读后感是对自己阅读体验的总结和回顾，并借此反思自己的成长与进步。写读后感时，我们要注重自己的感悟和反思，而不仅仅是照搬书中的情节和观点。以下是小编为大家收集的一些优秀读后感范文，供大家参考和学习。读后感是一种个人化的表达方式，每个人的读后感都可能有所不同，因此这些范文仅供参考。在阅读这些范文的同时，我们也可以学习其中的写作技巧和表达方式，来提升自己的写作水平。无论是自己写读后感还是参考他人的范文，都要保持真实、客观和独特的观点和见解，以达到更好的表达效果。让我们一起来看看这些读后感范文吧，希望能给大家带来一些启发和帮助。

美国房东读后感篇一

在老师的推荐下，我读了费正清的《美国与中国》。

该书作者费正清教授是一位正直的美国学者，曾在中国的燕京大学任过教，做过美国驻中国的外交官，是哈佛大学终身教授，著名历史学家和中国问题观察家。费正清教授致力于中国问题的研究长达50年，他的著作大多数是论述中国问题的，而《美国与中国》则是其中最经典的著作之一。

本书不同于其他史学专著的严肃风格，作者用清新、生动的笔触，向读者介绍了中国的自然环境、历史演变、社会结构、文化传统、生活方式以及中美关系的过去和现状，让我从中也学习、了解到了许多。

正如心理学上所说“不了解就会产生偏见与歧视“。那么彼此之间更多的了解才会让彼此更好的相处。近年来，中美关系一直都是中国外交上较为关心的话题，中美之间有着合作，也有着分歧与冲突，但我们明白作为世界上的两个大国，彼此之间和平共处、互相尊重、互利共赢才能维护世界局势稳定，为各国人民提供稳定和谐的生活环境。

一、更好了解中国历史，全面看待中国发展。

在本书中，作者以一个美国人的视角全面的为我们讲述了中国的历史及其发展情况。

我们对于中国历史了解大多仅来自于中学及现在大学里一些相关课程与书本上来的。关于中国与外国的了解本身也是片面的。都说历史是由胜利者书写的，不得不说就算在思想自由的今天，这还是有一定道理的，作为执政党的中国共产党或多或少对于当年的历史还是会有所隐藏的。而作为中国人的我们本身也会对自己祖先的过往，对本民族的历史有着美化的倾向。

而本书中，费正清教授则以一位美国人，一位较为客观的身份来为我们讲述他眼中的中国历史及中国发展是怎样的。

该书一开始就从中国的景观入手，分析中国这样的地形对中国的经济、政治以及思想产生的影响。作者把中国南北对比描述得一清二楚，更是把中国的农业与美国相比较，阐明了中国南北方分别克服盐碱与缺肥养活了如此庞大的一群人民的不易。中国自然经济的一个显著特征就是精耕细作，而它对人的意义可以从依赖水稻的经济生活和思想方面看得最为明显。美国某经济学家曾认为，水稻田的插秧是世界上体力的最大花费，强劲的体力多于良田。中国农民他们缺少土地和资本去进行机械化的或者大规模方式的耕作，这就直接性导致了自然经济的脆弱性。在思想方面，自然经济的自然惯性使得人们树立起自身关于人的价值的标准。中国人注重劳动，劳动光荣是中国人几千年坚定的价值取向。

费正清先生认为中国人注重劳动，所以直接导致把节省劳力的创造发明视为异端，而这一点从清代末期中国人民反对铁路可以看出来。但是关于这一点我却不怎么赞同，中国人民热爱劳动这是我们的优良美德，我认为爱劳动和创造节省劳动的方法之间并不冲突。

不过费正清教授对于中国的分析确实是很深刻，很透彻的。同时由于是以西方的角度来看待中国，必然也存在着与我们传统观点不同的地方，比如费正清教授在文中提出的“士绅阶级“。费正清在研究中国古代史时，特别注意到了士绅阶级对于中国的影响。

按照我的理解，费正清所谓的“士绅阶级”，指的就是一个地方有钱有势同时又有着相应的文化知识的一部分人，相当于我们常说的“大地主阶级“。在费正清教授看来，这一阶级由于在地方上拥有大量钱财从而控制了当地的经济，而由于这些士绅在当地有着一定的权威与地位，所以在当地掌握了一定的政治势力，同时又由于这些乡绅有着一定的文化知识，因此主导了当地的文化。因此按照费正清教授的观点，士绅阶级，或者叫大地主阶级由于在经济上、政治上、文化上占据统治地位，所以他们才是推动古代中国或者叫农业中国发展进步的主导力量。这与我们从小接受的人民大众，特别是农民阶级是推动历史进步的主力军，而将士绅阶级，或者说大地主阶级作为革命和推翻的对象的历史观显然是大相径庭的。所以可见中西方的观点还是存在着不同，而且从这里或许可以看出，西方人倾向认为是英雄创造历史，我们可以把这种历史观称作“精英史观”，而中国人则倾向认为是人民创造历史，我们可以把这种历史观称作“群众史观”。这是我在书中读到的最大的不同。

而且从这些不同角度能够更加全面的了解中国历史，看待中国发展。

二、更多了解中美交往，客观看待中美关系。

在本书中，费正清教授除了以客观的角度为我们分析了中国历史及其发展，而且还客观的阐述了中美之间的关系。

在书中，费正清教授客观的写道“首先必须承认我们自己的动力是总的西方帝国主义扩张行为的一部分。“并没有过度粉饰或是美化自身。

同时，费正清教授十分关注中美关系，也直接便是过撰写此书的直接朴素的目的便是“向美国人介绍中国，使双方能够和平友好地共处”。同时在本书中也指出美国的对华政策正“面临着两难的选择”。在这本书的字里行间，不难看出他对现实的关注，并且提出了对华政策的建议。同时在书中回顾了美国历来对华政策，反思了美国与国民党之间的纠葛，预见了与共产党中国交往的前景，因而也可看作是对华政策发展史。而读罢本书，也了解到美国对与中美关系也是有着客观公正的看法的，了解到美国也是有着想要与中国和平共处的希望与愿景的。

总之，《美国与中国》真本书以较为客观全面的态度为我们分析了中国历史及其发展、中美关系及其发展。我从另一个角度对本国有了更多的认识与了解，同时也更多的了解到了中美之间的关系。或许在以前，由于认识的片面性，对于中国美之间有着许多的不解甚至是误解，但是现在我更多的明白其实和平是每个国家及其人民所追求与渴望的。

同时，更主要的是，我知道了在西方学者眼中，中国什么样——他们眼中是有一个基本真实的中国的；中国也进一步照了一下镜子，让我们也能更仔细地看到自己身上所存在的有点与不足。

美国房东读后感篇二

从山姆·沃尔顿本人来看：充满激情、好胜心强、不服输，喜欢挑战;极其勤奋，善于交际;微笑着面对周围每一个人，重视优秀人才;专注于零售，吃苦节俭。

沃尔玛能一直保持良好的势头，一定是因为不断满足了顾客的需求，经理层不断地激励、关心员工，团队精神、家族情谊、踏实务实的敬业精神以及对零售事业澎湃的激情，在新时代得以传承和发展。

