梁：各位领导，各位来宾

陈：各位同事

合：大家好!

许：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。

杨：走过满怀激-情与活力的2015年，我们又迎来2015年绚烂的阳光。

张：在这一刻，我们感受到了春天的气息，我们听到了春天的召唤。

陈：在这一刻，我们感受到了时代的热情，我们听到了时代的嘱托。

梁：过去的一年，是不平凡的一年，在集团领导的关怀下，我们上下一心，再次刷新了历史记录。

杨：过去的一年，是光辉的一年，在公司各部门的努力下，我们同心同德，捷报频传。

许：让我们共同走过2015年的终点，用我们青春，点燃希望的火把。

张：让我们尽情畅想2015年的末来，以我们活力，谱写明日的诗篇。

陈：荆州恒隆汽车零部件制造有限公司2015年度总结表彰暨迎春联欢会现在开始!

主持人甲：今天是公司的年会，也是一年的年终总结，在此我代表公司领导感谢公司的每一位员工，你们在过去的一年里为公司的发展奉献了心力，做出着自己的贡献。

主持人乙：回顾20**，公司得到了良好发展，展望20**在我们众志一心的努力下，公司必然百尺竿头更上一层楼，在新年即将来临的时候，我预祝大家：新年快乐，万事如意。

主持人甲：同时，也感谢公司领导，让我们有这样一个机会，可以相聚一堂，交流得失，相互促进，增强沟通与信任，提高我们的荣誉感，在这个喜庆的时刻，感受家 所带来的温馨。下面我宣布：

合：20** 年终晚会，现在开始！

主持人女：尊敬的各位来宾

主持人男：尊敬的各位领导

主持人女2：亲爱的同事们

主持人男2：亲爱的朋友们

合：大家——下午好!

主持人女：新的一年

主持人男：新的征程

主持人女2：新的祝福

主持人男2：新的期待

赵、主持人男：在这洒满温暖阳光的金色午后，我们相聚在在洋溢芬芳的金百合酒店

主持人男2：充满激-情和喜悦的金流明团队，共同迎接金灿灿的龙年

主持人女：我是主持人赵宁，祝愿大家度过一个宁静祥和的新年;

主持人男：我是主持人谭x，祝愿大家新年里莺歌燕舞、快乐幸福;

主持人女2：我是主持人温x，祝愿大家见到我温暖的春天就油然而生;

主持人男2：我是主持人瞿x，祝愿大家见到我冬日生香、活色生香

主持人女：20**的兔年，在成长和收获的喜悦中蹦蹦跳跳的远去了

主持人男：20**的龙年，在期待和奋进的激-情中腾云驾雾而来

主持人女2：回首过去，我们满怀豪情

主持人男2：展望未来，我们#from http://重任在肩

主持人女2：***x有限公司

主持人男2：***x有限公司

主持人女：***x有限公司

合：心想事成，万事如意，龙年大吉

主持人女：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光;

主持人男：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来迎接春天;

主持人女2：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激-情;

主持人男2：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄!

合：金流明光电20**年年度大会正式开始!

女：亲爱的的哥的姐、

男：在座的各位来宾、

合：大家晚上好xx的士xx首届新春联谊晚会现在开始

贾xx：首先感谢各赞助单位为我们提供的以下奖品、

姚xx：感谢小金汽修为本次联谊会提供机油4桶

牛xx：感谢电瓶郭锦林为本次联谊会提供玻璃水24瓶 代金券300张

马cc：感谢怀雨钣金为本次联谊会提供擦车毛巾50条

马cc：感谢小张汽修为本次联谊会提供四轮定位半年免费卡300张

丁xx：感谢川香百味为本次联谊会提供火锅代金券30张

贾xx：首先有请保xx为本次联谊会致新年贺词

牛xx：今晚，我们载歌载舞，齐欢乐、

丁xx：随着新年脚步的临近，xx的士xx又增长了一岁。

马cc：在xx的士fi成立的几年里,我们走过了艰难，也走过了困苦.....

姚xx：在xx的士xx成长的几年里，我们曾经跌倒过，我们曾经失落过.....

贾xx：一路走来，一路的艰辛，有痛苦，也有泪水，但是，我们从来没有停止过前进的脚步，我们走过来了...

