商业是中间环节，其地位处于工业、企业与消费者之间，如果商业实现了信息化，对上游，即工业生产企业以及供应链、产业链，和下游，即消费者都具有极大的促进作用和带动作用。比如蜂拥的网络购物，移动购物及支付，推动了计算机通信网络带宽的需求，从而推动了计算机通信网络的发展。而这些计算机通信网络的建设，作为基础设施，又推动了整个国家信息化应用水平的发展与提高。

三、深刻理解电子商务的实质

1.电子商务的内涵不只是商务

电子商务不仅仅是商务，不只是网上购物，不只是网上商城，更重要的是实现商务信息化，从而推动国民经济的信息化。把erp与电子商务结合起来，实现企业内部信息化管理、物流管理以及客户关系管理。然后，再把企业内部信息化管理与电子商务相结合结合，全面实现企业业务流程的现代化和信息化，这才是电子商务的实质，也是最高和最后的目标。

2.电子商务应该能够带动实体商务发展

o to o线上、线下的电子商务模式比较好，可以带动实体商业发展。通过线上进行商品宣传及支付，然后通过线下进行商品展示包括购物。这种模式更像传统商业，更符合人们的传统购物习惯，可以免去物流的环节，节省开支，还可以避免很多的因产品质量以及售后服务等问题引起的纠纷。最主要的是，避免因为网上购物和发展了电子商务，形成书店、百货商店、电子商城和家电商场等实体商业的萧条局面，影响实体商业经济的发展。

3.发展企业直销的商务形式是今后应该明确的目标

通过internet，增加生产企业与消费者之间的直接接触，减少、甚至最后取消中间商业环节，提高社会经济效益，提高社会运行效率。企业应该以公司，或者贸易公司的形式进行生产和营销。企业不应该是单独的产品生产者，而应该成为商品的生产、销售与经营者。而要实现这一点，电子商务是最好的平台、环境及手段。

四、我的学习体会

1.提高了对电子商务的认识

这次电子商务课程的学习，提高了认识，纠正了过去理解上的偏颇：认为电子商务就是网上购物。因为网上购物是计算机网络重要应用之一，因此，过去在讲计算机应用基础课程的时候，每当谈到计算机网络应用的时候，我们都会向学生讲，计算机网络将改变人们的生活方式，足不出户，就可以知道天下事，可以获取信息，可以上网络银行，甚至可以轻松购物。现在看来，电子商务并不仅仅局限于网上购物那么简单，实际上是商务信息化的一个步骤，是实现国民经济信息化的一个重要环节。

2.提高了了解商业知识的兴趣

学习了一些过去不那么感兴趣的商业知识，理解了一些商业概念，包括商业的地位等。加强了一些名词术语的理解，厘清了一些容易混淆的概念，包括商务与商业、贸易与商业、市场营销与网络营销、贸易与交易等。另外，对于供应链管理、客户关系管理、物流管理等概念也增进了一些了解和理解。所有这些对于扩展自己的知识面都是非常有必要的。

3.认识到了应该接受电子商务这个新事物

这里的所谓新事物，包括网上购物，电子支付的方式。对于这些，过去是有抵触的，不喜欢网上购物，担心遇到假货，担心个人信息丢失。实际上，假货是偶然的，甚至不太可能，因为网上商城，例如淘宝，信用管理及其严格。至于个人信息嘛，是一个普遍问题，不只会在电子商务活动中能够遇到。

4.提高了电子商务对于自己专业发展重要性的认识

过去认为电子商务离着自己很远，现在，通过学习才意识到，电子商务其实离着自己是很是近的，应该认真学习、了解和研究电子商务技术。学习电子商务，不仅仅是生活的需要，也是专业发展的需要。因为我们搞计算机技术，尤其是计算机网络技术、软件技术，与电子商务关系密切，电子商务的实质是商务信息化。因为毕竟电子商务技术包括了电子技术，包括了信息处理技术，可以说，电子商务是信息技术的一个分支。搞计算机信息网络技术的人们，所缺乏的是商业知识，包括贸易、交易、金融、营销、物流、供应链管理、客户关系管理、经济学、管理学等。今后，搞信息网络技术的人们，应该把商业与技术结合起来，扩大知识面，这样才能全面理解和开展信息技术应用。

5.学习到了一些过去了解不是很深刻的知识

除了商务知识，对于计算机软件、数据库技术、信息网络技术本身，这次学习也有了一些新的了解、理解和重新认识，比如计算机信息网络安全方面的知识和技术、电子商务系统周期、数据仓库、数据挖掘等。尤其是通过学习电子商务系统ejb开发模型，对于j2ee，jsp，中间件，web系统中的应用服务器as等概念，都有了初步的，或者深刻的认识和了解。这些，是非常难得的，也是一次极好的深入学习的机会。

