2023年人才工作计划品牌(模板13篇)
一个好的计划可以为我们的行动提供明确的方向和目标。在制定计划时,可以借助他人的意见和建议,以获得更多的思路和改进的方向。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
人才工作计划品牌篇一
根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展“群众满意服务品牌”创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“”服务品牌创建工作。
“聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。“聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。
“惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。
“”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。
标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母l、y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。
立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。
核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流。
目标理念:住房公积金、圆您住房梦。
服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一。
工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩。
效率理念:立马就办。
创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发。
管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值。
团队理念:团结拼搏、携手共进。
学习理念:勤于钻研、学以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
(一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。
(二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和ab工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的'标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。
(三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。
(四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。
人才工作计划品牌篇二
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,是时候开始写工作计划了。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家整理的品牌经理新年工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、本年度工作总结。
__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二、部门工作总结。
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在__市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的.时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析。
现在__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
人才工作计划品牌篇三
在12月工作中主要以b2b产品发布、手机论坛软文、公司网站论坛、博客推广、qq群邮件推广为中心来展开领旗品牌各类产品进行推广。在产品关键词推广方面还是取得一定效果,达到了自己工作中想要的产品推广目的。
一、12月份主要工作:
(1)每周定时对公司论坛的信息进行更新;新增加了专利申请、网站策划和建设、领旗网络版智能录音电话文章的撰写等工作,专利申请这一块的工作还分为商标注册、软件著作权登记和申请、发明专利的申请、创新基金的申请等等。
(2)利用博客推广领旗公司的录音电话和智能电话品牌产品信息,在关键词的产品搜索上形成了与公司网站互补的推广效果;推广了:领旗gov行政版录音电话,面向高端商务人群的智能电话xp8100,与天极网、it168、太平洋电脑网建立合作关系,利用以上的平台可以发布一些免费的产品新闻或者是行情文章,其中也推广了相关产品的关键词的搜索。
(3)b2b网站主要发布公司最新产品信息,其中主要以智能电话xp8100品牌加产品关键词来推广。
(4)qq群邮件推广主要是针对手机用户手机qq群,每天都可以发群邮件5-7个群信息。
(5)手机论坛推广,定期整理一篇软文发布到手机论坛中,但总体效果不是很好。
二、12月份工作较满意的方面:
(1)公司论坛内容做到了及时更新,被google收录的效果还很不错,有些内容还能够排在google首页,同时每天都可以引来几十的网站流量。
