公墓工作计划优选大全(18篇)
计划可以帮助我们预测和应对可能遇到的困难和挑战。制定计划时,要充分考虑资源的限制和利用效率。如果你想了解如何更好地应对计划变更和调整,以下是一些建议和经验分享。
公墓工作计划优选篇一
20xx年,在公司的正确领导下,管理处结合各小区实际情况,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下:
一、自身素质提高。
一年来,管理处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班。管理处每周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成工作的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录。
(四)按计划学习。组织管理处员工趣味学习《入住手册》相关内容和《物权法》的培训工作;对保安队伍进行礼貌用语的培训、新到员工的岗前培训工作、组织员工学习《怎样的物业管理令业主满意》、《物权法》及《物业管理协议》,组织保安对小区消防设施设备的熟练操作,组织管理处全体员工对安全意识的培训,做好防盗、防火防涝工作,确保小区安全、环境优美;对维修工重点培训1#地、4#地双电源箱的维修和保养,消防设施设备的维修和保养,做到人人会操作和维修各种设施设备,参与公司组织的各种培训。
二、日常管理深入细致。
(一)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每周进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对空置房定期排查,对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。
(二)日常设施养护保养及排查。今年以来,管理处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,并及时进行了修缮。排查各小区电表对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,为公司挽回直接经济损失4万多元;1#地电梯主板丢失一事:当日电梯维修工接到通知后迅速到达现场并及时进行排查,发现控制电梯主板被盗,电梯工迅速调出监控并配合公安人员进行排查进出小区人员,查出可疑人员在派出所备案,随后又在电梯重要设施设备处安装报警系统,确保再次给公司带来经济损失。对各小区消防设施缺少的已配置到位,做好日常小区消防器材的排查工作;冬季供暖工作全面开展,保证各小区业主正常采暖,管理处积极协调并解决各小区因暖气管道漏水给业主造成的损失及相关事宜。
(三)保持小区卫生整洁。每天管理处有管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。对1#地、4#地生活水箱每年进行清洗、消毒。
(四)履行防卫职责。小区保安中队70多名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。管理处根据实际情况,将保安分成三个值勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、休闲区、均实行24小时值守,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。如:从三月份到十二月份,各小区业主对保安口头表扬不计其数,送“好人好事、拾金不昧”锦旗7面,为小区业主挽回直接经济损失近10多万元之多;在制度方面,制定保安外出请假制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度等。
三、存在问题和不足。
从1#地电梯主板丢失这件事,让我们看到:我们的保安在各项制度执行过程中还存在一些漏洞,细节操作还需要进一步强化。在管理处的员工相互沟通方面也存在一些问题:例如,管理员接到业主的保修,就直接给管理处上报,接着就是给维修工下维修单,最后给业主进行维修。这个程序有时需要相当长的时间,业主的不满意也就接踵而至。主管之间的协调是否一致,也是影响管理处总体处理事务的主要原因,管理处的人员协调方面还存在一定问题,需要调整解决,进而使业主更加满意。
20xx年管理处总体工作圆满完成,但在一些细节方面还存在很多问题。管理处会在新的一年,将加大各个岗位管理力度,认真总结20xx年工作中存在的不足,要在20xx年的工作中突出重点去完善这些不足与工作中的盲点,使管理处各项工作更加扎实有序的开展,进而使公司各项管理制度更加完善。
一、做好冬季供暖工作,并对各小区供暖收支情况进行公示;
二、配合对文峰各小区的燃气改造工作;
三、做好2#地,文博苑移交工作;
四、继续对各小区电表进行定期排查,对查出有问题的及时解决;
五、对各小区各种设施设备的日常保养及维修工作;
六、对各小区消防器材的排查并做好室外消防栓的冬季保暖工作;
七、管理处制定员工培训计划,并定时进行培训,以此提高员工整体素质;
八、迎接公司内审和外审工作,对检查出的不符合项进行及时整改;九、对各小区公用平台杂物进行定期清掏,保证雨季排水顺畅;十、做好各小区冬季下雪防滑工作。
公墓工作计划优选篇二
1、做好年终目标考核及年终评比总结工作。
2、做好春节期间祭祀群众接待,安全生产和媒体接待工作。
3、做好退休职工春节期间慰问、御西村、刘老庄乡特困户慰问工作。
4、做好参加市局春节文娱演出各项准备工作,开展一次庆祝春节职工文娱活动。
1、做好春节期间值班工作和安全生产保卫工作。
2、召开2014年单位聘请的行风监督员座谈会。
3、做好2014年安全生产危险源、危险点排查整改及责任状签订工作。
5、对园区绿化进行整体修剪。
6、抓紧推进与新港合作项目的谈判。
1、做好2014年上半年单位业务软件招标准备工作。
2、按照中央八项规定要求梳理完善、制定2014年单位各项规章制度和绩效考核办法。
3、做好“清明节”期间墓园环境整治、对外宣传、客户接待、安全保卫等各项准备工作。园区重点部位、安全盲点要做到监控全覆盖。
4、组织一次女职工开展庆祝“三八妇女节”活动。
