索菲亚新年工作计划(通用16篇)
计划需要具备可行性和可操作性,确保能够被有效地执行。制定计划时,我们要考虑到可能出现的风险和困难,并制定相应的对策。以下是一些制定计划常见的错误和注意事项,希望能帮助你规避一些问题。
索菲亚新年工作计划篇一
转眼间又要进入新的一年20××年了,新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的`做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20××年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20××年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20××年新的挑战。
索菲亚新年工作计划篇二
去年以来,在州县各级各部门的关心支持下,全镇村镇建设管理的力度不断加强,各项工作也逐渐转入规范化,但少批多建、未批先建、不按规划实施的违章现象依然存在,集镇范围内土地私下倒卖行为时有发生,集镇管理水平急待提升,为尽快扭转这种状况,经研究,决定对镇村建设、规划、国土、环保等管理工作进一步优化完善,特提出如下意见:
(一)商定调整集镇监管执法范围。根据集镇总体规划和州、县相关文件精神,镇城市综合管理执法组将与镇景点圈总公司、县经济开发区召开联席会议,进一步商定集镇和重点区域四址监管范围,并对其进行调整明确。(完成时间:2月28日前)
(二)召开全镇城镇化工作会议。召开镇城镇化工作会议专题研究部署镇村建设管理工作,举办相关培训班,对建设管理相关法律法规进行宣传学习,安排开展全镇范围内集中“两违”专项整治行动。(完成时间:3月初)
(三)配合完成镇区控制性详规修编。去年根据县人民政府安排,县规划局正在准备相关专家对我镇镇区控制性详规进行修编,镇城市综合管理执法组要加强配合,争取4月份拿出修编成果。(完成时间:4月底前)
(四)组建城建综合管理办公室。分别给县委常委、常务副县长,县长等领导作专题汇报,争取领导来镇现场办公,对县直单位设在镇的相关职能机构进行统一整合管理,设立镇城建综合管理办公室和行政审批服务大厅。(完成时间:3月上旬)
(五)研究制定相关文件。由党政班子成员和镇城市综合管理执法组干部分别与各村、各单位进行座谈调研,拿出《镇建设规划管理暂行办法》、《镇城建管理考核实施方案》、《镇城乡同建同治工作实施方案》、《镇城乡城镇化工作计划》、《镇城建联席会议制度》等相关文件草案,提交镇党政班子会研究后交镇政府、景点圈、经开区联席会议审定。(完成时间:3月底)
(六)加强工作保障。各村(社区)都要成立工作领导小组,社区增设城建管理专干1名,工资待遇比照计生专干执行;村增设城建设管理专干,与村安全生产专干“一岗双责”,工资待遇适当安排。镇财政年初预算在去年基础上增列工作经费20万元,保障工作机构日常运转。(完成时间:4月底)
(七)营造深厚氛围。制作专题宣传教育电视片,在镇电视台循环播放;利用赶场日,设立宣传咨询台宣传;制作宣传单,上门上户进行散发宣传;组织文艺演出和沿街巡游进行氛围宣传。(完成时间:4月底)
(八)组织集中违建拆除。分类分户摸清底数,一户一档、一户一策地制定强拆方案,完善好相关法律手续,预备好处突队伍和预案,适时组织集中强拆。(完成时间:5-8月)
索菲亚新年工作计划篇三
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快三个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
索菲亚新年工作计划篇四
就目前情况分析,一方面爱尚刚刚进驻索菲亚国际酒店各方面条件(包括宴会厅熟悉度、宴会场布资料以及宴会厅场地具体数据等)都需要进一步完善;另一方面爱尚团队与索菲亚国际酒店宴会销售人员缺乏沟通交流,需要得到进一步的认识,搞好人际关系,提高熟悉程度,为接下来在索菲亚的系列工作打好基础。二、活动目的1.主要目的:
(2)与索菲亚国际酒店的销售人员获得更进一步的接触与交流,使其了解更多关于婚礼套餐的具体事项(包括各套餐销售亮点、价格差异点、以往销售技巧等),从而提高宴会销售人员谈单成功率。2.最终目的:
此次活动尽可能邀请到索菲亚国际酒店2016年已签或未签订婚宴的新人参加,并且尽可能使客户在活动现场对“爱尚”产生兴趣,形成签单意向,最终使得新人与爱尚签单成功,从而促成消费获得收益。
三、活动主题。
索菲亚国际酒店&爱尚私人订制婚礼套餐效果展示四、活动主办方。
婚礼蛋糕西点合作方(可有可无)五、活动时间。
待定六、活动地点。
青岛市香港东路217号(索菲亚国际酒店宴会厅)七、活动对象。
方案一:套餐展示、爱尚以往作品展示、婚礼筹备事宜现场指导。
方案二:节目表演+游戏互动+抽奖环节。
具体要用什么样的形式,包含什么内容商议后再定。
(2)爱尚电话宣传。
(3)索菲亚国际大酒店销售人员宣传。
备注:。
索菲亚新年工作计划篇五
公司新领导层接手公司的第一年,根据公司全年董事会的工作安排以及未来三年规划,结合本公司的实际情况,公司财务部在一如既往地做好日常财务核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理和加强学习教育、苦练服务内功两篇文章,为公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。