(2)博客的推广弥补了公司网站在一些关键词推广的空缺。例如:百度博客推广的“商务智能电话”“商务录音电话”“商务数码电话”等一些关键词都能排在百度的首页。
(3)b2b是产品主推广的网站,其中批发网,勤加缘,供应网,小商品网,等一些领旗录音电话、领旗智能电话等关键词都可以排在百度和google的前1-3页。
(4)qq群邮件在这个月中主要推广“领旗录音电话5周年庆活动”在qq群邮件推广中引来了不少手机用户来参加活动,其实推广效果还不错,针对性较强。
三、工作中存在的不足。
(1)工作中主动性还不够强,与上级及同事在工作上的沟通还是较少。
(2)这个月手机论坛推广的效果不是很理想,应该是软文写的内容针对性不强,暴露的广告句子太多,导致一些手机论坛id被封。
(3)公司论坛中的信息内容的质量不是很高,多半内容是来自网上,所以论坛引来的流量还不够高。
四、工作中存在不足的改正措施。
(1)在工作中主动与上级和同事之间保持工作中的沟通与交流,遇到工作上的难题大家一起来解决。要与同事团结互助。
(2)在手机论坛推广方面,多学习别人好的软文,力争自己多写一些原创的软文发到论坛中,给公司网站引来好的流量。更好地宣传ok8品牌产品,(3)在公司网站论坛的内容中,也争取自己多写一些内容,也可以对来自网上的内容进行合理的修改成自己的产品信息再发到论坛中,这样来提高被google百度收录,和增加流量。
五、下月的工作安排。
(1)主要工作还是以b2b产品发布,手机论坛软文,公司网站论坛,博客推广,qq群邮件推广工作为主。
(2)在qq群邮件与各论坛中内推广领旗录音电话五周年信息。
(4)在博客中推广公司网站没能在百度中靠前的关键词,来补公司网站的关键词。
(5)及时把公司最新产品信息发布到b2b网站中,主要注意产品关键词的搭配。和产品信息要有“智能电话xp8100”、“网络版智能录音电话”标题。
(6)在博客,公司论坛,b2b中重点推广在百度核心关键词搜索下面的相关关键词覆盖。
人才工作计划品牌篇四
根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展“群众满意服务品牌”创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“聚千金惠万家”服务品牌创建工作。
一、品牌内涵。
“聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。“聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。
“惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。
“聚千金惠万家”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。
二、品牌标志。
标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母l、y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。
三、品牌核心价值观。
立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。
四、服务理念。
核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流。
目标理念:住房公积金、圆您住房梦。
服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一。
工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩。
效率理念:立马就办。
创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发。
管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值。
团队理念:团结拼搏、携手共进。
学习理念:勤于钻研、学以致用。
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。
五、创建措施。
(一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。
(二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和ab工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的'标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。
(三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。
(四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。
人才工作计划品牌篇五
近年来,粤港澳大湾区立足打造世界级人才高地,加速建设国际科技创新中心,为创新人才在此施展才华搭建了平台。
博士后制度是全球通行的吸引培养使用优秀青年人才的一项重要制度。广东近年来着力“筑巢引凤”,引进战略性、前瞻性、创新性的博士后高层次青年科技创新人才。
据广东省人社厅消息,目前,广东共有博士后科研流动站177家、博士后科研工作站(分站)566家、博士后创新实践基地394家。在站博士后超过11100人,累计招收博士后万人。
“广东已是博士后人才的高地。”广东省人社厅二级巡视员魏建文告诉记者,这背后体现的是广东对引进博士后人才的机制创新、巨大投入和高度重视。
据了解,广东省级财政每年投入对博士后的资助资金超过6亿元,各地、各单位也建立与地方经济发展水平相适应的经费投入动态调整机制。各个身处产业一线的博士后科研工作站,更以高薪、股份等形式积极引才,增强对优秀博士后的吸引力、凝聚力。