6.明确了电子商务知识进一步学习的目标与方向

梳理这次继续教育的文本讲义，以及梳理工大老师所做的视频讲义的思路，对电子商务整个概念应该说有了一些了解和理解，主要包括以下几个方面：

第1，电子商务基础知识，包括电子商务的基本概念、发展、分类和电子商务系统的基本组成等。第2，电子商务基本要素，主要包括电子商务安全技术，电子商务支付工具和电子商城等。电子商城的概念下面(第3)专门讨论，安全问题的思路主要包括：ca认证技术(保证双方交易安全的第3方认证机构)、pki公钥基础结构(ca系统管理平台)、set协议(internet在线交易的安全标准，应用层安全协议，保证信息的保密性、支付的完整性，保证数字签名不会被篡改和假冒，对商家、持卡者以及支付网关等三方进行身份鉴别与验证)、ssl协议(传输层与应用层之间的安全协议)以及支付网关(internet公网与银行专网之间的支付代理)等安全技术;第3，电子商务系统架构，包括web 技术、xml、web service，客户端技术和服务器端技术(应用服务器as，servlet，j2ee，jsp，ejb)等。第4，电子商务主要解决方案，可以理解为电子商务的产品，包括客户关系管理(crm)，电子交易(e-commerce)，商业智能(business intelligence)，供应链管理(scm)和企业应用集成(eai)等。

上述这些内容应该属于电子商务的核心要素、核心技术以及关键解决方案。但这些内容也说明了电子商务系统的复杂性，尤其是安全技术的问题，以及电子商务软件系统平台的开发与设计问题，涉及面非常广泛并且非常深刻，这些还有待于继续进行学习。这次的诸多内容的学习，也给自己指出了一个明确的学习方向。排除电子商务问题先不说，即使从计算机软件与网络专业的角度看，这些内容也是必须学习和了解的。由于时间关系，这次继续教育的学习不可能把这些都弄懂，弄清并学会。今后，可以按照文本讲义给出的教材和参考资料继续进行深入的学习和实践，争取在尽快的时间内，把这些知识和技术学习好，并且掌握起来。

五、对电子商务人才培养方面的思考

作为教师，往往比较关心电子商务人才培养的问题。因此，在学习和了解电子商务知识的同时，看了一些学校电子商务专业的人才培养方案以及课程标准，受到了一些启发，同时也发现普遍存在的一些问题。可以归结为一句话：通才教育实现电子商务人才培养是不现实的，应该培养专才，坚持博而专，博而精的电子商务人才培养教育。

目前很多学校电子商务专业人才培养方案基本上是通吃，课程内容广泛，例如有基础类(当然有共同课)的，包括经济学、营销学、管理学和法律等;商务类的，包括市场营销、网络营销、客户关系管理、供应链管理、物流管理等;技术类的，包括网站建设、网页设计，甚至包括图形处理、动画设计等。我们想，学生们中学所学的基础知识是不同的(文理分科)，人的精力是有限的，人们的兴趣爱好是不同的，人们的理解能力也是有限的，在有限的修业年限和课时一定的情况下，把这些课程一股脑扔给学生，学生如何能学好、学透、学精?结果造成搞商务活动时不如市场营销专业;搞平台建设和软件开发时，不如软件工程专业的现象。为此，可以考虑：

第1，电子商务的专业设置应该分专业方向，包括技术方向、商务方向和管理方向等。培养方向应该分成：以商务为主，辅助以技术;或者以技术为主，辅助以商务逻辑。

第2，进行课程整合，梳理，流程再造。按照上面的思路，可以把电子商务课程分为技术课+商务概论，或者商务课+技术概论。技术方向以技术课为主，商务方向以商务课为主，然后，再分别设置辅助课程。所谓辅助课程，对于技术方向，设置商务辅助课程;对于商务方向，设置技术辅助课程。辅助课程应该设置为概论性质，或者导论性质，要坚持少而精的原则。举例来说，技术方向可以设置商务概论，营销概论和管理概论(管理概论甚至可以忽略)等，然后，设置核心技术课程，使学生把主要精力放在技术课程的学习方面，包括计算机网络技术，信息安全技术，网页设计，数据库应用基础，程序设计以及电子商务网站平台建设等。