1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照财务法和企业财务制度的要求,做好财务软件的初始化工作。
2、配合财务师事务所对公司第七年度的年终财务报表进行审计,并按有关部门的要求,完成财务报表的汇总和上报工作。
3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。
4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
5、做好日常财务核算工作。按照财务制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用财务科目,编制财务凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关财务报表,及时报送税务等部门;及时装订财务凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。
7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。
8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。
9、完成公司董事会及ceo临时交办的其他工作。
1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。
2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。
3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。
4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。
1、严格遵守《财务人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。
2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。
3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。
4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。
随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习财务法、企业财务管理制度、工业企业财务制度和有关的财务制度,提高财务人员的法制观念,加强财务人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高财务人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对财务人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对财务信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
索菲亚新年工作计划篇六
山东索菲亚家居有限公司系香港独资,深圳发货,济南组装的专业化橱柜生产企业。“康威索菲亚”品牌已在大陆注册,拥有进口设备、电脑控制自动化生产线。大型设备有电脑程控开料机、全自动封边机、多排钻、包装机等。公司结构完善、规模宏大,聘请资深专业设计师,并拥有严格培训的生产员工。公司下设产品研发设计部、生产部、工程部、质检部、产品展示部、招商部等专职部门。
康威索菲亚橱柜98年始在济南专业做橱柜,至今已有十几年历史,拥有良好的商誉及客户群,现己成功进入银座家居、居然之家等大型家居卖场。
康威索菲亚橱柜在工艺上、款式上、选材上始终保持王者风范。目前,在山东市场上有傲居一流典范的霸主地位,带领了厨房革命的新潮流。康威索菲亚橱柜采用组合式设计,适合不同类型的厨房结构,主要有地柜、吊柜、配件三大系列。备有60余种花色可供选择。橱柜台面采用人造石,使任何凹凸弯曲的橱柜台面亦能整体成型,光洁如玉。橱柜面板亦有多种系列,均选用无辐射的绿色防潮板,即防火又防蛀。箱体板采用吉林露水河板材,甲醛释放量大大低于国家标准。橱柜门板有仿金属板系列、实木系列、烤漆系列、uv烤漆系列、水晶系列、吸塑系列、德国爱家板系列等。花色繁多,最大限度地满足不同客户的需求。
康威索菲亚橱柜自投放市场以来,以其设计独特、品质卓越而深受消费者青睐,很多家庭主妇为拥有一套康威索菲亚橱柜而自豪。越来越多精明的房地产商或建筑师已把康威索菲亚橱柜用于房地产开发上,从而在业务竞争上更加胜人一筹。同时,公司为家装公司所设计的中档型、普通型橱柜完全符合花园、别墅、精装户型等不同档次的厨房工程预算。从而使康威索菲亚家庭橱柜成为地产商工程设计及家装设计提高档次的最佳保证。
店面:济南北园居然店四层。
济南银座家居燕山店一层。
济南北园银座家居中心店负一层。
品质及技术说明。
高性价比的名牌产品。
