商场培训发言稿(精选15篇)
人生中不可避免地会面临各种各样的选择,因此我们需要学会合理地进行决策和判断。写总结的过程是一种思考和思维整合的过程,能够培养我们的思维灵活性。看看别人的总结经验也能帮助我们更好地写出自己的总结。
商场培训发言稿篇一
尊敬的商户:
为把北斗星城建成一个繁荣、安全、文明、整洁、环境优美的五星级家居购物广场,本商场将高标准、高质量地做好北斗星城的各项服务及管理工作。本商场特编制《北斗星城商户管理守则》,供各商户执行。敬请各位商户务必仔细阅读《北斗星城商户管理守则》内容,明确双方的权利、责任与义务。并向北斗星城商管部签订承诺书,共同遵守执行。衷心希望在我们对您的服务中能得到您的鼎力支持和通力合作,并对我们的管理工作予以客观评价,以进一步提高北斗星城的服务质量和管理水平,如有不足之处,请各位商户提出宝贵的意见。
北斗星城物管中心2016年4月20日。
服务指南。
北斗星城除履行各商户与北斗星城签订的租赁合同中各项职责外,并提供如下服务:
1、日常咨询服务;
2、受理商户各项咨询服务;
3、商场活动安排服务(以商场为主,商户积极参与);
4、广告宣传推广服务(以商场为主,商户积极参与);
5、提供全天候24小时的闭路电视监控以及营业时间的保安服务;
6、每天清洁和定期清洁服务(指公共区域);
7、公共场所(照明)供电设备、空调、电梯及其维修服务;
8、消防设备的维修、保养服务;
9、供水服务(公共洗手间)。
公约中除文意另有所指需另作解释外,下列用语所指意义如下:
1、公共地方——指在物业范围内,由开发商根据物业的规划设计所指定的公共地方,其中包括各出入口、行人道、通道、大堂、绿化区、车道、电梯、消防通道、走廊、公共卫生间、发电机房、泵房、中央空调设备机房、配电房、消防控制室、电梯机房及为该物业业主、使用人及访客而设立共用的其它地方或范围等,但不包括任何业主拥有独立的使用权的地方及开发商保留的地方。
2、公共设施——指为物业的公众利益而在物业所属范围内装设的各种设备、器械、装置、种植物,包括给排水系统、中央空调系统、通讯系统、消防系统、电子监察保安系统、供电系统、污水处理系统、下水道、渠道、管道、槽沟、电缆、绿化区之装置及种植物、告示板及其它机械、卫生设备。以上所列之各类设备,不论设置在公共地方或保留地方内,均属公共设施之一部分,但只供个别业主或商户使用的设施则不包括在内。
经营秩序管理规定。
为维护全体商户的财产及经营活动的正常进行,特制定本规定。
9、禁止携带宠物猫狗、家禽进入本卖场;
10、在卖场内打架斗殴、无理取闹的,北斗星城管理人员将报公安机关处理,公安机关到来前,争执各方应服从北斗星城管理人员的安排。
消防管理规定。
为了加强消防工作保护公共财产和广大商户生命财产安全,根据《_消防法》和市有关消防条例,特制订本规定:
1、消防工作贯彻“预防为主,消防结合”的方针,北斗星城指定防火责任人和义务消防员。其职责如下:
1)认真贯彻执行消防法规和政府有关消防工作指示,开展防火宣传,普及防火知识;
2)组织逐级防火责任制,落实有关防火措施;
4)纠正违章、整改火险隐患,监护动火作业;
5)接到火警后,在向消防机关准确报警的同时,组织制定紧急状况下的疏散工作,迅速启动消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。
3、不准损坏消防器材,妥善维护楼梯、走道和出口安全;
4、严禁超负荷使用电器,遵守安全用电管理规定;
7、严禁商户携带和储放易燃、易爆物品;商场内不准燃烧香火,严禁摆放易燃易爆物品;
4)占用或封堵消防者、楼梯、走道或疏散出口的;
10、各商户必须服从消防机关和北斗星城商管部有关防火方面的管理。如刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督人员工作时,依法追究其责任。
安全用电管理规定。
1、北斗星城管理范围内的供电系统,由北斗星城商管部实施管理;
2、各商户均设独立的电度表,北斗星城工程人员每月定期抄表;
6、各商铺不得超负荷用电;
8、商户在下班时或长时间离开商铺时,必须关闭商铺内的电源开关;
9、商户如违反上诉规定而造成他人损失,须负全部责任,赔偿所有损失(包括直接损失和间接损失)。
电梯使用管理规定。
电梯是重要设施之一,正确的维护和合理使用是商户的责任。因此必须严格执行以下规定:
2、使用电梯时应文明操作,严禁用钥匙等硬物管按动或拍打显示按钮及随意按动警铃;
6、当电梯在运行中,突然发生意外,禁止拍打按钮,轿箱及强行撬门等违章行动;
7、使用电梯须服从北斗星城管理人员的管理,如使用者违反有关规定,在不服从北斗星城管理人员纠正的情况下,北斗星城管理人员有权禁止违章人使用电梯;如违章人造成电梯停止运作,违章人除须负上述责任外,还须赔偿其他业主和商户因没有电梯使用而造成的损失。
出入治安管理规定。
1、各商户入场经营,必须申请办理“北斗星城工作证”;
5、本商场每天营业结束后,商户属下员工应尽快离开,配合保安人员的清场工作;
6、如有特殊原因确需加班,应提前向北斗星城商管部提出申请,并填写《加班申请表》;
7、未经批准,下午打烊后未离开商铺者,经劝说无效,由商场保安实行全封闭管理。
8、未经批准,在非营业时间严禁出入商场,触犯法律者,由公安机关依法追究刑事责任。
