新车车险工作计划(精选15篇)
计划可以帮助我们充分利用时间,避免拖延和浪费。制定计划之后,我们需要不断监测和评估计划的执行情况,及时作出调整和修正。了解一些成功人士的计划范文,可以帮助您更好地制定和实施自己的计划。
新车车险工作计划篇一
发展有效益”的战略方针进一步转变观念改革创新面对竞争日趋激烈的胶南保险市场强化核心竞争力经过努力和拼搏公司保持了较好的发展态势为公司的可持续性发展做了一个良好的铺垫。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导者,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针政策需要我去贯彻落实,因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养,注重用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
8/17。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平,一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和各部门一起实施有针对性的培训,加强领导班子和员工队伍的建设。
新车车险工作计划篇二
一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:
1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主*较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
新车车险工作计划篇三
在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:
一、指导思想。
以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时x完成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。
二、工作目标。
1.建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成3名业务总监,6名高级业务经理,12名业务经理,资深理财顾问达到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到200人,准股东队伍争取扩大到期100人。
2.全年寿险价值保费考核目标360万元,奋斗目标450万元。
3.组织举办10期新人班,20场以上的创业说明会,30场以上的产品说明会,40场以上的客户联谊会。
4.建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与措施。
5.加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。
6.设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。
三、方案措施。
1.战前动员——树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战。
通过各种会议,将公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势,保险市场的`发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。
2、点将布阵——组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才。
组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局,在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。
3、签订军令状——实行目标管理,任务责任细分到月到人。
与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总会、周主管会、晨会、圩会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。
4、招兵买马——开展增员活动,发展兼职协保员队伍。
前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的“月初增员,月中培训,月尾大举绩”工作机制。在全县经济基础较好的200个行政村挑选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。
5、精兵强将——加强基础管理,培训业务精英骨干。
从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨“活动率管理”和“举绩率管理”。建立有针对性的培训体系,对新人有“新人培训班”、“创业说明会”。对理财顾问级别以上的人员有“理财顾问基础培训班、提高班”“精英战斗营”“职业生涯规划班”;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有“资考辅导班”等。