5、联合殡管处、淮安广播电视台、淮安日报社、晚报社等媒体组织“淮安第二届清明节集体公祭暨骨灰全免费集中花坛葬”活动。
6、组织好园区绿化、补栽草坪种植和修剪工作。
7、组织业务科、安保科有关人员赴上海福寿园等单位学习殡葬礼仪服务和花卉租赁业务。5月底之前开展殡葬礼仪和花卉租赁业务。
8、按照市局要求,积极推广“花坛葬”“树葬”“草坪葬”等新型葬式。
9、组织相关人员参加安全生产知识培训。
10、对园区环境卫生集中负责。
1、利用清明节前销售旺季抓好墓穴销售及对外宣传、媒体接待等工作。
2、全力做好清明节期间各项业务接待、安全、后勤保障,管理费欠费客户的催缴及节后总结工作。
3、举办殡葬礼仪知识讲座。
4、对墓区部分道路、下水道、自来水管道、有关屋面漏水等进行改造。
5、组织中层干部对上半年工作进行述职、考评及岗位调整。
公墓工作计划优选篇三
(2018年)。
时光飞逝,岁月如梭,不知不觉间繁忙紧张的2018已经过去,我们即将迎来充满希望的2019年。2018年,在集团领导正确领导下,在集团各部门的配合下,基本完成2018年初制定的各项任务,现将2018年各项工作开展情况总结如下:
一、目标完成情况1、销售额收入:
紧紧围绕集团制定的2018年经营目标为基础,以五项经营方针为核心,有序的开展工作。全年工作以市场开发维护及应收款管理、生产质量管理、设备管理、人力资源管理基础培训、以及安全管理等各项工作得到了提升.比去年同比较有了较大的进步。
1.市场开发维护及应收款。
本年度整体市场需求量变化不很明显,体现旺季周期短全年抢市场的特征。上半年市场相对稳定,因产品行情的疲软市场需求量不大,所以在产品市场新客户开发率上不高。加之同行竞争从4月份起部分产品客户因低价开机部分流失订单、下半年9月起派瑞特自行生产暂停下单、11月份起抄底价开机产品客户全面流失,使本年度产品市场的开发与维护一直经历着动荡坎坷,春节的市场需求亦是到11月下旬才有所体现。
但我们对市场充满信心不惧怕同行竞争,勇于积极贯彻执。
1/5。
行集团大战六七八的策略。从业务激励、确定临时调整产品销售策略、产品加工订单新的标准设定、产品开发的客户转介绍鼓励政策、推广胶印、丝印改水印的策略、按同一行业抢目标客户等,通过实际实施,在市场传播、提高市场占有率、客户培育上在年底取得较明显成果。所以本年主要任务以稳住产品市场份额为主,以开发产品市场为核心。全年总体应收款工作以“严控风险,稳健经营”的经营理念确保应收款的额度风险在可控之内。2.生产质量管理;全年生产工作以质量体系作业指导书及流程执行有序开展管理工作,以提高技能保质量为核心,加强学习和技能培训,运行低温低压技术,全年公司生产的产品质量同比去年有质的改变,确保了2018年无重大质量事故发生。3.设备管理工作;全年严格执行设备保养管理制度,保证设备的完好。同时提高维修设备人员的维修能力,学习维修专业知识,降低了维修时间提高设备性能发挥最大化。加大力度监督检查各设备的清理保养工作,并形成制度每天清理保养检查设备,对检查不合格的立即整改和考核,全年取得了较大的提升。并且全年维修成本费用相比去年降低了5%。4.人力资源管理:全年严格执行公司制定的各项人力资源制度,继续改进和提升符合公司实际需要的招聘、培训、薪酬、绩效考核方面的措施,根据公司发展需要年底调整部门管理架构,并及时招聘公司所需的部门经理及岗位人员得到部分补岗,为团队建设工作打下基础。
2/5。
5.安全管理工作:没有安全就没有一切,安全工作是日常的重点,全年严格执行安全操作流程及安全管理制度。配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查做到及时整改,并对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作。全年年来有效杜绝重大安全事故的发生。6.企业文化建设工作:全年贯彻企业宗旨,作风,精神的内涵来引导培训,每天利用班前会灌输企业文化教育和弟子规的学习,组织多种活动提升员工的团队认同感和主人翁意识,树立增强了员工正确的人生观,就业意识,薪酬观。
三.全年工作存在的问题1.内部基础管理问题。
全年公司的各项制度执行落实一直在推进,但是各部门在3/5。
全年虽然严格执行安全操作流程及安全管理制度并配合金安咨询公司进行全厂安全隐患排查,且对车间思想有波动的员工进行交流摸底,杜绝带思想情绪上岗违规操作,但是年底产品车间发生一起违规操作小事故:在换扁铁丝时未按安全操作流程关闭电源,造成手指轻伤。还需加大安全管理及检查力度,杜绝安全隐患的发生。
4/5。
5.设备维修保养问题。
虽然全年严格执行设备保养管理制度,加大力度监督检查各设备的清理保养工作,但是全年设备的清理和保养维护没有坚持持久的执行,总是存在被动的去执行。设备部人员整体维修专业技能太薄弱,如:产品车间印刷机设备故障频繁发生造成临时停机,对营销订单交期产生较大影响,交期不能保障,产品线出现的回水不通畅造成低温低压的运行没有彻底的运用起来,产线的线路,编码器故障得不到及时判断,造成停机等。还需进一步提升维修专业技能水平,为公司设备正常运行提供保障。
以上是本年度总结,2018年充满困难挑战,在这一年,我们完成了经营利润目标,成绩进步的同时看到了更多的不足之处。展望2019年,我们继续坚持以严谨、高效、务实的作风,秉承严控风险、稳健经营的理念,在集团领导支持下团结一致,克服困难、勇于拼搏、开拓创新,争取更大的进步。
5/5。
公墓工作计划优选篇四
20xx年在局领导的正确领导及大力支持,兄弟科室的密切配合下,陵园主要做了如下工作:
一、继续完善烈士公墓绿化美化。
今年清明期间,我们公墓种植塔松棵,三叶草平方。
三、树立明确的工作态度,做好祭奠节日接待工作:
我们陵园的工作是以服务为主,我们积极运用换位思考的工作方法,多替逝者家属着想,虚心听取他们的意见和建议,做到全年接待祭祀多人次,无一不满意现象发生。
结合局团支部和办公室在清明节前,及月日,两次组织民政局党团员集中凭吊先烈,义务劳动。
四、做好安保工作:
排除各类安全隐患,杜绝各类事故的发生。
总结全年工作,还存在以下不足之处:
一、工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,主动性不够。