下面请大家以热烈的掌声有请 马xx、李xx为大家演唱《雨花石》

马cc： 李xx唱的好不好，再来一个怎么样 《兄弟干杯》

马cc：今天，终于迎来了属于xx的士xx的欢声与笑语。

牛xx：发扬团结精神：自强不息，今天我们强大了。

下面请大家以热烈的掌声有请 王xx为我们表演《印度舞》

姚xx：在此，多少句感谢与感恩，都无法表达您的士xx所付出的汗水和努力!

贾xx：今晚，只想为明天的美好，与您同欢、同乐、

让我们大家一起互动一下做个游戏 《抢座位》

丁xx：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光

马cc：今天，我们相聚在这里。一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪

下面请大家以热烈的掌声有请王xx为我们演唱《一路顺风》

马cc：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉。释放你的激-情

牛xx：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄

下面请大家以热烈的掌声有请 尚xx为我们演唱《样样红》

马cc：用热忱与坚韧，用坦诚与执着，用真情与汗水，用信心和毅力

丁xx：共同谱写我们xx的士xx更加绚丽的美好明天

让我们大家一起互动一下做个游戏 《踩气球》

姚xx：xx的士xx，走过一个春秋又迎来一个美好的'夜晚

贾xx：这里是温暖的家，这里有我们的兄弟姐妹。这里有我们一起成长的足迹

下面请大家欣赏小品《傻子上课》

马cc：在这欢乐与微笑构成的舞台，在这笑声与歌声汇成的海洋，

丁xx：在这永恒与温馨筑就的圣地，今天大家在这里欢聚一堂，

合： 共同迎接新年的曙光。

女：激扬的迎宾曲已经拉开了新春的序幕

男：喜庆的红地毯已经为事业同仁们铺陈

女：亲爱的伙伴们，激动人心的入场仪式马上就要开始了，现在，让我们用最激动的心情，最最热烈的掌声恭请各位同仁、领导及嘉宾入场!

男：首先步入会场的是***先生，他刚刚从外地出差赶回来，出席今晚的新春年会，让我们不禁对这些为中亚华金事业辛勤奉献的同事们道一声：你们辛苦了!

男：看，在乐曲声中，公司领导***缓步进入了新春年会会场

女：在这个给庸者以无情淘汰、给智者以遐想的天空、给勇者以搏杀疆场的伟大时代

男：是他们这些洞察未来的智者，以多年的历史积淀为起点，准确把握市场脉搏，先人一步带领大家踏上通向未来的成功之路!

