写字楼安全应急预案(优质16篇)
总结是了解自己在某个领域的成长和进步的重要方式。在写总结之前,可以先列出要点,然后再进行整理和归纳。"以下是一些总结的典型案例,希望对你的写作提供一些思路和参考。"
写字楼安全应急预案篇一
为提高应对网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网站网络与信息安全突发事件的危害,特制定本预案。
2.编制依据。
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。
3.适用范围。
本预案适用于发生与本预案定义的i-iv级网络与信息安全突发事件和可能导致i-iv级的网络与信息安全突发事件的应对处置工作。
4.分类分级。
本预案所指的网络信息安全突发事件,是指网络信息系统突然遭受不可预知外力的破坏、毁损或故障,不良信息在网站乃至整个互联网的传播,发生对国家、社会、公众造成或者可能造成危害的紧急网络安全事件。
件。网络安全突发事件是指自然灾害、事故灾难和人为破坏引起的网络与信息系统的损坏;信息安全突发事件是指利用信息网络进行有目的或有组织的反动宣传、煽动和歪曲事理的不良活动或违法活动。
(1)自然灾害是指地震、台风、雷电、火灾、洪水等。
(2)事故灾难是指电力中断、网络损坏或者是软件、硬件设备故障等。
(3)人为破坏是指人为破坏网络线路、通信设施,黑客攻击、病毒攻击、恐怖主义活动等事件。
5.事件分级。
根据我省对网络信息安全突发事件的可控性、严重程度和影响范围,将网络信息安全突发事件分为四级:i级(特别重大)、ii级(重大)、iii级(较大)、iv级(一般)。具体级别定义如果国家有关法律法规有明确规定的,按国家有关规定执行。
(1)i级(特别重大):造成网络与信息系统发生大规模瘫痪,事态的发展超出区一级相关主管部门的控制能力,对国家安全、社会秩序、公共利益造成特别严重损害的突发事件。
(2)ii级(重大):造成网站或其它上一级部门重要网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成严重损害,需要上级政府或公安部门协助,乃至需跨地区协同处置的突发事件。
(3)iii级(较大):造成网站网络与信息系统瘫痪,对国家安全、社会秩序、公共利益造成一定损害,但只需在本区政府或区信息中心协同处置的突发事件。
(4)iv级(一般):造成网站网络重要网络与信息系统受到一定程度的损坏,但不危害国家安全、社会秩序和公共利益,可由我主管部门处置的突发事件。
1.积极防御、综合防范。立足安全防护,加强预警,重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统;从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节,在管理、技术、宣传等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,构筑网络与信息安全保障体系。
2.明确责任、分级负责。按照“谁主管、谁负责”的原则,加强网络安全管理,认真落实各项安全管理制度和措施。加强计算机信息网络安全的宣传和教育,进一步提高工作人员的信息安全意识。
3.落实措施、确保安全。要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查,对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改;要实行网站的巡察制度,密切关注互联网信息动态,要按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。
4.加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程,树立常备不懈的观念,定期进行预案演练,确保应急预案切实可行。
5、事故上报。
事件必须实行态势进程报告和日报告制度。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
应急响应应急结束网络与信息安全突发事件经应急处置后,得到有效控制,事态下降到一定程度或基本得以解决,将各监测统计数据上报院领导,由院领导向区应急小组提出应急结束的建议,经批准后实施。
保障措施应急技术队伍保障按照一专多能的要求建立我院网络与信息安全应急技术保障队伍。并定期参加信息安全配训。
1.加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训,指定专人负责安全技术工作。
2.定期演练。通过演练,发现应急工作体系和工作机制存在的问题,不断完善应急预案,提高应急处置能力。
在应急处置工作结束后,应立即组织有关人员组成事件调查组,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,报应急领导小组,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员作出处理。特别重大网站网络与信息安全突发公共事件的调查评估报告,报应急领导小组,必要时采取合理的形式向社会公众通报。
写字楼安全应急预案篇二
为了有效应急处置学校内可能发生的食品安全卫生事故,确保事故处理工作高效,有序地进行,最大限度地减轻事故造成的损失,切实保障师生的生命安全,维护学校社会稳定促进学校教育的健康发展,特制定本应急预案。
1、成立学校食品安全卫生工作领导小组:
组长:
副组长:
组员:
下设办公室
后勤主任:
组员:
2、机构职责
领导小组负责学校食品安全卫生工作,根据上级文件精神及学校实际,研究制定工作意见,并对办公室、预防检查小组工作提出指导性意见。
统一指挥食品安全卫生事故处理,协调各方力量进行应急救援,控制事态发展。
统一组织事故善后处理工作,落实整改措施,尽快恢复学校正常教育、教学秩序。定期组织学校食品安全卫生工作总结、研讨。
3、办公室职责
下发上级有关文件和本处制订的各项文件、通知,指导下属各相关部门或人员实施应急处理预案,接到事故报告,立即向领导小组(组长)报告,随时掌握应急处理进展情况,协调各方关系,具体负责人员调度,组织后勤保障,保障应急处理工作有序进行。根据工作计划和领导小组的指示,在学校有计划有组织的开展食品安全卫生的宣传预防工作,并组织有关人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查,及时向领导小组反馈检查情况,提出阶段性工作建议。
1、完善制度。对本校食品安全卫生制度进行全面修订完善。
2、强化督查。在领导小组的具体指导下,以各项食品卫生制度落实为重点,结合学校其他安全工作进行定期和不定期的督查,督查结果以通报的形式反馈到学校。
3、落实职责。校长为学校食品卫生安全第一责任人,安全监督员为直接责任人,食堂管理人员和从业人员分别在自己的岗位职责内负责,校长考核实行学校食品安全事故责任追究制。
4、加强教育。加强对广大师生和食堂从业人员的食品卫生知识宣传教育,通过举办专题知识培训班来丰富卫生知识,增强卫生意识,提高自觉性和责任感。
5、添置设备。学校要对照配备标准,逐步完善和提高食品卫生设施的配备。
