文学作品不仅能反映社会现实，还能启发人们的思考和感悟。如何解决人际冲突，维护人际关系的和谐？以下是几篇经典总结范文的摘抄，以飨读者，也希望能激发大家的写作灵感。

园博会志愿者心得篇一

进博会作为中国最高级别的国际经贸盛会，吸引了全球各地的企业和参展商。作为志愿者，参与进博会为来宾提供服务和帮助，是一种荣幸和责任。为了提高志愿者的服务质量和专业能力，进博会组织了一系列的培训课程，我有幸参加了其中一期培训，并在此分享我的心得体会。

第二段：培训过程和内容回顾（250字）。

进博会志愿者培训课程内容十分丰富，包括背景知识的讲授、实操的演练、礼仪的培训等。在背景知识的讲授中，我们了解了进博会的目标和意义，深入了解了参展企业的情况，以及进口商品的优势和亮点。这为我们提供了更专业和准确的服务。通过实操的演练，我们学习了如何应对各种突发情况和处理突发事件，提高了应对压力和困难的能力。此外，礼仪的培训也是必不可少的一环。我们学习了如何穿戴工作服，如何与客人进行互动，表达我们的热情和专业性。

第三段：培训中收获的技能和经验（250字）。

通过进博会志愿者的培训，我不仅得到了扎实的专业知识，还提高了自身的能力。首先，我学会了如何与人沟通和交流。在培训期间，我们进行了角色扮演，模拟了实际情况，使我能更好地应对人际交流。其次，我学会了团队合作的重要性和技巧。志愿者工作需要与队友密切配合，要做到相互支持和协作。通过小组活动，我们学到了如何与不同性格的人一起工作，如何充分发挥每个人的特长，达到更好的团队效果。最后，我学会了解决问题和决策的能力。在实操演练中，我们遇到了各种紧急情况，需要及时做出决策并采取行动。这让我学到了快速思考和决策的重要性，同时也提高了我的处理问题的能力。

第四段：与志愿者团队的交流与合作（250字）。

志愿者培训期间，我与来自不同学校和不同专业的志愿者进行了密切的交流与合作。这让我更好地认识了不同背景的人，了解了他们的特点和优势。我们相互支持和帮助，一起探讨问题，解决困难。在团队合作中，我从其他志愿者身上学到了很多。有些志愿者对某个领域非常熟悉，他们愿意主动分享知识和经验。在与他们的交流中，我充实了自己的知识储备，并注意到了一些需要进一步提升的方面。

作为一名进博会志愿者，我感到非常荣幸，也对自己充满了信心。通过培训的学习和实践，我相信我能够为进博会的顺利进行贡献自己的力量。同时，我也期待着能够通过这次志愿者工作，结识更多来自世界各地的朋友，了解不同国家和不同文化，拓宽自己的视野。我希望通过志愿者的服务，让来宾感受到我们中国的热情和专业，为中国的国际形象做出一份贡献。同时，我也期待将来能有更多的机会参加类似的志愿者活动，锻炼自己，在服务他人的过程中不断成长和进步。

总结：通过进博会志愿者培训的学习和实践，我得到了专业知识的提升，增强了与人交流和团队合作的能力，提高了问题解决和决策的技巧。与其他志愿者的交流和合作，让我充满信心和期望。希望通过志愿者的工作，让来宾感受到我们中国的热情和专业，为国际社会展现出中国的风采。

园博会志愿者心得篇二

许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值!

园博会志愿者心得篇三

20--年的开端，注定有些艰难。疫情的来袭，给人们的生活造成了不小的影响。这个全民抗击疫情的时期，有大批的青年志愿者响应国家号召，放弃春节假期、不顾个人安危，全身心投入到疫情防控工作中。对于这群青年志愿者，社会各界也给与了充分的关注。这其中，就包括老牌地产商富力地产。

富力地产，成立于1994年，总部位于广州，经过20余年高速发展，已成为一家以房地产开发为主营业务，同时在酒店发展、商业运营、物业服务及设计建造等领域多元发展的综合性集团。面对新冠肺炎疫情的肆虐，富力地产视抗“疫”为己任，在做好疫情防控工作的同时，也身体力行地支持着青年志愿者的工作。

2月20日，富力地产向黑龙江青少年发展基金会捐赠40万元善款。接到捐赠之后，黑龙江省青基会根据本省内各市(地)疫情防控形势、应急青年志愿服务工作开展和志愿者防护物资需求情况，将20万元资助款划拨至受疫情影响的经济不发达地区，另外将20万元资助款划拨至哈尔滨、双鸭山、鸡西、绥化四个城市，其中哈尔滨地区8万元，双鸭山、鸡西、绥化地区各4万元，用于支持基层共青团组织和青年志愿者协会开展应急青年志愿服务工作。

在富力地产的大力支持下，哈尔滨市和双鸭山市已着手协调购买物资事宜;鸡西市已购买并开始发放消毒液、酒精、手套、暖贴、方便面等部分物资，其余物资也正在协调购买当中;绥化市已购买并发放了口罩、一次性使用隔离衣、消毒酒精、医用一次性手套等部分物资，同时积极协调购买其余物资。

富力地产驰援青年志愿者抗击疫情的行动，为黑龙江青少年发展基金会战胜疫情增添了信心和力量。日前，黑龙江青少年发展基金会还专门向富力地产发来一封感谢信，在信中衷心感谢富力地产为青年志愿者抗疫服务工作伸出援助之手。