女：好，请***在嘉宾签名板上签名，并合影留念

男：亲爱的朋友们！

女：女士们！先生们！

合：大家晚上好！

男：又是一季雪飘过！

女：又是一年人增岁！

男：转瞬间20**年已迈着坚定的脚步离我们远去

女：过去的一年是我们xx丰收的一年，更是我们硕果累累的一年

男：这是我们团结协作的成果，这是我们共同努力的结晶。

女：同样的感受给了我们同样的渴望

男：宾客的赞誉领导的支持给了我们前进的力量

女：也许前进中的道路并不平坦，也许还会遇到难关

男：但，我们毫不畏惧，因为

合：我们要在拼搏中成长，在奋斗中前进，在创新中神采飞扬

男：新的一年给了我们新的希望

女：新的一年是多么灿烂辉煌

男：在这里，衷心祝愿我们xx-xx在新的一年里，永远像清晨喷薄而出的太阳

合：充满着生机，充满着活力，充满着希望

女：xx-xx辞旧迎新元旦联欢晚会现在开始

女：真诚的问候尊敬的各位领导

男：xx的家人们

合：大家晚上好！

男2：今天，我们相约在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好的时光；

女：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪；

男1：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激-情；

男2：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄！

女：下面我宣布20**年xx股份有限公司迎新联欢会，

合：现在开始！

女：我是主持人xx

男：我是主持人xx

女：首先让我们以最热烈的掌声有请董事长xx先生至新春贺词，掌声欢迎！

男：感谢董事长对我们的激励，我相信在董事长及各位领导的带领下，在各位同仁的努力下，公司明天会更加辉煌。同时，我们的生活也会更加的幸福快乐！

女：下面有请总经理xx先生为我们做工作总结，掌声欢迎！

男2：感谢xx总精彩的演讲，让我倍感崇拜，再次把热烈的掌声献给xx总；

女：说到快乐这个词啊，大家都耳熟能详，但快乐到底是什么呢？下面有请xx-x5位美女把快乐分享给大家，大家掌声欢迎！

男2：快乐的原因是多种多样的，更多是因为有朋友的存在，朋友就是相互依靠、相互鼓励，无论天多高地多厚都可以一起去拼搏一起去闯荡。

女：哎！小孟，如果给你一个机会实现你的愿望，那你最想得到的是什么呢？

男：钱啊！越多越好！

女：想有钱啊，那你就要不停地不间断的抓钱了，下面有请xx-x车间给大家带来的集体抓钱舞，大家欢迎！

女：爱情是一个永恒的主题，每个人对它都有自己的理解，那么我们帅气、勇敢的大男孩

xx-x对爱情会有怎样的期待呢？有请xx-x为我们带来《童话》

梦心里爱又像什么呢？我们掌声有请潘临梦带来的《爱如空气》

女：20**年是我们公司转型升级的一年，我们的产品也在不断的改革、更新，在改革的过程又会发生什么样的趣事呢？那就请我们xx-xxx-xx部，大家掌声欢迎！

男：生活中我们会因为某一个动作或某一个表情记住一个人，大家猜猜——先生记住的那个人的动作会是什么？会不会是一个兰花指？那就请xx-xxx先生告诉大家吧！

女：听完深情的《兰花指》，下面给大家来一段热情奔放的舞蹈，请xx-xxx-xxx-xxx-xxx给大家带来的舞蹈xx-xx；让我们的激-情一起燃烧吧！

男：激-情过后总会留下一些无法忘记的回忆，一些深深的思念，下面有请我们新员工xx-xxx，带来(可以是舞蹈也可以是歌曲)

女：前面我们欣赏了那么多精彩的节目，感谢大家的积极准备，下面我们来进行幸运员工的抽取时间，进门的时候每个人都发了一个号码，首先有请董事长为我们抽取第一轮的幸运员工5名，被抽中的员工将获得三等奖奖品是（。。。）抽到的员工请迅速到台前来领奖。

男：有请xx总经理为我们抽取二等奖的得主2名，有请获奖的员工到台前来领奖。【企业新年联欢主持词开场白】文章企业新年联欢主持词开场白出自http://，转载请保留此链接！。

女：下面就是我们重量级奖项的得主产生的时刻，不知道这个运气会是谁呢？有请xx

总经理为我们抽取一等奖的幸运得主。有请xx上台领奖。

男：幸运过后就是我们的游戏环节，这个游戏叫击鼓传花，在主持人说开始的时候，指定一个人开始拍桌子，盒子有顺序的在大家当中相传，当敲打声停止的时候主持人喊停，看盒子在谁手里，就请他上台即兴表演节目，（没准备，那分享一下，你此时此刻的心情……）

女：熟悉的旋律，演绎世代的激越，告别今天我将站在新的起点；

男1：展望明天我们将用力奋斗，塑造更加壮美的画卷；

男2：我们用有力的臂膀让企业神采飞杨，我们用炽热的豪情，让凯歌嘹亮；

女：到这里我们的迎新会已接近尾声，但是我们永恒的主题是不变的，那就是要做相亲相爱

的一家人，现在让我们唱出我们的心声…有请全体起立，共同畅想相亲相爱一家人。。。

女：今天的迎新会到此就要结束了，感谢出席的领导，感谢大家的积极参与，感谢各位同事的配合，也感谢所有参与演职的人员。

男：祝xx有限公司利润增增增，费用减减减，

女：祝xx的全体员工身体健康万事如意，合家欢乐，多多发财。

合：下面进行联欢会的最后一项：会餐，请服务员上菜。

企业培训对公司的发展很重要，企业培训主持开场白如何写，以下的企业培训主持开场白范文，可以作为参考哦。

同志们：

经过为期一个月的精心筹备，海勃湾区档案管理培训班今天正式开班了，首先我介绍一下与会人员情况。

报名参加此次培训的人员主要是来自各乡镇、街道办事处和区属及驻区各单位从事档案工作的专兼职业务人员。

应邀到会参加今天开班仪式并在台上就座的领导有：海勃湾区政府常务副区长刘继高同志、乌海市档案史志局副局长董子平同志、乌海市亨通钢铁有限责任公司总经理赵涛同志、乌海市生富工贸有限责任公司副总经理冯丰社同志、市档案史志局综合业务科科长刘宝桐同志和海勃湾区档案局主任科员王岚同志。