1、报告制度。食品卫生安全事故发生后必须及时上报。具体为师生发现少量(5人以下)轻度症状(如呕吐、腹泻)及时打举报电话向学校监督小组报告,再由监督小组逐级报告;发现较严重食品卫生事故(指出现严重食物中毒症状者或出现5人以上相同症状的群体发病情况)应立即向领导小组(组长)报告。由领导小组向上级教育部门及当地政府报告,同时立即启动学校食品安全卫生安全应急预。在事故处理中根据实际情况建立定时报告制度。
2、救援措施。一旦发生较严重的学校食品卫生安全事故,由校长负责援救指挥,校长应当机立断,立即启动学校应急预案,按照预备方案,各就各位,组织救援行动。初步摸清症状,群体发病的还应彻查事故原因,排查发病人员,并建立动态性名册,防止遗漏。
3、医疗援救。学校发生较严重的食品卫生安全事故,应立即向就近医疗机构和卫生防疫部门发出医疗求援,并拨打“120”医疗抢救电话。要及时果断将发病人员送到医院抢救。主动向医疗人员报告发病情况,做好秩序维护等工作。
4、联系家长。学校发生较严重的食品卫生安全事故,应及时与发病学生家长取得联系,如实说明发病情况,不盲目猜测。做好学生家长思想安抚,防止过激行为发生。设立家长联络处,及时解答家长提出的问题,力所能及地为家长做好服务工作。
5、病源保护。学校发生较严重的食品卫生安全事故后,应立即封存食堂菜肴样品、可疑食品,以便及时查找致病原因。
6、人员调度。事故应急处理人员由领导小组组长统一调度,办公室具体安排,必要时可向卫生防疫部门抽调人员支援事故处理。明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。
7、信息公开。保证广大师生和家长在事故发生和处理过程中的知情权,及时、准确的做好信息公开,并如实向上级部门汇报,不瞒报、谎报。对一些谣传也要及时澄清,避免不必要的误解。
1、对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究。
2、对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究。
3、对事故处理中的玩忽职守,推诿扯皮等影响应急方案顺利实施的行为进行严肃追究。
写字楼安全应急预案篇三
企业重大安全事故,是指在生产、经营过程中造成重大人身伤亡(造成一次死亡3人以上,或发生3人以上被埋、被困、失踪事故)或重大经济损失以及其他性质特别严重、影响重大的企业安全事故。
企业重大安全事故的主要类型为:
(一)重大危险化学物品事故;
(二)重大建(构)筑物倒塌事故;
(三)重大特种设备事故;
(四)其他重大安全事故。
(一)建立镇企业重大安全事故应急处置指挥部(以下简称指挥部),由镇长担任总指挥,镇党群书记及分管领导担任副总指挥;党政办、企业办、城建办、综治办、财政所、卫生院、供电所以及事故发生地行政村负责人为成员。其主要职责是:
3、督促各行政村、有关部门和本预案适用单位制定相应的应急处置实施预案,并监督其贯彻落实。
(二)指挥部下设办公室,办公室设在综治办,综治办负责人兼办公室主任,成员由相关工作人员组成。其主要工作职责是:
1、指导各单位制定应急处置预案和开展检查及演练;
3、拟写事故及应急处理的信息,送总指挥审批后上报;
4、组织召开事故现场会。
(三)指挥部可视情,在事故发生地设立现场指挥部。现场指挥由总指挥部指定。其主要工作职责:
1、指挥协调现场的抢险救灾工作;
3、及时落实指挥部的指示。
(四)组成事故应急处置专业组。
1、应急抢险组。由专(兼)职消防队、交警中队、派出所、综治办、事故单位、事故所在地行政村等单位的负责人组成,分管安全的副镇长任组长,相关部门负责人任副组长。负责对现场伤亡人员的救助、控制和稳定事故现场等工作。
2、人员抢救和医疗救护组。由卫生院、派出所、事故所在地行政村(居)等单位的相关同志组成,教文卫副镇长任组长,卫生院负责人、派出所、事故所在地行政村相关负责人任副组长。负责对伤员的现场抢救,护送医院治疗及医疗器械、血源和药品保障等工作。
3、现场保卫组。由派出所、综治办、事故所在地行政村相关负责人组成,派出所所长任组长。负责事故现场警戒,维护事故现场及周围地区的治安秩序,落实特种物资的保障等工作。
4、生活保障组。由党政办、财政所、事故单位、事故所在地行政村有关人员组成,党政办主任任组长。负责保障救援人员的后勤服务等工作。
5、事故善后处理组。由事故发生单位为主负责,综治办、事故所在地行政村相关工作人员参与,综治办主任任组长。负责事故遇难者的善后处理和财产损失处理,做好伤亡家属的解释、安抚等工作。
(一)事故报告。
1、事故发生单位应按照伤亡事故报告的程序立即上报镇安管所。
2、情况紧急的,事故单位可直接拨打“110”或“119”报警电话。同时派出所、党政办等部门应迅速派员赴事故现场初步确认是否属于重大事故,一经确认,按有关规定及时上报指挥部。
3、重大事故发生的企业及所属行政村、派出所、党政办应在事故发生后尽快写出事故快报,分别报送镇人民政府和指挥部。企业重大事故快报应包括以下内容:
(1)企业的详细名称、负责人、联系电话及地址;
(2)经济类型、行业及企业规模;
(3)事故发生的时间、地点;
(4)事故造成伤亡人数、直接经济损失的初步估计;
(5)事故的简要经过;
(6)事故原因初步分析判断;
(7)事故发生后采取的应急处置措施及事故控制情况;
(8)需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜;
(9)事故报告单位签发人和报告时间。
(二)应急抢险和求援。
1、重大事故发生初期,事故单位及现场人员应当积极采取有效的抢救措施,进行及时的救援、抢险,特别要抢救人员,最大限度地防止人员伤亡和事态的蔓延、扩大。同时因抢救人员、疏通交通、防止事故扩大等需要移动现场物件的,应当作好标志或采取拍照、摄像等方法,详细记录事故现场原貌,妥善保存现场重要痕迹、物证。
2、所在地行政村、有关主管部门和预案适用单位应当按照各自处置突发事故的预案,迅速组织应急抢险救援工作。
3、重大事故一经确认,指挥部立即按规定向上级报告,并启动应急处置预案,各成员单位负责人要按照应急处置5个专业组的分工,迅速组织抢险救援人员和抢救设备、器材、物资等赶赴现场,由指挥部统一调度、指挥,并按专业分工进行抢险救护工作。
(一)奖励。
在重大生产安全事故救援工作中有下列表现之一的单位和个人,应根据有关规定给予奖励;
1、出色完成应急处置任务,成绩显著的;
2、防止或抢救事故灾难有功,使国家、集体和人民群众的财产免受损失或减少损失的;
3、对应急救援工作提出重大建议,实施效果显著的;
4、有其他特殊贡献的。
(二)责任追究。
在重大生产安全事故救援工作中有下列行为之一的,按照《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院令第302号)等有关法律、法规、规章和政策规定,对有关责任人员视情节和危害后果,有其所在单位或者报上级机关给予行政处分。其中,对国家公务员和国家行政机关任命的其他人员,分别报任免机关或者监察机关给予行政处分;属于违反治安管理行为的,由公安机关依照有关法律法规的规定予以处罚;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。
写字楼安全应急预案篇四
所以在这之前我们要有相关的应急预案大家看看下面吧!
