总结可以帮助我们提取重点信息，从而更好地理解和应用。写总结时要用简练的语言，准确地表达自己的意思，避免啰嗦和冗长。在下文中，我们将为大家介绍一些写总结时需要注意的关键点和技巧。

门诊注射室工作总结篇一

1.病人住的室内要安静，温暖，避声、光、风等响动。专人看护，防跌碰伤。

2.深创口周围先用1～2万单位破伤风抗毒素(理想的是肌肉注射破伤风免疫球蛋白250～500单位)封闭注射后，再将伤口内的泥土异物、坏死组织、碎骨彻底清理，不缝合，敞开创口。并用3%双氧水或1：1000高锰酸力争上游溶液反复冲洗。

3.立即肌肉注射破伤风抗毒素(tat)1～3万国际单位，新生儿注射500国际单位(注射前应做过敏试验)。越早注射越能中和游率的破伤风杆菌的外毒素。

4.速转送医院或呼救医护人员前来对症治疗。

门诊注射室工作总结篇二

所有造成伤口感染的细菌都是侵入组织引起局部变化和全身中毒。但破伤风杆菌与其他病原菌不同，无论菌体或其产生的外毒素，在伤口均不产生明显的病理改变，它是通过分泌出和扩散到全身的毒素而导致发病，其产生的外毒素毒力强，对神经有特别的亲和力，经吸收后，分布于脊髓、脑干等处，易危及生命。

破伤风的临床表现分为三期。潜伏期一般为4—14天，潜伏期越短者，病情越严重，死亡率越高。前驱期一般为1—2日，其症状表现为乏力，头晕，咀嚼无力，反射亢进，烦躁不安等全身反应，局部表现为剧烈疼痛，肌肉牵拉感，抽搐及强直，并感下颌紧张，张口不便，咀嚼肌和颈项部肌肉紧张或酸痛等，症状较轻微者常不引起注意;发作期表现为肌肉持续性的痉挛，因毒素随血流布散，故血流越丰富，活动越频繁的肌肉先受到侵犯。患者受到轻微刺激均可诱发强烈的阵发性痉挛，发作时全身大汗淋漓，面唇紫绀，呼吸急促，表情痛苦，口角流涎或口吐白沫，牙齿有磨擦声，头频繁后仰，手足抽搐不止。由于全身肌肉的频繁抽搐，大量体力消耗，出现水、电解质紊乱或酸中毒，致全身衰竭而死亡，有时亦可死于吸入性肺炎、窒息、心肌麻痹等并发症。

破伤风是可以预防的。自动免疫疗法共注射3次，第一次皮下注射，间歇6—8周，再进行第二次注射，可获得基础免疫;在半年至一年后注射第三次，可获得较稳定的免疫力;以后每5年加强注射一次。对伤前末接受自动免疫者，应尽早皮下注射破伤风抗毒血清。因其作用时间短，有效期为10天左右，所以对深部创伤、污染严重的伤员，可在一周后再注射1次。

气性坏疽：是梭状芽孢杆菌属细菌引起的急性特异性软组织感染，多见于软组织严重开放性损伤，多发生在下肢和臀部肌肉丰富部位的严重创伤后，潜伏期一般为1—4日，也有短至6小时者。局部伤口剧烈疼痛不能缓解，伤口周围水肿，初起皮肤苍白发亮，随后转为紫暗色，最后变为灰黑色，并出现有暗红色液体水疱，伤口内可流出带有恶臭的浆液性或浆血性液体。患者初、中期表现为发热，口渴，烦躁，全身不适感;后期则表现出极度虚弱，表情淡漠或烦躁不安，高热，出冷汗，脉数，呼吸急促，以后可出现谵妄，甚至昏迷，亦可出现黄疸和明显贫血，血压下降，严重者可发生感染性休克。

门诊注射室工作总结篇三

注射室在院领导和护理部领导关心和支持下，内强管理，外树形象，“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布臵的各项护理工作。众所周知，注射室担负着大量的门诊病人的注射工作，是医院门诊重要服务窗口，也是医院管理护理质量及服务水平的具体体现，为使病人在注射过程中得到身心康复，保障注射安全，开展优质服务，经统计全年工作总量57745人次，输液人数36814人次，肌注人次1110，皮试17214人次，刷卡337130.80元，总收入646104.60，现将工作情况总结如下。

一、优化输液环境，增强服务意识，提高服务质量。优化输液布局，改善输液环境，利用穿刺台2米多长的位臵，为了缩短患者等候治疗的时间，增加了穿刺护士四名，小儿三个穿刺位，成人治疗有护士到床边；输液室安装自动饮水机一台，输液区域安了紫外线灯管3根和排气扇，儿童输液时易致地面脏乱，加强了清洁工作，从7：00-19：00由保洁员经常打扫。定时消毒，随时通风。解决室内空气异味问题，下班前彻底开窗通风，为患者创造了良好的输液环境。使用了一台无线呼叫器，方便呼叫患者姓名，维护了输液次序，缩短病人等候时间。方便患者身边处理观察突发情况，体现了“以人为本”的服务理念。

二、改善护理人员服务态度，提供优质服务。

加强学习，每月组织一次业务学习及护理安全会议讨论，教育科室护士要有安全意识，工作有责任心，做到接待有称呼声，操作前有解释声，穿刺完后有告知（告知特殊药物的滴速），处处体现出热情服务。提供了细节服务，规范了外院带药输液流程（外院带药的输液患儿需有本院医生开具的处臵单方可注射，方便病人的同时又可以保证病人的输液安全。）。

三、严格管理，进一步完善了输液安全防范措施，改进护理工作流程。

规范了护士礼仪行为，加强了护士的沟通能力和思维工作能力的培训，提高护理质量及护理服务满意度。完善并制定各班职责，做好三查七对制度，严把护理质量管理关。落实接药护士与患者签名制，杜绝同名同姓及错输，杜绝了护理缺陷的发生。做好弹性排班，门诊输液患者的随时性和不稳性，很难计划安排上班人员，夏天增加5-7及冬天3---6点夜班班次。方便学生放学过来输液。

按照护理流程标准，每周一次小查，每月一次大检查，并反馈，对存在的问题，及时提出改进措施并落实。年发生护理小缺陷1例，抓核心制度落实做到有计划，日有重点，周有安排，月有小结，重视日常水电管理维护，科室急救器械，财产使用安全，棉絮夏天进行一次暴晒，保证临床应用合格。

