监控员转正工作计划(汇总15篇)
每天制定一份计划可以帮助我们更好地安排当天的工作和活动。在制定计划之前,需要对当前的情况进行全面的了解和分析。我们为大家准备了一些经典的计划范文,希望能给大家带来帮助。
监控员转正工作计划篇一
为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实公司安全生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,保护国家和人民生命及财产安全,现制定xx公司gps监控室安全生产工作计划。
1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。
2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。
3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。
4、监控中出现车辆超速警情时,立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速,做好记录报公司进行处罚。
5、当车辆出现超员情况,立即向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。
6、认真做好gps监控记录,并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。
7、为确保gps监控工作人员履行职责,公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并根据当日gps监控工作记录,对gps监控情况进行检查考核,确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度,按公司相关规定处罚。
8、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行,恪尽职守,监督车辆安全行车。
9、认真执行本年度制定的工作计划,落实每一项计划任务。
监控员转正工作计划篇二
尊敬的公司领导:
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。xx年xx月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。
1、配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;
2、积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。
申请人:
日期:
监控员转正工作计划篇三
2012年我所监控分中心工作在管理所党支部和所领导的大力支持与指导下,各项工作都朝着规范化、制度化方向发展,监控工作水平得到了进一步提升。现将上半年的工作情况汇报如下:
一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。
1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。
2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。
3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。
二、档案管理规范化。
1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。
2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。
3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。
三、加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能。
1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。
2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。
3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。
5、每月按时对冲卡逃费车辆、拒不缴费车辆、影响收费秩序等特殊车辆的情况,做好上报、记录、录像等工作。
下半年工作要点。
一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化。
1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。
1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况。
上报业务股,保证监控工作的正常运行。
三、建设节约型监控分中心。
(1)节约用电。
a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。
b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。
c、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。
(2)节约办公用品。
a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。
监控员转正工作计划篇四
尊敬的领导:
您好!
xxx员工xxx,于xxxx年xx月xx日加入公司,根据公司的需要,目前担任xxx一职,主要负责xxxx工作。本人做事具有较强的责任心和进取心,对人热情,热爱现从事的人事工作。从我参加工作到现在,已有将近七个年头,因此,在之前的工作中,锻炼了我不惧怕困难与团队合作的精神。但来到xxxx,这里的工作与环境又是一个新的开始,在领导的严格要求下,我的工作得到了提升,在同事的帮助下,我的工作得以顺利开展。现将这段时间的工作情况简要总结如下:
1、初到公司时,本人只是从公司简介以及同事们的口述中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。从一开始对工作的没有压力,到逐渐的感到肩上的责任性,在这其中,我不断的学习与请教,就好比一辆新车,在与公司的不断的进行磨合。到目前为止,这项工作我基本上可以掌握,但是我知道还有许多地方需要改善,还可以做得更好,我相信,我也有那个信心,随意时间的推移,我会从这份工作中得到成长,同时我也会把这份工作做得更加完善。