9、商户不准自行推迟营业时间或提前结束营业时间,即不准“迟开门,早关门”;
10、凡进出北斗星城范围内的一切车辆必须听从北斗星城管理人员的指挥,并按指定场停放、保管;严禁把车辆停放在闲用的消防通道、楼梯口、通道拐角或车场进出口等,违者将会被拖至指定停放点,违章车辆使用人须缴付拖车费用,并承担车辆被拖而损坏的责任。
12、机动车辆送货停车需收取泊车费,具体情况按停车管理规定执行;
13、货物进出管理规范:
1)进出货时间:商场每天提供两个时间段供各商户送货进场处理相关进出货事宜:每天9:00―11:00,15:00―17:00,其他时间不允许办理进出货事宜。货柜、货架及其它材料需在本卖场非营业时间进出场。
2)进出货规定:(1)进货管理。
---商户进货使用本商场专用货梯,不允许使用客用步梯及观光电梯。---卖场人流高峰期间不得进货,应听从保安部人员安排。
(2)出货管理。
---凡进入本商场的货品需调出者,必须经北斗星城商管部规定的手续办理。
---填写《物品出门单》。---由卖场管理人员签字。---由指定出口出场。
---出场前必须接受保安的检查,无问题方可放行。
14、本商场内严禁进行一切违反治安管理条例和触犯法律的行为。
环境卫生管理规定。
为了保障北斗星城的环境卫生,使各商户有干净整洁的营业环境,特规定如下:
4、爱护绿化,不准损坏和移动商场内设置的植物。违者应赔偿损失;
5、实行垃圾袋装化,商户应该把垃圾袋投入北斗星城设置的垃圾桶内;
8、公共地方不准乱涂乱画、乱贴广告、乱派宣传单,违者负责恢复原状并负担所有费用。如属小孩所为,应由家长负责。
广告宣传管理规定。
为树立北斗星城整体形象,保障和尊重各商户共同利益,制定本卖场广告宣传管理规定,同各商户共同遵行:
1、公共位置的管理。
3)未经同意,商铺不得擅自举办任何形式的对外活动,包括邀请名人莅临等;
4)严禁在商铺门口或购物广场的任何位置呐喊拉客或拍手吸引顾客。
2、商铺内部管理。
5)在商铺内自行播放音乐等声响以不影响邻舍及公共环境为原则。本商场内不能使用音响方式进行广告宣传,特殊情况须报北斗星城商管部审批。
3、广告位的管理。
1)商户不可自行使用各自门外灯箱,不得随意改装破坏;2)商户不能擅自使用面对公共的玻璃部分做广告,在北斗星城商管部同意的前提下,可做宣传自行生产、主要经销产品的广告或本铺位形象广告。
进清场管理规定。
1、进场管理规定铺面租赁和物业管理合同签署后,由北斗星城商管部给商户出具区域平面图,并通知商户将商铺的装修立体效果图、平面图、立面图、电路图交北斗星城商管部,由其办理《北斗星城商户入场装修申请表》和《北斗星城商户装修协议》,并领取《北斗星城商户管理守则》,再到财务部缴纳装修押金和垃圾清运费等相关费用后,商户方可进场装修。
2、退场管理规定1)退场审批。
(1)商户申请退场商铺。
(2)商户因商铺销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场,必须由商户提前30天写出退场书面申请,加盖公章或由本人签字认可。(3)北斗星城商管部填写《商铺退场审批表》报北斗星城运营部、财务部、工程部审核,由相关部门负责人审核签字。
(4)北斗星城商业管理公司总经理签批意见。
(5)商户根据审核通过的《商铺退场审批表》填写《物品出门单》,办理该铺面的全部商品退场。
3、注意事项。
(1)商户如连续或同月内频繁违反北斗星城管理守则,造成本卖场不良影响或对本卖场管理造成阻碍,北斗星城商管部有权要求商户进行整改或停业整顿。
(2)对于商户退场后发生的商品售后问题,北斗星城将留置质量保证金,质量保证金在退场后三个月如无质量投诉全额退还,如发生质量投诉将扣除相应的费用后退还。
(3)《铺面退场审批表》批准后商户应及时完成全部商品、区域内所有商户道具的退场,特殊情况需经总经理批准。
奖励和处罚规定。
2、举报规定:凡对以上行为进行举报者,本卖场将对举报人给予一定的奖励。
承诺函。
致:北斗星城商业管理部本人(公司)声明:
本人在进场前,已完全明白及自愿同意、履行、遵守并接受《北斗星城管理守则》所阐明的全部条款及规定。
北斗星城铺位商户:签章:日期:
商场培训发言稿篇二
商场保安部周主管您好:
3月15日是荣基国际广场”消费者权益日”活动举行的时间,我到荣基国际广场参加活动,直到快要离开的时候,我才发现手机不在身上!一下子我头就大了,手机倒是不贵,但里面储存了儿子在学校演出的珍贵照片,我还没来得及把它们存入电脑。究竟是丢了还是被偷了呢?我急忙回忆今天去过的场所,但是找遍了都没有!我的心情一点一点地低落下来,满脑子都是又要重新买一台手机、到营业厅办理卡遗失手续、把原来通讯录上的号码一个个地问回来…最遗憾的是,儿子表演时的一幕幕可爱形象,将来也只能保存在脑海里了。
我正要离开,刚才帮助过我的商场保安部周主管把我叫住了,“你好,请不要着急,你手机在那里被捡到了,你可以到物业监控室领取”。“真的吗?!”我兴奋得跳了起来,“谁捡到的?我真要好好谢谢他。”“是物业公司保安部的王宏春经理!”我在周主管的陪同下,匆匆走到物业监控室,看到王经理笑呵呵地站在那里,手里拿着我那遍寻不获的手机!我连忙走过去握住王经理的手,连声说“谢谢你!谢谢!”王经理憨厚地摆摆手说:“不用谢,没事!没事!”
