总结是对过去一段时间内的工作和学习进行客观、全面评价的重要方式。在写总结时，可以结合自己的感悟和思考，表达对未来的期望和计划。总结是在一段时间内对工作和学习等进行概括和总结的一种方式，下面是一些常见的总结范文，希望能对你的写作起到一定的指导作用。

医政管理工作总结篇一

根据2010年医院目标管理要求，医务科在院总支、院部的领导下，以进一步深化管理年活动、医疗安全百日行动和开展医疗质量万里行活动为契机，对照《四川省综合医院评审标准（2010）》，结合本科实际，查漏补缺，坚持规范化、科学化、制度化的管理理念，促进医疗质量管理和服务水平提高。坚持“以病人为中心，以医疗质量为核心，以医疗安全为保障”的服务宗旨，通过加强医疗质量管理和医疗风险防患、医疗纠纷的及时化解，服务意识的转变，医务科的管理工作有了较大进步，现总结如下：

一、医、技质量管理。

1、对照《标准》和市、县综合医院目标管理要求，结合_及省、市、县卫生行政主管部门《2010年“医疗质量万里行”活动方案》的通知精神，进一步完善了各项管理制度和各级各类人员岗位职责。在继续深化医院管理年活动的基础上，结合本院实际情况，在管理工作中坚持“以人为本”，质量、诚信为先的模式，对全体医技人员进行经常性的学习和培训，促进全院医技人员严格履行岗位职责，认真执行工作制度，规范各种操作常规，使管理制度更趋完善和规范。医务、科教部门经常性深入科室对首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难重症讨论、危重病人抢救、术前讨论、病历书写、死亡讨论、床旁交接班制度、分级手术制度的执行落实情况进行督查，发现问题及时反馈整改，各项制度落到实处，确保了医疗质量和安全。

2、以医疗质量和医疗安全为核心，实施全程医、技质量管理。在医技管理中，有健全的院、科质量保证体系，充分发挥各临床必备委员会的职能作用，明确分工、协调合作、各司其职、各负其责。我院为了进一步强化医疗质量管理、促进医疗质量持续改进，医院田院长多次组织医疗、护理、药事、医院感染及输血管理委员会就全院医疗质量管理召开专题会议，根据医疗质量考核标准和考核办法，医院和科室医疗质量控制考核小组分工明确、责任落实。各质量考核小组每月组织院质控委员会成员及临床专业组长到临床、医技科室对依法执业、核心制度的贯彻落实、手术分级管理、临床植入性医疗器械使用、病历质量、输血管理、合理用药、护理质量、医院感染管理、科研教学及临床医疗技术准入等进行检查、评价和考核，重点检查临床必备制度的执行落实情况。病历质量控制考核结果每月由医务科随机抽查、复审。医务科（医疗质量管理办公室）每月以《简报》的形式将医、技质控情况反馈各科室进行通报、总结、整改。同时院部坚持每周一次的业务查房工作，进一步加强了院部与临床科室的联系，及时解决临床一线的有关问题，促进了医疗质量的进一步提高。

3、临床路径管理试点工作有序开展，根据《德阳市临床路径管理试点工作方案》的要求，我院制定了《临床路径管理试点工作方案》（江医【2010】83号）成立了临床路径管理试点工作领导小组及实施小组，由五官科、内三科结合本院实际，科学编制相关病种（白内障、糖尿病）实施性临床路径，并及时开展临床路径实施效果评价及分析。

二、加强医患沟通，改善服务态度，优化服务流程，保障医疗安全。

2、优化服务流程，方便患者就医。我院自去年开展了预约诊疗服务工作，在总结去年工作的基础上，今年我院预约诊疗服务工作取得明显实效，通过现场及电话预约门诊人次达350余人次，受到患者及上级卫生行政主管部门好评。

3、在继续深入开展医院管理年活动、医疗安全百日活动和医疗质量万里行活动中，我们坚持把医疗安全放在一切工作首位，质量安全逢会必讲。今年以来，我们先后分两次以提高医疗质量，加强安全意识、杜绝医疗事故减少医疗纠纷为主题的医技护人员培训会及3次科主任会议。严格执行重大医疗过失报告制度，由医务科医患沟通办公室负责调查、分析、取证和处理，并制定了医疗责任追究制度，有效的防范了重大事故的发生。

三、认真执行了医疗机构分责管理各项政策、法规，无违规联合办医和背离非营利性目标现象。

四、坚持依法行医、规范医疗执业。医院坚持组织干部职工认真学习贯彻《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规。坚持按照《医疗机构执业许可证》批准的诊疗项目执业，严格技术准入，所有在岗医、技人员，均取得了执业资格并依法注册。未取得资格的大、中专毕业生由医院安排高年资医师带教培训，不能直接独立从事医疗活动。院外会诊、技术指导均按_有关规定管理，无违规违纪事件发生。

五、严格执行《献血法》和临床输血法律法规，确保合理、安全用血。我院是经上级批准取得输血资格的医疗单位，临床用血全部由德阳市中心血站提供，院输血科对购回的血液科学保存，维持合理的储量，确保临床24小时供血。输血工作由输血科和血液管理委员会进行管理实施。严格执行了无偿献血制度，输血操作规范，进一步加强输血指征的把握，严格控制临床用血，落实了输血前检查和核对制度，强化血液入库、发放、不良反应监测和血袋回收等管理，完善了输血反应和输血感染疾病登记、报告和处理制度，成份输血已达100%。

六、严格执行《医院感染管理办法》、《医院医疗废物管理条例》，重点注重环节质量和终末质量的管理。目前圆满完成了医院感染目标任务。2010年1-11月全院院内感染率，院内感染漏报率，病原学送检率，常规器械消毒灭菌合格率100%，无菌切口感染率，无菌切口甲级愈合率；对全院医院感染防控知识开展培训6次，组织院感理论考试2次，参加理论考试1164人,合格率100%。对医疗废物严格按《医院医疗废物管理条例》由有资质厂家定点回收处理。

七、坚持中西医并重、加强中西医合作，同等对待，重点发展。中医科有一名医师根据住院病人的需要由所在科室要求随时参加各科室会诊，以满足住院患者服中药需要，同时承担了成都中医药大学针灸专业及绵阳中医药高等专科学校中医专业学生和达州职业技术学院中西医结合专业学生的实习、基层医院中医进修培训工作。特别是加强了理疗、针灸科建设，保证了广大患者的康复治疗，今年九月在我院举行了以弘扬中医药文化为主题的义诊活动，共义诊患者100余人，受到广大患者的好评，大力宣传和弘扬了中医药文化的深刻内涵。

八、全面落实对口支援乡镇卫生院工作。根据上级主管部门要求，我院负责对口支援普兴镇、会龙镇、积金镇三家卫生院。我院党总支、行政高度重视对口支援乡镇卫生院工作。多次召开院长扩大专题会议研究对口支援工作。制定了实施方案及具体工作计划，全年先后派出专家153人次到普兴、会龙、积金三家卫生院业务查房，学术讲座，巡诊等。累计业务查房18次，学术讲座12次，当地义诊12次，计400余人次。为普兴卫生院免费培训妇产科医生1名。同时根据对口支援计划，分别为普兴镇卫生院捐赠心电监护仪1台，医用氧气瓶3个，为会龙镇捐赠办公桌椅10套，为积金镇捐赠电子洗胃机1台，简易呼吸机1台，累计捐赠设备总价3万余元。通过对三家乡镇卫生院人力，物力及技术支持，使得乡镇卫生院综合实力得到明显提高。对口支援工作取得明显成效。

九、重视和积极组织卫生工作下乡，根据县卫生局安排，全年共分15次，派出92人次下乡，通过义诊、会诊、指导、对口帮扶等多种形式帮扶各卫生院工作、免费发放药品6万余元、健康宣传资料4000余份，完成1000余人次乡村小学儿童体检及群众的义诊工作（包括60余名五保户人员）。

十、严格执行《突发公共卫生事件应急条例》积极应对突发公共事件，迅速、科学合理处置。今年以来，我院共处置各类大小突发公共事件3起，其中今年9月19日，中江县悦来镇中学发生群体性腹泻事件，我院在接到县卫生局及疾控中心的情况通报后，根据我院突发公共卫生事件应急预案专门制定并立即启动《中江县人民医院悦来镇中学学生群体性腹泻医疗救治预案》。医务科根据医院安排先后派出6批次共计30名医护人员前往悦来镇卫生院现场参与抢救治疗工作，在当地筛查治疗176名患儿，同时确定传染科病区为我院的集中收治地，累计收治住院患儿31名，均治愈出院，最终顺利完成了腹泻患儿的医疗救治工作，为维护社会稳定，保护患者健康和生命安全做出了我们应有的贡献。

十一、体检中心工作顺利进行，成绩显著。2010年1-12月体检中心共完成健康体检约11856人，慢性疾病筛查1891人，驾驶员体检474人，富士康集团招工体检1270人，特岗教师体检120人。年度总收入约2132850元，为医院赢得了良好的社会效益和经济效益。

医政管理工作总结篇二

xxxx专科医院通过张家港卫生政府部门审批后于20xx年xx月xx日正式开业，在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下，医院员工励精图治、艰苦创业，群策群力，以自己的智慧、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建设和发展，取得了良好的社会效益和经济效益。现将20xx年度工作总结如下：

人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。

外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学，在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。

外科主治医师岳新中，毕业于安徽医科大学，从事外科临床研究20多年，对男性病，泌尿外科疾病有丰富的临场经验，熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗，尤其擅长中西医结合治疗前列腺，生殖感染，肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治，有独到之处，同时能了解最新诊断、治疗动态，及最新的检测手段。

妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校，在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年，曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学，能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理，对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。

副主任医师陈身华，毕业于安徽医科大学在安徽省三级甲医院从事工作40多年，对熟练掌握心血管、腹部脏器以及甲状腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的诊断有丰富的临场经验。

开业以前，医院利用了现场招聘会的形式，首先对应聘的护理人员进行筛选，经过卫生部门注册后，医院对新上岗的护理人员进行了岗前业务培训、专科培训、操作培训等。内容包括观念转变，员工手册(各项规章制度)、医疗质量、医疗安全防范、护理专业“三基训练”、院内感染、，医院危重病人的急救训练，医疗器械的管理。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训，以满足我院作为一个综合医院开展工作的需要。通过培训，增强了大家对医院的认同，强化了大家经营观念与服务，提高了团队意识，使大家以全新的理念开拓全新的天地。

作为新落张家港锦丰镇的'专科医院，要想在以后的发展中利用自己的资源赢得市场，就必须要有详尽的市场分析，确定自己的市场定位才有针对性地拓展市场。由于我院是锦丰镇区独一无二的民营医院，集团公司给我们医院的定位是“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务。

张家港锦丰镇高福利、医保高覆盖的客观状况，影响了我们尽快走向医保定点服务医院，经过政府部门的多次审查，我们已经顺利的通过审批医保定点服务将是我们华山专科医院在今后的工作重点。

质量是医院的核心，医院的生命，同时又是效益的基础和医院长远发展的保证。基于这种理念，医院在运行中注意各个环节，狠抓质量，并把“安全第一、质量第一放在第一位。

服务是民营医院较之公立医院最具竞争力的主要手段，也是衡量医院好坏的显著标志。开业以来，医院各科室、各岗位制定了服务标准与要求，以达到规范化服务，在规范化服务的基础上，提升“以病人为中心，提倡优质化服务”活动，取得了较好的效果。随着门诊人次的增多，随着社会的良好评价及对我院医疗水平期望的提高，我们华山专科医院将有力地促进医疗、护理、服务地位的巩固和提高。

医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我们主要是对内加强协调，对外注重沟通，以人性化的管理解决一切内部问题，在对员工的管理方面，我们一方面严格执行制度管理，规范整个团队的言行，提高大家的素质;另一方面，以真情、热情感化员工、团结员工。注意经常调整食谱，改善员工伙食，让大家在医院有种在家的感觉，安安心心做好本职工作。

以上是我院开业一年多所做的工作，随着医疗实践的深入，随着对医疗市场认识的加深、我们已经认识到在现有的医疗基础与服务质量等还远远达满足不了病人的需求。我们将全力以赴加大医院建设，尊重医疗科学，遵守法律法规，提高我们的医疗技术与服务，为张家港的父老乡亲打造一个医疗技术所信赖的医院。

医政管理工作总结篇三

xx年，我科在上级业务部门的指导下，在医院的正确领导下，热情服务，公正规范，较好地完成了本年度的各项工作。

1、加强自身的素质修养和角色修养。

2、本科室非常注重加强业务知识的学习和政策的领会。

3、根据医院的人事相关规定，时刻牢记我科什么时候该做的工作，什么时候应该立即做什么，时间概念强。

4、每年元月根据[20xx]40号文件对本年度内该内退的人员进行摸底。头年的12月份对下年退休的同志摸底，做到心中有数，按时办理相关手续。

5、加强廉政建设，一是做到求真务实、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎处。

医院经常利用各种会议，倡导全院职工树立正确的人生观、价值观、世界观，教育职工树立起以院为家的主人翁精神。本科室经常利用同志情宜，在生活中、工作中，都能坚持做好职工的政治思想工作，主要方式是：开导、劝导、指导，有时会用朋友的感情和面子来开展思想工作，起到了一定的效果。