要留住人才,用好人才,提升人力资源服务成为关键。而打造产业园形成集聚效应,成为广东人才服务“重要一招”。得益于粤港澳大湾区的不断发展,广东人才资源服务行业,已从人力资源招聘、人力资源外包、劳务派遣等传统业态,向形成人力资源管理咨询、人力资源培训、高级人才寻访等满足不同层次需求的完备产业链转变。
今年3月31日,粤港澳大湾区(广东)人才港正式开港。在人才港,大湾区人才可享受安居落户、子女入学、交流培训、项目对接等全方位、全链条、一站式人才服务保障。
人才公共服务中心能够为高层次人才提供安居落户、子女入学、交通出行等14项优惠政策和便捷服务,为流动人才提供档案接收和转递、政审考察、党员组织关系转接等18项服务事项等;高层次人才创新交流中心和高技能人才创新交流中心能够举办人才交流培训、学术研讨、项目对接等活动,全方位展示各类人才创新创业成果,搭建产学研交流平台,促进海内外人才合作,一站式打包解决人才项目落地问题。
广东将整合大湾区内人才公共服务资源,聚焦提升人才服务国际化水平,打造以人才港为龙头的一港、一园、一卡、一站、一库的“五个一”人才服务“广东样板”。打造全国乃至全球人才服务的共享平台,助力人才强省五大工程。
人才工作计划品牌篇六
计划背景:。
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华。
推广目的:。
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;。
1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动。
2、推广对象:情侣、夫妻。
3、推广引入:以爱情为诉求点。
活动策划方案:。
活动主题:品一份,温馨而浪漫的爱。
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:。
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。
与游乐场主题活动的宣传设计:。
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报。
活动现场活动的宣传设计(雪地旁):。
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取)。
活动现场的宣传设计(与客交流):。
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围,同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合,一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)。
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过lcd电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。
方案说明:。
1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。
2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。
3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。
人才工作计划品牌篇七
提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在2007年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。
协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。
网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。
人才工作计划品牌篇八
532、461”品牌发展战略和市公司工作部署,由局长组织召开了“。
532、461”品牌发展战略工作研讨会,结合实际市场情况,紧紧围绕“卷烟上水平”这个目标任务进行了研讨,根据全区烟草工作会议精神,以“精准定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销基本工作要求为基本点和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求为指导,在零售终端信息采集与反馈、目标客户选择与分类、市场信息分析与共享等环节进一步深化操作内容的前提下,提出相应的工作要求“精确信息、精确定量、精细服务”,并制定相应工作措施,通过一年多的努力,卷烟品牌显现成效,卷烟品牌在固阳市场持续、健康、快速发展。很好的体现了“国家利益至上”“消费者利益至上”的口号。为了做好品牌培育工作,进一步调动和激励营销战线全体员工培育知名品牌的积极性、主动性、创造性,2011年至今,大力倡导品牌培育工作,不断探索、学习,加强了品牌培育。
(一)通过学习,掌握品牌特征。
加强客户经理对卷烟品牌的培育能力,增强客户经理对提升卷烟销售结构的认识,深入研究品牌、零售客户和消费者的特点,加深与零售户的沟通,积极做好卷烟销售指导、营销服务工作,提高零售客户品牌培育的积极性,让零售客户和消费者逐步成为品牌的“传声筒”、“代言人”。通过认真学习品牌知识,掌握品牌培育的技能,对品牌的每一个特性、每一个细节透彻掌握,对同一品牌之间进行对比,找出不同点、相同点,对不同品牌,但档次相同的卷烟,进行卖点分析,找出统一的宣传口径,突出品牌的个性特征及品牌卖点资料去指导客户进行积极宣传。
(二)强化服务,做好品牌宣传。
