互联网在兴起的二十年间，极大地改变了社会底层架构，有光纤的地方，信息传递的速度几为光速，信息流转的方式发生变化。互联网不仅是工业时代的工具或一次科技进步，它应被视为一个独立的时代，而当下最大的颠覆也正是互联网时代对工业时代的颠覆。

时代颠覆的力量向来摧枯拉朽，回顾历史，貌似强大的北洋水师惨败于甲午海战，背后交锋的其实是两个时代，是农业时代对工业时代的惨败。旧有体系被颠覆，要生存，就必须向新的时代逃逸。前提要先了解互联网时代的生存结构，转换互联网思维，才能找到新的生存方式。

关于“互联网思维”，噪音已经多于灼见，概念被肆意包装，许多论调停留在“术”的层面，缺乏思维的逻辑推导。如哲学家王东岳先生说：“从现象层面是无法解决问题的，必须重新构建世界观和基础理论。”

在颠覆式创新理论中，有个核心概念被称之为“价值网”。价值网有成本结构、性能属性与组织形式三大特征：在某一价值网中的企业都会遵循价值网内形成的成本结构，并将某种性能属性视为最重要的价值判断。在竞争中，企业逐渐形成了以资源、流程与价值观三大因素为核心的组织能力。价值网一旦形成，就极难逃脱，企业以为是管理者在做决定，其实是所处的价值网所决定。

将互联网时代理解为一种全新的价值网，从价值网的成本结构、性能属性与组织形式三方面来考察，会发现互联网的生存结构与工业时代显著差异，可以用三个零模型来概括：成本结构上毛利率为零，性能属性上产品周期为零，组织形式上人与人的冗合度为零。

毛利率为零，是互联网价值网的特有成本结构，是区别与工业时代的基本特征之一。工业时代中，企业必须保持一定毛利以支付渠道、营销、库存等费用。因为产品到达用户的成本巨大，企业必须通过广告等营销手段来打造品牌，依赖渠道分销商品，不清楚用户确切需求的情况下生产导致大量库存产生。

而进入互联网时代，信息成本大大缩减，“一切行业皆是媒体，一切内容皆是广告”，去中介化风潮日盛，渠道衰落。优秀的产品可以让企业直接连接用户，获知用户确切需求，摆脱对广告、渠道以及库存的依赖，继而可以做到以成本价销售商品，使商业模式更具粘性与竞争力，在后续与用户的接触中挖掘其他盈利方式。

产品周期趋零，是指更为注重审美和情感体验。工业时代求真，奉行“科学是第一生产力”，科学是工业时代价值网的最重要性能属性。然而，工业时代发展至今，我们发现科技进步的速度与幸福感增长并不合乎比例。这正印证了《创新者的'窘境》中的公理——“技术进步的步伐要快于市场需求增长的速度”。并且“技术越进步，产品生命周期的更迭将越短”，逻辑推导到极致，产品周期会无限趋近于零。换言之，新的技术一经发明就被超越，新的科学一经发现就被证伪，新的产品一经发布就被宣布过期。

产品周期为零也意味着功能体验已经没有最优，消费者对情感体验需求超过对功能体验的需要，审美将代替科技成为互联网价值网最重要的性能属性。

人与人的冗合度为零，是互联网价值网的第三大特征。在工业时代中，公司是组织机械化大生产的中心，因此形成了以公司为中心的社会组织。进入互联网时代，瞬息万变、开放融合的互联网消解了中心，每个掌握终端的人都与互联网相连，一个人就可以成为一家公司。“u盘化”生存并非空穴来风。在极致的逻辑推演中，随着社会分工越来越细，人与人的冗合度为零，即每个人都是一种工种，两个相同的个人，必有一个被淘汰。

这是一个信息爆炸的时代;这是一个激情澎湃的时代;这是一个互联网的时代。人们常常把互联网时代比作后工业时代，从蒸汽机的发明，人们从农耕时代进入到工业时代，到互联网的产生又给人类社会开创了一个新的世纪。科技不断地改变着社会的形态、改变着人们生活的方式，也改变着整个世界。

《互联网时代》是中国第一部、甚至乃至于也是全球电视机构第一次全面、系统、深入、客观解析互联网的大型纪录片。中央电视台秉承客观、详实、公正、科学的态度揭示了互联网的发展脉络。“时代”、“浪潮”、“能量”、“再构”、“崛起”、“迁徙”、“控制”、“忧虑”、“世界”、“眺望”十个篇章无不恢宏，作为一个时代脉搏的见证，已然可以称之为“史册”。

通过观影，可以充实知识，也可以引发思考，更让人心里激起涟漪。什么是互联网?什么是互联网时代?这个时代的精神是什么?这个时代要做到什么?未来的路又是什么?这些看似遥远的问题，现在已经不是那么遥远。我们无一例外的已经成为了互联网的一份子，在互联网打造的“扁平化世界”里，我们都是时代的主人。何去何从，何作何为，行在自己。

这个时代有很多关键词，这些关键词都体现着互联网的精神。互联网的精神是“开放、平等、协作、分享”，人与人之间的距离从未这么近，国与国之间仅仅只相距着一根小小的网线，所有人遵循着同一个协议，所有的信息都瞬间在世界传递。每个人都是享受者，也是参与者，没有了框架，没有了界限，没有了等级，没有了阻碍，在这个互联网自由的国度里，每个人都可以心情地挥洒着自己的智慧与热情，在地球村里共同创造着新的生命。

代发展的道路。

互联网的出现，就像上帝打开了一扇门，让众多的天才蜂拥而至。apple、google、facebook、yahoo„，这些以创新科技为代表的新型公司的出现，背后都有一大批能人志士的支撑，兴起的所谓“车库文件”，是让草根族都有了改变世界的梦想，是梦想总会去奋斗，有梦想总会被实现。造物主让人可以去做梦，人可以把梦做到现实，于是我们都幸福地生活在了一个梦想的环境里。现在我们所生存的环境，可以是别人的梦想，也可以是自己的梦想。人不再去相信天神，不再去无助地去面对世界，而可以勇敢地直接世界，去改变着世界，然后站在世界之巅大喊到——我就是神!

当然，世界是平等的，互联网也是公平的，我们处在这个高速发展的时代，如何顺应时代的潮流，甚至成为弄潮儿，这就在乎每个人的思潮。我们可以去背叛、批评，也可以去适应、漂泊，但最好还是去参与、顺流。有人定义以后的国家已经不再分为发达国家和不发达国家，而分为hie、lie，高创想型国家、低创想型国家。这个时代的特点是不断地创新，从唤醒到参与再到繁荣，高度协同与沟通的环境需要的是我们不断地进取，可以快节奏地工作，也可以慢节奏的生活。可以创造新的思维模式，也可以享受新的社会模式。总之，在这个时代，每个人都必须积极起来，必须参与到这个时代的构架过程中。

当然，任何一个时代都在进步，也都有盛有衰，我们无法去阻碍时代的发展，但我们必须要警醒历史发展的教训，遵行社会发展的规律。2000年的互联网泡沫的破灭已经敲过警钟，那不是世界在否定发展，而是在规范发展的秩序。人们又进入到了盲目地崇拜，就像无知地去敬仰神一样，把自己丢进号称可以造富的炉水里，最后烧得面目全非。历史的经验无数次地告诉我们，命运永远只会把握在自己的手里，相信神话只会失去自己。最终，能坚持下来的，都是牢牢把握核心，确确实实做实事的人，命运从来就是这样公平，从来也都在自己手里掌握着。

打造属于这个时代的新的“世界”，现在的人们可以无畏地去“眺望”未来，这段属于历史的烙印必将恢弘，必将激昂!

看完央视的大型纪录片《互联网时代》，感受到我们的时代特点、处境和对未来的期盼。

一、网罗天下，优势延伸

1、没有疆界的企业，全球的协作

世界从福特的大而全、紧而密，资源集中于一地，内部工序分解，内部流水线协作的自给自足工业生产模式，发展到现在的波音的资源全球整合，分解细化、松而散的全球协作生产模式，核心体现是专业化、协作化，使成本更低，质量与效能更高。这也是网络企业模式，网罗天下优势资源，使企业延伸。

2、没有校园的大学，全球顶尖的教育

网络视频教学集中大师的才华智慧，打造精品视频教学资源，消灭师资差别、地域差别，共同享受优质教育。大学在延伸，在突破传统的校园围墙，正在走上千家万户的网络。

3、prosumer生产消费者新名词，昭示着企业与用户的互动生产时代的到来。

从消费者、观众到生产者，形成整个生产体系。

小米产品的出现就是一个典型奇迹!

4、游牧办公时代

鲁日时代的特点是人们在特定的时间特定的地点工作，而互联网时代，人们越来越多地从确定的时间和地点中解放出来，走上了更加自由、节能、心情愉悦的游牧式办公的时代。美国目前有三分之一的人口采用这种游牧式办公，而且，正以每年百分之十的速度增长。

使用而并不占有，这是一种新的财产观，即有偿共享!实际上，打车或短租房都是如此，创客空间也是应运而生，不仅共享设备实施，还有共享知识和创意。可以说，凡是大量空闲的都有有偿共享的可能。这里蕴藏着大量的商机。

二、扁平的世界，平等的世界

1、无数个小人物可以搅动世界

互联网时代带来了世界的扁平化，在互联网上人们更加平等，小人物也可以发出声音、表达意愿，也可以发起全球的行动。

2、虚拟世界对现实世界作用不可估量，急需规则

不用事先建立的组织或机构，一个点击可能瞬间形成一个庞大的能量，它能够更多地传递爱，也能发起危险的暴力!

当今，电脑、手机、电视、摄像头，无论你在哪里，街边、商场、办公室，或家里，都记录着你的各种数据，可以精确地分析出你的行为规律。这是一个人人都被监视的社会，人肉收索、隐私暴露、网络暴力、文化侵略，网络在给人们带来巨大利益的同时，也带来了巨大的风险。

网络无所不在，不联网已经成为独特，在没有规则保护之时，请低调，保护好你自己!