“康威索菲亚”是国内橱柜市场的名牌产品,位居国内橱柜市场品牌前列,注重产品品质及售后服务,以专业的设计、生产、安装、保修等服务赢得市场;自98年进入山东市场以来,每年都在稳步的发展壮大之中,至今已完成工程供货近万套,在零售市场里更是名列山东橱柜行业销售前矛,得到用户的普遍认可,树立良好的口碑;“康威索菲亚”产品经山东省质检中心检测,所检指标100﹪合格,多次被山东消费者协会评为“”认证产品,并被齐鲁晚报“爱家”杂志列为橱柜行业唯一推荐品牌及主材采购基地。
先进的生产设备及完善的销售服务。
公司引进日本“丸仲”牌专业橱柜生产设备,包括:大型开料锯3台、多排钻2台、全自动封边机1台、合页组装机1台,年产量达到5000套以上;公司总部配备专门的设计部门、采购部门、生产计划部门、质检部门来确保质量及完工时间,并在合同开始立即组织设计、下单、采购、生产、质检、包装等一系列工作的开展及完成;全部产品由全自动设备生产加工,专业资深的安装工进行调试安装,并对工程项目展开流水线安装模式,各工种分清责任,有机配合,确保按照完工日期交工;由专业人员组成的售后服务组,随时关注产品的质量问题,一经发现,24小时内给予上门维修服务,并经常性给客户关于橱柜使用方面的合理性建议,免去了用户的后顾之忧。
康威索菲亚家庭橱柜不但技术先进、品质优良而且设计独特。
我公司生产的“康威索菲亚”橱柜,柜体板材选用吉林“露水河”优质板材,甲醛含量低、防水性好、不易变形;柜体接合处使用硬木木栓,以加强稳定度,柜体前缘嵌有防尘压条,除了可减轻开关门时的声响外,并可阻绝灰尘和湿气的进入;门铰选用世界一流品质的“海蒂诗”铰链,可以连续开关数十万次,我公司在安装门铰时,铰链空嵌入白色塑料胀塞,使铰链安装更加牢固持久;特有的轨道式层板调整系统亦令使用者可任意调整层板之间的间距,充分利用空间;每一个吊柜均附有两组悬挂用五金配件和调整器,安装在柜体背板的上方,既使完成后仍可轻松的调整水平;此外,加附白色塑胶盖,既美观又防尘。
“本色人生”系列。
简洁的整体风格之间有所冲突,朴素、自然。
“瑞典人系列”
冷静与和谐是那样的完美,生命的激情变成一首无声的乐曲,经典与时尚共存,个性得以充分肯定,让人赏心悦目。
“法国人”系列。
面板采用法国经典双面烤漆,运用柠檬黄、浅米黄、深枣红、浅杏白、青提绿、天蓝色等色彩。灵感源自十九世纪后半叶法国印象派画家的名作——《田园奏鸣曲》,设计出这个系列充满艺术气息的主题。
“德国人”系列。
该系列极富现代感的设计,强调外观整体的水平和线形结构的统一,利用最先进的生产技术和加工工艺,所选材料超过欧洲e1级环保标准。多种质感及色彩的搭配是这一系列既有怀旧风格又有强烈的现代感。它重新诠释了开放式厨房概念,将生活空间重新安排组合,使厨房成为社交及生活的中心。
“柏林之巅”系列。
选用优质铝合金材料,经专业大型设备加工制成,增加了厨房的现代感及耐用性,配以各色玻璃及拉手,或冷艳、或华丽。。。
另外还有“爱家”系列、“罗马时光”系列、“微晶板精品”系列、“酷银时代”系列等满足不同品位的人群使用。
售后服务条款。
一、适用客户。
使用康威索菲亚橱柜,并出示《售后服务卡》的客户便可得到售后服务。(购买产品后,公司发给用户《售后服务卡》,以保证售后的正常进行)。
二、保证期限。
购买康威索菲亚橱柜,自签定《订货合同》之日起两年内。
三、保证期内的服务。
1、可获得免费保养的服务。
2、正常使用下,如产品(包括台面、柜身、配件等)出现质量问题,可获得免费维修或更换的服务。
3、本服务卡适用于自身质量问题或本公司安装问题的橱柜。
四、保证的范围。
下列情况不在保证的范围,本公司将提供有偿维修服务:
1、由于不正常的使用、滥用、不正确保养或意外(如烫伤、泡水、撞击、割铲)的损失不在保证范围之内。
2、因墙身潮湿或腐蚀品而导致橱柜受损不在保证范围内。
五、服务程序。
1、请您在产品受损失的30天内通知本橱柜公司项目负责人员。
2、我们公司48小时内将派出专人到现场检查和核实问题的原因。
3、如符合保证的条款,请您出示这张保证卡,您便可获得免费维修或更换受损的橱柜。
六、提示。
1、本服务条款构成与客户双方的全面协议,其解释权在本公司,其它有异于此的其它条款,除非有其它方面的承诺,否则均属无效。
2、本承诺适用于工程类的批量购货单位,接到需要服务的通知后48小时内给于上门解决,如超出保修期以外发生的问题,本公司将视具体情况与用户协商解决。、如出现影响用户正常生活的问题,除人力不可抗拒原因外,我公司将在接到通知后24小时内派人赶到现场解决。
索菲亚新年工作计划篇七
我入职济南金牌橱柜将近五个月的时间,济南金牌的发展和前景还是非常好的。只有金牌真正把济南市场打开了,才能辐射整个山东地区。金牌的发展契机非常的好,感谢金牌给了我这个发展机会,也感谢王总让我们参加这个“索菲亚”的会议,真是收获颇多啊。
在此就总结一下个人得到的东西。
1.用我所有的,换我想要的-----黄丽。
这是我最感动的一句话,只有自己付出才能有收获。就看自己想不想要成功,还是一定要成功。光想不做事空话。真的。那就等于没说。
2.黄丽的坚持,执着,正式我所缺少的。比如我最近号有个顾客退单的,他说退了,我就会最起码问他为什么退啊?他说他定了其他人家的。我就会简单的介绍一下金牌的企业文化,没有强烈的愿望让要把他拿下,认为他退了就会有他的原因,我也就不好再问了。这就是没有把坚持发挥到极致。其实现在想想我问他为什么?定谁家的?多少钱?什么样的材质门板?什么配置?也许结局就会不同吧。一切就真的在于自己的想不想,还是一定想要。以前的自己就感觉自己挣点钱自己养活自己就足够了,自己不愁吃,不愁穿,我又不用养家糊口自己养活自己就足够了啊,当初真的很知足。但是我现在想想自己为什么不努力一下,多挣一点呢,展现一下自己的能力呢。证明自己存在是有自己的意义的。