二、陵园管理制度落实没有完全到位。
在今后的工作中发挥自己的长处,改进自己的缺点和不足,立足长远,在自己的工作岗位上做出更好的成绩。
一、继续抓好墓地的绿化美化的工作。
二、做好清明节及其他节日烈士祭奠工作,确保安全。
公墓工作计划优选篇五
(一)积极开展殡仪馆移址另建工作。按照今年全市民政工作会议精神要求和部署,2011年市殡仪馆将工作重点放在异地另建新馆上。同时按照“集中一切力量,采取有效措施,确保工程如期开工,力求在年底之前破土动工”的整体工作思路,将新馆址区域内的清坟、平坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)公路,南至石人岭,西至东山五队区域内,占地200余亩,周边坟区林立。从今年一月初开始,殡葬稽查人员经过严格地摸底排查,查明共有坟墓300余座,并通过各种媒体手段,向市民发出公告,告知该区域已被市政府征为公共用地,并限期在11月10日之前,将该区域内的坟无条件迁走,目前已迁走七十余座坟。
(三)深入殡葬专项治理,突出亮点工程。按照白山政发[2008]22号文件《白山市民政局关于进一步加强殡葬管理工作的意见》要求,今年下半年我们将工作重心转移到散埋乱葬专项治理上,特别是对个人承包的荒地、林地、耕地内的散埋乱葬情况进行专项治理,取得了初步成效,主要做法是:
1.深入稽查,掌握情况。通过历时数月的大量走访和稽查,掌握了白山市内千座以上坟区的分布情况绘制成图,并在该区域设立公告牌,严令禁止进行二次土葬。
2.下乡普法、深入宣传。利用宣传车、宣传单等宣传工具深入乡镇、村屯进行殡葬普法,特别是对违反殡葬法规行为的处罚,作了重点宣传,强调了殡葬法规的严肃性,使殡葬法规深入人心,合力营造人人普法、人人懂法、人人守法的氛围。
3.落实责任,依法查处。针对利用承包荒地、林地、耕地出售坟地墓穴这一现象,采取强制措施,层层落实责任制,督促当地村委会与承包人签订包保双向协议书并以此为依据对违法出售墓穴和在其承包地内进行散埋乱葬的行为进行依法查处。由于措施得力、方法有效,到目前为止,该区域在再没有发生一例二次土葬及擅自出售墓穴行为。原有坟墓也正在逐步清理之中,经过大量的耐心细致的工作,目前已有十余户坟主将坟墓迁到公墓下葬。
(四)建立群众信访制度。殡葬管理工作是一项全民参与的工作,针对这一特点建立群众信访制度,认真接待每一位来访举报群众,并认真做好询问记录以备案调查核实,最后将调查结果归档立案,做到认真查处,有查必果。
由于各种措施并举,狠抓殡葬管理,巩固了火化率,推进了殡葬改革进程,至今年10月20日实现火化数具,火化率达到98%以上,比去年同时期提高具。二、强化内部经营管理,经济效益和社会效益实现双赢。
一是做好量化指标测算,完善内部经营目标管理。今年年初,经过一段时间的精密测算,核定出合理的数据指标,实现了馆内车队、火化车间、殡仪服务中心客房等各经营部门的目标管理。本着双方互惠的原则,完成了目标管理责任书的签订。目前,各部门经营状况良好,实现了创收节支的预期目标。二是基础设施改造。我馆现用火化炉系2007年购置,至今已运行5年之久。按厂方要求,火化炉单具火化尸体达到5000具以上,就需要大修一次。现两台火化炉单具火化尸体数均远远超过5000具。由于火化炉长年超负荷工作,炉膛、烟道、风道均已出现严重破损现象。过去火化一具尸体,30分钟以内即可完成,现在火化一具尸体,需40分钟左右才可完成,且耗油严重。其中一号炉情况尤为严重,化出的骨灰发黑,丧属意见很大,目前已停用。以目前的状况,两台火化炉已到了非大修不可的地步。出于技术原因考虑,我们决定聘请厂方技术人员来馆进行维修。经测算两台火化炉大修,需维修资金22万元。
二是积极探索新的服务理念。迎合社会中的高消费群体,隆重推出高标准消费服务。将个别灵堂巧妙设计、精心布局、装饰一新,营造出温馨静雅、奢华又不失庄重的祭悼环境,使丧属在舒适体贴的环境中为其亲属守灵,既慰籍了死者,关爱了生者,又实现了创收。三是提倡人性化的服务方式。我馆在服务过程中,通过制定服务标准,规范服务行为,提倡人性化、亲情化的服务方式,认真对待每位客户,积极开展换位思考,以做好每个服务环节来慰籍生者。此外,我馆还主动制定了对五保户、低保家庭和特困群体治丧的优惠政策,收到了良好的社会效益。由于管理有方,措施到位,截止到10月20日,实现事业收入376万元,比去年同时期提高80万元,创下历史新高。二、自身建设问题。
(一)强化学习,促进全体干部职工整体素质的提高。
为了全面提高全体干部的政治理论水平和业务素质,我馆有目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动,并针对殡葬行业工作的特殊性质,制定了学习制度。即有相对固定的学习时间,又有针对性的学习计划,有完整翔实的记录,有清楚明了的考勤记录。组织全员学习《吉林省殡葬管理条例》,了解殡葬法规和政策,号召大家刻苦学习殡葬文化知识,使全员成为工作上的内行。同时,加强法律知识的学习,先后组织学习《xxx宪法》、《民法》、《刑法》等法规,增强职工的法律观念,让职工自觉的贯彻好党的路线方针、政策、法律、法规,把为丧主服务意识融进脑海变成为殡葬事业精心服务的实际行动。全体干部职工通过学习,在思想上统一,思路清晰,政治理论与业务素质都有了很大程度的提高。
(二)加强载体建设,提高文化素质。为了加强两个文明建设,我馆注重抓好各种有效载体,以提高文明单位创建水平。首先,在党员干部和职工中统一思想,殡仪馆是为社会主义精神文明创建的“窗口”单位,是行业形象的具体体现。一是把殡仪服务做为文明单位建设的突破口,擦亮殡仪服务这个社会公益事业窗口,竭诚做好以提高殡仪为中心的各项工作,使其创建之初就有较为牢固的思想基础。组织学习《公民道德建设实施纲要》,使《纲要》确定的“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业精神”20字基本道德规范深入人心。并把道德建设同业务工作结合起来,在具体实践活动中把学习引向深入,注重实效。二是抓窗口行风建设,促殡葬事业发展,把行风建设当做殡葬工作生命线,采取了党支部重视抓,全员齐努力,内强素质,外树形象,实事求是,鼓实干劲,找差距、查问题,及时纠正服务工作中存在的问题,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风和“吃、拿、卡、要”的不正之风,牢固树立“廉洁、文明、高效”的行业形象,有效地提高了职工的政治思想觉悟和业务技能水平,增强了职工的殡葬法规意识和为丧属服务的本领,服务质量和服务水平得到全面提高。三是在馆内开展党风廉政、职业道德教育。使广大干部、职工政治素质有了很大提高。增强了干部遵纪守法常识,杜绝了各种职务犯罪。