令人印象最为深刻的，是沃尔顿“重视每一分钱”的理念，无论是从创业初期，还是到他把沃尔玛做成世界第一，成为美国首富之后，他都是如此，一以贯之。

在这里我想到我们也是如此，公司走到现在，经历了4个年头，一直都是本着踏实、务实、低调，勤勤恳恳的干实事、干正事的理念。我们的领导，对自己是多么的节俭，但是对于这个事业，对于我们，他情愿倾尽所有。

迎合时代消费的趋势、门店选址和人力资源的可复制性、和我们常说的零售业真正的利润来源于顾客反复的复购。这些话题对于我们来说再熟悉不过。

但是真正想要成功，真正想把我们的事业变成伟业。何其艰难，更多的需要我们为之付出踏实的行动和艰辛的汗水。寻找优秀人才，快速培养出来，是我们的当务之急。

想客户之想，急客户之急，更需要我们的所有人员深刻理解，坚决执行。

沃尔顿文化中有一个必不可少的部分“确保变化，有时为了改变而改变”。

我们生活在现代这样一个竞争极其激烈的环境下，如果我们不能适应不断变化的环境，那我们注定将被淘汰。所以，我们必须不断的学习，看看有什么新的问题、新的发现、新的变化，来让自己具备变化的能力。

我们不能墨守成规，必须走在社会变化的最前面。让我们文化、服务、产品遥遥领先。真正的将我们的事业做强、做大、做成真正的伟业。

美国房东读后感篇三

读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》，但那本书文字略显艰涩，再加上经济学、金融学术语太多，晦涩难懂，就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜，便毫不犹豫的买下，谁知一开始便一发不可收拾。

这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆？沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候，她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。"什么？五百强第一竟然是沃尔玛？""没错，不是苹果公司，也不是阿尔法贝特，是沃尔玛".老婆震惊了好一会儿。我想，这不是个例，好多人都没想到，世界五百强第一名竟然是它！其实，这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。

该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化，更确切的说，是到目前为止，我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢？但就已发现的宝藏，对我来说已经营养过剩了，需要时间去慢慢消化。

令人印象即为深刻的，是沃尔顿"重视每一分钱"的理念，无论是从创业初期，还是到他把沃尔玛做成世界第一，成为美国首富之后，他都是如此，一以贯之。创业初期，他经常要去纽约、波士顿等大城市出差，为了省钱，住旅馆时总是和其他人挤在一起，即便是他成为富豪之后，差旅首选也仅限于holidayinn等，renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇，开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活，相反，他把这些钱全部用来扩张店面。

对个人来说也一样，在如今这个浮躁的社会里，每个人都在想方设法的实现财务自由。可是，非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期，相信我，大部分人将钱花在了吃喝玩乐上，追求一时的享受，换来无尽的空虚。有些人可能会以"人生苦短及时行乐"当挡箭牌，可是，他们却忽略了一个至关重要的原则，珍惜每一分钱，不是让你节衣缩食，因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的，正确的理解是把钱花在对自己的投资上，减少无效社交，恐怕这才是世界上回报率最高的投资。

令人印象深刻的还有另外一点，那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为，这根植于从他学生时代时开始的一项令人惊叹的能力，他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字，就算叫不上名字，也会微笑着打招呼，这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中，他重视每一位员工，倾听他们的诉求，重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位，员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来，所以沃尔玛从创业初期，不但得到了专业投资机构的投资，也得到职工的投资，企业从职工那里得到股份，将劳资双方变为命运共同体，而不再是对立面，公司的发展与个人的命运紧密联系在一起，每个人都竭尽全力，贡献自己的智慧和力量，最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然，那些当初信任沃尔顿的员工，投资沃尔玛的机构和个人，现在已经获得了上万倍的巨大收益，这其中的秘密，只是在于他们相信老板的人格魅力，相信他有能力带领一帮人做出一番事业。

有一点让人值得思考的是，正如目前大红大紫的拼多多，沃尔玛当年起步时，瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国，经济腾飞，大量农业人口涌入城市打工，他们无法负担市区承重的'房租，便在郊区郊扎下根来，再加上美国州级公路网的快速形成，汽车的大量普及，距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件，他们可以开上汽车，去稍微远点的地方大量采购生活用品，这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国，恰好处在这一发展时期，拼多多趁势而上，迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场，他们大多数人还处在人均gdp的"价格敏感阶段",拼多多抓住了这一点，用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是，是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价？答案就是山寨和假冒伪劣产品。这一点，与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是"质优价廉、折扣促销",而另一个则是"假冒伪劣，山寨横行",私以为，这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财，但很难成为一家百年老店，甚至20年老店，最终受害的，不但是买这些商品的老百姓，自己也难逃厄运。"理念"是一家企业的灵魂，没有了灵魂，这个企业就无法长久的生存下去，就如行尸走肉，一具空壳而已。

美国房东读后感篇四

文中讲的是一位青年在美国读书，他住在一位很有钱的人家，按理说，这个房东肯定会过着富裕、奢华无度的生活。然而美国房东过的却很俭朴，有一次房东的儿子吃面条时只剩下几根面，按理说房东会把它倒掉，可房东却把剩下的面条吃得一干二净，连汤汁也没留下。作者十分不解，当问起原因时，房东严肃地回答：“在美国，每个人包括百万富翁都会这么做，浪费是没文化的人才会做的事，世界上还有多少人过着饥饿痛苦的生活。”

身为第一强国的美国都这么节约粮食，那并不富裕的中国为什么不节约粮食呢？中国古代节约粮食的名言数不胜数，但现在的人记得么？随着时间的消逝，过着富裕的生活，节约在中国成了奢望，各种快餐店、饭店、肯德基等成了人们吃饭的场所，还没吃完的食物被人像废品一样丢掉。可他们殊不知在中国的另一方，山区的'人，贫苦的人正在忍受饥饿的痛苦，人们吃饭的场所对他们那么陌生，甚至不知道，和美国比起来中国还是并不富裕。

说中国永远比不上美国，并不是嘲笑，更不是打击，而是事实，中国如果在这样奢侈、浪费地过上几百年，到时候，中国资源耗尽了，可美国一定依然强大，因为我们没有美国节约，到时候中国人对美好的生活只能告别。

同胞们，你还敢浪费吗？

美国房东读后感篇五

今天，我在报纸上看到一篇文章《我的房东》。读完这篇文章后，让我感受颇多。主人公的美德给我留下了深刻的印象。

“他拥有一幢价值36万美元的两层花园洋房，十几万美元的股票，2万美元的汽车。”看到这时，我感觉这个房东是一位拥有百万家产的人。

我带着这个疑问紧接着读下去。

“住了一段时间后，我才知道，他每年都大量捐款给各种慈善机构，并且资助过很多中国留学生完成学业。”我疑惑迎刃而解，原来他一直节俭，是因为他要让贫穷的学生完成自己的理想。这时，一股敬佩之情涌上我心头。