四、严格执行无菌操作规程，加强在职新上岗护士院感知识及三基业务学习抢救技能的培训及考核。提高综合应急能力。

为了避免发生院内感染，配药室自动空气消毒机，每天消毒3次；操作前后洗手，操作台面勤擦洗，减少注射器的使用率，做到一人一针一管一巾。每月进行环境生物学检测。

门诊注射室是一个高风险地方，每个季度进行应急预案的演练，让每个护士具备有熟练的操作技术，能积极配合医生完成抢救，1至12月输液过敏反应40人次，其大、中抢救3人次，6月份科室观察病情仔细，发现及时，报告及时，处理及时，杜绝了输液过敏反应医疗纠纷的发生。今年新来的护士熊娇、沈阳，在科室严格带教培训下，熊娇已参加了倒班，沈阳并且被护理部选送到妇产科工作。

五、增强护理团队凝聚力，提高护理工作效率。

六、合理使用及利用物资资源。

上，即美观又整洁。输液卡的设计使用提高了工作效率，杜绝了错打漏输等护理缺陷的发生。得到了患者及医院的认同，也提高了经济效益。

提高护理技术水平，优化服务流程及服务质量，保障输液安全，给病人提供安全、优质、高效率满意的服务。

【工作目标】患者满意，护理部满意，医院满意。

1、凡各种注射必须按医嘱执行，凡有过敏的药物注射前必须按规定做好过敏试验。

2、严格执行查对制度，对病人热情、体贴。

3、密切观察注射后反应，如果出现注射反应或意外，应及时处置并报告医师。

4、严格执行无菌操作规程，操作时必须戴口罩，帽子，器械必须定期消毒和更换，保证消毒液有效浓度，注射就做到一人一针一管。

5、准备抢救药品器械，放于固定位置，定期检查，及时补充更换。

6、室内每天消毒，定期采样培养。

7、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

护理部主任职责。

1、在院长或护理副院长的领导下，组织和管理护理部，负责全院的护理业务和行政管理。

2、负责制订护理工作的长远规划和根据医院中心任务安排具体计划并组织落实。

3、负责制订和修改全院护理规章制度、护理常规操作规程、质量标准等，并组织实施，检查指导工作，不断分析评价、提高创新。

4、建立和健全护理组织系统，合理配备人员，与人事部门合作搞好护理人员的调动、任免、晋升、奖罚工作。实施护理人员教育与业务技术训练，提高护理管理人员和护士的素质。

5、教育护理人员热爱专业，关心他们的思想、工作和生活，协助解决实际问题，以充分调动积极性。

6、定期检查评价护理质量，防止差错事故的发生。

7、组织领导护理业务学生及新毕业人员的临床教学，认真完成教学与实习计划。

1、抢救室专为抢救病员而设，非抢救病员一律不得占用。

2、抢救室应备齐一切中西抢救药品、物品、器械和敷料等，并须放在固定位置，设专人管理，要有明显标记，不准任意挪动，挪用或外借。

3、抢救室一切物品、药品、器械每日都要核对一次，做到班班交接，账物相符。

4、无菌物品须注明灭菌日期，超过一周时应重新灭菌。

5、抢救室卫生设专人负责，每周彻底清扫、消毒一次，室内严禁吸烟。

一、各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。

二、严格执行三查七对制度，防止差错制度发生。

三、严格遵守无菌技术操作规程，无菌操作时应带口罩、帽子，注射时应做到每人一针一管。无菌持物钳、镊子及其他无菌物品，须按时灭菌和更换消毒，确保消毒灭菌效果。

四、注射过程中密切观察病人反应，发生注射反应或意外，应立即配合医生进行处置。

五、抢救药品器械齐全，完好备用状态。

六、保持室内清洁，注射室内每天要消毒，定期接受采样培养，并要有消毒记录。

七、严格执行隔离消毒制度，防止交叉感染。

一、医务人员必须树立无菌观念，严格遵守无菌操作原则，严格区分无菌区、有菌区、污染区，物品分别放置，标识明显。

二、医务人员工作期间必须衣帽整洁，操作时必须戴口罩。工作服定期更换，遇有污染及时更换，操作前、后必须洗手，正确掌握六步洗手法，必要时戴手套。

三、严格执行一人一针一管一巾制度，认真做好一次性废弃物的处理，按规定进行毁形、浸泡、焚烧，并认真记录。

四、诊室、注射室、治疗室定时通风，每日进行紫外线消毒一次，每次时间不少于60分钟。诊桌诊椅等每日清洁，被血液、体液污染的台面、地面及时用高效消毒剂处理，如含氯消毒剂浓度为1000-2000mg，作用时间30分钟。

五、定期接受疾控中心对空气、物表、医务人员手的监测，详细记录紫外线消毒时间和积累时间，紫外线灯达不到消毒效果时要及时更换，确保消毒效果。

六、按照规定时间和要求对体温表、压舌板、消毒镊子及外科医疗器械进行定期消毒，消毒后的物品要有消毒标志和日期。

七、医疗废物经初步处理后，按有关规定放入指定地点防止发生院内交叉感染。

一、认真遵守技术常规及操作规程。收方后对处方的内容、姓名、年龄、性别、日期、剂量、用法、禁忌、药品色质剂型等，查对无误后方可调配。调配后经核对并签字将用法写在甁签和药袋上，向病人说明注意事项，方可发出。对易沉淀的液体、方剂要注明“服前摇动”，外用药注明“不可内服”字样。以免发生意外。遇有处方用量、用法不妥时要直接与医生联系解决。