3.跑小区。感谢好家居联盟把我分派到小区,感谢我的队长给我耐心。真的很感动。其实我现在真的很想去跑小区,虽然有各种各样的困难,就一一列举了。但是最起码也把金牌的品牌打出去了,自己也能多多的了解小区的消费水平,和整体的小区的布局啦什么之类的小问题。最起码问我,我知道他的小区楼号在那个方位,那边朝阳,该怎么装修,几号楼几单元是怎么装修的,能给客户提个意见也是不错的吧。也是一个自我提升的部分吧。很感谢徐秋站老师给我们分享小区的经验,如果是我我绝对没有耐心叫人吃三个月的饭,没有耐心忍受半年没有业绩的情况,真的。
4.团队的力量,百万军团的团队协作非常的好,大家只为一个目标努力,而且小区和店面配合的很完美。我们的团队真的需要这样的精神。
索菲亚这次会议给了我很多的感悟吧。我以前也是因为自己年纪小,经验不足,作为自己销量不好的借口。总是认为自己会有那么做好的一天的,如果我一直抱着年纪小,经验不足,的心态,我会真的一事无成的。还好,我现在充满正能量。还来得及哦。还有就是自己要学会学会一点与非专业外的知识(除了金牌橱柜以外的就是非专业知识).赶紧自我充电吧。出丑就会成长,成长就会出丑。是真理啊。
机制是谁用谁制定,谁执行,可量化,可操作,可执行,永远试运行。
现在应该好好想想自己2014年的目标了,可以规划为每个月,每个星期,每天。一个月一个月的对比,每个月都要写月的总结报告,也是给自己一个汇报吧。对自己负责其他人才会对你负责。
索菲亚新年工作计划篇八
下面我们要去参观索菲亚教堂广场,路过兆麟街(提及一曼街,靖宇街和尚志大街)是一烈士得名字命名得,现在我们旧到了索菲亚教堂,它是远东地区最大的_堂,那么为何在哈尔滨建了这样一座大教堂呢?二十世纪初叶,随着中东铁路建成正式通车,哈尔滨迅速成为中国近代一座很有国际影响的北方大城市,华洋杂处,商贾云集,_空前发展,建立许多教堂,始建于1907年3月的索菲亚教堂就是其中具有代表性的一座,她原来是西伯利亚步兵师修建的随军教堂,原为木质结构,规模较小,随着_徒的增加,1923年9月索菲亚教堂在现在地方进行了重建,1932年11月竣工,历时9年。教堂全高米,占地面积721平方米,教堂外观富丽堂皇,典雅脱俗,是拜占庭式建筑的典型代表。
目前,我们看到的修复后的教堂与当年教堂风格保持了一致,这矩形的洋葱头式典型的俄罗斯建筑的屋面形式,索菲亚教堂的蓬顶以主穹顶为轴心,分布与主穹顶的前后左右四个帐篷大小不一,装饰十分精美与主穹顶形成了主从结构,_同基督教的十字架相比,_十字架上方有一处平行略短的横杆,下方有一处倾斜的横杆。在_年代,这座教堂曾经洗礼虔诚的_,这座曾经满载历时见证的文化遗产,竟然遭到了无情的洗劫,是教堂主体伤痕累累,七座乐钟全部遗失,六处十字架全部被拉倒,教堂面目全非,人去楼空。后来教堂周围又建起乐商用住宅大楼,将教堂包围在里面。
尽管如此,这座精美独特,宏伟壮观的大教堂仍然没有挡住国内外人士对它的关注,1986年被市政府列为市级一列保护建筑,1996年被_列为第四批国家级文物保护单位。但教堂周围民宅林立,木质品堆积如山,火灾隐患严重。1997年5月,市政府果断作出乐修复索菲亚的决定。22天动迁公企,民宅等369户,经过80天的昼夜奋战,将遮蔽30年,饱经沧桑的索菲亚教堂恢复乐历史原貌。金秋的哈尔滨迎来乐一个崭新的索菲亚,它重新命名为哈尔滨市建筑艺术馆。内部多是哈尔滨历史图片,文字介绍,如果有人要去参观,要单独买门票。教堂周围开辟乐休闲广场,总面积6648平方米,具有中世纪的建筑风格。地面以花岗岩为主,广场南北两侧设有块状绿地,广场内的每一件事物,大到广场绿化树木,小到座椅、围栏都采用欧式风格设计,与教堂相辉映,具有浓郁的欧式风情。
今天的哈尔滨建筑艺术馆里面市空的,已经没有牧师,也不再座礼拜,它作为独特的建筑来展示哈尔滨的风景,大家可以感觉到在阳光的辉映下,它将以独特的魅力和丰富的内涵迎接每一位来访游客。
它的对面是哈尔滨第一百货公司,它是一架钢琴式建筑,那我们照相最好的位置式在台阶上,可以找到教堂的全景。广场中心冬天有大的冰雕建筑,夏天时特别大的音乐喷泉。给大家30分钟自由参观,合影留念。
第1篇:青岛索菲亚国际大酒店圣诞活动方案2010青岛索菲亚国际大酒店圣诞节活动方案一、活动目的:圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动,不仅仅是作为......
第1篇:青岛索菲亚国际大酒店圣诞活动方案2010青岛索菲亚国际大酒店圣诞节活动方案一、活动目的:圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动,不仅仅是作为......
2010青岛索菲亚国际大酒店圣诞节活动方案一、活动目的:圣诞节活动已成为每个高星级酒店每年必过的一次大型主题促销活动,不仅仅是作为一次提高酒店收入的活动,更是一次让更多......
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索菲亚新年工作计划篇九