世界上一定还有更多像“我的房东”这样的富翁。邵逸夫就是这样一个人。他是我国香港著名企业家。他的资金十分雄厚，但他自己的生活却十分节俭，写过的纸，他都不会随手扔掉，而是用裁纸刀将空白的地方裁剪下来，用作便签条。他对祖国的教育事业非常关心，花大量资金建希望小学，被世人敬仰。他如同“我的房东”一样，都是为社会做出贡献的人。

如果每一个人都能像他一样，节俭一些，为他人多着想一些，那么，我相信，世界将会变得美好。

美国房东读后感篇六

看书是我的最爱，一有空闲的时间，我就会一个人在新华书店看书，偶然间发现了一本历史探险漫画书——《美国寻宝记》，这本书让我百看不厌。

《美国寻宝记》由韩国小熊工作室创作，姜境孝作漫画。书中的主人公是麦克——他是个高智商的天才少年，他的寻宝过程总是有惊无险，通过一场美国的冒险旅程，他还知道了这个国家虽然只有短短的二百多年的历史，不过却有足以影响全世界的强大经济、军事、技术能力……纽约是美国的著名城市，那里有许多的著名风景名胜：世界最著名的城市公园——中央公园;都市中的都市——洛克菲勒中心;文明世界的哥伦比亚大学;还有纽约的地标性建筑——自由女神像等等，都深深地吸引着我。

《美国寻宝记》这本书内容丰富多元，以国家为主题，讲述了历史掌故、文化遗产、风土人情等。让我在轻松而富于趣味的阅读中饱览了美国的文明。它生动形象，由浅入深，不仅拓展了我的视野，还激发了我的求知欲!

美国房东读后感篇七

除去美国首富和沃尔玛的光环，老实说并不算特别有趣的传记，但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。

沃尔玛的经营哲学：

1.成本至上，包括外部与供应商谈价格与内部费用的精简，总裁本人更是身先士卒，绝无行奢。

2.一切以满足客户为根本。

3.激励并授权员工，通过基层员工持股的方式与员工共享利润。

摘录书中印象比较深的一段：

这些年来，真正让我担心的不是我们股票的价格，而是某天我们可能会满足不了顾客的需求，或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展，我们会遗失团队精神，遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告，这些挑战更为现实。

初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩，虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了，但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。

美国房东读后感篇八

读这本书其实也算是机缘巧合。本来之前在读《漫步华尔街》，但那本书文字略显艰涩，再加上经济学、金融学术语太多，晦涩难懂，就有些倦了。恰好看见《富甲美国》登上了kindle的每月推荐榜，便毫不犹豫的买下，谁知一开始便一发不可收拾。

这本书实际上是多年来雄踞财富杂志世界500强首位的沃尔玛公司创始人山姆沃尔顿的自传。当我把这句话告诉老婆的时候，她差点被刚喝进嘴里的黑加仑茶噎住。“什么?五百强第一竟然是沃尔玛?”“没错，不是苹果公司，也不是阿尔法贝特，是沃尔玛”。老婆震惊了好一会儿。我想，这不是个例，好多人都没想到，世界五百强第一名竟然是它!其实，这多多少少也是我对此书如此感兴趣的原因。

该书讲述了沃尔玛的创立、扩张、上市和企业文化，更确切的`说，是到目前为止，我只读了这么多内容。谁知道后面还有多少未发掘的宝藏呢?但就已发现的宝藏，对我来说已经营养过剩了，需要时间去慢慢消化。

令人印象即为深刻的，是沃尔顿“重视每一分钱”的理念，无论是从创业初期，还是到他把沃尔玛做成世界第一，成为美国首富之后，他都是如此，一以贯之。创业初期，他经常要去纽约、波士顿等大城市出差，为了省钱，住旅馆时总是和其他人挤在一起，即便是他成为富豪之后，差旅首选也仅限于holidayinn等，renaissance之类的豪华酒店基本不在沃尔顿的名单上。那台1946年产老式福特车载着他跑遍了阿肯色州和相邻几个州大大小小的城镇，开拓店面、进货等等。他没有用企业赚来的钱去维持奢华的生活，相反，他把这些钱全部用来扩张店面。

对个人来说也一样，在如今这个浮躁的社会里，每个人都在想方设法的实现财务自由。可是，非理性消费和攀比心态让实现财务自由变得遥遥无期，相信我，大部分人将钱花在了吃喝玩乐上，追求一时的享受，换来无尽的空虚。有些人可能会以“人生苦短及时行乐”当挡箭牌，可是，他们却忽略了一个至关重要的原则，珍惜每一分钱，不是让你节衣缩食，因为仅仅凭借节衣缩食是永远也无法实现财务自由的，正确的理解是把钱花在对自己的投资上，减少无效社交，恐怕这才是世界上回报率最高的投资。

令人印象深刻的还有另外一点，那便是沃尔顿先生对待员工的态度。我认为，这根植于从他学生时代就开始的一项令人惊叹的能力，他几乎能叫得上学校里每一位同学的名字，就算叫不上名字，也会微笑着打招呼，这一小小举动让他迅速聚集了人气。沃尔顿将这一习惯带到了工作中，他重视每一位员工，倾听他们的诉求，重视他们的意见和想法。沃尔玛始终将员工的获得感放在第一位，员工信任自己的老板有能力带领他们得到更好的未来，所以沃尔玛从创业初期，不但得到了专业投资机构的投资，也得到职工的投资，企业从职工那里得到股份，将劳资双方变为命运共同体，而不再是对立面，公司的发展与个人的命运紧密联系在一起，每个人都竭尽全力，贡献自己的智慧和力量，最终成就了这个前所未有的世界折扣零售业巨无霸。当然，那些当初信任沃尔顿的员工，投资沃尔玛的机构和个人，现在已经获得了上万倍的巨大收益，这其中的秘密，只是在于他们相信老板的人格魅力，相信他有能力带领一帮人做出一番事业。

有一点让人值得思考的是，正如目前大红大紫的拼多多，沃尔玛当年起步时，瞄准的就是那些被大型高端零售商忽略掉的小城镇。六十年代的美国，经济腾飞，大量农业人口涌入城市打工，他们无法负担市区承重的房租，便在郊区郊扎下根来，再加上美国州级公路网的快速形成，汽车的大量普及，距离已经不再成为大卖场选址的重要限制条件，他们可以开上汽车，去稍微远点的地方大量采购生活用品，这一切都为沃尔玛的发展创造了有利条件。如今的中国，恰好处在这一发展时期，拼多多趁势而上，迅速占领了三四线城市居民以及乡镇居民消费市场，他们大多数人还处在人均gdp的“价格敏感阶段”，拼多多抓住了这一点，用令人震惊的低价征服了这个庞大的消费群体。但是，是什么在背后支撑着这些令人咂舌的低价?答案就是山寨和假冒伪劣产品。这一点，与沃尔玛的发展思路可是大相径庭。一个是“质优价廉、折扣促销”，而另一个则是“假冒伪劣，山寨横行”，私以为，这种企业可能会在民智未开的时代捞上一笔横财，但很难成为一家百年老店，甚至20年老店，最终受害的，不但是买这些商品的老百姓，自己也难逃厄运。“理念”是一家企业的灵魂，没有了灵魂，这个企业就无法长久的生存下去，就如行尸走肉，一具空壳而已。