全面的了解后,做出是否购买该品牌的决定;利用好卷烟零售客户基础档案信息,有针对性的向客户宣传适合销售的卷烟品牌,激励零售客户销售卷烟的积极性;主动对客户提出的在卷烟销售过程中遇到的问题和异议进行解答;要求客户规范使用卷烟标价签,明码实价卖烟,树立良好的经营形象,避免货源不足而造成的断档现象发生,让消费者按照标价牌选购替代品牌,免去极力推荐的辛苦。熟话说“错位经营开财路”,在客户日常经营中,注重指导零售客户积极购进替代品牌卷烟,不要看到哪种烟好卖就单卖哪种烟。在销售过程中一定要注意多在柜台和货架上摆放一些同档次的不同品牌卷烟,针对不同类型的消费者有意识地加以推荐,避免紧俏品牌断档现象出现。关注客户每一次订货明细,结合卷烟货源投放计划指导客户合理购进卷烟,避免在销售高峰时出现货源紧张的状况。在日常销售过程中积极推介新品牌卷烟,提醒客户新规格卷烟往往是新的利润增长点,销售得当,不仅获利更多,还能有效缓解店内同价位卷烟不足的压力。督促零售户不要遇到新规格卷烟就打“退堂鼓”,任何一种新产品都有被消费者从认知到接受的磨合过程,在销售时提高积极推介能力,不要怕费口舌,做好新品卷烟培育工作,关注利润率的提升。
二、深入调研,提升品牌分析预测能力。
(一)开展市场调研,做好信息收集。
在日常拜访客户时,注意聆听消费者和零售客户的意见和建议,掌握有效市场反馈信息,做好相应记录,为品牌培育做好市场分析和预测。每月根据采集到的卷烟规格库存、价格,对库存和价格两个指标进行定期分析,为客户合理制定卷烟订购计划提供依据。制定从点到面的培育策略,针对不同品牌结构的消费阶层,选择不同业态、不同结构的客户进行上柜销售,加强销售信息跟踪和分析。
(二)做好市场分析。
根据制定出的营销方案,结合本地市场和各个片区的实际销售特点,准确掌握重点培育品牌的购、销、存和市场需求情况,关注销售变化情况,了解客户和消费群体对所培育品牌的价格、质量、口味、包装等方面的反馈信息,进行定性、定量分析,进而提高品牌的认知度、上柜率、占有率。
(三)提升预测能力。
市场预测的准确程度直接影响到品牌培育的实施,也影响到所组织的货源能否真正的满足客户和消费者需求,强化对客户分类、维护、定量工作的管理,从而提升品牌预测准确率,为公司合理组织、投放卷烟货源提供依据。
(四)要细分市场和客户群。
市场细分和客户群细分是品牌培育的基础。要通过市场调研和预测,深入了解辖区的消费群体、居民收入、消费能力、品牌偏好、卷烟销售状况等各方面的情况,进而加强客户分析、品牌分析、销售分析、市场分析,了解消费者真实的卷烟需求,从纷繁庞杂的经济现象中把握市场的真谛,摸清市场容量和品牌发展潜力。根据消费者需求的差异性,挖掘市场潜力,确定重点客户、潜力客户,分类制定不同的销售指导、销售跟踪和信息反馈流程,指导客户改进,为零售客户搭建良好经营平台,有重点、循序渐进地推广和发展重点卷烟品牌在县级市场的茁壮成长。
(五)注重品牌追踪。
品牌培育能否取得成效,关键在于品牌的市场认可与接受程度。因此,我营销部充分利用“135”工作法,定期分析消费动态,掌握客户和消费者的接受程度和对培育品牌的评价资料,认真。
总结。
和改进品牌培育过程中存在的问题与不足。通过加深与客户的沟通,及时对市场信息、品牌上柜信息、客户信息进行梳理分析以及品牌培育情况的综合评价,为确定重点培育品牌和市场营销策略提供依据,增强品牌培育的导向性。
(六)根据销售任务,制定卷烟销售目标。
营销部每月根据市场及各个片区市场特点,确定了重点培育的销售目标,将销售目标细化分解到每个片区,将培育品牌的上柜率、销售量、增长率等考核指标纳入客户经理业绩考核范畴,定期对客户经理进行量化考核,并通过口头公示和讲评的方式,找出差距,制定措施,充分调动客户经理的积极性。同时,进行经验交流,推广先进经验,提高全员实施品牌培育重要性的认识,不断增强品牌培育的意识,提高品牌培育能力,充分调动和发挥全员实施品牌培育的热情与主动性、积极性,稳步推进品牌培育向纵深发展。
人才工作计划品牌篇九
风雨送春归,飞雪迎春到,不知不觉中一年又已经过去,2016年是集团公司非常关键的一年,既是渠道建设年又是企业转型年。品牌推广部响应集团号召,受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外,把新品引入作为本年度重要任务完成,回顾近一年的工作,部门以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了各项任务目标。下面就本年度工作进行简要汇报:
一、业务发展及工作情况。
1.建立部门职责,梳理工作思路。针对集团情况制定部门职责、部门经理职责、部门主管职责、招商方案、拟定合作协议、制定新品研发流程等,找思路找方法,用清晰的头脑有效率的开展工作。
2.收集市场信息,建立企业档案。既然是新品引入就要有针对性,有目的性,首先就是要建立大数据库,再进行资料分析。部门通过网络调研,市场走访等方式对新疆特色农产品信息,新疆特色农产品企业信息进行了数据统计工作,收集全疆特色产品174种,企业信息2000家。
3.进行市场调研,验证统计数据。今年11月由品牌部牵头成立考察组对南疆部分地区进行实地考察,这既是对之前统计数据的验证也是部门首次走出去调研,到田间地、政府企业与一线人员进行实地情况的了解。考察组历时12天对南疆7个地级市及县域进行考察,总行程4000公里。调研特色农产品涉及干果、花茶、乳制品、调味品、水产品、饮品、休闲食品共7大类16种产品;经统计共调研企业25家,取得样品51件;形成专项报告3份,汇总报告1份并于行程结束后的第二天召开了专题汇报会。
4.制定研发流程,责任落实到位。考察结束后,部门积极会同有关领导对样品进行分析,同时向集团各分公司通报新品计划收集调研报告。对确定立项研发的新品部门制定生产研发流程,各环节落实到人,清晰有序的开展每一项工作。分别针对收集资料召开各项讨论会5次,充分听取大家意见,以市场销售为依据,杜绝拍脑袋的工作方式。
5.新增人员的内部培训及工作安排。部门于10月份新增一名品牌主管,人员到岗后由部门经理对其进行了公司制度,部门职责的学习并根据部门工作安排相应工作,做到到岗及时,上手迅速,对接顺利。