6、战略战术合——合上级公司业务推动方案,认真办好“”,搞好客户联谊会。
认真办好每场“产品说明会”和“创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。
7、x行赏——开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰。
制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。
20__年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20__年工作计划如下:
一、具体工作目标。
1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措。
1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,
4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围。
与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策。
公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象。
为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
在20__年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
新车车险工作计划篇四
力观的时候都能做到保持清醒头脑,能模范地、积极地贯彻落实党的路线、方针、政策、及上级公司业务指导思想和各项中心工作;坚持解放思想、实事求是,与时俱进,在工作中绝对服从组织安排,并能创造性地开展工作;善于团结广大员工,能长期保持艰苦朴素的工作作风、脚踏实地的工作习惯;善于听取基层员工意见,不管是刮风下雨,还是烈日炎炎,只要工作需要,都毫不犹豫的奔赴基层,去现场办公,去关心他们,帮助他们,千方百计解决他们工作之需、生活之需;在工作上,重大事情的决策上,时刻不忘肩上的责任,都能以身作则,率先垂范,从不搞“一言堂”;坚持办公会议制度,千方百计维护班子的团结,不论在任何地方,任何时候都光明磊落,胸襟坦荡,从不突出个人的作用;在工作上非常具有开拓精神,能弘扬正气,敢与歪风邪气作坚决的斗争,哪怕遭到个别同志的不理解,甚至辱骂和攻击,自己都能保持健康心态,坦然处之。一年来的实践证明;本人具有坚定的政治信仰、讲党性、重品行、作表率,综合素质较高,经受得起风浪的考验。作为基层公司的主要负责人,有较高的政治思想觉悟,能讲政治、识大体、顾大局,有较强的开拓精神,思路敏捷、办法灵活,并能以身作则、风雨同舟,有较强的独立处理问题和解决问题的能力,能认真履行主要负责人的各项职责,每年都能很好地完成组织交办的各项工作任务。
作为“一把手”不管工作多忙,为了使公司能够统一在总经理室的集中领导下,为了公司的发展,我非常注意班子成员之间、员工之间、特别是营销伙伴之间、开展谈心和思想交流,教育和要求他们识大体、顾大局,共同营造和谐健康的发展环境,按照“物竟天择,适者生存,天行有常,不为尧存,不为桀亡”的自然法则,树立忧患意识,危机意识,超前意识。并在交流谈心中、做到与人为善、坦诚相待、多作自我批评、多为员工及伙伴们着想、不管上班还是在休息之时,只要需要,都可以交谈,尽量达成共识,尽可能激发员工门的工作热情、让他们在工作中找到快乐,在快乐中忘我而热情的工作,努力构建公司和谐的工作环境,真正营造心往一处想和劲往一处使的和谐环境。
财经纪律方面。
在我主持工作以来,能够正确处理好权力和责任的关系,真正做到五个不动摇,一是合规经营不动摇能够;二是改革创新不动摇;三是严格管理不动摇;四是公道正派不动摇;五是廉洁自律不动摇。严格执行国家和公司的各项财经规章制度,严格操作规范规则,加强印章、支票、保费发票的管理、严格了报账制度,重大费用开支和业务企划活动都坚持了预算制度和财务审核制度,在业务数字上从不搞泡沫经济,能做到每一笔业务的合规性、真实性。
廉洁自律努力作好表率。
自励自律在工作中不闯红灯不越红线,做到了个人利益永远服务于党和人民的利益,并决心长期贯穿于工作和生活之中。
新车车险工作计划篇五
根据业务发展和团队建设的要求,为了更好的突出组训人员的作用和优势,我们先后组织了四次组训例会,分享了组训人员的工作经验,透明了组训人员的收入情况,安排部署了每个阶段的工作。
建设兼职组训队伍,促进业务发展。
为了进一步调动现有主管的工作积极性,按照延安分公司兼职组训管理办法,我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班,并利用三月份一个月时间,对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核,最终确定出了第一批**名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍;同时,为了今后我市业务发展,给更多的选拔人员入选的机会,我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期,将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核,壮大兼职组训队伍,更好的促进业务发展。