第3，可以把某些专业加入电子商务的模块，改造成电子商务专业。其实，如果条件不具备，没有必要专门开设电子商务专业，可以考虑把某些专业改造成电子商务专业。比如营销专业、信息管理专业、或者计算机软件开发专业，都可以稍加改造，设置为电子商务专业。单纯设置电子商务专业并不一定非常可取，通才培养的思路是不现实的，也是不可能的。通才的培养，结果可能什么样的人才也培养不出来，培养出来的学生也不一定会受到社会和企业的欢迎。

六、结束语

这次继续教育的学习收获非常大，使我对过去曾经忽略了的电子商务技术有了新的认识，有了更深刻的理解。充实了电子商务知识，充实了信息技术方面更全面的知识，对今后自己的专业发展方向具有长远和深刻的指导意义。

历经5年整个继续教育的学习收获非常大，学习了并行处理技术、物联网技术、信息安全技术、云计算技术以及这次的电子商务。这些都是当前的、计算机信息技术的最新技术，最新发展和热点问题，代表了计算机信息技术的发展方向。这些，对于我们搞计算机技术的教师来说，非常重要，也非常及时。

感谢工大继续教育学院精心的课程安排;感谢工大老师高水平的文本讲义的写作以及视频课程的讲解。希望能在本轮继续教育之后，也能继续学习到工大其他的有关信息技术和高新技术方面的课程。

电商培训的心得体会总结篇十

4月21至23日，本人有幸作为阜阳市临泉县一名大学生代表赴电商产业园参加由省委组织部、省商务厅和团省委共同主办的全省大学生电子商务示范培训班。在这里来自全省的大学生代表聚集一堂，感受电子商务新理念，实训电子商务新知识，参观电子商务新基地，为带动全省广大农村农民致富掌握新知识、新技能。

电子商务是新时期推动农村经济社会发展的又一强心剂，而我们大学生由于知识水平高、接受新事物能力强、与群众联系紧密，是农村推广电子商务的主力军。这次培训针对提升大学生对电子商务营销方式的理解和掌握，发掘更多的安徽特色农产品上销售，带动更多村民致富；精心安排就农村和农产品电子商务的基本知识和营销方式设置了县域电子商务发展与农产品产业带促进、店创业之定位组队、特色馆品类挖掘与生态农场认证实务等多项具有针对性和实用性的课程。省商协会专家组的部分专家与我们大学生进行了互动交流，省内知名电商企业的代表分享了创业经验。通过专家们现身说法、深入浅出、生动形象的讲解培训，使我们大学生掌握了农村电子商务平台应用实践、淘宝店开设实务、店宣传营销攻略等有关方面的知识，进一步拓宽了我们大学生和农村创业青年的创业平台，提高了其创业素质和能力，增强了大学生们投身电子商务类创业的信心和勇气；更为我们最大可能的以更加专业的知识、娴熟的技能和踏实、平和的心态投身到大学生创业兴皖富农事业中提供了一个很好的服务和交流平台。

通过这次培训，让我加深了对电子商务的认识，领悟到了更多关于电子商务的知识和一些技能实操的知识，提升了在电商各方面的能力，使我的理论知识运用到了实践当中，把所学到的知识运用到农村中，让农村里的百姓了解电子商务并可以让他们在条件允许下可通过络这个平台发展自己的一片天地。这次学习让我觉得要做好一家店是多么的不容易也多么的`容易，毕竟络上的营销风险很大，但关键还是要找好时机找好点并合理运用络技巧，要想成功肯定是要冒险的。当然，从不会到会还需要一个过程，这还需要我平时在生活中的多应用才能循序渐进，慢慢向成功迈进。

为期三天的培训，短暂却受益终身，专家的知识讲解、优秀创业导师的创业故事深谈、创业伙伴的真诚交流学习，不仅让我看到了彰显在我们同伴身上的难能可贵的毅力与诚实肯干的服务精神，更加极大鼓舞了我投身兴皖富农创业事业的信心，看到了农村创业这一份事业的美好前景。培训结束了，但是组织的寄予的厚望以及身上肩负的使命，让我不敢有丝毫的怠慢与放松，我立即整理所学、所看、所想，回归故里应用到家乡特色农产品上营销上。

当前电子商务创业发展迅猛，我们大学生应该充分利用电子商务创业的低门槛、低风险优势，积极投身络创业。转变创业观念、提升创业能力，要深刻把握当前农产品电子商务创业的大好机遇，认真锤炼本领，积极投身创业，争在全民创业大潮中勇当先锋，在农产品电子商务的广阔空间里实现自身价值，让家乡的农特产品，插上电商的翅膀，飞的更高更远；让农村的老百姓，借助电子商务这个平台增收致富。