一、舞蹈课程要以审美为中心。美的感染必须通过自身的体验才能获得,因此,在整个活动过程中,要以形体动作的美感来感染学生,要以舞曲中丰富的情感来陶冶学生,进而使学生逐步形成健康的审美观念,高尚的道德情操,以及必要的音乐审美能力。
二、舞蹈课程要以文化为主线。以往舞蹈活动的视角往往单纯的从动作到动作,很少从文化的角度去思考。现在,因以普及艺术教育为内容,把单纯的舞蹈动作拓展为音乐文化是素质教育的需要。因此,我们要通过学习不同风格的民族组合来体会舞蹈与人、舞蹈与社会、舞蹈与民族、舞蹈与大自然的联系等等,通过舞蹈活动来了解不同的文化。
三、舞蹈课程要加强实践与创造。要特别重视学生的参与和实践,重视学生感受、体验、表现舞曲的情感,重视学生感受、体验、表现舞曲的美。同时,还应该鼓励学生积极参与探究与创造,应当把开发学生的形象思维能力、开发学生的创造性思维潜质作为重要的培养目标。
四、舞蹈课程要提高学生的各项能力。通过学习要全面培养学生的视觉能力、听觉能力、动作协调能力、形体表达能力、认识自我和适应环境的能力。使学生的形象思维和科学思维得到协调发展,智力和创新能力得到不断提高。
五、舞蹈课程要让学生懂得简单的舞蹈知识和舞台表演规则。
一、排练节目《炫舞激情》,参加团区委、区中小学生文艺汇演。
二、了解蒙古舞蹈的起源文化,学习蒙古舞蹈的基本动作。
一、通过老师的示范讲解,学生的讨论和练习,使每个学生懂得简单的舞蹈知识和舞台表演规则,掌握基本功要领。
二、培养学生注意发现身边的艺术,能使自己的生活经验和艺术经验相互联系,尝试用舞蹈的方式美化身边的生活。如:把自己对天气的体验与描绘这种天气的舞蹈联系起来,用自己喜欢的动作表达出自己的体验和感受。
三、启发学生回想自己体验到的各种强烈情感,或观赏聆听表现母爱、友情、欢乐等常见情感的作品,采用分组游戏的形式,将他们与自己体验到的同种情感联系起来进行讨论,并用身体语言表现出来。
四、鼓励学生参与社区或家乡的艺术活动,从中学习和感受公共场所的艺术,提高自己的表演能力。
五、通过观看和聆听易于了解的不同地区、不同风格的艺术作品,让学生知道有不同的民族文化。
六、通过每月一次的单元复习和测试,了解学生的学习情况。
索菲亚新年工作计划篇十
目前,一线和新一线城市大型装企已经纷纷踏上了转型之路,并尝到了甜头。随着二三线城市的经济发展,民众消费潜力逐渐被释放,消费观念也在发生变化,这也倒逼二三线城市的装企快速转型,抓住时代的“风口”,而抢占一线定制品牌的合作席位,无疑是装企转型升级的最优解。
纵观当前全国家装行业发展状况,二三线城市乃至一些下沉区域的客户消费群体依然庞大,且家装面积普遍较大,整体单值并不比一线城市低。然而,在部分下沉城市,装企仍然面临品牌力较弱,市场号召力欠缺的问题。
面临如此困境,选择与品牌力和产品力更强的定制品牌进行合作,成为一个新的整装破局之道,而索菲亚作为定制家居头部品牌,无疑是值得装企选择的“香饽饽”。
与索菲亚直营整装合作的装企,首先可以借助索菲亚的品牌知名度,攫取更多客户流量,减少客户成交阻力;第二,凭借索菲亚集团的产品研发优势,做到柜门墙一体化,每年推陈出新满足客户喜好;第三,在满足柜门墙一体化之后,软装搭配同样可以供应,如床垫、沙发、厨电等成品家具家电;第四,基于索菲亚整装的直营属性,全国的合作装企可以利用索菲亚庞大的人才资源,如区域运营、产品设计师、主动营销、培训老师等团队资源,实现段路径、全链路的经营帮扶,提高成交量、均单值,进而提升整体业绩。
索菲亚新年工作计划篇十一
20xx年,内科护理将在医院领导及护理部的正确领导下,转变服务理念,强化服务意识,无论从管理、服务上,还是在追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,树个人形象,树科室形象,树医院品牌。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习护理法规,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点患者的管理,把危重患者做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、加强对重点员工的管理,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力。
又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、引导护士真诚接待患者,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求护士每天与患者沟通,包括健康教育、用药后的效果及反应等,通过护患沟通缩短护患之间的距离。
3及时对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、了解本科病人的病情、心理状态及生活情况。应用中医护理的辨证观、整体观理论和现代护理知识对服务对象实施整体护理。监督检查护理单元工作,提出改进措施和意见。
四、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,及时进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