1、年度内从南华大学和其他医学院招聘了10名应届医疗专业本科毕业生。

2、通过考试聘请5名护理员。10名护理员转为合同护士。

1、本年度晋升为副高职称的有5名;其中副主任医师3名，副主任护士1名，副主任药师1名。

2、晋升中级职称共9名;其中主治医师4名，主管护师5名，主管技师3名。

3、晋升初级职称9名。

1、完成全院职工每年正常晋升一级薪级工资工作(过程：摸底、造册、审核、报批)。

2、为借调人员、临时聘用人员、内招人员按同级同类人员工资的套改。

3、人员异动、调入、调也、聘用等，能即时通知财务、经核部门等其他部门。有效地控制了经费的流失。

5、4位同志内退。

老年同志的思想工作较难做，退休的老同志中有许多的老领导和曾担任过医院的中层骨干。最难做工作的还是少数退休的女同志，有时遇到其个人利益不明白时，我科想方设法请示和查找有关政策文件给予解释说明，但有些同志对政策文字的理解有限，有时要做多次且长时间的解释。有些同志在缴纳党费时牢骚满腹，不愿意交，要多次崔交，还有很多类似的事情，我们要反复去做，耐住性子去做。

对于这块工作我科难度更大，也承受了较多的苦，有很多的事情我科一力承担，从不推卸责任，没有给领导带来太多的麻烦，这点本人感到开心，很多的事情尽努力在我科消化。

本科室年度内完成了党务具体的日常工作。如发展党员呈报工作，预备党报批工作，党员转正工作，党费收缴工作，党员年报工作等等。

1、完成劳动合同草拟工作，128位内招和临时工人员签订了劳动合同。

2、加强了与残联、劳动局、人事局外事协调工作，为医院利益和职工的福利出力。根据上级对残疾人就业政策，我院需安排5位残疾人，但我院有残疾证的同志只有3人符合要求，有2位同志没有达到残疾等级，不符合条件，通过协调，划入到安置内，为医院节约上缴经费二万余元。

3、圆满完成党务日常工作。

4、圆满完成工会日常工作。

5、圆满完成思想解放作风大转变活动工作。

xx年以来，在我科深入群众，听取群众对我科在职称评聘、工资福利、考核奖励、人事等工作方面的意见，及时了解本科室存在的不足和需要改进的地方，为今后改进工作打基础。

xx年度，我科圆满完成了各项工作任务。

医政管理工作总结篇四

市卫生局：

认真组织实施，加强了农村卫生人才队伍建设，提高了农村医疗服务水*，各项工作有序进行。现将20xx—20xx年支医工作汇报如下：

我县20xx年至20xx年共接受省级“支医”人员3名，全部为高学历人员，且都具有中级以上职称；二级医院对口支援乡镇卫生院卫生专业技术人员16人次。

（一）领导重视，牵头引线。

按照“派出一支队伍，带好一个单位，培训一批人才，服务一方群众”的工作目标，县卫生主管部门高度重视，多次召开协调小组成员单位会议，学习上级文件精神，同时，深入调查了解，使“支医”工作做到有章可循，有据可依，规范管理。做到“支医工作两落实”：支医专业技术人员的工作任务落实，优化工作生活环境落实。各受援医院加强宣传支医人员简历和专长，妥善安排支医人员的食宿、生活、环境等，促使支医专业技术人员充分发挥作用，以推动临泉县整体医疗技术水*的提高。同时根据支援项目，结合自身特点，和支援单位共同制定切实可行的支援计划。

（二）开展业务，推广技术。

支医专业技术人员积极组织开展临床诊疗服务，提高了全县医疗服务能力。专家们深入各科室，参加医院病房的日常工作，包括科室早交班、查房、各种技术操作、手术、管理病员、会诊、危重病例的讨论等，每天均有专家坐诊。此外，支医人员还根据驻点医院现有条件，积极推广多项新技术、新项目的应用，收到了良好的社会效益。

（三）智力援助，加强培训。

结合驻点单位实际情况，按教学医院的带教方式对当地卫生人员针对性地进行培训，定期开展全院大讲座，不定期进行科室小讲座，每周至少进行2次教学大查房，对危重病人及时组织全院大会诊，在科室每位专家带教1—2名医生，传授医疗专业技术、帮助解决疑难问题。通过“传、帮、带”，我县卫生技术人员整体素质得到提高，一大批新技术手段已经被我县卫生人员掌握应用，为我县建设一支撤不走的医疗队奠定了基础。

（四）强化督导，完善考核。

为确保“支医”工作顺利开展，县卫生局定期对受援医院支医开展情况进行检查，针对检查中发现的问题，立即协调解决。基层生活条件相对较苦，要求各受援医院切实做好防暑降温工作，保证支医专家的基本生活条件。

（一）进一步加大对各支医受援单位的管理，积极配合支医专家开展工作，进行更多的义诊、业务培训等。

（二）引进和培养医疗卫生技术人才。利用对口支援的机会，采取传、帮、带和派出去进修，提高医务人员技术水*和服务能力，并作为长效机制。

（三）统筹安排20xx年度专业技术人员支医各项准备工作，加快新项目、新技术的推广和建设，更好的服务于广大患者。

医政管理工作总结篇五

半年来，在局党组的支持下，分管领导的具体指导下，我科室人员克服了人员少工作多任务重的重重困难，在各位同事的共同努力下，各项工作完成较好。现将半年工作简要总结如下：

为加强行政效能建设，提高办事效率，我局今年将动物防疫合格证现场防疫条件审核、饲料经营证现场条件审核、兽药经营证现场条件审核方法重新出台了新的办理补充文件，使审核方法更简便更规范科学化。收集汇总各乡镇现场动物防疫条件审查申请表，送动检所安排现场审查，并参与现场动物防疫条件审查。同时加强对我县饲料兽药的管理，做好饲料生产企业的备案工作，对备案饲料生产企业进行了一次现场检查，对不规范的生产企业提出了整改意见，确保畜产品质量安全。今年以来我们共办理各类证件115件，其中动物防疫合格证80件，饲料经营许可证32件，兽药经营许可证1件，种畜禽生产经营许可证2件。办结率100，半年来，没有发生群众投诉现象。

信访稳定工作是改进工作作风，密切联系群众的客观要求，是促进社会和谐、维护社会稳定的重要举措。定期组织对重点矛盾纠纷的排查，将矛盾纠纷控制在最小状态，热情接待每位来访者，认真回复所有述求，提请领导研究解决群众反映的重要问题，进一步推动了干部下访群众制度化。半年来，共接待信访5起，回复群众来信来访2起，应诉案件1起。按要求上报各种信访报表，做好领导干部下访群众信息登记等工作。

半年来，我们主要牵头组织了土鸡育雏技术、土鸡养殖技术、肉兔养殖技术、兽医人员养殖技术、中蜂养殖技术等培训，并分片区到乡镇、村里开展畜禽养殖技术培训，共组织了9期，参培人数达600多人次。参加我县十届“科技周”活动，开展政策法规、食品安全生产宣传、畜牧兽医技术知识咨询会3次，发放各类学习宣传资料20xx余份。坚持“积极主动、形式多样、点面结合、深入到位”的原则，通过各类培训宣传机会宣传“万元增收”林下养殖相关政策、“品牌创建”政策，做到社会了解、户户明白，提高社会各界对“万元增收”“畜禽品牌建设”政策的认知度和关注力。

我科积极组织资料，牵头申报了石柱长毛兔地理标志商标，并时时追踪报批情况，6月10日国家商标局已正式受理。

参加“三进三同”活动，帮扶慰问贫困户，协助疾控中心完成实验室仪器设备档案整理，配合局工会、党支部完成相关工作。

因5月前我科人员较少工作任务重，有些工作完成不够理想。

医政管理工作总结篇六

关于“20xx年医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务、抗菌药物临床应用专项整治活动”

自20xx年以来，第三医院按照市卫生局贯彻落实河北省卫生厅、xx市卫生局《20xx年“医疗质量万里行”活动实施方案》、《20xx年医疗卫生系统“三好一满意”活动实施方案》、《20xx年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年优质护理服务工作推进方案》，《xx市20xx年病历质量评比活动方案》等文件的精神，结合我院实际情况，加强组织领导，采取各项措施，对照寻找差距，认真进行整改，总结经验，不断完善管理制度和工作机制，取得了一定的成效。

目标提供有力保障。领导小组分解考核项目，落实责任人，确保各项工作落实到位。

通过在中层以上干部会议召开动员大会，提高大家认识，认识到各项活动的重要性，能主动积极参加到活动中来。我院通过学习医院活动方案，召开院周会，出版宣传专栏等形式开展宣传发动，让全院职工人人知晓，统一干部职工的思想认识，明确开展各项活动的目的和意义。各项活动内容互相结合，协调开展。活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监督、检查、落实、总结工作，及时反馈各项活动开展的实际情况，确保各项活动取得实效。通过不懈努力，各项活动实施方案基本能按时、按质、有序开展进行。

1、落实医疗质量安全各项制度，增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心，加强质量管理，严格规范诊疗服务行为。

2、推进合理治疗、合理用药、合理检查，我们加强处方点评工作，对不不良处方、医嘱实行通报、经济处罚制度。

3、进一步加强护理工作，努力开展优质护理病房，提高护理质量，拉近护患距离，改善服务态度，受到患者及家属的好评。

4、大力推行临床路径，促进医疗质量科学管理。各科在部分病种试行后取得经验，逐步把临床路径管理全面铺开。促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化、专业化、精细化发展。我院现开展临床路径科室8个，共开展病种16个，近3个月来，共实践临床路径试点病种259例，其中23例因合并其它疾病、患者转院治疗、初诊有误、病情变化等情况中途退出或终止路径，其余36例皆正常完成路径程序。初步结果表明，临床路径实施有利于控制临床用药比例，降低费用，控制医疗质量。

5、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，院部主动召开社会监督员会议，开展患者满意度调查，听取患者意见，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，努力做到“群众满意”。

通过自查自纠，明确了存在的问题，并及时给予整改，健全了我院的管理制度，改善医疗服务行为，进一步保证医疗质量和医疗安全，改进医德医风，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。在以上各项活动实施方案中，重点落实了医疗质量和医疗安全的核心制度，规范临床诊疗行为；加强安全生产管理，做好后勤安全保障。活动方式采用宣传动员、自查自纠、组织实施、总结表彰等形式，并分别对各项活动方案做好部署和实施。

我院以院长为第一责任人，领导小组已召开各种会议多场次，传达贯彻市卫生局开展各项活动实施方案的工作部署，研究解决我院抗菌药物使用存在问题，制订整治方案。各职能部和临床科室也对照各项活动实施方案的要求，做好自查自纠，落实整改措施，使各项方案有条不紊地进行。

1、在抗菌药物临床专项整治活动中开展抗菌药物使用专项处方点评，了解各科存在问题，制定各科室作用比例和强度。

2、各科室自接到通知之日起，认真排查梳理本科室抗菌药物临床应用的问题，有针对性地制定整改措施和时间表，及时加以整改。内科系统重点在作用抗菌药物时掌握适应症，认真甄别非细菌感染性疾病；外科系统重点在i类切口围手术期抗菌药物使用率和使用时间。以此作为突破口，努力使抗菌药物使用各项指标能达到要求。

3、层层落实责任，务必取得实效。院长与各个科室主任签署责任状，落实责任，按照院部方案及各科比例要求，科内组织学习，各个医生下达责任，确保抗菌药物合理使用。

4、建立长效机制，持续改进质量。我院拟利用院部网络升级换代时机，引进阳光用药及合理用药系统，利用科技手段进行监控，建立合理用药长效机制。

我院不断建立和完善医院管理及医疗质量管理相关制度、指标体系和工作机制，逐步形成保障医疗安全的长效工作机制，促进各项活动实施方案向纵深方向发展，不断提高医疗服务的水平和质量。医院将及时总结评估专项整治活动的成效，推广专项整治活动中的好的经验、做法和典型，将专项整治结果汇报市卫生局。

自开展各项活动实施方案工作以来，我院的干部职工能深刻领会到开展活动实施方案是贯彻落实卫生体制改革的任务。我院将坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照深化医药卫生体制改革的有关要求，继续把以病人为中心，保证医疗质量和医疗安全，保障患者合法权益，改善医疗服务，优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全。全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中，做到人人参与，积极推进各项实施方案活动顺利进行。

医政管理工作总结篇七

医政管理工作总结篇八

医政管理工作总结篇九

1、按照上级指示精神，深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找医疗机构院内感染管理，报告和处置方面存在的问题，进一步加强医院感染管理，有效预防和控制传染病病原体，耐药菌，条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染，增强医院防治能力，保障人民群众的健康和生命安全。xx门区卫生局领导高度重视，副局长亲自组织，抓好落实，从建立组织，完善制度，职责，到一线督察，有重点，有部位，有措施，全面规范科学的开展了院内感染管理自查自纠工作。成立了院内感染检查小组，认真开展自查工作。全年分阶段对院内感染工作进行督导检查。

2、20xx年继续开展打击两非工作，在12年工作的基础上，今年又针对此项工作，对辖区内的相关医疗单位加强了《辽宁省禁止选择性别终止妊娠规定》的学习宣传和培训工作，认真学习文件精神和有关法律法规，医务人员对其知晓率达到了100%，在工作中严格杜绝了各项非法行为。