这仿佛是一件不起眼的小事,可能在荣基国际广场几乎每天都会发生。在这个似乎已经物欲横流的社会,我却在“荣基”亲身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可贵。因为有王宏春经理这样的好人,使人与人之间的距离大大拉近了。其实我们的社会是充满关爱和信任的,往往举手之劳就能带给别人莫大的帮助,往往心怀正气就能获得人们的赞许和尊重。相信王经理拾金不昧的精神和敬业乐业的工作态度,正是荣基物业公司保安部一直保持士气如虹的原因,也是“荣基”集团为我们提供优质的服务的保证!王经理是“荣基人”的一个典范,他以他的正派作风影响他的下属,以他的严谨态度管理他的部门,希望在他的.影响下,将来有更多的好事在“荣基”这个大家庭里发生,有更多的好人继续发扬他们的高尚品行,也希望将来这些好人和好事会变得稀松平常,让我们不再感到惊奇。
商场培训发言稿篇三
各位领导,全国各分部的全体同仁:
大家下午好!
秋高气爽的华夏大地,万象更新的锦绣中国,团结热情的xx电器!
一年一度的中秋佳节,在全国人民欢庆的胜利声浪中款款走来,在所有xx人的翘首企盼中微笑而至。
皓月当空,映照着每一位国美人善良、热情、洋溢的'笑脸,辉映出所有的蓄水池人员年轻、奋进、执著的心灵!
大连分部在成立一年中的日日夜夜里,有风也有雨,有挫折也有成功。我们一步步走来,每一步都是那样的铿锵有力,掷地有声!感谢培训部和全国各分部共同培养的蓄水池人员,大连分部虽然只有两名,但是他们用年轻人的勤奋和才华默默的工作在自己的岗位,散发着青春特有的活力和风采!下面,就请大连分部两位蓄水池员工给大家亮相!
这两位员工用情真意切的话语道出了他们心中的感激,我想此时此刻每一位蓄水池员工的心中都燃烧着一颗火红的太阳。他们希望他们能够用自己的光环照亮自己,温暖别人!
“地得清秋一半好,窗含明月十分圆”。一年一度中秋佳节,故国人月共圆,异乡游子思归。今天有多少远离故土的员工默默的工作在平凡的岗位。在此,我在次祝各位中秋节快乐!
商场培训发言稿篇四
各位领导,全国各分部的全体同仁:
大家下午好!
秋高气爽的华夏大地,万象更新的锦绣中国,结热情的国美电器!
一年一度的中秋佳节,在全国人民欢庆奥运会的胜利声浪中款款走来,在所有国美人的翘首企盼中微笑而至。
皓月当空,映照着每一位国美人善良、热情、洋溢的笑脸,辉映出所有的蓄水池人员年轻、奋进、执著的心灵!
大连分部在成立一年中的日日夜夜里,有风也有雨,有挫折也有成功。我们一步步走来,每一步都是那样的铿锵有力,掷地有声!感谢培训部和全国各分部共同培养的蓄水池人员,大连分部虽然只有两名,但是他们用年轻人的勤奋和才华默默的`工作在自己的岗位,散发着青春特有的活力和风采!下面,就请大连分部两位蓄水池员工给大家亮相!
这两位员工用情真意切的话语道出了他们心中的感激,我想此时此刻每一位蓄水池员工的心中都燃烧着一颗火红的太阳。他们希望他们能够用自己的。光环照亮自己,温暖别人!