此次培训得到了市档案局的大力协助和区政府领导的充分重视，也获得了全区各部门、各单位和海勃湾区部分重点企业的热心支持、配合，特别是两位企业老总在百忙之中能够亲临我们办班现场，充分体现了我区企业界对档案工作的重视和关心，令我十分感激。

在此我代表海勃湾区档案局的全体同志，对各位领导和企业老总以及全体学员的到来表示衷心的感谢。

(鼓掌)

下面请政府刘区长为大家作开班讲话，大家欢迎。

下面请市档案局董局长给大家讲话，大家欢迎。

下面请亨通公司赵总(代表企业领导)给大家讲话，大家欢迎。

会上刚才刘区长、董局长和赵总三位领导分别为我们做了开班讲话和重要发言，它充分体现了各级领导对档案工作的关心和重视，这也是我们干好工作的巨大动力。

他们的讲话对我们广大档案工作者寄予厚望，对于我们办好这次培训班乃至今后开展各项档案工作都具有十分重要的指导意义。

大家务必要深刻领会，牢记在心，并自觉地运用到今后各自的具体工作之中。

下面我们就要进行授课了，在开课前我先来介绍一下老师。

担任本次培训授课任务的是今天台上就座的刘宝桐和王岚两位老师。

两位同志在我们市区档案界都多年从事档案工作，具有丰富的业务指导和授课经验，是在座全体档案人员的良师益友。

我希望学习期间每一位参加培训的同志都要好好珍惜这次机会，按时上课，专心听讲，认真做好笔记，勤学好问，积极用心操练，切实做到学有所获，学而能用，尽早成为各自单位档案业务的行家里手。

为确保我们顺利完成这次培训任务，请大家注意以下两点：首先每天要保证按时到场，提前都把各自手头的工作妥善安排好，遵守课堂培训纪律，坚持做到不迟到不早退，不随意缺勤。

没有非常特殊的情况不要随便请假。

其次要听从培训班工作人员的安排，注意保持会场卫生清洁，轮流搞好值日，完成卫生清理、打开水等任务。

下面开始授课

60%以上是洗脸店

主持人：据不完全统计：1985年，我国美容美发点10万个。

到2000年，美容美发店已有120多万户，从业人员600多万人。

其增长速度远高于国民经济的增长速度，有着巨大的发展潜力和前景。

邓艳芳：中国美容市场相当活跃，市场的发展空间很大，但基础较薄弱，缺少有序和规范化的竞争，从业人员的素质普遍偏低。

我走访了一些中、小型的美容院，也以消费者的身份光顾过，但60%以上给我的感觉就是个洗脸店，先给你洗个头，然后就是敲敲背，价钱一般都在15—20元左右，店里的美容师多为初中毕业生，接受过美容培训机构2至3个月的培训，领取了初级或中级美容师证，然后在实践中自我摸索、自我提高。

她们的美容技术只限于皮肤的基本知识、美容的具体手法和操作的程序，而对化妆品的基本知识及应用技术了解甚少，如对化妆品的组成、成分的作用及特性等方面的知识，只是通过产品的说明或使用手册作简单的了解。

因而美容师在化妆品的正确搭配使用、优化组合，或根据顾客的皮肤特点合理选用化妆品进行有效的美容等方面的能力十分薄弱，而这正是造成美容效果低下，甚至引起顾客美容投诉的主要原因之一。

另外，美容师也较欠缺顾客心理学、与人沟通方面的知识，所以宣传新产品和引导顾客美容消费方面的能力较低，这不利于留住顾客和扩大客源。

由于我国的美容市场发展的时间不长，化妆品的生产、销售及美容院经营的“门坎”不高但利润高，所以我国目前的美容化妆品市场异常活跃但基础较弱，特别是缺乏高素质的专业人才，我国已经加入wto，这使国内的美容化妆品市场的竞争逐步升级为国际化的竞争，因此加大美容化妆品专业的教育培训力度，提高从业人员的素质，培养高素质的专业人才，是企业进入美容化妆品市场健康发展的必要条件和重要举措。

美容业在行业管理方面亟待规范，国外各国都有了一套完整的办法，日本在1956年就颁布了美容师法而且历经了20多次的修改，这个法律涉及到开业标准、从业资格、培训教学、考试等许多方面;而我们一个涉及美容美发业的管理条例在经历十年之久的酝酿和修改而最终夭折。

主持人：宋女士，香港和内地的美容业有何显著区别?

