通过写报告，我们可以对某个事件或项目进行全面的分析和评估，从而得出有效的结论和建议。在撰写报告时，要收集足够的信息并进行有效的分析。通过阅读报告范文，我们可以了解一些常见问题和挑战，并学习相应的解决方法。

调动员工积极性调研报告篇一

当前中国电信企业财务战略应为:尽快建立现代企业制度,加强与银行等金融部门的联系,力争通过企业股份制改造并上市经营来增强自身的融资能力和资本运作能力;遵循以扩展为宗旨的积极的财务指导思想,追求企业长期资本增值最大化,而不是短期利润总额最大化;适度负债,合理运作资金,提高资金效益,确保企业能够长期健康、稳定地发展。

2.1加快建立现代企业制度步伐,进行股份制改造并上市运行。

要想使电信企业的国有资产保值增值,必须调整资产结构,实行资产重组,并尽快建立现代企业制度,以上市的方式对中国电信企业进行股份制改造。这不仅可以在企业产权所有制中引入其他所有制成份,实现产权多元化,还可以通过直接资本市场的发育为企业引入资金,达到增资减债的目的,以增强电信企业的投资能力,使企业能够快速扩展。11月15日,中国电信在香港成功上市。此前,在美国以存托凭证形式实现了海外上市。第一批上市的广东、浙江、江苏、上海四省市电信公司,通过上市改变了原有的机制,使企业活力大增,20业务收入增长幅度高于集团公司平均增长幅度,成为拉动集团公司持续快速发展的火车头。中国电信的成功上市表明:中国电信企业按现代企业制度和国际公认准则改组上市,能利用国际资本市场获得巨额发展资金。这为中国电信企业通过国际资本市场融资,增强电信企业的投资能力做出了示范。同时,这也为在中国电信企业更大规模地推行股份制积累了宝贵的经验。

2.2拓展预测与决策职能。

社会主义市场经济给电信企业注入了竞争机制,电信企业要在竞争中处于不败之地,其财务人员就必须经常对市场发展的前景进行预测,对电信企业的筹资、投资、供、产、销等经济活动进行预测,对一定时期内的电信价格、资金、成本、费用、利润的增减变动尽心预测,要对电信企业各项经济活动和未来经济成果惊醒事前预测和可能性研究,为经济行为发生过程中的偏差做好纠正准备。

2.3设立更强有力的、更独立的审计委员会,进行合理的监督。

在一些市场经济较完备的国家,企业中都设有独立的审计委员会。如在英国,适用于所有上市公司的《公司治理综合条例》中要求:所有上市公司必须在董事会下设立审计委员会。该委员会履行的职责包括:审核外部审计的范围和结果,审核外部审计的成本效益,审核外部审计人员的独立性和客观性,审核外部审计人员提供的非审计业务的相关事项;审核公司的临时财务信息和财务报告,审核公司的内部审计报告和内部审计功能,审核公司董事会的内部控制声明,在董事会的要求下参与公司重大问题的讨论等等。这一治理机制,既保护了公司的利益又起到了监督的作用。

2.4采用先进的财务管理手段。

目前,大多数电信运营企业在财务管理上采用的是会计电算化。它与传统的方法相比,速度和效率有了很大的进步,但忽略了企业与社会信息化的相互联系及影响,使企业财务信息难以同其它功能信息共享。各企业应该充分利用因特网的优势,使信息面更广、更宽。企业在财务管理手段上应采用信息管理系统,实施互联网下的财务核算、分析、控制、决策和监督。实现财务管理与业务经营、市场管理、物资采供、人力资源等信息的共享。

2.5知识与信息专家共同参与财务治理。

在知识经济时代,企业财务治理尤其是作为财务决策机构的董事会,应当是知识型的。做到这一点,董事会成员中除各类利益相关者代表外,还应吸纳外部的知识和信息专家参加,这些专家的职能是参谋型而不是控制型的。近年来,许多西方大公司的董事会构成中,外部董事有日益增多的趋势。让知识和信息专家参与财务治理的另一途径,是在董事会下组建有他们参加的“财务委员会”。为企业做好财务决策起参谋作用。

2.6建立企业成本费用控制系统和成本分析制度。

要本着谁主管谁负责、用什么分析什么的原则,建立全面的成本分析制度。只要涉及成本费用项目,就要进行分析,以保证本部门所有成本费用使用的效益性、合理性。

在建立成本费用控制系统与成本分析制度前应做好成本费用管理的各项基础工作,如制定成本费用标准,分解成本费用指标到部门、主要岗位,制订控制成本费用差异方法,落实奖惩措施等。

推行新的成本管理制度要先改变分考核指标,由考核企业利润绝对值转变为考核企业的成本费用收益率、百元固定资产收益率、总资产报酬率、人均成本费用使用额等。

2.7提高企业管理人员财务管理知识水平。

在新形势下,电信企业的财务人员和管理人员,特别是中、高级管理人员,必须勇敢地直面挑战,加强培训,认真学习现代金融知识和财务管理知识,努力按市场规律办事,不断提高资本运作能力,这是确保企业能长期沿着正确的道路健康、稳定发展的关键。我们有理由相信,面对挑战,只要中国电信企业认真分析形势,抓住机遇,采取积极的财务战略,继续加快发展,并在改革过程中不断完善自我,中国电信企业将会再现辉煌。

总之,规范财务规划管理流程要作为企业管理的一个系统,一个体系来建立,不仅在管理制度上要有保障,而且在组织机构,激励约束机制方面也要配套,形成贯穿企业经营、管理全过程的管理体系,这样才能切实加强预算管理,提高企业经济运行质量,增强企业的竞争能力。

参考文献。

1冯巧根.财务范式新论[m].北京:立信会计出版社,。

3周首华.现代财务理论前沿专题[m].辽宁:东北财经大学出版社,2000。

4竺素娥.公司治理与财务控制.北京:经济科学出版社,。

调动员工积极性调研报告篇二

调动员工积极性调研报告篇三

随着社会的发展和经济的进步，信息和技术的更新换代速度不断加快，人们的思想观念也发生了很大的变化。在经济全球化发展趋势的带动下，国内外市场竞争变得越来越激烈，企业要想在市场中立足，必须竭尽所能提升自身的市场竞争力水平。现代经济发展的趋势与以往已经有了很大的差别，企业要想提升自身市场竞争力也不再只需要关注人才职业素养和设备仪器技术等方面的问题，还应该关注企业员工思想政治体系方面的建设。尽管在快速发展的经济和科技的推动下，国际社会在企业员工思想政治工作理论和技术方面的研究已经取得了丰硕的成果，但国内一些企业在进行企业文化改革过程中，忽视了对企业思想政治工作机制的建设工作。导致一些员工思想政治教育活动在开展时，在活动开展效率和取得的效果上达不到预期的标准，同时，对资源和人才利用率的底下，也给企业自身发展带来了一定的负担，没有体现出员工思想政治工作对促进企业发展的作用。

企业思想政治工作是企业文化建设中的重要方面，也是提升员工思想政治境界，提高企业市场竞争力的关键。因此，在制定员工思想政治工作计划时，不仅要考虑到企业员工身心需要，同时也要兼顾企业发展的需要。然而，许多企业在制定员工思想政治工作计划和开展员工思想政治教育工作时，往往只考虑到了企业运行的成本、思想政治培训内容，而忽视了培训方式和内容对员工思想政治理论的学习质量和效率的影响。同时，企业在对经济市场发展现状和趋势进行调研时，忽视了员工思想政治培训理念和要求方面的变化，没有适时地对企业员工思想政治工作进行调整。工作缺乏创新，工作质量和效率自然难以保障。

调动员工积极性调研报告篇四

企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。

一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计；二是职位系列的设计；三是员工培训开发方案的设计；四是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。

一套有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，归纳起来有这几个方面：

1、薪酬。

物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的现象，从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢？通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。

2、制度。

企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性和主动性。

奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。

岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置，二是要适才适位。

目标激励：就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。

3、情感激励。

人本主义心理学家马斯洛（maslow），在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是：基本生活需求安全感归属感地位与尊重自我实现。企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性，主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多，主要有这几种：

尊重激励：所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

参与激励：现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

工作激励：工作本身具有激励力量！为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化？西文学者提出了5条衡量标准，也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义；二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智；四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈；五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。

调动员工积极性调研报告篇五

目前的企业竞争中，人才是企业的核心资源，人力资源处于企业战略的核心地位。有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大限度地发掘他们的才能，下面是试论现代管理中的企业员工培养。

现代企业现状的概述。

当代企业结构组成多元化是当代企业竞争的不可或缺因素。不同的企业结构涉及了不同的企业人员的构成。相应的，不同的人员构成就需要不同的培养模式。在我国主要的企业运营模式有：

国有企业。国有控股企业，就是指企业有国有股份，而且在企业所有股东中，国家持有的股份最多。国有控股企业有两种：一是绝对控股，即国有股在企业中占51%以上。二是相对控股，国家是企业最大的股东，但所占股份比例并没有达到51%。

2.民营企业。所有的非公有制企业均被统称为民营企业。在公司法中，是按照企业的资本组织形式来划分企业类型的，主要有：国有独资、国有控股、有限责任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企业和个人独资企业等。

3.股份制企业。股份制企业是指两个或两个以上的利益主体，以集股经营的方式自愿结合的一种企业组织形式。它是适应社会化大生产和市场经济发展需要、实现所有权与经营权相对分离、利于强化企业经营管理职能的一种企业组织形式。