以上仅是阅读本书到目前为止的一些感想，随意拈来，并无逻辑，如果你能坚持读完，并愿意倾听我的分享，我已经非常感激了，我也愿意将本书后半部分的想法拿出来与各位共同分享。今天就此搁笔了，谢谢各位。

美国房东读后感篇九

《富甲美国》是美国零售大王山姆·沃尔顿——沃尔玛创始人的自传。据20xx年发布的《财富》世界500强榜单中，沃尔玛已经连续5年蝉联榜首。究竟是什么样的经营之道能让沃尔玛取得如此巨大的成功呢?书中有你想要的答案，它是沃尔顿唯一亲笔撰述的回忆录，是真正深入了解沃尔玛精神和运作模式最具权威性的著作。

同事们经过对此书的阅读，对山姆·沃尔顿这位零售大王的传奇人生有了自己的认识。纷纷结合自身在博智林的工作经历，表达了自己的感受。小编在此选取了10位同事的读后感，与大家分享。

关于“产品化”如何落实到具体工作中，在《富甲美国》书中我找到的答案是“以顾客为第一宗旨”。具体来说，就是研发意识的转变。我们应该让研发人员认识到一件事——我们研发一个产品的时候，并不是在完成一个任务或者搞一项研究，我们是在为顾客创造更加美好的生活。也就是说，在研发的方案设计阶段，研发人员应该学会换位思考，把自己当成机器的使用者。

坚持梦想，只要你相信，你爱它，有一天它肯定会回报你，回报你的梦想。——山姆希望做成一件事，只要能做成那件事，不管怎样的奇思异想他都能接受。我们博智林处于创业初期阶段，不可避免的会出现一些问题，作为博智林的一员，我应该做到不在困难面前低头，积极主动地迎接挑战，仔细剖析工作中出现的每一个问题，尽自己最大的努力去解决问题。

从《富甲美国》中我学到了财富不是一蹴而就，而是日积月累的结果。我们要学会精打细算，利用好我们手中的每一分钱，要学会勤俭节约。

“学会珍惜每一美元”，这是《富甲美国》里面的主线脉络，是沃尔玛的企业文化，更是沃尔顿先生终身贯彻的经营哲学。作为博智林一员，我们公司刚刚成立，未来的路还很长，同时公司需要投入的资金也是非常庞大的，我们每一位员工都应发扬勤俭节约的优良传统，为公司降低运营成本。

沃尔玛为美国人的生活带来了改变，创造了价值，也许道出了许多零售业从业者的终极梦想，对致力于打造新时代智能机器人餐厅的博智林人来说，同样有着莫大的鼓舞。学习借鉴他人的成功之道，让我们找准目标，不忘初心，求真务实的继续向前迈进。

沃尔玛的故事是一个关于创业的故事，是一个关于冒险、关于努力工作的故事。它深深地根植于美国的乡村小镇，最终走向了全世界，成为了零售业的标杆企业。我们应该学习沃尔玛的成功之路，将公司做强做大。

面对人生路的选择，我们常常容易感到迷茫，对于自己定位的不准确;对于前途方向的难以定位。而文中介绍的主人翁沃马特百货公司创始人萨姆.沃尔顿向我们展示了他认准方向，坚定不移的努力，这正与我的工作性质相一致。作为一个研发人员常常提出一些天马行空的想法，只有拥有这种追求极致的性格才可能把想法变成现实。只有追求极致的人，才可能成就极致的事业。

读完《富甲美国》，沃尔顿热爱事业，献身事业的精神深深地打动了我。身为博智林的一员，我们公司才刚起步，这个时候最需要我们去努力，去拼搏，在为公司奉献的同时也实现自我的人生价值。同时我们日常工作其实就是在服务我们的顾客，同事需要我协助帮忙，他就是我的顾客，领导需要我弄一份新闻稿，他也是我的顾客。而沃尔顿强调的注重细节，顾客至上这一经营之道，无论在什么行业都是需要去坚守的。我们博智林也不例外，而且需要更加注重。

沃尔顿永远对工作充满热情，永远想要把事情做到极致，正是这份执着、这份精益求精的精神让沃尔玛赢得了顾客和市场，而博智林作为高科技公司，更是需要这份工匠精神引导全体员工追求卓越。将工匠精神注入博智林的企业文化，让公司的每个人都能在工作中不断给自己提出更高的标准和要求，严以待己方能做到最好。

山姆在工作、生活、家庭能找到很好的平衡点，闲暇时他会带着全家出去旅行。同时在子女教育方面，山姆先生让他们去尝试自己从前走过的路，更好地理解创业的艰辛。为人父母的我，应该向他学习，我觉得工作与家庭是分不开的，只有处理好两者的关系，我们才能把更多的精力投入到工作，才能在工作中不断收获幸福。

美国房东读后感篇十

翻开这本书就是一次与梭罗的促膝长谈，一次返璞归真的体验，一次沉淀下来细心思考、洗清浮华的机会。

静是梭罗的一种境界，也是他的一种感悟，而静水流深是梭罗感悟的结果，这就使得文章变成通透，寂静的瓦尔登湖的水面，映照出现代生活的无数个侧面这也是本书最吸引人的地方。

他在一座小城——瓦尔登湖中生活了两年零两个月不断感受，并践行着一个与现代对立的生活方式——原始在几乎没有任何帮助的情况下梭罗白手起家，在杳无人烟林中建起了一座属于他的房子，很难想象梭罗是如何在这简朴的木屋中凭借一张小床，一张书桌，几沓稿纸生存下来的，但是他做到了，他实践着他的超验主义，凭借自己对生活的执着、热爱生存下来。这时正值工业发展时期，是物质生活丰富的时期，但梭罗并没有被这种物质生活所迷惑，很好地控制着自己的欲望独自一人生活他认为：欲望和不满不仅不会带来满足，还会浪费自己的生命。就像那可怜的--人一样。他还认为道路上的牌子对顾客的诱惑是一种危险，因为他见过最原始的东西所以他早已看穿了那浮躁世事的陷阱，他说“我要么立刻大胆地毫不犹豫地直奔目标，像那些受夹攻的人接受的建议那样或者是自己专心想着高尚的事物像--那样“弹着里拉琴高唱对诸神的颂歌，淹没了塞壬的歌声，避开了危险”这也是梭罗在原始中看到的当今社会，这个看似完美的世界其实也早已是一只干裂欲碎的花瓶，这个世界已经不能再经受任何一点打击，它已经临近奔溃的边缘，人们放弃了尊严，人格，用苦力来换取那微薄的酬劳，这就是所谓的“智者?”上流社会的人贪婪，欲妄，迷失了自己的心灵，整个社会都在做痛苦的挣扎——努力地逃避这一切就像索罗所述“但我宁愿社会疯狂地反对我，应为绝望的是他”这种奴隶制的社会只能是失望加叠绝望，当时的社会像一台以最大功率输出的机器使人们无法静静地思考，所以世界越浮华，人们的心就越浑浊这只能是恶性循环，为什么静下来拂去铅华，让心灵的湖水沉静下来——让“天光云影共徘徊”呢?他曾经在故事中告诉我们“凡是完美的作品，其中时间是不存在的。”而最后成为梵天世界最美的作品。

这种静寂并不是孤独而是在沉淀，在洗涤浑浊的灵魂在一点点净化自己。

静，似清泉给炎热以甘冽;似清风给浮躁以清静;静，似古树之根——万事之根本;似不老之泉——万事之能原!