七、配合财务部门全面推动非现金收付费工作。
新车车险工作计划篇六
三年来,通过对保险的学习,让我对保险有了一个初步的认识。保险产品是一种”无形的产品”,保险消费是一种理念消费。,我想通过自己所学服务于保险业,为保险业尽一点微薄之力,让我对对保险有更深刻、更专业的认识。我结合自身专业有幸于2011年10月18日在中国人民财产保险股份有限公司石家庄分公司国际保险部实习,到2012年3月26日止:在此期间主要负责我们部门的出单和咨询工作,对车险有了框架式认识;由于自身价值的需要,我于2012年3月27日幸运的进入紫金财产保险股份有限公司河北分公司工作,工作岗位:出单,出单岗职责:
(一)保单等有价单证的保管;
(二)接待临柜客户业务办理;
(三)审核并处理客户提交投保资料;
(四)指导客户投保并完成出单流程;
(五)指导客户填写投保单及补充相关单证;
(六)解答客户投保咨询和疑问等。
强制保险:交通事故责任强制保险,交强险商业保险。
一、车辆损失险,就是车损。
二、第三者责任险。
三、盗抢险。
四、车上人员责任保险。
五、划痕险。
六、玻璃单独破碎险。
七、自燃险。
八、指定专修厂。
九、不计免赔(责任免除)下面我就对这些险种做一一介绍,希望能给大家一些启示:
一、车损险。
还是保别人的,包括人和物,有人说保了交强险就不用保第三者了,这是废话,现在人多贵啊,一个中年男子全赔下来最少也要五六十万啊,以为要赔偿子女抚养费和父母赡养费加上自己这条命啊,交强险的是远远不够的,这个不做过多解释,别的都可以不保,这个是必须的,对自己负责也对别人负责。
这个都知道,就是车被盗或者被抢了,新车主需要注意的就是如果在挂牌子前保的,那么挂牌后及时拿行驶证去保险公司变更车号,如不变更,盗抢险不生效,其他险种都没关系的。还有一点就是车被盗或抢后要及时报案,因为保险公司会要公安局的证明,也不是说车被盗了就接着赔,最少要等60天,如果公安机关破不了案,车没找到,保险公司就赔,如果两个月内车子找到了就不赔了。车价也是要折旧的,一般来说每个月折旧%。发生全车损失免赔率为20%,还有不计免赔只有新车可以保,旧车盗抢的不计免保险公司是不建议保的。
四、车上人员。
这个就是保车里的人的意外伤害和死亡,死亡就说不上了,起步了多大作用,主要是意外伤害,就是保险受伤后的医疗费,以前可以随意保,保几个都行,现在不行了,要么只保驾驶员,要么全保,价格很便宜,驾驶员保才不到80块钱。需要注意的是车上人员在车下发生损失保险公司是不赔的。
五、划痕险。
其实大家对这个险种理解甚少,不是说我开着车划了一下就是划痕险的范围,应该在车损的保障范围内。举个例子说,我的车停在楼下,另一个车经过把我划了,这也不是划痕,应该让他用他的交强险赔我。如果是个三轮车骑过去把我车划了,我们应该保护现场,及时报案,这个要用我们的车损赔自己了。重点在哪呢,就是划你车的这个人或车跑了,没有现场,车停在楼下被划了,这种情况是要用划痕的,所以一般车被划都有三者,要是小区和单位人员素质比较高,大可不保这个,其实有时找不到人了,我们也可以恢复一下现场嘛。
六、玻璃单独破碎险。
被砸玻璃,高速石子砸坏玻璃。也就是说,车的其他部位没有损失,只有玻璃坏了。如果撞车时玻璃碎了是在车损保障范围内的。
七、自燃险。
因线路或供油系统造成本车的损失,但是纵火不算。
八、制定专修厂。
就是平时我们所说的4s店,保上这个定损价格高。
九、不计免赔保险公司也不是冤大头啊,你损失多少赔多少,你的责任全承担,不保不计免赔的话,你出险的损失保险公司只承担80%的责任,就是说定损1000元,只赔800元,20%的责任自己承担,所以还是保上的好。不过_《通知》取消不计免赔附加险,不过,目前还没有保险公司执行。
险种就这么多,具体怎样去保,客户可以自由选择。
保险事业系一种服务业,在我国保险业迈向自由化、国际化,保险从业人员应视保户为上宾,办理各项业务,态度要亲切;保单之制发,保险金之核付,要减少关卡,加快时间,以维保户权益。并应经常与保户联系,有关政府之政令及公司之政策,人传达给保户,使其明了。保户之资料,诸如地址变更、职业变更等等均应及时获得化之际,市场竞争必趋激烈。保险业为求生存发展,必须有足够之优秀专业人才,始能提升服务品质及经营效率。那么我们保险从业人员应该具备以下技能:
一、了解保险经营环境:为因应国际金融环境之变迁,顺应国际潮流,我国近年来正积极促进金融之自由化、国际化。保险是金融体系中重要之一环,且保险业之经营须将危险做国际性之交换与分散;因而保险事业之自由化、国际化,已成为不可抗拒之潮流,也是政府既定的政策方向。进入九十年代后,第一家外国保险公司美国友邦保险公司在上海开业,继而有日本东京海上火灾保险株式会社开业,近年来,又有18家中国人民保险公司和地方政府或企业合资的地方性股份制人寿保险公司成立。此一动态环境,可能产生新的威协和挑战,也可能带来新的机会,从业人员应不断创新求进,自我提升,以因应威协和挑战,掌握良好之机会,替自身开创新的环境。
二、熟悉保险相关法规:为适应保险自由化、国际化、纪律化的趋势,保险从业人员应加以了解,当有助于在招待职务符合《保险法》的规定。
三、充实保险专业知识:保险业是技术性较高之行业,除需保险专业知识外,尚需要有精算、统计、会计、工程、医学、投资等方面之专业知识,因而保险从业人员必须不断充实保险相关之专业知识,才可在保险领域中展现潜力。