组长:项目经理 客户服务部:通知、向商户解释。
设备保障、恢复:工程部 巡视:内保楼内巡视岗。
1、通知停电。
(2)项目部做好停电前楼内各设施设备的保护工作,例如,在停电前提前停止电梯。
(3)在停电前检查配电室各供电设备,是否运行正常,以保证恢复供电后能正常投入运行。
2、紧急停电。
(2)派专人负责巡视各供电设备,以防止突然恢复供电造成不必要的损失。
1、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,服务中心立即组织工程部查看确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电供电公司查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知服务中心。
2、秩序维护部立即会同工程部派人员前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
3、服务中心立即将停电情况通知业主,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知业主,要求业主保持冷静,做好防范。
4、若突发停电时,正值晚上,秩序维护部应协助值班部门维持好秩序,指导业主启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散业主,并要注意防火,防止发生火灾。
5、安排员工到各主要出入口、电梯厅维持秩序,秩序维护员加强秩序维护员措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。
6、派人值守办公室、值班室,耐心接待业主询问,做好解释和疏导工作,防止与业主发生冲突。
7、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
8、突发停电的预防措施:
1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
2)服务中心应提醒写字楼业主备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的手电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。
写字楼安全应急预案篇五
对桥梁施工可能发生的透水、触电、高处坠落等灾害提前做出安排,明确应急职责,识别紧急需求,降低和减少对环境和员工的危害。
经理部成立应急抢险救援指挥领导小组:项目经理为组长,项目总工、副经理为副组长。成员:工程部、安质部、办公室(含公安)、物设部、财务部。
( 1)桥梁发生透水、触电、高处坠落等灾害险情后,现场负责人应立即电话通知应急领导小组组长。
( 2)组长接到险情后,分析紧急状态确定相应报警级别,启动应急预案程序、应急抢险救援指挥系统立即投入运作,在现场设立指挥场所,相关人员到位,组织实施抢险工作。必要时采取措施防止透水、触电、高处坠落等事态扩大,将人员和机械迅速撤出危险区。
( 4)危险源风险评估组:由项目总工程师负责,相关部门人员参加;评估施工现场以及生产过程的危险源的风险, 指导安全部门落实安全措施和监控工作、减少和避免危险源的事故发生,完善危险源的风险评估资料信息,为应急响应的评估提供科学、合理、准确的依据;为应急响应提供及时的应急响应支援措施。
( 5)现场抢救组;由项目书记负责,相关部门人员参加,根据伤员情况,制定抢救方案,联系就近医疗设备、医务人员会同项目抢救人员,进行现场抢救处置工作。
( 6)技术处理组:由项目总工程师负责相关人员参加,公司工程部参加,制订其可操作性的应急响应方案,为事故现场提供有效的技术储备、图纸。应急预案启动后,根据事故现场的特点,及时向应急总指挥提供科学的工程技术方案和技术支持文件。
( 7)伤员营救组:由项目书记负责,相关部门人员参加,根据伤员情况,制定伤员营救方案、进行事故现场伤员的营救、转运等工作,联系就近医疗单位进行妥善的营救治疗工作。
( 8)消防灭火组:消防灭火组由公安分处(现场派出所负责人)负责人担任组长,项目相关部门人员参加,制定灭火方案,组织施工现场人员进行事故现场的灭火工作。
( 9)后勤供应组:后勤供应组由项目财务、物资设备管理部门负责人担任(公司物设部提供物资信息);制订物资计划,检查、监督、落实物资的储备情况。应急预案启动后,按应急总指挥的部署有效地组织应急响应物资资源到施工现场。
( 10)善后工作组;组长由项目书记负责;项目相关部门人员参加。 主要做好伤亡人员及家属的抚恤工作,确保事故发生后伤亡人员及家属思想能够稳定。做好受伤人员医疗救护的跟踪工作,协调处理医疗救护单位的相关矛盾。与保险单位一起做好伤亡人员及财产损失的理赔工作。慰问伤员及家属。
( 11)事故调查组:事故调查组组长由公司(项目)主管安全生产的领导担任,相关部门人员参加。主要保护事故现场、对现场的有关实物资料进行取样封存、调查了解事故发生的主要原因及相关人员的责任、按“四不放过”的原则对相关人员进行处罚、教育、总结。
写字楼安全应急预案篇六
为了强化安全管理,保障全体师生的人身财产安全,确保本次春游活动顺利进行,在活动过程中,安全应急措施必须落到实处。为及时应对突发事件,迅速合理地处理各种安全事故,特制订以下应急预案:
组长:xxx。
副组长:xxx。
组员:各班主任。
(二)学生现场管理保卫组:各年级分管行政;各班主任、带班教师。
(三)医务后勤组:陆进保、马文兰。
保持镇静、沉着应对;学生优先原则;就地抢救原则;报警、求援原则;维持秩序、迅速疏散原则。
1.车况:由所乘车辆负责人提供保障。
2.出发时的上车前后、活动过程中上车落座后、活动结束上车和到达下车地点后,都必须清点学生人数,保证准确无误。
3.行车时,带队老师密切关注学生:头手不得伸出窗外;随时为身体不适者和晕车者提供保护。
4.到点停车,下车的程序是:带队老师先下,确保交通安全后,再让学生有序下车。
5.如出现交通事故或意外情况,如发生事故,记住肇事车的车型、车牌、颜色,责任人拔打110报警电话,并及时向学校报告出事地点及详细情况,同时组织安全人员实施自救。