二、对含有毒、麻、限剧药品的处方的调配时应按毒、麻限剧药品管理制度办理。

三、配方时应细心、谨慎，遇有标签模糊或疑似变质的药品，查清后再行调配，做到称量准确，切勿估计取药。

四、调剂室保持肃静，不得高声喧哗、闲谈、吸烟、洗衣服等。调剂人员要经常保持室内整洁中，注意个人卫生，工作时衣帽整齐。

五、调剂室内储药瓶在补充药品时，要经校对，尤其是同一类剂型更应注意。储药瓶应保持清洁并按固定位置陈列，补充药品后放回原处以利工作进行，防止差错。

六、做好药品消耗统计，定期盘点，缺药应及时增补。

七、已调配的处方，应分别装订存查，按国家处方制度执行。

八、调剂人员要坚守岗位，不得擅离职守，认真执行交接班制度。

九、其它人员非因公不得进入调剂室。

十、定期向门诊科室提供新购进药品及其作用、剂量、不良反应，配伍禁忌等信息，并及时提供即过期失效药品目录，以减少浪费。

传染病管理制度。

一、根据北京市卫生局和密云县卫生局对卫生防病的要求，积极主动配合上级卫生行政部门和乡镇卫生院做好主要传染病疫点处理和消毒隔离工作。

二、深入本村进行巡诊，对传染病人要早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制发生和流行。

三、加强传染病的管理，按照乡镇卫生院的要求，完成各项预防接种工作，并做以全程、适时、足量。

四、按照乡镇政府和卫生院的要求，做好除害灭病为重点的爱国卫生工作、饮食卫生、学校卫生、托幼卫生及职业病危害等卫生技术指导工作。

五、认真做好疫情报告，对主要传染病、慢性病（精神病、结核病、恶性肿瘤）及眼病、牙病老年保健进行造册登记，定期随访，做好记录。

六、向村民宣传卫生防病知识，防止农药中毒、食物中毒、触电、溺水、外商伤事故的发生。

一、文明行医，坚守工作岗位，病人随到随诊，及时诊治，耐心解答问题。做好门诊、出诊、转诊和发病情况的登记、汇总、分析和上报工作。

二、认真做好门诊日志、处方的书写，要求字迹清楚，语句通顺，内容完整，术语准确。须用钢笔或碳素笔及圆珠笔书写，病史记录要做到六全：即主诉、现病史、检查、诊断、用药、签名齐全。

三、用药前，详细询问过敏史和家族史，凡是有药物过敏者，应在病历显著位置注明过敏药物名称，没有使用门诊病历的应在门诊登记记录中注明。

四、遇有疑难病例或诊断困难的病例，应填写好扼要病史，提出转诊要求，并在门诊登记中注明。

五、认真做好基础资料的保存，整理积累工作，做到封面整洁，填写完整、清晰。

门诊注射室工作总结篇四

新的一年里，我们将一如既往地按照医院和护理部的安排，再接再厉，作出新的成绩。

20xx年在医院和护理部的正确领导下，我科护理工作积极围绕创三甲和政风行风评议工作，不断提升服务质量和技术水平，不断把握困难和不足，发挥优点成绩，圆满完成了全年各项工作目标和任务，现在总结如下：

一、认真组织我科护士学习各种医疗法律法规，文件资料，提高了我科虎护士的职业道德素养。

二、为方便病人增加了饮水机一台、报架一副、热水袋20个、毛毯5床、被套10床、健康宣传栏、空气消毒机1台，为病人创造了舒适的治疗环境，减轻了病痛带来的不安全感。

三、在护理部的指导下，利用工作中的空余时间带领我科护士进行理论的学习和操作技术的操练，使理论更扎实，岗位职责更明确，技术操作更规范统一，顺利通过了医院护理技术操作考核和“三甲”评审专家的检查。

四、每月定期组织本科护士业务学习和在职护士培训工作，以拓展思维、扩大知识面，提高了大家学习兴趣，培养护士科研意识。

五、每天检查急救药品、器材的完好情况、包灭菌的合格情况以保证抢救病人时抢救工作能顺利及时进行，未出现延误病情。

六、接受护理部的人员调配，并对新入科护士进行理论和操作培训，以利于新护士适应新科室、新岗位工作。

七、从20xx.06.06至20xx.12.31，半年输液病人达8343次、皮试2167次、肌注3090次、灌肠74次、静注81次、换药856次，能做到无投诉，无差错事故。

八、20xx年是我院工作重点是“创建三级甲等医院”，在创三甲期间，我科护理人员热情饱满积极备战，迎接评审，各项工作有条不紊，责任到人，没有一人拖医院后退。20xx年在“百年奥运”期间我科同志也坚守岗位，踏实工作，下班后为奥运健儿呐喊助威。

九、加强消毒隔离措施，在医院感染委员会的领导下，在医院感染科的指导下，严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染，无医院感染暴发流行事件发生。

十、详细制定了每个岗位的工作细则和严格的考核制度，做到有章可循，并将所有的分值和绩效工资挂钩，也体现了多劳多得，激励了护理人员工作积极性，变被动服务为主动服务，提高了病人的满意度，减少了护理纠纷。通过内强素质，外树形象，不断增强我科护理人员竞争意识、创新意识、质量意识，努力工作，团结协作，为我院护理专业的发展奉献自己的力量，新的一年里，我们将一如既往地按照医院和护理部的安排，再接再厉，作出新的成绩。

门诊注射室工作总结篇五

对伤口的及时彻底清创和处理，能有效防止破伤风细菌的感染和繁殖，包括对产妇产程中的严格消毒，均有肯定的预防作用，此外，如伤口较深或污染严重者，应及早选用适当抗生素预防和控制感染，一般主张在受伤6h内应用最好，疗程3～5天，目的主要是控制需氧化脓菌的感染，进而避免造成厌氧的微环境，达到控制和预防破伤风梭菌生长繁殖的目的。

现在习用的被动免疫法是注射从动物(牛或马)血清中精制所得的破伤风抗毒素(tat)，它是一种异种蛋白，有抗原性，可导致过敏反应，而且在人体内存留的时间不长，6日后即开始被人体除去，因此，这种破伤风抗毒素还不理想，理想的制品是人体破伤风免疫球蛋白，它无过敏反应，1次注射后在人体内可存留4～5周，免疫郊能比破伤风毒素在10倍以上，其预防剂量为250～500u，肌肉注射，人体破伤风免疫蛋白来源较少，制备复杂，在目前尚不能普遍应用的情况下，注射破伤风抗毒素仍不失为一种主要的被动免疫法。