3、对辖区内的基层医疗机构进行专项整治，全年对基层医疗机构进行违法、违规行为进行督导检查。

4、要求辖区内的所有医疗机构购买和安装医疗机构管理软件，所有医疗机构逐步实施网络化管理。

5、完成了执业医师考试报名工作、执业医师和护士注册工作。

6、对辖区内的具有助产资质的医疗机构助产人员信息上报和3年一次的换证考试工作。

7、上报乡镇卫生院和村卫生室现有基础情况和有关数据。

8、开展了h7n9、精神卫生法、激素类药物临床应用的全员培训，并且进行考试答卷。还进行了全科医师转岗、全科医师强化理论和药学人员培训；组织辖区各医疗机构的相关人员参加市局举办的基本公共卫生、院内感染、医学专用药品临床应用的培训工作。

20xx年为确实把我区的基本公共卫生的各项工作抓实做好，我局对相关各医疗机构负责公共卫生服务项目工作的专兼职人员进行了各项工作内容的培训工作，并多次参加市局举办的培训工作，是项目单位负责公共卫生工作的人员素质较上一年有了整体提高。20xx年我局又重新制定了《基本公共卫生服务项目实施方案》和《绩效考核办法》，对各项工作做了明确分工，强化责任，加强监督管理，提高了工作效率和工作质量。

20xx年基本公共卫生工作情况：纸质健康档案建档51500份，规范建档率达到84.77%，电子健康档案的录入43786人份，规范建档率到达72.07%，公众健康教育咨询5次，健康知识讲座余24次；0-6岁儿童预防接种各种疫苗3557针次；0-6岁儿童系统管理率为96%；孕产妇系统化管理率为96.5%；65岁以上老年人健康管理率为59.8%，高血压患者健康管理5302人，规范管理4465人，规范管理率84%；；2型糖尿病患者健康管理人数3170人，规范管理2630人，规范管理率83%;传染病及突发公共卫生事件报告和处理率为100%;并开展了卫生监督协管服务工作。

下一步工作安排：

1、基本公共卫生工作继续开展和抓实各项工作，还将不定期的对承担项目工作的人员进行培训工作。

2、完成成人学历教育工作。

3、完成市局安排的专业技术人员的各项培训工作。

3、完成市局安排的临时工作。

4、继续完善医疗机构网络管理。

5、继续加强基层医疗机构的日常监督管理工作。

6、各个医疗机构的院内感染工作继续进行。

7、加强社区卫生服务机构的内涵建设社区工作实行一体化管理，拓展服务能力，提高技术水平，形成以质量、服务、费用和群众满意度等为核心的综合服务的整体形象，10月底内涵建设合格率达到100%，基本药物使用率达到100%，网上采购率达到100%。

卫生局医政科科长述职报告卫生局医政工作总结市卫生局医政科科长竞职演讲稿。

医政管理工作总结篇十

今年在旗委、旗政府及局党委的直接领导下，在盟卫生局的大力支持下，紧紧围绕年初工作目标和开展农村牧区新型合作医疗试点工作为契机，做了大量的工作，取得了较好的成绩，现简要总结报告如下：

根据盟局“关于进一步做好打击非法行医专项整治工作的通知”精神，为促进我旗卫生事业的健康发展，切实维护人民群众的利益，组织5人组成的检查小组对我旗个体医、社会办医、牙社、医疗美容机构先后进行3次突击性检查，检查中发现游医药贩1起，超出许可诊疗科目1家，超出服务范围的卫生室1家，未取得《执业护士证书》从事护理工作的1家，对此按照《中华人民共和国执业医师法》和国务院《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》等有关法律法规分别予以处罚。那些“钉子户”和“难点户”受到了教育。规范了医疗行为消除了隐患，保护了人民群众的切身利益，对进一步净化我旗医疗市场、加快了医疗市场规范化、法制化进程。

为全面贯彻《国务院办公厅关于印发非法采供血专项整治工作方案的通知》精神，汲取清水河县教训，进一步加大了血液监督管理力度，确保临床用血需要与安全。同时，加大宣传力度组织由旗医院、蒙医院、中医院、铁路医院等救护车和医务工作者80余人，近百人的老年夕阳红秧歌队利用了3个小时的时间，在巴镇地区开展宣传播发《献血法》和《临床用血管理办法》、《传染病管理办法》等有关法律法规。同时，发放宣传单近2万张，张贴标语10幅，主题为“献血，赠送生命的礼物，谢谢你们！”通过宣传使广大人民群众和医务工作者进一步加深了血液管理的认识，提高了法律意识，全旗医疗机构血液管理组织和各项制度，进一步趋于规范化和法制化。

我旗各个医疗机构都有健全的医疗废物管理组织和监管机构及规章制度，工作布置科学合理，有明确的职责及记录材料，医疗废物分类收集及废弃物产生地点、贮存地点有醒目标识，运送废弃物处理人员有规范的交接详细登记，特别是对少量的药物性废弃物混入感染性废弃物的有明显标签注明。对隔离的传染病人或疑似传染病人产生的医疗废弃物采用双层包装的方法在医疗废弃物产生地点按医疗废弃物管理方法，编制示意图，加以文字说明，并按规定时间、路线运送至医疗废物指定贮存地点，按规定进行安全科学的流程操作处理。

1、为了全面提高我旗医疗护理质量，牢固树立以病人为中心，全心全意为人民服务的宗旨，树立卫生行业良好形象。按照医疗机构质量控制及质量督察考评标准，于10月10日—14日对我旗各医疗单位进行了全面系统的自查工作。

2、在xx年的工作基础上，进一步充实和加强了医疗护理质量管理委员会，病案、药事、医院感染及消毒技术规范，建立了医疗废物等管理委员会，并制定完善了相应的工作职责。特别是对旗直4个医院按照“双检查双结合”的方案，有科主任自查，院委会检查，卫生局包干小组督查和卫生局医疗护理质量评审小组进行评审。为了进一步完善医院管理体制，加强了等级医院评审准备工作。并以此为契机，提高服务质量。遵照国家中医药管理局中医院分级管理标准，进行等级医院自查验收。在巩固二乙成果基础上，以创建二甲为目标，进一步走向科学化、现代化、规范化。根据本地区的实际情况在软件建设中坚持内强素质，外树形象，整体提高的标准，无论在环境建设，还是在医疗设备技术建设，还是软件建设都有了新的起色。一年来医政工作按照年度目标管理责任要求，狠抓落实，较好地完成了本年度工作任务。但与上级要求还有一定的差距。我们一定要认真总结经验，把我旗医政工作做得更好，为人民群众提供更好的优质高效康复服务环境。

医政管理工作总结篇十一

近年来，我院政工科在卫生局党委和医院领导班子的正确领导下，在全院广大干部职工的大力支持下，认真贯彻落实党的十*大和十**中全会精神，以科学发展观统领全局，以提高干部职工整体素质和构建和谐医院为主线，狠抓思想建设、组织建设和作风建设，在本职工作岗位上，不懈努力、积极工作，为领导出谋划策、为职工谋求福利，努力开创政工工作新局面，在精神文明建设、劳资人事管理、党务群团宣传等方面取得了长足进展，为促进医院又好又快发展提供了强有力的思想保证和智力支持。回顾政工科近期的工作，主要有以下几个方面。

一、思想领先、注重实效，党建工作稳步推进。

近年来，我们结合学习实践科学发展观、“三高一满意”及“创先争优，争做时代先锋”等活动的开展，不断完善内部管理，强化监督措施，把职工素质建设贯穿于思想建设、组织建设、作风建设之中，取得了明显效果。

1.完善组织领导，努力开创党风廉政建设新局面。把党风廉政建设纳入业务建设目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。成立了以院长、书记为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确党政一把手作为第一责任人，班子其他成员根据分工，对分管科室党风廉政建设负直接领导责任，各职能部门在党支部的统一领导下，各负其责、分工协作，协助党委抓具体工作。

2.注重教育学习，全面促进党委规范化管理。严格执行“三会一课”等党内执政生活的各项制度，年初制定政治学习计划，积极组织、带领党员学习。并通过邀请区委党校专家上党课、集中收看电教片等方式，不断提高党员干部的综合素质。20xx年，共开展各种集中教育活动人次，邀请专家授课次，基本实现了“干部受教育、发展上水平、职工得实惠、群众更满意”的预期目标。

3.加强党员管理，认真做好思想政治工作。严格按照“以人为本”、“以党员为本”的原则，从关心党员生活、保障党员政治权利入手，积极开展各种“关爱党员”活动。每年走访慰问困难职工、困难党员约人次。积极做好党员纳新工作，对具备较高思想政治素质的入党积极分子进行考察、政审、推荐、上报。共接纳名同志成为预备党员，及时为名预备党员办理了转正手续。

4.积极做好老干部工作。在中秋、春节等传统节日期间，及时代表医院领导走访慰问老干部，定期组织老干部免费查体。目前共为名老干部进行了健康查体并建立健康档案份，从而充分体现院党委对老干部的关心、关爱之情。

二、规范劳动纪律，健全赏罚机制，医德医风建设成效显著。

1.多措并举，大力开展行风教育工作。我们紧密结合工作实际，充分利用多种宣传阵地和各种活动开展党风廉政建设、医德医风建设教育活动，以活动促落实，以活动促发展，规范医疗服务行为，切实提高医疗服务质量。一是抓学习、抓质控、抓管理，不断完善各项医疗制度并形成长效的督查奖惩机制，在提高医疗质量上下功夫。二是抓创新、抓特色、抓人文，积极扩充服务内涵，在改进医疗服务上下功夫。三是及时处理患者投诉，加强医患沟通，避免医疗纠纷，在营造和谐稳定的就医环境上下功夫。

2.健全各项规章制度，规范医疗收费和院务公开行为。建立健全了医疗服务价格管理制度、公示制度、查询制度、患者举报投诉接待制度，做到一切收费合法合理、有依有据，使患者看“放心病”，花“明白钱”。结合“小金库”专项治理工作，对财务工作进行详细的自查自纠，积极改进，严肃财务纪律，促进财务管理走上规范化轨道。

3.规范依法执业行为，树立良好的行业形象。每年次对各临床科室的收入增长情况进行统计分析，积极推行“总量控制、结构调整”，从总体上控制医院业务收入增长幅度，从结构上控制药品收入占业务收入的比例。坚持专项检查和日常监管相结合，完善合理检查、合理用药的有关制度，大力治理开单提成、收受“红包”、回扣等现象，通过公布举报电话，设立举报箱、不定期向患者发放问卷调查表等形式，多方监督，有效规范医务人员的行医行为。并通过形式不一、不定期的抽查、检查，进一步考核科室医护人员夜间在岗、病房巡视、服务质量以及各项工作制度的落实情况。

三、统筹规划，以人为本，劳资、人事工作蓬勃开展。

1.精心组织，做好专业技术职称晋升、评聘工作。每年对全院符合条件报考中级、晋升高级职称的专业技术人员进行摸底，并根据以往职称评聘推荐过程中积累的经验和我院的实际情况，对评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善，使整个工作秩序井然、有条不紊。在具体操作中，我们始终坚持“六公开”的宗旨，即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。坚持每完成一项工作程序，便向全院职工通报结果，并提请全院职工参与讨论，对有异议者及时给予答复，切实体现公平、公正、公开的工作原则，进而增加专业技术职务评聘推荐工作的透明度，保证了工作质量。

20xx年我院共推荐评审正高级职称人员人，副高级职称人员人，报考中级职称人员人，初级人。另外还有副高级职称人员人，中级职称人员人，欲扩大比例上报，但因上级部门未批准，无法参加推荐评审，但我们始终尽职尽责，努力为同志们争取。20xx年我院上报的正高人，副高人已全部通过相应评审委员会评审，没有任何形式的异议上报。

2.严肃认真，做好专业技术职务竞争聘任工作。我们根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额，每两年一次，对全院高、中级职称的人员进行竞争聘任。目前我院高级岗位共有个，具有高级职称人员人，聘任高级专业技术人员人，低聘人;我院中级岗位共有个，具有中级职称人员人，聘任中级专业技术人员人，低聘人;聘任初级专业技术人员人。对低聘人员，按上级规定无法兑现工资待遇，但是我们积极主动地做思想工作，鼓励他们在今后的工作中毫不气馁、迎头赶上，很好地稳定了职工情绪，保证了竞聘的顺利进行，取得了良好的效果。

3.耐心细心，做好每年的薪级工资调整上报工作。今年月份，我们根据工资调整文件要求，耐心细致、保质保量地完成了全院人年月该执行的工资晋升档次工作。同时对离退休的名职工工资作了相应的调整。工资批复表格已全部存入职工个人档案。

4.协同合作，做好每月的职工工资发放和各种保险缴纳工作，并及时准确地上报年终各类报表。我们于每月日前后填造当月职工工资报表，处理职工工资变化，例如借调人员、合同制人员的工资发放、各科夜班费、假期扣款、科研奖励及调动科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。并将做好的报表及时移交财务科，确保了每个职工工资及时发放、准确无误。5.细致周到，做好干部任免、新增人员接纳、培训和退休人员手续办理工作。目前我院共有院领导及中层干部人。今年接纳了研究生学历新职工人、高等院校毕业生人，转业志愿兵人、调动人员人。为了让新增人员能尽快适应工作环境，我们积极从医德医风、服务理念、劳动纪律、规章制度等方面进行完善岗前培训。另外，今年我院有名职工到达退休年龄，根据上级文件要求，我们会按月份及时地为他们办理退休手续。