四、注重职业道德:保险从业人员除应遵守法令规定外,并应注重职业道德,以提升自我的形象。在当今竞争日益激烈之时代,形象的好坏往往成为消费者决定是否购买商品之重要因素。保险系销售无形商品之服务业,要讲求最大诚信原则,企业形象更显得重要。因此,保险从业人员在作促销广告时不能夸张,服务态度要诚恳,对于投保人应知道之事项要详细告知,当有助于提升保户及社会大众对保险业之信赖度。
五、满足消费者(保户)之需求:保险从业人员要以「提供顾客满意服务」和「赚取合理利润」为努力之目标。要使顾客(保户)满意,帮助顾客解决问题,而非仅在表面上和蔼可亲、笑脸迎人,而要确实了解保户真正之需求,采取实际有用的服务方式,提供「与众不同」之服务特色,以满足消费者之需求。
六、注重售后服务,以便对保户提供最佳服务。
现在,我作为一名车险的从业人员,结合自己的专业,我建议:
a、开设一些有关车辆的基本知识,可以了解车辆的类型,品牌型号,和车辆好的一些性能,对车辆以及车险又更深刻的认识。
b增加实践,我们虽然学习到了一些基本的知识,但是根本不了解,没有深入的认识,俗话说得好:实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中我们才能更深刻的了解保险知识和保险行业。
c保险条款,增加对一些基本险种的条款有一定的了解,可以增加我们对保险产品的认识和自身的专业性。
新车车险工作计划篇七
加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。我们经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以在下一阶段的在工作中,我们将会把它落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
新车车险工作计划篇八
按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求,为了提高我市代理人持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年全部实行机考,大部分人员缺乏电脑知识,加之前期复习备考不充分,导致通过率不是很理想,总计过关人数**人。鉴于此,我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试,并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试,确保年底持证率上一个新台阶。
完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作。
在每个阶段结束,及时进行业务数据的核实,确保了业务奖励对象工作的准确性。
完成了日常新人工号的录入和分红权限的授予,及时为一线服务。
根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警,在第一时间将连续**个月、**个月未出单人员情况分类下发各单位,要求利用晨会时间进行追踪,张榜公布,个险部进行追踪。同时,制作温馨提示卡,不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单,有效提升了销售人员举绩率。
新车车险工作计划篇九
2020年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承上启下的关键一年,做好今年的党风廉政建设工作责任重大。局党委要以_新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届一中、二中、三中全会精神,不忘初心,牢记使命,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,以党的政治建设为统领,切实履行全面从严治党主体责任,努力打造忠诚干净担当的财政干部队伍,为我县财政事业健康发展提供坚强保证。
局党委班子成员要带头转变作风,经常摆摆表现、找找差距,坚持身体力行、以上率下,形式“头雁效应”。要驰而不息纠正“四风”,严防享乐主义、奢靡之风重新抬头,紧盯形式主义、官僚主义的“十种表现”,在反对形式主义、官僚主义上下更大功夫,对表态调门高、行动少落实差的严肃问责。坚决反对特权思想和特权现象,教育引导党员干部增强群众感情,严肃约束自己,严格家教家风。今年要重点在培植重要财源、编制部门预算、脱贫攻坚结对帮扶、扶贫资金监管、“三公”经费控制等方面加强工作力度,创新工作举措,积极开展调查研究并抓好工作落实。局班子成员要紧扣我县经济社会发展实际,紧扣人民群众生产生活,紧扣当前面临的实际困难和发展机遇,深入基层单位、深入田间地头、深入企业车间,认真扎实地做好调查研究这项基本功,使调查研究成为我们的谋事之基、成事之道,以大兴调查研究之风,反对形式主义和官僚主义之害。
要鼓励党员干部职工加强党风廉政建设方面的知识学习,特别是要加强党的十九大报告中关于全面从严治党的论述和十九届中央纪委二次全会精神的学习和领会。局党委将组织人员编写简明学习手册,人手一册,方便学习,提高效果。鼓励广大党员干部积极撰写党风廉政建设读书笔记和心得体会,局党委年终将组织检查评比。上半年、下半年分别邀请有关领导或老师举办党风廉政建设专题讲座,帮助党员干部加深对反腐倡廉工作的认识和了解。各财政所要充分利用现有条件,因地制宜制作若干党风廉政建设宣传栏或宣传牌,上下联动,努力营造财政廉政文化浓厚氛围。