伤后尽早肌肉注射破伤风抗生素1500iu(1ml)，伤口污染严重者或受伤已超过12小时，剂量可加倍，成人与儿童的剂量相同，必要时可在2～3日后再注射1次。

每次注射抗毒素前，应询问有无过敏史，并作皮内过敏试验：用0.1ml抗毒素，加等渗盐水稀释成1ml，在前臂屈面皮内注射稀释液0.1ml;另在对侧前臂相同部位，用等潮红，微隆起的硬块，则为阳性，应进行脱敏法注射，但此法并不能完全避免过敏反应的发生，故最好不用这种抗毒素作注射，脱敏法注射是将1ml抗毒素用等渗盐稀释10倍，分为1，2，3，4ml，每半小时依次皮下注射一次，每次注射后，注意观察有无反应，如病人发生面苍白，软弱，荨麻疹或皮肤痛痒，打喷嚏，咳嗽，关节疼痛甚至休克者，应立即皮下注射麻黄素50mg或肾上腺素1mg(成人剂量)，并停止抗毒素注射。

2.被动免疫。

主要用于未进行破伤风自动免疫的受伤者，采用破伤风抗毒素tat，1000～u，1次注射，注射前需先作皮试，如皮试阳性者则应改为脱敏注射法分次给予，注射后可维持保护期约10天，亦可用人破伤风免疫球蛋白htig500～1000u肌内注射，可维持保护期3～4周，为加强保护效果，最好同时开始建立主动免疫，进行被动免疫后，仍可能有部分人发病，但通常潜伏期长，病情亦较轻。

3.主动免疫。

我国早已将百日咳菌苗，白喉类毒素和破伤风类毒素混合为三联疫苗列入儿童计划免疫，接种对象为3～5月龄幼儿，第1年皮下注射0.25ml，0.5ml和0.5ml共3次，间隔4周，第2年皮下注射0.5ml1次，并在1岁半至2岁再复种1次，以后每隔2年可加强注射1次1ml，直至入学前以保持抗体水平，对未进行过破伤风主动免疫的军人及易受伤的职业工作者，可采用磷酸铝吸附精制破伤风类毒素进行人群免疫，具有经济安全有效的特点，方法为第1年肌内注射2次，每次0.5ml，间隔4～8周，第2年肌内注射0.5ml，以后每5～加强注射1次，即可维持有效抗体水平，在受伤时还可追加注射1次，以达到增强抗体水平，破伤风类毒素免疫性强，接种后成功率高，很少有接种后再发病者，在破伤风发病较高的地区，提倡孕妇在妊娠后期进行破伤风免疫，方法为每次破伤风类毒素0.5ml肌内注射，共注射3次，间隔1个月，末次注射应在分娩前1个月，这不仅可保持产妇在分娩时有较高抗体水平，而且有足够的抗体传递给婴儿，达到有效的保护预防作用。

门诊注射室工作总结篇六

1、门诊在医院没有信息化预约诊疗平台的基础上，每日认真做好预约诊疗工作的登记、确认和落实，全年通过电话、现场、网上及118116联通平台，手工统计确认了20xx人次的预约诊疗人数，其中初诊预约患者791人次，复诊预约患者733人次，同比20xx年的预约人数945人次，增加了119%。

2、预约诊疗工作的有序进行，为眼科和耳鼻喉科残疾鉴定的患者提供了高效方便的服务。

3、许多患者都是慕名前来，过去由于预约挂号机制不健全，造成许多患者挂号后要等很长一段时间才能看医生。因此，我院门诊经过不断探索和完善，建立了不同的预约挂号方式。

4、弹性管理预约时间（可分时段预约），根据个别专家的复诊需求扩大预约期限，为患者提供最大的方便。患者就诊后即可在门诊导诊处，预约下一次就诊时间。

5、优化门诊就诊秩序，通过每月进行的数据汇总分析、自查等多种服务管理方式，使得预约诊疗整体工作水平、质量、效率始终保持在较高的水准。

6、加强对预约挂号的宣传工作，门诊还利用电话回访、亚新网、咨询电话、现场咨询及宣传单等多种宣传途径，积极宣传推广预约诊疗，增进了患者对预约诊疗方式的了解，逐年提高了预约挂号比例。让更多的患者了解预约挂号方式及流程，尽全力为患者提供方便，减少患者在院就诊的等候时间。

7、持续加强对预约挂号人员的各种能力的培训，包括礼仪、对初次就诊患者的分诊能力等，讲求效率、亲近患者的预约人员。

8、创造良好的门诊部预约文化，把惠民的预约就诊管理渗透到医疗服务的全过程。主动收集病人反馈意见，并及时改进，逐步完善医院就诊服务。

我们有决心、有信心全面提升预约水平，再接再励，把预约诊疗工作做得更好。

门诊注射室工作总结篇七

羊胎素注射方法：

羊胎素注射：是在人体上对羊胎素针剂进行的皮下注射。

羊胎素注射(艺竣国际抗衰美容公司提供)的功效：实验室实验和临床试验证明羊胎素注射对老化的健康细胞有再生和活化的效果。还能减缓癌细胞的增生,转移和扩散，而且对免疫系统，荷尔蒙和新陈代谢等功能都能发挥正面的作用，它也能减少自由基的累积强化和活化因年纪增长而减弱和失调的免疫防卫功能。对心智体力减退，精力丧失或食欲变差，工作绩效退步，偏头痛，失眠，或有其它和年纪有关的退化或中年期症状有改善。

羊胎素注射的相似论和相亲论：相似论在众多的动物胎盘中，羊胎盘的细胞组织结构与人体细胞极其相似，可以说，迄今为止还未发现有其他能比羊胎更接近人体、更易吸收、营养成分和生物活性物质更为丰富的细胞组织了。

相亲论不论是注射羊胎素还是口服羊胎素，说到底是吸收“外援”，对于外来物质，人体都会本能地产生排斥反应，有些严重的排异反应甚至可危害人体健康。但羊胎内的活细胞和人体细胞“相亲相爱”，不存在“反目成仇”的情况。

羊胎素的作用原理：

羊胎素包括羊胎盘素和羊胚胎素。羊胎盘素和羊胚胎素中含有：免疫球蛋白和延缓衰老因子，他们是具有很高应用价值的酶和干扰素。另外羊胎盘素和羊胚胎素其中蛋白质的含量在80%以上，氨基酸含量丰富，种类齐全，配比合理，脂肪含量小于10%，还含有丰富的卵磷脂，脑磷脂，脂多糖，多种维生素和微量元素，此外，还有转移因子，蛋白质活性因子，胶原蛋白素，有机磷复合物，羊膜酸和核酸化合物等。免疫球蛋白和丰富的营养物质可以让人体肌肤获得重生般的二次发育和重生。这是羊胎素的已补为主导的对抗皮肤问题的作用机理。这样皮肤就会像新生婴儿的皮肤一样，细嫩如初!