为考察中层干部思想素质和工作能力等方面提供重要依据。20xx年我们完成干部量化考核人次，为充分进一步调动广大干部的工作积极性，发挥他们的模范带头作用起到了积极推动作用。

7.完善制度，狠抓劳动纪律的落实与强化。健全有关医院管理方面的各项制度和规定，并认真抓好落实，对违犯劳动纪律者，按照医院有关规定进行批评教育和处罚，切实维护党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。上半年，共受理群众投诉起，收到意见信封，解决群众难题个，从而使我院得医德医风的满意率调查维持%以上，受到了群众及病员的一致好评。

8.服务临床，做好每年继续教育、职称英语、职称计算机等考试的报名和组织工作。这些考试对于专业技术人员的职称晋升、执业资格注册具有非常重要的作用，为此我们按照严谨、及时、认真、高效的原则，耐心摸底，及时通知，全面实施。上半年共有人次完成了继续教育、继续医学教育、职称英语、职称计算机等考试的报考工作，为提高职工的综合素质打下了坚实的基础。

9.灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除以上各项工作外，政工科还在上级交付的各种临时性工作中，准确及时、灵活机动，无拖拉现象。圆满地完成了技术工人等级考核报名考试、党费按时足额收缴、劳动保障年检、残疾人查体、半年及年终考核、见习期满工作人员转正、定级等工作。

四、创新机制，注重内涵，医院文化建设成绩斐然。

1.我们在积极做好自身工作的同时，也非常注重医院文化建设。通过开展护士长竞聘、主诊医师负责制、绩效工资改革、突出贡献奖励等活动渗透出来的文化内涵，把竞争、创新引入日常工作中，用竞争实现管理的创新化、科学化，实现重风险、重创新、重实绩、重贡献的按劳分配制度。

2.充分发挥工会、共青团和女工委员会的作用，在“五·四”“五·一二”、国庆、春节等节日期间，组织开展职工运动会、文艺汇演、医务人员技术大比武、主题团日等多种形式的文体活动，促交流，聚人心，为医院的良性发展发挥积极的推动作用。

3.在宣传方面，政工科承担了院报的审稿、校对、送印和发放工作，并全面利用医院网站这一重要宣传阵地，定期做好内容更新、信息发布等工作，给大家展示了一个立体的医院。工作中，我们在利用电视台、市区级报纸加大宣传的同时，不断创新宣传形式，通过制作大型广告牌、印发宣传材料、开展义诊等活动，进一步提高医院的社会影响力，切实打造医院形象品牌。

4.每月一次召开病人家属座谈会，搭建沟通平台，与病人家属建立良好的沟通机制，对病人家属提出的问题及时反馈、尽快解决。认真做好出院病人满意度调查工作，目前我院出院病人满意度为%。

5.为提高广大干部职工的自我保健能力，做到有病早治、无病早防，我们每年组织一次职工健康查体，为全院干部职工建立了动态健康档案，确保大家以更加饱满的精神、全身心投入到工作中去。

五、统筹规划，加强协调，计划生育、妇幼保健等社会卫生工作长足发展。

1、定期组织职工参加爱国卫生、红十字会活动，增强干部职工的大卫生观念。积极协助其他部门做好相关法律法规的宣传工作，深入实施各种送温暖活动。

2、积极做好计划生育、妇幼保健工作，加强对出生医学证明的管理与使用，加大对母婴保健专项服务人员的管理，禁止非法接生、非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。认真落实“初保”工作的各项指标，做好初级卫生保健工作资料的收集、整理、归档工作。

1.关注新医院筹建工作。下一步政工科将在做好本职工作的同时，针对新医院筹建方面，加强各科室之间的协调、合作，做好与广大干部职工的沟通等一系列工作，为医院未来的宏伟蓝图的构建发挥积极作用。

2.加强品牌建设，重视宣传工作。目前政工科共有5名工作人员，有2名工作人员负责宣传，其中1人为非专业技术人员。现在急需引进熟悉业务、懂管理、文字写作能力强的工作人员。同时，建议成立宣传科，分管院报和网站等方面的宣传工作，加大宣传力度，扩大医院知名度。

3.明确职责，细化分工。薪级工资调整上报工作是政工科的本职工作之一，先由我科填造表格，然后交由卫生局政工部门，办理审批入档。但职工工资的发放和各种保险的缴纳，则是由我科做好表格交予财务科，报至银行及劳动保障等部门的工作实际由财务科负责办理。针对这一现状，建议把制作表格的工作适当移交给财务科，从而进一步简化流程、理顺关系，确保工作质量。

另外，为了加强对医院育龄妇女的规范化管理，更好地将计划生育与妇幼保健工作紧密结合，进一步形成完善的妇幼卫生保障体系，建议计划生育工作交由预防保健科室安排专人负责管理。

4.加大人才引进力度，努力完善人事制度、分配制度和中层干部竞聘制度改革，确保广大干部职工的利益得到切实保障。人才是医院发展的不竭动力，针对政工科下一步工作的开展，建议加大人才引进和人才培养力度，多配备几名耐心细致、有财务工作经验、懂人事管理方面的工作人员。同时，结合医院发展实际，可以采取引进学科带头人、建立科学的教育培训模式、完善外出进修制度等形式，形成合理有序的人才梯队，提升整体诊疗水平，力争在“名医、名科、名院”上实现新突破，真正实现医院的可持续发展。

医政管理工作总结篇十二

1、按照上级指示精神，深入贯彻落实《医院感染管理办法》认真查找医疗机构院内感染管理，报告和处置方面存在的问题，进一步加强医院感染管理，有效预防和控制传染病病原体，耐药菌，条件致病菌及其他病原微生物的医院感染和医源性感染，增强医院防治能力，保障人民群众的健康和生命安全。**门区卫生局领导高度重视，副局长亲自组织，抓好落实，从建立组织，完善制度，职责，到一线督察，有重点，有部位，有措施，全面规范科学的开展了院内感染管理自查自纠工作。成立了院内感染检查小组，认真开展自查工作。全年分阶段对院内感染工作进行督导检查。

2、20xx年继续开展打击两非工作，在12年工作的基础上，今年又针对此项工作，对辖区内的相关医疗单位加强了《辽宁省禁止选择性别终止妊娠规定》的学习宣传和培训工作，认真学习文件精神和有关法律法规，医务人员对其知晓率达到了100%，在工作中严格杜绝了各项非法行为。

3、对辖区内的基层医疗机构进行专项整治，全年对基层医疗机构进行违法、违规行为进行督导检查。

4、要求辖区内的所有医疗机构购买和安装医疗机构管理软件，所有医疗机构逐步实施网络化管理。

5、完成了执业医师考试报名工作、执业医师和护士注册工作。

6、对辖区内的具有助产资质的医疗机构助产人员信息上报和3年一次的换证考试工作。

7、上报乡镇卫生院和村卫生室现有基础情况和有关数据。

8、开展了h7n9、精神卫生法、激素类药物临床应用的全员培训，并且进行考试答卷。还进行了全科医师转岗、全科医师强化理论和药学人员培训；组织辖区各医疗机构的相关人员参加市局举办的基本公共卫生、院内感染、医学专用药品临床应用的培训工作。

20xx年为确实把我区的基本公共卫生的各项工作抓实做好，我局对相关各医疗机构负责公共卫生服务项目工作的专兼职人员进行了各项工作内容的培训工作，并多次参加市局举办的培训工作，是项目单位负责公共卫生工作的人员素质较上一年有了整体提高。20xx年我局又重新制定了《基本公共卫生服务项目实施方案》和《绩效考核办法》，对各项工作做了明确分工，强化责任，加强监督管理，提高了工作效率和工作质量。

20xx年基本公共卫生工作情况：纸质健康档案建档51500份，规范建档率达到84.77%，电子健康档案的录入43786人份，规范建档率到达72.07%，公众健康教育咨询5次，健康知识讲座余24次；0-6岁儿童预防接种各种疫苗3557针次；0-6岁儿童系统管理率为96%；孕产妇系统化管理率为96.5%；65岁以上老年人健康管理率为59.8%，高血压患者健康管理5302人，规范管理4465人，规范管理率84%；；2型糖尿病患者健康管理人数3170人，规范管理2630人，规范管理率83%;传染病及突发公共卫生事件报告和处理率为100%;并开展了卫生监督协管服务工作。

1、基本公共卫生工作继续开展和抓实各项工作，()还将不定期的对承担项目工作的人员进行培训工作。

2、完成成人学历教育工作。

3、完成市局安排的专业技术人员的各项培训工作。

3、完成市局安排的临时工作。

4、继续完善医疗机构网络管理。

5、继续加强基层医疗机构的日常监督管理工作。

6、各个医疗机构的院内感染工作继续进行。

7、加强社区卫生服务机构的内涵建设社区工作实行一体化管理，拓展服务能力，提高技术水平，形成以质量、服务、费用和群众满意度等为核心的综合服务的整体形象，10月底内涵建设合格率达到100%，基本药物使用率达到100%，网上采购率达到100%。

医政管理工作总结篇十三

20xx年我院医政工作在上级党委和政府的部署下，根据年初制定的总体工作思路，根据年初制定的总体工作思路，贯彻落实十八届四中全会精神，继续以科学发展观统领医政工作，围绕以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系的总体目标，重点加强医疗安全、医疗质量等方面工作，使医院的科学化、规范化、精细化管理提高到一个新的水平，现将一年来的医政工作情况汇报如下：

工作中始终坚持以制度建设促进规范管理，以规范管理加强质量控制，注重规范管理长效机制的建立。为了进一步完善和规范医疗工作，规范医疗行为，提高医疗质量，医务科制定出台了《xxxxxx医院“防震减灾”应急预案》、《专科门诊管理规定》、《xxxxxx医院关于“优抚对象患者就诊管理”（暂行）规定》、《xxxxxx医院关于院内会诊的补充规定》等管理规定，重点加强医疗质量，保证医疗安全，对于提升广大医务人员的业务素质和责任意识，规范诊疗流程，保障患者抢救成功率和治愈率，建立医院医疗质量和医疗安全的长效机制均有重大意义。

加强督导检查力度，重点督促在临床工作中落实首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度等16项核心制度。认真落实三级医师责任制、疾病诊疗常规和技术操作常规。重点强调了卫生部出台的《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《内镜诊疗技术临床应用管理暂行规定》、《关于开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动督导检查工作的通知》进一步完善落实了手术前讨论制度、手术审批制度、临床危急值管理制度等制度及规范。并且要求临床科室医务人员定期组织学习，认真分析讨论，提高医疗安全责任意识。

认真贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》《xxxxxx医院医疗技术准入管理办法》等规范性文件，出台了《医疗技术临床应用实施细则》等医疗技术准入、风险预案和管理制度，促进了我院医学科学发展和医疗技术临床合理应用。做好医疗技术准入和审核的组织实施工作，建立医师医疗技术管理档案。对开展的第一类医疗技术进行技术审核，严格管理；同时做好第二类和第三类医疗技术临床应用前第三方技术审核的申请工作。一年中完成了对医院开展“外周血管介入诊疗技术”、“综合血管介入诊疗技术”、“神经血管介入诊疗技术”、“椎间盘、椎间孔、关节、呼吸内镜、”等河北省二类技术备案申请工作，和各人员资质申报工作。建立医疗技术管理档案，严格按照规定开展相关医疗技术的临床应用。建立医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。

倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。近年来，结合临床实际，针对有关医疗质量及医疗管理制度落实中欠规范或质量薄弱环节，参照三级医院评审表转修订考核办法，严格考核，奖惩结合，在院内网将考核结果及时反馈，使科室能及时的将存在问题进行整改，将每月共同存在的问题加以汇总并通报，引起重视，以便更有效地提高医疗质量。用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程，持续提高医疗质量并形成长效机制，使医院的医疗质量管理逐步走上了规范化。全年月考核及平时抽查运行病历3500余份，对于查出的问题每月及时反馈到科室或个人并予以通报，纳入科室当月的绩效奖惩。专人检查临床路径1200余份病历，极大地降低了患者的人均药费，保证了临床路径的实施。

严格执行医疗安全制度。定期组织全院医疗安全检查，检查人员在岗在位情况，急救器械及药品应急情况，医疗差错登记情况，三级查房情况等，对医疗安全进行矛盾排查和自查。对存在医疗安全隐患进行通报并提出防范措施，向各科室下发《侵权责任法及其相关司法解释》文件，组织科室人员进行强化培训。参加临床科室的晨起交班，强调医疗安全的重要性，提高法律意识，讲解案例，把医疗事故或纠纷隐患消灭在萌芽状态。并在一年中4次组织静脉血栓临床防治讲座，其中在20xx年8月27日邀请了天津医院马宝通教授、山西医学科学院山西大医院杨涛教授就“血栓筛查流程以及国内外抗凝领域方面最新的研究成果”进行了授课，通过培训加强了医院的医疗安全管理，增强医务人员安全从业意识，对于医院提高服务质量，保证医疗安全有着积极的推动作用。