2、在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中。
监控员转正工作计划篇五
2017年物业监控工作确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容心得体味。下面是查字典范文小编为大伙儿收集整理的2017年物业监控工作心得体味,欢迎大伙儿阅读。
求做好企业各单位职能分工和治理人员规范卡编写工作的有利机会,查寻各类资料,提升自身的理论水平,了解企业运行动态,挖掘企业深层的优势和别脚,大大地加快了自身习惯角色的时刻,很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。经过主管副总的统筹安排和组织会议等机会,别断地加强与部门同事的沟通与交流,汲取部门工作经验,增强团队合力和凝结力。4、深入基层、聆听心声、互勉共进。在组织考核检查过程中,始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对咨询题,了解咨询题的成因和现状,聆听服务人员及治理人员的意见和建议,共同研讨、共同提高,达到帮助他人,提升自己的目的。
三、
勤。在主持物业监控部的工作中,我深知自己在不少方面还有不少的别脚,因此我坚持做到口勤、手勤、足勤、脑勤。口勤,算是要针对自身别了解、别深切理解、别熟悉流程的业务和工作事项,咨询清晰,咨询对人,从来别做疑惑装知道的人,幸免造成工作的失误,对部门工作和企业形象造成妨碍。手勤,算是依照月份工作要求详细制定工作打算,并按时刻要求坚持做好,重要的情况先做,当日的情况当日完成,手别懒、行别惰。足勤,算是坚持每天深入基层一次,了解基层服务动态和职员的心态,依照实际事情,及时做好检查工作的调整和部署,幸免工作失误和失实。脑勤,算是关于检查过程中发觉的咨询题,别轻易放过,别简单记录,要仔细分析流程的哪个环节浮现咨询题,深入整改,促进提高。我知道自己还有所欠缺,不少时候还没有寻到很好的办法,但我始终保持良好的精神状态,工作中勤劳奋进,以身作则,从别搞特殊化,上班早来晚走是我参加工作10年来养成的良好适应,也带动了部门职员们共同坚守岗位,增强归属感和责任心。
四、绩。一方面,在担任分公司经理期间,保证了辖区采暖运行的稳定,发放了20xx年度分公司绩效奖金,完成了分公司治理制度的修订和调整,筹备了20xx年度的工作实施打算、收费工作打算等相关工作。另一方面,在担任物业部部长期间,按经理办公会要求采取随机抽查、共同检查的办法,增强了考核工作的公平、公开性,受到了分公司的一致认可。并且编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和治理人员规范卡,初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业治理流程汇编》等文件的编制工作,辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工作,协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材料,完成了部门人员的选聘和培训工作。总之,充分发挥了部门职责,完成了全部打算工作及打算外安排的工作任务。
五、廉。我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格和名誉,决别干那些自轻自贱、与职位别相符的情况。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合企业的利益。要自警:就要国家的法律法规和企业的规章制度约束自己,警告自己别要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。别断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,努力工作,别辜负企业领导及同事对我的期望。
20xx年,在xxx和xxx的直接领导和大力支持下,我公司环绕依托xx、开拓进展、做大做强的进展思路,创新工作模式,强化内部治理,外树公司形象,努力习惯新形势下对物业治理工作的进展要求,在强调服务上层次、治理上台阶的基础上,经过全体职员的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入xxx万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的进展轨道。现将我公司20xx年要紧工作。
总结。
如下:
一、xxxx工作任务完成事情。
(一)以物业治理和工程维修为重点,全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务。
在物业治理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业治理工作,此外,受xxx托付,我公司负责了xxx暂时停车场经营治理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的日子居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度,建立健全内部治理机制,进一步深化企业治理体制改革。
20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业治理和内部治理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化治理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和准确定位,转变往常仅对安置小区做好日常维护治理的单一工作模式和进展思路,把扩大服务范围、提高物业治理水平、参与市场竞争,主动开拓都市公共物业治理市场作为将来可持续性进展道路,为此,我们建立健全了一系列习惯公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧货物治理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区治理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆治理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业治理有偿服务规定》等,为公司进展的规范化和可持续化奠定了基础。