多年来，富力地产一直热心青少年慈善公益事业，此次援助黑龙江青少年发展基金会也只是其公益行动之一。此前，富力地产曾宣布向中国青基会及广州慈善会捐款20__万元人民币。其中，1000万元捐给中国青少年发展基金会，设立“富力爱心基金”。在2月17日，富力地产的首批抗击新冠肺炎疫情捐赠物资也已完成拨付。这笔200万元“富力爱心基金”将拨付到全国13个省(区、市)青基会，用于中国青少年发展基金会发起的“疫情防控应急青年志愿服务队专项支持行动”，支持基层青年志愿服务队开展疫情防控工作。而后2月19日，“富力爱心基金”完成第二笔专项拨付，向湖北省定向拨付300万元。向疫情较为严重的黑龙江、安徽、江西、重庆、陕西5省(市)拨付100万元。

一线抗疫需要鼎力支持，疫情下青年志愿者在行动，富力地产更是在不遗余力、持续地为青年志愿者提供支援。富力地产希望，践行企业社会责任，将大爱精神输送到全国各地，为打赢这场疫情防控阻击战增添更多力量。

园博会志愿者心得篇四

进博会作为中国对外开放的重要平台，吸引了许多国家的参展商与观众。作为一名进博会志愿者，我有幸参与了志愿者培训，此次经历对我产生了深远的影响。在培训期间，我学到了很多知识和技能，并体会到了团队合作的重要性。以下是我对进博会志愿者培训的心得体会。

第二段：知识技能的学习。

在培训中，我们学习了展览的基本知识和礼仪规范，了解了各个展馆的布局和参展企业的背景资料。通过专业人士的指导，我们掌握了参观者服务技巧、应对各种紧急情况的方法等。这些知识和技能的学习使我对进博会的了解更加深入，也为我顺利地完成志愿者任务提供了保障。

第三段：团队合作的意义。

志愿者培训期间，我们与来自不同学校、不同专业的志愿者组成了一个紧密的团队。在培训中，我们一起学习、讨论、演练，通过合作完成各种任务。这个过程中，我意识到团队合作的重要性。志愿者们因有着共同的目标而紧密结合，大家相互支持、相互鼓励，形成了良好的团队氛围。团队合作不仅提高了工作效率，还增强了我的交际能力和沟通能力。

第四段：对服务的深刻体会。

进博会志愿者的任务是为参观者提供全方位的服务，让他们在展览中有更好的体验。通过志愿者培训，我深刻体会到了服务的重要性。我学会了倾听和感同身受，始终保持微笑并时刻关注参观者的需求。在对待不同观众时，我更加注重了礼貌和耐心，并积极引导参观者对展品进行讨论和思考。通过自己的服务，我看到了参观者们享受到的成果和满意的笑容，这也让我感到了巨大的成就感。

第五段：个人成长体会。

参与进博会志愿者培训，对于我的个人成长意义重大。通过和志愿者团队的合作、参观者的服务以及各种情况下的应对，我提高了自己的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。我也更加坚定了自己的职业目标，希望能够将服务精神与自己的专业知识结合起来，为人们提供更好的服务。

总结：

进博会志愿者培训不仅仅是一次知识技能的学习，更是一次个人成长的历程。通过培训，我们不仅为参展商和观众提供了专业的服务，也尝到了团队合作的喜悦和成就感。我深信，在今后的工作和生活中，我将继续发扬志愿者精神，为社会做出更多贡献。

园博会志愿者心得篇五

作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。当有人来挂号的时候，我们要准确的知道他们需要挂哪一个科室的，减少他们不必要的麻烦;当有人来去化验报告的时候，我们要能正确分辨出不同的报告;我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告，如何挂号…。。。这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。

由于我们能力有限，只做一些稍微轻松的事比如帮忙打印报告单，我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。我的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们提供一个舒适的就医环境。

在做志愿者的过程中总是会碰到各种问题，医院的秦老师总会非常热情的给我们讲解，为我们解决。每次见到我们，总会戴着她的老花镜非常开心的说：“小姑娘，来啦。”还记得第一次去医院当志愿者，秦老师一边带领我们参观各个地方，一边给我们详细地介绍。就像是一个长者，在我们身边解决各种问题。

在四院当志愿者时，每天都会碰到形形色色的人。有的人会因为等化验报告的时间过长而向你发火向你诉苦，有的人会非常感谢你们帮助他们，还有的人则是默默的离开了。记忆最深刻的就是那对可爱的爷爷奶奶，他们都带着可爱的小红帽，相互扶持着，慢慢走在医院的走廊上医院志愿者活动感想读后感、观后感。他们用缓慢的步伐走向我们，然后非常和蔼的向我们询问着，我和我的小伙伴微笑着给他们解释着。然后他们带着那可爱的笑容，跟我们说了声谢谢。直到他们看完病，老爷爷老奶奶特地走过来跟我们说：“志愿者就是要向你们这样微笑，给别人温暖。”看着他们幸福的背影，我和小伙伴都好生的羡慕。在医院做问卷调查的时候，一直要再病房里跑来跑去，十分的累。一个刚动完手术的爷爷看我老是跑来跑去，就非常热心的说：“小姑娘，来，在这坐会，我来帮你填一份，你坐着休息会吧。”我坐下来，和爷爷谈了许多许多，他还跟我聊起了他的孙子。

我们做的事情虽然小、简单，但是当我们看到不熟悉路的病人在我们的帮助下顺利的就医时，依然是十分开心的，或许这就是奉献精神的乐趣所在吧。

园博会志愿者心得篇六

近年来，中国的国际贸易与合作不断深入发展，为了进一步推动国际贸易的繁荣和合作的深入，上海成功举办了中国国际进口博览会。作为这一重要展会的志愿者，我们心系国家发展，志愿服务进博会，旨在为参展的客商提供优质、便捷的服务，促进商贸交流与合作，也锻炼了我们的能力与团队合作精神。