(三)抓制度落实,确保工作运行有序。
修订并完善了《职工奖罚制度》,出台了《职工百分考核制度》及《车辆管理制度》,明确了职工守则,文明用语和岗位责任,规范职工言行举止,挂牌服务,明确工作要求,明晰工作操作规程,理顺各部门之间协作关系,确保工作有序运行。同时加大了执行力度,对违反规章制度的,照章处罚,并同年底奖金挂钩。即维护了馆规馆法的严肃性,也有效遏制了违法乱纪行为。四、存在的主要问题:
一年来,我所的工作取得了一定的成绩,但还存在许多不足:一是殡葬管理的力度不够,尤其是控制二次土葬的管理力度不够。今后,还有积极协调林业、公安、土地等部门联合执法加大力度控制并杜绝二次土葬行为发生。二是“整顿、整治、整改”活动进行得不够彻底,外来商户入馆揽活现象有所抬头,还需联合公安、工商部门继续加大整治力度,以净化馆内经营环境,保障馆内经营承包商户的合法权益。三是新馆址清坟平坟工作没有如期完成。
2010年,我所虽然在两个效益上取得了突破,各项工作有了新的发展,但我们还应该清醒地认识到,2010年随着新殡葬条例的颁布,殡葬管理和殡葬改革的工作任务将更加繁重,殡仪服务经营环境将更加恶劣,如何抓好规范管理,迎接挑战,将是我们今后要研究的重点课题,2010年我们力争在以下几个方面取得新的突破。
1继续深化殡葬改革,强化殡葬管理,优化殡葬服务,并将其与构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村结合起来,有效地发挥行政职能,加强我市殡葬管理,推进殡葬改革,稳固提升火化率。
2、进一步加强员工队伍建设,特别要在专业人才的引进和管理人才的培训上下功夫,解决目前职工队伍人员老化、知识贫乏的不利局面,通过培训、交流等手段,加快员工素质的提高,以适应殡葬事业发展的需要。
3、进一步加强内部管理,规范内部监督和考评机制,建立激励机制,改革现行的内部分配办法,充分调动职工的积极性,立足节能创收,力争2011年实现事业收入450万元。
4、进一步调整殡仪服务经营战略。10年,我馆在经营思路上做了一些尝试,推出了几项高档殡仪服务项目,取得较好的经济效益和社会效益,2011年我们将加大力度,举一反三,进一步探索新的服务模式,力求在“创新”上有所突破。积极内求,深挖潜力,寻找商机在变革中求发展。5.积极配合市局开展新馆建设工作,协助市局协调对外关系,拉援款跑项目,努力完成市局交办的各项工作任务。
公墓工作计划优选篇六
德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。
2000年6月,雷富礼临危受命,出任宝洁公司的ceo。市场很不给雷福礼面子,就在宝洁宣布他出任ceo的那周,公司股价又下跌了11%。那个夏季,宝洁公司的市值缩水了850亿美元。于是,公司的许多领导开始推诿责任,员工怨声载道,投资者和金融分析师大为恼火。宝洁公司面临着前所未有的信任危机。
雷富礼就这样开始了在宝洁的ceo工作,一份他从未做过的工作。
2004年10月,雷富礼见到了彼得·德鲁克,那时他已经在ceo这个岗位上做了四年多了。回想起自己担任宝洁ceo最初那些艰辛的日子和这四年的历程,他向德鲁克请教了一个问题——“ceo的工作是什么?”
德鲁克认为:“ceo是企业内部与外部的联结者。内部指的是„组织‟,外部则包括社会、经济、技术、市场和客户。组织内部只产生成本,结果则只反映在组织的外部。”在德鲁克看来,联结企业内部与外部是ceo的专属工作——别无选择、义不容辞的工作。那么这个ceo专属工作的实际内容有哪些呢?雷富礼根据德鲁克的观点和自己的工作经历,总结出了ceo的四个基本职责。
职责一:界定并阐释外部的重大意义。哪些外部利益相关者最为重要?哪些结果对公司最有意义?这些问题唯有ceo能解答,因为只有ceo能统观全局。宝洁的目标是让更多的宝洁品牌和产品走进消费者的生活,改善他们的生活品质,所以雷富礼认为,消费者就是公司的衣食父母。对于宝洁而言,有意义的结果来自两个关键时刻:一是消费者在选择宝洁产品的时候;一是消费者在使用宝洁产品的时候。虽然其他外部利益相关者的需求也很重要,但如果出现冲突,宝洁还是会先考虑消费者的利益。
职责二:时常反思两个重要问题——从事什么业务?不从事什么业务?这样的决策很难做,需要进行全面评估和讨论后才能决定,而且只有ceo才能站在整个企业的层面上来做出抉择。雷富礼上任不久,就决定宝洁应该首先关注公司的核心业务——洗涤用品、婴儿纸尿裤、女性护理产品和洗发护发产品。宝洁在这些业务领域是全球市场的领导者,而且这些业务也符合它的核心优势。此外,ceo还要会做减法——决定不涉足哪些领域,削减业务与收购同等重要,而且难度更大,必须忍痛割爱。
职责三:平衡现在与未来。取得平衡的第一步是确定切合实际的增长目标,短期目标定得“足够好”很关键,因为它会增加人们对长期目标的信心和动力。此外,ceo亲自参与领导力发展,将对公司的未来产生巨大的影响。雷富礼担任宝洁ceo后,调低了公司的财务目标,使它们变得更加切合实际,并符合公司的长远利益。另外,他还亲自参与公司中150名未来领导人的职业发展规划。
职责四:建立价值观和标准。如果公司想胜出,其价值观必须与外部保持联结,而且要与现实和未来相符。在确立标准时,有两个问题必须要问:我们是否赢得了消费者?我们是否战胜了最强的对手?由于宝洁的价值观随着时间的推移已经渐渐变得以内部为重,雷富礼认为应从外部的视角重新为公司的价值观定位。比如,“信任”曾一度被理解为员工相信公司会为他们提供终生的工作保障,现在则被重新定义为消费者对宝洁品牌的信任。还有标准,宝洁也从外部视角进行了重新定义。公司开始衡量宝洁品牌在消费者家庭中的渗透度,还有消费者的忠诚度。正是通过这种方式,宝洁了解到公司是否赢得了最重要的外部利益相关者——消费者。
现代职业经理人应该具备的素质!