并且,本着开源节流、多劳多得、提高小区治理服务水平的原则,在我公司治理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和治理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度别但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体职员的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业治理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。
表1:要紧安置小区年度收益对照表单位:万元。
对照。
小区05年收入06年收入同比增长比。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxx%。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxxx。
并且,我们清醒的认识到制度建设的关键在于降实,所以,我公司别断加大检查和执行力度,发觉咨询题别回避,及时纠正,确保各项工作有打算、有依据、有降实地稳步展开。
(三)加强企业文化建设,构建环境整洁、治理有序的和谐小区,打造悦华物业品牌。
(四)参与市场竞争,积极拓展公司业务。
我公司于接手大楼的后勤工作,经过几个月的努力,对饭堂部分设备设施进行了维修,完善了各岗位分工,做好设备设施的维修及办的保洁工作,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
我公司把经过iso质量认证的审核作为奋斗目标,经过多种形式做好品牌宣传,以xx停车场项目为契机,进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营治理工作,投入大量人力物力,并加强了基础设施的投入。期间,停车场累计停放约30000车次,总收入约xx万元。由于我公司治理工作到位,车场治理井然有序,既无堵车现象发生,没有发生任何事故和投诉事件,并且也取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务,为将来拓展公司业务,打造xxxx公共物业治理品牌积存了珍贵的经验。
(五)加强职员队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队。
在职员队伍建设方面,公司一方面严格治理,对别能胜任本职工作的人员坚定进行撤换;另一方面,开展人性化治理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们经过与xxxxx学院共同建立校企合作关系,建立xxxxx学院实习基地,为公司进一步进展储备了人力资源;安排职员参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素养。
我公司重视团队建设,一方面经过各种活动让职员感觉到大伙儿庭的温暖,例如,中秋节组织远离视力故乡的职员聚餐,并凉快文体活动;另一方面,让职员认识团队价值,将自身利益和进展与公司的兴衰相关联,促使全体职员形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满脚公司别断变革创新和成长进展的需要。
(六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的全然。
确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面特别注重提高全体职员的安全服务知识和安全防范技能,对全体职员进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦浮现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住日子环境。20xx年,我公司治理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
(七)加强纪律教育,扎实推进党风廉政建设和精神文明建设。
我公司结合实际事情,组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动,参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观察录像,还组织大伙儿学习反腐倡廉的文章,重温新党章,坚固树立社会主义荣辱观。我公司依照工作业务需要,将学习人员的范围扩大到小区服务中心,以八荣八耻为主题,组织职员进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展管理商业贿赂专项工作和纪律教育学习,进行了自查自纠工作,针对存在的与可能发生的咨询题进行了讨论、分析,制定整改措施,降实整改责任。今年,我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度,确保合同的公平、公正。经过整改,公司内部加强了廉政建设工作,提高了干部职工的职业道德素养,在我公司的物业治理工作中别断涌现好人好事,受到住户好评。
二、存在的要紧咨询题及难点。
一是物业治理职员队伍文化程度别高,整体素养相对偏低;再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境别能及时习惯,沟通协调别脚,另一方面大多没有同意比较专业的物业治理技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。
二是我公司各项治理与考评制度仍有待于在实践中别断改进,企业文化与社区文化建设处于起步时期,缺乏经验,仍然需要别断探究和总结经验。
三是由于体制等各种客观原因,企业的激励制度别完善,对企业持续进展有一定的限制。
三、20xx年工作打算与思路。