三、网罗天下，商机无限

1、摩尔定律告诉我们集成电路的效率每两年增加一倍。吉尔德定律告诉我们网络带宽(网速)每八个月增长一倍。迈特卡尔定律网络的价值与网络使用者数量的平方成正比。互联网这三大定律综合起来就是：硬件效率越来越高，价格越来越便宜，网络速度越来越快，用户越来越多，费用越来越低，而且可以预期，即两年效率翻倍，费用减半!这就是商机，是开发产品的前瞻意识。

2、未来学家说：不联网已经成为独特。这也是商机，它让你找到开疆扩土的领地，知道在什么领域创造新的网络奇迹。

比如把微型无线网络摄像头固定到宠物身上，你可以轻易找到它，如果装在搜救犬身上，你可以看到无法看到的情形。

3、专注和爱好是创造的力量，分享是人类原本的需求，是创造的目的。全人类共建的、共享的、各自独特的创意，彰显的智慧。雅虎、脸谱、谷歌、维基的开创莫不如是。

马斯洛需求层次理论提出了人类的诸多需求。其实，除了社交，好奇、冒险、好胜都是人类不可抗拒的需求。

还等什么?约上好友去做点儿什么吧!

《互联网时代》是中央电视台历时近三年创作的大型纪录片，共有10集，分为《时代》、《浪潮》、《能量》、《再构》、《崛起》 、《迁徙》 、《控制》 、《忧虑》 、《世界》和《眺望》， 呈现了互联网带给人类经济、文化、社会、政治、人性等各方面的深层变革，并力图探寻变革背后的本质，展望互联网未来的可能及对人类文明的深远影响。

在昨晚播出的第九集《世界》中，让我们看到世界是多元的，人类过去、现在和长久的将来，都将依然是文化传承和价值观的多样化。互联网进入不同发展阶段、不同文化和社会特性的国家，呈现出不同的特点和影响，也影响着各国的.现在和未来。伴随着节目的播出，央视主持人王小丫和七牛投资方宽带资本创始人田溯宁与网友进行在线交流。

今年是中国接入国际互联网20周年。田溯宁指出，过去20年，互联网在改变消费者的行为，未来20年我们可能要到一个产业互联网的时代，交通、银行、教育、医疗、媒体，都要被互联网的技术，商业模式取代。它不仅是工具，而是塑造社会企业的一种力量。

20**纪录片互联网时代观后感书籍读后感-名著读后感-小说读后感-教师读后感等-中小学生读后感过去，我们看到互联网只是改变了媒体，电子商务，现在，我们看到金融、教育、医疗都在被互联网改变。今天我们看到互联网背后大的技术，叫云计算，大数据，可佩戴计算，移动通讯，很多技术从历史上来讲，是最接近和美国和硅谷的，这是在中国现在历史上很少有的一件事情。

互联网的20年给我们带来了很多的机遇，这种机遇从中国历史上来讲，很特别。很多我们过去认为特别头疼的事，在移动互联网，在云计算大数据的时代，都有可能非常好解决。大数据云计算这些技术，或许在将来五年十年可以将我们特别头疼的大部分事情都解决了。

田溯宁指出，人们都是受各种情绪来左右，四年之前做云计算，很多人说，现在云计算听起来挺浪漫，很多人，那时候有人给我写对联，叫云山雾罩云计算，雾里看花物联网。看看历史方面的书很好，看曾国藩那个时代，那也是大变革的时代，多大的变革，内忧外患，怎么不断修心养性，面对那么大挫折，人类情怀非常重要。因为我们没有宗教情感，那么在变革的时候追求我们内心稳定的东西，从中国历史和文化上还是有很多可以吸取的。

田溯宁在现场把互联网的很多属性，对未来的走向，做了一个梳理，让我们感受到互联网的云端化。从创立起始，七牛就一直专注于数据云端化，让广大企业理解数据的价值，并愿意把数据托管到云端。为了达成这个目标，七牛除了打造了一个业界最先进的海量存储系统外，还打通了上传下载的快速通道，并为已经存储在云端的数据提供了一套完备的高性能处理和分析框架。

由于国家近年来对云计算产业的大力支持，国内涌现了大批各类挂着云计算头衔的公司，非常热闹，但真正拥有核心竞争力的企业则少之又少。而在产业从充满泡沫转向冷静，云计算从概念落地为具体服务的时候，具有核心竞争力的公司才真正显露出其强大的生存能力，因为这样的公司才有能力打造出真正被客户所需要的云服务。目前国内相对领先的几个云服务企业都拥有强大的研发能力。

七牛作为研发型企业中的佼佼者，拥有海量分布式存储系统的完全自主知识产权，并积累了深厚的海量数据处理经验。这些技术积累保障了这些年以来业务的高速增长，并为之后上升到一个全新高度做好了充足的前期准备。

不能否认，新政策的出台对互联网医疗的发展将起到巨大的作用，但实际上，代表着未来发展方向的互联网医疗早已“野蛮生长”了多年，并以其所展示出的强大生命力而受到来自资本市场的长期追捧。

“互联网+”和医疗分别是时下最为火爆的概念，一旦入手便会身价倍增。而当这两者结合在一起的时候，又会预示着怎样的前景?互联网+医疗，正在挑战着所有人的想象力。

不久前，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》(“以下称”指导意见“)正式对外公布，从顶层设计的角度全面呈现了医改决策层当下对互联网+医疗的思考图景。总体而言，互联网在健康医疗等社会服务领域应用的目的可以概括为两点：便捷和普惠。 更值得注意的是，国务院的指导意见出台之后，互联网+医疗不再是一个完全抽象的概念，而是已经被赋予了丰富的内涵。

互联网+医疗的基本内涵

首先是基于互联网的医疗卫生服务。关于互联网究竟能够提供怎样的医疗卫生服务边界上并不清晰。虽然当下的政策并不允许在线诊断的发生，但是有很多在互联网医疗领域的创业者相信，在线诊断是发展趋势。

当然，这样的分歧只能留待时间去解决。但很明确的是，基于互联网的医疗卫生服务需要一个必备条件，这就是信息共享。否则在传统的由信息孤岛组成的医疗体系中，互联网几乎起不到任何作用。

第二点是便捷的服务。互联网在其他领域应用所产生的最明显的作用就是便捷，尤其是在移动互联网发展起来之后，这种便捷性再一次大大提高。

从已有的实践看，移动互联网在预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等都已经有所应用，包括很多掌上医院、送药o2o等。而这也正是指导意见中所提出，希望利用移动互联网所提供的服务。

第三点是远程医疗。这是诞生远远早于互联网医疗概念的医疗服务形式，只不过受制于定价、医保等政策因素，远程医疗多年来的发展比较缓慢。

但互联网在近年的进步却给予了远程医疗更大的可能性。虽然仍然是以诊断、会诊等为主要内容，但远程医疗正在呈现出一种平台化的趋势，医院、医生、患者，甚至设备、药品、数据等企业都可以接入其中，形成所谓的“空中医院”概念。

第四是鼓励联合。指导意见中提出了两类联合，一个是鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台，提高重大疾病和突发公共卫生事件防控能力;一个是有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业，发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。 医疗是高度专业化的领域，对医疗资源有很强的依赖性，单凭互联网企业的外部努力往往需要很长的时间和成本。而且庞大的医疗产业链，也很难出现单独一家公司通吃的局面。很多互联网医疗的从业者此前在接受21世纪经济报道记者采访中都谈到，联合是未来的必然。

再有不能忽略的是，指导意见还提出探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。与其他几项所用“支持”、“鼓励”、“发展”不同，这里还仅仅是探索，难度、争议可能更大。

总体而言，指导意见当中所明确的互联网+医疗的.五项内容可以归结为一点：在线医疗卫生模式。

可以说，指导意见对互联网+医疗内容的归纳已经相当全面，几乎已经囊括了时下

所有相关的创业和创新形式。不过略有欠缺的是，指导意见当中没有提到在线支付的问题，而这实际上是目前困扰绝大多数互联网医疗企业的问题所在。但指导意见的出台仍然是对火爆的互联网医疗创业的又一个推动。

9月2日，丁香园宣布获得腾讯7000万美元战略投资。腾讯将获得丁香园折现和全面摊薄后的少数股权，预计交易将在本月完成交割。据了解，此次交易是今年以来国内互联网医疗健康领域规模第二大的一笔融资。而此前一天移动健康平台春雨医生刚刚获得c轮5000万美元融资，互联网医疗似有站到风口迹象。

巨头争相入驻

腾讯公司总裁刘炽平对媒体表示：“腾讯对医疗健康行业关注已久，丁香园拥有中国200余万专业医生资源，占据行业第一位置。而腾讯能够将这些医学专业人群和数据最大程度地与千万用户连接在一起，两者结合会大大降低用户获取医学信息及获得指导的难度，为医生及大众提供更具价值的优质服务。”

据了解，投资完成后，丁香园将会和腾讯各个平台展开一系列合作，包括对微信和手q系统的探索和对接。

丁香园创始人、董事长李天天表示，丁香园和腾讯联合希望能解决目前医疗健康行业信息不对称和服务不深入的顽疾。比如，患者可以通过微信查询疾病信息、药品信息，可以通过微信平台和医生互动等。

在此之前，bat中的阿里巴巴和百度已经开始积极布局互联网医疗。今年5月，阿里推出“未来医院”计划，支付宝对医疗机构开放平台，希望通过双方合作使医院提高运转效率，优化医疗资源配置。今年7月，百度与智能设备厂商和服务商联手推出“北京健康云”，用户可以通过健康感知设备监测到自身健康数据，并将相关数据上传到云端。

除了bat积极布局，融资行为和金额也反映了互联网医疗的热度。数据显示，中国医药行业总产值有望在2015年达到3.6万亿元-3.7万亿元，医疗器械市场规模已经突破1000亿元。经济学人智库曾发布报告称，到2018年中国年度医疗保健支出可能将达到9000亿美元。医疗健康产业由此成为众多pe、vc等投资机构的“香饽饽”。