商场培训发言稿篇五
尊敬的各位领导,各位同仁大家下午好:
很荣幸代表营运一部全体干部员工做三季度表态发言。我发言的题目是《保持优势,再创奇迹》。
商界竞争如争霸,物竞天择浪淘沙。对于我公司而言是至关重要的一年,国际广场建设紧锣密鼓地进行,公司上下干部员工全力配合,做市调、抓服务、抢货源、争销售,尽我们一切可能的力量,共同面对竞争。在如此严峻的经营环境和竞争环境下,我们营运一部一直以稳健的步伐行进在发展的道路上,我们的工作核心是围绕提升业绩,始终保持对金鹰的高占比优势,全力打压、全面紧逼、一着不让,继续保持优势、创造优势、扩大优势!三季度是承上启下的一个重要时段,针对市场淡季、节假日少的特点,如何让经营管理高效运作显得尤为重要,对于如何做好三季度的各项工作我有着以下几点想法:
一、一着不让、抢抓货源。
巧妇难为无米之炊,货源是实现销售业绩的根本。一部经营的商品大类具有引领时尚、紧跟潮流、倡导消费的特点,这就要求我们在货源组织上,始终把握着四个原则:“重质保量、适销对路、库存合理、更新快速”,特别是进销品牌和一些要货难的品牌,绝不允许任何大类、任何品牌因为货品不足影响销售。货源组织上要做到二问:问销售、问库存,三勤:勤督促、勤检查,勤分析。同时突出一个抢字,要和金鹰抢货源,独有品牌要抢,共有品牌更要抢,要和竞争对手抢、和专卖店抢、要到供应商仓库去抢,货源工作是赢得竞争的关键。对共有品牌的货源重点关注,控制占比,尤其是畅销品的库存要确保优势,有力保证销售的强势增长。另外,我们要关注品牌的时尚潮流趋势、及时掌握各品牌新品上市的讯息,第一时间保证货品的上柜,使得专柜在市场中的综合竞争力不断加强,为销售的增长起到了推波助澜的作用。
二、创新特色、狠抓营销。
节、无节造节”,化妆区重点是做好效益支撑品牌的中庭大促及贴柜促销,首饰区域做好七夕情人节及十一黄金周前的婚嫁热销市场,鞋区借助新品上市做好宣导、统一策划营销方案,充分把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能,尽全力将销售做到最好。对于每周的营销活动要坚持市场信息调查,捕捉市场热点,将调研信息及时整理、做好市场竞争的应对,合理安排供应商和品牌、部门之间的互动,使品牌活动及货品调配更合理、更适应市场销售的需求。
三、强化服务、紧抓细节。
在现场管理工作中,我们要继续推进精细化管理,要坚持以实管理、以严管理、以精管理,以科学的管理来做好部门各项基础工作。对于主管要求树立八种意识:面对成绩要具有归零意识,面对工作要树立目标意识、挑战意识、超前意识,面对自我要具有拓展意识、荣誉意识、自信意识,面对员工和供应商要具有刚柔意识。牢记八个一点的工作作风,即工作中理由少一点、做事多一点、动作快一点、脑筋活一点;对待员工和供应商脾气小一点、说话轻一点、微笑露一点、肚量大一点。对于员工要加强竞争意识、危机意识的教育,全面调动员工的积极性和主动性,服务工作中不断推进五比五看的深入开展,强化区域的特色服务,营造亮点,利用各种有效方式、方法做好员工培训工作,在深化服务内涵、提高服务水平和质量上争先进、求实效,全方位的营造相互学习、共同提高、不断完善的工作氛围。
四、有效沟通、利益双赢。
供应商是我们的合作伙伴,厂商之间是一种“鱼水”关系,本着互惠互利的原则,追求彼此利益的最大化。尤其金鹰开业后,供应商亦是我们的竞争对象,只有与供应商构筑和谐平等的关系、与其达统一战线,才能得到供应商最大力度的支持,以保证我们的销售。所以我们必须争取供应商的最大支持,一方面利用资源做足优势产品销售,一方面有选择地做大优势品牌,树立厂商对我们的信心,争取更多政策让优势品牌步入良性循环,产生更大化效益。对于个别不参与活动的品牌,我们要耐心劝导,帮助其分析市场的销售形势以及品牌的市场定位,力争取得品牌效益的最大化,对于一些运作能力差的供应商,在品牌的销售和库存管理方面给予合理化的建议,并帮助其策划营销活动,以期达到利益的共赢。
五、围绕流程,提高质量。
在工作中狠抓柜组的基础管理,全面提升运营质量,优化工作流程,提高销售能力、商品适销率、资金周转率、毛利率,降低费用成本,防损增效。要在现场查问题、找漏洞,要以走动式管理为主,要沉下去,深入到区域,深入到品牌,要不拘一格抓管理,在现场抓服务、抓细节、抓业绩!要体现抓出成效、抓出执行力,抓出样板楼层,抓出营运一部的新形象。
六、注重团队,增强凝聚力。
事是人做的,要想做好事必先管好人!主要以绩效考核为核心,公开、公平、公正对人待事,要形成团队的活力,形成良好的和谐关系,创造浓烈向上的部门风气,要奖罚分明,要在部门形成互动的竞争局面,通过各种措施激发团队的工作热情,增强责任感和危机意识,力求把各项工作做精、做透、做实。
古语云:凡事预则立、不预则废,未雨绸缪抢先机,山雨来时仍从容。在上半年创造的新平台上,我们全体营运一部人将一如既往的奋力拼搏,以前瞻的工作作风,全新的工作理念、只争朝夕的拼搏精神,立足高起点,瞄准大目标,拓展新天地,提高营运质量,促进效益增长,力求使部门的管理和销售等工作再上一个新台阶。
营运一部。
商场培训发言稿篇六
尊敬的各位领导、各位朋友们:
大家上午好!我是『×××农产品交易中心』的第一批入驻商户,我叫×××。今天很荣幸作为商户代表,和大家一起参加『×××农产品交易中心』的试业典礼,跟大家一起分享加入×××的喜悦心情!
首先,我代表所有商户,感谢政府领导对我们的关怀、鼓励和信任,感谢×××为我们搭建起了一个创造财富的平台!
“人聚、商聚、财聚”,今天我们这些商家有缘聚集到×××,相信×××带给我们的将不只是商机和财富,而是更广阔的发展空间和舞台,一个新的选择机会、新的市场机会、新的贸易和展示的平台。如果我们真正的携起手来,每个商家的梦想、×××的梦想,将离我们不再遥远。因为我相信,有×××这么好的平台,有政府优惠政策对我们的大力扶持,一定没有做不起来的生意!谁先入驻,谁先受益!