宋丽娜：谈到香港和内地的`区别，首先是在消费上的区别，美容是一个奢侈的消费，内地消费者用在美容上的比例跟香港人不成正比，内地相对在这方面的投入大，一般来说，一个香港白领女性在美容上的费用占到所有收入的大约在10%，而一个内地白领女性则占到30%。

其次是在美容师水平上的区别，内地的美容业整体水平还处在一个起步阶段，我到各地参观过，如果把美容业比做一个金字塔的话，位于塔尖的，也就是说真正达到国际水平的美容师只有20%不到。

形象一点地说，内地70%—80%的美容师都是出自传统的学徒，属于工匠型那种的，而不是通过正规、系统和现代化的教育，也没有一个统一的门槛进来的。

从区域上来看，也只有几个大城市的技术领先一些。

技术的局限也有一部分是受到产品质量的干扰，我国生产的各种化妆品比较庞杂，且质量达不到国际水准。

有一种现象很让人深思，往往一种国际美容产品发展成连锁专卖就会对国内的美容业造成很大的冲击，因为消费者出于安全的考虑非那种产品不买，毕竟谁也不愿拿自己当试验田，美容界一下就被动起来，显得很疲软。

目前国内的美容市场潜力是很大的，但要有选择地进入这个行业，我们不难看到，很多人由于竞争的同质化，由于对美容的了解不够，一腔热情地拿钱开店，苦苦经营，结果不到一个星期就关门了。

至于如何提升整个行业的素质，我想这是一个复杂的问题，政府和行业协会组织要进一步对整个行业进行规范，外部环境要治理，规模上要有统一的进入门槛，不能多少钱、几个人都叫美容院，最关键的我想要对美容师像其他行业一样制定职业技能鉴定等级标准，这是一个源头，提高美容水平的根本办法。

是技师 更应是艺术家

主持人：专业技能培训(或称美容美发教育)是美容美发产业的支柱之一，美容师从过去的工匠型发展到现在的科技、艺术复合型人才离不开教育。

邓校长，请以您的亲身经历来谈谈您所知的美容业的人才发展过程?

邓艳芳：在人的传统观念中，职业技能培训无非是“师傅带徒弟”，是“学手艺”，很少把它当成教育来看待。

因此，随意性大，短期行为、缺乏系统性。

以美容美发为例，以前很多人都以为这是最适合个体单干的行为，只要“跟师傅学些技术，就能独立经营”。

其实这是一个很大的误区。

我对美容人才培养的持续热情源于我十来年在美容界的从业经历。

其实开始我并不是干这个的，我是半路出家的，原来我在酒店做财务工作，后来发现自己的性格并不适合做财务工作，一天八小时，看着一本账，枯燥无味，我的骨子里老有一种跳跃的东西，于是我重新审视自己，觉得自己纯粹在为着那点工资而工作，没有一点创造和发挥的空间，终于在1994年，我辞去了在别人眼里十分优越的北京港澳中心的财务工作。

辞职后，由于天性-爱美，我就把目光投向了美容美发这个行业。

第一步就是学习，要当老板，先得自己会，于是我到北京一家大型的美容培训机构学习，后来又跟新加坡的郑华博士学习果蔬美容。

第二步就是筹备开店，我把数年来的积蓄十几万元全都投入到其中，真正走入了美容美发这个行列。

我把店定位在中档，这样老百姓做得起，白领来做也不会觉得有失身份。

业务遍及美容、美发、护肤等。

在这个美容院的基础上，我又开办了一个美容顾问公司。

为什么要开办这样一个公司呢?我觉得美容产业的从业人员众多，但并不受重视，整个美容行业从业人员的素质都很低，有时也是一种无奈，像我接触的员工大多都是小学、初中毕业，高中的都很少，她们只有实操的一些经验，摸一张脸，久而久之也就熟练了，但理论上特别空，没有底蕴，对顾客也老是那几句话：“您感觉怎么样?您有什么需求吗?办一张卡吧?”面对顾客的一些提问，她们也很难作出正确的回答，比如每当顾客问为什么要用这种擦脸油啊?她们往往告诉人家为了滋润皮肤，只知其然而不知其所以然。