第二段：志愿服务中的收获和感悟（200字）。

作为进博会的志愿者，我不仅有机会接触到各国的商人和政府代表，了解了国际贸易的最新动态，还锻炼了自己的交际能力和服务意识。通过与来自不同国家的人交流，我深刻认识到文化差异不仅是一种难题，更是一种机遇。与来自不同文化背景的人交流，我不仅增长了见识，还培养了跨文化交流与合作的能力，这将在我未来的职业生涯中带来长远的收益。

第三段：团队合作与组织能力的提升（200字）。

进博会的志愿服务需要团队的配合与协作，只有通过团队的力量才能顺利完成所有任务。志愿服务中，我体会到了团队合作的重要性，并通过与其他志愿者的合作，学会了与不同的人合作、相互支持和协调。同时，在组织方面，我们需要根据活动需求，合理安排工作流程，并确保志愿者的工作效率和工作质量。这个过程使我对组织能力有了更深入的认识，并提升了我的组织能力。

第四段：志愿服务中的困难与挑战（200字）。

志愿服务虽然充满了乐趣和收获，但其中也充满了各种困难与挑战。首先，与不同文化背景的人交流往往需要更多的时间和耐心，以避免误会或不适当的言辞。其次，进博会期间，工作时间长、工作强度大，需要我们保持良好的体力和心理素质，才能保证服务质量。最后，在处理突发事件和报告问题时，我们需要保持冷静和应急处理能力，以便妥善解决各种问题。

第五段：志愿服务的总结与展望（200字）。

作为进博会的志愿者，我深感自豪和荣幸。通过这次志愿服务，我不仅获得了工作经验和专业知识，还结识了来自不同国家的朋友，拓宽了自己的社交圈。在未来的职业生涯中，我将紧紧抓住这次宝贵的经验，将其应用到实际工作中。同时，我也希望未来有更多的机会，参与国家重大活动的志愿服务，为国家的发展贡献自己的力量。

总结：通过这次进博会志愿服务，我不仅锻炼了自己的专业能力和交际能力，还充分感受到了国际贸易合作的重要性和机遇的前景。志愿服务让我深入了解国际贸易，锻炼了团队合作和组织能力，并在解决问题和应对挑战中成长。我相信这次宝贵的经历将为我未来的职业生涯带来更多的机会和优势。通过志愿服务，我也将努力为国家的发展贡献自己的力量。

园博会志愿者心得篇七

作为全球规模最大的进口博览会，中国国际进口博览会（以下简称进博会）每年都吸引了全球各地的参展商和观展人员。为了确保进博会的顺利进行，志愿者成为了不可或缺的组成部分。为此，进博会组委会组织了志愿者培训，旨在为志愿者提供必要的知识和技能，提高其服务水平，保障进博会的成功举办。

志愿者培训内容涵盖了进博会的背景、展览品类、参展商介绍、观展指引、安全常识、礼仪规范等方面的知识。与此同时，培训还通过模拟情境演练，让志愿者在真实的情境中进行角色扮演，提高他们应变能力和服务质量。在培训中，我深刻体会到进博会志愿者的工作并非仅仅是提供信息或引导参观，更是要主动为展商和观展者提供帮助，让他们感受到温暖和亲切。

第三段：培训的意义与收获。

通过参加进博会志愿者培训，我意识到作为志愿者，我们要具备的不仅仅是专业知识和技能，更重要的是服务意识和责任心。进博会作为一个国际舞台，志愿者代表了中国的形象和文化，我们的每一个行为都要体现出对国家和参展商的尊重和热忱。通过培训，我了解到进博会志愿者是一个充满挑战但也充满乐趣的工作，只有以积极的态度和真诚的笑容来面对工作，才能让参展商和观展者感受到最好的服务。

第四段：培训中的收获与成长。

培训过程中，我从模拟情境中学会了如何灵活应对各种突发情况，比如人群涌动、咨询需求高峰等。我学会了怎样处理矛盾和纠纷，保持冷静和耐心。同时，通过与志愿者的合作和交流，我也锻炼了团队合作能力和互助精神。在与参展商和观展者的交流中，我不仅提高了自己的沟通能力，还扩展了自己对不同文化和国家的了解。这些收获和成长将对我未来的学习和工作都产生积极的影响。

第五段：对进博会志愿者工作的展望和自我要求。

作为一名进博会志愿者，我深感责任重大。我希望能够以身作则，用实际行动展现中国青年的风采和社会责任感。我将以更高的热情和细致入微的服务，为进博会的每一位参展商和观展者提供更好的体验。同时，我也希望通过进博会志愿者工作的机会，拓宽自己的视野和见识，增长知识和技能。我相信这次宝贵的培训经历将成为我人生中难以忘怀的一段旅程，并将对我的成长产生长远而深远的影响。

通过进博会志愿者培训，我不仅学到了专业知识和技能，更理解到了作为志愿者的责任和义务。这次培训的收获和体会将激励我更加积极地参与志愿者服务，为进博会的成功举办贡献自己的力量。我相信，随着一届届进博会的举办，志愿者们将以更加专业和热情的服务，将进博会打造成为更加独特和有影响力的国际盛会。

园博会志愿者心得篇八

一个伟大时代的巨变，往往是从最细微的地方开始，如蝴蝶之鼓翼，亦能造成千里外之飓风。站在时代巨变的大幕下，杭州将迎来了一个登临世界舞台的机遇——g20峰会。

在距离2016年杭州g20峰会还有大约60天的日子里，由浙江工商大学金融学院社联、班联、保险学会、阳光心协四大组织强强联手组成的“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践团队在杭州市内围绕“护航g20”开展了一系列精彩纷呈的活动。