20xx年,我公司将以科学进展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想,一方面仔细完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务,另一方面,加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业治理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强治理,外拓业务,使公司的进展再上一具新台阶。
经过这几年的努力和进展,以及市建委和办党委的大力支持,我公司各项工作别断规范,业务范围进一步扩大,20xx年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式,进一步强化内部治理水平,巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用包干制度,实行小区经营目标责任制及治理目标责任制,向治理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希翼能在做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造xxx物业品牌。
我公司在完成中心工作任务的基础上,20xx年将重点放在企业文化与社区文化的建设上,完善公司的页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,推进党风廉政建设和精神文明建设工作,别断加强小区的物业治理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。
要加强培训和学习力度,以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并经过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储备技术人才。经过与xxxx学院校企共建物业治理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
已过去的20xx年上半年,是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年,也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市制造良好契机的关键半年。在这半年里,在股份公司各级组织和领导的大力关怀和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体职员经过别懈的努力,实现了年初预定的目标。在此,我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和赋予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
如今,就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下:
一、完善各项规章制度,建立内部治理机制。
经过对以往工作的分析、总结,物业公司经营班子达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中猎取效益是物业公司将来可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业治理水平是全然的基础所在,所以,必须建立完善各项规章制度和内部治理机制,明确治理工作中的责、权、利,使该管的情况有人管、能办好的情况有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要动身、以解决咨询题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列习惯市场经济进展需要和物业公司进展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《职员奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费治理制度》、《工资治理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习降实制度》、《效绩考核检查降实制度》、《职员培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查降实力度使物业公司的各项工作有打算、由办法、有依据、有目的的展开;并且,为了建立完善内部治理机制,我们采纳走出去、引进来的方式从实力强、水平高的物业公司那里取经,在吸收先进物业公司内部治理经验的基础上结合我们的实际事情,对经营班子、行政办公室每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和制造性,使各级治理人员在工作实践中别断得到锻炼,业务、治理水平别断得到提高。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高。
作为物业公司,别断提高服务意识、服务水平和服务质量,才干最大限度的满脚商户和业主的需求,在此基础上才干稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。为此,物业公司首先从思想政治工作入手,发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的榜样带头作用,带领全体职员转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至一般职员的服务意识和自身素养得到别断提高,公司领导和各级治理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了可以在物业服务的质量上更上一具台阶,在将来的物业资质评审中更上一具档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等别同合理分类、存档,极慷慨便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的并且针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或别定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体职员的服务意识和业务素养得到别断提高;第四,狠抓各项规章制度的降实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