老板面对这样一个员工群体也很困惑。

中国的美容美发行业的第二大支柱便是专业技能培训，社会在不断进步，市场的进一步开放对美容美发行业的从业人员提出了更多更高的要求。

比如，我们美容院经常有一些外宾光顾，我凭着自己的一点英语功底还能应付得过去，如“您要洗头啊?”还可以迎进来到送出去，一旦我不在店里，员工就无法与客人进行哪怕是最简单的一些交流。

为此，我专门编了一本《美容美发专业英语》，并出版了磁带。

我还有一个观点就是要从老板开始培训，我创办美容顾问公司的过程，其实就是从经营美容院变成经营美容院的老板的一个过程。

从我刚开始涉足美容行业到现在，美容业的从业人员也发生了一些质的变化。

刚开始的时候，顾客的消费观并没有现在这么成熟，拿文眉来说，就经历了从绣眉 ——文眉——揉眉——贴眉——种眉这么一个过程，以前文眉就是文等号，黑色的，后来慢慢地随着顾客消费观日臻成熟，人们崇尚自然美，这就要求行业的从业人员不断地充电，否则就跟不上时代发展的步伐。

美容业需要不同层次不同技术要求的员工，这就要求老板对人员的培养和使用要科学合理。

我最早请了一个店长，我每天都要求他西装革履的，对每一个顾客都有一张笑脸，都有一声招呼，在我看来，他把这些日常管理做好就够了，不可能要求他既当店长又当美容师。

后来我提拔了一个跟了我八年的美容师，我想不能让她跟我一辈子，于是我给她一些机会，教她管理，要她写工作报告，我认为育才也是一件快乐的事情。

一般的美容院员工流动都特别快，但我们公司一般都是平均两三年“换一次血”，当初从我们店里走出来的员工大多自己又当上了老板，看到这些我就十分欣慰。

如何培训员工，要根据各个美容院自身的条件来定，一般有这么几种：送出去学，一些大型的演示会等等，让员工积极地去参加，还有就是产品代理商，我进了你的产品，你就得培训我员工的手法，比如说一些前卫的减肥仪器等等，怎么操作，这种培训其实就是经销商的一种售后服务，当然还有管理人员的日常管理培训，这点和一般中小企业没有什么区别。

时下，许多人把眼光投向美容教育这一块，但真正称得上美容顾问的寥寥无几，其实我倒觉得不一定美容顾问就非得是美容大师，每一个美容师都应是顾客的美容顾问。

美容美发不仅是一门技术，更是一种文化，是对美的追求。

它的从业人员，不光是技师，更应是艺术家。

所以，面对激烈残酷的市场竞争，美容美发业要从中求得生存与发展，核心是要提高劳动者的素质，将以往工匠型的服务技术转化为艺术性、科技性的综合服务。

宋丽娜：知识经济时代的来临，使人才成为企业生存和发展的关键。

对于美发美容教育行业而言，尤其如此。

尊敬的刘庆主任和培训嘉宾***、以及全体优秀员工们： 大家早上好!

首先非常感谢绵阳移动公司各领导的关怀，信任，包容和帮助。

我倡议全体员工们，用热烈的掌声欢迎刘庆主任和培训嘉宾***的光临。

(掌声......)

20xx年，泸州金达软件工程有限公司在绵阳移动公司的领导和关怀下，各个方面取得良好发展。

作为一家外呼公司，优秀的录音就是我们的产品;服务质量、用户感知是公司发展的生命线;用我们的声音，传递我们的真情是我们公司的企业精神。

作为一名优秀的外呼人员，应具备良好的心理素质，标准的普通话，和熟练的营销谈判技巧以及专业的移动业务知识等。

但是，通过这4个月的外呼实践，证明了我们在坐的各位优秀的员工，在声音的亲和力、脚本的自我优化，营销谈判技巧以及移动业务知识上都还需要很大的提升，所以今天是大家发现自己短板，取长补短的好机会，希望大家以空杯的心态积极的，认真的学习。

在讲课之前，为了保证大家的听课效果，请大家将手机调整到静音或关机的状态。

(灵活处理，必要的话可以让刘庆做培训前的讲话和寄语)

本次呢我们很荣幸的邀请到了绵阳移动公司的xxx为我们主讲此次培训(把培训师优秀的方面说一下)，下面让我们用热烈的掌声请出我们本次课程的主讲嘉宾xxx(掌声响起来......)。