近年来南充的经济飞速发展,城市面貌日新月异,人民的生活水平也提高了,对生活品质的追求也在不断提升。我相信×××的开业会为南充的发展注入新鲜的血液,我们对×××的发展充满期待。作为商户,我们会积极配合×××,规范经营,诚实守信!丰富南充市民的菜篮子,滋润南充人民的好日子!
最后,衷心祝愿×××的事业蒸蒸日上,祝在座的朋友们万事顺利,家庭幸福,祝各位同行在×××兴旺发达,日进斗金!
谢谢大家!
商场培训发言稿篇七
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我今天演讲的题目是:《微笑面对,用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20___年的___,随着商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所以,服务就是企业的生命。
有时,我们一天下来容光焕发的脸,早已疲乏不堪,有时,累得不想再多说一句话,但当电话再进来时,仍然要打足精神,用亲切的声音感染着顾客,微笑着为顾客提供服务。因为我知道,对顾客而言,我的言行就是代表着企业的形象和服务品质。记得有一次,有一顾客来电,当时情绪很激动,她说,一个月前在商场买了一台冰箱,现在冰箱不能正常使用,冰箱里存放的食物都坏掉了。当时要求立即更换一台。听完此事,我了解到顾客心情,马上与售后讲述此事,售后同意立刻派老师赶往顾客家。在短短半小时后顾客再次来电说,“事情解决了,非常感谢你们,___的服务真好”。
众所周知,而今企业求得生存发展的关键不但要看产品质量的优劣,优质的服务逐渐成为企业争取顾客,战胜竞争对手的一个重要手段。优质服务是品牌建设工作的重点内容之一。
如何提高服务质量,怎样才是用心呢?首先本着真心为顾客服务的原则,专心倾听顾客来电,并站在顾客的利益角度用心体察来电意图,掌握顾客的个性和心态,只有这样才能和顾客保持企业与顾客之间的“零”距离,形成亲和力,其次就是我们对待顾客要有热心,把每个顾客当作我们的亲人和朋友,工作总结范文顾客的事情就是我们自己要急于处理的事情,顾客向我们反映的每一个问题,都要认真全面的记录和具体落实事情的原由,不能抱有完成任务式地去敷衍了事的思想,而是应全面周到地站在顾客的立场上替顾客着想,用心服务和顾客做朋友,才应是优质服务的最高境界。
只有用心,我们才能站在顾客的立场和角度去考虑问题;只有用心,我们才能关注和理解顾客的个性化需求,也只有用心,我们才能做到超越顾客的欲望,做我们应该做顾客之所想的事情。当我们真正用心去给顾客提供服务时,你会发现顾客并不是我们想象中的那么难以打交道,当我们尽心尽力为顾客服务时,再无理的顾客也会为之感动,顾客简单的一句“谢谢”,在我们听来都是那么的悦耳动听,这就是顾客给我们带来的最好的礼物。最终我们的用心服务,让我们的企业,我们的顾客融为一体,微笑着,用心去和顾客交流,微笑着,用心去给顾客解决问题和因难,微笑着,用心做好自己的工作。
商场培训发言稿篇八
大家好,我是装备工程学院学生会办公室主任。我叫xxx。很荣幸参加今天的讨论。我下面就谈一谈团队合作的重要性。
学生会是以学生为主体的自治组织。学生会成员间的素质也可以说是参差不齐的。那么这时团队合作的重要性也就显得尤为突出。俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作。有首歌唱得好“团结就是力量”,而且团队合作的力量是无穷尽的.,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。
那么如何培养学生的团队意识呢?我们可以在活动突出学生会的家文化。通过学生会的活动使同学们形成一股凝聚力,一种向心力。大家一起为了学生会明天的发展努力。使整个团体形成一种向上的力量。从而培养学生的团队意识。同时也要成员们学会沟通、理解和包容。培养学生的集体荣誉感。
当今社会,随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变能力和持续的创新能力,依靠团队合作的力量创造奇迹。团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智,并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象,同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。
我的发言完毕。谢谢。
商场培训发言稿篇九
尊敬的各位首长、战友、新训消防员们:
大家好!
为了完成这次合同制消防员培训工作,为基层输送合格的合同制消防战士,我代表带兵班长发言,决心做到以下几点:
3、精心组织,做到科学施训。我们已经制定好了严密的组训计划,在此次培训中,我们将合理安排,劳逸结合,努力提高新训学员的各项能力素质,确保此次培训的训练质量。
4、以人为本,做到以情带兵。我们不仅需要严格负责的训练态度,更需要团结友爱、互相帮助的培训氛围。我们将关爱新训消防员们,使所有参训人员在一个和谐愉悦的环境中完成此次培训。
以上决心,请首长和同志们予以监督!