领衔的c轮融资，规模为7000万美元;华润健一网6月份完成了a轮融资3亿元人民币，投资方为上海国际创投公司。

移动互联带来行业变革

不少业内人士认为，近年来随着移动智能终端和可穿戴医疗设备的迅速推广，未来在线医疗的o2o将实现闭环。这是本轮互联网医疗投资大潮的一个重要原因。

速途研究院首席分析师郑春晖认为，以前在线医疗市场一直扮演者一个医病答疑与名医推荐的资讯类角色，但20**年后智能医疗设备的兴起，从根本上解决了个人数据采集的问题，专家医生通过个人的健康数据，可以更准确地判断患者的身体是否出现健康隐患，针对隐患推荐治疗措施与防范事项。在线医疗市场将通过在线专家答疑为入口，以医疗智能设备为构架，用医疗o2o为血液，打造一条完美的生态体系。

此外，来自政策方面的支持也给投资者和从业者送上“定心丸”。据了解，工信部将移动医疗作为九大重点扶持领域之一，其中医疗监护、远程诊断是主要方向。工信部一直在推动医疗产业信息化，提高宽带接入能力助力移动医疗发展。在电子商务的“十二五”规划和物联网的“十二五”规划里，移动医疗、智慧医疗和个人医疗监护都被列为重要项目。

目前从国内外较为领先的互联网医疗公司来看，主要由两种类型的公司：第一类是从医疗穿戴研发入手发展客户继而形成平台的公司;第二类是搭建平台集成医生资源、社群沟通等资源，通过平台吸引用户成为医疗服务互动平台。医药界投资人士认为，互联网医疗的产值一方面来自互联网医疗对传统健康行业价值的转移，另一方面来自于诸如医疗健康穿戴设备、新型的互联网诊疗方式等新产品的价值。这两类公司中具备先进技术和商业模式的将会受到市场和资本持续青睐。

2015年，李克强总理把“互联网+”写入政府工作报告，“互联网+”上升为国家经济社会发展的重要战略。

本人在业余时间学习了由集电子商务、互联网金融、电商物流、云计算与大数据等于一身、全球具有活力的在线商业生态系统阿里巴巴集团旗下的阿里研究院编写《互联网+未来空间无限》。本书在准确解读“互联网+”概念的基础上，深刻阐述了互联网+的未来趋势和动力之源，具体分析了互联网+各个领域，如+经济新常态、+制造业、+跨境电子商务、+三农、+金融、+地方创新创业、+医疗、+交通、+养老、+教育、+社会管理、+政府治理，本书特点作者有“互联网+”的实战经验，而且本书的出版实现了“互联网+出版”，书稿除了丰富的图文之外，还有不少案例和直观的视频和音频，以帮助我们更深入地理解什么是“互联网+”以及“互联网+”是如何实现的，本书内容丰富、形式多样、案例生动、图文视频跃然纸上，给我们一个真正的“互联网+”视觉冲击，是我们理解、制定、执行“互联网+”战略的学习好读本。

“互联网+”不单纯是企业营销渠道的变革，而是消费市场、品牌认知、思维模式、产品设计、技术创新、生产方式的颠覆性变化，更是推动需求结构与供给模式进行变革、促进产业效率不断提升的一种新模式。据相关机构估计，互联网拉动的 gdp 其中只有 25%来自纯互联网公司，其余 75%都来自传统产业和互联网相关产业。因此，可以预期，“互联网+”能够给中国经济带来一条新的出路。

一、互联网经济将发挥更大作用：中国互联网信息中心(cnnic)发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，网购在网民中的渗透率达到55.7%，在全国居民中的渗透率也达到了26.67%。2014年我国网上零售额同比增长49.7%，达到2.8万亿元，占同期社会零售总额的10.6%(该比重已超过电子商务发达的美国)，已超过美国，成为世界第一大网络零售市场。不断提升的互联网应用水平，使互联网将为经济发展带来更多的增量。我们的一项研究表明，仅通过互联网在流通产业的运用，到2020年，将使我国gdp增加47225亿元，相当于gdp的6%左右。

二、互联网+流通产业可促进消费： 互联网对经济的作用，首先是作用于流通产业。互联网通过网络，可以将地理上分散的企业组织连接在一起，从单纯的地理空间进入到地理空间与虚拟空间复合叠加的一个新空间。在这个新空间，信息流和资金流通过互联网可以畅通无阻地流动，对传统商业媒介会产生脱媒效应，极大地拓展了商业空间和交易效率。在生产者与最终消费者之间，需要各种中间营销服务(运输、批发、零售)，产生流通成本。互联网使企业直接面对消费者(或者需求方)，减少了产品市场多余流通环节，缩短社会价值转化流程，使交易成本大大减少。一些乐观的研究认为，通过互联网运用，能够削减批发与零售成本50%以上。实证研究表明，按照类别，网络中的产品售价较实体店售价低出6%至16%。价格的降低，加上互联网上产品的丰富度的极大增加、通过节省采购时间而节省采购成本等诸多因素，将会扩大居民的消费。麦肯锡的研究指出，预计到2020年将带动民间消费增加4至7个百分点。

三、可为制造业奠定坚实基础：中国“互联网+”的发生过程是一种逆生产过程的次序，也就是说，”互联网+“在消费端，然后渗透到物流等中间环节，而制造端、研发设计等部门，互联网的渗透率相对较低。预计在未来一段时间内，”互联网+“将持续向制造端等各个环节渗透，促使这些部门效率不断提升，创新能力大幅增强，为我国打造制造业强国奠定坚实的基础。在工业化时代，以低成本、高效率为追求的大规模标准化生产，建立了一个大规模的分销系统，这个系统中，生产者与消费者的距离遥远，产品主要是满足一般性的需求，个性化的需求很难满足。”互联网+“能够大大缩小生产者与消费者的距离，实现个性化消费和柔性化生产的有效对接，更好地满足消费者的需求，实现以消费者为中心、消费者参与设计与生产、消费者主导。互联网能够极大地提升企业的效率。例如，互联网应用将推动价值链各个环节的信息化、数据化，实现价值链与企业内部供应链信息系统的高度集成，使管理机构轻型化网络化、管理组织柔性化。

三、使大众创业万众创新成为现实：现代经济的一个重要特征是大众创新。互联网使创业创新不一定需要固定于原来的模式，即“创办企业—开拓市场—吸引投资—扩大生产”，而是通过大规模社会化协同，使个体都能够参与到创新创业过程来。例如，通过互联网+金融(如众筹)，能够使人人都成为天使投资者。通过将互联网、物联网和物流网与 3d打印机组成的社会制造网络无缝连接，通过社会化媒体、社交网络、众包等方式使社会民众充分参与产品的整个设计、改进、制造、宣传、推广、营销等过程，并可以分享其产品的利润，体验创新过程。

四、团风移动做互联网+的推动者和服务者：团风移动着力加强4g网络建设、提升覆盖的广度和质量;加快小区宽带建设和专线建设，为人民群众提供良好的网络服务，使得电脑上网快、手机上网快，在扶贫工作中推广信息化农村理念，在客服服务中推广互联网+。

尽管关于营销那些事看上去千头万绪、纷繁复杂，各种理论也层出不穷，从4p到4c，从4r到4l，但归根结底无非就两个因素，一是营销环境，二是营销对象。舍此无他耳!

营销环境的嬗变：移动化、碎片化、场景化、

如今的营销环境基本上可以用三个词来总结：“移动化、碎片化、场景化”。大家已经不再局限于每周、每月的固定时间里，在固定的购物场所进行消费。而是转变为随心所欲的全天候、多渠道的消费，消费者可以在任何时间、任何地点，通过任何方式购买他们所喜欢的商品。无论是智能手机销量的暴增还是人们花在智能手机上时间越来越长，都足以证明整个营销环境的移动化。而碎片化的特征就更明显了，如今，人人都是自媒体，个个都是消息源，大家的注意力被分散在各个媒体。至此加剧了用户的三个碎片化趋势：消费地点的`碎片化;消费时间的碎片化;消费需求的碎片化。

很多时候营销要触动消费者，一定要有匹配的情景，因为人是受环境影响的。而新技术的发展，让随时捕获这种情景变得容易，比如可佩戴市场，还有移动互联网和任意的广告屏幕以及终端的无缝链接。因此，营销如何“场景化”以及如何通过可以谈论的内容+场景的匹配，成为所有企业都需要面对的问题。产品要能够制造出让消费者关注的内容话题，并通过不同的媒介制造出短时间内的话题场景，才能引爆品牌。

消费主体的蜕变：个性化、社交化、娱乐化

研究完环境，我们再来看看消费主体又有哪些变化呢?总的来说：同样有三个关键词可以很好的概括这4亿多的80后、90后消费主体：“个性化、社交化、娱乐化”。

80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念、消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着整个商业环境。普遍认为“80后、90后”心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性。他们重视产品消费体验中是否能给自己带来心灵、情感上的最大满足，并获得差异性、个性化、多样化的体验。于是，参与感成为小米手机大获全胜的成功秘诀。

“80后、90后”这一群体接受了市场经济、全球化、互联网进程的洗礼，他们的人生观、价值观和世界观以及由此衍生出的消费观，呈现出与其父辈迥然不同的特征。腾讯qq发布的《中国90后青年调查报告2014》显示，90后是孤独与集体孤独的一代，他们有强烈的社交需求，孤独的他们习惯沉溺于虚拟社交圈，由此可以理解为什么各种社交媒体工具的火热流行中。

研究完环境，我们再来看看消费主体又有哪些变化呢?总的来说：同样有三个关键词可以很好的概括这4亿多的80后、90后消费主体：“个性化、社交化、娱乐化”。

80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念、消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着整个商业环境。普遍认为“80后、90后”心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性。他们重视产品消费体验中是否能给自己带来心灵、情感上的最大满足，并获得差异性、个性化、多样化的体验。于是，参与感成为小米手机大获全胜的成功秘诀。