“水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道”来吧，在静静地在瓦尔登湖畔寻觅那片刻的静谧!

美国房东读后感篇十一

林海音奶奶的国文老师说过：“记住!你们是吃饭长大的，也是读书长大的。”这正如冰心奶奶所说的：我们要多读书，读好书，好读书!是的，暑假，我用心地读了好几本书，收获不小，过了一个充实的假期!今天，我想向你推荐一本好书——《美国寻宝记》。

这本书将会带你游玩美国这个美丽的国度。首先它会带你去观赏自由女神像吧，之前我真心不知道，为什么要设计自由女神像，直到我看了这本书才清楚的了解：原来，自由女神像是法国政府，为了纪念美国独立一百周年所赠送的礼物，其外形是由巴非尔所设计，雕像内的钢铁骨架则由艾菲尔铁塔的`设计师——大名鼎鼎的艾菲尔负责构建。自由女神像的右手高举着象征“和平”的火炬，左手拿着的则是《独立宣言》，脚上沉重地踩着奴隶制度的铁链。她用自己的方式向人们宣告：我们要和平!

是呀，战争，一个令人恐惧的名字。因为战争家毁人亡，颠沛流离。至今为止，据联和国的不完全统计，全球大约有2800万难民流落他乡，极其恶劣的生活条件使他们生存在死亡线上。有家不能回的痛楚，更使他们心碎。人们向往和平，因为和平是宁静的，和平是美好的，和平是幸福的，只有在和平的环境中，世界才会变的美好，国家才会发展，人民才会宁静幸福，孩子才会快乐无忧，所以我们热爱和平!这也是大家的共同心声!

相信大家过去常听老前辈说：“真是哥伦布发现新大陆”吧?那么哥伦布发现的“新大陆”到底是哪里呢?这你们就有所不知了吧?1492年哥伦布秉承着“地球是圆的”这一信念，从西班牙出发寻找印度，开辟新的航线，虽然他所抵达的是美洲大陆，然而他直到临死前仍然坚信他所到达的是印度。读到这里的时候，我越发的喜欢上它，我如痴如醉地朗读着，仿佛自己的足迹已经遍布美国的各个角落。

那滋味真是只可意会不可言传，这本书的内容真不少!现在我所了解的美国方面的知识都比父母多，有时我还就我学到的知识去考他们，他们经常被我考得焦头烂额的。因这，我还真在他们面前神气了一番。连作为中学老师的他们都在夸我，鼓励我再接再厉。

俗话说得好：百闻不如一见，《美国寻宝记》值得一看。今后我还要博闻强记，多读书，读好书。你呢?一起来阅读吧，就从《美国寻宝记》开始吧!

[点评]：阅读，它有时候，可以让人明白许许多多的事情。在人们不开心的时候，书往往会让人们变得豁达开朗起来。可以不出门，便知天下事，只有博览群书才能博识。每本书都有她的精华，舍弃糠糟，吸取精华，你会变得明智聪慧而豁达。如果你有时间，有空闲就阅读吧!如果你没有空闲，就挤时间阅读吧!再没有比阅读更能让一个人快乐的事情了!这也就是作者的本意。

美国房东读后感篇十二

有了进一步的了解，并为书中一些精彩的描述和论断所叹服。

费正清的《美国与中国》这本书，翻看几页之后，就会发现它不同于其他史学专著的严肃风格。作者用清新、生动的笔触，向读者介绍了中国的自然环境、历史演变、社会结构、文化传统、生活方式以及中美关系的过去和现状。

该书一开始就从中国的景观入手，分析中国这样的地形对中国的经济、政治以及思想产生的影响。作者把中国南北对比描述得一清二楚，更是把中国的农业与美国相比较，阐明了中国南北方分别克服盐碱与缺肥养活了如此庞大的一群人民的不易。并通过分析得出，中国能始终维持一个政治统一体发展到现在，是因为维系整个中国在一起的生活方式源远流长、根深蒂固。

在举例中国人的价值观和西方人不同的时候，作者用了一个很有说服力的例子，那就是中国画的注重点和西方的明显不同。中国自古强调“天人合一”，“听天由命”，所以在中国画里多是山山水水，而人基本上是渺小的陪衬。相反在西方的画里，会重点突出人的重要性，而自然风景往往是模糊的背景。

协的美德，主张中庸之道，主张守旧和知足，主张尊崇祖先、老人和饱学之士，主张一种温和的人本主义。中国统治阶级坚持的儒家原则就是孔孟治国之道，它们根深蒂固，直到近代才触动它的根本。对于内战的那段历史我们的教科书并没有过多的描述，而《美国与中国》这本书却给我了很多不一样的材料和观点，大大地扩展了我对这段历史的视野。

作者认为，19世纪和20世纪的技术进步和其他种种进步的萌芽地和发明者都在西方，西方能从自身文明内部实现现代化，而中国由于自身的文化传统迥异，非借鉴外界来实现现代化不可。我觉得这有点夸大了西方在中国近现代史上的作用。不过，书中处处可以见到作者做的中国与西方的比较，从一个方面来说体现了西方中心观，但也正是通过比较突出了中国的特点，并且重视了从中国内部寻找历史发展的连续性。

从费正清的视角，可以看到美国人对中国的观感，可以让中国人看到与历史书中截然不同的另一个中国，无疑能使我们受益。阅读中，我强烈地感受到费正清这位美国自由主义知识分子对中国认识的深入，联系时下许多人对美国的看法，不由得让人感到双方互相了解的不对等。若说此书揭示了美国主流社会或者一般的知识阶层对中国的看法的话，那么相应地，对美国的历史与社会，对美国如何看待中国，中国的知识阶层或普通大众的了解就不怎么够了。这一点体会对我来说是很深刻的，以后，我更加注意在学习过程中是否存在对美国的误读或不了解之处，从而有利于获得客观正确的认识。

基本资料。

作者：（美）费正清著，张理京译。

出版社：世界知识出版社。

出版时间：2008-1-1。

字数：307000。

版次：1。

页数：473。

印刷时间：2008/01/01。

开本：

印次：

纸张：胶版纸。

isbn：9787501212316。

包装：平装。

美国房东读后感篇十三

调的霸主——比我富的没我抠，比我抠的没我富！

如果商场是武林，财富实力是武功修为，那么沃尔玛就是少林寺，山姆无疑就是少林寺藏经阁里的扫地僧。那些臭番薯烂鸟蛋，学了两招三脚猫功夫，就自以为高人一等，或欺软怕硬如全真门徒，或为非作歹如星宿老怪，或四处炫技如鸠摩智之辈。而山姆武功冠绝天下，却留着五块钱的发型，在老旧的屋子里扫地。那些人自然瞧不起一个扫地的.，因为他们不知道扫地的一出手能让他们满地找牙。