在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:
一、影响力:
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:
职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。
三、亲和力:
做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。
四、穿透力:
作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。
五、执行力:
职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。
六、学习力:
在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。
七、企划力:
随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。
八、控制力:
职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。不过,在处理这类问题的全过程中,职业经理必须随时向公司领导汇报、反馈和请示,以听取公司领导是否有新的指示和决断,其最终目的是化解难题,解决问题。
ceo应具备的九力。
公墓工作计划优选篇七
秉承“以人为本,特色立校,为学生的一生奠基”的办学理念,以“加强教师队伍建设,促进学校内涵发展”为指导思想。坚持为教育教学服务,以抓教学质量为目标,以常规教研为基础,以发挥市区校级骨干教师辐射示范作用为突破口,深入开展农村中学教研组建设课题研究,加强学科基本功竞赛,充分发挥教科研在教育教学工作中的先导作用。
1、以教师队伍建设为中心,强化落实各级各类培训,形成“团队带教”的相应机制。
2、完善校级小课题申报、考核、评价制度,增强教研活动、备课活动的实效性。
3、深入宣传学习推广教研组建设阶段成果“三员、三查、三评、三识”尽可能把研究行为转化为相应部门的管理行为。
第一、进一步完善教师“团队带教”的相应机制。
到校三年以内的'青年教师,以备课组为单位,开展“团队带教”。
具体措施:
1、每月随堂听同组教师的课或同科其他教师课4节以上,(含教研组教研活动课)备课组长组织教师听青年教师课每月1节以上,根据听课发现的问题,及时沟通确定带教的主题。听课记录及心得交教科室每月检查一次。
2、认真参加各级优质课,竞赛课活动,同组教师关心指导。
公墓工作计划优选篇八
2011年4月13日,我xx队正式启动了xxx项目。项目启动前期的主要工作任务,是物资的搬迁和新营地的建设。在搬迁过程中,我队积极响应政策,严格遵从各项hse安全管理规定,贯彻落实公司hse方针,坚持不渝的做好基层管理工作,从基层抓,从细节抓,透过表面看本质,从实质上把问题处理好。“生命最为可贵,事故都可预防”,力争在事故出现前发现解决问题,努力把隐患扼杀在摇篮里。
一。为确保途中车队的行车安全,专门有两名修理工携带工具跟随车队,确保当车辆出现故障时能得以及时解决;为预防疲劳驾驶,按照计划每行驶一百公里,停车自检自查车辆,询问车辆行驶状况,稍事休息。中途进行一次粮水补给;gps监控系统对车速的控制起了很大的作用,把车队的行车速度很好的控制在规定范围内。对于拖挂营房车的车辆,开取作业许可证,加大检查力度,严格控制车速,严防“脱钩”;严禁超车、超速行车。
时间紧急,季节工未能及时到队,首批上队的只有二十几个职工,人员紧缺成为搬迁的软肋。为不影响搬家进度,安排司机及后勤人员全部投入到搬家队伍行列中,班组长带头,在库房管理员的有序指挥下,热火翻天的将一车又一车的物资装车、捆绑。人人有任务,人人有分工。机修班负责车辆的维修,十人组成的队伍在搬家过程中的作用极为突出,新工区即将投入使用的钻机急需检修,发动机的修理、调试到底盘螺丝的紧固,无一例外都是经过严格质量检查的,精益求精的工作态度令人惊叹;兵马未到,粮草先行。搬家一路辛苦,为确保路上有足够的干粮,炊事班几号人不辞辛苦,每天要做一百多个饼子,炊事员的胳膊都快抬不起来了„„为了能尽早完成搬家任务,大家都尽上了自己的一份力,任凭汗水浸透衣服,毫无怨言。
青海不同于内地,昼夜温差极大。白天烈日无情地炙烤着大地,到了晚上,寒风钻进门缝刺痛人的每一根神经,让人难以入眠。
在严格的管理和大家的不懈努力下,度过重重难关,历经十五天的长途跋涉,终于在计划时间内提前完成了搬家任务,为正常生产赢得了宝贵的时间!
2011年5月1日。
公墓工作计划优选篇九
新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系发展的发展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的xx人来说,xxxx年的发展历程我们久久不能忘怀。
xxxx年我们做了很多,可是让我印象最深刻的是植树,现在环境污染越来越严重,为了给逝者提供更好的环境,也为了让家属安心,xx组织种树,虽然辛苦,但是也很快乐。总结全年工作,还存在以下不足之处:工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,主动性不够。在今后的工作中发挥自己的长处,改进自己的缺点和不足,立足长远,在自己的工作岗位上做出更好的成绩。
历史的年轮已经踏入xxxx年,xxxx年的成绩已成为历史,我认为自己还有以下三个方面需要提高:
一是提高学习能力。我们要善于学习,坚持做到活到老、学到老,不断提高自己的理论水平、政治素养和工作能力。
二是提高创新能力。创新是一个永恒的主题,是改进工作、提高工作水平、取得成绩的有效途径,在工作中应及时借鉴和运用新观点、新理念、新方法来解决问题。
三是提高协作能力。合心才能合力,合力必须合心。同事之间应做到有点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通,切实做到思想上合心,工作上合力,行动上努力形成同心同德、团结协作、互相支持、共同奋斗的良好局面。
公墓工作计划优选篇十
新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想,心系发展的发展我们坚定不移、牢牢把握、尽心竭力、倾情奉献,对于奋发图强的xx人来说,xxxx年的发展历程我们久久不能忘怀。