服务g20——公益献爱心，警民共建。

7月1日至8日，我们以大学生义警志愿者的身份参加了由下沙经济开发区公安分局、下沙经济开发区社发局、杭州滴水公益服务中心、美国加博少年英语下沙分校联合举办的为期八天的暑期少年夏令营活动。

g20临近，杭州民警将全心全意助力g20，而举办本次夏令营的目的就是解决公安系统职工家属的后顾之忧，陪伴民警子女健康成长。在夏令营中，志愿者们担任班主任帮管的角色，当上课纪律出现问题时，当小朋友们对外教的问题还存在疑惑时，志愿者们都会主动给予孩子们帮助。另外，在夏令营期间，志愿者们还教孩子们熟读国学弟子规、了解数独/心算、模拟英语情景剧、学习优雅礼仪等。

本次夏令营旨在彰显大学生青年正能量公益精神，传递强烈的社会责任感，表达互助互爱的传统美德。涓滴之水成海洋，颗颗爱心变希望!作为大学生志愿者，我们愿用真诚的微笑和细致的服务，为本次夏令营活动添砖加瓦，并且以一颗真挚的心，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神传承下去。

解读g20——交谈见真知，志愿访谈。

7月2日下午，我们派出两组同学就g20志愿者选拔和培训问题分别采访了本次g20的三位志愿者。g20志愿者是经过三轮严苛的面试从百万名报名者中选拔出来的佼佼者，作为一名大学生，如果能够有幸担任g20峰会的志愿者，在阅历上将会是受益匪浅的一回。而我们虽无法体验一把g20志愿者的乐趣，但能零距离接触g20志愿者也是我们进一步了解g20的机会。

三位志愿者选择做一名g20志愿者的共同原因是借此机会了解g20。g20峰会是中国的一次难得的机遇，也是向世界展示杭州的好机会，对于在杭州上大学的他们来说，更是一次难能可贵的接触世界的机会。在交谈中，我们了解到政府非常重视g20志愿者的培训。作为一名g20志愿者，不仅要求了解中国、了解杭州，更需要完美的处事能力，严密的逻辑思维，以及恰当的服务礼仪。

最后，志愿者们也用切身经历告诉我们：志愿不分大小，也没有重要不重要之分。g20志愿者应该积极尝试，平时小型的志愿活动也应该积极参与，衷心希望越来越多的人积极投身于志愿活动，为社会奉献出自己的力量与激情。

感受g20——民意显社情，问卷调查。

7月4日上午，g20问卷调查活动正式开始。活动共分五组进行，分别前往下沙校区、西湖景区、银泰、奥体中心和市民中心。本次问卷的调查对象是杭州市民，调查内容是杭州市民对g20的看法以及g20对杭州市民生活的影响。

在说明来意之后，当地市民大都非常积极地配合我们的活动。在填写问卷的同时，我们也和填写者交流了关于g20的看法。大多数填写者表示，在这几个月中，杭州的交通状况有很大的改善，公共设施也更加完善了，他们对于这期间杭州的改变普遍感到满意。同时，通过对各阶层市民的调查，我们也发现市民们对于与g20相关的事件都比较关注，也都非常期待g20的到来。他们还表达了对g20的祝福，希望g20能够顺利圆满地举行。

g20在杭举办，这是一个向所有人展示杭州、展示国家的机会，每一方面都不容有马虎。作为大学生，我们不仅仅是在心中祝福g20能够顺利召开，我们更愿意从心出发，尽我们的绵薄之力用行动去护航g20。

护航g20——民警在行动，民警访谈。

7月5日上午10:00，我们有幸邀请到下沙分区公安分局的徐磊警官同我们进行了一次简短的采访。本次访谈的主要内容是g20对市民生活和民警工作的影响以及g20期间大学生需要注意的问题。

采访中，徐警官与我们交流了许多g20期间杭州在治安方面发生的变化：排查力度的加大，监管机制的加强，快递安检的加严……g20期间，杭州的安保力度达到了前所未有的强度，公安部门正全方面保卫着杭城的安全。除此之外，徐警官更是特别提到了在杭大学生在g20期间应该注意的安全问题。在g20期间，公安部门对流动人口、涉恐事件的排查会加大，因此，为了保障大学生的安全，各高校大学生外住需办证登记。

杭州的公安部门为确保g20的顺利举办正竭力保卫杭城安全，这必将对市民生活产生影响。g20是对中国的一次考验，更是对杭州的一次考验。作为在杭大学生，我们应该积极配合有关部门的工作，为g20的成功举办做出点滴努力。

宣传g20——做好东道主，社区宣传。

g20峰会将在杭州召开，这是杭州走向世界，让全世界的人们认识杭州的一次机会。因此做好g20的宣传显得尤为重要。于是，在7月6日上午，我们集结校门，共同前往伊萨克社区进行g20宣传活动。社区服务中心的联系负责人热情地接待了我们，并协助我们做了宣传前的相关准备。

在明确分工之后，一部分同学带上宣传册以及问卷去社区的各个地方向居民宣传，剩下的同学留在宣传点为上前询问的居民解释我们的活动意图并宣传g20的相关信息。居民们都很热情，对我们的活动很好奇，对我们的宣传册也很感兴趣。社区的一些老人不识字，但还是热心的要帮我们做问卷。对于g20峰会，居民们都有着身为东道主的一份骄傲。

此次的宣传非常成功，我们以己之力为宣传g20献出了一份力。此后，我们应该用实际行动把文明优雅的杭州形象呈现在全世界朋友的面前，为杭州的文明建设贡献自己的力量，为美丽的杭州增添光彩!