自救措施:
(1)如有人员受伤,应尽快由随车负责人送往离出事点最近的医院进行抢救。
(2)无论是车祸或车辆故障一律立刻将车上其他人员转移到安全地带,如。
撤离时车门无法畅通,应设法砸破车窗以便逃生。
(3)如遇车厢内发生意外,带队老师必须立即负起或指挥、或施救、或报告之职责,不得延误时机,更不能坐视不管或丢下学生不管。
1.学生必须按小组开展活动,不准单独行动。带队老师应当始终与学生为伍。
2.教育学生遵守交通规则,不到危险场所玩耍,不擅自下水游泳,不攀爬险要,不买危险品,不做有危险的游戏,不与陌生人争斗。
3.遇学生受伤的情形。既要冷静又要反应迅速,要视其轻重而采取相应的措施,或拔打120,或送附近医院。总之,绝不能不作为,更不能推诿扯皮。
4.活动前,要教给学生一些避险或受伤后自救的方法。
5.带队老师要随时关注、提醒要求学生不买、不吃变质和不洁的食品或暴饮暴食,如有学生腹泻、腹胀或食物中毒,应立即采取必要措施(如上报、救护等),并及时收集相关证据,以备查验。同时,还要注意观察了解其他同学的状况,切忌麻痹大意。
6.在参观游览时,带队老师必须紧随学生前后,如遇紧急情况,老师必须采取有效措施,将自己所负责管理的学生迅速带离险境(老师最后一个离开)。
1.若发现学生有食物中毒症状,带队教师立即上报安全事故应急领导小组,带队行政拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助,以最快速度将中毒人员送往当地就近医院。
2.立即组织其他班级对所有学生进行调查,以免造成多人中毒事故。查明中毒原因,并对每项食物留样检查。根据领导要求,分别向上级主管部门和市防疫部门报告。
3.行政负责陪护,并稳定师生情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。
1.发生突发事件如遇绑架抢劫事件,要以全体学生的生命为重,保持镇静,巧妙周旋,尽可能赢得时间,以避免任何成员受到任何人身攻击或其它伤害。
2.如遇溺水事件,立即组织有水性老师进行现场抢救,抢救后及时送医院治疗观察。抢救同时第一时间上报学校并根据现场水域情况拔打110报警。
3.出现摔伤、扭伤、撞伤或疾病,安全负责人应立即报告,进行治疗,如伤情较重应马上由教师送往就近医院抢救治疗,并及时上报病由、病情。
4.如遇火灾事故,迅速组织所有师生撤离火场,拨打“119”,在消防车到来之前,要组织人员逃生,不得擅自组织学生参加灭火。
5.如遇公共场所骚乱事件,负责教师应围成圈,保护好学生。细心、冷静地观察事态发展,不盲目奔跑,不随人流乱窜,待看清形势后再引导学生安全、迅速地疏散。
6.安全负责人控制现场,避免混乱场面(阻止学生围观)和二次事故现象的发生;学校有关领导要迅速查明情况,并根据需要拔打电话。
(一)领导小组成员:
1.所有参加活动的人员必须经过培训,明确任务、职责、精力充沛、自始至终参与活动的全过程。
2.小组成员自带手机,换好、带好电板,活动中随时待机,保证信息畅通无误。服从统一部署和指挥。
3.学生过马路时,行政要在马路中间指挥交通、确保所有学生安全过马路。
(二)班主任及跟班教师:
1.所有参加活动的'人员必须经过培训,明确任务、职责、精力充沛、自始至终参与活动的全过程。按分配的任务全程跟班带生。
2.班主任应提前向学生做好注意事项所列的各种教育,同时做好各方面组织工作,包括随班教师的(学生人数)包生负责。
3.组织带好学生,保证学生的安全,做到去、回、集合等时候清点(掌握)的人数相符。
4.提高认识,随时随地做好学生的安全教育,不能放松警惕。到目的地要视察周边环境,如有施工场地、山坡、河道水塘、凡学生有可能发生危险的地方要分头站岗,并注意学生动态,不允许学生出入危险场地。
5.学生过马路要走人行道,并时时提醒注意交通安全,注意来往车辆,确保学生安全过马路。如遇突发事件不慌张,各位教师一定要冷静,果断采取措施。处理群体的事件的原则:迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。小事自己处理,大事立即上报领导小组。
6.自始自终,活动中不得请假、不得中途私自离开学生,保证本次活动顺利进行。
写字楼安全应急预案篇七
宗旨:安全第一,预防为主。
为了保证本次学生第二课堂活动能够安全顺利进行,根据我校校园安全应急预案的精神,又结合外出特点,特制订本预案。
组长全面负责安全工作。
副组长。
成员。
活动前,请转塘交警审核车辆、驾驶员的资格;
活动出发,请转塘交警维持秩序;
活动过程中,联系景点交警维持交通秩序。
1、事故发生后,现场人员应立即向行政跟班人员及班主任报告。行政跟班人员根据情况作出决定。
2、一般性事故,行政跟班人员可根据情况自行进行解决,并进行记录。重大事故,应立即上报给突发事故应急处理领导小组,同时组织人员进行抢救,也向景点工作人员发出求救,以最短时间最快速度开展工作,并通知学生家长。
3、校突发事故应急领导小组接到事故报告后,根据事故情况应尽快向公安、医疗、教育局等部门上报,同时增派人员赶现场进行组织抢救。(火警119、急救120、事故110)。
4、公安、医务人员进行抢救时,现场有关人员要协助做好各方面工作。
5、带队老师及行政人员必须保持通讯畅通。
6、其他事故,如突遇大雨、交通事故、森林火灾等,带班老师及其他人员必须要组织好学生秩序,必要时可以返校,以保证学生安全为先。
7、校车要随时处于待命状态,驾驶员保持通讯畅通。
写字楼安全应急预案篇八
为切实保护我校师生的切身利益,维护正常教育教学秩序,加强突发性事故处理的'综合指挥能力,提高紧急救援的快速反应和协调水平,以保证迅速正确有效地处理安全事故,特制定以下我校用电安全应急预案。
1、学校用电安全和应急疏散领导小组组成员名单。
组长
副组长
成员:学校其他成员和各班主任
2、主要职责
(1)平时指导全校处理用电安全事故和应急疏散的宣传教育;
(3)经常检查学校线路、开关、插座是否安全。对安全有隐患的及时更换或修理。
1、组织对师生进行用电安全知识辅导。
2、未经允许,学生不得私自拆、卸电器及开关、插座等。