认真组织每年一次的全国医师资格考试，以及相关培训工作。到省卫生厅为9名医师办理了注册及变更手续。并在向河北省卫生厅申请了介入放射学诊疗科目的登记工作。

医院内部加强业务学习、法律法规培训落实各项规章制度，保证医疗质量和医疗安全。开展了病历书写质量评比活动，规范医务人员病历书行为，提高病历书写质量，全院病案甲级率为98.5%，无丙级病历。继续加大医德医风教育力度，不断完善行风立体监督网络建设，提高患者满意度。

临床工作中贯彻实施《药品管理法》、《麻醉的药品和精神的药品管理条例》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》及我院出台的《关于加强抗菌药物临床应用管理的有关规定》、《处方点评制度和实施细则》、《药品动态监控管理的暂行规定》、《抗菌药物细菌耐药性预警通知》、《超常用药停药通知》、《抗菌药物分级管理规定》文件，积极推进临床合理用药。健全药事管理委员会，按照《医疗机构药事管理规定》要求，建立医院主要领导牵头的药事管理委员会，健全组织机构，定期召开会议，认真履行职责，对临床用药的管理、应用实施全方位、有效的指导和监督，促进临床科学、合理用药。认真落实处方点评制度，出台《医院处方点评管理规范（试行）》，每月开展门诊和住院病历处方点评，检查是否存在不规范处方、用药不适宜处方、超常处方等不合理处方现象。每月开展门诊和住院病历处方点评，检查是否存在不规范处方、用药不适宜处方、超常处方等不合理处方现象。每季度还要重点点评用药总量和用药增幅排位在前10位的药品、前10位的医生。对处方实施动态监测及超常预警，对进入被监控的药品或在药品使用过程中发现有用药异常情况的品种，限制用药或暂停用药；对半年内出现超常处方2次以上且无正当理由的医师，警示谈话并通报批评，若半年内仍连续5次以上出现超常处方且无正当理由的，离岗培训3个月并取消其处方权。一年中共计点评处方583张，合格率达到100%。按照《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限和限制使用、特殊使用抗菌药物的临床应用程序，切实采取有效措施推进抗菌药物合理应用工作。落实临床药师制度，完善临床药师岗位职责，落实临床药师查房制度，临床药师要参与危重患者的救治和药物治疗方案的拟定与实施，对药物治疗提出建议，深入临床了解药物应用情况，去年临床药师查房会诊300余次，同时针对查房情况开展药物评价和药物应用研究，收集、整理和核实药品不良反应报告并及时上报。目前医院已形成了合理用药评价、监控、通报反馈等整套科学治理体系，使临床用药得到进一步规范，保证了患者用药安全。

本着全面提高医疗质量、提升医院效益、创新优质服务的目的，为缓解医院的门诊压力，调整增加专家门诊的诊室和班次，目前医院能够保证的.每个专业每天上午均有相应的专家出诊，向急诊、门诊患者提供会诊和指导治疗的服务。并且为了方便老年和学生患者就诊，通过挖掘服务潜力，充实专家门诊力量，改革门诊制度，设立专科门诊，由各专业高年资医师出诊，切实缓解了群众看病难的问题。

进一步完善医疗质量、医疗安全评价体系，按照医院评审评价标准，深入推进医疗质量控制工作，不断完善医院评审评价长效机制。加强医院内部管理和基础医疗质量管理，强化临床专科能力建设和医务人员“三基、三严”培训，年初以来，医院组织全员考试2次，技术比武1次，知识抢答竞赛1次，举办医疗安全讲座7次，三基训练讲座11次。同时，按照三级医院评审标准制定了急诊科、重症医学科、手术室、麻醉科、消毒供应室等重点科室的质量控制标准，强化医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

临床路径管理病种平均住院日较前缩短，死亡率、医院感染发生率、手术部位感染率、再住院率、非计划重返手术室发生率、常见并发症发生率较前下降；治愈及好转率较前升高。全年年进入路径患者390人，治愈好转率达到99.94%，处方合格率100%，通过临床路径的开展，我们进一步优化了医疗流程，规范了医护人员的医疗行为，提高了整体医疗质量，减少了不合理的检查、治疗、用药，降低了总体治疗费用，平均住院天数较前缩短了10.41%，病种同比总费用较未进入路径者减少4.8%，提高了工作效率。进一步增强了医患沟通，科室医务人员医患沟通能力有了明显提高，密切了医患关系，减少了医疗投诉和纠纷，上述病例未发生一起医疗事故及纠纷。

病历质量是医院质量管理的主要内容，为提高病历的书写质量，全年组织了10次月考核以及63余次的病历抽查，对于月考核存在的问题进行汇总，及时反馈到各科室，并做了5次专题讲座，全院临床主任、管床医师参加了培训。加强今年新进院的医师的病历书写培训，每月每人书写2份大病历（不作为存档病历），医院安排专人检查，对于存在问题及时反馈并进行修改，为今后书写病历打下良好的基础。在年内组织了四次全院性病历评比，经科室推荐与医院随机抽取相结合，共有终末评比病历168份参评，分别评出前5名和后5名病历书写者并予以奖惩。对终末病历973份派出质检人员进行了终末质控，保证了终末病历的质量。同时对医技科室每月也进行了考核，对存在的问题及时反馈，在平时的检查过程中，积极协调各科室之间的关系，为医院的规范化医疗秩序起到了积极地作用。

不断加强技防系统、物防系统、人防系统建设工作，不断完善防恐、防汛、防震减灾、群体伤、交通伤、突发公共卫生事件应急处置工作预案，每季度定期盘点应急物资库，保障应急工作有序开展。医务科在3、8月开展了突发事件应急模拟演练，以检验我院作为各种突发事件医疗应急救护的专业队伍的应急能力，特别针对防恐事件、防震减灾、防汛、交通伤、群体伤等突发事件，通过此次演练充分显示了我院已拥有一支素质高、技术高、反应快、步调一致、听从指挥的应急队伍，能够保障市内的医疗救护的同时对秦皇岛等地突发事件的医疗救护支援工作，为医院的平安和谐保驾护航。

医院医疗救护小分队做好充分应急准备，共组织并参加了卫生局9次保健任务，累计派出36人次，为国家评剧节等大型活动保驾护航，完成了医疗保健任务，一年中组织医院医务人员定期到农村、基层医疗卫生机构开展巡诊义诊活动6次，方便群众看病就医。接受上级文件及通知100余个，并逐个进行落实，并书写各种总结及迎接联查，年中积极组织材料，按照程序，顺利完成了我院每三年一次的医疗机构校验工作，圆满完成了上级指派的各项工作任务。

余起，认真调查了解情况，及时与当事科室主任沟通，积极解决，对患者争议较大的纠纷及时组织病历讨论，并坚持履行报告制度，保障了医院的正常工作秩序。医务科接待投诉23起，书写市长热线及患者答复8封。

医政管理工作总结篇十四

为全面贯彻落实今年工作会议精神，落实“管理创新年”的各项要求，体现“时时抓好管理细节，处处体现管理痕迹”的管理思想。按照方案的要求，对第一、第二阶段的工作进行了全面的分析，并对09年的对标管理工作如下总结：

一、同业对标常态工作机制建设情况。

1、指标体系建设及执行情况2009年全年，通风区瓦斯、监测、防尘、裱糊、放炮、防尘6个班组，涉及到25项技术经济指标参与梧桐庄矿对标挖潜活动，18项达标，达标率72%。通风区在梧桐庄矿确定的通用指标和行业指标体系的基础上，认真梳理汇总并完善涉及本单位、本行业当年指标，并根据行业特点，建立比较科学合理的对标指标体系。指标体系的确定，细化生产经营等各项指标到班组、个人，初步建立了以对标指标为基础的对标评估管理平台。原来的各项单耗指标除火工品外几乎都没有行业标准，我们采取根据2008年度的实际单耗取优秀值、优良值、平均值的方法拟确定对标标准，确立了以木材、建工材料、劳保用品、通风量、火工品、生产人员效率、安全指标等对标标准体系。并将指标细化到每台设备、每个人员。

通风区确立了四个方面的指标：

一是产量成本指标，根据设备新旧状况和09年材料配件单耗及产量的平均值进行计算。

二是设备指标，包括设备的出动率和完好率。

三是安全指标。四是综合指标。从区科长、其他区管人员，再到班组和个人。我们在寻标对标过程中，专人深入一线对不同材料、不同作业环境24小时跟踪考核。

2、评价体系建设及执行情况在对标评估、优化管理活动中，通风区结合党建iso9000质量体系的推广，对各种规章制度、技术标准、岗位说明书等进行了重新修订，更加符合单位的生产、管理实际，使生产经营和质量管理工作走向规范化。技术组结合生产实际与先进企业对标，针对存在的问题制订改进措施。

为了实现设计的节点工期，与重庆煤科院、邯郸设计院、通防管理部、科技发展部、设备制造厂家沟通和协调，对通风区运行的主要设备、设施的主要设计指标进行论证，有效地改进设计方案，对各种对标标准主要指标进行了优化。通过引进“准军事化安全确认”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱环节，发现问题寻根求源，彻底从源头上实现整改。

并结合本单位开展的业务流程重组，建立考核体系及制度流程，对工程、生产、财务、计划、综合五方面规章制度进行了修订和完善，将业务和流程细化到每一个工作单元，将工作和管理责任落实到每一个岗位。开展岗位职责说明书和岗位量化考核细则的编制，对通风区各岗位的工作任务、工作规范、工作标准、技能要求、管理责任进行了重新界定。

3、管理控制体系建设及执行情况夯实基础管理，细化专业管理，提升管理水平，向管理要效益。夯实基础管理，细化专业管理是企业不断进步，提升管理水平的必然途径。通风区严格操作规程，控制成本，加强设备维护，确保任务、成本两项指标达到目标值。我们重视过程控制，视工艺参数为工作生命，严格控制工艺操作过程，对井下通风构筑物按照不同的形势组织建设，并且在加强改进先进通风设施试验工作，测风班组抓住通风系统平衡工作，坚持以生产衔接为中心，强化运行监控和信息传递，做好巷道的开口掘进、贯通、密闭、局部通风系统、矿井一翼或整个矿井通风调整方式，最大限度地提高矿井的有效风量，从而降低了综合能耗。放炮班组敢于挑战自我，除参与矿对标的3个指标外，在内部设定14个小指标进行竞赛和赶超，不断挖掘内部潜力，形成单位上下不满足现状、勇于超越的良好氛围。

4、典型经验的总结和推广情况突出重点，奋力攻关，不断提升技术经济指标矿井通风风量的消耗是采矿行业最重要的能源消耗指标，指标完成值的高低反映降低单位成本、创造经济效益能力的高低。通风风量是制约通风区“一通三防”安全管理对标目标总成本完成与否的关键，通风区把合理调配通风量，降低主要通风机功率作为攻关重点，成立矿井风量调配督察组，从细节抓起，将对标指标17000m3/min风量分解落实到各责任单位，制定攻关措施，扬长避短，不断总结以往攻关经验，对通风系统调整管理的全过程进行监督和检查，针对夏季主要通风机功率增加，耗电量增加，风量减小，出台了《梧桐庄矿夏季通风管理办法》，进一步明确对标过程的相关职责。同时在不断摸索以风定产，合理调整生产、安全、通风设施、风叶角度等各项指标，使得通风量的浪费得到了有效控制，不断满足了生产需要，与此同时，使通风区的材料成本大幅度降低。

2017年12月初，西风井主要通风机升级改造工程完工，使我矿井下三采区风量紧张状态得到缓解。

二、同业对标工作主要成效在对标评估第二阶段，通风区在对标指标进行比较和分析的基础上，做好了五项工作：

1、我们结合对标内容所确定的通用指标和行业指标，制定本行业、本单位未来三年(2010—2012)的管理目标值。目标设定要符合生产经营的实际，尽可能量化为基本目标和奋斗目标。要把整体目标层层分解，分成若干子目标，班组目标分解为个人目标。

2、我们组织修改完善各类、各种规章制度。梧桐庄矿的生产结构发生了重大变化，形成了原煤开采、扩能技改双头并进的产业发展模式。我们结合产业结构的变化和工作流程的调整和重组，对本单位的规章制度进行修改和完善及调整，使其适应企业快速发展，发挥其应有的规范作用。

3、我们比照同行业平均先进定额，修改完善各专业、各工种、各岗位定额标准。制定各种定额，必须要有充分的依据，既要先进又要合理。定额的水平应是平均先进水平，既要有定性要求也要有定量要求。从定性方面来说，是在正常情况下，一部分人能够超过，多数人可以达到，一部分人可以接近的水平;从定量方面来说，是介于先进生产者所达到的水平和全体员工的平均水平之间的水平。

4、修改完善各行业、各工种、各岗位技术规程、安全规程、操作规程。

5、修改完善各岗位说明书。

三、存在的主要问题及改进措施。

(一)对标评估指标体系和标杆的确立还不完善在行业指标的寻标过程中还存在很多障碍，特别是同行业关键性指标还受到区域的限制，单位自身各类指标的设置还需要长期的积累。因此，有些指标不能全面反映各项业务的精确指标值，由于历史数据积累不够，指标设置中还存在很多不可比因素，难以完全反映我区在同行业的水平。

(二)对标分析深度不够对标评估工作还仅限于单纯的指标比对，深层次的分析研究不够;从客观上比较分析得多，从主观上和管理理念、手段、方法、流程上比较分析得少，特别是针对管理上存在的难点问题做专题性分析不够。在一定程度上，还停留在找问题、谈问题，真正有效地解决问题还没有做到。