低碳g20——骑行钱塘江，你我同行。

近年来，g20一直在全球能源领域发挥着重要作用。前不久，二十国集团(g20)能源部长会议在北京闭幕，在“构建低碳、智能、共享的能源未来”主题下，会议指出，能源问题是本次峰会的重要议题之一。在g20来临之际，全世界都期待着“g20蓝”。改变，从微小的行动开始。低碳出行，就是我们行动的开始。

7月6日傍晚，骑行队员在集合后一同前往钱塘江畔，进行低碳骑行活动，以此向人们宣传g20相关信息，倡导人们低碳出行，为g20营造良好的氛围。

迎着日暮，队员们在钱塘江畔你追我赶，嬉笑打闹，尽享骑行带来的乐趣。一路上有同样骑行的市民，也有散步的一家子，而身着黄色队服的我们成了江畔一道亮丽的风景线。到了终点，我们喊着“从心出发——护航g20，我们在行动”的口号，为此次g20录制了一小段祝福视频，希望在我们的祝福下，杭州g20峰会圆满成功。

到此为止，“从心出发——护航g20，我们在行动”暑期社会实践活动已经圆满结束，但是“护航g20”的行动还远远没有停止。作为主导全球经济风向的首脑级峰会，2016年的g20峰会对于杭州，既是荣耀，亦代表着未来。杭州峰会的画卷正徐徐展开，让我们相约九月，共同期待!

园博会志愿者心得篇九

“世界在你眼前，我们在你身边”每当听到这个声音，我不禁想到今天世博上那些乐于奉献的志愿者，他们还有一个很亲切的名字“小白菜”。

谈起中国世博会，全世界都知道，世博会共举办了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，当然这也少不了“小白菜”的功劳。他们用微笑征服了全世界，他们用行动展示了中华民族的魅力，他们让全世界记住了中国、记住了中国上海世博。

世博会期间，“小白菜”们无时无刻不呈现微笑，他们精神饱满，以高涨的热情积极投身于世博的服务中。为世博贡献自己的力量。

他们在为世博服务时，不辞辛苦的贡献着。他们热情、认真的为游客服务，在炎炎的烈日下，他们一站就是一天。腿酸了，他们不介意，依然坚持的站在自己岗位上；口干了，他们不介意，依然耐心的为别人指路、讲解；汗水淌下来了，他们不介意，依然站在太阳底下笑迎每一位游客。

一位叫徐惠芳的志愿者她不顾骨折刚刚伤愈但不时仍会隐隐作痛的手臂，奔走在医院、家和志愿者岗位之间。世博园里还有很多像徐惠芳一样默默奉献的人们。

“小白菜”们不仅展示了中国世博会的优秀服务质量，而且展现了我们中华民族的巨大魅力。他们向全世界诠释了我们作为文明礼仪之邦的.涵义，他们展现了中国的友好、热情、文明。他们让全世界认识了中国，记住了中国，爱上了中国。

我想到过世博会的人们，除了为世博所展示的先进科技而念念不忘外，还忘不了“小白菜”们的微笑和热情服务。“小白菜”所代表的事我们中华民族的新力量，是我们中华民族的骄傲。我为“小白菜”喝彩，我为他们感到骄傲！

新和中学初一:若零酱。

园博会志愿者心得篇十

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。同时因为受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕贡献的力量不大。也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的`能力，为以后找工作做一下准备。也许很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。加入青年志愿者，我希望得到的只是一份体验。“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

园博会志愿者心得篇十一

今天，我很高兴，因为我和妈妈要去世博会旅游。我们驱车来到世博会入口，买好票，走进了那个拥有各国特色的旅游圣地。

我们首先来到了白俄罗斯馆。我一看这些墙壁，就大吃一惊：这是什么墙壁？分明是图画呀！只见四周全是一些图画，画上的人有的洗衣服、有的上楼梯。画上有房子，有各式各样的窗户，还有一个大庭院。庭院里种着许多鲜艳、五颜六色的花儿。最精彩的是，画上小巧玲珑的人，他的手竟然能泼出水来，被他用水泼到一扇门的时候，那扇门就会自动打开，游客们走进去后，那扇门便关上了。我和妈妈走进门，看见了许多名胜古迹。我被一个模型吸引住了：它是白俄罗斯人民挑水时的动作，只见一个人抱着桶正准备扔下去，另一个人帮助他作出扔的姿势。

我们第二个游览的馆是世界气象馆。只见那个馆的`外形是椭圆形的，像一个倒扣在地上的锅。这次我们排了两个半小时的队，都快站得累死了。我们到了馆内，看见了一个电梯，我们迫不及待地跑进电梯后，电梯门就关上了，我在电梯壁上的视频里看到了风、雨、雷、电四大自然现象，春、夏、秋、冬四季的变化。不知不觉中我们来到了二楼，从大屏幕中看了气象预报，更神奇的是：那个气象预报员叔叔居然从大屏幕中走到了我们的面前，和我们聊起了天。馆内还有种类繁多的高科技产品，令我们眼花缭乱，目不暇接，总之，这两个半小时的队没有白排。

我们又先后参观了斯洛伐克、联合国、阿拉伯等馆，馆内各类民族风情，各种地方特色，令我们大饱眼福。

上海世博园是多么雄伟，多么壮观啊！

园博会志愿者心得篇十二

世博会志愿者事迹介绍世博志愿者事迹介绍三吴老师作为我校的青年教师，平时工作认真勤奋，此外在工作之余她还经常主动帮助别人。

前段时间为了配合学校做好学生甲型流感的预防工作，她经常提早来校帮助卫生老师一起统计检查每位入校师生的体温情况。

此外她还坚持每天早上为同一办公室的其他老师冲泡开水。

每次组室里有需要开公开课的老师，没有课时的她都会一起去听课，一方面学习其他老师的授课经验，一方面也能帮助开课的老师给其他听课老师分发教案资料等。

这次世博会在上海召开，吴老师作为青年团员，她主动报名参加了上海市世博会志愿者，除了每天完成正常的任务外，她还要承担起将近小时的世博志愿服务，为那些来到上海参观世博的中外游客提供信息咨询。