签订劳动合同的(长期)。劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合同按合同的内容分为：劳动合同制范围以内的劳动合同和劳动合同制范围以外的劳动合同;按合同的形式分为要式劳动合同和非要式劳动合同。也有劳务合同的，劳务合同属于民事合同的款项内，在平等协商的情况下当事人各方达成的，就某一项劳务成果以及劳务所达成的协议。劳动合同不包含劳务合同，从法律适用看，劳务合同所调整适用于其他民事法律合同法以及民法通则，而劳动合同调整适用于劳动法以及相关行政法规。

任命制。又称为委任制，是指由上层领导或其他人事部门经过考察而直接任命产生行政领导者的制度。委任制的优点是程序简单，便于操作;权力集中，责任明确，指挥统一，行动迅速，利于治事和用人的统一，效率高、省时间。但缺点是容易因领导个人的好恶，而出现任人唯亲等不正常用人现象，也容易使管理的工作关系带有个人色彩，形成宗派主义;或因领导本身的视野与精力的限制，而造成在没有全面了解下属的情况下错误委任的现象。另外，对不胜任者不易调整，容易造成能上不能下、能进不能退的弊病。

聘用制。聘用制是确定事业单位与职工基本人事关系的一种以合同的形式的用人制度，即通过与单位签订聘用合同确定事业单位工作人员在本单位的身份属性。事业单位传统的用人制度是一旦职工在其单位被调入或分配，就成为该单位的终身职工。聘用制就是要将合同契约式的用人制度代替传统的用人制度;聘任制是事业单位内部是相对委任制而言的具体工作岗位的管理制度。在事业单位人事制度改革中，对某一职工既要通过聘任明确具体岗位职务，又要通过聘用制确定基本人事关系。受聘人一般通过竞争取得拟任工作岗位或职务，确定的形式可以签订聘约或颁发聘书，也可以签定聘任合同，也可以签订目标责任书。

选举制。选举制的产生是从现代企业进步的象征。它避免了上述两种制度的弊端，给企业一种更公平更公开的竞争用人机制。企业股东大会确定选民资格，进行选民登记，提出候选人，公开竞选，进行投票和计票等程序。此制度合法便利公平。

调动员工积极性调研报告篇六

如何调动职工工作积极性，创造性的开展工作，是我们当前重要的研究课题。近几年，人民银行职工总体水平有了很大提高，但是随着人民银行改革力度的不断加大，对央行员工的素质提出了愈来愈高的要求，职工的思想有了很大的变化。具体表现在：一是注重学历的取得，忽视了综合素质提高，重视职位的高低，忽视了专业能力的提升；二是部分职工思想尚未跟上改革变化的步伐，一部分职工感到工作紧张、压力大，适应工作变化能力差；三是部分人员年龄偏大，进取心差而得过且过，不肯下功夫学习新知识新方法，工作方法跟不上形势发展的需要。有些职工学历与实际工作能力不相符，有学历没有实际业务水平的人大有人在，具备高层次学历和精通业务技能的只是少数，部分职工在工作上维持现状、不思进取，工作缺乏创新性；四是在个人收入分配制度方面存在攀比情况，职工对工资收入及福利变化十分敏感。一方面专业技术职称未聘与被聘的员工工资收入相差一截，收入的反差使部分人有着极大的怨言。另一方面，相比周围的党政机关，因业务性质和体制特点的不同，央行干部职务变动或升迁的机会相对偏少，导致职工把主要关注点放在对物质利益和福利待遇的追求上来，客观上形成一种偏执的心理。

上述情况不难反映出职工的心理，如何进一步调动员工工作积极？笔者认为应做好以下几个方面的工作：

一是加大奖惩力度，激发职工奋发向上的工作积极性。改革分配制度，将业绩工资与科室（支行）的绩效考核结果挂钩，以体现优者多得的指导方针。对部门、岗位的补贴要兼顾、权衡各方利益，充分有效地调动各部门、各岗位的工作积极性，让利益分配制度真正体现多劳多得。落实奖励制度，要实行行长奖励基金、工作成果奖、调研奖等各项奖励制度，特别设立干部绩效考核（创新工作）奖励制度，筹措具有稳定来源的专项奖金，确保奖励措施的兑现。完善干部人事制度，凭业绩考核和提拔干部，把业绩作为使用干部的主要依据。

二是率先垂范，欲激励别人，先激励自己。首先，要求员工争先创优，领导必须先有争先创优的决心和信心。这样，就可以有一种无形的人格魅力感染大家，激励大家。它要求对员工一视同仁，不能有亲疏、有厚薄。办事是否公道，对员工的积极性有着根本性的影响。再者是信任。任何一种激励措施依赖中的信任表现为对下属的信任，在一个相互信任的环境中，每个员工都会成为重要的工作者。其次，物质激励与精神激励并进原则。从管理学的激励理论中可以看到，物质激励是基础，精神激励是关键。在这种现状况下，激励措施更多更重要的应是精神吸引，不应忽视公平激励措施的实施，我们应关注物质利益和精神待遇上的公平，否则就会影响员工的积极性。再次，灵活运用调动员工积极性的方法成人成事。抛弃传统的恩威并施激励方式，鼓励每一人成为人才，成就一项事业，满足每人实现自我价值的高层次需求。使每人都有“参与其事”使命感。有效的参与不仅能集思广益，更能激发员工的积极性。其中大胆使用干部就是促进成人成事的一项举措。在这里关键就在于“用人不疑”，充分信任员工，大胆放手使用，让下属承担具有挑战性工作，这是一种强大的激励手段，常言“有压力才有动力”，大胆使用干部就是一种艺术性“施压”。但信任不等于放任，应向下属说明什么时间、什么事项、什么情况下必须向上级汇报。

三是沟通中建立激励，用先进典型鼓舞人。首先，通过沟通产生激励效果，要尊重员工。每个人都渴望获得尊重，作为一名员工更希望能有人欣赏，而尊重他们是对他们最大的欣赏。尊重的方法是要做到与下属相处时不必说出的五点要求：纯粹倾听、不带批评；接纳差异、不作指责；肯定其独特的品格、多往好的方向去看；以关怀之心告诉他们你的真正想法。若能够做到这五点，对方便会觉得受到尊重，甚至觉得得到了关怀。一般人若是觉得得到了较大的尊重和重视，做起事来不只是有真心，也会用大脑。这不仅是对其工作的肯定，促进双方人际关系的和谐，更重要的是能激发其才能。行领导要主动关心政治上积极要求进步的员工的成长，广泛听取员工的建议和意见让员工行使民主管理的权力，接受员工的监督，拓宽与员工沟通的渠道。中支系统年初实行的“行长接待日”制度，就是这个激励机制的具体体现。其次，先进模范是一种荣誉激励，更是一种无形动力，对人的精神状态能够产生强烈的刺激作用，有效激发其内在潜能和创造力，因此，我们要把评先评优作为基层人民银行一项重要工作来抓，坚持标准，切忌论资排辈，切忌照顾情绪，切忌“轮流做庄”。要树立真正有代表性的先进模范，并进行广泛宣传学习，激发广大员工爱岗敬业、无私奉献、争创佳绩的积极性。典型的人物和优良的工作成绩会进一步调动员工的工作积极性，极大促进工作的开展。

四是引入竞争机制。当前，竞争、创优已成为央行广大员工的`共识，员工普遍愿意为此做出努力，但不少同志一听竞争不知道从哪里做起，心里着急，工作被动，这说明，员工中蕴藏着很大的积极性，勇于面对竞争，另一方面也说明，对竞争和岗位、利益和工作的关系需要有一个明确的认识。把“竞争就在岗位，利益就在工作中”鲜明地提出来，这样，即抓住了员工的思想实际，也抓住了员工的工作实际，使员工消除了思想上的迷茫，积极性也极大地提高。把员工的注意力引导到做好本职工作上，让他们在本职岗位的开拓进取中锤炼思想，增长才干，做出贡献，这样，不但可使业务得到不断发展，而且也可将员工的思想引入健康成长的正途。使老同志能在其位、谋其政，老当益壮，发挥应有的光和热；中年同志能振奋精神，士气高昂，甘当“中流砥柱”；年轻同志能百尺竿头，积极进取，开拓奋进。

五是解决员工的后顾之忧。员工的后顾之忧主要来自家庭，而一个有后顾之忧的员工，就不可能全身心地投入工作。首先，我们需要的是随时掌握员工“后顾”情况的变化，如孩子入托、上学、家属生病等，对经济特困的员工，除常规的精神安慰外，还要给予一定的经济援助。其次，靠办实事感化人。不从解决实际问题入手，仅仅靠说服教育，讲大道理是很难从根本上解开思想疙瘩的，不办实事、不关心员工的实际问题，员工就不可能安心本职，调动员工积极性就失去了基本条件和主动权，因此应该真正把坚持为群众办实事、做好事放在第一位，不是挂在嘴上、落在纸上，要让群众看得见、摸得着，感受到，要想群众之所想、急群众之所急，多谋大事、办实事、做好事，大事办实、实事办好、好事办巧，做群众的知己、贴心人，使群众的激情进一步得到激发，一个有效解决员工后顾之忧的方案可以赢得一片人心。