实降实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫,在考核部门的并且治理人员也要同意《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督的作用,实施一具月来,公司全体职员的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期浮现的咨询题和当天安排的工作具体降实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,别能完成的要查出原因、制定打算,按规定的期限完成,使各部室的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的别良工作适应,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能落耗、精减人员,治理效益明显提高。
物业公司领导班子清醒的认识到,必须强化全体职员的成本意识、加强内部治理、加大监控力度、精减富余人员,才干减少企业亏损、提高企业效益,在实际工作中我们要紧从三个方面做了具体工作:首先,针对采购工作是节能落耗的关键环节物业公司实施了严格的监操纵度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,并且,财务与办公室人员经常做市场调查,尽可能寻到源头供货商,还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购,并且,为了提高服务,在对入圆企业有偿服务项目上,要求采购人员被服务方进行协商,确定是自行购买材料,依然物业公司代购或者是物业公司协助购买,从成本上最大限度满脚企业利益。经过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,经过减职员作使企业人力成本落低,从20xx年初至今,我们共与31名职员解除了劳动关系,每月减少工资及附加费用就可达2万多元,切实为企业减轻了负担;第三,经过抓内部治理落低费用,物业公司所有治理人员从6月起停止在职员餐就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由职员餐供应,仅此举措又落低了费用,此外,本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的别换新,能出工一人的别用两人,能一小时修复的决别用两小时,取得了较好的社会效益;第四,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格操纵,纸张正面用完用背面,做的能省就省,清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个继续用,工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在别妨碍经营的事情下分区操纵,做到别必开的灯别开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,经过各个部(室)的共同努力,达到了落低消耗的目的。
一、存在的咨询题。
目前,物业公司在内部治理方面也算是软治理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化治理方面,但由于物业服务中硬件设施别到位,致使(冷)热空调服务部分达别到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的咨询题:1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗,表冷器表面被油腻和尘垢阻塞,风量很小,有的甚至无风,使产生的冷热空气散失严峻,三楼在清洗后效果有很大改观,所以,风机盘管需完全清洗;2、溴化锂设备使用六年来从未大修过,存在许多隐患且制冷效果落低,一旦浮现故障将直接妨碍大厦的冷暖供应,故必须完全大修;3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严峻5、保温工作别到位。6、建设工程中物业公司的介入工作别到位,加大了物业公司的维修难度和费用,所以建议在未来的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才干认可,以加强对施工质量的监控。
以上咨询题物业公司已专题报告公司,相信在公司的支持下,硬件服务设施一定会得到改善。
其次,物业公司治理人员起步较低、能力较欠缺,在下半年要加强培训和学习力度,以提高治理人员的业务素养和整体治理水平。
第三,物业公司仅成立一年,起步低、时刻短,只处于发育时期,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的进展过程中缺乏技术能力、治理能力和竞争能力。
第四,职员队伍整体技术含量低,在将来的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并经过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培养和储备技术人才。
五、将来工作展望。
其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业治理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决行政、后勤人员多,专业技术人才少的咨询题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,降实到岗,将上岗者经济收入与去留升落挂钩,别留责任空白区,幸免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三,完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个职员环绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,完全消除干部、职员的惰性,充分调动积极性、主动性、制造性,使全体干部、职员人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极进展绿化、家政、托付、代理、中介、商业服务等项目,别仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用那个老字号在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,制造机会在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营办法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市乃至西北的物业治理新品牌。