五、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考
试和技术操作考核。
2、护士长检查时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
六、其他
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、及时报送护理信息。
索菲亚新年工作计划篇十二
新年的工作当中我打算把重点放在抓典型上,建立我自己心目中的“会员”店。通过客勤而不是公司的费用将一部分有一定经营实力且影响面较大的零点网罗起来,通过感情联络,然后巩固市场,这样在新品推广以及二批商库存有压力时我都能有我自己的“卸货”的地方。
近期的工作计划:
在近期的销售工作中,重点肯定是新春定货会的开展了。新春定货会一直都是我们公司一年的重中之重。本次新春定货会我管辖内有两个批发部:康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100w本次定货会任务按年任务/10*3*1。17的任务标准来计算即任务为35。1w元。鑫络年任务50w,定货会任务17。55w元。
虽然本次定货会任务比较有挑战,但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。然后而我们也已经着手准备近半个月了在公司创造出有利条件的配合下相信我们能够面对并战胜本次挑战。为了定货会的成功我认为我们应该做到以下几点。
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事,但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有,又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来,以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言,而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。然后导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。然后而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它,也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
索菲亚新年工作计划篇十三
结合卖场销售面积参照现行门店架构确定。
依照门店架构确定各岗位职责以及岗位编制人数,根据岗位编制开展招聘工作。
参照xxx超市绩效工资结构方案;加盟店建议工资结构分为卖场和后勤两部分,销售任务和全店人员挂钩,制定绩效考核方案,作出新开门店开店一年内工资体系标准,划分试用期工资和转正工资。
门店试营业前3-4个月开展人员招聘工作,预计招聘人数为编制总数1.5-2倍。
(一)招聘准备:
1、招聘宣传单。
2、招聘x展架。
3、墙体外围宣传板(含招聘、招商)。
4、条幅(招聘条幅2-3条“xxx超市xx店诚聘英才”)。
5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品。
6、制定招聘计划。
(二)招聘形式:
1、网络宣传:网络招聘平台(58、赶集、人才网等)、qq、微信公众群。
2、定点招聘:设置2-3个固定招聘点。
3、张贴广告:重点街道大范围张贴。
(三)招聘要求:
1、填写《应聘登记表》。
2、提供一寸免冠红底照?张。
3、身份证复印件?张,户口本、学历证、职业资格证复印件各?张。
门店试营业前2个月确定面试工作。
(一)面试准备:
1、提前2-3天按部门、时间段通知面试人员。
2、确定面试人员花名及人数。
3、安排面试地点(含音响)、面试官及现场工作人员。
4、布置面试现场。
(二)面试现场:
1、宣布面试现场要求,人员排队进入面试场。
2、要求面试官批注《应聘登记表》面试意见。
3、三天内回复面试结果。
(三)面试后期:
1、核实未到场的人员情况。
2、按照部门、柜组确认面试合格人员。
3、通知军训、培训时间。
4、如需再开展下一阶段招聘工作。
(一)培训准备:
1、列出军训、培训计划并审核。
2、通知培训讲师上课时间及地点。
4、学员签到表、培训协议、考试卷。
(二)培训流程:
1、召开《见面会》。
2、强化军训。
3、军训、理论培训。
4、军训、理论考核。
(三)培训结果:
1、汇总考核结果,淘汰不合格人员。
2、培训归档七、实操期培训大纲:
(四)培训实施:
门店负责跟进培训效果,最终考核结果。
1、耗材申领明细,由专人负责看管。
2、员工胸卡制作。
索菲亚新年工作计划篇十四
在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者,这两种人,不仅仅是消费的关系,更要沟通、交流,让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道,才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段。 目的:沟通、交流、互知,扩大酒吧知名度!