羊胎素中还有延缓衰老因子，说的简单一点就是：它能抑制周围运动神经末梢突触前膜乙酰胆碱释放，阻断神经和肌肉之间的信息传导，从而引起肌肉的松弛性麻痹。再根据人体肌肉组织和器官的失能性原理，长时间不发生收缩和舒张的肌肉就会失能性萎缩，最后就再不会收缩。就消除了皱纹和其他皮肤现象!

羊胎素的作用不止如此，由于羊胎素是生命形成之始的营养物质。长时间使用羊胎素会让人体免疫机能上升，各方面会有整体提升。这样才是真正的美容养生之道!

作用部位。

羊胎素全身细胞激活配合单一细胞活化=全身功能性提升+强化指定部位。

单一细胞活化包括：全脑、眼睛、乳腺、肝脏、肾脏、软骨、子宫、卵巢。

年轻化过程。

1.消除所有皱纹。

羊胎素中蕴含皮肤细胞所必需的各种营养成分，并加速皮肤细胞的蛋白质、脂肪、肌动蛋白、弹性蛋白及胶蛋白的大量生产，延缓、消减皱纹及各种衰老现象。

2.恢复肌肤弹性。

羊胎素具有促进机体和皮肤细胞的分裂功能，加快新生细胞代替衰老细胞的速度，恢复肌肤弹性。

3.缩小皮肤毛孔。

羊胎素中含有多种抗衰老养颜因子，改善肤质，细腻肌肤，缩小皮肤毛孔，让肌肤细致无瑕。

4.恢复肌肤光泽。

羊胎素中浓缩了孕育生命与促进生长所需的活性物质和营养成分，给衰老的细胞注入生机，恢复肌肤光泽。

门诊注射室工作总结篇八

其实破伤风一般都是，进行皮内里面的过敏实验，一般都是取0.1毫升的破伤风溶液，然后才能做破伤风皮内的过敏实验，一般都是在打了破伤风后是，20分钟后才能判断皮试的结果，才能知道有没有过敏。

2如果是做破伤风的脱酶实验的话，脱酶注射法，一般都是把需要打的破伤风剂量，然后分次的并且还应该是少量的，把破伤风容易打到身体里面，这是脱酶实验里面，最基本的，也是最常见的用法。

门诊注射室工作总结篇九

本人在20xx年仔细工作，精进业务，提升思想，现进行工作总结如下：首先本人重视政治业务学习，不断提高自身素养。一年来，能够主动参与医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻与党保持高度一样。同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。非凡是通过参与医院组织的各项评比活动，比照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。其次，仔细负责地做好医疗工作。“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的`进步在社会发展中具有不行替代的作用，为此，我以对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。一是坚持业务学习不放松，坚持学习肾脏内科、血液净化学学理论探讨的新成果，不断吸取新的养分，促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热忱接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量。全年共计接待门诊患者20xx余人。

另外，作为一位老同志，本人紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不傲慢自满，对年轻同志真诚地关切，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。总之，在领导的帮助和同志们的支持下，本人在20xx年的工作取得了肯定成果，但与组织的要求还差得很远，在今后工作中，要接着努力，克服不足，创建更加优异的工作成果。

门诊注射室工作总结篇十

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至月，完成门诊工作量xxx人次，门诊观察治疗病人xxx人次，实现业务收入xxx万元，业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：

建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。

实行“两公开”，增强透明度。

严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。

落实完善制度，加强管理。

严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。

在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务;合理排班，配足医疗力量;制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。

努力提高医务人员的业务素质。

鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。

鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。

加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力。

门诊部xxx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。

门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号;在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。

日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。具体指标：

开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事件发生。

医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。

医院内部管理制度执行率，无影响医院考核积分的责任现象发生。

医院感染率，一人一针一管一用一灭执行率。

主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念有待进一步提高。

缺乏竞争力，医疗质量有待进一步提高，人才队伍建设有待加速。

抓管理，加强学习，提高自身素质。

部门主任是职工的领头羊，首先是加强自身学习，提高自身素质，把责、权、利落实到实处，真正做到有章可循，有法可依，开创门诊部工作新局面。

抓战略，拓展业务，打造医疗特色。

制定科学的战略发展目标，努力提升业务收入。全体职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中，要力争业务利润突破万元。这就要求我们必须内抓管理，外树形象，努力提高服务水平，提高医疗工作质量，加大人才培养力度，提高人才队伍素质，发展拳头科室，着重打造口腔、妇产、理疗康复专科等，以重点科室带动其他科室发展，拓展业务项目，聘请权威专家教授坐诊。抓竟争，激励竟争机制，深化分配制度改革。

积极探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。年门诊部将全面推行奖优罚劣，实行责任到科室，任务指标到个人，收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。拉大奖金差距，彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面，彻底打破吃大锅饭的现状，做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣，真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则，竭尽全力有效地调动干部职工的积极性，抓干部管理，完善管理机制，促进人才培养。

加大对年青医师“传、帮、带”的力度，鼓励他们参加各类成考、自考，以促进医院学习空气的良好氛围。抓医疗质量，促进医疗安全。

门诊部将继续加强质量控制。严格落实医疗文书书写规范，对屡纠未引以为戒者，给予经济处罚，实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。抓廉政、纠行风，落实医德医风建设。

新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为病人服务的问题上，力求“好事办实”。要强化服务态度，杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格控制药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医德医风十不准制度。

门诊注射室工作总结篇十一

门诊全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮试35395人次；导尿24人次；灌肠152人次；血糖监测20xx人次；picc导管护理1148人次；picc置管36人次。

(一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件的发生率为零。

1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。

2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良事件发生。

(二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范，保证各科室工作安全有效进行。

(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率达到100%。

(四)对各科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。

(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。

(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏；预防保健科增设了哺乳区；一站式服务中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。

(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进行二次登记，这样就减少了病人多次排队的麻烦。

(三)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及及开发区安排的任务及应急事故演习，并得到xx区及办事处领导的好评。

1、门诊医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我院年轻医务人员的`业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度，杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术。

6、门诊学习风气不足，撰写论文较少，此方面有待进一步加强。

总之，在20xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，坚持不懈地抓好医疗质量的管理，将各项工作做到实处，落实到人。使门诊工作安全平稳的进行，为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度，以更好的服务于广大病员群众。