六是重视“文化激励”。新世纪对人的素质和能力提出了更高的要求，随着金融业日新月异的发展，作为央行员工不及时学习补充就无法跟上时代的需要，满足员工求知欲望既是有效的激励，也是新世纪对人民银行提出的客观要求。因此，既要鼓励员工自学，提高学历层次，又要有目地、有针对性地做好各种培训工作，要把“培训作为最大的福利”这一理念切实落到实处，同时还要多派员工外出参观学习，让员工开阔视野、更新观念、提高素质。

调动员工积极性调研报告篇七

辞旧岁三羊开泰，迎新春六猴送安。20__年春运从1月24日(星期日)开始至3月3日(星期四)结束，共计40天。我站自20__年4月20日正式开业以来，经历了7个春运。大家对今年春运有没有信心?(齐答：有!)全力做好20__年春运工作，更好地满足广大人民群众出行需要，营造欢乐祥和的节日氛围，保障经济社会平稳运行。今年春运客流同比下降3%;春节比去年提前11天，单向性突出，阶段性明显，流时集中，流量变化较大;强厄尔尼诺事件可能导致极端异常天气，保安全、保畅通任务艰巨。

20__年春运发1.9万班次，日均发470多班，票房营收700多万元，发送旅客10多万人次，日均2500多人;20__年春运发1.7万多班次，日均发420多班，票房营收600多万元，发送旅客9万多人次，日均2400多人;20__年春运发1.4万多班次，日均发300多班，票房营收400多万元，发送旅客7万多人次日均1800多人。票房营收约占全年客运收入的1/6。受高铁的冲击，三年春运三级跳。我预计：今年春运同比还会下降10%以上。我们要投身春运，大战春运，“安全为先，效益为重，服务为本”，确保圆满完成今年的春运任务，为全年打好基础。

一、安全春运，安全为先。

春运需要全站员工的积极参与和支持，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，坚持底线思维，精心谋划组织，确保圆满完成春运各项任务。切实强化落实安全生产责任制。各部门要充分认识春运安全工作面临的严峻形势，进一步增强红线意识，把安全生产作为春运工作的重中之重，强化“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，全力打造“平安春运”。要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产主体责任，明晰各工作岗位的安全职责，真正把安全责任落实到岗位、落实到个人。

我站的安全生产形势比较平稳，但不能掉以轻心，要确保春运安全生产零事故，对我站来说，我认为就要把好“人、车、物”三关。

人有员工和旅客之分：一是全站员工，岗在人在责在，自身要确保安全生产，按操作规程办事。二是旅客，旅客随身携带的任何物品，统统都要经过安检机。保安和操作员要认真负责，提高识别能力。

切实强化安全生产管理，要严格执行“三不进站、六不出站”规定。一是始发班车一律要安检，一台不漏，合格放行。二是调度要严查“一牌三单五证”，合格报班;三是稽查人员要守好出站安全检查岗，出站班车必检;四是确保售票员售票不重号，站务检票不超员。五是严格执行“三品”查堵制度，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车行为。要对我站的重点场所的运输、消防、救生、安检查危等设施设备开展安全大检查，全面排查各类安全隐患，发现问题立整立改，确保不留隐患死角。

进一步做好恶劣天气防范工作。根据气象预警信息提前做好防范措施，对班线的路况及时跟进，尽量降低恶劣天气对客运的影响。

进一步增强应急响应能力。发生突发事件时，各有关部门要根据事件发生的原因和规模，准确判断影响程度，及时启动相应级别的应急预案，果断处置，有效控制事态发展，妥善安排滞留旅客，尽快恢复班车。

二、效益春运，效益为重。

一年之计在于春，春运效益事关全年。巧妇难为无米之饮，运力的问题倒不大，关键要有客。20__年4月1日，我站成为粤东首家与省交通厅便民服务网联网售票。20__年我站网上售票300多张，不足5万元;20__年近6000张，75万多元。网上售票是今后发展的趋势，也是我站的长处。所以，努力推动购票渠道更多元，积极创新售票方式，充分依托移动互联网等技术手段，拓展互联网售票、微信售票等便捷售票渠道，才能不断提高旅客购票便利性。要继续提供电话订票、预订团体票和往返票等便民服务，方便学生、务工人员和边远地区旅客出行。

努力推动信息服务更精准，要充分利用我站全国首创的旅客互动平台短信、微博、微信等渠道，及时发布天气变化、班次增减、客票余额等信息，方便旅客提前调整出行安排。我站要努力推动候乘环境更温馨，要进一步改善旅客候乘环境，提高环境卫生水平，做好热水供应等基本服务。要大力倡导主动热情的服务理念，落实行业服务规范和文明服务用语，充分发挥服务台作用，及时解答旅客咨询。

要及时掌握客源的流时流量流向，不能一成不变，要以变应变，客变我变，我适客变。采取措施，有效对策：一是推广网上订票、售票，电话订票，启动自动取票机;二是抓好车票的预售，能提前则提前，长途旅客要登记联系电话，密切做好班车信息和旅客跟踪服务;三是票房与调度配合，调度同车队联系，及时加班，让旅客进站有票买，有车坐;四是增加售票窗口，开设军人、港澳台、残疾人专窗，让旅客及时购票;五是发动全站员工组客，争取要出门的亲朋好友到我站乘车;六是积极向车主调票，千方百计向__站要票;七是在客运高峰期间，部份短途客运班线实行“客满即走”的模式运行;八是提高销售高铁火车票的技能，学会抢票。

三、幸福春运，服务为本。

我们要对全站员工进行动员，准确把握春运工作新要求，春运工作涉及亿万人民群众的切身利益。做好春运工作既是一项重要的民生工程，也是践行“三严三实”要求的具体体现。运输服务需求更加个性化、多样化(如从大排档到私房菜)，更加注重出行的安全性、便捷性和舒适性。要探索利用大数据分析旅客出行规律，把握旅客出行需求的新特点，努力创新春运组织，提高服务品质，使广大旅客不仅“走得了”，还要“走得好、走得满意”。

一是要将旅客当亲人，进站就是宾客，车票就是请柬。二是要落实首问责任制，好话一句三冬暖，在旅客面前不打太极，不踢皮球，为旅客要好事办实，实事办好;三是主动为旅客提供服务，让旅客进站到家，购票方便，候车舒适，乘车安全，旅途快捷;四是注意对重点旅客的关心和服务，想旅客之所想，急旅客之所急，适旅客之所需;五是我站的设施要更加配套齐全，为旅客之所用。

要继续组织开展“情满旅途”活动，动员全站员工以饱满的热情、高度的责任感投入到活动中，进一步创新服务形式，拓展服务内容，完善服务举措，提升服务品质，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。

站团委要深入开展青年志愿者“暖冬行动”，每周组织团员、青年志愿者开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等方面的志愿服务。

四、落实方案，完成春运。

要落实我站《春运工作方案》，紧紧围绕“为民务实，统筹协调，科学组织，平安畅顺”的指导原则，把春运工作做好，动员全站员工做到“思想认识到位，管理措施到位，人车监管到位，”全力以赴，全员投入，全局观念，加强一线，班组配合，部门协作，后勤保障，环环相扣，在做好本职工作的同时，要为交接班创造方便。个人保班组，班组保部门，部门保全站。

我要强调在工作上要有主动性，还要创造性地开展工作，多说有利于春运的话，多做有。

利于春运的事，矛盾少上交，难题解下面。

要注重正面宣传引导，加强与新闻媒体的合作，树立先进典型，弘扬社会正能量，营造良好的舆论氛围。

神羊献瑞羊年吉祥，金猴举棒猴年如意。后天就进入春运，说千道万，就是干!再问大家有没有信心?(齐答：有!)在春运到来之际，我提前向全站员工拜个早年!祝大家新年快乐，春运顺利，身体健康，家庭幸福，万事胜意!谢谢大家。

20__年1月22日。

调动员工积极性调研报告篇八

中国已经建成世界最大的现代通讯网络,电话用户总数跃居世界第一位,6月底达4.72亿户;电信普遍服务的水平也不断提高。但是由于我国人口众多,地域广阔,经济和社会发展水平差异巨大,使通信的发展也极不平衡,电信普遍服务的深度和广度受到了一定限制。目前,全国电话普及率仅有36.3%,“村村通”工程取得显着成绩,但仍有14.7%的行政村尚未接通电话。

根据《全球基础电信协议》和中国加入wto的承诺,我国将逐步开放国内电信市场,与此同时国内电信运营企业也将走向国际市场,这种局面将对电信运营企业的财务管理产生深远的影响。我国的经济法律必须与wto的规范相适应,这就改变了电信运营企业财务管理的法律环境。我们不仅需要遵守《公司法》、《税法》等国内经济方面的法律法规,而且更要遵守《全球基础电信协议》、国际会计准则、国际税法等相关的规范。

外部融资环境的变化也影响着中国电信财务的管理。如今,世界金融自由化已成为一种趋势。利率放开和外汇管理制解除。货币实现自由兑换是一条必由道路,这就意味着企业外部金融风险的加剧。因此,如何抵御金融风险成为企业财务管理的一个重要课题。此外,金融业的进一步开放,外国金融机构的进入,将有许多先进的金融服务项目在我国问世。

1.2当前电信企业的内部财务环境。

电信企业是一个资金密集型企业,一个相当长的时间内需要大量的资金进行建设,以满足社会日益高涨的各种通信需求;同时又由于要及时跟上日新月异的电信技术发展步伐,也需要不断投入大量的资金去更新设备,而电信企业用于电信建设与生产经营的资金又在不断减少。20世纪80年代国家为了支持通信业优先发展,给予邮电部门很多优惠政策;90年代电信事业有了长足的发展,国家给予的各项优惠政策随之逐步取消,并且国家先后几次调整通信资费,使电信资费总体水平大幅下降。另外,国家给予市话交换机采用加速折旧方法以促进市话快速发展的政策,随着市话日趋饱和,市话交换机新增不多,使此项政策所产生的资金快速积聚效益大为减弱。