根据中央和省纪委关于开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理的部署和安排,财政部门作为扶贫资金的主要管理部门,一方面要积极主动为县委、政府筹集扶贫资金出谋划策,当好参谋助手,为“十大扶贫工程”提供充足的资金保障,另一方面要加强对扶贫资金管理使用情况的监督检查,充分发挥财政监督的职能作用,切实履行监管责任,确保扶贫资金安全运行。今年,局党委将适时开展对扶贫资金使用情况的专项检查。
局党委要与各股室、各财政所、各二级单位分别签订党风廉政建设责任状,分清责任,层层落实。要继续开展谈心谈话和清风约谈等工作,对苗头性问题要及时尽早谈话提醒,充分发挥廉政谈话的警示作用。要坚持实行“带头家访、严肃家风”制度,每位班子成员对自己所分管的干部视情况安排家访,做好走访记录,促进家风建设。要继续开展领导带头讲党课制度,每位班子成员必须在自己所在支部讲一次党课,每位支部书记也要尽量通过讲党课的形式,提高党员干部的廉政意识。要严格执行局党委《关于细化党风廉政建设“一岗双责”制度的实施意见》,对违规违纪行为要敢于问责,切实发挥问责倒逼尽责的作用。局党委要切实承担好全面从严治党的主体责任,全年研究党风廉政建设工作应不少于4次,局党委会议应当把学习传达党章、党规和有关文件列入会议议程,做到时学时新、警钟长鸣。
此外,鉴于人事变动,决定曾佑泉、邓柯华二位同志负责局党风廉政建设日常工作。
新车车险工作计划篇十
今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的口子业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出不丢老客户,抢抓新客户的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的口子业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与**市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。
通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。
积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。
(四)借势推动,抢占两乡。
(五)强化培训,增强素质。
(六)强化管理,确保效益。
新车车险工作计划篇十一
着力构建销售渠道全面推动业务发展,非车财险部在党委总经理室的正确领导以及非车财险部全体干部员工的共同努力下,认真贯彻落实年初公司提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,取得了较好的成绩。
一、本年度主要完成工作1、业务总体完成情况截止20xx年11月30日,全市共完成非车财险保费收入万元,去年同期完成保费收入万元,较去年同期同比增长,完成全年计划任务的,与序时进度相差。
1至4月份竞赛累计完成保费收入万元,任务数为万元,与计划数相差万元,完成率为,与序时进度相差。
4至7月家财险竞赛计划完成保费收入万元,完成比例为。
5至8月份业务竞赛截止到8月31日,共完成保费收入万元,任务数为万元,完成比例为,与序时进度相差。
11月至12月中支非车财险业务专项竞赛截止至11月31日累计完成保费收入万元,总目标为万元,与目标相差万元,完成率为,与序时进度相差。
2、渠道建设、拓展、维护情况银保业务方面,积极做好与银行的代理业务工作。经过努力已与中国农业银行、中国农业发展银行、中国工商银行、中国建银行、招商银行、市农村信用社等签定了兼业代理合作协议,并与农行成功举办非车财险竞赛活动。
集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,采取上门走访、电话沟通、业务培训等方式让银行充分地了解我公司的品牌及优势,做到每周、每月都上门走访,及时了解银行需求及动态,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础,巩固市场地位和社会地位。
渠道建设方面,会同银行相关领导到下辖支行及支公司走访调研,调研、解决发展中遇到的难题。帮助支公司积极拓展非车财险渠道业务,加强与银邮等兼业机构沟通合作,争取多渠道推动业务发展。帮助支公司分析非车财险业务结构,找出渠道业务相对应的薄弱点和优势点,努力发展渠道相对应的优势险种,积极弥补薄弱点。逐步渗透销售具有社会责任的其他险种,全面提高我公司非车险业务在全市的市场份额。
到物流、机械、粮油等企业调研货运险、企财险等险种开展情况,与物流签订合作协议。联合粮油市场召开非车财险产片推介会,积极宣传我公司的优势及保险产品,取得了预期的效果。通过加强与企业的交流,使我公司了解市场规模,促进了双方合作。
到消防局防火处联系火灾责任险业务,在消防局防火处了解到目前我市消防局未硬性要求企业投保火灾责任险,多为企业自主投保,有用一定的市场潜力;到市旅游局了解旅行社责任险情况,并形成书面报告上报市公司和分公司财险及大项目部;到市建委了解工程险开展情况;到市环保局了解环境污染责任险开展情况;到集团了解运营车辆承运人责任险情况。