目前,本市的物业治理只处于起步时期,有相当的进展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,经过我们求真务实的别断努力,一定可以实现我们的目标。
监控员转正工作计划篇六
一、加强对监控室分中心监控人员,职业道德的教育,提高思想政治觉悟,努力培养造就一支高素质的监控队伍。
1、上半年组织监控人员对政治、业务进行学习,树立服务意识、大局意识和责任意识,使监控员在学习中不断得到提高和完善。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,并联系自身工作,找出差距和不足。
2、在组织监控员政治、业务学习的同时,积极开展岗位机电应用学习和技能培训,不断提高机电业务水平。针对我所部分隧道监控人员业务水平低,业务素质差,上半年开展了三次岗位培训,通过紫光公司授课培训及先进监控人员“传帮带”等方式增强了监控人员的业务水平和业务素质。
3、强化监控人员的廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况,我监控分中心加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟,在职工心中树起廉政大旗。
二、档案管理规范化。
1、针对各站各类监控表格不统一不规范的现象,在上半年下发了《各类监控日志填写要求》并对各类监控表格进行统一规范化,从表格的样式、封面、装订到存档进行规范统一,达到了各站统一。
2、针对天水处在检查中提出的信息发布记录登记问题,制作并下发了《站级信息发布记录表》要求各站将温馨提示、情报板发布均在记录中体现。
3、将各类投诉、评价等有关文明服务的资料进行规档整理。
三、
加强监控分中心管理工作,充分发挥监控保障和监督职能。
1、针对我所监控人员普遍工作责任心不强的情况,制定了《甘谷高速公路收费管理所监控员计分考核办法》加强了监控人员的工作纪律的管理、提高了监控人员工作责任心,使监控人员能严格遵守各项规章制度,监控室24小时有人值班,保证三十天的监控录相资料完整清晰。
2、加大监控室环境卫生管理,要求监控人员在上下班之际打扫监控室内卫生并每周组织监控人员开展一次大打除,做到监控室内无杂务,窗明、地净、墙洁。
3、监控人员每班利用监控设备对各收费站及隧道监控站进行认真监控,做好监控记录的详细记载,详细真实记载当班情况。在监控过程中发现的违规违纪行为、突发事件详细记录,保证各种监控记录详细齐全,保证监控资料的准确性、真实性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息,及时将异常情况上报监控总中心和所领导,并将异常情况通报交警和路政部门,随时掌握事态的进展,通过短信实时更新交通信息。
一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化。
1、将上半年工作中的各项要点。
总结。
归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。
1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况上报业务股,保证监控工作的正常运行。
三、建设节约型监控分中心(1)节约用电。
a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。
a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。
b、结合中心局域网网络消息平台和互联网的使用,充分利用办公自动化系统,将部分通知、报告利用网络上传下达,减少纸张、墨粉使用量。
c、将单面使用后剩余的纸张装订,作为草稿纸,减少纸张的浪费。
三、加强数据分析,从自身做起提高数据的敏感性。
1、每班次利用系统数据结合监控日志和录像资料对上一班的数据进行稽查统计,填写班次稽查报表,对在进行数据稽查时发现的问题及时进行汇总上报。
一、为认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实公司安全生产责任制,做好事故预防工作,防止发生事故,保护国家和人民生命及财产安全,现制定安顺客运公司gps监控室安全生产工作计划。
1、认真负责对公司所属范围内的车辆gps系统进行监控。对车辆的意外事件进行处理并及时汇报。
2、当班后立即对公司所有车辆车载终端运行情况进行全面监控扫描,其后每隔2小时检查一次入网车辆车载终端运行情况,对连续4小时没有信息回传的终端进行排查处理,对确认终端出现故障的,及时通知车辆到指定地点检修终端。对不听指挥的报公司进行处罚。
3、综合整理当班监控中发现的问题及处理情况在次日报公司领导。
4、监控中出现车辆超速警情时,立即向该车进行电话警告,若车辆经警告后不减速且持续超速行驶3分钟以上的或当班运行累计报警3次以上的视为严重违法超速,做好记录报公司进行处罚。
5、当车辆出现超员情况,立即向该车发出警告,经警告后不听劝阻仍坚持超员营运的做好记录报公司进行处罚。
三、认真做好gps监控记录,并在gps监控记录本上签字确认。公司实行gps监控值班责任制,即谁值班、谁监控、谁签字、谁负责。
四、为确保gps监控工作人员履行职责,公司安全主管部门每月不低于三次对gps监控员值班情况进行检查,公司领导每月不定时进行抽查,并根据当日gps监控工作记录,对gps监控情况进行检查考核,确保gps监控管理工作落实到位。检查发现当班gps监控员脱岗、离岗及不认真执行gps监控管理制度,按公司相关规定处罚。
五、gps监控员日班、夜班及节假日值班均按照gps值班制度执行,恪尽职守,监督车辆安全行车。
六、认真执行本年度制定的工作计划,落实每一项计划任务。
精河县安顺客运有限公司。
监控员转正工作计划篇七
本文目录。
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点。