商场培训发言稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天是我公司20__年费收员工全员培训第一天,我有幸作为第一期学员代表,在此发言,心情十分激动。此次培训是公司开展“学理论、学科技、学先进”、深入“__”活动的一个前奏,是全面提高费收员工业务技能,规范费收管理行为,提高费收管理质量的一次具体体现。
是积极探索公司下一步文明建设和文明管理工作达到双加强、双提高的一个新思路。是全面促进公司征费管理工作再上台阶,超额完成全年的各项任务,推动公司费收管理事业不断走向前进的一项新举措。作为首期学员代表,我非常感谢公司领导给了我们这样的培训学习机会,为费收一线广大的员工进一步提高综合素质营造了良好的环境。在此我代表全体学员向各位领导表态,一定不辜负领导的希望,在学习的全过程中一定遵章守纪,遵守培训纪律,认真学习,积极训练。
商场培训发言稿篇十一
同志们:
你们好!今天,我们在这里组织举办工作专题培训班,特别邀请方面的专家来讲课。这次培训班时间虽然不长,但学习内容很具体、很丰富,这既是一次学习提高的机会,更是一个相互交流的平台。在此,我就办好培训班讲两点意见:
一是要明确培训目的,充分认识提高工作者自身素质的重要性。培养一支高素质的干部队伍,是前提和保证。当前,单位的发展正面临着前所未有的良好机遇和严峻挑战,这就在客观上要求大家必须在知识水平、思想境界和精神状态、工作作风和工作方法等方面与之相适应。为此,我们要针对日常管理中的薄弱环节,特别是如何正确把握工作的特点和规律、讲求工作的方法方式等方面存在的差距和不足,深入学习探讨,不断提高自身素质和工作水平,更好地适应工作的需要,以实实在在的工作成效让单位领导放心、让广大职工满意。
二是要珍惜这次难得的学习机会,做到学有所获、学以致用。首先,大家要端正学习态度,认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次,要联系实际勤于思考,积极探索、解决新形势下工作面临的热点、难点问题。再次,要注重学以致用,不断用新的理论来指导新的实践。努力做到思想上求实,作风上务实,行动上落实,力求在工作内容、工作方法、工作对象等方面实现新的发展和突破。
同志们,这次培训学习机会来之不易,上课期间,希望大家自觉遵守课堂纪律,认真做好学习笔记,努力掌握相关政策理论、方式方法以及知识技巧,并把它应用到实际工作中去,为工作的扎实有效开展打下良好基础,为本单位工作的创新发展做出我们应有的贡献。
最后,我预祝此次培训班取得圆满成功。谢谢大家!
商场培训发言稿篇十二
尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家好!今天我能站在这里,代表新老师发言,让我感到很荣幸。今天同时也是我们全体新教师第一次以人民教师的身份参加培训学习,使我们倍感身为人民教师的光荣和神圣。在此,请允许我代表全体新教师向关心爱护我们,为我们提供学习机会的领导和进修学校的老师表示衷心的感谢!
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,成为一名新教师是我们的机遇,也是挑战。当我们踏上三尺讲台那一刻起,我们深感责任的重大,我们必须努力。在此,请允许我代表全体新教师承诺,在今后的工作中我们将努力做到以下几点:
第一,做一名有责任感的教师。教书育人是教师的天职。“师者,传道、授业、解惑也”我们必须以严谨、务实、勤奋的态度对待教学工作,精心备课,细心讲解,耐心解答,努力把学生培养成为德智体美等各方面全面发展的人。
第二,做一名品德高尚的教师。为人师表是教师的本分。“学高为师,身正为范”,我们应该成为学生的道德榜样,以自己的道德意愿去觉醒学生的道德意识,以自己的道德情感去感染学生道德情感,以自己的道德行为去引导学生的道德行为。
第三,做一名业务水平合格的教师。终身学习是教师的根本。“问渠那得清如许,为有源头活水来”教师必须持续不断的学习,刻苦专研业务,不断提升和完善自己,才能担负起教师的职责和尽好教师的本分。作为新教师的我们不但要向书本学习,更要向老师请教,同时也要不耻下问,虚心向学生学习。
第四,做一名关心学生的教师。尽职尽责是教师的使命。“捧着一颗心来,不带半根草去“我们要用仁爱之心碰撞出学生的心灵之火,真诚地为每一个学生的成长和发展服务,让自己在这个神圣的岗位上实现自己的人生价值。 虽然十天的培训时间很短暂,但对我们的影响却是长远的,我相信,每一位参与培训的学员都和我一样,都会因为这次培训而改变。让我们借这次培训的东风,在各自的工作岗位上不断学习、不断进取,为我们开发区的教育事业做出更多的贡献!
我的发言到此结束,谢谢大家!
商场培训发言稿篇十三
尊敬的各位领导、吉老师、在座的各位同仁:
大家好!
今天站在这里,我深感荣幸。首先,谨让我代表小学语文骨干培训班全体教师对关心我县教育事业的吉春亚老师,对高度重视我县语文教学的徐xx局长等各位教育局领导,以及进修学校的领导老师们致以崇高的敬意和衷心的感谢!