xxxx年我们做了很多,可是让我印象最深刻的是植树,现在环境污染越来越严重,为了给逝者提供更好的环境,也为了让家属安心,xx组织种树,虽然辛苦,但是也很快乐。总结全年工作,还存在以下不足之处:工作不够积极主动,领导让干啥就干啥,主动性不够。在今后的工作中发挥自己的长处,改进自己的缺点和不足,立足长远,在自己的工作岗位上做出更好的成绩。
历史的年轮已经踏入xxxx年,xxxx年的成绩已成为历史,我认为自己还有以下三个方面需要提高:
一是提高学习能力。我们要善于学习,坚持做到活到老、学到老,不断提高自己的理论水平、政治素养和工作能力。
二是提高创新能力。创新是一个永恒的主题,是改进工作、提高工作水平、取得成绩的有效途径,在工作中应及时借鉴和运用新观点、新理念、新方法来解决问题。
三是提高协作能力。合心才能合力,合力必须合心。同事之间应做到有点互相学习,经验互相借鉴,问题互相提醒,意见互相沟通,切实做到思想上合心,工作上合力,行动上努力形成同心同德、团结协作、互相支持、共同奋斗的良好局面。
我坚定的相信,只要我们xx全体员工荣辱与共、风雨同舟、并肩前行,我们xx再创辉煌的目标就一定不会再遥远,我们一定要奋力创造xx人更加美好的明天。
公墓工作计划优选篇十一
为使顶云街道办事处乡村旅游从业人员财政扶贫项目得到更好的开展,达到培训目的及项目实施的效果,特制定本培训计划。
2、参与顶云街道办事处乡村旅游事业发展管理的部分办事处工作人员。
通过培训和训练,使从事石板井村乡村旅游的从业人员提高综合素质和服务技能水平。特别是树立和提高正确的服务理念,为游客提供优质的.服务,增强石板井村乡村旅游的吸引力,推动石板井村乡村旅游产业的发展。
服务礼仪常识、餐饮服务、客房服务、导游服务、休闲农业与乡村旅游的基础。
(一)礼仪常识。
1、了解仪态与体态知识;
2、了解会见客人的礼仪与技巧;
3、掌握握手的方式;
4、掌握与人沟通、服务礼仪。
(二)餐厅服务。
1、掌握餐厅的布置与舒适环境营造;
2、能提供适合客人用餐需求的服务;
3、掌握餐桌的布置;
4、掌握餐具的摆放。
(三)客房服务。
1、掌握客房整理技能;
2、掌握卫生间的整理技能;
3、掌握为客人提供物品的服务技能。
(四)导游礼仪。
1、初步了解导游员应遵循的礼仪规范;
2、了解导游服务礼仪在衣着方面的规定;
3、掌握导游员在日常导游活动中的礼仪;
4、掌握导游员在带团过程中应注意的问题。
(五)休闲农业与乡村旅游知识。
1、了解休闲农业与乡村旅游的基本知识;
2、掌握开办农家乐的一般要求;
3、初步理解休闲农业与乡村旅游的灵魂是以农为本。
1、培训时间:三天即十八个学时。
2、培训教材:选用关岭职中酒店管理与旅游专业课本中的部分教材。
3、培训方式:由专业教师集中对学员进行上课。
4、培训地点:关岭自治县民族职业技术中学。
5、考试考核:参照国家职业分类大典的相关职业和工种的要求,按照本培训规范的基本内容,进行理论或实践考试,向考试合格者签发相关证书。
公墓工作计划优选篇十二
机器隆隆,人声熙攘,供客走访络绎不绝,产品收发井然有序,万龙新厂已经奏响了欢快的产销乐曲,新的工作环境给我们万龙员工增添无限的兴致和安逸,新厂生活可以感受得到咱万龙人正在共同调谐和享受着这动人的旋律。
这次搬迁是公司发展史上第二次搬迁,近200多台的生产和检测设备,约5500多个库位物资,和新厂达37000平米的建筑面积以及相应的配套设施,一方面展现了万龙公司领导人历年来携全体员工不辞辛劳,在稳步中求发展,在发展中求卓越的丰硕成果,另一方面机械设备和其它物资的数量庞大,也考验着这次搬迁工作的安全与速度,因公司业务需求,搬迁过程必须快速,要求在最短时间内恢复生产,程先生和边总在搬迁前拟定了重要决策,计划两日内完成机加工设备迁移,一周内结束所有物资搬运,并制定了具体方案:要求搬迁过程全员参与,分区分组协助外协和外包单位,做到多组搬迁同时进行,针对业务仓库四五千箱的产品搬迁,采用pda扫描技术,高效地解决了入库慢和防错乱问题。能够安全快速地完成公司搬迁工作也是衡量企业管理水平的标志,而具体计划和准备工作是否充分,决定着搬迁工作是否能够顺利进行,因此,这次搬迁生产部非常重视为期一天半的准备工作,成立15个责任小组,分别负责不同类别的生产设备清洁和拆装,并由设备组郑师傅统一指导,因动员工作及时、到位,15个组长也充分发挥作用,大多员工都已做到不遗余力,致使这次搬迁准备工作做得非常到位。搬迁活动按计划5月12日正式启动,安全第一,38个安全保卫员身着红袖章各就其位,遍布新厂和老厂的每个作业区,以提醒、制止和号召等方式保卫着搬迁期间员工人身、设备和公司财产的安全,各主管开始使用对讲机进行呼唤与交流,这给搬迁中的信息传递提供了便捷,由于准备充分,办公用品和仓库物资搬迁工作进展相当顺利,13日开始生产设备搬迁,按先前策划,我们在老厂和新厂分别设置一个吊装点,有专人负责设备吊装和卸货指挥,这一举措收效甚好,结合明通公司较高的专业素质,基本实现了快速、安全地完成生产设备的迁移和安装。5月18日,经历整整一周的时间,搬迁工作按计划全部完成,老厂因搬迁损坏的部分墙体都已经得到复原,但14日和15日老厂的两场火灾表明我们工作失误之余,却是上演了感人肺腑的一幕,14日的油漆喷箱起火,忙碌在生产车间的员工们听到呼救后两分钟左右集中来公司几乎所有的灭火器,多名员工不畏自身安危逼近浓烟烈火,使用灭火器或使用水枪等工具进行顽强扑救,在拖出氧气瓶和乙炔瓶瞬间更是令人惊心动魄;15日抛丸机的意外起火同样见证了多名生产员工们的勇敢和无私奉献的精神,这两次火灾都是外包方使用火焰切割未作任何防护而引起的,幸亏员工们的奋力抢救才让这两次火灾有惊无险,事故的发生在考验我们这次搬迁安全保卫能力的同时,也是对公司平时的消防演练工作认可,更是体现了万龙员工热爱集体,团结拼搏的大无畏精神,公司拥有这么多的热血员工,我们的团队何愁没有凝聚力!
这次搬迁工作总体进展较为顺利,设备就位、安装、调试每日都以看板的形式公布计划和具体安排,由于责任落实到人,督促到位,安装工作进展迅速,19日多台设备已经恢复生产。但搬迁中也暴露了诸多不足,主要体现在喷塑线和磷化线拆迁,同外包方意见不统一,事先未能就安全和拆迁要求等方面作好相关规定,临时决定太多,影响安全管理和整体进度。搬迁过后是新厂较长时间的整理整顿工作,忙碌后的收获是得到更加舒适的工作环境,在新环境下,让我们共同传承敬业美德,携手创建更加辉煌的万龙!