移动通信已经从中国电信中剥离出去,同时目前正值电信企业还债高峰,再加上电信市管县财务核算一体化的实施,一下子使电信企业的高额负债率浮现出来。目前摆在中国电信企业面前可供大力开拓的市场,一个是数据与多媒体业务,另一个是小灵通。前者由于需求不足,业务还处于培育期,投入不少,产出不大,效益并不明显;后者则由于移动电话的先入为主,使用人口众多,点多面广,加之小灵通的局限性,其发展仍未达到高峰期。在人力资源方面,由于长期计划经济的影响,电信企业干部职工普遍缺乏市场意识、经营意识,更谈不上资本运营意识,对财务管理不重视,不能深刻理解“现代企业管理的中心是财务,而财务管理的.中心是资金”这个道理。企业极缺懂得现代金融知识、善于资本运作的财务管理人才。

(1)资金周转期短,资金回收任务重。电信企业一般采取的是短期收费形式,即针对不同的业务给予的时间期限不同。比如说固定电话,一般采取的是按月缴费的形式,包括一些比较灵活的保月模式,而对于网络费用,采取的有按小时缴费,即针对拨号上网用户的。这些业务的资金一般可在较短的时间内回笼,但是由于业务的广泛,资金回收的任务很重。企业设立了很多的营业点和缴费点,中间环节很多,项目的科学管理、准确的市场分析、高效的工作运转依赖于规范有效的业务流程管理,依赖于对相关数据信息的科学分析,依赖于企业资源的合理配置及企业文化的建立和企业知识的积累。

经理层和有关责任人中建立的财务治理,用以明确界定企业财权的分割。本文的讨论主要侧重于内部财务治理。

(3)企业的对外投入很大。电信企业所采用的电子电信技术属于高科技发展的技术,发展较快,更新换代快,企业在设备、人员上的投资较大。

由以上分析可以得出,当前电信企业财务管理的主要目标是准确、科学、效率。即对消费者资费收取时的准确,整个企业运转的财务科学管理,适合时代的效率要求。

调动员工积极性调研报告篇九

各位同事：

大家好!

50天前，在这个会场，我们举行了第四季度生产动员大会，提出了“奋战80天，全面完成第四季度生产目标任务”的口号。今日，我们再次齐聚一堂，既是对最终一个月的生产进行动员，也是对前两个月的工作进行总结。

一、不惧困难、艰苦奋斗，创造最高记录。

10月、11月我们共完成生产万只，尤其是11月完成装配万只，到达了我们公司的历史最高记录，此刻我们日产量稳定在万只以上，也是历史最高水平，这两个“最高”是靠在座的各位不怕苦、不怕累、辛苦努力干出来的，你们是记录的创造者。

回望过去的两个月，我们克服了人员不足、宿舍搬迁、停电等困难，精打细算，利用每一天、每小时进行生产，想法设法挖掘产能。今日能取得这样的成绩，是很不容易的，这也充分说明了我们是一支不怕困难、敢于战斗、拉得出、打得响的队伍，是一个十分优秀的团队。

二、坚持不懈、自加压力，确保完成任务。

20__年还有不到1个月的时间就要过去，我们也一步步接近最终的目标。有句古训说“行百步者半九十”。要实现最终的目标，必须要有坚持不懈的精神。过去的两个月大家都付出了很大的努力，身体上和精神上很容易出现疲劳、松懈，我们能够在这样的困难下坚持下去，这才是作为一个优秀的团队所体现出来的战斗力。

我们曾提出要学习张家港自加压力、敢于争先的精神，此刻这个精神还要提，我们前两个月取得了优秀的成绩，我们不能满足于这样的成绩，要自加压力，坚持我们的工作热情和紧张感，坚持不懈，再接再厉，确保第四季度生产任务的全面完成。

三、加强控制、提升质量，取得全面胜利。

今日我们提出的口号是“加强过程控制、提高产品质量、努力完成第四季度目标任务”。

这个口号不仅仅强调了要完成产量任务，更强调了要完成质量任务。我们反复强调提高产量要以保证质量为前提，大家都明白质量是企业的生命，如果质量得不到保证，再高的产量都是没有意义的。

今年我们在质量控制上遇到了极板供应不稳定、质量差异大等困难，但我们的总体质量较去年还是在不断提升，这是跟大家的努力是分不开的，这也说明我们有本事保证产品的质量。前两个月我们在产量上上了一个台阶，这个月，我们还要在质量上上一个台阶。这就要求我们的生产管理人员更要重视对过程的控制，对现场的监管，对员工的指导，强化员工的质量意识，实现产量与质量同步增长，同步提升。

四、众志成城、再接再厉，打下坚实基础。

第四季度的任务不仅仅是今年最终的生产任务，更是20__年公司产能全面提升的基础，是更大战斗的演练。应对这20__年的最终一仗，我们不仅仅要打赢，更要打好，打得漂亮。把这个基础打得更牢，明年我们才能飞得更高。

我们这个优秀的团队将继承吃苦耐劳、艰苦奋斗的传统，发扬自加压力、敢于争先的精神，众志成城，再接再厉，全力以赴打好20__年最终一仗。

调动员工积极性调研报告篇十

最近公司有非常多的事情要处理，既有业务需要推进，又有制度需要革新，还要和很多的同事谈话，很多合作伙伴和访客要见。从上周开始，我的睡眠减少到了每天6小时。每天要看书、做功课、写公众号、思考工作上的问题，虽然精力还不错，但放松下来的时候，还是有些身体累的感觉。但同时，也意识到，公司出现的各种各样经营管理的问题，都是过去经验不足、制度不完善、管理能力有限、没有起到一个好的榜样作用有关。

不过，相信所有的困难和问题，都是在促使我们成长，变得更好的。所以，也感恩这些问题，让我反观自己，也同时看到自己还要做得更好，才能更好地帮助团队从心灵和物质两方面上都得到成长。

前几天，我写了一篇《成为一个“自燃人”》，提到最近在看稻盛和夫的书，其中一本就是《调动员工积极性的七个关键》。我想，如果早半年或一年读，我可能会少走很多弯路。不过，现在读到，也不晚。

昨天为了整理读书笔记，又重新翻了这本书，把一些对自己有启发的句子都打了下来。我认为这本书不只是对于企业经营者会有帮助，对于有志向的年轻人或teamleader（部门/项目负责人）也会有启发。因为管理一个企业，和领导一个小团队，道理都是相通的。

完整版读书笔记请看今天的第二条，希望对你有用。

1.企业的领导者对众多员工的生活负有责任，领导者必须意识到这种使命的重要性。

稻盛和夫说“经营者的本分和义务是养活员工及其家庭，让员工和他们的家庭都幸福。这个过程带来的喜悦绝不是金钱和物质所能替代的。”创业之初，还没有这样的意识，但如今意识到，只有员工成长了，幸福了，企业才能成长，才能长久。作为老板，虽然辛苦，但是一定要有这种责任感和使命感。

只有员工具备主人翁意识，把公司当成自己的公司拼命工作，企业才能发展壮大。要把员工当做共同经营的伙伴迎入公司，让他们与自己想法一致，努力工作，支撑事业的发展。要用诚恳的态度对待他们，对他们说：“我就依靠你了！”要敞开胸怀向员工讲述自己的想法，讲述公司将如何发展，因为既然他们是经营伙伴，就必须让他们理解你的想法。

3.经营者所需要的是能与自己同心同德，同甘共苦的伙伴――分担经营责任的“共同经营者”。

4.所有事业都要揭示大义名分。京瓷所有的部门都应该揭示自己部门的大义名分。

企业使命中应该有“利他”的纯粹动机（大义名分），稻盛和夫创办第二家公司第二电电时是出于“为国民降低通信费”这个纯粹的动机，本来是最没有资金、没有技术、什么都没有的公司，却最后成功了。这证明了：具备大义名分的企业使命，对推进事业多么重要。百家笔记网所有的企业包括所有的事业部门，都要揭示自己部门的大义名分。这样部下就会发挥自己的积极性和创造性，主动把事情办好。

5.要有玻璃般透明的经营，把经营状况向员工公开，让全体员工共同负起责任。培养员工的经营者意识。

隐瞒数字就无法培养人才。必须让员工的想法和心情同经营者保持一致。因此要公开披露核算状况，让大家看到经营数字。

6.全员参加的文体活动。

为了把员工的心凝聚在一起，我通过恳亲会等形式，拼命向员工讲述我的想法，也就是京瓷哲学。人是什么？人生是什么？应该怎么度过人生？等等。我希望与员工共有这样的思想哲学。“仅有一次的宝贵的.人生，我们究竟应该怎么度过？”这样的话题，自从创业以来，稻盛和夫一直向员工诉说。这就是“京瓷哲学”，这个哲学渗透到了员工的血肉中，激发了他们的干劲，提升了他们的积极性。

7.经营者的人格非常重要。

为人处世极度的认真诚恳，有一颗为员工、为社会、为世人尽力的美好的心灵，这是非常必要的。雷蒙特奇特拉的小说里有一句话：“男子汉不坚强就难以生存，但男子汉无爱心就没有生存的资格。”