3、学生不得私自使用需接插电源的用电设备。
4、定期检查学校用电设备是否正常工作。
1、遇有突发性触电事故立即切断电源(包括总电源)。
2、遇有紧急情况立即用绝缘棒或非导电棒、棍击打,将触电人员与电源脱离(不得用手拉触电人员)。
3、对触电受伤人员视情形及时组织自救或他救,必要时拨打120急救中心求援。
4、及时向学校紧急事故领导小组报告,以便组织施救。
5、排查事故原因,及时处理上报。
应急电话:火灾:119 报警:110 紧急救护:120
写字楼安全应急预案篇九
20xx届“毕业晚会”将于20xx年x月31日晚上7:30——10:00在校田径场举办。为确保本次活动的顺利进行,确保师生人身安全,特制订本预案:
组长:
副组长:
组员:各班主任、政教干事和治安人员
1、活动前要充分认识安全工作的重要性,全方位做好学生的安全教育工作。要求各班主任组织学生参加活动前,要对本班的学生进行晚会活动安全的教育,对每个细节提出纪律要求和注意事项。
2、要求学生统一穿校服,不准带手机,不允许将社会闲杂人员带入校园。
3、切实加强安全保卫工作。加强校园巡逻,防止校外不良人员进入校园。
1、加强学生考勤。各班主任要清点好本班学生人数。
2、坚守岗位,履行职责。各班主任不得远离本班学生,时刻注意活动场内各种安全动态,以便及时处置突发事件。
3、加强活动现场管理。各班主任要教育本班学生提前进场,按照指定位置就座。活动期间严禁学生私自离开晚会活动现场。
4、设活动期间加强校园安全巡查和保卫工作,严禁无关人员私自进入校内或滋事。各班主任负责全程安全监察,加强巡视,随时准备处理可能发生的各种意外和伤害事故,确保活动安全顺利进行。
5、活动结束退场时,各班学生要服从指挥,清理会场垃圾,按秩序退场。
1、若有学生发生意外冲突和伤害,各班主任要立即采取果断措施进行处置。第一时间向年级、学校领导反映情况。
2、校外人员破坏秩序、经劝阻不离开活动现场的,可由保卫人员强行将其带离,拒不配合,情节严重的,视情况报110。
3、活动中,如果出现各种不可预知的紧急情况,各班主任要及时组织学生,听从领导统一指挥。
写字楼安全应急预案篇十
1、过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班门卫开启学校备用其它照明用具。
2、参加晚修的学生必须坐在课室的原来座位,不得喧哗、起哄或走动。值班教师负责组织、管理好本班学生。
3、值日行政迅速组织相关人员查明停电原因,并采取相应的应对措施。
4、若停电20分钟后未能恢复正常供电,则晚自修暂停,值日行政利用校园临时广播系统发出疏散信号,值班老师负责指挥学生按班级顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。
5、如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、浴室、厕所等,则要学生在原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。
6、电工做好供电设备的检修,将情况向学校汇报。
写字楼安全应急预案篇十一
1、突发地震,教职工要及时科学、正确地采取有效,进行引导、疏散、处理,实行以下应急求生:
(1)如在上课时发生地震,不要惊慌失措,更不能在教室内乱跑或争抢外出,靠近门的幼儿能够跑出门外,中间或后排的幼儿应尽快躲到课桌下。靠墙的幼儿要紧靠墙根,用物品或双手护住头部。
(2)发生地震,如在宿舍中,应及时躲到床下或桌下或房间内侧的墙角,用物品护住头部,千万不要去阳台和窗下躲避,等到地震停止再逃出室外。
(3)如地震时已离开房间,千万不要地震一停就回房间取东西,以免造成伤害。
(4)如在公共场所发生地震,不能惊慌乱跑,应随机应变躲到附近的墙根、墙角、桌柜下等较安全的地方,注意保护头部。
(5)如地震后被埋在建筑物中,应先设法清除压在腹部以上的物体,用毛巾、衣服捂住口鼻,防止烟尘窒息,注意保存体力,创造生存条件,等待救援。
2、及时向县局和有关部门,迅速关掉、切断电源(应急照明系统除外)。
3、组织人力协助消防部门搜救埋在建筑物中的师幼。
4、对受伤师幼及时救治,必要时,及时送医院救治。
5、了解受灾情景,及时上报县教育局和有关部门。
6、采取切实有效措施,做好善后处置工作。
写字楼安全应急预案篇十二
传染病预防应急预案依照有关部门的要求,为了加强学校传染病预防工作,提高学校的应急速度,保证应急工作的高效,有序开展,确保疫情发生后能够统一指挥,有条不紊地做好全校师生的预防措施,使缺失降低到最低限度,特制定本预案。
小组组长:周期
副组长:谢玮
组员:各班班主任
分工组长:负责全校突发公共卫生事件的各项工作。
副组长:协助校长做好突发公共卫生事件的
各项工作成员:负责突发事件中的预防、报告、应急处理等各项工作
各班班主任:负责开展突发事件应急知识的宣传教育,协助做好突发事件中的预防、报告、应急处理等各项工作。
1、开好师生大会,贯彻上级有关传染病防治工作精神,讲解传染病防治知识。
2、利用黑板报及校园广播宣传传染病防治知识。
1、成立应急小分队,给每位应急小分队成员配备必要的防护用品,如防病毒口罩、手套等,要求小分队成员随时保持通讯畅通,随时处理突发状况。小分队成员:王卫国邓育红李冬英钟媛珍刘晓燕刘杨敏罗绍献章滔。
2、实行严格的报告制度,学校在专门时期对师生职员每天都要作力所能及的躯体健康状况检测,务必做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗。
3、对公共场所定期进行消毒。
4、广泛开展爱国卫生运动。
5、加强体育锤炼,提高免疫力。
6、在专门时期,严格操纵外来人员来校和本校学生外出,远离病源。
7、对突发公共卫生事件,若疑似传染病例,赶忙实施隔离,并及时上报疫情。
写字楼安全应急预案篇十三
为加强对电动葫芦安全事故的防范,及时做好安全事故发生后的救援处置工作,最大限度地减少事故造成的损失,维护正常的`社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求,结合本公司实际,特制定本公司电动葫芦安全事故应急救援预案。