为了能给这些中外游客提供更好更完善的咨询服务，她积极浏览搜集了许多关于世博的展览资料园区场馆以及票务信息，走访了城市志愿服务站点周边大大小小的轨道交通及公交站点，以便在游客咨询问路时能够为他们提供最快最便捷的路径。

有时外国友人来咨询问路，她在为外国友人指完路后还会主动在小纸条上用中文写上外国友人打算去的目的地以及他们将要折返的酒店宾馆的名称和地址，这样外国友人在打车时就能直接将小纸条交给出租车司机。

吴老师就是这样一位助人为乐的好老师。

工作上她勤勤恳恳任劳任怨，以高度的热情和责任感做好每一项工作。

作为长宁区第二批城市站点世博志愿者，她月日就开始了自己的志愿服务工作。

尽管不能象园区志愿者一样直观感受世博的氛围，但是作为整个世博志愿者体系中的一份子，她努力的为本次世博会顺利进行所需的后勤保障尽自己的一份微薄之力。

在和社区居民交流的过程中，她清醒地认识到自己在世博知识上的不足。

的确，要想做好一名志愿者，仅依靠几天的书面培训是远远不够的`。

因此，她不仅在上岗的时候，抓紧时间了解世博会的进程，更要在下班之后，多翻阅一些世博会的历史资料，查看去世博园区的路线图，了解世博园区各进出口情况等。

在熟悉了这些信息后，对平时的工作将会有极大的推动作用。

她坚持以真情激情和好心情三情服务于每位社区居民，即对社区居民真情相待，对志愿者工作激情满怀，每天保持一颗好心情与志愿者伙伴相处，把快乐传递给身边的同伴，感染社区居民。

志愿者服务的舞台虽然小，但它可以折射出志愿者奉献精神的光芒和志愿者的可爱。

世博志愿者事迹介绍一老师是我校的青年党员，平时在思想上追求进步，严格要求自己，作为办公室最年轻的一名同志，她爱岗敬业诚实守信对待工作积极主动，不会就学，不懂就问，在很短的时间内熟练地掌握了工作程序工作特点，在本职岗位上默默无闻的贡献。

教务处的工作琐碎而繁重，服务于一线教师与学生，是学校坚强的后勤保障部门，涉及到学生大量的信息采集与核对，反反复复，不能有任何的差错；面对出国和高三自主推荐学生的成绩证明，严格按照标准，实事求是地细心进行操作；在考试期间，认真做好考卷的录入与保管，确保考试的顺利进行，同时她善于协作，工作能主动承认与承担责任，并及时改正，得到师生家长大家的认可。

近期，她积极参与成为世博志愿者外建站的一员。

志愿者不仅仅是一个普通的称谓更代表着一种责任和使命。

她事先认真参加了培训与考核，预习了相关的知识，放弃五一假期与双休，每天按时到岗，一个露天的小岗亭。

耐心细致地接待每一位前来咨询的游客。

遇到不知道或不确定的问题时，第一时间求助站长队友或及时利用网络电信查询，确保信息的准确；遇到身体不适仍坚守岗位，最后几天，是带病工作。

以实际行动履行志在愿在我在的口号。

面对五湖四海的各地游客，面对各种形式多样的问题，时刻发扬团队协作与互助的精神。

她就是遵循诚实做人，诚信做事这条准则不断地前进！

园博会志愿者心得篇十三

支教活动算是志愿者中能力要求较高的部门了，我是教小学计算机的，去过马甲小学，溪南小学还有杏川小学，在支教过程中感觉小学生特调皮，很热情好动，一点都不像自己小时候，班上的同学积极性都很高，我有教他们使用画图工具画画，打字，电脑基本操作，如何上网查找东西，还留了qq给她们(有一部分小朋友还加我好友)，由于自己学业课程时间和活动冲突，支教活动我只在大二上学期参加，下学期就在图书馆和办公室服务了，还有个原因就是教学是有压力的，怕教不好，所以留给更有能力的志愿者同志。

在管理部我是去图书馆整理书架的，虽然感觉这种志愿活动比较简单也单调，但是每次完成任务后的感觉都很好，看着自己整理过的图书馆一角很有成就感，这样既给图书馆的老师们帮了忙而且还锻炼自己认真做事情的能力，也让自己在借书的时候养成好习惯，把看过的书籍放好，书架那么整齐也是志愿者认真劳动的成果啊。

回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿者越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者，借这篇文章纪念自己的志愿者活动......

园博会志愿者心得篇十四

看世博已经过去两年了，我忘不了那火红墙壁的中国馆，忘不了当时炎热的天气，可深深刻在我心底的却是那些热情助人的`志愿者们。

那一天，一下车，游客便向四面八方涌去。而我们却站在原地一动不动。因为我们不知中国馆在何方向，我们左顾右盼，只见一位穿绿色t恤的大哥哥笑容满面向我们走来。“有什么我能帮助你们的吗?”我们连连点头，爸爸不好意思地笑笑说：“我们不知道中国馆怎么走？”他笑着点点头，热情地为我们指路。