二、存在的问题。
回顾部门一年来的工作深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得得益于同事们的共同努力;得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时也清醒的认识到工作中还存在一些不足主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切;学习的主动性还有待于进一步加强;工作中创新思想不够;经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中品牌推广部将在公司的领导下以求真务实的工作作风做好各项工作使来年有一个新的突破。
2017年是集团公司非常关键的一年,品牌推广部作为明年发展的核心部门更是深知责任重大。为响应集团号召,受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外,把新品引入作为本年度重要任务完成,要求部门以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,完成各项任务目标。下面就本年度工作计划进行简要汇报:
1.加强内部管理明确分工,营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。新的年度,按照集团整体部署,结合部门实际情况进行工作细分,将各个环节进行有效把控,做到人员分工合理,目标任务落实到人,责任落实到位,部门内部团结一致,以完成目标为准则全力以赴。
2.加强内部培训完善部门保密文件借阅制度,规范各类基础资料提高基础管理水平。2017年部门根据业务开展情况,新增修订各项部门制度,严格按照集团下发文件、通知要求进行工作,做到不麻痹大意、不疏漏细节、不滥竽充数。由于部门资料涉及保密信息,要加强保密资料的管理,做到保密信息不泄露,重要文档不丢失。
3.进一步落实“集团奖惩制度”、“物资供应管理制度”、“新品开发试销管理办法”以及“新品试销管理办法”提高员工的流程意识、红线意识。没有规矩不成方圆,2017年部门将严格按照集团制度规范部门员工的行为,奖惩分明,鼓励创新表彰先进。涉及采购业务要严格按照集团要求进行比质比价,招标流程规范各个环节,确保随时备查有据可依。
4.开展市场调查,抓住机遇制定并落实切实可行的新品开发方案。坚持走出去,走下去策略,与一线生产人员,销售人员了解最新资讯,掌握最新动态。作为新品引进年,部门要坚持2016年不怕苦累的精神,走出家门与人沟通,真正走进市场才能贴近现实,不能用拍脑袋的方法做事情,规划差旅次数10次,生产过程中要进行抽查留样,保证样品与大货一致,质量相符。
5.加快工作效率,对确定立项开发的新品按照流程责任到人,落实到位,督促各环节加快进度,为分公司上线争取时间,在销售旺季来临的时候有新品。作为集团职能部门,要为各分公司利润部门做好服务保障工作,对有市场机会的新品抓紧开发进度,抢占市场先机,第一时间准备各项资料召集各相关部门讨论,确定立项新品迅速开展生产工作,督促各环节准备到位。对市场反馈需求信息,第一时间进行生产调研工作,测算成本价格推导竞争机会。
2016年12月15日。
人才工作计划品牌篇十
不管你愿不愿意,你不得不承认,这就是一个品牌主宰的世界,从初生的婴儿到耄耋老人,品牌如影随形伴随着我们每个人一生,品牌从来没有像今天这样无孔不入。从个人品牌到企业品牌、区域品牌以及国家品牌,品牌是个人建立事业的利器,是一个区域发达程度的晴雨表,甚至是一代人或一方水土的光荣与梦想。
在这个品牌主导的世界中,遗憾的是我们能向外输出的品牌屈指可数。在世界品牌版图上,之所以出现我们品牌格局与我们经济实力不相称的局面,一方面是由于我们是游戏的后来者,另外一方面是由于我们营销意识的落后。
在这种营销意识里面,有一种意识认为打造品牌就得需要大手笔的广告投入,似乎没有大笔的资金去做广告就不能创造成功的品牌。这种品牌意识从一开始就自缚了手脚,自己先行失去了打造强势品牌的信心。
一方面是因为中小企业,本来就没有预算去与大品牌拼媒介投入,另一方面是因为从本质上而言,打广告只是创品牌中一个手段而已,甚至是一个可以去掉的手段。在市场的各个领域中,都有不打广告而创建的著名品牌。
在袁修梁看来,从本质上讲,品牌的创立是基于洞察消费需求,建立盈利模式,从而提供有独特价值的产品或者服务的过程。品牌是建立在需求、产品、人力资源基础上,生意导向的结果。在品牌的创立过程中,只要把握好消费需求、产品、人力资源管理等等因素,通过多方位的非广告推广,一样可以达到有效创立品牌的目标。星巴克咖啡、老干妈辣酱、谭木匠、google、muji、zara等著名品牌都是不打广告创品牌理论的成功案例。
“不打广告创品牌”理论注重通过消费需求挖掘、消费需求趋势分析、盈利模式创建、产品研发、产品创新、产品包装、产品说辞梳理、产品概念提炼、产品定位、产品形象包装、产品体系、产品价格、产品销售培训、产品宣传物料、产品渠道设置、产品促销、软性品牌宣传、人力资源管理与激励等方法有效促进品牌销售,累积品牌影响,最终打造成功的品牌。
人才工作计划品牌篇十一
高翔。
甘肃省烟草公司兰州市公司城关营销部。
“培育品牌是烟草商业企业第一要务”,对于客户经理而言,面对客户代表公司,履行的就是品牌培育的职责。在市局(公司)营销主体地位确立后,在营销部层面,如何做好卷烟品牌培育工作,为“532”、“461”知名品牌发展战略做出自己应有的贡献,是摆在基层营销部层面的一个难题。
为了更进一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,响应培育“532”和“461”知名品牌建功立业号召,城关营销部根据甘肃省烟草专卖商业系统“卷烟上水平”实施方案和兰州市局(公司)卷烟品牌发展规划相关要求,结合市场实际情况,制作了品牌培育“3321”工作法。