(三)对标评估活动推进的不平衡我们对开展对标评估工作的重视程度仍有差距，没有将对标评估工作与日常单位的经营管理有机结合起来，存在“两层皮”现象，部分管理人员、员工查找差距不认真，不同程度地存在敷衍应付的现象。同时，也存在着逐级指导、督导不到位的问题。

医政管理工作总结篇十五

20xx年，医政工作以党的十七大提出的“提高医疗服务质量”要求为指导，紧紧围绕20xx年卫生工作要点，以质量、安全、和谐为主题，全面加强医政管理体系建设，重点加强医政管理和医疗机构等级评审，加强医务人员、医疗技术等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗质量管理控制和评价体系，加强血液安全管理，推进护理事业的发展等，完善医疗纠纷处臵协调机制，保证医疗安全，取得阶段性成效。现将20xx年如下：

深入开展“创建平安医院”为主题的医院管理年活动，进一步完善和丰富医院管理年活动的内容和措施。以医院评审、复查和专项质量检查为手段，不断推进医疗质量的持续改进和提高，保障医疗安全。

（一）依据有关法律法规，按照事权划分要求，依法加强对医疗机构的管理。进一步完善行政许可规范，加强了对医疗机构、医疗技术和人员资格准入的管理。对人员资质不够、医疗设施、设备达不到医疗机构基本标准的'医疗机构，我局依法予以了处罚和整顿。

（二）总结“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理活动经验，深入开展“优质护理服务示范工程”活动。各级医疗机构认真开展医疗安全的整改、检查和总结工作，宣传先进典型，推广有益经验，医疗机构进一步强化了医疗质量管理，不断提高工作效率，改善服务，有效推进病人安全目标的全面落实。

（三）加强医疗质量安全监管，各医疗机构结合自身实际建立并完善了医疗质量、安全、服务和绩效评价体系，进一步加快医疗机构管理体系建设。依据相关规定指导乡镇卫生院按照等级评审要求，整章建制，增添设施、设备，探索建立医疗机构管理的长效机制。推动建立医疗质量安全控制体系。开展质量考核评价，不断提高医疗服务质量。

（四）加强医院卫生人才建设。医疗机构积极推选出技术带头人，采取送进修、培训的方式加强其重点培养，并以点带面，提高医务人员专业技术水平和业务素质，强化专业人员技术培训，不断增强医疗机构技术能力和发展动力。

（五）加大对医疗广告的监管力度，加强对区内媒体、公共场所发布医疗广告的监测，今年我区未发现医疗机构有违法违规发布医疗广告情况。

（一）加强护士执业注册信息系统应用管理工作，进一步规范并完善了护士执业注册及换发证工作。

（二）进一步贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术性规范，各医疗机构今年进一步加强了对重点部门、重点环节的医院感染控制工作，保证患者医疗安全。各医疗机构逐步建立健全医院感染监测系统和医院感染报告系统，落实有关医院感染控制技术性标准及规范。有条件开展院内感染监测的医疗机构如区人民医院今年加大了监测力度，全年共监测样品445份，合格率为100%，无监测能力的医疗机构，由区疾控中心开展了一年至少一次的监测，合格率100%，全年未发生群体性医源性感染事件。

（一）继续推动无偿献血工作。今年我区进一步加强了无偿献血的宣传，并在区工管委的大力支持下，继续开展“世界献血者日”宣传活动。

（二）落实《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》。继续实行和完善医疗机构临床用血准入制度，凡达不到临床用血准入标准的医疗机构，我局均不准予开展临床输血工作，同时建立了临床用血的评价体系，由区人民医院结合近几年各医疗机构用血情况，对具备用血资质的医疗机构临床用血监测、管理，杜绝不合理用血现象，大力推行了合理用血，计划用血。

（一）进一步规范医疗纠纷处臵程序，保护医患双方合法权益，积极维护社会稳定。我区今年狠抓了医疗纠纷防范和化解工作。要求中心级以上医疗机构制定医疗纠纷防范处臵预案，让纠纷苗头处理在萌芽状态，从而使我区今年的医疗纠纷数量有所下降，无越级上访、重大医疗事故及群体性上访事件。

（二）控制医药费用不合理增长，控制大型设备过度使用。强化《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的贯彻落实，今年我区加大了对医疗机构临床用药监管，区级医疗机构均开展了处方点评，及时纠正不合理用药现象。对大型设备的使用根据病情需要开展，对诊断明确的病情均不使用大型设备检查。进一步巩固和推进因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，切实解决看病贵的问题。

（三）总结医疗事故处理工作的有益经验，逐步建立和完善“医患沟通制度”，强化医疗事故报告制度，探索医患纠纷的第三方调处机制，加强对患者投诉处理的规范和监管工作，为构建和谐医患关系起到了重要促进作用。

今年我区重点要求区人民医院加强制度建设，增添设施、设备，保证整个急救网络的畅通和高效运转，全年未发生一起因急救不及时导致的纠纷。积极应对突发公共卫生事件、大型活动和重大节假日等突发事件的医疗救治工作。

加大城市医疗机构支援农村卫生和帮助社区卫生机构的工作力度，今年区人民医院多次派出医师分别到基层社区、乡镇医疗机构开展技术指导、支援工作。我局今年加大了对医师支援农村卫生工程实施的督查和考核工作。

（一）协助市上全面完成了执业医师资格报名的组织、实施工作。

（二）认真保质、按期完成卫生项目、体检等工作。

医政管理工作总结篇十六

今天，我们在春城昆明召开20xx年全国医政工作会议。这次会议的主要任务是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，按照党的十七大和全国卫生工作会议精神，认真分析当前医政工作面临的形势和任务，全面总结20xx年医政工作，对20xx年医政工作进行安排部署。下面，我讲以下几点意见。

20xx年对中国是不平凡的一年，先后发生了中国南方的低温雨雪冰冻灾害、“5.12”汶川地震、9月份以来的婴幼儿奶粉事件。在一系列重大事件面前，全国医政战线的同志们和广大医务人员恪尽职守、无私奉献，经受了严峻考验，圆满地完成了医疗救治任务。与此同时，医政工作在20xx年也取得了新的进展。

(一)应对突发事件和重大事件，做好医疗救治和医疗保障工作。

全力完成汶川地震医疗救治工作。按照党中央、国务院的决策，卫生部和各级地方卫生行政部门迅速组织开展了地震伤员医疗救治和康复工作，在抗震救灾取得阶段性胜利之后，有条不紊地组织开展灾后重建和医疗对口支援。累计救治受伤和患病人员约437万人次，手术近4万台次，收治住院伤员9万余人，巡诊服务73.01万余人次，医学心理治疗97969人次，康复治疗伤员近2万人次，调配血液244.57万毫升，采集血液594.98万毫升，全国各省会城市预约登记献血者逾60万，集体登记单位达7080家。

认真做好婴幼儿奶粉事件筛查和救治工作。按照国家处理三鹿牌婴幼儿奶粉事件领导小组的部署，广大医务人员全力以赴做好婴幼儿筛查和患儿医疗救治工作，实现了无一例现症患儿因泌尿系统结石致肾功能衰竭死亡的目标，消除了恐慌心理，维护了社会稳定，也为婴幼儿奶粉事件的处理奠定了良好基础。截至2月1日，全国累计免费筛查2243万人次，累计报告患儿近29.6万人，其中接受住院治疗约5.3万人，经过精心救治，已痊愈出院5.28万人。

积极组织手足口病医疗救治和“4·28”胶济铁路重特大交通安全事故应急救援工作。安徽阜阳等地发生手足口病疫情后，安徽省委省政府高度重视，组织卫生战线广大医务人员全力以赴投入到防治工作中，有效地控制了疫情，有力地开展了医疗救治工作。北京、天津、河北、辽宁、黑龙江、上海、江苏、浙江、福建、山东、河南、湖北、湖南、重庆、云南等省、市，对安徽、海南两省手足口病医疗救治工作提供了积极支持，为有效控制疫情起到了重要作用。“4·28”胶济铁路重特大交通安全事故发生后，山东省迅速开展了抢救伤员的工作，卫生部选派专家到现场指导救援工作，协调北京、天津等地医疗机构接受重症伤员救治，保证了416名住院伤员零死亡，实现了党中央、国务院领导提出的“减少死亡、减少伤残”的目标。通过对法国等外籍伤员的精心救治，也树立了我国良好的国际形象。

圆满完成北京奥运会和残奥会医疗保障任务。卫生部和各赛场城市卫生行政部门指导定点医院开展医务人员培训、物资储备、应急演练、含兴奋剂药品管理等，组织400多家网络医院共同开展了奥运期间紧急医疗救援联盟活动，提高医疗救援能力，医疗机构成功抢救了一批国内外伤病员，获得了奥组委和各国运动队的高度评价，实现了“让国际社会满意、让运动员满意、让全国人民满意”和“两个奥运，同样精彩”的目标。

(二)全面加强医疗管理，推动医政工作取得新进展。

20xx年，全国医政系统和医务人员围绕质量、安全、服务三个环节，持续改进医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，提高医疗水平，努力解决人民群众看病就医问题。

第一，深入开展医院管理年活动。

20xx年召开的深化医院管理年活动暨全国医政工作会议，对前三年医院管理年活动进行了全面总结，交流了经验，分析了医院管理面临的新形势、新任务，对46家先进单位进行了表彰，提出了“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的20xx-20xx年医院管理年活动总体原则。各地按照20xx年医院管理年活动方案，重点开展了院前急救——院内急诊“绿色通道”、病人安全目标、三级医院急诊科青年医师基本技能岗位训练和竞赛、单病种质量控制、合理使用抗菌药物等工作;在医院管理评价工作基础上，逐步探索建立适合我国国情的医院管理评价指标体系、医院管理评价制度和医院管理长效机制。

第二，健全医政管理法规和技术规范。

加强医疗机构设置审批和校验管理。制定医疗机构准入审批管理规定，实行医疗机构设置批准公示制，推行医疗机构准入信息化管理，建立健全医疗机构审批责任制和责任追究制。河南、湖南等省完善了本地医疗机构审批管理规定，对已审批医疗机构进行了清理整顿。

贯彻实施《护士条例》。制定发布关于护士执业注册、执业考试等配套政策，规范护士执业行政许可行为。

继续组织编写、出版《临床技术操作规范》和《临床诊疗指南》，健全医疗技术规范，指导临床诊疗行为。目前已出版33个分册的《临床技术操作规范》，42个分册的《临床诊疗指南》。

第三，推进医疗服务体系建设。

一是继续加强县医院能力建设。通过“万名医师支援农村卫生工程”、“卫生下乡”工作和部属(管)医院支援西部地区农村卫生工程等加强县医院能力建设，合理调整城乡医疗资源布局，提高县医院医疗服务能力，降低医疗费用，努力实现“大病不出县”的目标。中西部地区近600家城市大医院对口支援了650个国家扶贫开发工作重点县和全部的少数民族自治县，3250名医务人员长期支援县级医院工作。据不完全统计，20xx年，支援医院派出医务人员在受援医院累计诊治病人约200万人次，培训当地医务人员36万人次，支援医院免费接收县医院进修医务人员3万余人次，捐赠了一批适合农村医疗服务需要的设备和物品。受援县医院业务工作量同比增长10-20%，手术量增长约14%，转院率下降13%左右，急危重症抢救成功率明显上升。甘肃省调查分析结果显示，在县内医院治疗的费用比到市、省级医院平均节省500-3000元，每例手术平均费用节省近千元。20xx年，44家部属(管)医院举办基层医务人员培训班和基层管理干部培训班8期，为西部地区培训医务人员240人。

二是提高医务人员整体水平。继续组织实施医师资格考试，完善执业注册制度，强化医师“三基三严”训练，开展专科医师准入试点，妥善解决基层医务人员执业问题，修订港澳台医师短期行医相关规定，提高医师队伍整体素质。

三是贯彻实施《中国护理事业规划纲要(20xx-20xx年)》，护士队伍数量迅速增长，整体素质逐步提高。规范合同制护士管理，改善合同制护士待遇，一些医院实现了合同制护士与在编护士同工同酬。安徽、湖南、江西等省对稳定护士队伍、保障合同制护士权益提出了明确措施。

第四，努力实现医疗安全目标。

一是加强医疗安全管理。提出20xx年医院管理年活动8项病人安全目标，部署开展医疗安全百日专项检查活动，查找医疗安全隐患，提高医疗安全意识，改进医疗安全管理，提高医疗服务质量。针对医院感染重点部门和环节，组织制定了医院消毒供应中心管理、医院感染监测、医院隔离、医务人员手卫生等一系列标准及规范。

二是提高医务人员安全责任意识。明确医院院长是医疗安全管理第一责任人，落实医疗安全责任追究制度，对西安交通大学医学院第一附属医院严重医院感染事件和福建省三明市第二医院麻醉相关医疗安全事件中的相关责任人依法依纪做出严肃处理。河北省开展了全员医疗质量安全教育，健全医院医疗质量安全管理组织，定期开展医疗质量安全形势分析、评价，努力实现医疗安全目标。

三是果断处置医疗安全事件。20xx年，与国家食品药品监管局共同处理了“丙种球蛋白”、“刺五加”、“茵栀黄”、“便携式血糖检测仪”、“一次性注射器”等药品和医疗器械不良事件，指导地方及时做好停用问题药械和救治患者等工作。针对药品严重不良事件频发的状况，会同国家食品药品监管局研究制定了药品严重不良事件联合应急处置机制，提高快速反应和处置能力。