十一月的玉都寒意渐浓,但报告厅里却暖意融融。回顾培训的这段时间,我想用3个词来概括我的心路历程:幸福、收获、提升。
我们很幸福。幸福在教育局领导对骨干班教师的关怀,精心地为我们搭建高层高效的学习的平台,让我们有了与专家老师零距离接触与学习的机会;幸福在吉老师对我们的偏爱,为我们送来师德新观念,学科新理念,手把手地指导我们如何把握好具有语文味的课堂;还幸福在教师进修学校领导们对学员的关爱,是他们精心组织和严格管理,保障了我们这些爱语文的教师们在良好的环境和氛围中,共同学习,共同探讨,共同成长。
在幸福与收获中,我们不断提升自己。我觉得理论学习重在实践,每次培训后的所学、所思、所感落都要落实到教育教学实践中。学习独立地解读文本,开始有了自己的思考;以生为本,充实教学内容,突出语文的训练点;灵动了课堂教学,有了预设与生成中的快感,课堂充盈了语文味;有了团队协作,伙伴们在互听互评中促进学习。每次作业,在吉老师精辟地点评,有针对性地指点中,我们找到了差距,再学习,再提升。对学员的每次听课,夏老师中肯的评议,方向的指正,使我们多了反思,有了发展。此次培训不仅是一个自我认识,自我提升的过程,更是一个教师团队全方位整体提升的过程。
培训给我们补了元气、去了骄气、添了灵气;培训让我们多了一份灵性、一份智慧、一份热情、一份坚定。骨干班的培训虽即将结束,但我们学习与思考不会间断,我们提升与践行不会间断。我们将与时俱进。在自己的教学岗位上锐意创新,为实现我县教育桃李芬芳的梦想而努力奋斗!
谢谢大家!
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商场培训发言稿篇十四
20xx年,有机会接触了学校教育科研工作。从陌生到了解,再到喜欢,直至乐此不疲全身心投入,从某种意义上讲,教育科研伴随着我的专业成长之路。四年来,它给我带来了紧张与忙碌,彷徨与思索,同时也带来了充实与快乐,成果与喜悦。稍稍整理那零零散散的思绪,择取几点较深的感触与同行们切磋交流。
一、想说爱你不容易
“态度决定一切。”要想主动做好科研工作,必须对这项工作有正确的认识,了解教育科研的真谛。
我也和大多数教师一样,有过这样的困惑:
(1)学校搞科研有必要吗?
(2)教育科研和普通教师有关系吗?
(3)课题研究能给我们带来什么?
(4)普通教师有搞科研的时间、精力吗?随着时间的推移,我的观念悄悄地发生了改变。
记得刚刚接受科研工作,正值十五中期科研课题申报验收,当时我的心态是:必须要合格,有那么多的老师在等着证书呀,真不过关,怎么交代呢?当时并不熟悉科研工作的我,废寝忘食地收集、整理资料,修改润色成果报告。幸运的是,课题研究获得了三等奖。这次经历,使我增添了做好这项工作的自信,也使我懂得——要想采摘丰硕的果实,必须从播种那一时刻起就不间断地撒下汗水。否则,收获的时候,即使扒开绿叶满树寻找,也难以看到真正绚丽红艳的果实。20xx年1月,我们申报的《低年级培养学生自主探究学习习惯的实践研究》立为省级规划课题。“要做就做最好的”,这一次,从课题选择,到方案拟定,到具体实施,第一步就迈得踏实有力、目标明确。完整真实的全过程的课题研究经历,让我领会了教育科研的真谛,由“走近科研”到“走进科研”。20xx年初,这项课题研究获得辽宁省优秀科研成果二等奖,并在葫芦岛市教育科研大会上,被评为十五项优秀成果之一。对科研的认识由陌生到熟悉,到喜欢。
做教师难,做好教师更难,做名教师难上加难。
面对来自社会、家庭、学生、学校、晋级、考分、生活等等诸多压力,有什么办法让我们在这其中“偷懒”吗,那就是找到最适合自己也最适合自己教育对象的教育教学方法,用科学的思维方式来导引自己的教师生涯,“懒”出一个智慧的你!
从课程改革的实践要求思考——
谁说熟悉的地方无风景?课改如春风、似雨露,吹活了课堂,滋润了幼苗,也让传道解惑者受益匪浅。广大同仁在践行新课标的过程中,一路彷徨一路欣喜,一路风尘一路歌,往往在慧眼发掘出璞玉时百感交集,激起心灵的涟漪, 打开尘封的文才,让心灵之声随那笔墨之香流淌,让课改激情在字里行间奔放,其实这就是研究。因此,我们要让教师对身边的研究工作相知与相识,使大家认识到教育科研不再是高深莫测、高不可攀,体会到仅会教学而不会教育研究的教师,不是新时期的合格教师。
教育科研的切实开展需要广大教师的积极参与,没有教师的参与和实践,教育科研只能是空中楼阁,不能转化为促进课改、落实素质教育的真正举措。建设浓厚的科研氛围是科研工作得以扎实开展的前提。
我们进一步利用身边的教师、身边的案例、身边的活动、身边的成果,让教师亲身感受真实的教育科研。正确认识教育科研在教学改革中的作用和地位,认识自己与教育科研的关系,积极参与教育科研。
现在,教师把教育科研看作是自己本职工作的一部分,看作是提高自身素质和教学质量的重要途径,表现出对教育科研的极大热情和高度的自觉性,教育思想、教育观念发生了深刻的变化。东小的教师对教育科研达成了如下的认识:
(1)科研并不神秘,一个教师只要肯于思考、肯于钻研、善于反思、善于总结,他就会搞科研。
(2)新一轮课程改革,我们既是实施者,又是实验者。课改需要我们探索研究,主动的探索研究又保证我们跟上课改的步伐,走在改革的前列。
研究是一种态度——对任何事情都要问一个为什么的态度;研究是一种行动——总是在寻找怎样才能做得更好的行动;教师研究什么——怎样教,怎样教好,怎样教更好,怎样做才能把学生的每一次激动,变成他们毕生的喜爱!