本预案所称安全事故,是指在本公司电动葫芦安装现场或维修保养的电动葫芦突然发生的,造成或可能造成人身安全和财物损失的事故,事故类别包括:
(一)由于坠落等原因造成的人身伤亡事故;
(二)由于触电等原因造成的人身伤亡事故;
(三)其它安全事故。
(一)成立电动葫芦安全事故应急救援指挥部;各相关部门负责人为指挥部成员,参与现场抢险救援工作。
(二)设立现场救援组,由各安装、维修班组人员兼职组成。
(3)抢救现场伤员;
(4)抢救现场物资;
(5)保证现场救援通道的畅通。
(一) 培训
按计划组织工程技术人员、安装、维修人员进行有效的培训,从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。
(1)每年进行一次培训;
(2)新加入的人员及时培训;
主要培训以下内容:
(1)解救
(2)更换和割短钢丝绳
(3)施工用电常识
(4)坠落保护
(5)电动工具的安全使用;
(6)对危险源的突显特性辩识;
(7)事故报警;
(8)紧急情况下人员的安全疏散;
(9)现场抢救的基本知识。
(二) 演练
应急预案和应急计划确立后,按计划组织人员有效的培训,公司工程技术人员每年演练一次。每次演练结束,及时作出总结,对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
(一)接到报告后及时向指挥长报告,指挥长根据有关法规及时、如实地向110、县安全生产监督管理局、县质量技术监督局或其他有关部门报告。
(二)严格保护事故现场
(一)接报事故后5分钟内必须完成以下工作:
(1)立即报告公司主要领导,由总经理批准,立即启动本应急救援预案,按照各自的职责和工作程序执行本预案。当指挥长不在时,由副指挥长负责组织指挥应急抢险救援工作。
(2)立即组织或通知就近网点,组织调集应急抢救人员、车辆、设备。组织抢救力量,做好增援准备。
(二)应急处理措施:
(1)抢救方案根据现场实际发生事故情况,制定抢救方案,迅速投入开展抢救行动。
(2)伤员抢救立即与急救中心和医院联系,请求出动急救车辆并做好急救准备,确保伤员得到及时医治。
(3)事故现场取证救助行动中,安排人员同时做好事故调查取证工作,以利于事故处理,防止证据遗失。
(4)在救助行动中,救助人员应严格执行安全操作规程,配齐安全设施和防护工具,加强自我保护,确保抢救行动过程中的人身安全和财产安全。
应急救援工作结束后,指挥部组织相关部门认真进行总结、分析,吸取事故事件的教训,及时进行整改,并按照下列规定对有关单位和人员进行奖惩。
(一)本救援预案针对有可能发生的电动葫芦安全事故,组织实施紧急救援工作并协助上级部门进行事故调查处理的指导性文件,可在实施过程中根据不同情况随机进行处理。
(二)本预案自印发之日起施行。
年 月 日
写字楼安全应急预案篇十四
为丰富校园文化生活,构建和谐校园,学校决定举办xxxx年“元旦”文艺会演。
1、活动时间:xxx年12月28日13时
2、活动地点:学校三楼体育馆
3、参加人员:七、八年级段师生
组长:
副组长:
成员及七八年级各班主任。
老师对演出活动所有师生的安全负总责,负责整个活动的统筹指挥。
老师具体负责活动期间的安全保卫工作,安排保卫人员进行安全巡逻,做好各安全出口的值守工作。
各小组成员应本着居安思危、防患于未然的安全意识,高度重视,坚守岗位,认真负责。要定人定岗负责,维护好整个活动秩序,加强巡视、检查,确保活动安全开展。
各班主任对本班学生安全负责。活动前应积极做好安全宣传教育工作,教育参赛学生服从教师的指挥,遵守纪律,维护秩序并清点人数;活动期间要亲自带队,坚持活动的全过程,做好各位老师的责任分工。所有教师应共同负起整个庆祝活动安全责任,密切配合,统筹协作,确保整个活动的安全。
1、活动期间如发生突发情况,须紧急疏散由安全领导小组统一指挥,在场所有班主任及教师要参与管理好学生,稳定情绪,注意避免随意奔跑,互相冲撞,拥挤踩踏,带领学生就近安全出口有序撤出。
2、如发生意外伤害,在场教师应马上向安全小组汇报,据安排控制局面,及时把伤员送医院治疗,控制参与人员,调查妥善处理。
写字楼安全应急预案篇十五
1、编制目的:
为规范企业安全生产事故应急管理,提高处置安全生产事故能力,在事故发生后,能迅速有效、有序的实施应急救援,保障职工和顾客生命和财产安全,减少损失,特制定本预案。
2、编制依据:
依据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、《中华人民共和国消防法》、《北京市商业零售经营单位安全生产规定》、《人员密集场所消防安全管理》及有关法律、法规和规章制度,制定本预案。
3、适用范围:
本预案适用于所发生的火灾事故、触电事故和机械伤害事故应对工作。
4、应急工作原则:
安全第一,预防为主。以人为本、减少危害。快速反应,协调统一。
二、危险性分析。
1、企业概况:
坐落于方向的村区内,西边面临,北边面临,东边面临,南边为。营业面积平方米,安全出口处。现从业人数人,其中管理人员人,安全负责人人,是一家企业。
2、危险源与风险分析:
本单位内有高低压配电装置及经营区电源线路较多,易燃品集中堆放,且在区域内使用燃气和主食加工机械进行现场食品加工。如果果出现人为疏忽或管理不善,就有可能发生火灾、机械伤害及触电等事故。
三、组织机构及职责。
(一)应急组织机构与职责:
成立安全生产事故应急指挥部(以下简称“指挥部”),下设应急办公室,设在。结合本单位实际情况,设置通讯联络组、灭火组、疏散组、抢救组4个应急救援组。
1、应急指挥部成员及职责:
总指挥:
副总指挥:
成员:
职责:
(1)接受上级部门、当地政府应急救援中心的领导并落实指令。
(2)组织本单位安全生产检查及时消除各类安全事故隐患。
(4)负责本单位发生的安全生产事故先期处置和善后工作。
(5)配合专业部门进行事故现场的应急抢救工作。
(6)及时准确向当地政府及有关部门报告事故情况。
(7)组织对应急预案处置方案的演练,补充完善本单位应急预案。
2、应急办公室成员及职责:
负责人:
成员:
职责:
(1)设专人24小时值班。