门诊注射室工作总结篇十二

一、服务第一”为准绳，圆满完成上半年的工作。现将工作总结如下：

一、门诊部对照等级医院评审的要求，对三甲台账进行了梳理，完善。完善各种服务设施和服务流程，优化服务流程和服务环节，并持续改进。

二、进一步加强门诊管理。门诊准时开诊、医务人员在岗在位、标准上岗。根据病人的需求，积极调整门诊开诊时间，实行弹性排班。并组织考核，将检查情况进行通报。

三、加强首诊医师负责制，要求门诊医师根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。在门诊部主任的.带领下，科室质控组定期对门诊病历、处方进行抽查，并将检查结果信息及时在质控会议上反馈，督促整改。

四、认真履行首问负责制，完善了一站式服务中心的工作制度及持续改进的方案措施等。

五、继续狠抓“一人一诊室”工作的落实，结合导诊护士的宣教，彻底的改善了以往诊室内、走廊内的拥堵现象，使门诊诊疗秩序更有序，病人满意度提高。

六、进一步推进预约诊疗工作。配合院部对门诊专家、专科医生资料的信息化管理，按照省厅要求，建立统一专家预约信息平台，实行网上预约，并做好与省平台直连上线的积极准备工作。

七、严格门诊消毒隔离制度，规范医疗废物的分类处置，防止交叉感染。

八、做好禽流感的防控工作。认真做好预检分诊工作，开设发热门诊，制定发热病人就诊流程，对发热病人及时登记并上报。1-5月底共接待了各类发热病人454人次，未有一例疑似病例。严格执行xx年禽流感防治技术规范、发热门诊消毒隔离制度、发热门诊工作制度。同时组织门诊护理认真学习发热门诊预检分诊标准、穿脱隔离衣流程。积极参加院感科组织的禽流感相关知识培训。

九、配合皮肤科开展皮肤科义诊工作。

十、配合院部全面完成综合门诊科室的调整，科学合理的布局。同步更新门诊标识系统。

十一、协助预保科做好戒烟门诊的宣传工作，积极做好门诊的控烟工作。

十二、积极开展无假日医院活动，全年门诊无收受红包等违法违纪现象发生。

十三、根据省卫生厅提出的“三好一满意”窗口服务要求，进一步做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”的医疗卫生服务，全面落实24项惠民便民措施。

十四、进一步完善门诊投诉机制，建立投诉登记本、病人意见簿制度，定期检查意见簿，对患者提出的意见建议，及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。积极做好迎接文明城市复检工作。

十五、开展多种形式的健康宣教活动：上半年公卫门诊开展健康教育活动2次，参加240人次。共发放健康处方集600余张。发放满意度调查表100余份，满意率98%。

门诊注射室工作总结篇十三

20xx年是公司反违章活动年，计算机站在公司和电解厂的正确领导下，在全力确保铝电解控制系统及相关设备稳定运行的基础上，坚持以“服务电解生产”为工作导向，重点做好日常设备点检、系统维护保障与技术更新等方面工作，为控亏增盈和完成红线目标积极努力。在持续贯彻大干四个月完成红线目标大会精神的同时，做好下一阶段的各项工作。20xx年工作思路是：以强化工作理念为核心，以强化基础管理为手段，以成本管理为中心，以设备点检和定期维护保养为重点，推行“走动式管理”和“双查”活动，进一步提高服务电解生产的意识，牢固确立“用文化和理念引导思想，以制度和标准约束行为”的总理念，各项工作抓落实和持续改进，全面完成年度目标任务。

现将20xx年度主要工作内容及20xx年工作计划总结如下：

1、20xx年安全生产总结。

中的安全隐患、制定详尽可行的员工人身安全管理制度。特别是在日常工作中，针对电工班人员进行槽控机维护作业时的安全保障方面，严格执行安全作业标准。在三度寻优控制系统的维护过程中，重点对设备的连接、设备的故障、控制系统、维护人员等安全工作予以保证。主要指标包括：

1）实现了全年安全生产零事故目标。

2）车间共查处人员违章11起，主要是劳保用品穿戴不齐全和作业标识牌悬挂不到位。

3）检查出设备隐患120处，主要是槽控机线路紧固不到位，发现隐患后的整改率达100%。

4）车间加强安全培训，全年共组织安全培训50课时，针对新员工，切实开展车间和班组的安全教育。

2、20xx年安全工作计划。

1）安全生产零事故。

3）配合分厂完成，全年“百日安全无事故”活动。

4）开展其它安全培训及活动。

化试验控制系统的实施。技术人员共处理槽控系统故障15次，主要表现为数据库突然故障，导致包括通讯中断、硬件故障、数据错误等问题，还有就是接口机的各项技术参数在重新启动软件后发生变化。计算机站一方面积极处理所发生的故障，稳定生产；另一方面联系设备厂家技术人员，探讨故障产生原理，以及持续解决办法和途径，并最终将故障及时解决。在解决故障的过程中，车间积累了大量的操作经验，并提高了技术人员、操作人员的业务水平。

铝电解三度寻优控制系统作为现场了解槽状态最有效、直接的途径，为基层管理人员及时处理各种异常槽况提供了可能。但在铝电解三度寻优终端系统运行过程中，由于工作线路、通讯设备、现场条件等原因，电解四个车间10套系统共发生故障35次，计算机站均予以及时的解决，有效保证了电解生产秩序的稳定运行。

计算机站主要参与的技术整改项目主要包括：

1）配合车间进行工艺技术条件调整，完成槽控机芯片程序的更新工作。

2）配合铝液流态化实验的开展。

3）完成铝电解控制系统上下位机程序的不断更新。

4）配合强化电流项目的开展，包括方案制定和前期准备。

2、20xx年技术工作计划。

1）及时更新槽控系统程序。

2）完整保存系统历史数据。

3）配合车间进行槽控机芯片更换工作。

4）第一时间处理槽控系统故障和终端系统故障。

点检是设备预防维修和设备管理的基础，是现代设备管理运行阶段的管理核心，一切设备维修的实施开始于点检。电解厂计算机站作为电解生产重要的自控设备维护部门，时刻将点检工作放在日常工作之首。为更好的将点检工作贯彻执行，电解厂计算机站制定了点检工作检查考核的长效机制，每周一对点检工作进行检查，周三复查，对现场存在的问题、隐患做到及时发现、及时整改。