二、莫忘科研来时路 教育科研是科学,有自身特有的规律。我们遵循并追求的是——“常规管理,常规运作,让课题研究步入常态”。这里的“常规”绝不是平庸和普通,而是指常态下的客观规律。也就是,学校的科研工作走上正确的轨道。
(一)、规范管理
管理出效益,管理出质量。教育科研工作必须有一套科学的管理制度,建立一个强有力的“管理场”,使所需管理的项目一进入这个“场”,就能运转自如,“低耗高效”。为此,我们注重了以下工作。
1、选题的管理 坚持四个结合: 已经完成的课题和新立项课题相结合;推广研究成果和深化研究相结合;中宏观课题和微观课题相结合;省市县三级课题相结合。 力争达到纵向继承延续、横向合理设置,打磨亮点、全面辐射。 十五期间,我校以语文、数学学科为切入点,进行了《小学低年级自主探究学习策略》的课题研究,获辽宁省十五重点规划课题二等获,在引导学生自主探究学习方面积累了一定的经验。但该项研究还仅局限于低年级,局限与语文数学学科,为促进新一轮课程改革的全面实施,我们决定进一步扩大我们在这一问题的研究范围。因此选择了《学科教学培养学生主动探究学习习惯的实践研究》研究课题,并立项为葫芦岛市级研究课题。集中优秀教师参与研究,研究出精品、成果上档次。
培养学生主动探究学习习惯的研究》 《培养学生主动阅读的研究》 《让学生主动交际、自主习作的研究》 《小学英语游戏教学实践研究》 《美术学科培养学生主动探究学习习惯的研究》等。这些小课题研究将得到《学科教学培养学生主动探究学习习惯》中宏观课题研究的统一指导,并为中宏观课题研究提供具体的实践支撑。 选择课题研究的目的就是要突出一个“实”字——实实在在地学,实实在在地研究,取得实实在在的一点成绩,实实在在地促进教师的进步,实实在在地推动我校课改的进程。
中小学科研的研究者不是大理论家,而是实际工作者,学校科研应以应用研究为主、微观研究为主、行动研究为主,特别是与自己的工作相联系的各学科教学研究或专题研究,脚踏实地地为解决教育教学中碰到的实际问题,以研究问题、解决问题、为教育教学的实践服务为佳。
2、教师科研管理。
(1)学习积累
对于课题研究来说,学习和积累的重要性,不言而喻,只是做到不容易。我们采取的方法有集中学习、个人自学、网上学习、广泛涉猎。
我们特别提倡课题组的教师要善于积累。学到的东西,积淀在心中,总有一天“厚积而薄发”,当他们连贯起来的时候,就是自己的东西。隔一段时间,停下来,想一想,总结自己阶段教育教学历程、工作的感既,这就是积累。融类旁通,激起自己的深思,是在学习中的收获。善于积累,不可能再重复错误,不可能再走弯路,这是积累、总结的结果,任何的成功、失败,都有我们记录的必要。一路走来,必定有一些感动、思索在我们的心中,零星的足迹,将来会踏出一条宽阔的路来。 积累资料要做到“四勤” 勤阅读:阅读是搜集资料的最重要的途径,“口不绝吟于六艺之文,手不停披于非家之编”,(韩愈)持之以恒,必能采集到很多珍珠美玉,使自己的“资源宝库”蔚成大观。 勤思考:一是要经常想一想应该搜集哪些方面的资料,从哪里搜集;二是在阅读、筛选时深入动脑思考,判断出哪些东西是有用的,是值得积累的,以后会用于哪个方向。经过这样去粗取精、去伪存真的分析工作,可使积累的资料有较高的质量。 勤整理:经常对搜集到的资料加工制作,分类编排,以方便查阅。在整理过程中,还要对已失去价值的资料随时剔除,随时补充新的资料,使积累的资料如淙淙的小溪,常流不断,常流常新。
商场培训发言稿篇十五
尊敬的老师,同学们:大家晚上好。
我是来自外语系的xxx,很荣幸能够作为宁德师范学院第三期青年马克思主义培训班的学员代表在这里发言。首先我谨代表全体学员向组织和筹办此次培训班的老师,以及默默奉献的工作人员们说声:谢谢。
“青年马克思主义者培养工程”的目的是,培养一支具有创新能力和领导能力、实践能力和组织协调能力的多元化发展的学生骨干队伍。我相信我们将在这里得到知识上的进步与思想上的成熟,作为大学生,我们不仅渴望有一个健康的身体,也渴望有崇高的理想和突出的能力。而青马班正是我们锻炼品格意志,提高工作水平和思想觉悟的大课堂。在这里我们将一起学习,一起进步,一起成长。
我相信经过青马班的培训,我们将更加理解人生的'意义和奋斗的方向。作为青马班的一员,在今后的学习生活中,我会更加努力学习专业知识,并以身作则,发挥作为学生干部的作用。在此我代表青马班全体学员郑重承诺:我们将严格遵青马班的规章制度,积极参加学校组织的各项学习及实践活动,了解并关心时政,积极参加各类讲座学习和校内外的自愿者服务活动,在思想,学习,工作,生活等方面定期和同学们多交流并作相应的反思和总结报告,认真学习马克思主义知识,将理论运用于实际,不断提升我们的沟通,协调,组织等方面的能力,努力成为一名真正的青年马克思主义者,谢谢大家。