“80后、90后”这一群体接受了市场经济、全球化、互联网进程的洗礼，他们的人生观、价值观和世界观以及由此衍生出的消费观，呈现出与其父辈迥然不同的特征。腾讯qq发布的《中国90后青年调查报告2014》显示，90后是孤独与集体孤独的一代，他们有强烈的社交需求，孤独的他们习惯沉溺于虚拟社交圈，由此可以理解为什么各种社交媒体工 具的火热流行中。

研究完环境，我们再来看看消费主体又有哪些变化呢?总的来说：同样有三个关键词可以很好的概括这4亿多的80后、90后消费主体：“个性化、社交化、娱乐化”。

80后、90后作为一个正在不断崛起的消费群体，他们的消费观念、消费权力、消费意识、消费话语正在深刻影响着整个商业环境。普遍认为“80后、90后”心理特点就是追求自我张扬、有与众不同的个性。他们重视产品消费体验中是否能给自己带来心灵、情感上的最大满足，并获得差异性、个性化、多样化的体验。于是，参与感成为小米手机大获全胜的成功秘诀。

“80后、90后”这一群体接受了市场经济、全球化、互联网进程的洗礼，他们的人生观、价值观和世界观以及由此衍生出的消费观，呈现出与其父辈迥然不同的特征。腾讯qq发布的《中国90后青年调查报告2014》显示，90后是孤独与集体孤独的一代，他们有强烈的社交需求，孤独的他们习惯沉溺于虚拟社交圈，由此可以理解为什么各种社交媒体工具的火热流行中。

互联网在兴起的二十年间，极大地改变了社会底层架构，有光纤的地方，信息传递的速度几为光速，信息流转的方式发生变化。互联网不仅是工业时代的工具或一次科技进步，它应被视为一个独立的时代，而当下最大的颠覆也正是互联网时代对工业时代的颠覆。

时代颠覆的力量向来摧枯拉朽，回顾历史，貌似强大的北洋水师惨败于甲午海战，背后交锋的其实是两个时代，是农业时代对工业时代的惨败。旧有体系被颠覆，要生存，就必须向新的时代逃逸。前提要先了解互联网时代的生存结构，转换互联网思维，才能找到新的生存方式。

关于“互联网思维”，噪音已经多于灼见，概念被肆意包装，许多论调停留在“术”的层面，缺乏思维的逻辑推导。如哲学家王东岳先生说：“从现象层面是无法解决问题的，必须重新构建世界观和基础理论。”

在颠覆式创新理论中，有个核心概念被称之为“价值网”。价值网有成本结构、性能属性与组织形式三大特征：在某一价值网中的企业都会遵循价值网内形成的成本结构，并将某种性能属性视为最重要的价值判断。在竞争中，企业逐渐形成了以资源、流程与价值观三大因素为核心的组织能力。价值网一旦形成，就极难逃脱，企业以为是管理者在做决定，其实是所处的价值网所决定。

将互联网时代理解为一种全新的价值网，从价值网的成本结构、性能属性与组织形式三方面来考察，会发现互联网的生存结构与工业时代显著差异，可以用三个零模型来概括：成本结构上毛利率为零，性能属性上产品周期为零，组织形式上人与人的冗合度为零。

毛利率为零，是互联网价值网的特有成本结构，是区别与工业时代的基本特征之一。工业时代中，企业必须保持一定毛利以支付渠道、营销、库存等费用。因为产品到达用户的成本巨大，企业必须通过广告等营销手段来打造品牌，依赖渠道分销商品，不清楚用户确切需求的情况下生产导致大量库存产生。

而进入互联网时代，信息成本大大缩减，“一切行业皆是媒体，一切内容皆是广告”，去中介化风潮日盛，渠道衰落。优秀的产品可以让企业直接连接用户，获知用户确切需求，摆脱对广告、渠道以及库存的依赖，继而可以做到以成本价销售商品，使商业模式更具粘性与竞争力，在后续与用户的接触中挖掘其他盈利方式。

产品周期趋零，是指更为注重审美和情感体验。工业时代求真，奉行“科学是第一生产力”，科学是工业时代价值网的最重要性能属性。然而，工业时代发展至今，我们发现科技进步的速度与幸福感增长并不合乎比例。这正印证了《创新者的窘境》中的公理——“技术进步的步伐要快于市场需求增长的速度”。并且“技术越进步，产品生命周期的更迭将越短”，逻辑推导到极致，产品周期会无限趋近于零。换言之，新的技术一经发明就被超越，新的科学一经发现就被证伪，新的产品一经发布就被宣布过期。

产品周期为零也意味着功能体验已经没有最优，消费者对情感体验需求超过对功能体验的需要，审美将代替科技成为互联网价值网最重要的性能属性。

人与人的冗合度为零，是互联网价值网的第三大特征。在工业时代中，公司是组织机械化大生产的中心，因此形成了以公司为中心的社会组织。进入互联网时代，瞬息万变、开放融合的互联网消解了中心，每个掌握终端的人都与互联网相连，一个人就可以成为一家公司。“u盘化”生存并非空穴来风。在极致的逻辑推演中，随着社会分工越来越细，人与人的冗合度为零，即每个人都是一种工种，两个相同的个人，必有一个被淘汰。

这是一本从物理的世界应用到互联网世界的书，以第谷、开普勒开篇，从牛顿、爱因斯坦等大师所发现的定律来窥探互联网的世界，并在这个世界中产生重要影响。每一章节的前面一部分要么讲物理世界的事，要么讲哲学世界的事，对于一个理科生的我，算是帮我温习了曾经的物理，可关于哲学的部分，我就犹如听天书般不懂。然而作者李善友的高明之处就是将物理世界与互联网世界联系起来，从中找到重要启示并指导我们在互联网的大海中扬帆起航。

作者李善友在前言中有一句话印象比较深刻：“我能承诺的是我的演讲每次都会更新，如果两三个月之后你听我的演讲，我没有更新的话，我向你道歉。”我称之为“更新-承诺”，这可以拆成两部分来理解，一个是更新，一个是承诺。

没能发现物理学上的重要定律而抱憾终身;而他的学生开普勒因为坚信“日心说”这个正确的观念，利用第谷观测的数据总结出了开普勒定律而名流千古。这个现实的故事就是告诉我们：要经常更新自己的想法，不然你不知道你坚持的那个是不是错的。

关于承诺，这是很大的一个话题。作者李善友承诺两三个月更新自己的演讲，这是对观众和读者的负责。作为营销人员，一旦做出承诺就要对客户负责，而这也是影响你与客户关系的重要因素。你想一想，如果你连最基本的承诺都做不到的话，你的客户拿什么来信任你呢?要么不做承诺，一旦做出承诺就要像诺普信的名字那样，只有“一诺千金”才能“普信天下”。

其数。还记得在深圳培训时卢柏强董事长说过的两句话：你敢有梦想么?你敢实现自己的梦想么?这对于刚进公司什么都不懂、什么都不怕的我们是多么大鼓励，可如今不要说梦想，就连想法也被深深的埋在心里，不管浇多少水都难以萌芽。我们是年轻的一代，我们是有梦想的一代，我们应该发出心中的呐喊：我们有梦想!我们敢于实现梦想!

启示三 互联网化思维：产品、社群、自组织

20**年是农业互联网的元年，从几年前就在讨论互联网思维，而真正把互联网思维与农业相结合，今年冒出来的企业还是有那么几家，其中首当其冲的要数田田圈，一直被模仿，到目前来看还未被超越，而田田圈要如何与互联网深深的结合在一起，这还需要一段时间的思考和一拨人的努力。

产品，这是一个从工业时代到互联网时代各个企业都在强调的关键，而在互联网时代不同的是精益创业的企业把产品做成了入口，例如小米的雷军。众所周知，小米手机根本不赚钱，而是靠二次打击盈利的方式(附属品：包括充电宝、米兔等)赚钱，那为什么雷军要花那么多的力气去投入不赚钱的小米手机的研发?因为手机是一个入口，这里连接着数千万的消费人群，而且还是对小米死心塌地的消费人群，这就是米粉，也就是后面所提到的社群，这个社群在中国可以说是首创，这个社群的凝聚力之强也是常人难以想象的。田田圈也搞社群，而这个社群的凝聚力连小米社群的万分之一都不及，这是我们必须面对的事实。如何提高社群中人的参与感，如何形成产品的死忠粉，这还有待思考。

书中提到了自组织的四大法则对我们也很有启发：

1.从计划到进化 计划是安排好的，而进化是会发生本质的改变，而这个改变也是未知的，不知是好是坏。互联网时代是一个变化极快的时代，没有人知道下一秒会发生什么，因此计划只会让我们跟着条条框框走，而这个时代我们不需要计划，而是一有想法就去做的进化。

闭的系统就会爆炸，而去掉组织熵增的唯一路径就是从封闭到开放。腾讯是一个商业帝国，即使这个帝国再强大也不可能什么都做，做搜索比不赢百度就把搜索给了搜狗换股权，做电商做不过阿里就把电商给京东换股权，诺普信做农资也一样，不可能一味的闭门造车就能摁死整个农药制剂市场，发挥自己的特长并借鉴别人的长板来弥补自己的短板，这就是互联网时代的长板理论，而不是之前的木桶原理。

3.从平衡到非平衡 “领导人不要做控制者，而要做平衡的破坏者”，这是自组织的理念。一个组织要如何才能保持活力，这就要像腾讯那样，同一个部门玩新花样，张小龙做微信火了，之前做腾讯手q的那个人悄悄离开了腾讯事业部。微信最大的竞争者不是其他软件，而是同公司的手q，两款软件都是针对手机端，然而微信一出就吸引了无数的用户，而这两款软件都有各自的特色，也能让两款软件同时共存。

4.从控制到失控 作者在这里强调的失控是什么?是创新。以芬尼克兹创始人宗毅为例，从公司的一个营销总监辞职出去做了一个和自己竞争的公司的事件里受到启发，与其多一个竞争对手，不如在内部培养投资这样的公司，这不仅仅解决了员工离职的问题，还给公司注入了活力，让新老员工都有机会成为公司的合伙人。作为农资企业，我们公司内部也需要创新，应该给新老员工更多的机会，让员工拿出真实的实力去完成项目，而不是一味的拼人品和选择，虽然有句话叫“选择比努力更重要”。

启示四 互联网时代的生存结构

许一个销售人员也懂财务，一个文员也是一个产品经理，这样会解放更多的人，缩减繁复的流程，降低企业的成本。

读完这本《互联网世界观》你会发现，物理界与哲学界的世界观会对我们现在的互联网世界观产生重要影响，只是好多人没有把这些练习在一起而已，相信在日后的生活与工作中，多思考互联网的世界观定会改变我们的日常!