在业务培训方面,为了深入贯彻落实总分公司大力发展非车财险业务的指示精神,提高中支公司非车财险业务技能,我部邀请分公司讲师来我公司进行业务技能培训。期间共培训了企财险、家财险、责任险等险种,各县区支公司反馈培训效果良好。此次培训增进了各支公司的达成业务目标的信心,增强了相关人员的销售技能,达到了预期效果。
在业务风险管控方面,对承保之前的财产险业务,协助支公司做好承保前的风险调查工作,将风险排除承保之前,并对企业存在的问题,做出积极的建议。对已经承保的财产险业务,有计划地安排风险排查。由于企业运输、生产加工和管理随着时间、生产流程、生产环境、市场环境和企业工作人员的变动,每天面临的常态敞口风险都在变化。因此,针对承保时风险识别不清晰的企业,管理体制变化的企业、生产技术和工艺流程变化的企业,生产规模明显变化的企业和高风险行业,承保后根据实际情况及时安排风险排查。风险排查的主要内容包括防火灾、防水灾、防雷电和防止其他意外事故。
完成分公司、市公司领导安排的其他工作。
1、思想重视程度不够,思路不够清晰,缺乏对市场的掌控力,致使业务发展乏力。与代理渠道的磨合不够细化,激励措施跟踪督导及时性欠缺,抓点带面不到位。
2、业务拓展力度不强势,不迅速,不果断,有业务是跟不上,造成业务发展滞后。3、业务技能薄弱,专业知识欠缺,导致业务发展脱节。
4、渠道业务发展乏力,合作层次不够深入广泛。
三、明年的业务发展目标根据我公司非车财险业务实际情况,详细制定明年的工作计划、工作目标,在做好个人分散性业务的同时重点拓展渠道销售业务市场。同时按照各县区业务占比要求将任务按年、季、月进行层层分解、逐一落实、措施到位,以确保任务计划顺利达成。
四、明年的工作措施1、高度重视非车财险业务发展,从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,我公司才能在市场大潮中立于不败之地。
高度重视、统一发展观念,才能从根本上增强凝聚力,呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
2、拓展渠道、深挖资源,确保渠道业务畅通发展。
银邮代理业务方面。
巩固好现有业务合作的农行、工行、招行。继续拓展总公司、省公司已经签约和即将签约的国有银行及股份制银行的全面业务合作。其次是与农信社继续接洽,积极做好农信社非车财险业务开展工作,抢抓非车财险业务增长的机遇,迅速占领市场。
再就是充分利用银行信贷、政府等资源,巩固市场地位和社会地位。
中介业务方面:目前市场共有多家保险中介机构,而与我公司合作的机构较少,中介经纪业务合作空间很大,在今后业务发展中公司将积极拓展与中介公司和担保公司的合作领域,确保非车财险代理业务的全面增长。
个人业务方面:首先是培植公司的销售队伍,督导两个团队建设,鼓励全员营销、人人参与。在完成客户经理制的前提下,充分利用每个人的社会资源,建立“一对一”销售模式,做大做优个人分散性业务。三是建立现有客户档案,与车险、农险等业务捆绑销售,促进现有客户资源的“二次开发”。
3、建立非车财险业务培训体系、树立增值化服务意识、全面提升专业素质由于前期对非车险业务发展重视程度不够,各单位业务人员的非车险业务知识掌握不全面,实际操作能力欠缺,给业务发展造成了被动局面。针对这种情况市公司安排专业人员在加强自身学习的基础上,有计划的组织基层员工进行业务知识和专业技能培训,同时根据各支公司需求随时到各单位实地培训、指导,充分发挥职能部门的“传、帮、带”作用。同时市公司教育员工树立增值化的优质服务意识,全面提升公司员工综合素质和社会形象。4、坚持依法合规经营,牢固树立“内控保障生存、合规创造价值”的经营理念。
在依法合规经营方面,将风险控制和合规经营作为每位员工的行为准则,将风险合规意识转化为员工的共同认识和自觉行动。
将风险合规管理要求落实到每个流程、每个环节,使风险合规管理做到全过程和全领域的覆盖。严格执行行业协会自律公约,确保承保流程规范、合规。
下半年,非车财险部将在上级公司的正确指引和市公司党委总经理室坚强领导下,立足本职、凝心聚气、奋力拼搏,紧紧围绕伟大战略,牢固树立竞争意识、服务意识,全力破解发展难题,锁定目标奋勇前进,为全省非车财险业务提速发展交上一份合格的答卷。
新车车险工作计划篇十二
今年我院支部党风廉政建设工作在县卫计局党委党委的正确领导下,以_新时代中国特色社会主义思想和十九大精神为指导,以作风建设年活动为主线,抓制度、抓监督为重点,狠抓党风廉政建设责任制落实,进一步加强我院支部作风建设,提升了我院干部队伍素质,转变工作作风,强化服务,务求实效,进一步把反腐倡廉工作提高到一个新水平。现将我院的党风廉政建设工作总结如下。
基本情况。
1、今年以来,我院支部始终把党风廉政建设工作列入班子重要议事日程,结合本年度工作实际制定了工作计划,及时召开党风廉政建设专题会议,传达学习有关领导讲话和上级文件精神,对党风廉政建设工作进行全面安排部署。制定下发了《20xx年党风廉政建设工作计划》,与医院各科室签定了20xx年党风廉政建设目标责任书,做到任务明确,责任到人,形成了主要领导亲自抓,上下合力共同抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