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守。
规章制度。
的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点。
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点。
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点。
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点。
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点。
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
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开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
二、治安灾害事故预防要点。
三、聚众斗殴处理要点。
四、保护盗窃现场要点。
五、超市营业区保安监控要点。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
六、停车及“的士”载客管理要点。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
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安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。否则,保安人员有权给予阻拦。
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
监控员转正工作计划篇八
目前学生事务中心后勤服务窗口项目种类较多,事务较杂。在做好各项服务内容的同时,我们还要加强窗容窗貌建设,完善窗口工作人员的考核机制,在服务流程、服务规范、服务质量等方面继续推进规范化和标准建设,提升服务水平。我们还将进一步优化各项办事流程,如报告厅、会议厅及剧场的预约使用流程,使师生真正感受到一站式服务的便捷。窗口工作人员每日还要接待众多师生咨询,因此,在做好本职工作的同时,还需积极学习探索,努力提高自身素养,加强知识储备,完善服务功能,为更完美的服务形象而努力。
监控员转正工作计划篇九
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
监控员转正工作计划篇十
1、将上半年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的`方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
监控员转正工作计划篇十一
监控督察员根据监控部日常监控工作机制,对中心所辖各部门的消防安全、食品安全、校园环境、特种设备运行、校车运行、绿化养护等各方面加强监控检查。督察员坚持每周不少于5次的日常巡查,针对餐饮和物业等重点部门持续开展每月不少于4次的专项检查,加强常规监控检查工作的力度,并做好巡查台账记录,发现问题及时反馈和处理。20xx下半年以来,监控部还接手了平安校园综治工作的综合协调,以及对校园绿化养护及会务部消防安全等工作的监控督查。20xx年我部门将进一步加大监控工作力度,使中心监控更加细致到位。
监控员转正工作计划篇十二
201x年即将过去,华联国贸购物中心开业已经一年有余。接近年底,我代表安保处消防监控中心做工作总结,并阐述2015年的消防安全工作的具体计划。
第一部分:消防安全工作进展。
201x年消防监控中心的具体工作主要分为新系统调试磨合、购物中心及高层公寓设备故障排除,以及设备维保改造和秋季消防安全五防大检查。
我公司配备的消防设备和监控设备在投入使用的初期存在较多的问题,一方面是监控中心值班人员对设备的操作较为生疏,另一方面,设备体系不太完善,漏洞较多。经过与信息部、工程处的多次协商和不断调试,消防监控系统已逐渐趋于完善,监控摄像头长时间掉线的现象已很少出现。5月底,公司委托消防维护人员对华联商务大厦的老旧设备进行了维修与更换,将存在的安全隐患一一排除。
随着消防设备使用的时间增长,各种设备以及系统中的故障开始不断出现。故障多为感烟探测器、声光报警器、商场停车场风机。其中,商场停车场风机的故障最难修理。后来,消防系统开始出现整线路故障。为了消除众多故障对商场消防安全产生的威胁,公司邀请专业消防维保人员于8月初对整个购物中心及高层公寓进行故障排查和设备维修。最终,将存在的故障全部排除。
随着秋季火灾多发期的来临,我公司联合沃尔玛和商场其他入驻商家举行了秋季五防安全大检查。并成立了巡查领导小组,整个安全大巡查历时45天。第一阶段为安全隐患巡查,细致查找商场各楼层商家存在的消防安全隐患,对存在隐患的商家下发整改通知书,责令限期整改。第二阶段为安全隐患整改期,物业部全程跟踪。第三阶段为整改验收。经过此次大巡查,及时消除了商场存在的火灾隐患。
另外,为了增强公司员工和商场营业员的消防灭火和火灾自救能力。我公司与9月24日、25日举行了两场消防灭火和火灾逃生演练。包括各种灭火器的使用、消防水带使用、火灾紧急逃生,以及安全知识的培训。通过此次演练,公司员工的灭火能力和火灾自救能力有了较大幅度的提升。
第二部分:消防工作存在问题。
一、值班人员消防系统操作不熟练。
监控室部分值班人员对监控设备的操纵任然不熟练,在调取监控录像时,甚至不知道存储位置,也不知道如何拷贝。消防系统中控台的部分功能不知怎样操作。主要是由值班人员在学习操作流程之后不经常使用和练习系统设备造成的。今后,必须加强练习,并增加知识储备。
二、终端故障越来越多。
随着商场和高层公寓内众多感烟探测器、感温探测器使用时间的延长,以及安装位置错误。这些终端设备的损坏开始逐渐增多,主要表现为无故报警。一旦中控台复位,随即引发再次报警,只能将其屏蔽。
三、新出现的故障无法及时排出。
我公司已于今年7月底与合作的消防维保公司解除合同,至今未找到新的合作伙伴。因而导致新出现的故障无法及时得到排除,而且故障越来越多。由于消防监控中心值班人员技术水平极为有限,只能对简单故障进行维修,而对于复杂的设备故障和系统故障却束手无策。眼看春节即将到来,如果故障在持续增加下去,我公司恐很难通过消防支队的消防安全检查。
第三部分:工作汇总。