“品牌培育是烟草商业企业的第一要务”。2010年国家局提出了“532”和“461”知名品牌发展战略。兰州市烟草公司2011年品牌培育计划以市场需求为导向,着力加强培育“532”、“461”知名品牌,通过对各品类卷烟的整体规划,建立合理的品类结构,达到满足市场需求、培育品牌的目的。根据辖区市场的卷烟消费需求和消费习惯,合理确定各品类卷烟品牌规格的总体数量;在收集18家工业企业培育需求的基础上,确定符合兰州市场消费习惯、有发展潜力的18个品牌(规格)作为2011年度重点培育品牌,从而实现卷烟品牌合理布局,做到既能有效满足各消费群体的需求,又能促进知名品牌的成长。营销管理中心根据各家营销部实际情况结合市场需求,制定了每个营销部18个重点品牌(规格)上柜率目标和销量目标,并进行月度考核。作为全面落实“532”和“461”知名品牌培育一线战场的营销部如何有效实现品牌培育目标计划。
城关营销部通过梳理以往的品牌培育过程中存在的问题:营销目标与片区市场实际如何结合和调整的问题?每一个重点培育品牌如何确定目标客户问题?每一个重点培育品牌的市场信息如何与中后台衔接的问题?零售客户座谈会和零售终端建设如何为品牌培育服务的问题?工业企业总结的品牌宣传卖点,言语生涩不便于零售客户理解宣传等一系列问题制约着知名品牌的培育工作。
城关营销部根据品牌培育工作要求,结合品牌培育工作中存在的实际问题,改进工作方式方法,从解决营销部层面品牌培育“做什么”和“怎么做”的问题入手,尝试制作了品牌培育“3321”工作法,将“精、细、实”的网建思路落到知名品牌的精准培育上。
品牌培育“3321”工作法中的第一个“3”是营销部品牌培育从三个层级展开:即“客户经理层面”、“零售客户层面”、“零售客户对消费者层面”;“3321”工作法第二个“3”是指在“客户经理层面”要做三项主要工作:即设置“小品牌经理”;制定每个重点培育品牌的年度培育计划;为每个重点培育品牌建立目标客户信息库。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客户层面”要做的两项主要工作:即针对重点培育品牌目标客户召开的“小规模”零售客户品牌培育恳谈会;零售终端建设与培育品牌的有效结合。品牌培育“3321”工作法指“零售客户对消费者层面”所做的一项主要工作:即通过通俗易懂的品牌推介用语宣传,引导零售客户将重点培育品牌通过耳熟能详的语言推荐到消费者。
(一)客户经理层面。
(1)设置“小品牌经理”。一是树立每个客户经理的宏观意识,每一个客户经理负责城关辖区1个重点培育品牌。二是设置由客户经理兼任的“小品牌经理”岗位。把30个客户经理负责的片区分为东、西两大片区,分别对东、西15个片设立每一个重点培育品牌的“小品牌经理”,在设置“小品牌经理”时,结合客户经理片区结构和客户经理级别进行,高级客户负责1—2重点品牌,片区结构较高客户经理负责价位较高重点培育品牌(规格),结构较低片区客户负责价位较低重点培育品牌(规格)。三是“小品牌经理”负责收集整理所属品牌的所有资料。所属品牌的“小品牌经理”负责收集该品牌的文化、卖点、吸味等基本信息,包括该品牌所属厂家基本情况及市场零售客户和消费者对该品牌的反映等信息资料。每一个“小品牌经理”负责一个重点培育品牌,将“精细”落到实处。
2、制定每个重点培育品牌年度培育计划。一是“小品牌经理”树立“我的品牌我做主”的主导思想。凡是涉及到该品牌相关工作,以该品牌的“小品牌经理”为主导地位,引领其他客户经理开展好品牌培育工作。二是在年初,每个“小品牌经理”结合市局《品牌培育发展规划》召开辖区品牌培育专题会,制定所属重点培育品牌年度培育计划,分解到月度、片区。三是各重点品牌的“小品牌经理”不但要负责整个辖区重点培育品牌的目标全面完成,同时完成自己片区的重点培育品牌的目标,使各客户经理都是“小品牌经理”,在品牌培育过程中相互协调,共同提高品牌培育能力。每个片区、客户经理之间形成我中有你、你中有我,互融共通、协调发展的品牌培育促进格局。
3、建立培育品牌目标客户信息库。城关营销部认为“精准营销”的终极目标就是让所有的品牌找到适销客户,通过适销客户带动其他客户销售!“精准营销”要达到最精准的方法不仅是各类计算,而是客户经理对客户的熟知!只有客户经理最熟悉片区市场和客户,客户经理在对重点培育品牌的目标客户选择时,最具有发言权。一是各“小品牌经理”组织召开重点培育品牌专题会议,与各片区客户经理一同确定每个重点培育品牌的目标零售客户。二是“小品牌经理”确定所负责品牌的目标客户,并建立目标客户信息库。三是每季度对信息库进行调整。
(二)零售客户层面。
1、“小规模”的零售客户品牌培育恳谈会。所属品牌的“小品牌经理”制定年度零售客户品牌培育恳谈会的规模和场次,并分解到季度和月度。同时根据市场品牌销售情况,合理安排零售客户品牌培育恳谈会场次,时间、地点、目标客户和培训ppt等资料。(2)零售终端建设与目标培育品牌的相结合。城关营销部将品牌培育工作于终端建设紧密连接起来,我们以“每个零售终端都有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌,每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象,每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标,充分发挥零售终端在重点品牌培育中的窗口展示作用。城关辖区市场流动人口较多,消费者选择吸食品牌面广,我们结合实际,通过与客户沟通确定了“每个零售终端有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌”的目标。零售客户商圈不同决定了商圈内消费群体构成的不同,例如我们南昌路属于政务区,消费者对卷烟需求档次较高,同时对知名品牌比较认同,针对周边环境实际,引导客户更换柜台,提升店面形象,与客户沟通确定了“每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象”的品牌培育目标。