2、成立了党风廉政建设作风建设督查领导小组,进一步提高加强党风廉政建设重要性的认识,增强政治责任感,严格执行党风廉政建设责任制。
3、加大纠正卫生行业不正之风力度,着力解决群众反映强烈的热点问题进一步转变工作作风,规范服务行为,落实优化投资软环境措施,转变服务态度,提高办事效率和服务质量。切实解决办事不规范、程序不公开、行为不依法等问题。
4、进一步规范和完善医疗机构药品采购行为,规范医生合理用药,减轻患者负担,坚决纠正医药购销、医疗服务中收受“回扣”、“红包”、“开单提成”的不良风气。推行医疗收费和药品价格的“公示制”、医疗收费清单制、药品价格公示制、医疗服务承诺制。加强医德医风建设,改善医患关系。加强对新农合基金使用情况的监督,确保新农合基金合理、安全运转。
5认真负担起反腐昌廉的政治责任,加强对党风廉政建设和反腐败工作的领导,把党风廉政建设和反腐败工作纳入我支部的总体部署,支部书记(院长)是第一责任人,实行“一岗双责”,对重大问题要亲自过问,把党风廉政建设考核和业务考核相结合。
1、政治学习不够深入,思想觉悟有待提高:长期工作有时候就会出现思想不集中、精神松懈,工作热情和积极性保持不够:面对困难有时会出现畏难情绪,开拓创新精神有所欠缺。
2、有时工作责任心不强,态度不端正,有些科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作:未能及时转变服务理念,人性化服务有所欠缺:对待病人,没有切实做到耐心和换位思考、缺乏沟通与交流。
3、平时业务理论学习抓得不紧,进取动力不足,容易安于现状;只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
新车车险工作计划篇十三
非车险核保岗永安财产永安财产保险股份有限公司,永安保险,永安财产,永安财产保险岗位职责:。
1、实施权限范围内的非车险核保工作;。
2、负责非车险车险相关销售费用的配置管理;。
3、指导机构业务承保方案及出单岗工作;。
4、提出核保政策、核保规则引擎修改建议;。
5、研究产品创新/组合需求,形成需求方案、开发方案;。
6、收集业内市场信息及公司业务经营数据,进行承保及经营业绩分析。
岗位要求:。
1、大学本科以上学历,保险,金融等相关专业优先;。
2、具有五年以上财险核保工作经验,有非车险核保经验者优先;。
4、有良好的沟通协调能力、语言表达能力,学习能力及适应能力强,具有内部服务意识及团队协作精神。
新车车险工作计划篇十四
2017年转眼即逝,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首2017的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有困难和挫折时惆怅。一年来,紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成领导交付的各项工作。现就运营日常工作及运营总体kpi考核指标两个部分做一下工作总结及分析:
一、运营日常工作:
1、一年来对于总、分公司的下达的政策制度等能做到积极配合,并对相关政策及时对口宣导。同时2017年上半年下发了1-4号文,下半年根据保监下发的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》下发了一系列关于“双录”的落实文件及相关软件,对于保监出的相关政策性文件均作了学习和对地市及时的宣导,并配合根据相关文件也作了自查工作,均未发现违规行为。通过保监下发相关文件可以看出整个2017年对保险公司的监管更加严格,做为关乎公司的合规核保的部门一定要做好风险的防范和把控工作。
2、对于运营各个口的工作均能做到日清日结。一年来晋中中支受理新单共计1422件,处理保全业务共计10056件,处理理赔报案35件,受理29件理赔案件,赔付总金额为达万元,其中涉及调查案件12件,协谈案件3件。陪同体检11件。处理95510投诉案件35件,保监投诉案件4件。续期总体完成标保12万元,距离20万的任务还差8万元,主要今年续收就1人,明年主要加大增员力度,更好的完成公司下发的任务指标,为公司献上一份力。
二、运营总体kpi指标:
截止目前运营考核指标分为4大项22小项,分别是:两核契约、客服、直通及nps、和续期四大项,其中续期分值占比最大,下面进行分项总结及分析:
1.两核契约指标。
该项指标分为保单15日送达率、长险短期出险率、微信投保占比、理赔时效申请支付时效、理赔出险支付时效、客户移动理赔办理率及调查阳性率共计7小项指标,其中保单15日送达率和理赔出险支付时效这两项未达到健康值,保单15日送达率未达标与机构催收资料的及时性有很大关系,快易保资料未按公司规定时间交回,造成客户回执签收时间远远大于15天,这是主要原因。今后运营将加大催收力度,同时督促机构利用全能宝投保,避免因资料回收不及时造成客户签收回执时间晚,影响该指标,同时做好工作人员的分工,对机构的资料及回执回收做好及时追踪工作。另一项是理赔出险支付时效未达标,该指标是今年下半年新增指标,总公司为了更好的体现阳光速度、阳光服务时效,以及客户的感受度,规定自客户出险之日起60天内进行理赔完毕,才能达到健康值,但该指标对于前期报案一直未进行理赔的案子影响很大,新指标下发后,晋^v^受理了三件均在出险日期到受理完毕100天以上的理赔案件,晋中相对理赔案件较少,指标很难追回。今后对于该指标达成健康值,做好新报案的客户资料追踪的及时性工作,加大追踪力度,希望明年该项指标达成健康值。