公司副总经理王艺在讲话中他指出,由于计划超前,组织得力,执行到位,经过三个多月的努力,公司顺利完成搬迁,员工队伍稳定,生产秩序逐步建立,应予以充分肯定。但试生产以来,公司生产成本上升的压力逐步显现,生产的效率和效益受到影响,公司面临新的挑战和压力。公司副总工程师、技术工程部主任嵇俊在会上总结回顾了公司设备搬迁工作(另附)。
公司副总经理汪健在会上传达了省安全生产“三项行动”的有关文件,传达了集团总裁童健在下沙基地现场会议上的讲话要求及集团搬迁领导小组第四次(下沙)会议的精神,提出了公司进一步加强安全生产管理的实施意见和办法。公司副总会计师愈文琴在会上分析了公司今年1-4月份生产经营情况,并对公司2009年度预算安排进行了介绍和说明(另附)。
公司总经理吴雪勇在讲话中指出,顺利完成新厂房搬迁后,公司面临着控制成本、降低费用以及安全生产的压力,要根据集团批复的公司年度预算指标,厉行节约,确保增长、确保安全生产、在完成年度预算的基础上,争取今年公司的实绩不低于去年。吴总在讲话中对下一阶段的工作提出了要求,一是进一步强化生产工艺流程和作业指导书的贯彻执行;二是确保完成300万色令和110万精装图书的刚性指标;三是进一步加强市场开拓力度,坚持大客户大市场理念,确保完成今年的销售任务;四是掌握了解情况采取切实措施确保员工队伍稳定。
会上,公司表彰了在新厂房建设、搬迁和试生产准备工作中表现突出的部门及其相关人员,并向他们颁发了总经理特别奖。
会议还通报了干部调整和个别干部的处理决定。
公墓工作计划优选篇十三
关于个人半年工作总结的写法,可以参考本页面的所有内容。
一、认真制定教科研计划,有序进行教科研工作。
开学初,结合学校科研重点和主攻方向,通过有计划的、科学规范的组织管理,提高教育科研质量,推动教育改革和发展的效益,从而唱响科研兴校,科研兴教的主旋律,把我校的教科研提升到新的高度。
二、积极开展重点课题研究,增强教育科研活力。
如何增强教育科研的活力?以课题研究为抓手,不仅有利于保证整个教育科研工作能有计划、有步骤、持续、稳定、深入地进行,而且易于把广大教师组织起来,一起搞科研,增强教育科研的吸引力和群众性,使教育科研充满勃勃生机。为了使教科研更加正规,我不仅与本校教师互相沟通,还积极参加学校的教科研交流会,认真听取教师的经验总结,取长补短。我致力于课题研究的过程管理,而不仅仅把精力放在播种与收获上。课题在期初都必须有学期研究计划,在期中有课题研究活动,在期末有学期研究小结。这样,几个研究课题都能在每学期有量的积累,从而为最后质的飞跃即课题研究的结题工作打下良好的基础。在课题研究过程中。我吸取别人先进的科研经验,大胆探索,积累经验,提高科研能力。
三、严格抓好课堂教学研究,夯实教育科研基础。
课堂教学是教育科研的主阵地,我将继续深化课堂教学改革活动,形成重视课堂,研究课堂的热潮。
1、认真学习标准,找准标准。
认真学习《全日制义务教育课程标准》(实验稿),做到心中有标准,心中有学生,创造性地理解和使用教材,积极开发课程资源,灵活运用多种教学策略,引导学生在实践中学会学习,充分发挥师生双方在教学中的主动性和创造性。
2、严格管理,优化过程。
在开展课堂教学改革过程中,更新教育观念,构建平等合作和谐的师生关系,营造宽松丰富生动的教育环境。通过各种课堂教学的尝试与探索,重视教学过程的每一个环节,渗透思维策略训练,优化教学过程,提高课堂时效。上好特色课、研究课,多出示范课。
回顾一年来的工作,还有许多不足之处,力争今后进一步坚持有所为,有所不为。集中力量加强亟待解决和教育教学前沿问题的研究,与时惧进,务实创新,全方位推进素质教育,把教科研工作做得更好。从而真正实现历史性跨越。
公墓工作计划优选篇十四
新的一轮朝霞从东方升起,新的一年也开始了它的运转,当我们生活在全新的时光之中,我们要向前进,那么前进的动力是多少呢?那就是清晰而明确的奋斗目标,我的`生活与工作不允许出现盲人摸象,更不允许无头苍蝇一样,乱飞乱撞,最后也是一无所获,头破血流。在茫茫的夜海之中,帆船之所以能够航行,那是在远处的一座明亮的灯塔在指引方向。
时光回转,来到一本工作已有半年之余,在一本学会了许多知识和技术,得到了许多曾经不曾想的东西。但是自己还有许多工作做的不到位的,业绩提升不上,技术不合格,课程讲的不理想,业务流程带的不彻底,等等。在此为了提升自我,超越自我,为了为2011年增添更多光彩,在此特定2011年的工作规划如下:
尊敬的同事们、杨经理、袁总:
本人孙浩辉,为了丰富自我,为了美好幸福的生活,为了家乡年迈的母亲过上幸福安康的晚年生活,为了后代有个良好的生活环境,为了能够在一本机械未来发展的历史进程中添砖加瓦,在此本人孙浩辉立下工作目标,并且恳请同事们、杨经理、袁总给予有效的监督与及时的修正提醒!
目标设定人:孙浩辉。
目标设定如下:
业绩方面、技术方面、策划方面、沟通方面,演讲方面,带动方面。
一、业绩方面:
终极目标:集团前五名。
1、2011年1年的总业绩目标为:84万/年。
2、前两个季度总业绩目标为:36万/两季度。
3、后两个季度总业绩目标为:48万/两季度。
4、前两个季度每个月的业绩目标为:6万/月。
5、后两个季度每个月的业绩目标为:8万/月。
6、前两个季度每个星期的业绩目标为:万/星期。
7、后两个季度每个星期的业绩目标为:2万/星期。
8、每个星期、每个月、每个季度进行一次工作总结,最后进行年度总结。
二、技术方面。
1、桂花陈酒、黄酒、葡萄酒、红酒,请经理和同事一起品尝过关为止,(学习对象杨经理、董老师)此目标在3月份之前完成。
2、酒类目标:
a、调酒中国四大香型,并且知道每个微量元素的作用与味道。
b、每款自己亲自发酵粮食(分为生粮发酵和熟料发酵两种)亲自蒸与勾调(学习对象寒老师、杨经理)。
3、如何解决难题:
a、酒苦是什么原因?怎么解决?