在《互联网冲击》一书中，作者不仅向我们阐述了数字经济存在的问题，而且告诉了我们该怎样解决问题。现如今，科技已经征服了一个又一个的行业，从媒体到医药业，再到制造业。拉尼尔在本书中指明了一条新信息经济道路，对我们处于网络世界中的普通一员也收益良多。

作为甘肃省物产集团(简称：集团)信息化办公室一员，对集团近年来的发展和探索信息化建设之路深有感触：

近几年来，集团按照国家和省上加快发展现代物流业的决策部署，抢抓发展丝绸之路经济带战略机遇。为了把集团打造成全省物流龙头企业。集团公司新一届领导班子始终把信息化(供应链)工程列为年度“十大工程”之一，以信息化工程建设为抓手，加快推进集团传统物流向现代物流转型，实现产业升级。经过两年来的集团所有员工的不懈努力，集团系统信息化水平明显提高，作为集团内部管理 “erp系统”和“供应链系统”的成功上线，使得集团下属企业中层管理更加科学、工作效率明显提升、经营运行更加规范，使得集团公司在信息化建设道路上又迈进了一步;集团公司精心打造的全省物流公共信息服务平台-甘肃省物流网于20**年8月8日成功上线，标志着集团在互联网时代中的又一创新，经过半年的时间，作为甘肃省物流网的物流电商平台和平台服务已与2014年9月投入试运行，物流电商平台(包含：钢铁超市、运力大厅、物流配送、金融服务)和服务平台(商城旺铺、诚信验证、协同服务、帮你找)的投入试运行，务必成为集团信息化建设道路上的助推器。

集团在信息化建设道路上取得的成就是有目共睹，但依然存在一些发展瓶颈，现就自己对的观点做一简要阐述：

一、 思想观念影响大、

集团大多数企业不能适应信息化时代剧变的节奏，物流信息化建设是一个渐进和不断完善的过程，但作为集团个别下属企业，在集团内部供应链的实施中，认为信息化建设是一劳永逸的事，这使得企业的投入没有可持续性，应对变化时，也是很被动。

二、 专业人才紧缺

虽然集团通过“人才工程”引进了一些信息技术专业高校毕业生，但他们对集团实际情况了解不充分，物流业务流程了解不全面，理论与实际结合不深。集团采取各种方式进行了大量的培训，但由于经验和知识需要一个积累周期，加之部分职工抱残守缺思想的存在，信息化水平提高速度满足不了信息化建设的迫切需要。目前集团各单位均成立了信息化办公室，但信息化办公室的人都是兼职的，由于工作精力分散，影响信息化工作效果。需将集团下属单位信息化办公室设置机构，真正解决人员编制问题，不再把信息化办公室作为办公室的附属，更不能让信息化办公室的同志再在其他办公室兼职，真正让信息化办公室成为一个正式部门，使其真正承担起信息化服务监管、服务机关、服务基层的作用，起到提高办事效率，实现无纸化办公，提升企业形象的促进作用。

三、 先进技术应用较少，物流设备落后

根据中国仓储协会的调查，结合物产集团公司下属单位不具备运用现代技术处理物流信息的'能力。此前，自己有幸参加了2014年中国物流与采购信息化推进大会暨物流企业cio峰会，会中了解到国外一些仓储物流企业已普遍使用先进的射频技术、条形技术、gps/sis技术，但在国内的仓储物流企业中物流设备陈旧，相应这些新的物流技术未得到广泛的应用。

总之，在未来的物流信息化建设的道路中，机遇与挑战并存，作为集团信息化办公室一员，不仅要掌握先进的物流信息化技术，更要将理论的先进技术与实际工作相结合，不断的提升自己，为集团物流信息化建设增砖添瓦。

个人而言

我对互联网的认知是滞后的，一方面是因为自己并不发达的科技细胞，另一方面则源于某些文科生特有的怀旧的偏执，将刻意疏远新事物作为坚守传统的一种象征，就像我此前坚持不使用kindle，以此作为对实体书店的支持。但是，当我有一天无意接触到kindle这一高度普及的互联网产品后，却发现它所提供的全新阅读体验及其内含的价值比我想象的要多得多——互联网的确让阅读趋于碎片化，但它同时提供了相应的设备和资源储备，帮助人们收集零散时间以应对碎片化。这让我看到了互联网的自我弥合和修复能力，是互联网自身保有的生命力，即使我们像鸵鸟一样将头埋进沙堆，互联网也依旧旺盛生长。因此，本着自我反省的态度，我选择阅读《互联网时代》。

这部书追索互联网滥觞、发展、蓬勃的轨迹，通过全球范围内数百位互联网从业者的叙述，描绘了一个时代的崛起。书中引用了英国作家狄更斯在近两百年前发出的喟叹，“这是最好的时代，也是最坏的时代”，这样的喟叹在互联网时代依旧是适用的，这里的“适用”并不是价值判断，而是指向一种态度，即直面时代，并尽力用客观全面的立场去看待和分析它。我想，《互联网时代》所做的就是这样一次努力。以此为基点，我试图撷取几组关键词，管中窥豹般将自己的阅读感悟和思考呈现出来。

1个人与集体

互联网时代的到来无疑裹挟着浓郁的“后现代”味道，当去中心化、扁平化、自组织成为时代的趋势，个人的力量得到了最充分的释放，草根肆意生长，民间高手层出不穷。互联网最大限度地消解了获取知识的障碍，一个中国山区的孩子只要拥有一部可以上网的手机，便能获取大洋彼岸美国高校的公开课程;互联网同时将远距离传播的成本压缩到极致，一个人只要愿意便可以将自己的观点传播到任何遥远的角落。于是，互联网时代的认同感不再被动发生于权威的压迫之下，而是源自个体间真实观点的相互吸引，个人言论的星星之火，在传播过程中，终可扩展而成燎原之势，正如书中所指出的,“个人第一次拥有了与庞大组织平等的地位”。

但是，这并不意味着互联网时代只有个人。相反，个人的崛起重构了一个个新的集体，它们是微信群集体抢红包的热闹、是豆瓣小组中留言的兴奋、是百度贴吧讨论的激烈。互联网的自由实现了真正意义上的人以群分，借用《人民日报》的评论，我们开始进入平等自由的“新集体生活”。众声喧哗中有着创造的思想火花，也有着肆无忌惮的混乱，面对一个个充满个人印记的集体，如何提高其媒介素养、法律素养和历史感，显然是我们必须思考的问题。但无论如何，互联网使个人在原有的社会结构中发生位移，个人和集体的关系开始朝着积极的方向变化，这无疑是令人欣喜的。

2小时代与大数据

当一个时代可以用数据进行分析和描述时，它似乎变小了。互联网使得采集数据变得容易，大量数据的沉淀让我们有理由用更清晰的方式描述这个世界。同样，公共管理也因大数据的出现而变得更具可操作性，电子办公平台和数据库的建立、使用与更新对每一个公务人员而言都显得别具意义，而大数据造成的思维变革则更加重要。大数据落脚于数据体量的巨大，暗示我们应将留下痕迹的数据全部收入囊中，接受数据的混杂，而不是偏好性的筛选或排除，这是对传统抽样调查逻辑的冲击。

同时，大数据提醒我们将注意力由单一的因果关系转移到更为丰富的相关关系上，很多时候，两件看似无甚因果的事物，却有着某种不易察觉的深层关联。大数据要求我们保持对数据的敏感，坚守理性与客观，并努力打开思维，在深度和广度两个方面。

3信任与隐忧

我们信任互联网的力量，它为城市管理精细化提供了可能，为万众创新、全民创业提供了可能，为产业结构调整变革提供了可能，在当下浦东二次创业的机遇期，互联网不仅应作为一个行业被发展，更应作为一种思维被发扬。但互联网时代这一提法又让我感到了一丝隐忧。这隐忧包括了书中提到的网络安全问题及其可能导致的伦理问题，但更多则源自这一提法本身——它太过热闹了。一个“宏大概念”突然流行起来，人人对其津津乐道，但如果缺乏反思，很可能也沦为表层的炒作。从一篇文章我看到了德国人对待互联网的态度，他们同样推崇，却不似我们这般热衷，因为“并不是实体经济要以互联网为标志，而是互联网必须深入实体经济内部”。

换言之，互联网并非标签一般的外在之物，当某些所谓擅长互联网思维的专家指责实体产业不懂互联网时，应该首先反省的是专家自身是否懂得实体经济的需要，互联网从业者在推广概念的同时，应该主动为服务产业和经济做出努力。最新确立的“互联网+”发展方向以及对“工业4.0”的憧憬，某种程度也是在提醒我们防止互联网概念的滥用，将目光务实地聚焦在互联网之于经济、社会发展的深层价值上。

移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。

企业能从移动电子商务获取多大的利益?