8.在企业经营中最重要的是凝聚人心。

9.社长的器量决定公司的状况。你自己的人格不提升的话，公司的品格也无法提升。

（1）把员工当经营伙伴迎入公司；

（2）要让员工从内心爱戴你；

（3）要阐述工作的意义；

（4）要树立高目标；

（5）要确立具备大义名分的企业使命；

（6）不断讲述哲学；

（7）经营者要不断提升自己的心性。

调动员工积极性调研报告篇十一

当今社会发展和科学技术变革日新月异，要想在竞争激烈的经济市场中独占鳌头，必须矢志不移的提升企业市场竞争力。尽管现代企业规模越来越大，现代化水平越来越高，员工薪酬待遇也较以往上升了一个新的档次，但许多企业员工的工作积极性却愈来愈低。究其因，正是许多企业在运营和发展的过程中，只重视了生产效率和产品质量的提升，而缺乏了对企业员工思想政治素质建设的关注。

3.2加强硬软件建设。

随着经济的发展和社会的进步，社会生产力水平得到了大幅度的提升，许多新兴产品和服务逐渐融入到人们工作和生活当中，为人们生活质量的提升和工作效率的提高作出了突出的贡献。作为企业文化建设中的重要部分，企业员工思想政治工作在开展的过程中，不仅要重视工作软件的建设，同时还要兼顾硬件的供应。当前，随着计算机网络技术和航空航天技术的发展，信息传媒方式已不再局限于报纸、书刊，互联网、无线通讯等也成了人们日常交流的重要方式。因此，为提升企业员工思想政治建设的质量和效率，在硬件设施的建设上，也应根据需要，适时地采用当前较为流行的一些信息传媒工具。通过对这些传媒工具的应用，给员工获取信息提供便利，并拓宽员工的知识面，同时降低企业运营的成本，提升企业的经济效益。在软件条件的建设上，企业应该加强对思想政治工作人员的管理，防止在职业素养和道德品质上不符合相应标准的工作人员混入企业，保障企业员工思想政治培训工作的质量。

4结语。

企业员工思想政治工作不仅对员工思想政治素养的提升、员工工作积极性的提高有帮助，同时对企业内部矛盾的解决、企业与企业利益关系的缓和有着重要影响，对企业健康、稳步发展具有重要的意义。因此，为提升企业市场竞争力，提升产品和服务质量，推动经济和社会的发展，企业应当加强对员工思想政治工作的重视程度，努力解决工作中存在的问题。

调动员工积极性调研报告篇十二

在竞争日臻激烈的经济市场中，企业要想提高市场占有率，提升企业的经济效益，必须兼顾自身能力的全面发展。企业员工思想政治工作对员工个人素养的提高有着重要的意义，对提升员工工作积极性、工作能力，提升产品质量和工作效率有着巨大的促进作用。但由于员工思想政治建设是一项长期的工作，难以在短时间收到效果。因此，一些企业在企业建设和发展的过程中，忽视了员工的思想政治工作。不仅大大缩减了在员工思想政治工作开展所需人员、仪器设备、场所等方面的投资，在员工思想政治工作管理方面也做得不够严格仔细，另外，企业一些领导在对自身思想政治方面的要求也不够高，常常触犯企业设立的思想政治规范，没有在员工之中起到带头作用，给企业员工思想政治工作的开展造成了负面影响。

2.2制度理论不够完善。

现代社会，科学发展的程度和信息传递的速度变得越来越快，许多新的技术和理论不断地涌现出来。尽管当前企业员工思想政治工作理论得到了的很大的发展，但国内一些企业子开展对自身员工的思想政治教育时，并没有很好的兼顾企业发展与员工培养之间的关系，没有适时地进行工作制度和理论方面的调整，导致企业现行的一些工作制度和理论无法完全解决好实际问题，难以达到提升员工思想政治素质的目的。另外，由于制度理论不够完善，导致企业制定出来的员工思想政治工作计划兼顾的方面不够健全，工作内容单一，模式方式较为枯燥，难以调动员工学习的积极性。不够系统全面的'培训方案也难以为员工思想政治境界的提升指引正确的方向，难以取得良好的工作效果。

调动员工积极性调研报告篇十三

风云变幻的市场使企业倍感竞争的残酷无情，在对抗竞争的策略和行动中，企业又毫不保留地将竞争无情地由组织的金子塔尖迅速传递到金字塔基，生活和工作的节奏不由自主地快了又快，空气中弥漫的竞争硝烟无时无刻不让人不感到竞争的存在。

在激烈的竞争和过重的压力面前，企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现。

解决员工心理问题、缓解员工心理压力、调适员工心理情绪的员工心理管理不仅突破中国人对个人心理含蓄隐秘的传统处理方式，而且打破社会学家、心理学家研究专利的界限，一跃成为新时期企业人力资源管理者、文化研究者尤为重视并亲身实践的新课题。

一、企业员工心理管理的目的和内容。

现代管理的人性化回归是人本管理的最终诠释，以员工尊严、员工追求、员工发展、员工情感为出发点的管理其本质特征就是考虑到员工是一个个体的人。员工个体的行为表现无不由他的个体心理和内在感受支配和决定的，企业员工心理管理就是通过科学地测量和分析，准确了解和把握不同员工、不同时期的心理状态，正确地进行人力的配置和优化，更重要的是解决激烈的市场竞争带来的员工心理问题，帮助员工缓解心理压力，促进员工心理健康。

这种充满人文关怀的员工心理管理，能够减少员工对组织的报怨，树立良好企业形象;增强员工对企业的认同，促进各部门、各层次员工间的沟通;提高员工士气，改善组织气氛，降低员工的缺勤、离职率;降低企业运营成本，提高企业经营绩效。

目前企业员工的心理问题是由破坏性的恶性心理压力造成的，这种恶性心理压力分为两种，一种是超出个体适应能力极限的过度压力，多数与竞争因素相关;另一种是长期静止、单调乏味或感觉剥夺等引起的缺乏自我实现的匮乏压力，多数与静止和公平因素相关。

无论是过度压力还是匮乏压力，都会造成员工心理焦虑、情绪不良、恐惧担忧等心理病毒，因此企业员工心理管理的内容除了员工心理测量、员工工作动机、需求与满意度分析等内容以外，还重点包括员工心理压力源分析、心理及生理症状缓解及疏导、情绪调适、心态调整等工作。

二、企业员工心理管理的先进技g――员工帮助计划。

员工帮助计划(employeeassistanceprogram，eap)时下被形象地称为“精神按摩”，它是企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，主要通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，改善组织气氛，提高员工的工作绩效，提升组织的公众形象。

完整的eap包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等多项内容。具体地可以分成三个部分：一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素;二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、心智模式、行为个性和生活方式等，其具体做法是：

第一、由专业人员采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状，并找出健康问题产生的原因。

心理健康是个体在自我适应和社会适应过程中充分发挥个人的最大潜能，并妥善地处理和协调生理、心理和社会三方面的关系，进而表现出为社会所欢迎的行为和最大限度的精神上的快乐和振奋。心理健康的人善于控制和调节自己的情绪，能对面临的困难和挫折作出积极、正面的反应，具有很强的社会适应能力和应对能力;相反，心理不健康的人往往情绪低落，忧郁不振，在困难和挫折面前怨天尤人，自暴自弃，甚至出现过激行为。

第二、搞好职业心理健康宣传。

利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识，鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助，而不是消极自闭。

第三、减少外部压力源对员工的侵害，改善工作环境，对工作进行再设计。

减少或消除导致职业心理健康问题的因素，设法建立一个积极的、支持的和健康的工作环境，一方面，改善工作的物理环境;另一方面，通过组织结构变革、领导力培训、团队建设、工作轮换、员工生涯规划等手段改善工作的软环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向。

第四、开展员工和管理者培训。

通过压力管理、挫折应对、心态调整、教练技术等一系列培训，不仅帮助员工了解职业心理健康知识，掌握心理素质提高的基本方法，增强对心理问题的抵抗力，而且帮助管理者掌握员工心理管理的技术，在员工出现心理困扰问题时，能够快速找到适当的解决方法。

第五、组织多种形式的员工心理咨询。

突破含蓄隐秘的传统处理方式，对于受心理问题困扰的员工，提供个别、隐私的心理辅导服务，如热线咨询、网上咨询、个人面询等丰富形式，解决员工心理困扰和烦恼，使员工能够保持较好的心理状态来生活和工作。

员工帮助计划的实施效果可以从硬性指标和软性指标两个方面进行检验评估。硬性指标包括：生产率、销售额、产品质量、总产值、缺勤率、管理时间、员工赔偿、招聘及培训费用等;软性指标包括：人际冲突、沟通关系、员工士气、工作满意度、员工忠诚度、组织气氛等。

众多企业的实践证明，eap能够帮助员工缓解工作压力，改善工作情绪，提高工作积极性，增强员工自信心，有效处理同事、客户关系，迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，从而为企业带来巨大的经济效益。美国的一项研究表明，企业为eap投入1美元，可为企业节省运营成本5美元到16美元。截至1994年，世界财富500强中，有80%以上的企业建立了eap项目。

如今，eap已经发展成一种综合性的服务，其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等等各个方面，全面帮助员工解决个人问题，其核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱，管理和减轻员工的压力，维护其心理健康。