强力打造,追求世尚,高品位的生活,成了现代都市人的生活目标,酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处,酒吧不失为夜生活的首选,也是都是消费的闪亮增长点。
消费群,泡吧一族的心态分析:
1. 追求主题性酒吧,不为放松,不为休闲,只为追求艺术,与志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情,high出状态。
3. 追求高雅的格调,绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵,他们要的是恰当迷幻的灯光,适合氛围的放松的音乐,或欢声笑语,或侃侃而谈,或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。
纵观:所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传,建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!
公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司,运用先进的管理体系,引进最新的娱乐方式,本着宾客至上,质量第一的经营宗旨,竭诚同心,求实图强的公司精神,打造一流的娱乐品牌。
市场形式:结合多方资源,做综合性娱乐场所,了解大众消费心里,突出特色品牌优势,没天有不段的更新,在硬件配置完善的情况下,提高软件的服务质量,提高出品质量,每天有不段的更新,让消费者感觉好玩,新鲜又实惠。
市场定位:做中高档次的娱乐公司,突出特色优势,打造公司品牌文化,服务,出品质量高,节目互动形式精彩多样化,瞄准中高层次消费群体。
1. 企事业单位----国家企事业单位中高层领导-
2. 私企、个体----个体私营老板
3. 中档散客---旅游、商务人员
4. 团队----企事业单位、私企、团队组织
准确的市场定位,高品质的服务,两好的信誉都具备的同时,信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传,通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合,完成市场推广的目的。
1. 销售部
把酒水促销做为杠杆,并在媒体及自身演出,软件设施服务来吸引客人,在节假日追求利润最大化。
3. )散客市场。散客市场的开发是最主要的市场,也是最难开发的市场,重点是高收入的白领阶层和没有会场的宾馆。
加快行业的连锁网络,加强各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户。根据客人不同的需要,提供不同形式的套餐。联系出租车公司,采取差价带客提成方式,既宣传公司,也为公司带来了一定的客源,针对市场整合营销,开辟抢定热线,并给予一定的优惠。
2.内部消费链的建立
通过外部宣传,结合内部全员促销完成内部消费连接
外部宣传与促销
新闻媒体的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻,提高公司的知名度和美誉度。
加强与媒体栏目间的合作,进行票、券营销。
交通工具上的宣传。
人员促销,团队联系,建立网站论坛及其他媒体等,把客人吸引进来,并通过自身环境,服务,节目内容留住客人。
3.内部宣传
4. 提高回头率
通过各种途径,把客人吸引进来,留住客人,提高回头率是关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率,才能提高存量,只有累积,才会有存量增加,才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段,除了场所的硬件设施外,还包括软件服务,节目质量,玩的内容,自身特色等,同时还可以采用赠送让利等优惠手段,进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。
1. 工程装修有问题,因为场地大,里面没有装出慢摇吧的味道,灯光光线不适合,没有体现暖色调,具体的工程改造见具体的方案。
2. 没有确定的市场定位,具体定下来是以什么模式在做,一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。
3. 没有自己的特色。
4. 公关人员形象素质不够,人员数量不够。
5. 营销推广力度不够
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 会议无实质性的效果
8. 业务管理混乱,人员散漫。
9. 宣传力度不够,好多人都不知道这里是做什么的。
1. 简单的工程改造,确定明确的市场定位,这个要详细的分析,如果这次要是在确定不准确,对场所以后的发展非常的不利,详细了解市场,再做出决定。
2. 改革重组:实施机构机制改革,人事改革、工资改革、业务改革、。
3. 加大招聘力度,进行人员重新组织,以一个新的起点开始培训。
4. 建立完善的规章制度,员工手册,奖惩制度……等
5. 组建营销团队,确定薪资定位标准,制定详细管理办法。重点放在这一块,招聘专兼职公关人员,介绍以往营销经验,进行培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。
6. 实行公司全员营销,包括舞台上的演员也要加入到营销的队伍中来,制定详细的操作方案和管理方案。
7. 健全各部门的管理制度,加强约束力度,实行所有人按规章制度的原则,违者必罚。
8. 所有公司员工一律着工装上岗。
9. 人员重组后各部门经理下达一定的任务,给予一定的权限,遵循谁管理,谁负责,谁盈利,谁得利的原则,责任到人。
10. 重新组织质检部,可由管理人员兼并,每天定期对卫生、服务等各项工作进行检查。
11. 制定新的营销及宣传推广方案,以新的形势进行炒作性宣传。
12. 前期放在人气的炒作上,重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场计划。
13. 实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。
14. 制定行之有效的任务计划,联系经验丰富,客户多的妈咪。
15. 组建营销部增强对外业务联络的力量,白天也开发新的客源市场,晚上应酬,提升消费率,要求先进行业务培训。
16. 增强节目的可欣赏性和精彩性,做出自己的特色。
不能抓住顾客就不能生存是公司最基本的经营原则。
首先确定自己的优势
1. 确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位,产生价格优势。
2. 通过各种媒体宣传创造一定的广告效应。
3. 舒服的环境,高档的硬件,优质的服务,好的资源,新的经营模式及管理理念。