一路上，我们和他聊起天来，看着他左拐右拐，我们都惊叹不已，他怎么可能对这里这么熟悉呢？问他后才知道，他刚来的时候，对这里的一切都很陌生，但他们反复对着地图研究，有时趁着吃午饭的休息时间，跟着伙伴东跑西转，才像现在这样对这里的一切了如指掌，这可都是努力的功劳哟。我们边听边暗暗佩服。他看见爸爸左右手各拎着一个大包，便上前抢了一个，一边和我们聊着天，一边不紧不慢地走在我们的左右。

鲜红的中国馆已在眼前，我们转过脸来想跟他说声谢谢，却发现包被搁在了地上，他的身影从这里已奔向另一个人流。等我们仔细再看时，却发现有许多穿着一模一样的t恤的大哥哥大姐姐在熙熙攘攘的人群中穿梭。刚刚帮助过我的那个大哥哥就一眨眼的功夫已经辨不清是哪一个了。

看哪！总说“雷锋三月来，四月走”，其实我们身边到处都有雷锋，只不过他们在用另一个名字，另一种方法表达出助人之心罢了。

园博会志愿者心得篇十五

时间过得飞快，不知不觉已经过去了近两个月。回顾当交通文明志愿者的时光，心中充满了酸甜苦辣。在此期间，我经历了很多以前未曾遇到的事情，让我对生活有了一个更加深刻的体会。

还记得第一次参加这个活动时，团委孙书记把我们带到工作岗位，换上志愿者的红马甲，戴上小红帽，举起小红旗。看着衣服上醒目的志愿者标志，每个人的心中都格外激动，大家对即将进行的工作充满着期待。我们工作的地点是益新街与丰华路交叉处。我们的任务是文明交通劝导，具体任务是劝导行人不闯红灯，不乱穿马路，遵守交通规则，协助交警保障交通的畅通，通过我们的行动，让更多市民消除不文明交通陋习，引导大家文明行车，安全出行。

刚开始参加活动时发现了很多不文明的现象和安全隐患，有的摊点摆在了马路边，有的汽车横在路口，这样看上去很不好看。还有很多汽车司机和行人总是急着过马路，大家互不相让，闯红灯，横穿马路的现象也时有发生，这样就很容易出事故。起先，大家还不太好意思去劝导，但在老师的帮助下，大家渐渐主动起来。在志愿工作日，大家早上七点之前就要到工作岗位，下午是两点。在此期间我们感受到了什么是艰苦。日晒雨淋不说，还要吸入汽车排放的尾气。因此大家站上一段时间，脑袋就有点昏沉沉的，不过大家意志坚定，不会因为那点苦而受不了，都坚持到了最后。然而把我们承担的苦跟交警承担的苦相比，那就不值得一提了。他们所要忍受跟面对的困难不知道要比我们多多少倍。

付出也就会有收获。在我们的劝导下违反交通规则的现象逐渐减少，大家都能做到文明出行，这让我们倍感欣慰。别人一句温馨的谢谢，一个浅浅的微笑，更是让我们倍感甜蜜，心中的自豪跟喜悦顿时油然而生。从这次活动中，我还学习到了很重要一点，那就是如何与人交流沟通。别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们真正的认识到横穿马路的危险性与不负责性，从而以后再也不做类似的事;别人向你问路时你又得如何讲才能让人明白，而遇到自己不清楚又该怎么办，一句“对不起，我也不知道”呢还是怎样?所有这些要真正学起来还真不是一件容易的事。

此外，从这次活动中我也认识到了自己的很多不足之处，本身也存在不少坏习惯及缺点：像闯过红灯，不走斑马线，也乱扔过垃圾;别人帮助你时没说谢谢，不懂得感激……这些都是不经意间的举止行为，然而却能折射出一人的素质修养。总之，这次活动让我获益匪浅。我会好好珍惜这段时光，同时今后再接再厉，从自身做起，呼吁身边的人，为建设文明的家乡尽自己的微薄之力。

园博会志愿者心得篇十六

近日，第九届中国(北京)国际园林博览会志愿者总结分享大会在北京中铁诺德中心举行。团中央青年志愿者工作部部长郭美荐、副部长皮钧，团北京市委副书记杨海斌，团北京市委机关党委书记、市志愿服务指导中心主任郭新保及市区相关部门领导，20余所高校党委副书记(副校长)，48所高校团委副书记，近300名高校、社会志愿者代表出席会议。北京理工大学团委副书记陆宝萍、延河之星志愿者总队骨干、园博会志愿者代表近20人应邀参加了大会。

本次大会分为“志愿·萌发”、“成长·分享”、“收获·荣光”、“我的绿色中国梦”、“引领·v蜂潮”5个篇章，通过卓越志愿者分享、情景剧、散文诗、视频等形式全面总结北京园博会的志愿征程，充分展现“青春、自信、志愿、绿色”的精神内涵，大力表彰园博会志愿服务期间涌现的先进集体和优秀个人。

在表彰环节中，团市委副书记杨海滨同志宣读了卓越小v蜂、优秀小v蜂群、十大园博志愿者获奖名单。北京理工大学高水平的调度组织工作和专业优质的服务水平得到了组委会评审专家的积极认可，包揽集体和个人两个层次的所有奖项。其中，北京理工大学志愿者贺福鹏与知名社会志愿者常志复、北京林业大学志愿者沈逸晨、中国传媒大学志愿者廖南等9人一同入选十大园博志愿者行列。

北京园博会作为继奥运会之后，首都北京举办的一次历时最长、规模最大的国家级、国际性盛会，得到了社会各界持续广泛的关注。高校志愿者作为北京园博会志愿服务的主力军，为园博会的平稳运行提供了服务保障。在学校党委的亲切领导和团委的具体指导下，北京理工大学延河之星志愿者总队先后组织了464名志愿者参与为期185天的志愿服务，服务岗次达6180次，服务时长达24720小时，先后有60人次获得组委会“最可爱小v蜂”评价。志愿者人数、工作强度、服务水平及出勤情况均排在48所包点包时高校前列。