书里山姆的经历给我一个重要体会是：创新没有“学新”重要。总的来说，山姆是一流的实干家，二流的创新家。在零售业，他总喜欢打破常规，因应时势做出各种改变。

可他就是有那种能力，学习你的新想法，做的比你还好。这让我想起腾讯，这种方式说难听点叫抄袭，说好听点叫善于学习新事物。这一点在如今这互联网时代很重要，虽然隐约从道德的角度看是不受欢迎的。

美国房东读后感篇十四

除去美国首富和沃尔玛的光环，老实说并不算特别有趣的传记，但创始人老山姆精明勤俭的形象还是跃然纸上。

沃尔玛的经营哲学：

2、一切以满足客户为根本。

3、激励并授权员工，通过基层员工持股的方式与员工共享利润。

摘录书中印象比较深的一段：

这些年来，真正让我担心的不是我们股票的价格，而是某天我们可能会满足不了顾客的需求，或是我们的经理不能激励、关照我们的员工。我也担心随着我们的发展，我们会遗失团队精神，遗失家族情谊或是公司内部踏实务实的敬业精神。相比某人说我们公司走错了路的评估报告，这些挑战更为现实。

初代实业家苦干实干的精神确实让人敬佩，虽然“精简渠道”、“农村包围城市”等理论现在看来也并不新奇了，但踏实勤恳的企业精神还是值得学习。

美国房东读后感篇十五

这本书主要是讲述了经商的成功要素，我其实并不太感兴趣，那些促销技巧恐怕我以后也用不上，因为没有经商的基因，我们家族里也没有什么做买卖成功的案例。那些要素基本也都是老生常谈——说起来简单做起来难的一些事情（simple,butnoteasy）。沃尔顿最基本的理念是，像经营小店一样经营大店，当沃尔玛分店达到几百家的时候，沃尔顿仍然实行精细化管理，重视每一家分店的细节问题。

沃尔顿令我感动的地方是，对生活和事业的热爱，是如此的强烈和真诚。由于如此强烈的热爱，沃尔顿的一生基本上算是顺风顺水，事业非常成功，家庭也很幸福，我想这是强烈的热爱应得的回报吧。

沃尔顿先生是如此的热爱零售事业，以致于他看过所有的零售方面的书籍，考察过美国各地甚至全世界各地的零售商店，无论是在出差还是在与家人一起旅行，只要遇到商店他就会进去看看，看看能不能找到什么值得学习的好点子，这样的人就活该成功啊！

沃尔顿遇到比较大的挑战，在我看来，应该是沃尔玛取得一定规模成功的时候吧，好多人在这时候就会出现问题了，系统更加复杂了，各种方面都容易出现问题，这时候很多企业的创始人也希望放缓节奏了，能全身而退的已经算很不错了。但沃尔顿先生真的是不忘初心，对事业的热爱一点没有改变，仍然坚持服务顾客的基本宗旨，这种热爱让他避免陷入中年危机，也帮他渡过了沃尔玛的扩张阶段。经商到了一定程度，难度会增加非常多，你要取得更大的商业成就，就需要面临更多的挑战，但只要坚守初心，那些困难通常都会渡过去，这些道理好多动画片里都经常讲过，我觉得是真理。

沃尔顿一生主要就这么一个爱好，就是开零售商店。某种程度上，沃尔顿跟巴菲特很像，对他们来说，工作不是谋生工具而是生活本身，而且非常专一，一辈子就干一件事，至死方休。一般人都是情随事迁，这也没什么不好，也是遵从内心的呼召嘛，不过专一的人更可能会创造奇迹。专一和情随事迁，这个估计主要取决于人的天性了，后天很难努力做到，天生专一的人是幸运的。

美国房东读后感篇十六

因为工作需要，挤出时间读完《富甲美国》，既是沃尔玛创始人山姆。沃尔顿的自传，也是关于沃尔玛企业的发展历程。

我最喜欢本书的最后总结，山姆大叔分享了“成功经营的十条法则”（我之前也专门分享过），这十条建议是本书精华中的精华：

1、献身事业。

2、与所有员工分享利润，将他们视为合伙人。

3、激励你的同事。

4、与同事尽可能多地交流每件事情。

5、感激同事为公司做的每一件事情。

6、成功了便尽情庆祝。

7、倾听公司里每个人的意见。

8、超越顾客的期望。

9、比竞争对手更好地控制成本。

10、激流勇进，独辟蹊径，藐视常规。

从本书中可以看到，哪怕是美国跨国公司巨头的发展，也不是一天两天实现的。在沃尔玛创始直至山姆大叔逝世，公司的灵魂人物就是山姆先生自己，带有极强的个人色彩。他在位的几十年里，早期每一件小事情都亲力亲为，直到他没有时间管理不了时，才放手让他人去抓——但并不完全撒手不管。

同时，他一直重视人才队伍建设，他设计好整个团队架构，让优秀的人才来管理公司——这也是山姆先生去世后公司依然发展得如此好的重要原因。他个人对于经营公司有一种骨子里的成功欲望——并不见得是为了个人财富。

他为公司的发展无条件付出和无限的激情，是一般人所不具备的素质。比如，坚持每周六大清早召开会议，不停地修正公司发展过程中出现的问题。就更别说他出去度假，都要不停地巡视自己的门店。

而在他心中，永远都有一个目标：为顾客提供优惠的产品和服务。在此目标指导下，公司通过各种方法不断地减少成本开销。在这个伟大的目标下，沃尔玛越做越大，越做越好，因为它时刻把顾客的利益放在心中。事情做成了，想不赚钱都难。

山姆先生说：激流勇进，独辟蹊径，藐视常规。商场如战场，时刻充满着变数，在不变的企业目标下，必须对变化充满着警惕，做出适当的改变来适应变化。而这些改变中，必须要创新地藐视常规。这在中国目前的市场上尤其如此，政府的政策变化，按常理出牌通常让工作进度大打折扣。山姆的这些成功经验，不论放在美国还是中国等世界上任何一个国家，对于我们的启示意义巨大。

我回到国内企业工作也有好几个月的时间了，通过每天的日常体验，再结合本书内容，我进一步理解了国内公司的成功之道，也体会到了公司创始人推荐此书阅读的深刻用意。

除了以上几点较深的体会，本书从细节方面还给读者做了许多分享与提示，这需要在具体工作中不时回顾本书并结合工作运用。知易行难。文字说起来简单，能深刻理解是另一回事，在行动上真能做到的话，就是胜者了。对于发展中国家的我们来说，我们又必须做到这一点，成就一家家诞生于中国的优秀甚至伟大公司，也成就每个人自己的职业生涯。