移动电子商务可以帮助企业做什么?企业从中如何获益?成本又如何?企业对任何技术都会从这三个角度考虑。企业之间的竞争是服务的竞争，谁能更好地服务客户，谁就能在竞争中占得先机。

移动电子商务则可以帮助企业做到这一点。移动商务的人性化和互动性的特性可以实现以人为本的个性化服务。对于企业来说，5亿手机用户就是的巨大的潜在客户群,因此，帮助企业大范围拓展客户群体。同时，移动电子商务还可以使企业向服务客户提供最基本的商业信息服务时，避免陷入额外的投入和成本支出，有很大的灵活性，便于企业操作。

特点

“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，决定了移动互联网与pc互联网的根本不同之处，发展趋势及相关联之处。

高便携性 除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于pc的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来pc上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比pc设备方便。

隐私性 移动设备用户的隐私性远高于pc端用户的要求。不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下，pc端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。

应用轻便 除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似pc输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。

包括了移动设备，无线环境下包括的设备体系是两者的集合(见第二回移动互联网基本网络图)。

移动互联网l 移动上网的终端体系，决定了终端之间的访问，即可以移动设备对移动设备，也可以是移动设备对pc设备。不同体系之间的设备之间的交互访问，决定了应用的丰富性远甚于pc互联网。中高端的设备可以访问pc端的互联网，然而并不影响移动设备与移动设备之间的访问交互。

纯移动设备用户上网访问应用时，要避免一切会给用户带来疑问的应用：减少下载，减少输入量。移动设备用户情愿缺少一个非必须的应用，也不愿意冒着设备被软件破坏的危险去安装一个系统或者软件。移动办公代替不了pc办公，移动办公只适宜解决信息量不是很大的问题，如远程会议，发送现场数据等，要进行大数据的采集编辑还是需要pc设备——在小小的屏幕下工程师不会使用cad进行图形编辑，而记者也不愿意进行长达千字的office软件操作：只读不写或者加以简单的批注更为适合。

更广泛的.利用触控技术进行操作，移动设备用户可以通过设备的上下左右摇摆，手指对屏幕的触动进行功能项的操作。移动通讯设备在网络上，与视频、音频的完美融合，如远程监控，远程即时会议，商务导航——这些是pc端无法比拟的。移动通讯设备对其它数码设备的支持，如车载系统，担当家电数码组合的客户端操作设备，基于隐私保护下可担当移动银行支付卡等等。

《移动互联网营销》这本书，颠覆了我们对一般网络营销的传统固有的概念。正如书中所说的，它让传统营销插上了腾飞的翅膀，未来谁掌握了互联网营销，谁将会在残酷的市场竞争中立于不败之地。

近两年，智能手机飞速普及，除了部分老年人之外，各年龄段的人基本上都使用了智能手机，移动信息的日益丰富，都使得移动互联成为人们生活中不可缺少的一部分。 人们无时不刻接触着海量的信息，享受着移动互联带来的方便快捷，随着智能手机用户群体的扩大和技术发展，人们愈来愈重视移动互联网巨大的商机和发展潜力。

网上看到一个数据，在传统pc时代，每个人平均花在互联网上的时间是2.8小时;而在智能手机时代，每个人的在线时间是16小时。且不论这个统计数据的真假，但有一点毋庸置疑，我们现在已经形成手机依赖症，身上不带手机就给没有安全感似的，哪一天不用手机就好像掉了魂似的。这是真实存在的，这说明了智能手机的客户端群体是非常庞大的。充分的利用好移动互联网，是成功的关键。随着手机用户的迅速增加，移动营销日益受到青睐，全球许多知名企业都启动了移动营销战略，并通过移动营销的方式获得了前所未有的成功。

微信是智能手机上使用的交友软件，几乎人人都玩微信。因为微信比较方便，功能多，而且是当今用的最多的。那么很多人便利用微信做起了移动互联网营销，微店、公众号、企业微信平台等等。我们不能盲目的跟潮流建立一公众号就算完事了，怎样更好地利用公众号，怎样从公众号上见到效益，将产品营销出去这才是目的。可以利用微信来发布一些产品或者服务，同时也要发布一些能吸引人的、能引起人们兴趣的信息，使更多的人开始关注你。这样你就成功地拉来一些粉丝，就把公司的信息成功地注入他们的移动终端。但是也不要过多地发送广告，这样就会引起他们的反感，适得其反。

在做好微信移动互联网营销的同时，我们是否开通企业微博，类似于企业网站模式，企业网站一般是没有人去浏览的。而企业微博只要有吸引人的地方，会有更多的人去关注你，自然会接触到你的企业产品及广告。影响到他们的思想，就会对你的产品营销产生巨大的推动。

在如今这个移动互联网的时代，互联网思维也需要升级成“移动互联网思维”，目前业内对于移动互联网思维普遍认同的一种解释是5f法则：fragment 碎片化思维、fans 粉丝思维、focus 焦点思维、fast 快一步思维、first 第一思维。本文就将从5f法则为切入点，小编为你详细阐述究竟什么是移动互联网思维。

等车时用手机刷微博刷微信、乘地铁时用ipad看短视频、购物时用移动终端查找店家信息、入睡前伴着微博或微信入眠……移动互联网时代，便捷的移动终端已经让我们实现了随时随地随身浏览各种信息，同时信息内容进一步碎片化发展，碎片化内容沿着不同的时间线散落在浩瀚的信息海洋，但每一条碎片化信息都暗藏着消费者的个性化需求。

因此，品牌及媒体就需强化自身的碎片化思维，思考如何能让消费者在碎片化时间来选择你的内容，并且能让他快速喜欢上你的碎片化内容，乃至你的'品牌。同时要借助更多价值内容和个性化服务来进一步覆盖甚至霸占消费者更多的碎片化时间。

从苹果到小米，移动互联网时代，消费者已经不再是简单的“顾客”，得粉丝者，得天下。如今品牌需要与消费者建立更多的情感联系，逐步将消费者发展成自身的忠实顾客，再从忠实顾客进一步发展成品牌粉丝。粉丝不仅能提升品牌产品销量，还能为品牌带来正向口碑传播，并在品牌出现负面评价甚至是危机公关之时，在第一时间捍卫品牌。别忘了，如今消费者最相信的是身边好友的推荐评价。

小米自然成了粉丝思维的标杆代表，从米粉节到网上社区、以及各种线下同城活动，“为发烧而生”的小米聚集了庞大的粉丝群力量，逐渐跻身国内互联网公司的一线位置。品牌企业要学习小米以个性化的品牌理念和价值主张来吸引目标粉丝群体，并已多样化的活动来凝聚粉丝的力量，激发他们的参与感和热情，持续形成密切强大的联系。

乔布斯大神接受采访时有句名言：“专注和简单是我的梵咒。简单比复杂更难，你必须更努力工作来使你的思想干净、简单，但这是值得的，因为一旦你做到了，你就可以移山了。”

移动互联网时代不要做加法，而是要做减法，消费者在纷杂的媒体信息环境中已经缺乏耐心和精力。因此就要明确自身品牌的焦点性优势和战略方向，一旦明确之后就要从一而终地坚守下去，做到极致之后自然能让消费者留下深刻的品牌记忆度和好感度。

移动互联网时代，不仅品牌信息传播要快，品牌自身的更新升级更是要快人一步。这里我们又要提到小米了，作为一家创业公司，小米以惊人的速度膨胀，从智能手机、操作系统到应用商店，再到盒子、电视、甚至是平板电脑，迅速建立了自身的生态系统。

这是一个速度当先的时代，企业若是做决策或是布局发展稍慢一步的话，就会失去先机，后期要以成倍的代价才能弥补错失时机的劣势。看如今bat的疯狂并购布局各行各业，就是在和时间赛跑。

在如今竞争越发残酷的时代，消费者的碎片化思维只会记住行业同类中的翘楚，有时连第二都是炮灰，更何况是第三、第四们。就像奥运会大家只会记得金牌选手那样，无论银牌或是铜牌是超越了多少历史最好成绩，但只要不是第一，日后就会被残酷的历史所遗忘。

因此，品牌在移动互联网时代要更为勇于做第一个吃螃蟹的人，打破消费者的思维定势，以颠覆式的创新变革来突破刷新行业的新上限，争做第一，来抢占先机。

在互联网金融模式下，支付便捷，市场信息不对称程度非常低，资金供需双方直接交易，银行、券商和交易所等金融中介都不起作用，可以达到与现在直接和间接融资一样的资源配置效率。随着网络安全防护技术的提高越来越多的人有了自己信任的渠道来进行网络上的金钱交易，并在促进经济增长的同时，大幅减少交易成本。

有很多人不看好又或是不信任互联网金融，但是这并没有影响到互联网金融的迅猛发展，这就好比货币刚发行的时候一样，很多人都认为现在的流通货币怎么能代替金属货币来维持市场经济的稳定性。同样也经历了从不懂不信到每个人都在用的过程，互联网金融也是一样的，它相对于货币而言有着更大的优势就是流通的快速和便捷。

虽然现在互联网金融并没有严格的定义，但在我看来，目前的互联网金融大致就是：金融机构互联网化、互联网公司金融机构化、金融机构与互联网公司合作开发。之所以会有如今的市场发展方向，那是因为互联网已经完全侵蚀至人们生活的方方面面，无孔不入、无所不及。

同时金融机构对市场的威胁性和控制力都是大大超过其他行业的，梅耶.罗斯切尔德说过“只要让我控制一个国家的货币发行，我不在乎谁制定法律。我坚信银行机构对我们的自由的威胁比敌人的军队更严重。” 这也就是为什么互联网机构纷纷伸手金融行业，而金融行业为了捍卫自己的市场地位也不断在向互联网平台发展的原因。

1211.33%，已经成为目前市场上规模最大的基金。截至20**年2月27日，余额宝用户量已突破8,100万户。可见互联网影响力之惊人，有哪个金融机构可以没有一个实体网点却在这么短的时间里达到如此的规模。

而之后淘宝网更推出了“花呗”这一类似于互联网信用卡的这样一个产品，然而它更有心计的一点就是推出“花呗”之后，很多网店使用普通银行机构的信用卡付款需要付手续费，而如果用“花呗”去消费不但不需要付手续费还会赠送集分宝，集分宝便是类似信用卡积分，但是个人觉得它比信用卡积分要更加实用、有吸引力一些，因为它在消费的时候完全等同于人民币的价值，不像信用卡积分那样经常需要去特定商户、网站去兑换指定的商品，也许我们并不需要这个商品，这样根本就没有办法更好的促进消费。