四是建立医疗风险防范机制。为切实维护患者合法权益，有效化解医患矛盾，引导各地建立医疗责任保险制度。北京、上海、江苏、福建等地推行医疗责任保险工作，建立第三方医疗纠纷调解机制，有效地化解了医患矛盾，维护了社会和谐与稳定。

第五，继续加强血液安全管理。

一是继续推动无偿献血工作。建立固定无偿献血队伍，加强志愿服务组织建设和管理，与中国红十字会总会、总后勤部卫生部共同对无偿献血先进个人、先进省市进行了表彰。至20xx年底，我国无偿献血占临床用血比例已达99.4%，超过二分之一城市临床用血全部来自于自愿无偿献血。

二是落实采供血机构设置规划。各地根据采供血机构设置规划对现存采供血机构进行调整，基本完成了全国采供血机构整合工作，逐步完善了供血网络建设。

三是推进采供血机构质量管理体系建设。建立采供血机构人员准入制度和新进人员上岗培训考核制度，新进人员学历明显提升，全员素质进一步提高。进一步健全采供血机构质量管理体系，采供血机构全部实行了血液采集、发放条码管理，部分省市实现了省内采供血机构和医疗机构血液信息联网。

四是加强临床用血管理。临床用血有所规范，多数省份临床用血上涨幅度低于床位和业务增长幅度。

一是顺利组织完成20xx年医师资格考试工作。20xx年共有740,859人参加了医师资格实践技能考试，556,051人参加了医学综合笔试，查处违规考生1904人，无重大舞弊和泄题事件发生。二是全面推进医院院务公开工作。贯彻落实《政府信息公开条例》和《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》，制定下发了《院务公开目录》，确定了59家全国院务公开示范点。福建、河北两省将院务公开与贯彻落实政府信息公开条例紧密结合，初步建立了院务公开的长效机制。三是做好艾滋病和人禽流感等重大传染病防控和医疗救治工作。继续组织艾滋病医疗救治医务人员和检验人员培训，开展二线抗病毒药物和儿童抗病毒治疗工作。修订完善人禽流感诊疗方案，指导医疗机构人禽流感防治工作。四是组织实施中西部地区儿童先天性疾病和贫困白内障患者复明救治、微笑列车唇腭裂慈善修复项目。中西部地区22个省(区、市)和新疆生产建设兵团认真组织实施“中西部地区儿童先天性疾病和贫困白内障患者复明救治项目”，圆满完成了“救治先天性疾病儿童5975人，救治贫困白内障患者69630人”的年度目标。全国有330家医院启动“微笑列车唇腭裂慈善修复项目”，3-12月份共免费实施唇腭裂修复手术31,041例。

过去的一年中，在党中央、国务院的坚强领导下，在卫生部党组的带领下，在各级党委、政府和社会各界的支持下，经过同志们和广大医务人员的共同努力和无私奉献，我们渡过了一个又一个艰难时刻，经受了一个又一个严峻考验。在重大事件面前，同志们与党和国家、人民同呼吸、共命运，共克时艰，取得了巨大胜利;在医疗卫生事业改革与发展进程中，同志们恪尽职守、开拓创新、统筹兼顾、共谋发展，医政管理工作取得了重大进展。在此，我代表卫生部向同志们、向全国医务人员致以衷心的感谢和崇高的敬意!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中面临的严峻形势和重大挑战，医疗卫生事业改革与发展的任务十分艰巨，医政管理和医院管理，特别是公立医院管理依然有诸多领域亟待加强和完善，人民群众对医疗服务的满意度尚需进一步提高，看病就医问题并未根本解决，医疗质量和医疗安全状况不容乐观。这些问题党中央、国务院高度重视，全社会广泛关注，人民群众反映强烈。希望同志们再接再厉，坚持以科学发展观为指导，不断加强和深化医政管理各项工作，带领广大医务工作者共同努力，开创医政工作和我国医疗卫生事业新局面。

二、认清形势，统一思想，增强做好新时期医政工作的紧迫感和责任感。

改革开放30年来，我国医疗卫生事业取得举世瞩目的成就，医疗服务体系逐步建立，医疗服务能力日益增强，医疗技术水平明显提高，人民健康水平居于发展中国家前列。但是，医疗资源布局不合理、医患关系紧张等问题依然存在，有的还十分突出。今年是深化医药卫生体制改革全面启动和整体推进的一年，国务院决定今后三年要着力做好五项重点工作，为加快卫生发展带来了机遇，也给医政工作提出了新的要求。

首先，党中央、国务院高度重视民生问题，给医疗工作和医政工作带来了新机遇。胡锦涛在党的十七大报告中提出“提高医疗服务质量”，“为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”;党的十七届三中全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》，要建立健全农村三级医疗卫生服务网络，重点办好县级医院。医政工作要根据党中央、国务院有关要求，统筹城市医疗机构和县级医院规划、布局、管理，着力提高县级医院能力建设，使城乡医疗机构为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。

其次，深化医药卫生体制改革，给医疗工作和医政工作提出了新任务。深化医药卫生体制改革的五项重点工作都涉及到医政管理，基本医疗保障制度要有规范的诊疗行为做基础;建立国家基本药物制度要确定各级医院基本药物的配备率和使用率，要有基本药物临床使用规范;加强城乡基层医疗服务体系建设要对机构、人员、技术严格准入，加强人才队伍建设，使用适宜技术、适宜设备和基本药物;重大传染病和突发公共卫生事件医疗救治、院前急救、采供血服务等是促进基本公共卫生服务均等化的重要内容;推进公立医院改革试点，要处理好医院管理与改革、发展三者之间的关系，管理为改革与发展奠定基础，建立顺畅的医院管理体制也是改革与发展的目标之一。

第三，人民群众日益增长的医疗服务需求，给医疗工作和医政工作提出了新需求。当前，我国进入全面建设小康社会的新阶段，人民群众经济收入和人均消费水平不断提高，消费模式也呈现出新特点，群众保健意识和对健康的需求日益提高。根据第四次国家卫生服务调查，居民医疗服务需求及利用量不断增加，被调查地区居民两周就诊率为14.5%，与2004年相比增加1.1%;年住院率为6.9%，比2003年增加近一倍。群众要求医疗服务不仅技术水平高，还要服务态度好;不仅设备、设施先进，还要就诊环境优良;不仅诊疗效果好，还要费用合理，这些都对医疗服务提出了更深入的要求。医疗与每一个人密切相关，全社会高度关注，殷切期盼改善医疗服务、改变“看病难、看病贵”的现状，这既是压力，也是动力，为发展医疗卫生事业提供了更为广阔的空间。

长期以来，我国医疗卫生事业面临着三项任务亟需解决：财政投入政策、人才培养机制和加强行业管理。即将启动的深化医药卫生体制改革明确了财政投入政策，但人才培养机制尚未完全建立，加强行业管理显得尤为迫切。在加强医疗行业管理过程中，医政工作起到了重要作用。今后一段时期，医政工作要继续以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕深化医药卫生体制改革确定的重点工作和卫生部中心工作，立足于从根本上解决广大人民群众看病就医问题，围绕“质量、安全、服务”三个核心，着力构建法律体系、准入体系、控制体系和服务体系四大体系。

一是要继续充实医政管理法律体系。我国已经基本建立了以《执业医师法》、《献血法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗废物管理条例》、《人体器官移植条例》等法律法规为主要内容的医政管理法律体系，在此框架下形成了一系列医政管理规章制度，在医疗行业管理中起到了重要作用。新时期还要针对新情况不断充实医疗机构、医务人员、医疗技术、医疗服务项目管理的规章制度，确立医疗机构和医务人员执业规则。

二是要不断完善医疗服务要素准入体系。在已有医疗机构、医务人员、医疗技术、医疗服务项目准入管理的基础上，还要进一步细化各项医疗服务要素准入管理规定。不仅要有医疗机构的准入制度，还要有内设科室的准入标准;不仅要有医师、护士的准入制度，还要有专科医师、专科护士、重要医技科室、采供血机构专业人员的准入要求;不仅要有重大医疗技术的临床准入，还要有一般医疗技术的分级分类管理。建立准入体系不能“只进不管”，有些准入是符合标准即可，有些准入必须在规划的基础上，同时符合规划和标准方可准入;准入以后要实行动态管理，建立“退出机制”，不符合标准和规划的要退出，下级卫生行政部门违反规定作出的决定，上级卫生行政部门不能“视而不见、见而不管”，要坚决予以纠正。准入和退出机制是卫生行政部门实施宏观调控、调整医疗资源的有效手段，也是保证医疗质量和医疗安全的重要措施。

三是要加强医疗质量管理与控制体系。法律体系是立规矩，准入体系决定“谁来做”，控制体系重点解决“怎么做”，监管体系评价“做的如何”。我国已经建立了涵盖诊疗护理技术规范、合理用药指导原则、医院感染控制标准、临床用血技术规范等内容的医疗质量管理标准、规范、政策，当务之急是建立医疗质量管理与控制体系。要规范建立各临床专科质量控制中心，发挥其专科、专业优势;要制定符合中国国情的临床诊疗路径和单病种质量控制标准，规范诊疗行为;要通过信息化手段收集医疗质量管理与控制信息，建立监督、预警和反馈机制，实现医疗质量控制的目标。

四是要合理构建医疗服务体系。要对医疗资源合理布局、整体规划，落实各级各类医疗机构功能和任务，着力研究区域内医疗资源整合、调控和干预的方法和措施，发挥医疗服务体系的整体效率;要加强县医院能力建设，合理调整城乡医疗资源布局，提高县医院医疗服务能力，降低医疗费用，努力实现“小病不出乡，大病不出县”的目标;要大力推进住院医师规范化培训，提高医务人员，特别是基层医务人员的服务能力和服务水平，满足人民群众的医疗服务需求。医疗服务体系还存在学科发展不平衡等问题，今后一段时期，各地医政部门要对本地区各学科实际医疗服务能力做到心中有数，有针对性加强建设和指导，促进各临床学科全面、协调、可持续发展。

三、以科学发展观为指导，全力做好20xx年医政重点工作。

按照全国卫生工作会议部署，20xx年，医政工作要加强准入管理，完善医疗服务规范和标准，逐步建立医疗质量管理和控制体系，促进医疗质量持续改进。

(一)建立和完善医疗质量管理与控制体制和体系，持续改进医疗质量，保障医疗安全。

为了加强医疗质量管理，许多地区建立了不同临床专科的医疗质量控制中心。建立医疗质量管理与控制体制，要充分发挥各临床专科医疗质量控制中心的作用。卫生部要在对各省级医疗质量控制中心进行规范化管理的基础上，逐步建立或指定区域、国家级医疗质量控制中心。各省级医政部门要逐步扩大医疗质量控制中心专科范围，指导和帮助质控中心规范化建设，在控制医疗质量、保障医疗安全方面充分发挥作用。

完善医疗质量管理与控制体系，要在借鉴其他国家做法和经验的基础上，建立符合我国国情和临床诊疗实际的临床诊疗路径、单病种质量控制和重点部门医疗质量管理与控制标准，一方面规范医疗机构和医务人员诊疗行为，控制医疗费用，另一方面为推进基本医疗保障制度建设、建立国家基本药物制度等项改革打基础。各省级医政部门和各医疗机构要按照卫生部确定的临床诊疗路径基本原则和单病种质量控制标准，逐步建立和完善本地区、本机构的临床诊疗路径和单病种质量控制体系。

根据20xx年我国“安全生产年”工作总体思路和工作要求，结合全国医疗质量和医疗安全实际情况，20xx年，卫生部将在全国组织开展“医疗质量万里行”活动。这项活动旨在针对医疗质量和医疗安全领域存在的突出问题，通过开展公众医疗安全教育、规范医疗服务行为、落实病人安全目标、加强医疗技术应用管理等措施，促使医疗质量进一步提高，医疗安全形势有明显好转。目前，医政司正在抓紧制订“医疗质量万里行”活动方案，尽快下发各地执行。

(二)完善医疗机构管理规章制度，启动临床重点专科建设。

加强医疗机构规划、准入、审批和校验管理，建立医疗机构退出机制，引导医疗资源合理布局。在全国建立医疗机构管理信息系统，加强对医疗机构审批行为监控。卫生部将会同监察部门适时对医疗机构清理整顿工作进行检查，一经发现违规审批将严肃处理。今年重点加强医疗机构科室设置和管理，根据当前医疗机构实际建设与发展状况，修订医疗机构基本标准和诊疗科目目录，制定诊疗科目基本标准和急诊、重症医学科、病理等科室的设置、管理指南，指导医疗机构科室建设和管理。

近几年来，我国城市大型医院涌现出了一批具有国际先进水平、国内名列前茅的临床科室，集中了全国优秀学科带头人和先进的设备设施，代表了我国在某一专科领域的最高学术水平和技术能力。同时，还有很多医院临床科室的技术水平和服务能力有很大的提升空间，需要有组织地建设和发展。卫生部将在今年启动临床重点专科建设工作，通过指导一批、建设一批、扶持一批高质量、高水平的临床学科，引导医院走内涵发展的道路，提高我国整体医疗服务能力。