“每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标指的是,通过提升零售客户推荐能力,让每个零售客户针对周边消费人群能成功推荐重点培育品牌,充分发挥零售户店面在重点品牌培育中的窗口与阵地作用。同时,我们客户提升重点培育品牌上柜率同时,根据目标客户和重点培育品牌(规格),利用新商盟系统中订单跟进功能,设置了针对零售客户适合销售的重点培育品牌目标,客户经理利用订单跟进功能模块,关注目标客户目标品牌上柜情况,及时进行订单指导,引导和鼓励零售客户自主自愿订购重点培育品牌,并加强了对目标客户目标品牌的上柜率、再购率、动销率和订单满足率等指标的分析,及时查找客户重点品牌培育过程中存在的问题,及时进行原因分析,制订措施,予以解决。对品牌培育进行过程跟踪,每日跟踪重点品牌上柜,每周通报重点培育上柜率和销量目标进度,每月总结重点培育的经验与不足,并予以下月改进,不断提高客户经理品牌培育技能,有效促进品牌培育效果。
(三)零售客户对消费者层面。
(1)通俗易懂的品牌推介用语。由于各工业企业提炼的重点培育品牌的文化、卖点及吸味特征过于专业,客户经理在以往的宣传过程中,不便于向零售客户宣传,零售客户不便于理解,更不便于零售客户向消费者宣传。城关营销部组织全体客户经理对17个重点培育品牌的文化、卖点等特征根据本地特色进行了“通俗化”解释,并制作了《2012年全国知名品牌卷烟推荐卡》向每一零售客户进行发放宣传,同时客户经理根据零售客户商圈环境及消费群体构成和需求档次,确定是否重点推荐品牌。比如在黄鹤楼的推荐中,我们建议零售客户向消费者使用“黄鹤楼,不伤喉”的推荐用语,在“七匹狼(纯雅)”的推荐中,我们建议使用“低焦油、低危害、高品质”这一句简单的推荐用语,零售客户容易掌握,消费者容易接受,引导零售客户通过耳熟能详的语言向消费者推荐知名品牌,以此提升知名品牌的市场知名度,将品牌培育积极向消费者延伸。
(一)品牌培育“3321”工作法的实施,有效解决了前中后台的重点培育品牌目标衔接问题。
城关营销部辖区市场零售客户众多,业态分布较广,市场环境复杂,餐饮较多,以往的品牌培育上柜率实施,以同价位兰州品牌(规格)为参照品牌,引导重点培育品牌上柜,零售客户对重点培育品牌的上柜率较低,或者是上柜后重点培育品牌的动销率较低,致使卷烟销售结构较低的片区和服务餐饮娱乐类零售客户的客户经理难以完成重点培育品牌目标。自实施以来,各月17个重点培育品牌(规格)的上柜率目标超额完成,13个知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效实施,由“小品牌经理”根据整体辖区市场整体情况结合营销中心的重点培育品牌的上柜率目标和销量目标,筛选适合零售客户销售的重点培育品牌,为重点培育品牌找到了适合销售的目标客户,为零售客户找到了适合销售的重点培育品牌。
(二)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升市场把握能力。一是加强信息收集与分析工作。通过对兰州市消费者调研报告及客户经理品牌培育过程中从零售客户和消费者收集到品牌信息,及时进行总结分析,并结合市公司年度品牌培育计划,制订科学合理的年度品牌培育计划。二是切实认真做好量价存信息采集工作,通过查看市公司每周公布《周量价存分析报告》,掌握整体辖区市场各业态客户及单品牌(规格)卷烟存销比。每月分析知名品牌的上柜率和销量增长率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的订单满足率分析报告,掌握培育品牌市场需求情况,同时认真做好需求预测工作。
(三)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升终端营销能力。
一是认真落实终端宣传促销工作。客户经理根据促销方案要求,积极向零售客户宣传方案相关内容和推介上柜,跟进促销活动开展效果,同时对零售终端卷烟进行动态生动化陈列并服务零售客户向消费者推介品牌。二是增强零售客户培育知名品牌的积极性和主动性。持续加强品牌宣传,提高零售客户对知名品牌的认知程度,引导零售客户积极向消费者推荐知名品牌。通过提高零售客户对知名品牌发展与自身盈利水平提升紧密相连的认识,坚定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售终端的品牌培育价值。通过对市场零售终端与周边消费群体的深入研究,针对重点培育的知名品牌,培养一批推荐能力强,影响力大零售终端,通过这些零售终端带动整体市场知名品牌培育。
(四)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提高零售客户卷烟经营能力。
客户经理通过运用品牌培育“3321”工作法和客户经理“135”工作法为零售客户开展服务指导,更进一步促进零售客户卷经营能力的提升。一是教会了零售客户懂经营、会算账。让卷烟零售客户知道了卷烟盈利占总体盈利的百分比,知道哪些烟卖的好,哪些烟卖的不好,哪些烟赚的钱多,哪些烟赚的钱少,对不好卖的烟应该采取什么办法来应对,使其认识到了卷烟经营的重要性,也让零售客户学到了很多与消费者打交道的技巧,对做好其他商品的销售也有了很好的帮助。二是教会了零售客户会推荐卷烟。在零售客户掌握“通俗化”的品牌推荐用语后,在宣传过程中,消费者容易接受。在向不同的消费者的推荐卷烟过程中,对不同消费者购买特征、性格和年龄进行了区别推荐,教会了零售客户向不同消费者的推荐不同品牌技巧,提升零售客户推荐能力。三是教会了零售客户会用工具。教会了零售客户运用现代信息软件与客户经理可以在线沟通,掌握卷烟推荐技巧,懂得如何经营好卷烟经营的同时,也能与零售户同行们在线交流卷烟销售的经验,不断丰富卷烟经营经验。
(五)通过品牌培育“3321”工作法,提高营销团队的凝聚力。