美国房东读后感篇十七

由于知识,信息和地位的不对称,普通人在面对行业精英专门设计的陷阱总是无法防备.就像普通美国民众无法理解华尔街“金融天才”搞的次级抵押贷款的潜在风险一样...恩,不光是普通人,就连中石油这样的顶级上市公司,在顶级ceo的带领下也会中套,油价顶点超高价大笔收购国外油田例如tyk之类的...信息欺骗有很多种,而利用统计数字来进行欺骗可能是比较普遍的了,就像马克吐温说的,therearethreekindsoflies:lies,damnedliesandstatistics.这本书就是揭露说明专家们的欺骗行为的.比如报社为了吸引眼球,如何发布关于名牌大学毕业生高收入的报道,政府部门如何利用同样的原始数据,算出不同的统计结果,房地产为了卖房子,如何统计出小区业主的超高收入,一般人如何误读智商测验的一般统计结论,大公司的销售和市场部门如何用图形上的视觉欺骗来提高统计数字给人的感官效果,广告商如何用不匹配数据对大众进行误导....接着,在罗列了种种利用统计欺骗的手段后,书里描述了一系列方法和手段,告诉我们在面对统计数字的时候,如何去理解和评估那些数据,如何揭穿有意或无意的统计骗局.这本书的特色就是案例非常多,用案例的好处是比较容易能理解,缺点就是有的时候比较罗嗦,有时候一眼就能看出问题所在,书里还要花个几千字去描述他...好比那个经典的二维图形欺骗案例...书里我最喜欢的一段是介绍平均工资偏高的案例，不过有些地方用词太学术了：“当数据的分布呈现正偏态时，均值往往偏离一般水平。。收入分布是典型的正偏态分布，这样一来，平均工资偏高就十分正常了。。"囧。。这有优点像概率统计课程了。。这个还不如我的解释通俗易懂：

我发现最夸张的是几何平均数算出来是11。。

恩，然后情况就来了，类似上面10个穷人1块，1个富人12块的统计状况，统计局会决定用哪种算法，算普通人平均工资就会往高的算，就拿那个算术平均数2块来算吧，要不平方平均数3.7块。。然后碰到垄断部门工资算法的时候，他会拿出调和平均数算法，说，你看，大约是1块，都很低么。。穷得很，很阳光吧。。

还有一种统计,我看到过照片,也很牛，是个调查问卷，选择是满意和比较满意。。然后统计局会说，大约40%的人满意，大约50%的人比较满意。。

调查的量不够多，分布不够平均等，这些都影响到实际的统计数据，比如最近hz号称gdp达到中等发达水平，就连我寝室那博士都信以为真，不过我看到那篇文章深处有一行字-不包含流动人口。。hz自己宣称流动人口是有400w，常驻600w，gdp价值是无法区分流动人口还是常驻人口的，假设1个人创造了1k的gdp价值，按照hz这个算法，就是（400+600）/600=1.6,也就是文字上动动手脚，人均gdp就被他算到了1.6k。。

还有一个比较有意思是视觉欺骗的案例，这个我看到销售做ppt显示销售量时经常用，其实只是1：2的增长关系，他画了个图，图像长宽都是1：2的话，面积就是1：4，这样你的视觉就会告诉你这两者区别远比1：2大。。

书上讲了许多广告商欺骗的例子，比如“对著名医生的大样本调查结果显示：27%的医生抽的是xx牌子的香烟”。。其实这个数据是虚构的，不过放个数字一般人就会感觉到很可信了。。

还有就是上市公司的报表了，恩，都很狡猾，比如书里讲到，如果每天早上99块买来1个东西，100块卖掉，那只有1%的销售收益率，不过1年下来，他赚了365块，成本只有100。。这样他对外宣称很穷，赚的很少，其实通过各种名目的数据转换，隐瞒了很多利润。。

美国房东读后感篇十八

这本书是沃尔玛创始人山姆-沃尔顿的自传，讲的是他如何在1962年创立沃尔玛并且将它做成了零售帝国的故事。沃尔玛作为美国上市公司，最新市值是3787.66亿美元，从1972年上市到现在大约上涨了3500倍。读完此书，创始人山姆的个人性格、人生哲学和经营理念跃然纸上，就好像是跟随他走了一辈子的感觉。这本书确实如网友所说，它能让你从另外的一个角度，来审视一个公司应该怎么做、拥有怎样的管理层、怎么面对客户，才能变成一个伟大的公司，在资本市场上收获上千倍的投资回报。

从阅读角度来讲，我从来没有见过一个公司的创始人如此看重顾客的。顾客这个词也是山姆自传中提及到的最多的一个词语，他把“包您满意”挂在沃尔玛商店里，以此来展示他的经营理念：“当顾客想到沃尔玛时，他们就会想到低廉的价格和保证满意的承诺。他们能够非常确定，自己再不可能在别的任何地方找到更低的价格。”其实这个理念很简单，但真正做到、做好、做深太难。山姆把顾客最大的原则贯穿到了他经营沃尔玛的各个方面，包括：向顾客证明存在价值意味着除了优质商品和服务外还要帮顾客省钱；店员十步以内有顾客都要上前问候；与员工分享利润，只有这样员工好了才能对顾客更好；采购员站在顾客的角度不卑不亢与供应商谈价并节约每一块钱。让我记忆很深刻的有趣的例子就是，沃尔玛的采购员与宝洁销售谈牙膏的价格，宝洁不同意降价，采购员就说我们会把高露洁的牙膏放在最显眼的货架上然后把你们宝洁放在角落里，最终宝洁妥协。这样的例子很多，也逐渐影响了沃尔玛与供应商的关系，因为从山姆的角度来说，我要求你降价不是为了我多赚钱，而是为了给顾客省钱，只有顾客满意，你才能卖得越多赚的越多。后来为了更大程度为顾客提供价廉物美的商品，沃尔玛与供应商共享销售与库存信息，进一步降低各类经营摩擦成本。其实，很多策略和经营方法都是山姆在考虑如何更好服务顾客的时候催生出来的，在这一终极理念带动下，让这个公司从来都不缺顾客，并且山姆很早就意识到，顾客的再三光临才是沃尔玛赚取惊人利润的关键所在，“而不是通过哗众取宠的推销，或者花费昂贵的广告，想方设法把顾客拖进店里做一次性买卖”。

商业环境是不断变化的，要想生存下去就必须不断适应变化，而商业本身就是一种竞争性活动，只有顾客满意了，饭碗才有保障。回顾这个理念，不仅仅在美国，在全世界的商业环境其实都是适用的，而且我认为在任何行业都是如此。有的公司可能短期内可以通过广告、推销和补贴笼络顾客消费，但是长期下去，顾客是否真正能沉淀下来就是个很重要的问题。那么，能让顾客满意，是否可以算作一种护城河呢？我的思考是，这是护城河的结果，背后才是护城河的缘由：沃尔玛让顾客满意的关键是，它的理念贯穿了公司商业活动的所有方面，从而影响到运营、采购、配送以及高层策略制定。顾客满意是这些所有行动的结果。那么，互联网公司是否流量越多就越值钱？我的答案是否定的，很多互联网公司为了争夺流量通过大肆补贴的方式吸引顾客，但这样的流量可能是假的，顾客并不是傻子。只有沉淀下来的流量才是真的，这就要看公司的服务、产品是否真的能满足顾客需求，让顾客满意，这个需要考察公司的方方面面。