园博会志愿者心得篇十七

能作为一名志愿者，和同学们一起，代表大学母校-临沂大学，回到高中母校-沂水县第一中学，进行有关临沂大学高等院校招生的宣传，本人觉得很是光荣和骄傲。我们的活动目的和背景是：在校大学生走进回到高中母校，更好地宣传我校的办学特色以及校园丰富多彩的文化生活，使在校的高中生更好地认识了解临沂大学。大学生以自身经历以及在大学期间所学亲身讲授大学生活体验以及向高考生传授个人高考复习经验与心得，与师弟师妹们分享交流，使得他们能以更好的姿态面对高考。同时代表学校向高三的老师送去新年的祝福。这次活动的展开对于促进临沂大学的知名度，提高同学们对其的认可度都有一定的作用。此外，帮助同学们更好的了解临大的同时，可加强他们对重点高等院校的向往与憧憬以及对自我的肯定。

首先我来到我的母校。之前我通过高中同学首先获知了母校高三年级的上课时间，所幸今年假期的年后时间很长，能够赶上高三上课。之后又联系了高中时的班主任老师，寻求他的帮助，并根据相关的情况安排好本次社会实践招生宣传活动进程，以期更好的完成各项工作。为了全面详细的介绍大学，让更多的同学了解临沂大学，热爱临沂大学，积极报考临沂大学，在假期离校前我首先学习了一些宣传的技巧，认真组织宣传材料。

体对同学们介绍临沂大学，教育教学条件、师资力量、生活设施、助学政策，以及我们丰富多彩的实践活动，并就他们所关心的问题做出了解答。我们一边认真的详细宣讲，一边细心的记录他们提出的疑问。我们在宣传我们临大的同时，给予同学们相关的有针对性的备考心理辅导;在宣传相关专业知识的同时，与他们分享我们的备考技巧。还和他们分享我们在临大的缤纷精彩的大学生活，希望在讲解严肃正经的话题的同时，给予他们宽松的气氛，让大家都得到一定的缓冲。在宽松的气氛中，我们彼此都很投入，最终这次宣传比较成功。

在交流分享的过程中，我们彼此都很投入。一边认真的详细宣讲的同时，一边细心的记录他们提出的疑问。可能是彼此都如此的投入，当他们说快要上课的时候，我们才意识到时间过得飞快。

同时，我在进行招生工作的时候也发现了一些问题。比如有些学生和家长对我们的工作不理解，我觉得这可能是他们对我校不了解照成的，对这种情况，我耐心和细心的帮他们分析。让他们明白，适合的才是好的。经过我的努力，他们表示对我院的印象很好。在我自身，我也发现了一些问题。比如，对我院的一些细节情况，我也有不了解的。对次我感到了自己的不足，我会努力的去改正和学习。

虽然，中午餐给和谐掉了，虽然，喝水的动作也给省略了，可是，我们不渴不饿，直到离开高中母校的那一刻。那一刻，原来我们都渴了，饿了，嗓子沙哑了，手脚冰冰的。可，看着组员们那满意，甜甜的笑容，我可深切的感受到组员们那暖呼呼的心。就像心中有一团火在燃烧!是的，我们都为自己的存在，自己所能付出的而骄傲，自豪!

这次招生宣传活动中，我收获了很多。首先，我对大学有了更深一步的理解，而不再是以前的一些肤浅东西，她充满朝气，她热情洋溢。我为我是一名临沂大学的学生而自豪。这次宣传，我大胆的迈出了自己的步伐，走上讲台宣传我们的学校，回答同学的问题。在一定程度上锻炼了我的表达能力，社交能力和沟通能力。参加这次活动，我更加坚信“机会是留给有准备的人的”。

当我们的脚跨出高中母校校门的时候，20__年临大寒假招生宣传活动在冷冷的天，暖暖的心下宣告圆满结束!

的升业率越来越高，越来越好。但愿临大母校的招生宣传工作越做越好，能吸取越来越多的优秀学子!

园博会志愿者心得篇十八

有负号在去括号时括号里面的负号要改变等这些上出的问题较多。在七彩课堂中，我主要给他们讲解关于健康饮食的知识，虽然讲的很少，但是会有些许对他们有帮助的，而且他们在课堂上气氛很活跃，对于学习，也是很积极的。在最后一天的最后一节课上，我给小学同学上了一堂手工课，他们很喜欢手工课，做出来的千纸鹤、蝴蝶结都很漂亮。每天晚上都会在小学教室里播放电影，每晚小孩子们都特别早，来了以后与我们玩耍，跟个别老师问题；每晚小教室都会挤满人。很遗憾因为个人原因没法出去调研，每天只能待在学校，为他们做饭打铃。

老师们在课堂上收取他们的小小心愿卡片，有很多写的是希望我们下一个假期还能继续过来为他们教学，也有同学写到他们想要的到的东西，不过都是与自己兴趣爱好相关的`，我想尽我们最大的努力，去完成他们的小小心愿。

最后一天的总结大会上，村长，很多家长都如期到达，在总结大会上同学们说出了想对我们说出的话，唱出了最美的声音，跳出了最美的舞。虽然只有短暂的五天。但是每位学生在我心中都是优秀的学员。

此次支教活动对我来说应该是大学生涯中第一次支教，也是最后一次支教。在这次支教中，我看到了学生对待学习的积极，也看到了村民的质朴。更让我感动的是每位志愿者，他们或许对于教学一无所知，或许是学这个专业的，他们为学生不断地努力学习，努力让自己变得更好，在这里他们都有一个普通的身份——志愿者。