三、企业员工心理管理的主要方法――企业心理培训。

企业在应用eap时有各种方法，如设置放松室、发泄室、茶室等用来缓解员工的紧张情绪;或者建立员工心理健康档案，制订员工健康修改计划和增进健康的方案，帮助员工克服身心疾病，提高健康程度，其中最为重要而且广泛的还是心理培训，即将心理学的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业训练活动中，设置系列课程对员工进行心理卫生的自律训练、性格分析和心理检查等，以更好地解决员工的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能及心理素质等一系列心理问题，使员工心态得到调适、心智模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发。

企业心理培训活动既针对个体心理又关注群体心理，其形式和内容很广泛。经常涉及的主要命题和内容有心态、心智模式、情商、自省、自我领导、自我超越等，此外还有人格品质、活出真我、沟通、责任等话题。目前市场上开发的企业心理培训课程有《职业心理培训》、《职场心理培训》、《入职心理培训》、《文化心理培训》、《生涯心理辅导》、《员工心理管理》、《员工心理帮助计划》、《裁员心理帮助》、《心理健康计划》、《压力管理培训》、《员工沟通培训》、《员工激励培训》等，大多数的素质管理训练、团队训练、领导力训练、心理旅游、体验培训和户外展能都把心理培训贯穿其中。

实践证明，良好的心理教育、疏导和训练，能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神。联想集团定期邀请心理培训机构的专业人士为员工做《压力管理》等心理培训，tcl、实达公司等都常年请培训公司开展心理培训。企业心理培训，已成为企业员工心理管理的重要和有效工具。

调动员工积极性调研报告篇十四

教育员工热爱企业，热爱本职岗位，以公司为家，发扬主人翁精神。只有员工热爱自己的公司，才能使员工们团结一心，积极工作，效力于公司。

领导者、管理者在处理工作中存在的问题时，要充分发扬民主作风，耐心倾听员工意见和建议。对所提意见和建议，无论正确与否，有益与否，作为领导者都得认真听取，这样才使员工对领导产生信赖感。领导者听取员工们所提意见和建议，然后集中员工们的智慧，做出正确的决定。它可以调动员工们的积极性，使员工产生对事业的责任感，从而自觉地完成各项任务。

相反地，如果一名领导者、管理者不注重倾听员工意见和建议，而高高在上，独断专行的话，那么员工们就会心灰意冷，对公司就会漠不关心，工作积极性就会受到挫伤。那么员工们就会事不关己，高高挂起，做任何事情就会敷衍塞责。

领导者要充分信任员工，积极支持员工放开手脚工作，做员工们的"赞助人"。一般来说，领导者不要随便干预员工职责范围内的工作，否则，将会影响员工的积极性和主动性。如果员工在工作中出现差错和失误，作为领导者应勇于承担领导责任，这样员工们会十分感激你，以后在工作中他会服从你的领导，服从你的调配，工作积极性也必然高涨。如果员工一旦出现失误，领导者将责任统统推给员工，并一味指责，员工就会产生消极情绪，以后工作起来就不够大胆，畏手畏脚，甚至消极怠工。

做为一个领导者做人处事，行为举止，一定要公道正派，光明正大，心底无私，不分亲疏，一视同仁，这样才能获得员工们的敬重。否则，员工们会对你心生厌烦。轻则背后议论，重则公开对抗，甚至会把对你的不满发泄到工作上，以致给工作带来阻力。

领导者对员工的工作，必须奖罚分明，坚持有贡献者就奖，有过错者必罚。但要做到赏罚适度。做到奖罚及时兑现，如果拖拖拉拉，就收不到应有达到效果，必然影响员工的情绪，挫伤员工们的工作积极性。领导者在处罚员工时，必须以理服人，做到严而不苛，厉而不疏，使其真正认识自己的错误，做到心悦诚服，激起痛改之心，鼓起奋发之志，并心甘情愿接受处罚，这样才达到教育效果。

领导者在管理工作中，应带动遵守公司制订的规章制度，遵纪守法。在工作中既要当好指挥员，又要当好战斗员，那么你的一言一行必然就会有号召力，有影响力，它将对员工起到潜移默化的效果，你无论安排员工做任何工作，他们会积极主动地完成任务。以身作则，身先士卒，这是一个领导者具备的美德。

现在，在我国，聊天是非常时髦的，也非常受我们这个年龄段的人欢迎。如果你一个项目负责人整天把工作一分配就开始聊天，那么你的员工如何看待你，你的工资比他们高，而做的工作又是什么呢。也不看看自己的工作分配是否合理。如果实行强制，说你到某天一定交你的代码或式样书，那么即使他到时候给你，那么最终他会选择离开公司。因此，我希望做为一个领导最好在工作的时候有一个领导的样子。

在工作分配的时候，一定参考大家的意见，不要自己想干什么就干什么，也不要因为他和我的关系不好，就把重的，多的任务给他。大家在一起讨论关于工作量的难度以及会在工作的时候遇到什么样的问题，进行充分的估计。根据员工读此次开发工具的熟练程度，这样才使员工佩服你。

在工作的时候，尽量做到一天一个会议，进行讨论当天的工作进展情况，并做好会议记录，以便以后的查找。对在工作中出现的问题尽量及时修改。及时调整工作计划。

在项目开始的时候，多考虑一下会出现什么困难，大家一起讨论，这样，万一在项目开始的时候出现也容易对付。

在项目开始的时候，或项目结束的时候，公司拿出一部分钱来让参加项目的人吃个饭，或旅游，这样使他们在玩的时候说出自己的意见，可以把握好员工的心态或动向。

在项目做完后，一定不要做完就完了，一定要有总结，无论是开发人员，还是测试人员以及品质人员等。都要对此次项目进行深刻的总结，总结好与坏，这样才有利于以后的进步。

调动员工积极性调研报告篇十五

一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。

一套有效的激励机制，包括各种激励方法和措施，归纳起来有这几个方面：

物质需要始终是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常，企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪如何做好内部员工管理?如何做好内部员工管理?。员工的这些不公平感不能及时解决，将会直接影响员工工作积极性，出现消极怠工、甚至人才流失的现象，从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题，才能提高员工满意度，激发员工积极性。

怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。

另外，员工持股制度也可以作为一项薪酬激励机制。在美国在美国500强中，90%企业实行员工持股。员工持股究竟有什么作用?第一个作用是激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力，同时是金手铐，起留人的作用。有没有长期的利益激励，对人才的牵引作用是有很大影响的。第二个作用能够获得资金来源。员工持股目的`实际上是全体员工承担风险，把企业做大，因为从这方面讲，员工持股有积极的影响。

企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制度，才能有效调动员工的积极性和主动性。

奖惩制度：表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效和奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也是一种激励，是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职和开除等。

竞争机制：竞争是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式，就现阶段我国的企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气和活力，更好地促进企业成长。

岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢?有2个问题要特别注意：一是要认真搞好职位设置，二是要适才适位。

目标激励：就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。

人本主义心理学家马斯洛(maslow)，在其《动机与人格》一书提出了人的5种层次的不同需要，这5个方面的内容是：基本生活需求——安全感——归属感——地位与尊重——自我实现如何做好内部员工管理?人力资源。

企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求和安全感。归属感是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感是企业凝聚力的基本条件，地位与尊重是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入和职位往往是社会地位的一种体现。自我实现是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。人在这5方面的需求层次是逐步加深的，只有满足了前一层次的需求后，才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外，其他4个均为情感需要，因此，情感激励对调动员工的积极性，主动性具有重要的意义。关于情感激励的方式有很多，主要有这几种：

所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使他们的工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的和谐，有助于企业团队精神和凝聚力的形成。因而，尊重激励是提高员工积极性的重要方法。

现代人力资源管理的实践经验和研究表明，现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要。

工作本身具有激励力量!为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义和挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化和扩大化。何为工作内容丰富化?西文学者提出了5条衡量标准，也就是说要让员工找到5种感觉：一是要让员工能够感觉到自己把从事的工作很重要、很有意义;二是要让员工能够感觉到上司一直在关注他重视他;三是要让员工能够感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪明才智;四是要让员工能够感觉到自己所做的每一件事情都有反馈;五是要让员工能够感觉到工作成果的整体性。

培训和发展机会激励：随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出如何做好内部员工管理?如何做好内部员工管理?。通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。

荣誉和提升激励：荣誉是众人或组织对个体或群体的崇高评价，是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机看，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。

企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人公”的责任感。

建立合理有效的激励制度，是企业管理的重要问题之一。国内企业，虽然近年来越来越重视管理激励，并尝试着进行了激励机制改革，也取得了一定的成效，但在对激励的认识上还存在着一些误区。

激励，从完整意义上说，应包括激发和约束2层含义。奖励和惩罚是2种最基本的激励措施，是对立统一的。而很多企业简单地认为激励就是奖励，因此在设计激励机制时，往往只片面地考虑正面的奖励措施，而轻视或不考虑约束和惩罚措施。有些虽然也制定了一些约束和惩罚措施，但碍于各种原因，没有坚决地执行而流于形式，结果难以达到预期目的。

一些企业发现，在建立起激励制度后，员工不但没有受到激励，努力水平反而下降了。这是什么原因呢?其实，一套科学有效的激励机制不是孤立的，应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用。其中，评估体系是激励的基础。有了准确的评估才能有针对地进行激励，我们须反对平均主义、“一刀切”，否则，激励会产生负面效应。