山姆选择不去大城市开店，而是从小镇做起，这个非常具有前瞻性。首先，折扣零售本身来讲净利润率是不高的，经营上剩下的每一分钱都是利润，这也是山姆经营中非常节约的原因。如果在城市开店不仅要面临高昂的租金成本，另外还会面临大百货公司的直接竞争。选择小镇开始经营是个好的选择，再加上当时美国的大型零售企业对5万人口以下的小镇是忽略的，这更给了沃尔玛非常好的成长机会，某种程度上来说，这也是运气。沃尔玛从创立开始20年都一直坚持这个策略，即便是小于5000人口的小镇也照开不误。20世纪60-70年代折扣店在美国大肆兴起，大环境上的“风口”也给了沃尔玛非常好的发展机遇。

一个有趣的地方就是，人性不仅仅在日常，在商业社会、在资本市场也是到处显现。山姆在书里提到一个现象，就是他们刚上市不久，很多地方的人对他们的股票反应很冷淡。“我一直有种感觉，就是这些地方的人对我们的印象，还停留在我们只拥有一家店、三家店的时候，或是只记得我当扶轮社主席以及商会会长那档子事，他们不知怎么地，觉得我们的成功是因为玩了些不可告人的花样，他们认为我们只是运气好而已，而这种好运气不会一直延续下去的。我觉得这一现象倒不是这个地区独有或是针对我个人的。我想这就是人的本性吧，当某个跟你天天抬头不见低头见的家伙发达了，有时候正是他的街坊邻居最后才意识到呢。”不仅仅是股票，大型百货公司也并没有把沃尔玛当回事儿，他们仅仅是知道折扣零售发展很好，于是纷纷进入这个行业。但是，即便他们拥有更雄厚的资本和清晰的目标，他们仍然只是“好像滑过天边的流星，只辉煌了一瞬间就消逝了，一切归结为一点，他们不关心顾客，不关心店铺，没有使店里的员工具备端正的态度，它们会失败”。

这是我最佩服山姆的地方，他把几乎所有员工都弄成合伙人，这个简直太出乎我的意料了，而且是在上个世纪的美国。中国的企业现在很多是在高层、骨干管理者层面实行股权激励，部分互联网公司是赠送股票，但是沃尔玛通过一个利润分享计划把每年的经营利润按照比例与全员分享，而这里面大部分是普通店员、卡车司机、收银员等。这个理念在那个年代相当于把沃尔玛全体员工拧成一股绳，成为一个目标一致的大集体。这个很重要，因为零售行业的饭碗来源于顾客，而是否服务好顾客很大程度上归功于店员。因此山姆意识到“看似矛盾实则正确的——就像折扣零售商们奉行的’薄利多销‘的原则一样。这个事实就是，你越同你的员工分享利润——不管是以薪水、奖金、红利的形式，还是以折扣发行股票的形式——公司获得的利润就越多。因为资方怎样对待员工，员工就会原样照搬以同样方式对待顾客。而要是员工待顾客很好，顾客就会一而再再而三地光顾商店。”当店员有利润激励，他就能更好的对待他的顾客，而这就是沃尔玛成功的秘诀之一。

另外，除了与员工分享利润，沃尔玛还与员工分享公司的各种经营信息。这个我想在当前没有几个国内公司可以做到。很多管理者可能会认为，分享公司经营信息会被竞争者获取，从而对公司产生不好的影响。山姆不这样想，他认为”分享信息，分担责任，是任何一种合伙关系的核心所在，它能让人产生责任感和参与感“，而这个”参与感“正是现在很多公司员工缺乏的，因为大多数资本的目的是不断榨取剩余价值，不会考虑员工怎么想，而员工一旦有了参与感就会有主人公意识，会主动参与公司管理和运营，进而收获应得的利润激励。这是个正向循环机制，用山姆的话来说就是，“他们知道越多就理解越深，对事情就越上心。信息就是力量，你将信息与同事共享所得到的益处要远远大于将情报泄露给竞争对手的风险。”

与员工分享信息让他们有参与感，与员工分享利润让他们更好的工作，一切的一切都是为了顾客。从另外一个角度来看，这都是山姆终极理念的体现。

读完自传，山姆真的是一个销售天才。他本人一直以销售出去商品为乐趣，并且这种乐趣一直贯穿于沃尔玛成长过程中，他不仅认为顾客最重要，也认为把好的商品以优异的价格销售给顾客更重要。很多经营点子和策略都是从顾客以及销售角度出发激发出来的。沃尔玛一年可以开50家店，而大多数同行每年只有3-5家，简直不可思议。而山姆对此的回答就8个字：埋头苦干、人尽其用。而若不是有120%的热情，他做不到这样的成绩。他为了查看店铺情况坐飞机满天飞，旅行的路上都不忘考察店铺，随时随地思考店铺选址以及竞争对手，真的是把自己全身心投入到了事业中。

不被资本市场牵着鼻子走也是我佩服山姆的一个地方。“作为企业的领导者，我们绝对不可能被某些零售业分析师，或是纽约的金融机构牵着鼻子走，他们给我们设定了这样那样的目标，大声嚷嚷着你们公司应该以这样那样的速率增长。有时候你得把视线从球上转移开，才能更好地击中它。”作为投资者，我们很多时候会指责公司的管理层这样做不对那样做不对，可以想象机构在上市公司调研的时候更会如此。但是作为一个上市公司，是迎合华尔街的资本游戏去做出不符合公司发展路径的行为，还是专心致志做自己的事业，更能体现出一个公司的特质。“我认为从长期来看，什么公共关系专家呀、在纽约或是波士顿的宣讲呀，对我们股票的价值都不会起什么大的作用。我觉得起作用的只是你的经营业绩。”没错，只有业绩最重要，而不是其他的表面文章。

另外，沃尔玛公司在股东关系管理上也值得国内很多公司学习。山姆自传提到，纽约和其他地方的投资者可能无法了解公司真正的运营情况和管理层的工作状态，那么就让他们来参加股东会吧！山姆认为股东年会是投资者了解公司企业文化的最重要的场合，“我们召开股东年会的意旨，与其说是向股东们致意，更多的是让他们认识那些以自己的辛勤工作、年复一年使他们的投资获得惊人回报的员工们。”这个想法，恐怕国内没有几个上市公司可以达到。我看到的，是大多数股东大会都只是一个过场。管理层如何对待公司的股东，将是一面重要的镜子。

读罢此书最大的感受就是：一个好的公司绝对离不开创立者或者管理者的优秀素质。大多数公司都面临激烈的市场竞争环境，大多数行业都只能赚取不多的净利润率，而好的管理层将是带领公司前进最重要的力量。做投资的时候，我们股东无法参与公司的运营，那么管理层的作用就非常大，就像是你请人打理公司肯定也要请一个靠谱、诚实、拥有激情的人。而事在人为，管理层的素质、行为以及思想观念，都将深深影响公司全体上下。这就是我对自己投资公司的股东大会非常看重的原因。