就在昨天3.8妇女节的时候，淘宝的“扫码半价购买超市货品”的活动，更是吸引了很多人去超市扫商品的条形码，但是并不在超市购买而是在互联网平台上以一半的价格去购买，这种赤裸裸的与超市对比出来的半价购买吸引力实在是不小，对线下商户的冲击力更是不小。还有别的电商的很多类似的大动作为的就是让更多的客户去使用它们的支付方式和渠道，获取更多的财富沉淀，将魔爪彻底伸向线下，伸向农村。

我想日后互联网机构稳固了其线下地位之后，进一步的动作那便是发行真正的虚拟货币了吧，而将来谁能掌控整个互联网金融大市场的主导权就要拭目以待了。

金融机构互联网化的最大的表现就是现在的直销银行、社区银行和微信银行了网络金融的开展，不同于传统金融服务，更具有如同计算机系统的模块化思想。每一个业务功能都相当于一个大系统中的小模块。因此在进行管理时也具有了模块化的思想。

对于网络金融业务，由于依靠的是高速安全的计算机网络，业务服务因此也就具有了虚拟化、实时化的交易方式。但是互联网金融担保机制薄弱、风险大、坏账率高、发展良莠不齐还有的虚假销售基金、保险，有的涉嫌网络诈骗，所以现如今在国家还没有制定相关的法律进行整顿和约束之前，若是哪个金融机构能够构建一个安全放心、功能全面、有吸引力的互联网平台必然能够在金融机构中脱颖而出，在互联网金融市场中占有一席之地。

在我看来，现在的互联网金融机构大多未能覆盖互联网金融的全部。所以还是有很大的发展空间的，只要跟金钱沾边的、涉及到钱财的流通的都是跟金融有关的，所以一个好的互联网金融机构就应该覆盖面广、机制完善、体验度好、双方共赢。

初春乍暖还寒。势头迅猛的互联网金融，突遭中国金融当局的监管“逆袭”。在3月中旬结束的全国“两会”上，有关支持互联网金融创新的热议尚未消散，3月17日，《支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》横空出台，对支付公司的业务发展作出了严苛的规范。

事发突然，业界惊动。暂停业务的监管通知，令支付宝和财付通措手不及，与之合作的中信银行股价随即大幅下挫。让人既意外又不意外。因为在此之前，加强互联网金融监管的呼声已不绝于耳，具体监管方式众说纷纭，业界对于监管加强已有一定的心理准备。

马航困局下的反对派

《南方人物周刊》20**年第10期

有评论说，马来西亚执政党联盟领导下的政府的应对方式，是逼着全世界都变成反对党。

由于失事飞机存在关闭所有通讯系统、意外转向以及有意识避开雷达等行为，人为操纵下失联的推论越来越明晰。

机长扎哈里成为首要怀疑对象。这时人们发现，他是马来西亚反对党大佬、前副总理安华・易卜拉欣的忠实拥趸。

深度博弈来临

《南风窗》20**年第7期

20**年《政府工作报告》中提到，在财政收支矛盾较大的情况下，政府依然会把民生作为工作的`出发点和落脚点。

本届政府要实现不断改善民生的施政目标，“补短板”和“兜底线”将是两大方向。这既是社会建设的现实需要，也是从经济主导向公共服务型政府转变的要求。

“短板”之一，便是保障性住房的供应，尤其是其中的棚户区改造。棚户区既是一个居住环境的概念，也是一个阶层概念，也就是说，居民面临的问题，首先是住房，但又不仅仅是住房，无论从教育、就业还是社会保障来说，他们都处在“安全网”的边缘。20**年，棚户区改造做得如何，将是考察中国社会变革进程的一个窗口。

中国经济稳增长的自信来自哪

《中国经济周刊》20**年第11期

当今世界，能够引发全球关注的数字中，有一个最为引人注目，那就是中国每年的gdp增长率。

在刚刚结束的20**年全国两会上，这一数字毫无悬念地成为焦点之一。在李克强总理接受中外媒体采访的记者会上，获得宝贵提问机会的几家美国媒体和英国媒体记者，不约而同地向李克强总理表达了他们对同一个话题的关心和担忧：中国经济能否以及如何实现7.5%左右的增长目标。伴随着这些关注的，是近两年来国际舆论对中国经济能否保持高速增长和稳增长的质疑以及“崩溃论”和硬着陆的“预言”。

gdp增长率，即国内生产总值的年增长率，它代表了一个国家的经济增长速度，也是衡量一个国家经济发展快慢的全球通用指标。

如何驱动中国

《中国新闻周刊》**年第11期

当李克强总理把《政府工作报告》提交给代表审议时，与会代表委员掌声多达50多次。在最后的表决中，这份报告高票通过，成为近年来赞成票比重最高、反对票数量最少的一份。政府一年的工作可以说千头万绪，如何用1.6万多字把过去一年的工作总结好，同时勾画出下一年的工作思路和部署，对报告起草组所有的成员来说都是个不小的挑战。在国务院研究室社会发展司司长邓文奎看来，此次报告结构上的调整，正是今年报告最大的特色，“这也体现了新一届政府的施政理念和工作思路。”

疯狂最强大脑

《新民周刊》20**年第13期

看惯了荧屏上的秀歌喉、秀悲情乃至秀下限，《最强大脑》的脑力秀似乎天然就有一种优越感。

中国脑力“最强战队”连克西班牙、意大利和德国三支队伍，诚然能让很多同胞暂时忘记我们在诺贝尔奖和男足这两个战场上的窘迫，但真正让收视率一飞冲天的也许不是自豪感和爱国心，而是现场引发阵阵尖叫的“都叫兽”。人们给诸葛亮的一句评语是“多智而近妖”，逐个登台的中外“最强大脑”，也时常给人“怪力乱神”之感。

互联网，改变了我们的生活，现在的互联网发展速度十分的惊人。相较于传统行业，如果不创新、不转型必将被时代淘汰。就象支付宝改变了银行的营销模式，京东改变了商场的营销模式。从最初的小米饥饿营销再到其他餐饮业、 影视业的不断更新迭代， 并从中建立起自己的互联网品牌。我们如何去占有一席之地，互联网思维 —独孤九剑中详细的介绍了互联网的几大思维以及几大法则，为我们企业带来新的营销模式，新的指导思想。

近段时间读了《互联网思维之独孤九剑》这本书，也感受到了此剑谱的威力，企业应该如何有互联网思维。下面分享本人的一些感受。

用户思维，是指在价值链各个环节中都要以用户为中心去考虑问题。其实对于我们通信企业来说，用户思维需要我们去学习。例如无线维护线专业，从客户的需求、到甲方的需求、再到我们的服务，客户的深层次交流到后期的服务，我们都需要时刻的以用户为中心，切实的站在对方的角度，做到打得通，联得上，网络指标优良，来为用户解决问题，这样才能得到客户的更多理解和信任。

简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单，把简单的事做好了，那就是专家;在产品设计上，力求简洁、简约。简约思维其实本质上说有两个关键词：专注和减法。在工作中，我们大家对于自己的思想包袱一定要会做减法，背负的太多我们自然跑不远，我们要学会用简约的方式，制定自己的总目标，每天要求自己进步一点，每天把自己的进步的地方和不足的地方记录下来，用专注的精神对待自己的当下的工作，活在当下，对过去的永远说再见，一步一步往前走。

极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期，用户需要的，就是我们要服务的。知道公司刚进行过对于极致和完美的学习，极致的概念运用到工作也非常恰当。对于我们自身而言，每一件工作，每一次分享，每一次学习等等，如果都能做到极致，尽最大努力去做，就一定能收获到很多东西，而不是压根觉得没用而去敷衍了事，所以不仅要对产品和服务做到极致，对于我们自身的要求也要做到极致，严格要求自己，处处细心极致，才能打造更多的精品。

结合与甲方的实际情况。前几年我们去基站处理故障，都是用电话在网管查询，核对故障原因、查找故障代码，而现在，运用网络，手机维护终端，不用电话查询，不用找第三方，直接就可以对故障现象、解决方案、需什么配件一目了然，省时省力。还有就是故障的跟踪、故障的回单，以前都是只能与网管电话联系，但网管有时态度、技术并不是很好，电话也会经常被占线，这样会影响故障的处理时长，而现在有一种基站监控系统可以安装在手机上，市电、主设备、线路等细节故障问题，系统都能告诉我们。而这些都是离不开互联网，非常人性化，这就是互联网思维。

在我们的企业运营中，多运用互联网思维，改变传统观念，综合运用，必然会走在行业的前端，直至领导这个行业的发展!