(三)规范医疗技术临床应用，逐步建立专科医师准入制度。

卫生部要在全国建立医疗技术准入和管理制度，对医疗技术实行分级分类准入和管理，建立统一的手术分级管理制度，对神经血管介入、干细胞移植、人工关节植入等重点技术组织实施准入管理。各地要根据卫生部医疗技术临床应用管理有关规定，组织、指导做好本辖区医疗技术准入和管理工作。与医疗技术管理密不可分的是专科医师准入管理。卫生部将在已经开展的口腔、骨科、儿科、眼科4个专业专科医师准入试点的基础上，研究制定我国专科医师管理有关政策，逐步建立专科医师准入制度，提高医疗技术专科服务能力和水平。

(四)加强血液管理，保证血液安全。

要大力提倡和发展无偿献血志愿工作者队伍规范化建设，加大无偿献血宣传力度，逐步扩大固定自愿无偿献血队伍，建立稀有血型自愿献血者资料库;要组织好20xx年6月14日的“世界献血者日”活动;建立部门间信息共享机制和血液管理信息系统，提高对高危人群的甄别和屏蔽能力。进一步落实采供血机构设置规划，完善供血网络和采供血机构全面质量管理体系建设，逐步推进以省为单位采供血机构信息化管理，重点强化从献血者到受血者全过程质量控制。要建立医疗机构临床用血管理和评价制度、体系，促进临床科学、合理用血。

(五)促进护理事业健康发展，加强医院感染管理工作。

要加大贯彻实施《护士条例》和《中国护理事业发展规划纲要》的工作力度，提高护理在医疗服务中重要地位和作用;在增加护士队伍数量的同时，加强护理工作内涵建设，保证护理服务质量，提高护理业务水平，保持目前发展的上升趋势;开展护理管理体制、运行机制和人事分配制度改革的试点工作;规范临床护理工作，开展专科护士培训工作，提高对危重症患者的护理水平，促进护理工作与诊疗技术同步发展。

今年卫生部将组织建立医院感染监测系统和医院感染暴发报告系统，研究制定突发重大医院感染事件应急处置工作程序，完善有关医院感染控制的技术性标准及规范。

一是继续做好医师管理相关工作。组织做好20xx年度医师资格考试工作，总结10年考试工作经验，进一步完善考试办法;会同有关部门推进住院医师规范化培训工作，研究解决农村卫生人才问题。

二是继续做好临床合理用药工作。全面启动全国合理用药监测工作，建立统一、规范的药物临床使用管理机制，完善药物临床合理使用和不良事件监测制度，增强对药物不良事件的敏感性，实现安全、有效、经济的临床合理用药目标。进一步完善和落实医疗机构药事管理工作制度，推进临床药师制试点，开展基层医疗机构医务人员抗菌药物临床合理应用培训。

三是继续做好艾滋病、人禽流感等重大传染病和突发公共卫生事件医疗救治工作。

四是推动康复医学科发展。要大力加强综合医院康复医学科建设。推动防盲治盲工作，对《全国防盲治盲规划(20xx-20xx年)》实施情况进行评估，继续开展中西部地区贫困白内障患者复明救治工作，实施唇腭裂救治和防聋治聋等公益项目。

五是进一步贯彻落实《禁毒法》，加强对戒毒医疗机构管理。

十一届全国人大二次会议和全国政协十一届二次会议即将召开，这是我国政治生活中的一件大事。今年“两会”是在经济困难的特殊情况下召开的，确保“两会”顺利召开意义十分重大。各地要加强对医院等人员密集场所安全管理，为广大人民群众提供安全、和谐的医疗服务环境。要高度关注近期医疗工作中可能引发影响社会稳定的突出问题，如三鹿牌婴幼儿奶粉事件患儿善后处理、药害事件、医疗纠纷等，防止引发社会矛盾和群体性事件;要加大矛盾纠纷排查化解力度，采取有力措施将问题解决在萌芽状态。医疗机构要对消防设施和电气、电路设备安全进行检查;加强实验室生物安全管理，严格做好毒、麻、精、放等特殊药品管理;要加强人禽流感等突发急性传染病的监测和防控，一旦发现可疑病例要及时报告，做到早发现、早报告、早诊断、早治疗。

20xx年是深化医药卫生体制改革全面启动和整体推进的一年，也是新中国建国60周年。新的一年充满机遇和挑战。党中央、国务院和社会各界对医疗卫生工作高度关注，寄予厚望。过去的一年医疗工作和医政工作取得了很大成绩，做出了重要贡献，但与党和政府的要求和人民群众的期望还有一定的差距。新的一年里，让我们在党中央、国务院的坚强领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕卫生中心工作，开拓创新，稳步前进，努力开创医政工作新局面!

医政管理工作总结篇十七

重点以提高患者满意度为目标，深入开展“三好一满意”、“双提升”等活动，深化优质护理服务，强化落实“以病人为中心”的服务理念，保障医疗安全。

根据《卫生部关于“十二五”期间推进临床路径管理工作的指导意见》，加大全市二级医疗机构实施临床路径管理工作的力度,进一步扩大实施临床路径的覆盖面和病种范围。

引导我市医疗机构推进以电子病历为核心的医院信息化建设，二级以上公立医院及有条件的民营医院要开展电子病历应用水平分级评估，进一步提高电子病历系统建设与应用水平。

一是改进护理工作模式，优化护理服务流程，深化护理专业内涵，继续扩大优质护理服务覆盖面，力争20xx年在全市所有二级医院，全部病房开展优质护理服务。二是继续开展护理管理岗位人员培训、专科护士培训，提高护理队伍整体素质。

—1—访中心建设，设置专门办公场所、专职人员，建立专门的管理、工作、语言规范、奖惩等制度。对出院患者要100%进行回访，回访成功率不低于70%，并逐步提高回访成功率。

重点在人才培养、技术帮扶、医院管理等方面，不断提升基层医疗机构的服务能力。鼓励二级医院建立整合型医疗团队，探索建立以疾病或系统为导向的医疗服务模式。按照既定的对接关系，选择2个以上优势专科，派出相应专家，在受援单位开展义诊活动，使居民就近享受到大医院的优质医疗服务。

重点严格医疗服务要素准入管理，规范医疗机构和从业人员执业行为，保障医疗质量和安全。

依法依规强化医疗机构设置审批、执业登记、变更、校验管理，规范实施现场校验，组织开展医疗机构设置审批和校验工作的督导检查。强化基层医疗机构监管，加强对基层医疗机构执业行为专项检查，加强基层医疗机构管理人员、医务人员培训，进一步强化依法执业意识，探索建立基层医疗机构监管长效机制。

依法加强医师注册、执业、定期考核全程管理。进一步完善医师定期考核制度，—2—客观评价医师执业情况。严格护士执业注册和执业行为管理。严肃查处医师、护士违法违规行为。

以落实核心制度、基本规范、“三基”训练为重点，狠抓各级各类医疗机构基础管理。继续开展医疗核心制度明查暗访。继续开展门诊和住院病历、处方质量检查，组织医政管理规范标准执行情况抽查活动，强化基本制度、规范落实。继续组织开展医护人员“三基”考试，强化“三基三严”训练。

医政管理工作总结篇十八

20xx年，医政工作坚持以十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针，在局党委的正确领导和关心下，在全局各科室的密切配合下，全体同志严格按照年初制订的工作计划和任务目标，通过积极创新、努力工作，较圆满地完成了各项工作任务，现将全年的工作情况总结如下：

20xx年，全科同志始终以“认真做好医政工作，全心全意为人民服务”为宗旨，积极主动地参加卫生局组织的各种培训会议和学习活动，不断学习十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想，努力掌握各种业务知识和卫生法律、法规以及规章制度，政治思想和业务素质得到进一步提高。

1、认真做好医疗质量管理工作，积极开展医院管理年活动。

20xx年医政科继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的原则，严格按照卫生部《医院管理年活动方案》和省、市卫生工作要求，制订下发了《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知，在全市积极组织开展各种医疗质量管理活动。全年坚持每月都深入到各医疗卫生单位，严格督导、检查医疗质量管理工作的开展情况，认真查找工作中存在的问题和不足，并积极督促其整改。

2、针对个别医疗机构妇产科存在的医疗隐患，及时筹备并举办了“全市妇产科医疗纠纷防范培训班”。邀请有关专家，对孕、产妇的产前保健、产程观察、产后并发症的预防与处理、催产素的正确应用等问题以及医院妇产科医疗纠纷的防范，进行了全面、集中的培训，取得了良好的效果，有效地降低了我市妇产科医疗纠纷的发生率。

3、以卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《##省医疗护理文书书写规范》为内容，积极组织有关专家深入基层，到镇(街)卫生院举办医疗护理质量培训班。引导和督促镇(街)卫生院广大医务人员(包括乡村医生)继续深入学习和全面掌握卫生管理法律、法规、部门规章和诊疗护理规范、常规等;进一步提高了镇(街)卫生院医务人员的敬业精神和责任意识，强化了医疗质量管理工作。

4、组织有关专家，采取随机抽取的形式，从全市各医疗机构中抽取20xx年以来的出院病人住院病历265份，进行病历评审。共评出甲级病历241份、乙级病历24份，甲级病历率90.9xxxx，评审结果在全市进行了通报。通过病历评审活动，提高了全市的病历书写质量，强化了病历质量管理。

5、为进一步提高镇(街)卫生院的急诊、急救水平，不断强化医务人员的服务意识，简化服务流程，优化服务过程，切实防范各类医疗事故的发生。按照卫生局下发的《关于进一步加强医院管理提高服务质量的通知》精神，11月底准备组织全市镇(街)卫生院开展人工心肺复苏术操作、有机磷农药中毒的抢救、电动吸痰器吸痰法技术比武活动。通过此次活动的开展，切实提高(街)卫生院的急诊急救能力，不断改善医疗服务质量，让病人在医疗服务全过程中，真正感受到人性化关怀和优质高效的服务。

1、参加了国家和省卫生厅举办的各类护理管理培训班，并多次在镇(街)卫生院举办护理质量和护理文书书写规范培训活动，做到每月到镇(街)卫生院督导医疗护理质量管理工作，及时发现问题，查找不足，严防各类护理纠纷的发生。

2、20xx年完成了180xxxx的护士执业注册及计算机录入工作，并按照上级要求，完成了50xxxx人的护士执业资格考试的报名工作。

3、组织参加了市卫生局和护理学会举办的20xx年庆祝5.12国际护士节护士风采活动，获得了较好的名次，通过此次活动，对内增强了护理人员的责任心和荣誉感，对外提升了我市护理队伍的整体形象，使病陪人对医院护理的满意度不断提高。

充分发挥中医药在农村的预防保健和诊疗作用，进一步做好了我市中医重点专科建设的有关工作;按照市卫生局要求，积极指导镇街卫生院和村卫生所运用中医药50项适宜技术，为广大农村居民提供简便的中医药服务;协助做好了中医药行政许可证项目管理的研究调查工作;完成了全市乡村医生中医专业中专学历教育的报名工作;做好了向国家中医药管理局申报全国农村中医工作先进个人的有关工作。

按照市政府办公室《整顿镇(街)村卫生组织一体化管理的通知》要求，20xx年制定并下发了《关于继续开展卫生组织一体化管理整顿工作的通知》，继续对全市21处镇(街)的一体化管理工作进行了清理整顿，进一步加大了对全市各镇(街)一体化工作的督导和管理力度，积极督导和协助各镇(街)卫生院对本辖区内的卫生所逐村逐所的进行认真梳理、整改，对于一村存在多室的卫生所坚决进行合并或停业。最后，为检验整顿效果、进一步强化一体化管理，对各镇(街)卫生院已设置的各类卫生所，重新采取逐村逐所的形式进行现场校验和验收，凡是验收不合格的卫生所一律提出整改意见，限期改正;已经验收合格的卫生所予以校验或颁发《医疗机构执业许可证》，纳入正常的一体化管理轨道。截至目前，20xx年全市共校验农村一体化管理的各类卫生所850处，新批准农村一体化管理的各类卫生所222处(其中紧密管理型卫生所34处、目标管理型卫生所188处)。通过今年的一体化整顿活动，更加强化了我市村级卫生组织的管理，严厉打击了所外行医和非法行医活动，净化农村医疗服务市场，进一步巩固了农村一体化管理工作。

为认真贯彻落实卫生部《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》和省、市等有关部门联合下发的《开展严厉打击非法行医专项整治工作方案》文件精神，20xx年在全市范围内开展了声势浩大的打击非法行医专项整治活动。

为认真做好此项工作，专门健全了领导组织—“市打击非法行医专项整治活动领导小组”，成立了由分管局长任大队长的“市卫生行政执法大队”。在全市范围内全面开展了计划周密、声势浩大、效果显著的打击非法行医专项整治活动。整个活动坚持：依法行政与“监督、规范、疏导、打击”相结合、打击非法行医专项整治与规范管理医疗机构执业行为相结合、日常监督发现非法行医和群众举报相结合的原则。为摸清城区内医疗机构的具体情况，根据我市实际情况，卫生局专门抽调了3xxxx卫生监督员，医政科全体同志共同参与，分为九个小组，采取分片包干、责任到人的方式，从8月9日开始，对城区内所有的医疗机构逐街逐巷的进行调查摸底，此次摸底共登记各级各类医疗机构37xxxx，彻底弄清了我市城区医疗机构的现状。