研究表明，激励的公平与否，对员工也是一个强有力的激励因素。

调动员工积极性调研报告篇十六

那么，作为烟草行业的基层企业，如何提高技术创新能力，这就要求我们要高度重视“人”这个核心因素。技术创新，需要多种资源，但缺了“人”这个关键资源，其他资源都成不了资源，也就不能推动技术创新，更谈不上推动企业发展。为此，抓好技术创新，就要把人作为核心因素，把“人才”作为第一资源，让“人才”永远处于“第一”位置：一切为了人才成长，一切服务人才需求，不仅让其体面生活，而且让其快乐工作，全面激发员工创新积极性。

近年来，随着行业体制改革的不断完善，行业广大干部职工的政治素质和业务技能得到不断提高，也涌现出一大批技术创新成果，特别是一些实用性技术成果诞生在基层单位，有力地推动了各项工作长足发展。但不可否认的是，我们的技术创新还远远不能适应现代社会发展的步伐。笔者认为，制约基层工作创新关键是人的积极性没有调动起来。由于激励机制、员工素质等因素，导致队伍活力不足，员工创新意识不强等，致使基层单位创新成果不多，技术含量低等。

（一）员工素质制约创新质量。随着行业体制机制改革步伐的加快，电子商务技术、办公自动化得到了全面推广应用，全行业建立应用起来以“网络信息技术”为特征的工作平台。面对这个工作平台，基层员工业务技能断档，特别是40岁以上的“老同志”对信息化技术不能熟练操作应用，致使产生“马上内退，不学了，让年轻人干”的`消极怠工情绪，而刚进入行业的高学历年轻职工，拥有技术手段而没工作经验，造成部分工作岗位出现“青黄不接”现象，工作只能按部就班，致使基层工作平铺直叙，创新亮点不多，就是打造的创新亮点，技术含量也不高。

（二）思想观念固化创新思维。作为基层工作人员，长期工作在一线，外出参观交流机会少，眼界单纯，启发熏陶较少，思维模式单一，大多数同志认为只要按照岗位职责流程，做好日常工作就可以了，对实践过程中出现的新矛盾、新问题、新现象，只是埋怨塞责，而不能从改变工作方法、改善工作流程等方面，想办法、议措施，久而久之，工作创新意识逐渐淡化，造成基层工作创新亮点不多。

（三）工作环境限制创新进展。在基层人员岗位配置上，还需进一步明确细化。随着行业体制机制改革不断深入，工作的精细化、痕迹化、规范化程度越来越高，各业务股室内部管理人员严重缺编，目前人员岗位编制没有为各股室编制内勤。另外，县级综合办公室对口部门太多，人员兼职太多，办公室6、7个人，上对市局十几个部门、县委县政府相关部门，下还要承担日常综合管理业务，任务重、压力大，根本没有心思进行工作创新，只是疲于应付日常工作。

（四）机制不畅挫伤创新活力。由于市县法人一体化企业管理模式正在完善阶段，许多制度都是在摸索，特别在工作创新方面制度欠缺，人员奖励机制不全。作为县级局各项费用开支、人员薪酬都是市局（公司）一对一进行核算拨发，县级局物质激励工作措施资金来源无法保障；加之县级局人员受理论水平限制，只能在工作实践中逐步摸索，不能一下子形成创新大项目，创新过程时间长，创新技术点相对比较低，而且区域特征非常明显，推广较难。而目前实行的创新项目资金申报制，在很大程度上限制了县级局自主拨发小量专项资金，进行工作创新实验，这样就造成了县级局（分公司）创新工作进程受到了阻塞。

作为基层单位，我们如何激发他们创新的积极性和主动性，笔者认为应从几方面抓起。

（一）加强危机意识培养，增强工作创新的紧迫感。世界上没有一成不变的发展道路和发展模式，唯有创新才是发展的活力之源。国家的发展是这样，一个行业、一个企业更是如此。无论现在或是将来，新情况、新问题、新环境、新矛盾、新知识都会不断地出现，信息技术飞速发展，日新月异，原来的管理模式也许能解决一些问题，但绝不是包治百病的灵丹妙药。因此，行业基层员工要敢于突破它，汲取精华，学习借鉴先进科学的管理理念，结合实际，加以创新，为己所用。创新是一个解放思想，克疾治病的过程，需要有“忍痛割爱”的前瞻意识和胆识。当前，烟草行业要进一步深化绩效考核，规范操作程序，时时、处处、事事进行对标管理，严格纳入绩效考核范畴。要真刀实枪的考核，要敢于动真格，敢于碰硬，下猛药剔痼疾；要沉下底去，善于触及客户服务、专卖等管理上的“软肋”和思想上的“痛处”。唯有如此，才能营造“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的敬业氛围，营造“谋事、干事、干成事”的务实创业氛围，才能永葆烟草行业肌体的创新力和活力。

（二）加强舆论宣传引导，营造工作创新良好氛围。目前，由于受到体制以及传统习惯的影响，创新意识还未能深入人心，员工还没有普遍具有创新精神。特别是基层人员，认为“创新”很深奥，创新无从着手。为此，当前创新工作的首要任务就是引导广大干部员工的创新热情，提高群众的参与意识，形成人人钻研业务，人人讲创新的良好氛围。要是全员明确创新活动的范围，明白一个小的技术改进是创新，一项大的成果是创新，一个合理化的建议也是创新，区别只是它们所起到的效果不同，只要能够提高技术水平，对工作改进有好处，我们都应该鼓励，而不能把眼睛只盯在大项目上。只有这样，才能调到广大干部员工的积极性，发挥群体的潜能。其次，我们的领导干部要亲自倡导、亲手带动、亲身示范，积极在各种会议上宣传，在各项工作中引导，在工作过程中带头，身先士卒引导工作创新。第三，加强员工业务基础知识学习，筑牢员工业务技能基础，并引导员工清楚应该向哪方面努力，如何才能创新。通过教育引导，要使职工认识科技创新在推动企业发展中的重要作用，树立知识是资本、人才是财富、科技是生命的新观念，切实增强当代职工的使命感和责任感。

（三）搭建岗位技能培训平台，筑牢工作创新基础。为激发职工群众勤学苦练技术、努力提高技能的劳动热情，采取形式多样的岗位技能竞赛，促进职工技术水平的提高和学技能、练本领风气的形成。大家有什么好的工作方法，拿出来大家共同交流交流，看看效果到底怎么样。如果实践证明这个成果能够经得起考验，有效果，真管用，我们就给予奖励，鼓励其继续发扬创新精神，激发大家创新的积极性。同时，也给大家提供了一个学习的机会，好的办法大家都可以来学习，这样就起到了推广科研成果的效果，达到了创新的目的，我们搞创新就是为了提高我们行业整体的效益和发展水平。通过岗位竞赛这个方式的激励，可以鼓励大家更好的发挥自己的主观能动性，提高创新的积极性。

（四）健全激励机制，激发工作创新活力。首先，列支县级基层单位日常工作创新专项资金。由于县级基层单位受环境条件限制，都是摸索小项目，日积月累才能形成大项目，才能达到创新项目申报条件，为此，市级局（公司）在列支费用时，应拨付日常工作创新专项资金，以解县级基层单位日常工作创新资金需求，鼓励基层员工大胆创新，岗位创新。其次，在县级基层单位设立必须年度创新奖。县级基层单位设立创新奖，可以对员工创新的小项目进行奖励，这样就可以激励员工岗位创新、业务流程创新和意见建议方面肯动脑、愿动脑，这样就可以推动整体工作创新；第三，建立基层单位创新工作考核机制。县级基层单位应该建立自己的创新工作考核机制，以加强对创新工作的组织领导、过程控制和考核奖励，推动创新工作深入开展。第四，营造良好的创新工作氛围。要把“理解创新、善待失败”作为重要的行业共识，积极为创新者提供更加宽松的环境，使他们能够全身心投入到创新实践中去；要为创新者提供更加宽容的舆论，使他们即使经历失败也不失去继续创新的勇气；要为创新者提供更加宽广的舞台，在创新实践的发展中促进创新者个人价值的实现。

（五）合理编制基层人员岗位，搭建良好的工作创新环境。上级部门要对县级基层单位岗位设置进行调研，切合实际地设置基层单位的人员岗位，解决各个岗位兼职多、工作繁杂、任务量大的局面，为员工轻松工作、愉快工作腾出时间、减轻负担；要加强对基层一线人员的硬件设施配备，信息化设施、办公设施、生活设施等基础设施配足配齐，让员工创新有设备支撑，有资金保障，让基层人员在工作前沿实践，在实践中创新，推动工作创新在一线“生根”，在一线“发芽”，在一线“结果”。

调动员工积极性调研报告篇十七

调动员工积极性调研报告篇十八

近段时间，针对同学们在写作方面存在的问题，我调整了自己的教学方法和评价方法，极大的激励了孩子们的写作积极性。

第一，引导学生从生活中的琐碎小事选材。生活本身就是由琐碎小事构成的，像一家人坐在一起吃饭，上学时受到老师批评，路上看见一件奇怪的事情，和同学发生一点儿矛盾……这些都是琐事，其实，像盖房，结婚，考上大学等等发生在我们身上的大事、正事本来就是有限的。我们在引导学生写作时，应该着重引导他们注意从生活琐碎里边选材，把这样的小事写活，写细，达到以小见大突出主题的目的，文章自然就生动有趣了。我们在写作“自己身边的亲情故事”时，我注重引导孩子们从身边发现和挖掘素材，写出了不少令人满意的作文。陈志豪同学写的《藏在鸡蛋里的爱》，叙述了和爸爸一起吃饭时把碗里的荷包蛋“撬”到爸爸碗里，又被爸爸“撬”回来的小事，体现了父子之间的深深的爱，语言简洁生动，读起来却真实感人。