经过安保处消防监控中心全体人员的努力,基本上完成了公司交给的各项工作。但是,由于各种客观与主观的原因,我公司的消防安全状况并非完全乐观。对于商场存在的各种安全隐患,我们仍不可掉以轻心。所有值班人员,要加强消防安全知识的学习,加强工作岗位的责任心,以便更好地完成接下来一年的工作任务。
监控员转正工作计划篇十三
1、教学质量意识的强化。
结合专题及事例,渗透并树立教师的质量管理意识,让“为了全体学生的全面发展”的观念达成共识,使具有不同天赋、潜能,不同气质、性格、文化背景的学生都得到最大的发展。
2、加强教学质量的三全管理。
a、全面性管理:要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的提高进行全面的评价监控。不仅强调学生的认知水平,还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。
b、全员性管理:全体师生都要参与到教学质量管理中。
c、全程性管理:加强教学工作过程的环节性管理,明确教学工作过程各个环节的质量标准,我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使教师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制;使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。
监控员转正工作计划篇十四
20xx年元月份还在安全监控部工作,跟着刘部长作了将近半年的安全管理工作,在这段时间里经常跟随刘部长到现场进行安全检查,对卫华集团也有了充分的了解。元月份下半月调到运营分析部,开始跟随席部长做运营分析。刚进入运营分析部就跟着席部长和华丽对集团总部以及河南卫华、纽科伦、中杰公司、郑州卫华的生产运营现状进行调研,并协助起草卫华集团生产运营分析诊断报告。通过此次调研对生产、采购、技术等部门的运作有了进一步的了解。
2、大方公司管控草案。
和部门人员共同讨论大方公司管控方式草案,制作大方公司运营管控体系权责汇总表草案,以前对公司的管控是没有了解的,通过此次讨论和参与对公司管控有了初步的了解。
3、集团表彰大会工作总结。
2月中旬春节假期,在家休息了十天,在假期内和很多朋友和同学相聚,过了一个轻松的假期。
4、“十二五”发展规划报告。
春节过后,和本部门人员以及技术中心、投资中心人员共同修改重机协会要求的关于卫华集团的“十二五”发展规划报告。
5、河南卫华生产流程审计。
3月份配合审计中心对河南卫华的生产流程进行审计,到设计、采购、生产、质检等相关部门以及生产现场并和班组长沟通进行了解和资料的收集,协助完成审计报告,此次调研虽然只有短短的几天,但还是收获不少的,对河南卫华的生产、设计、采购、质检、财务、仓储等部门的工作流程有了进一步的了解,也发现了生产现场的一些问题,感觉一个公司的生产流程要真正的流畅,保证生产的顺利进行确实也不是件容易的事情,这是以前没有接触到的,所以也没有体会到这一点,感觉作为一个公司的领导确实不容易。
6、军训和考察。
4月份参加了卫华集团为期一周的全员军训,以前虽然在高中、大学也进行军训,但与工作后的军训的感觉还是不同的,时间虽然不长但还是收获不少,这也表现出公司对员工发展的重视,也充分证明了卫华人雷厉风行、跑步前进的工作作风。4月份还有幸和部门人员共同对新乡xx6厂、和协集团进行了考察,这也是我第一次考察其它公司,也开阔了自己的眼界。
7、指标监控。
8、制作实施计划监控模板。
9、预算编制。
5月份还编制了企管中心的预算,在和中心各部门负责人沟通的基础上,根据各部门工作安排确定预算草案,在多次和财务中心沟通基础上确定预算经柯总审阅后报财务中心,并每月对预算的实际发生额和预算额出现的偏差原因进行说明,逐步提高预算的准确性。不过由于参加预算管理培训时没有听清楚导致预算工作出现了失误,此次工作让我有了很大的启发,做工作一定要认真仔细,并多和组织者进行沟通,确保信息的准确,不要盲目自信自己的理解。
10、战略实施计划模板及战略宣贯的跟踪。
从六月份开始负责战略宣贯工作的跟踪,和人力中心以及各位讲师进行沟通推动战略宣贯,到目前为止战略宣贯还剩下三项,不过企业文化战略宣贯和总体战略宣贯(三)放在本月底的29、30号,这使战略宣贯工作有点被动;更意外的是席部长突然调出企管中心,这对于战略管理部的工作开展带来了不小的障碍,但在柯总的带领下各项工作还是照常进行,这也要求每个人要尽快成长提高来承担更多的任务。
还收集关于红海战略、蓝海战略、长尾理论的相关知识制作培训课件并做一次关于战略的培训,这也是和大家共同学习的过程,因为这对我也不是很熟悉的,需要认真的看书和资料,尽量使大家在培训中能有所收获。在柯总指导下对战略实施监控模板的填写内容进打分,并配合起草战略监控报告。
监控员转正工作计划篇十五
岁首年终,我静心回顾这年的工作,收获颇丰。现将我一年的工作情况总结如下:
一、做好每日的监测监控工作,严格按照操作流程操作系统,及时正确的处理值班期间运输车辆出现的各种报警等情况,遇到无法解决的问题及时与领导沟通,尽快处理。按要求认真填写各类报表信息,做好交接班的各项工作。
二、能尽职尽责的监控车辆运输区域发生的一切事件.对停车、越栏车辆进行全面记录或及时询问司机,并上报领导、报选煤厂查看煤质,以防偷煤、换煤事件发生,确保车辆运输的正常进行。
三、对车辆运行情况进行实时监控,仔细查看回放记录,对可疑车辆进行跟踪,并做好记录。
四、爱护监控设施,掌握一般操作过程。
在交接班时交代监控设备的运行情况,通过自己的学习和请教,能初步掌握电视监控设备的使用。操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
五、保持监控室整洁卫生。
在上下班之际打扫室内卫生,做到无杂务,窗明。地净。墙洁,让自己和他人都能保持愉快的心情上岗。
六、按时交接班,不迟到不早退。
严格执行公司规定,按作息时间上下岗,小病坚持。有事推迟,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.做为监控工作人员,我在20xx年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律,认真踏实,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,克难攻坚,力求把工作做得更好。
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