在对槽控机进行现场进行点检工作同时，检查与考核工作也随之而来。针对现场槽控机的各方面的维护工作及细则，检查人员将现场存在的问题与隐患进行汇总与记录，并结合班组建设工作、“查隐患、堵漏洞”工作及时进行整改。

在现场点检工作的开展过程中，电解厂计算机站重点落实点检制度的执行情况，并根据需要及时完善了现场设备的点检标准。重点包括：槽控机、工控机、服务器、语音报警系统、通讯线路、阳极限位、气控柜、指令电话、电流采集模块、电压采集点等现场点检内容，进一步提高了现场点检效果。

为了保障现场槽控设备的点检效果，计算机站特制定了《设备责任区管理办法》，每一个工区都有专人负责维护，现场设备责任区的维护效果与当月绩效挂钩，不仅保证了设备状况的良好，更激发了员工积极肯干、争当先进的工作热情，切实满足了生产的需要。

在对槽控机现场进行点检工作同时，车间进行严格的检查与考核。针对现场槽控机的各方面的维护工作及细则，检查人员将现场存在的问题与隐患进行汇总与记录，并在当班过程中及时进行整改。

根据公司开展“无泄漏”、“三线整治”工作的要求，电解厂计算机站在对气控柜、电磁阀的整改方面，在对槽控系统的线路规范方面下了大力气，做了很多工作。为了保证这两项工作的开展，车间除了每周的例行检查之外，每月不定期组织全站人员对上下位机系统进行整改，切实保障“无泄漏”车间和“三线整治”工作的开展。

根据电解厂工作安排，计算机站扎实开展了清仓利库工作，并将此项工作作为一个长期任务来抓。车间动员员工将库房内的电气备件、气动备件、自控类备件完全区分出来，摆放有序。完善了台帐管理，备件入库、出库、库存台帐月月核对，账目健全。电磁阀作为气控柜中重要的部件之一，由于现场存在两种厂家的设备，在维护和使用中经常出现混乱的现象，通过此项工作的开展，电磁阀终于走向了高效维护的正轨，保障了设备安全运行。

2）20xx年设备工作计划。

1、保证槽控设备、控制系统的安全、稳定运行，为电解槽的安全运行提供精心监控。

2、提升设备服务意识，狠抓点检，并重视落实，重视考核。

3、发挥好“责任优胜工区”管理模式的激励作用，细化检查考核，营造良好的竞赛氛围，将设备管理工作推上新台阶。

4、狠抓点检维护的质量，在设备的日常维护和保养方面下足功夫，使设备不出故障，出了故障要在最短时间内迅速解决问题。

5、巩固“无泄漏”成果，开展“三线整治”工作。

6、修旧利废，降低设备维护成本。

7、加大设备知识培训力度，切实提高检修人员维护水平。

1、班组建设方面。

根据公司工作要求，电解厂计算机站班组建设工作持续有效的开展。班组建设工作的重点主要包括现场专项整治、文件管理、物品定置摆放、培训工作落实等方面。基础工作是班组建设的核心部分，是班组建设工作开展的前提，只有做好基础工作，才能更加有效的开展生产、管理、技术等方面的工作。操机班作为公司第一批优秀班组，在本年度再一次展现出了优秀班组的风范，在班组建设各项工作中都得到了十足的发展，在公司和电解厂的记录本展评活动中取得了优异的成绩；电工班以不断改善现场设备运行状况为抓手，逐步的提高了班组的工作效率和班组成员的工作责任心，在本年度工作中，整体班组建设工作持续改进，效果明显。

2）20xx年班组建设工作计划。

计算机站将在下一年度做好班组建设日常检查和整改落实工作，特别是现场生产、基础管理，班组建设工作要全面上一个新台阶。

2、人员培训方面。

根据电解厂要求，计算机站在本年度对培训工作给予了高度重视，针对原来存在部分培训内容废旧，培训时效性不强，培训与生产结合不紧密等现象，车间提出了一系列解决办法，首先要求全员参加，不得缺勤；并对培训内容进行更新，将原来废旧的培训资料全部撤换，换成最新的设备、工艺、技术培训资料；每次培训之后，及时进行考试，增强员工对培训内容的记忆；在日常工作中，对培训内容的记录和效果进行抽查，发现不合格者，进行再培训，全面保证了培训的工作质量。新的培训制度和计划执行情况较好，特别是培训的实际效果显著。

2）20xx年人员培训工作计划。

3、培训计划紧紧围绕班组员工实际需求、基本功训练为重点的原则。

门诊注射室工作总结篇十四

随着时间的推移，20xx年工作圆满结束。今年在领导的大力支持与帮助下，在门诊同事的配合下。认真学习治病救人的重要思想，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念，结合“两好一满意”活动的精神及要求，狠抓医疗安全、医德医风建设，以及医疗制度规范化。结合我院实际情况，制定可行有效的措施，加大医疗质量的管理力度，进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及门诊的稳定发展做出了积极的努力。现将半年工作情况汇报如下：

1、加强医疗质量管理：医疗质量是门诊发展和生存的根本问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今年的门诊会议上，首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势，从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。

2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量：为确保门诊医疗质量管理规范、制度化。从门诊实际出发，狠抓医疗质量管理，严格按照《医疗文书书写规范》标准，检查、反馈、整改。本年共进行了八次医疗质量，针对发现的问题，开会通报，进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上，各种登记、申请单完整正规。

为进一步提高医疗护理人员的业务水平，采取集中学习，个体学习等措施，狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人，人人能够围绕"以病人为中心、以质量为核心"的服务宗旨开展工作，扎实做到服务好、质量好、病人满意。

为统一思想认识，确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度，短会随开制度，发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度，总结汇报阶段实际工作开展情况，查摆工作中存在的问题，制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手，工作中始终遵守医务人员的职业道德，严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位，工作人员认识到位，工作人员工作到位，确保了医疗护理工作的安全性。

本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思，工作中虚心向前辈、同事学习，从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。通过参加成教，取得了大学本科及学士学位证书。为提高自己的业务技能，不仅注重向身边的领导、同事学习，就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教，使自己的业务技能、管理能力不断提高，带动了部门工作，促进了科室工作。