4. 口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式,可以充分发挥公司人员,通过平时的工作和社交来宣传,公司对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠,而不是向顾客要求什么。
1. 经营娱乐的最基本理念是“以人为本、以客为尊”,积极创造都市生活,营造温馨浪漫的环境。
2. 保证客户的满意和忠诚度,以良好的软件服务及出色的公关服务让客户满意。
3. 明确制定行政、营销组织框架,制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。
4. 组建完整的公关及营销推广人员队伍
5. 制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案,称职定位。
6. 制定合理的适应市场的产品价位,保证出品质量和速度。
7. 在软件服务上,保证本公司的服务的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。
8. 公关人员的管理需有一个完整的体系,秩序管理,安排其相关的管理人员。
9. 薪资定位。全员营销薪资定位,各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩,多劳多得,不劳不得。
10. 各项工作开展时间表。(待定)
11. 每月的营销目标。(待定)
职权是执行任务的权利,职责是完成任务的义务,当工作出现有权无责或有责无权时,就会产生有心无力或消极现象,职位并不重要,重要的是责、权相符。
索菲亚新年工作计划篇十五
义务中自己时候明白只存正正在高下级闭系,不论是份内、份中义务皆一视同仁,对率领安排的义务丝毫没有克没有及马虎、怠缓,正正在启受责任时,一圆面自动懂得率领打算及需要抵达的标准、恳求,力争正正在恳求的克日内延迟完成,别的一圆面要自动推敲并补充完善。
古迹代表以前,实在没有是代表以前就没事了。要以以前的不足战结果来鞭策自己,让自己正正在新的光阴里有更好的打破!为了去岁的义务能上降一个层次,给自己制定打算以下:
1、三个大年夜部分:
1、闭于老客户,战稳固客户,要经常保持联结,正正在有时间有条件的情况下,支一些小礼物或宴请客户,好没有治取客户闭系。
2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。
3、要有功德迹就得加强业务学习,拓荒视家,丰厚知识,给与多样化形势,把教业务取互换身手向星散。
索菲亚新年工作计划篇十六
2**4年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新得品牌项目,制造服务亮点,树立良好得餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对2**4年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人得风格,在婚礼主持环节加入更多得流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼得亮点,加深现场观众对婚礼得印象,争取更多得潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦得更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好得沟通平台
在现有服务质量研讨会得基础上进一步深化专题会得内容,扩大参会人数(酒吧、管事部得负责人参加),提升研讨会得深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员得沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部得管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
2**4年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门得卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格得部门和岗位进行相应得处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”得良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准得基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房得服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员得入职资格,提升服务员得薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部得服务典范,树立餐饮部得优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌得基础上再创新得服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理得核心,2**4年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
2**4年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面得学习,在餐饮部掀起学习专业知识得热潮,对取得国家承认得各种行业资格证书得员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员得储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型得团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
2**4年得部门培训主要课程设置构想是:把2**4年得部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部得各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业得认同感,提高员工得职业道德修养,增强员工得凝聚力。2**4年度工作得顺利开展,全赖于领导得悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部得帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作得大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多得指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极得配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型得、优秀得餐饮服务团队而努力!