(2)接到事故报警后,及时向应急指挥部总指挥、副总指挥报告。
(3)事故发生时,负责判断并启动相应的应急处置方案。
3、应急救援组职责:
通讯联络组:负责与各应急小组及对外有关部门的通讯联络和情况通报。
灭火组:发现火情立即利用消防设施、灭火器材进行初起火灾扑救,及时断电、断气。
疏散组:负责引导各部位人员有秩序疏散。
抢救组:抢救受伤人员并进行救护,及时护送受伤人员就医。
(二)组织体系框架:
四、预防与预警。
(一)危险源监控:
1、应急指挥办公室24小时值班。
2、由安全人员负责加强对危险源的巡视检查,发现问题及时解决。
(二)事故预防措施:
1、认真落实企业安全生产责任制,安全生产规章制度和安全操作规程。
2、及时对设备、设施的不安全状态、人的不安全行为,以及安全管理上的缺陷等隐患进行排查治理,采取有效的防护措施。
3、保证消防设备、设施、消防器材、应急照明的完好有效使用。
4、安全疏散通道,安全出口畅通,安全指示标志明显连续。
5、在危险要害部位,设置明显的安全警示标志,便于公众识别。
6、加强对职工安全生产教育培训,提高安全生产意识,掌握安全技能,提高对事故的应急处理能力。
(三)信息报告与处置:
1、事故发生后,第一发现人立即向单位负责人报告,并尽可能阻止事故的蔓延扩大。
2、现场负责人用最快速度通知指挥部成员到现场,及时启动应急预案,并迅速做出响应,进入相应的应急状态,救援组依据职责分工履行各自所应承担的职责。
3、事故发生后,如果事态继续发展扩大,指挥部立即将本单位地点、起始时间和部位、危险化学品(含剧毒品)名称和数量、人员伤亡情况、可能影响范围及已采取的措施等上报三间房地区应急办公室。(应急办电话:白天6542.0028、夜间及节假日6542.0017)。
五、应急响应。
(一)火灾事故现场处置措施:
1、职工发现事故征兆,如果电源线产生火花,某个部位有烟气,异味等,立即报告值班领导,现场人员在保证自身安全条件下,立即进行自救、灭火,防止火情扩大。
2、事故现场继续蔓延扩大,现场指挥人员通知各救援小组快速集结,快速反应履行各自职责投入灭火行动。
3、联络组拨打119火警电话,并及时向三间房地区应急办报告,派人接应消防车辆,并随时与救援领导小组联系。
4、灭火组在消防人员到达事故现场之前,在保证自身安全前提下,依据不同类型的火灾,采取不同的方法进行灭火。
如果液化石油气钢瓶泄漏着火,用湿布包住手去关闭角阀,无法关闭时,则用灭火器扑救,用水冷却钢瓶,灭火后应将钢瓶拎至空旷处放置。
如果电气设备着火,首先切断供电线路及电气设备电源,再利用灭火器进行灭火。
5、疏散组接到警报后,立即按负责区域进入指定位置,用镇定的语气呼喊,消除顾客恐惧心理,稳定情绪,防止发生拥挤,以最快的速度引导顾客按指示方向有序疏散。
6、抢救组及时抢救受伤人员,拨打120、999急救电话或将受伤人员送往医院进行治疗。
7、救援队伍到事故现场后,迅速报告未疏散出来的人员方位、数量以及疏散路线。
8、火灾现场指挥人员随时保持与各小组的通讯联络,依据情况可互相调配人员。
9、进行自救灭火,疏导人员、抢救物资、伤员等救援行动时,应注意自身安全,无能力自救时各组人员应尽快撤离火灾现场,等待专业队伍救援。
(二)触电事故现场处置:
1、截断电源,关上插座上的开关或拔除插头。切勿触摸电器用具的开关。
2、若无法关上开关,可站在绝缘物上,如果一叠厚报纸、塑料布、木板之类,用扫帚或木椅等将伤者拨离电源,或用绳子、裤子或任何干布条绕过伤者腋下或腿部,把伤者拖离电源。切勿用手触及伤者,也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开,也不要使用潮湿的物件拖动伤者。
3、如果果患者呼吸心跳停止,开始人工呼吸和胸外心脏按压。若伤者昏迷,则将其身体放置成卧式,打电话叫救护车,或立即送伤者到医院急救。
(三)炊事机械伤害事故处置措施:
1发现有人受伤后,现场有关人员立即关闭设备电源,向周围人员呼救,迅速向领导报告。
2、领导接报后,立即到达现场,指挥对受伤人员的抢救工作。
3、一般性外伤,迅速包扎止血,并将伤者送往医院。
4、如果果受伤人员伤势较重,现场指挥人员立即拨打120急救中心电话或将伤员送往医院治疗,并及时上报三间房地区应急办。
(1)发生断指,立即止血,尽可能做到将断指冲洗干净,()用消毒敷料包裹,用塑料袋包好,放入装有冷饮的塑料袋内,将伤者连同断指立即送往医院。
(2)肢体骨折,将伤肢固定,减少骨折断端对周围组织的进一步损伤,再送往医院。
(3)如果果肢体、头发卷入设备内,立即切断电源停止机器转动,不可用倒转机器的方法,妥善的方法是拆除机器取出肢体,无法拆除时拨打119请求支援。
现场应急处置后,事故得到控制,导致次生、衍生事故的隐患已消除,应急工作结束。
七、后期处理。
1、组织人员尽快清理现场,检修受损设备。
2、做好伤亡人员的善后赔偿工作。
3、协助有关部门进行事故调查。
4、将事故总结报告和处置情况报送当地政府应急办,总结事故应急处置经验,对应急预案进行修改完善。
1、应急队伍及通讯保障:
(1)应急指挥部。
总指挥:手机:
副总指挥:手机:
成员:手机:
(2)应急办公室。
负责人:手机:
成员:手机:
(3)通讯联络组。
组长:手机:
组员:手机:
(4)灭火组。
组长:手机:
组员:手机:
(5)疏散组。
组长:手机:
组员:手机:
(6)抢救组。
组长:手机:
组员:手机:
2、应急救援物资保障:
照明器材:
消防器材:
防护用品:
通讯器材:
3、经费保障:
本单位从日常办公费用中,抽出部分资金用于应急物资的添置、维护保养及演练培训的费用支出。
九、培训与演练。
1、培训:
商业零售经营单位安全管理的相关法律法规、设施设备的安全使用、火灾事故自救互救及逃生知识、消防器材的使用等相关知识培训。
2、演练:
依据预案每半年进行一次演练,做好演练记录,并对演练情况进行总结,修改完善应急预案。
十、奖惩。
1、在事故抢险过程中,无故不到位、不服从命令或临阵逃脱的,将给予罚款或开除处理。
2、在事故抢险过程中,因表现勇敢,减少事故损失的,给予表彰奖励。
3、在事故抢险过程中,受到伤害的,按照工伤待遇处理。
十一、附则。