方法:a、学习新工艺书上有关这方面的方法。
b、向高手学习(萧山公司叶现军老师、杨经理)。
b、产量低的原因与方法?
学习对象:杨经理。
c、酒后劲不足?
亲自做实验。
d、生料味?
向长安公司林安贵老师学习。
e、自己亲自做实验。
三、流程方面。
1、如何在寒喧时,了解学员重点情况。
学习对象:寒松老师、叶现军老师。
2、在带流程时怎么做到简明扼要,突出重点。
学习对象:寒松老师、杨经理。
3、在三天学习中如何发现问题,解决问题?
每个学员都得与经理和同事策划。学习对象:林安贵老师。
4、如何和学员建立好关系?
学习对象:萧山公司李涛老师。
5、每周演练一次利润表。
四、策划方面。
1、学习策划的目的与方法(看一本大学)。
2、每个学员在成交之前必须与五个老师一起策划。
3、面对不同客户该如何进行策划?如何去策划活动?
学习对象:寒老师、杨经理、萧山李正军经理。
五、沟通方面。
面对忧虑的客户如何有效沟通?面对回家了解市场的客户如何有效沟通?
六、演讲方面。
1、未讲课程:发酵、勾调、营销。
2、2月5日之前功下营销课,1月25日定稿。
3、半年之后到各分公司演讲营销课。
4、3月份之前完成发酵与勾调课。
5、学习一本大学的教课书(1个月时间--。
6、学习新工艺教材(1个月时间)。
7、看光碟:三本营销光碟、一本养猪光碟、一本销售光碟。
8、多学习案例。
七、带动方面。
1、多与同事互动技术与工作方法。
2、多带动户外老师练习技术与业务。
3、多主动去演练课程。
4平时工作中多说:是,好!少说:不。
5、如何带动同事与走进同事(学习对象:萧山公司陆立华老师)。
6、工作之中多推崇。
奖惩:
a、惩。
目标不能如期完成,罚做100个俯卧撑,并把所有卫生区域一人包揽。
b、奖。
目标如期完成奖一台戴尔笔记本电脑。
2011年1月。
公墓工作计划优选篇十五
现在led灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
led未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20xx年的工作规划(重点销售工作规化)。
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)。
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。
公墓工作计划优选篇十六
我镇旅游工作认真贯彻落实盛市、区旅游发展大会精神,紧紧围绕市委、市政府提出的积极打造现代国际旅游城市目标,积极克服因雪灾、假日调整、全球经济影响等因素,开拓创新,强抓机遇,进一步将旅游与文化深度结合,加大规范旅游市场力度,继续保持了旅游发展的良好态势。
一是项目投入进一步加大。全年旅游在建项目共有30个,总投资20亿元,共完成投资个亿;嘉华国际公审成功落户,并完成投资1750万元。香溪漂流项目规划通过评审,现正在加紧投入施工,力争年内基础工程完工。二是在建项目速度加快。纳入管理的30个旅游项目进展顺利,华艺、宾馆、汤镇大酒店已试营业,黄山国际大舞台成功演出。印象(二期工程)正在施工,购物中心已投入使用。通过提升服务水平和管理水平,海洲国际大酒店成功申报4星,原野旅行社进入国内百强社,旅游“六要素”服务功能进一步完善。启动《镇旅游规划修编》工作,科学决策镇未来几年旅游的发展。
一是强化日常管理,给游客创造一个满意环境。随时清除乱堆乱放,坚决拆除乱搭乱建,有效遏制乱涂画、乱张挂,还游客一个自然清新的。坚决打击“黑社、黑导、黑店、黑车”,规范旅游市场,减少旅游投诉。二是继续加强旅游市场的管理与检查。为确保旅游安全,保证旅游质量,规范旅游秩序,提升旅游效益,今年在区旅游局、安监局、卫生局、交通、烟草、物价等8个单位的指导下,在“徽商大会”、“十一”黄金周和周末对宾旅馆、景点、旅行社进行了突击抽查,整治旅游市场秩序。对翡翠谷、九龙瀑等景区(点)开展环境整治,特别是今年“十一”黄金周创历史新高的接待水平水平下,、确保了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。三是高度重视旅游投诉工作。今年共接待旅游投诉48起,按照《安徽省旅游管理条例》,认真依法处理,确实保护游客的合法权益,以游客满意为目标。四是继续强化旅游安全责任意识。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。重点督促了旅行社建立安全机构安全管理制度、签订安全责任状、加强直通车的'管理。一年来没有一起安全事故。五是加强了从业人员的培训工作。针对韩国市场举办了星级酒店、4a景区、国内百强社负责人参加韩国旅游市场研讨班。针对景区、旅行社、宾旅馆管理人员水平就市场营销、怎样当好企业老总等邀请科大教授授课,举办暑期培训班,提高管理水平。针对农家乐人员服务水平,邀请黄山区旅游学校来镇开展农家乐服务礼仪培训班。六是帮助景区降低风险能力。由镇统一招标办理《风景名胜区责任保险》,降低和化解景区风险能力。
在全镇企业中开展标准化服务工作,确定了旅游“六要素”六个行业,16家企业和一个村为试点单位,扎实推进旅游服务标准化建设工作,规范服务行为,提升服务水平,全面提升镇旅游管理和服务水平。
加快实施《镇旅游规划》修编工作,围绕“两个重镇”建设,进一步完善境旅游基础设施建设,完善空间格局和功能分区,提升景区品味和内涵,挖掘旅游文化,明确今后几年的发展模式、旅游重点。
公墓工作计划优选篇十七
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按照年初签订的公司管理目标责任书,就**总公司上半年工作对照管理目标责任书汇报路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展“爱岗敬业、作风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展“廉政教育,作风整顿”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现_员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以“拓市场,扩总量、重质量、树形象”为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
公墓工作计划优选篇十八
随着公司矿用风门市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。2017年,销售工作仍将是我们公司发展的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我们销售部,我们要保持创业激情的高涨,信心百倍,负责好本片区的销售工作。
着眼公司当前,兼顾未来发展。2017年,有公司各部门的全力支持及配合,在销售工作中要求销售部各成员坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:年初拟定《年度销售总体计划》;。
二、客户分类:
根据2017年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为大集团客户、普通客户和其它客户三大类,并对各级用户进行全面分析。
三、工作要求:
1、技术交流:
2、客户回访:
3、售后协调:
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!