随着我国互联网的快速发展与广泛使用,网络传递的速度是十分惊人的，这相较于传统行业而言不创新、不突破必将被时代淘汰。而在《互联网思维—独孤九剑》中所提到的互联网的9个大思维以及22个法则。

(1)用户思维，用户思维对于大家来说并不难理解，单纯从用户两字中其实便可猜其一二，在互联网中消费者永远是市场的主导者，但对于产品制造商而言深入了解用户才是企业经营生存的根本。目标需求的正确设定，从中抓住市场的需求，彻底形成一种长尾效应。我们作为财务人员，我们的主要用户就是公司各经营的阿米巴单位、公司的每一位员工，我们必须增强用户服务意识，把用户需求放在第一位，才能更好完成财务管理工作。

(2)其次简约思维，是指在产品的设计及定位时要力求简单并且专注，很多人都了解，越简单的事情越容易被理解以及传播。一个人专注于某件事情才会把东西做到最好，特别是在初步成长时期，无法专注就无法在这个环境中生存立足，更无法使企业强大起来，另外外观的简洁，操作流程的简化，一个产品在设计之初就需这样设计，即简约即是美。在财务管理上就是财务管理制度、流程简单有效，切合管理实际，能得到公司各层级认同，并遵守执行。

(3)极致思维，产品与服务在用户体验中是必不可少的，所谓的极致就是为客户打造一个尖叫的产品，好的产品自然会有自身的一个传播口碑，其次是服务，好的服务即是间接进行营销，好的服务能带给客户最直观的企业形象，应此服务也必须做到极致。财务管理工作服务的对象就是公司的.每一位员工，每一个阿米巴单位，如何打造更好的服务，需要做到以下三点：1、用户服务需求什么?2、为满足用户需求，我们需要制定、完善什么?3、在完善的制度、流程下，我们管理如何盯得紧?执行高效到位。

(4)迭代思维，是指在产品开发过程中会伴随着不断尝试错误以及问题的产生，这就需要从用户的心理入手，将用户的反馈问题进一步改善，从细微入手。再一个就是快速的对消费者需求做出反应，并不断适应他们对需求的变化。

(5)流量思维，互联网的产品很多都不是直接向消费者收费，而是使用免费的方式锁住客户，客户群里建立起来后通过对后期增值的服务进行收费，这就形成了一个免费模式短期免费，长期收费。产品的量变必能引起质的变化，也就是“临界点”，但我们知道坚持实则不易，能坚持下来直到成功的更是寥寥无几。

(6)社会化思维，社会化商业的核心是网，而面对的客户也是点对点的分布存在，其中有几个营销方式可以帮你解决这些问题，首先是口碑营销，通过自己的社交圈子来进行口碑营销无疑是当下十分主流的一种传播方式，许多人运用这种方式得到了很好的推广效应。其次是众包协作，简单点就是指群体集体创造，就像小米在产品开发过程中让用户参与其中，这实际就是一种众包方式。

(7)大数据思维，当代社会用户在网上会产生许多信息及行为关系这方面的数据，而这些数据的沉淀很好的为企业提供客户分析来源，通过大量的数据分析可以为用户提供更贴心的服务，成为领域中的核心力量。另外需要注意的是产品的用户定位不是一类人，而是每个人，这个就需要我们对用户进行精准营销。

(8)平台思维，互联网思维的本质目的是达到双赢的效果，当你无法拥有更好的平台实力时，你就只需要思考我如何更好的使用现有的平台，良好的企业必能带给员工发展的平台，因此，企业的发展必定是企业员工的共同追求。

通过学习《互联网思维-独孤九剑》这本书,分析互联网及互联网思维的发展,然后针对互联网思维对财务工作的影响,提出了一些财务人员适应互联网思维的措施,以期为现代企业的财务工作和企业管理提供参考。同时深刻了解企业的财务管理工作面临着更大的挑战,财务人员如何适应互联网思维则成为财务工作亟待解决的问题。

互联网时代的瞬息万变，独孤九剑”第一招是总诀式。用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。也是财务管理工作关键一环。对财务管理的因势利导、变革创新能力提出了更高的要求。财务管理应聚焦于公司战略核心和现阶段重点工作，在底线、红线、高压线之外，财务管理还有更大的创新空间，在公司财务管理中要实实在在以“用户为中心”，服务一线，走向一线，不能仅仅停留在办公室里，财务部现在做到以下两点：1、执行每月的走动式管理，财务部结合日常管理中存在的问题，通过走动式管理沟通，倾听一线的声音，不断完善管理流程及制度;2、在公司新区域进场时选派部门中优秀的，有意向多方面发展的财务人员，走到一线，担任一线财务管理人员，亲自感受一线工作，真正做到换位思考，才知道深深体会到，很多一线的管理是否能够管理到位，管理措施是否可以有效到位。只有这样才能在服务支撑上做到处变不惊，在风险管控上防范于未然。

我对互联网的认知是滞后的，一方面是因为自己并不发达的科技细胞，另一方面则源于某些文科生特有的怀旧的偏执，将刻意疏远新事物作为坚守传统的一种象征，就像我此前坚持不使用kindle，以此作为对实体书店的支持。

但是，当我有一天无意接触到kindle这一高度普及的互联网产品后，却发现它所提供的全新阅读体验及其内含的价值比我想象的要多得多——互联网的确让阅读趋于碎片化，但它同时提供了相应的设备和资源储备，帮助人们收集零散时间以应对碎片化。这让我看到了互联网的自我弥合和修复能力，是互联网自身保有的生命力，即使我们像鸵鸟一样将头埋进沙堆，互联网也依旧旺盛生长。因此，本着自我反省的态度，我选择阅读《互联网时代》。

这部书追索互联网滥觞、发展、蓬勃的轨迹，通过全球范围内数百位互联网从业者的叙述，描绘了一个时代的崛起。书中引用了英国作家狄更斯在近两百年前发出的喟叹，“这是最好的时代，也是最坏的时代”，这样的喟叹在互联网时代依旧是适用的，这里的“适用”并不是价值判断，而是指向一种态度，即直面时代，并尽力用客观全面的立场去看待和分析它。我想，《互联网时代》所做的就是这样一次努力。以此为基点，我试图撷取几组关键词，管中窥豹般将自己的阅读感悟和思考呈现出来。

1个人与集体

互联网时代的到来无疑裹挟着浓郁的“后现代”味道，当去中心化、扁平化、自组织成为时代的趋势，个人的力量得到了最充分的释放，草根肆意生长，民间高手层出不穷。互联网最大限度地消解了获取知识的障碍，一个中国山区的孩子只要拥有一部可以上网的手机，便能获取大洋彼岸美国高校的公开课程;互联网同时将远距离传播的成本压缩到极致，一个人只要愿意便可以将自己的观点传播到任何遥远的角落。

于是，互联网时代的认同感不再被动发生于权威的压迫之下，而是源自个体间真实观点的相互吸引，个人言论的星星之火，在传播过程中，终可扩展而成燎原之势，正如书中所指出的,“个人第一次拥有了与庞大组织平等的地位”。

但是，这并不意味着互联网时代只有个人。相反，个人的崛起重构了一个个新的集体，它们是微信群集体抢红包的热闹、是豆瓣小组中留言的兴奋、是百度贴吧讨论的激烈。互联网的自由实现了真正意义上的人以群分，借用《人民日报》的评论，我们开始进入平等自由的“新集体生活”。众声喧哗中有着创造的思想火花，也有着肆无忌惮的混乱，面对一个个充满个人印记的集体，如何提高其媒介素养、法律素养和历史感，显然是我们必须思考的问题。但无论如何，互联网使个人在原有的社会结构中发生位移，个人和集体的关系开始朝着积极的方向变化，这无疑是令人欣喜的。

2小时代与大数据

当一个时代可以用数据进行分析和描述时，它似乎变小了。互联网使得采集数据变得容易，大量数据的沉淀让我们有理由用更清晰的方式描述这个世界。同样，公共管理也因大数据的出现而变得更具可操作性，电子办公平台和数据库的建立、使用与更新对每一个公务人员而言都显得别具意义，而大数据造成的思维变革则更加重要。大数据落脚于数据体量的巨大，暗示我们应将留下痕迹的数据全部收入囊中，接受数据的混杂，而不是偏好性的筛选或排除，这是对传统抽样调查逻辑的冲击。

同时，大数据提醒我们将注意力由单一的`因果关系转移到更为丰富的相关关系上，很多时候，两件看似无甚因果的事物，却有着某种不易察觉的深层关联。大数据要求我们保持对数据的敏感，坚守理性与客观，并努力打开思维，在深度和广度两个方面。

3信任与隐忧

我们信任互联网的力量，它为城市管理精细化提供了可能，为万众创新、全民创业提供了可能，为产业结构调整变革提供了可能，在当下浦东二次创业的机遇期，互联网不仅应作为一个行业被发展，更应作为一种思维被发扬。

但互联网时代这一提法又让我感到了一丝隐忧。这隐忧包括了书中提到的网络安全问题及其可能导致的伦理问题，但更多则源自这一提法本身——它太过热闹了。一个“宏大概念”突然流行起来，人人对其津津乐道，但如果缺乏反思，很可能也沦为表层的炒作。从一篇文章我看到了德国人对待互联网的态度，他们同样推崇，却不似我们这般热衷，因为“并不是实体经济要以互联网为标志，而是互联网必须深入实体经济内部”。

换言之，互联网并非标签一般的外在之物，当某些所谓擅长互联网思维的专家指责实体产业不懂互联网时，应该首先反省的是专家自身是否懂得实体经济的需要，互联网从业者在推广概念的同时，应该主动为服务产业和经济做出努力。最新确立的“互联网+”发展方向以及对“工业4.0”的憧憬，某种程度也是在提醒我们防止互联网概念的滥用，将目光务实地聚焦在互联网之于经济、社会发展的深层价值上。

看完了央视制作的纪录片《互联网时代》有了一些感触，通过《互联网时代》这部纪录片可以让越来越多的人更加理性的看待互联网所给人们带来的技术变革和社会变革，它引领人们进入一个全新的时代，该片概述了互联网的诞生和发展，并对其进行了深度的梳理和解析，也对互联网改变未来的情况进行了全景的描述。所有这些都让我深有感触。

第一集《时代》描述互联网技术的诞生过程，它如何在技术、社会、文化、制度等多重因素作用下，逐步发展为连接起每个人的互联网。同时回望人类历史长河中科学技术带给人类社会的巨大推动，理解互联网技术正开创人类一个全新的时代。

电子商务作为一种新型的交易方式，为企业、消费者和政府建立了一种网络经济环境，人们不再受地域的制，能够以快捷的方式完成复杂的商务活动，以规范的工作流程，提高人、财、物的利用率。它的出现打破了传统的商务交易方式，改变了人类相互交往的习惯，并影响着各行业的组织结构与业务流程。电子商务是依附于互联网而存在的，二者之间相辅相成，随着互联网的进步，电子商务的发展也在不断的进步当中，现在电子商务已经渗透到人们生活的各个部分，成为人们生活中密不可分的一个重要部分。

观看《互联网时代》给我带来的最直观的感受是互联网和电子商务的确给我们的生活带来了更快更便捷的服务，同时我们更要合理的去发展电子商务和互联网今后的方向，我相信未来会有更多的惊喜在等着我们。