本预案报送三间房地区应急办备案,本单位应急办公室存档。
本预案由制定,每次演练结束或依据国家有关安全生产法规的颁布及人员设置变动情况及时修改、补充预案。
本预案经批准发布,并于20xx年月日起实施。
写字楼安全应急预案篇十六
为建立健全公司数据安全事件应急响应机制,提高应对数据安全事件的应急处置能力,预防和减少数据安全事件造成的损失和危害,全面提升公司的数据安全事件应急管理水平,保障公司数据资产安全和用户合法权益,特制定本预案。
一、公司成立数据安全事件应急响应领导小组,组织构成与职责如下:
(1)负责公司应急响应的整体协调、指挥和领导工作。
(2)监督公司总体应急管理流程的有效执行。
(3)负责公司应急响应处置总体决策。
(4)负责公司数据安全应急事件的上报。
(1)对重大数据安全事件进行评估,提出启动应急响应的建议。
(2)研究分析数据安全事件的相关情况及发展趋势,为应急响应提供咨询或提出建议。
(3)分析数据安全事件原因及造成的危害,为应急响应实施提供建议支持。
(1)分析应急响应需求(如风险评估、业务影响分析等)。
(2)编制应急预案文档。
(3)实施应急响应,如应急事件的分析排查、溯源等。
(4)进行应急预案测试、培训、演练等。
(5)总结应急响应工作,提交应急响应总结报告。
(1)进行业务系统的灾难恢复。
(2)系统备份与恢复的日常管理。
(3)参与应急预案的测试、培训、演练等。
(4)数据安全事件发生时的损失控制和损害评估。
二、数据安全事件处理:
数据泄露事件,系统由于受到外部攻击或者内部人员故意泄密等原因,造成的数据泄露事件。
(1)紧急措施:当发现有数据泄露时,应报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组组织协调人员进行检查,及时防止数据泄露范围扩大影响。
(2)抑制处理:由应急响应日常运行部门组织协调人员排查系统及数据库、应用系统等相关日志,及时下线或切断相关业务系统外联网络,并保留证据,必要时公安机关介入。
(3)根除:应急响应领导小组组织协调相关部门、厂商工作人员对业务系统和相关日志进行检查,分析事件原因,并进行总结。
数据篡改事件,如业务系统不具有数据完整性保护能力,无法确保重要数据不被篡改,从而可能导致的重要数据被篡改的安全事件。
(1)紧急措施:发现核心数据库数据或业务系统大规模被篡改后,应立即报送数据安全事件应急响应领导小组,由应急响应领导小组指定数据库管理员或运维人员进行检查确认,同时启动应急预案,暂停相关业务服务,并通知相关业务处室。
(2)抑制处理:使用备份数据恢复数据后重新启动服务,并立即追查原因。如属外部攻击原因的,应立即通过日志等分析攻击来源,,必要时请公安机关介入。
(3)根除:总结经验教训,分析具体原因,加固核心数据库系统安全,并报领导小组。
数据丢失事件,比如业务系统数据库或业务系统文件、办公文件数据等被非法删除。
(1)紧急措施:当发现数据丢失时,应立即报告数据安全事件应急响应领导小组,由应急领导响应小组统一指挥,组织协调相关部门进行检查,排查数据丢失影响范围,评估对业务的影响。
(2)抑制处理:应急响应领导小组立即组织协相关业务部门、数据安全工程师等进行解决,从最近的有效备份中恢复数据及业务系统服务。
(3)根除:总结经验,分析具体原因,加固涉敏数据安全处理,并报告应急领导小组。
三、敏感数据泄露事件应急响应距离:
敏感数据包括:用户个人信息相关数据、用户服务内容相关数据、企业运营管理相关数据等,当发生数据泄露事件时,各系统应组织人员对事件进行确认,评估事实与事件影响范围,并启动应急处置措施。
(一)敏感数据泄露事件应急流程如下:
(二)应急工具:
数据备份还原工具、数据恢复工具、日志分析工具、数据库审计系统等。
(三)应急步骤:
(1)应急启动,当发现黑客通过网络攻击窃取企业核心信息、内部员工或合作伙伴人员利用职务之便窃取企业机密信息、监控部门发现企业数据泄露等情况时,启动应急预案。
(2)数据泄露确认,当发现数据泄露时,立即组织人员核实数据泄露情况,确认数据泄露影响范围,并定位数据库ip、关联业务等,根据泄密的用户信息判断哪些业务的用户信息被泄露。
(3)应急处置:
2)若无备份系统,则请示应急领导小组组长将相关系统进行下线处理,防止数据进一步泄露。
(4)事件排查分析:
1)通过将遭受攻击的主机上系统日志、应用日志等导出备份,并加以分析判断
2)进一步分析系统日志、数据库日志等,确定安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。
3)若发现是内部员工或支撑厂商人员造成数据泄露,必要情况下,立即组织人人员现场开展调查,通过分析内部员工或支撑厂商计算机的系统痕迹记录(浏览器痕迹、软件使用痕迹、u盘使用痕迹等),进一步收集和分析相关证据。
4)日志分析外,还应分析数据收集链路、数据下载、数据分发等情况的审批记录,进一步分析处置措施,确认安全事件发生的原因、窃取过程及可能造成的影响。
(5)风险消除:
1)及时修复发现的安全漏洞
2)对数据进行加密传输,根据数据敏感级别进行加密存储,并对前台敏感数据进行脱敏处理。
3)定期开展数据安全流程制度落实情况安全检查及漏洞检查。
4)定期组织内部员工、支撑厂商人员开展安全意识培训。
5)定期开展安全合规检查和安全审计工作
四、应急响应保障是数据安全应急预案的重要组成部分,是保证数据安全事件发生后能够快速有效地实施应急预案的关键要素。
(一)人力保障:人力保障由公司数据安全事件应急响应领导小组统一规划和管理。数据安全应急保障人员及联系方式,详见附件。
(二)技术保障:公司通过建立应急响应安全技术小组来进行为应急响应技术保障,应急响应领导小组应依据应急响应的需要,制定数据安全事件技术应对表,全面考察和管理相关技术基础,选择合适的技术服务者,明确职责和沟通方式。定期开展数据安全相关技术研究,不断完善“事前可防范、事中可阻断、事后可追溯”的数据安全技术保障体系,开展对数据安全事件的预警、预测、预防和应急处理的技术研究,加强技术储备。
(三)物质保障:包括通信保障、资金保障等,应急响应工作中产生的所有物质、资金需求由应急响应领导小组统一统筹提供。