第二，引导学生抓住镜头描写，动静结合，让人物活起来。

平时写作时，很多学生的文章总是平平淡淡，缺少感染力，究其原因，大多是因为在写人叙事中构思不成熟，行文中人物的内心活动或事件的关键之处没有来得及展示就匆匆结束了。为了让文章有味道，我们有必要培养学生掌握好写作的节奏，设法捕捉住闪亮的瞬间，让作文在应该慢的节点上慢下来，精心打造细节，使其产生感染人的效果。

作为一种描写方式——动静结合，就是把人物静态时的外貌特点和行动时的动作特点，有机地结合起来写，从而逼真地反映人物的性格特点，让人物真切、立体地“活”在读者面前。描写人物静态，应从人物的身材、体型、衣着、容貌、姿势或某个局部的特写等方面，选择最能反映人物个性特点的地方来描写。中小学生作文描写人物静态的最多见的弊病是“千人一面”，不管男女老幼，写眼睛就是“大大的炯炯有神”，写眉毛就是“弯弯的像个月牙”，写面部就是“一笑两个小酒窝”。因此“抓个性”是静态描写的最重要的一环。描写人物动态，要在平时观察的基础上，找出最能反映人物性格特点的动作来描写。写出人物动作时的个性化，写出人物动态时的神情、姿态和气质。我们作文时，容易偏重于人物的对话而忽略人物的动态描写。其实，动态也是最能反映人物性格特点的。所以动态描写一般要关注人物的举手投足、神情变化等。采用动静结合法描写人物，要做到静态特点和动态特点的自然统一、水乳交融，从而把人物写生动、写真实，从而使文章产生感人的力量。中写人物的机会很多，掌握了动静结合法，你笔下的人物很容易“活”起来。

第三，培养学生酝酿感情，让自己处于感动中，写出来的'文章才能感动人。最动情的东西，都是自己所亲身经历的，有真实体验，有真切感受，能够写得见人见物见精神的东西。要做到灌注真情，以情驭文，就要于提笔前酝酿感情，一遍遍再现人物与生活情节，让自己处于激情洋溢之中，处于对人物的感动之中（有时，这种感动会使自己不觉间热泪盈眶）。此时，心中自会生发出写的冲动。自己在感动中动笔，那份感情就会随着文字而流淌在字里行间。同时，正是因为自己处于感动之中，写起来也就会格外得心应手，容易一气呵成。这种感情的酝酿，即使应试作文也不能例外。我们班同学写作《老师，我想对您说》时，我流着眼泪告诉他们：和你们朝夕相处整整两年的我，因为不能胜任现在的工作，下个星期不再教你们语文课了，今天是与你们相处的最后一天……全班同学都很难过，结果是每个人都写出了两年来最真挚感人的文章。

文章不是无情物。一篇让人喜爱的好文章，往往渗透着作者真挚浓厚的感情。很多人写作，主要是心灵受某种情感的冲击，这种情感自然就会流动于笔端。我们常说：拥有真情，才能拥有感动，只有渗透着泪与笑的文章才会获得真正的生命，才具有震撼读者心灵的力量。

第四，提高批改时的档次，用表扬激励参与的积极性。无论是大人还是孩子，都喜欢正面的评价和表扬。尽管我们都知道：“忠言逆耳利于行”的古训，可总还是抑制不住喜欢赞美之词。虽然在批改作文时需要我们找出学生存在的问题，但是，老师应该尽量戴上放大镜去寻找文章中的优点，大到文章的构思，小到遣词造句，只要有长处，老师就要毫不吝啬的指出来。孩子们最愿意看到的不是你的挑三拣四，而是你对他的赞赏。所以我在批改作文时总是有意提高打分的档次，极大地鼓励了孩子们的写作热情。

调动员工积极性调研报告篇十九

google、facebook、twitter、linkedin等大公司都很注意这一点。在办公地点配备健身房，可以灵活安排办公时间，假期没有限制，甚至照顾员工的生活(参见照顾你的生活是我的工作，轻松快乐才有效率和创意)等。虽然比不上他们财大气粗，但你也可以在预算允许的情况下适当参照一下。

2、提供协作机会。

如果你的办公区是按照老板、经理、员工来分区的话，是时候打破这种等级了。应该反过来，创建团队，让这些人定期在会议室碰头，甚至走出办公室来讨论项目和协作。这能够为社会化打开机会，为解决问题和创造性思考扫清障碍。

3、创建在线社区。

约有45%的主管认为社会化媒体对企业文化有好处。通过创建在线工作区和人才社区让现在和曾经的员工参与招聘工作。创建企业facebook小组/**群来招募新样或实习生让员工与感兴趣的应征者在该网站互动。还可以为创建公司的前雇员和现有员工创建小组就职业生涯管理等业界话题保持接触。奖励那些将网络接触转化为招聘的员工。还可以采用jive这样的内部协作软件来推动参与和社会化。

4、自内而外发展。

如果员工感觉自己的角色或位置束缚了自己且没有取得进展的迹象，他们就会失去把工作干好的动力。但是即便你没有办法很快给员工加薪晋级，也要通过定期改变职责，让其相互辅导培训，或就新项目进行头脑风暴等行动来保持他们的积极性。如果能够消除既定角色给员工带来的单调乏味感，就能够保持他们的创造力。

5、必须一视同仁。

经常关注和奖励明星员工没有错，但是如果你疏忽了某些员工的话，这些行动所引起的负面情绪就会比带来的正面效果要多。要留出时间来表明自意识到并感激每一个部门、每一个团队以及每一位员工的工作，不要遗漏任何一个人。认识和尊重所有员工的努力将会带来正能量。

6、提供外延服务。

有时候你会因为表现不好或另谋高就而失去一位员工。如果说不是恩尽义绝的话，公司一般的做法也是一刀两断。但实际上你还可以有更高明的做法，向现有和前员工提供外延服务机会，提供工作搜索软件、技能再培训、教育机会或有关招聘会的信息等，通过这些向他们表明你关心他们的福祉。

7、了解员工之需。

定期与员工进行一对一或小组访谈，关心了解他们的问题。如果员工发现有提供反馈的机会，问题处理来也会更加放心。过去企业往往通过福利手段来维系员工的积极性，但是却没有意识到他们是社交动物。打造一个更加社会化的工作环境能够改善员工满意度不高的问题。

调动员工积极性调研报告篇二十

调动员工积极性调研报告篇二十一

尊敬的领导：

您好！

首先感谢公司领导这一年对我的关怀，照顾和信任，同时感谢领导在百忙中批阅我的调岗申请书。

本人是20xx年6月应聘到公司做出纳，那时因为毕业答辩，无法立即到岗，但公司还是给了我机会，同意了我在一周之后到公司报道，由此我感觉到公司的深厚企业文化和人文关怀精神。

那时我应聘的是出纳，面试时我才知道是仓库物流兼职出纳，我想反正也有出纳工作，公司信任我能担当此任，那我就尽我努力，发挥我才干做好物流仓库工作，期望自己有提升的那一天，慢慢的我融入了公司的工作文化中，工作也一步步熟悉起来，虽然我不是专业的物流仓库，但我很快胜任的自己的工作，这还要感谢领导及同事对我的帮助。

工作虽然胜任了，但不是我的专业，我更想做的是专业工作，慢慢的在不影响工作的.前提下，我对工作的态度开始怠慢了，由于自己的性格和好胜心，加之工作性质，看不惯有些事情，和某些同事也相处的很淡；工作之中存在许多不足之处，有些需要申请改进的，我也没心思去申请了，我成了当一天和尚撞一天钟的了，墨守成规，失去了自信心。今年年初忍痛提出辞职，但在领导的感化教导下我留了下来，我留下来是为了有更好的发展，为了学习更多的知识，为能展现一下自己的才干，为能为公司创新自己能力范围的利益。因为公司给我的感觉是大企业，是人民需要的企业，公司有深厚的企业文化，关怀员工，能给员工一个良好的发展平台；公司是本着客户第一员工第二的原则；我信任公司信任领导。

我的专业是计算机和财务管理，虽然说工作不一定要在自己的专业内，但我个人目标是在专业领域内发展，虽然我知识尚浅，毕业时间不久，社会阅历不多，有很多还需要学习的。我也知道自己能力有限，专业知识缺乏实践较少，专业岗位我都没有从事过，可以说我是惟独理论没有实践的。就像当初我做仓库物流一样，从零开始的。我深切期望公司给我一个学习的机会，让我在自己的专业领域提升自己，为公司创新多一点的利益。

不为别的，就为自己的前途发展，以便造就自己的人生道路，期望公司考虑我的申请。我可不想做一辈子仓库，在我看来仓库是很简单的工作，只要细心一点，按规定办事，做到及时进出登记，及时盘点，及时汇报。这是一个没有上进的岗位，甚至是一个体力工作。我愿意从事这项工作，但我不愿意一直从事这项工作。恳请公司领导给我安排其他能胜任工作岗位，哪怕又是从头开始的岗位，我相信我能胜任。

特此申请对工作岗位进行适当的调整，请求领导考虑到我的上述善意的出发点，同意我的工作调动。谢谢！

此致

敬礼！

申请人：xxx。

20xx年xx月xx日。