工作中严格遵守各项规章制度，按制度严格要求自己，工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业，服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作，工作中不计个人得失、任劳任怨，处处严格要求自己，时时为门诊着想，为病人着想，赢得了病人的赞赏，维护了医务人员的尊严。

开展医疗知识讲座有以下内容：《医务人员服务十二点》、《传染病防治法》、《医疗安全知识》、《构建和谐医患关系、推进和谐社会发展》、《医患沟通技巧》等医疗知识安全讲座。更进一步门诊规章制度，为医疗质量发展，医患沟通，两好一满意工作奠定了基础。在年的工作中取得了一定的`成绩但仍有不足之处，今下半年的工作要点以以下几方面为主：

一、加强门诊管理制度，提高门诊业务收入;。

二、加强医疗质量管理，提高医疗安全保障;。

三、加强医疗质量检查，提高医疗文书质量;。

四、加强医德素质教育，提高医疗服务水平;。

五、加强三基三严训练，提高业务实践技能;。

六、加强“两好一满意”活动学习，促进医患关系和谐。

综合全年工作取得的成绩，查摆工作中的问题，制定相对的工作方案;抓住医患不和谐因素，完善处理医患不和谐问题;围绕病员少的问题，展开思考，积极改善，吸引病员。抓住以上工作要点展开工作，有目的性的工作。在今后我将更努力的工作，为创造和谐门诊及门诊的辉煌做出加倍的努力。

门诊注射室工作总结篇十五

时间如流，岁月如梭，转眼20xx年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提升门诊服务形象，提升医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：

截至20xx年xx月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增多8、9%，收入53460321。7比去年同期增多60、8%，护理团队满意度调查为95、6%。

科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。

1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提升专业知识。

3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提升人员应急能力。

4、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。

5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。

大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，加强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。

在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想办法健全和改正，例如健全和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和健全;力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的'就诊环境。

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，因此护士长的职责是十分重要的。

20xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，争取来年门诊护理工作上一个新台阶。

门诊注射室工作总结篇十六

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持“以病患为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病患，把每一位病患都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病患的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的.信心，当看到病患康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病患之所急，为病患负责，绝对不要发生因为我的原因而使病患的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

门诊注射室工作总结篇十七

门诊导诊台是疗养院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台下级全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，，积极树立“社会主义荣辱观”，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善两项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和技术水平的全面提升，展示青年文明二号标兵的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下：

近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务态度服务质量，从代之以单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。

5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者容许马路乘公交车回家的情况后，药剂师导诊护士主动坐著该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利下车时后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。

今年我院开展了以“病人为中心，以不断提高医疗服务质量进一步增强为主题”的管理年活动。也为继续深化标兵号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。饱受广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们几乎是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。

来到收费处前往工作已经有一段时间了，在这段时间里，我在这里工作着、学习着，在同事们和领导们的帮助和照顾下让，学习到了很多业务，令工作有了很大的进步，每天的组织工作的很开心。

作为收费员这个岗位，每天就是对着各异的面孔，面带微笑的`坐在电脑前在外人眼中机械的重复着一收纯粹一付的简单操作，不需要很高的精密度，也不像其他科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是观众们眼中的眼中收费工作吧。

然而，工作以来的亲身经历使因着我发自内心体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”其实，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，借助收费处这的窗口，我们代表的是整个医院专科医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。

通过这段时间的组织工作学习，我对门诊收退费住院收退费以及医保农合等管理业务的操作有所学习，并能操作，但是也要继续学习成就：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意。

2、认真的学习新农合、医保方面的业务，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保做好各项工作。

3、学习并能熟练的操作医保卡的业务流程。

4、严格遵守门诊收费收费的各项制度，保证前证对齐，规定严格按照医院的财务管理有关规定，做好本职工作。

最后，我要再次感谢同事们和领导们对我的信任支持和感谢帮助，收费员的工作虽然不及医生至高无上们那么神圣很平凡，但是我很开心能有这份工作，每天能听到病人或病人说的一声谢谢，感觉心里暖暖的，让我每天都能很开心热情的工作，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。在以后工作中所的不足之处，同事们更要多多的给与指正，这样我才能更远的进步成长。

门诊注射室工作总结篇十八

20xx年，是我院的开局之年，也是我院的发展之年，为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下，坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了三室二区，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。

我们的宗旨是医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的，医疗质量管理工作是我们的生命线，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。

以服务、树口碑是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切以人为本的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式，变要我服务为我要服务二是，严格执行五声活动，既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是，开展重晚情、送温暖活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物;三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是，积极参加慈善一日捐活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是，积极开展爱牙日活动在今年xx月xx日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。

总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。

20xx年7月硕士毕业后来到m医院药剂科工作，经历了培训实习环节后正式上岗，20xx年正式开始作为药剂师的工作，这也是第一份真正意义上的年度工作总结。20xx年经历工作中经历了很多，认识到自己需要继续学习补充的'内容很多，也坚定自己对这份工作的热爱和坚持，虽然只有一年工作经历写下的总结，内容多有不足，但是希望记录下一年的成长收获，能在20xx年工作中继续努力。

新手工作中遇到最大的问题是取药高峰期时以及遇到急诊等急需拿到药品的情况，刚刚独立进入工作环境，面对高强度的取药和急迫的患者感觉有些力不从心，取药速度准确性需要同时满足，尽可能的快速而准确，需要对药品存放位置的熟练掌握，核对处方时需要准确快速，取完药品给患者中完成核对，用药合理性检查，对患者提供用药咨询等工作，需要耐心又要保证工作效率，在实践过程中不断提高操作能力，加强理论知识的学习，对于相关内容熟记于心，才能更好的工作，让病人满意。盘点工作中做到认真细致，快速高效，对于存在的问题及时与同事领导沟通，认真做好每次的盘点工作。平时的工作培训，抗生素的使用要求规范的内容学习，实际工作中对此类药品使用的检查，需要做到耐心细致，能够与科室医生良好的沟通，对患者做好解释，真正的严格执行学习的内容，有效控制抗生素院内的使用。积极参与科室组织的各项活动，发挥个人特长，在院内的各类活动中为科室争取荣誉，团结同事，共同营造和谐的工作环境。

新的一年马上就要来临，20xx年在工作中要加强自身工作能力的培养，重视专业知识的学习巩固，提高自身业务能力，在科室各项工作中积极参与，认真配合，努力学习。