该项指标还涉及到微信投保(全能宝),微信投保总体指标达标,但是分月指标很不好,今年年初开始对微信投保进行考核,从3月开始分公司下发微信投保相关激励及处罚政策,但是机构及业务人员对微信的认可度不够,随即在9月份中支运营在南总的支持下出具了本机构自己的关于微信投保及客户直通的政策,在南总和各机构总的支持和配合下,总体达标。这是值得庆贺的,希望明年在机构的配合下该项指标任达健康值。
2.客服指标。
该项指标分为保全操作时效、保监投诉转办、客户投诉率、犹豫期内回访成功率、回访问题件处理率及客户移动办理率共计6项,其中保全操作时效未达标,主要因为前期1-4月保全量大,没有控制好操作时间,造成该项指标未达到健康值,对于该项指标从5月开始均在健康值,因前期时效太长一直未能追回,今后加强该项指标的时间控制,确保明年该项指标的达标。
3.直通及nps指标。
该项指标分为新增直通客户数、客户app下载量(我家阳光app)及nps客户净推荐值共计3项,其中新增直通客户数未达标,该项指标未达标原因是存量客户无业务人员追踪,新单客户开通量不够,虽然机构自己制定了相关关于开通客户直通制度,但是新增客户的开通率还是未能达标,该项指标在2018年加强机构宣导追踪力度,同时再加强与机构的沟通工作,相互配合更好的完成该项指标。同时做好其他指标保持健康值的工作。
4.续期指标。
该项指标分为营销13月保费继续率、银保13月保费继续率、经代13月保费继续率、营销25月保费继续率、银保25月保费继续率及收展计划达成率共计6项指标,截止目前除收展计划达成率未达标外,其他全部达标。收展计划达成率主要和续期业务人员出单有关,明年加大增员力度,确保中支续期总体的出单达成。
在既往的工作中还是有不足和需要改进的地方,在今后的工作中要积极改正,更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司,同时作为公司的风险管控部门,也要更加的严格要求自己和部门其他人员,做好风险防控工作。
客户服务部2017年12月。
新车车险工作计划篇十五
2022年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务;这一年,我们经受住了“”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为圆满地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)。
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期天,万元以上天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率,外带本案件处理率。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签2022年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)、理算岗。
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),保险公司同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
(三)、报价岗。
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议,从执行的情况来看,4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议,没有较大范围的争议。
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据,包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的执行。
二、车险分部其他各项工作开展情况。
(一)为提升车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还安排1-2次的业务技能培训,由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中,分部已有高级理赔员3名,中级理赔员6名,其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
(二)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,加强理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度,针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(三)、为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是2022年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的干好每一项工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。