通过设定“小品牌经理”的方法,使得辖区品牌培育效果明显提升。本月城关营销部根据市场实际继续借助品牌培育“3321”工作法,不断提升重点品牌培育效果。按照“树立全员营销,培育知名品牌”的工作观念,以“3321”工作法为主线,通过我中有你,你中有我的营销思路,使全体营销人员互帮互助,取长补短,运用切实有效的品牌培育方法,以标准化的培育策略,有针对性地开展知名品牌培育工作,着力打造一支“立足市场,目标引领,全员参与,分工协作”的品牌培育团队。
(六)品牌培育“3321”工作法的有效实施,达到了引领市场消费趋势目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市场表现、客户的真实需求和市场的消费潜力,利用“新商盟”开展客我互动交流,围绕“532”和“461”知名品牌,在日常工作中积极向零售客户和消费者推荐知名品牌。分批次召开内容生动、吸引力强的零售客户知名品牌培育主题交流座谈会,充分发挥营销人员引领卷烟市场消费趋势的作用。
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人才工作计划品牌篇十二
端子市场硝烟弥漫,各大厂商纷纷发力,中国目前是全球最重要的汽车制造基地,未来端子制造中心也将在中国。xxxxx与其他国产品牌的市场竞争异常激烈。
二、市场细分针对济源市场现状,分析竞品的策略,优势以及不足。增强自己销售的资本。
一、发现消费者。
二、发现销售机会。
三、竞品的品牌宣传分析。
四、高正品牌宣传分析。
五、目标品牌的市场定位。
第三部分:推广策略。
一、确定宣传主题。
加强产品的口碑美誉度提高到店率。
三、销售策略。
产品品牌带企业品牌产品功能带品牌形象理性为基础,情感为调性。
2013年的主要任务:
一、提升“产品”品牌形象。
车的优势和性价比统一服务话术,提高服务质量,真正做到以人为本,以服务打出路,以服务促销售,以服务抗衡竞品熟悉竞品的市场营销策略,做到知己知彼百战百胜“走出去、请进来”,整合资源,想尽一切办法提升销量,提高服务质量,提升品牌知名度,提升客户满意度。
人才工作计划品牌篇十三
一、公司概况。
1、规模。
2、实力。
3、发展速度。
4、发展目标。
二、品牌概况。
1、品牌产生的背景。
2、品牌文化。
3、品牌市场定位:主力价格、目标消费群等。
8、品牌的卖点。
9、品牌现有市场占有率。
10、品牌的区域优势。
以上信息通过与厂家的接洽及通过媒体及口碑传播取得。
二、市场调研。
调研:
一、市场商业大环境。
市场整体商业环境的优劣势通过信息资料及市调数据进行论证及分析。
二、市场现有本品类品牌及支柱品牌。
三、各商圈及代表性商场本品类的占有率。
四、市场本品类支柱品牌的销售情况。
五、与本品牌同等定位的品牌销售情况。
六、城市消费者对本品类的消费习惯。
七、通过数据确定品牌在所在城市的市场定位。
八、预测目标消费者对新兴品牌的接受程度。
三、开店选址。
一、在市场调查的基础上,对所选商场进行综合评价,填写评价表,逐项打分,淘汰不符合要求的,最后优先出最佳的备选。
二、备选商场的数量应多于计划新设商场的数量,以备淘汰和优选。
三、对已确定的备选商场,要设计出商场进入和经营方案,做出开业后的销售预测和经营状况分析。
三、设立办事处(或以专卖店做总店形式设置)。
职能:
一、货物周转。
二、账目汇总。
三、货款进出。
四、工资发放。
五、人员入离职。
六、员工培训。
七、与厂家联络与沟通。
岗位设置及岗位职责:(初期以上岗位可兼任)。
一、总经理。
二、主管。
三、会计。
四、出纳。
五、库管(送货员)。
四、店面管理。
一、卖场形象管理。
门头、灯箱、货柜、灯光、音乐、卫生、陈列。
二、人员管理。
管理内容:
1、仪容仪表。
2、接待规范。
3、考勤管理。
4、报表制定。
5、销售能力。
店长负责制。
分店设店长一名、店员按实际需求设置。
店长职责:
1、店面的账目管理。
2、销售报表的制定与上报。
3、店面的货品管理。
4、货品盘点与补货。
5、店员的管理。
6、与总店的协调。
7、与商场的沟通协调。
8、商品陈列的实施与指导。
9、对手信息的调查与反馈。
10、客户档案的管理与维护。
三、货品管理。
1、货品更新管理。
新货上柜,柜组要在返货期将新款的被认可度反馈到办事处主管处,畅销款的合理补货、滞销款提出返货理由,由办事处主管综合各店新货信息,对货品各店合理调换,对整个市场都滞销的款迅速与公司取得沟通,并做返货。
2、调货及订货流程。
遇顾客所需的号码该店不全需预定的情况,立即与办事处取得联系,由会计查询哪个店有货,主管安排调货和送货,遇各店均无货的情况,由主管立即与厂家库房联系,确定可发货,反馈柜组销售人员,同意顾客订货,并讲明到货大概时间,并与厂家确定特快专递发货。
3、库存的处理。
为了加速资金的流通,必须及时地清理库存,当库存积压到一定金额时,与厂家建议及申请可做的促销活动,要提报具体方案,如季节性打折、节日促销、专场特卖等。
另外针对专场特卖也可与厂家联合,在时机地点都恰当的时候,在取得利润的同时也可为厂家减轻库存压力。
4、盘点。
日点货。
四、账目管理(具体内容略)。
1、货品账。
2、销售帐。
3、货款往来与现金账。
4、成本核算账。
五、客户管理。
1、建立客户档案(登记客户基础信息及累计消费信息)。
可以使用客户管理软件,为顾客办理会员卡,会员卡为顾客可以起到打折作用,重要的是用来累计消费的登记,维护及锁定会员不流失,如新款到货及大型促销时,可用短信群发形式为会员提供促销信息,节假日可送去问候,消费此种商品的是固定群体,可统计消费趋势,可为公司提供信息。
五、管理方法。
一、培训。
1、各岗位由办事处统一培训上岗。
2、工作遵循统一流程办理。
3、遵守员工规范。
二、制度与规范。
1、明确各岗位职责。
2、计划管理。
3、奖罚制度。
三、流程(具体内容略)如:货品周转流程。
货品单据传递流程。
四、利用管理软件。
1、账目管理。
2、客户档案管理。