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护理目标管理协议篇一

甲方:。

乙方:。

甲方为全面完成20___年产值、工期、质量、安全文明与成本节约等各大指标，明确双方的权、责、利关系，经双方协商落实，订立合同如下：

(一)乙方保证项目在天(开工报告签发后的天内)工期内完成。

(二)乙方保证工程达到%优良(符合业主在工程总承包合同中对质量的要求)，贯彻质量体系认证获得年检外审合格。

(三)乙方保证全年所有承建项目的重大安全事故率为零;轻伤事故的医护费用控制在工程总价的万分之以内。

(五)乙方保证全年各项目的施工成本(包括人工费、材料费、机械费及其他间接费用)控制在目标成本的限额内。

(六)乙方根据政府主管部门要求设置项目部主要岗位职能人员，并根据公司整体工作需要，服从甲方对乙方在岗的技术负责人、预算员、翻样员等岗位人员可随时调动。

二甲方在本项目竣工后对乙方上述承包指标按《实施细则》进行考核与奖罚。

三甲方对乙方的服务管理和检查监督职责。

(一)根据甲方对乙方批准资金、材料、机械、工具、器具的需求量计划，甲方确保对乙方所需各类资源的及时供应。

(二)积极开拓工程业务，确保乙方施工任务来源，保障乙方的施工活动有节奏地持续进行。

(三)指导和协助乙方优化施工方案、改革施工工艺、完善质保体系、落实岗位职责、贯彻安全生产责任制和项目部各类管理制度，促进项目管理的正常运作。

(四)定期对乙方的项目成本、施工进度、工程质量、安全生产、文明施工及综合治理等管理目标进行过程检查、监督和调控，协助乙方确保各大管理目标的圆满完成。

(五)定期对乙方所属各管理人员的岗位职责和工作业绩进行检查、考核和评定，并对考评结果及时反馈。

(六)及时在年终或项目竣工后对乙方各项管理目标的完成情况进行考核，并按《程目标管理经济责任制实施细则》的有关规定对乙方的考核结果进行奖、罚兑现。

四其他条款。

(一)甲方根据整体发展计划需要，在必要时需对乙方有关管理人员、机械、设备和材料进行抽调，乙方应予以理解与配合。

(二)为保障乙方管理人员的休息权利和工程施工的实际情况，甲方决定乙方各管理人员可每月休息二天，由乙方项目经理视本项目施工进度的缓急情况灵活安排，管理人员假期的工薪待遇仍按原规定执行。

(三)乙方现场所有使用的模具、脚手等周转材料如按《实施细则》仍无法确定费用的，由甲方另行编制租用、调拨、折价、回收、报废等计算方式。

(四)乙方在目标管理过程中应按相应时段向甲方提交如下资料：

项目部管理人员概况表，项目开工报告、整套施工图、分部分项工程劳务承包合同等。

(2)施工阶段：每周资金需用计划表、下周机械、材料、设备进场计划表、每月普工工价申报表、承包班组预结工费申报表，钢筋施工配料单、模板翻样排版图、砌块砌筑或块料铺贴排列图、设计修改变更单、成本限额调节表、每月成本控制对照表、每月工费预付方案、施工劳力余缺调节表及每月已完施工产值报表等。

(3)竣工验收阶段：项目竣工验收备案表、监理公司出具的质量评估报告、工程造价审价报告或定案书、竣工项目成本表、竣工项目剩余物资一览表等。

凡原规定向材料和财务部门送报的上述资料，仍按原规定送报，其余资料均送报甲方工程承包部。

五本责任书一式叁份，双方各执一份，一份送公司投资审计中心备案。

六本责任书经双方签字后，于年月份起生效，至项目竣工、考核完毕、奖罚兑现结束后终止。

甲方：

乙方：

委托人：

代表：

订立日期：年月日

护理目标管理协议篇二

各临床护理单元：

根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况，对各临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，保障护理安全，提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。

1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)。

2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)。

3.急救药品、器械、设备齐全适用，完好率100%。(合格分10分)。

4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)。

5.护理服务质量合格率100%，(合格分9分)病员满意度95%(合格分95分)。

6.用药医嘱正确执行核对程序100%。

7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)。

8.护理操作合格率100%(合格分90分)，理论考试合格率100%(合格分80分)。

9.护理文件书写合格率90%(合格分90分)。

10.护理严重差错发生率0。

11.年压疮(可避免的)发生率0/年。

12.高危患者入院时压疮的风险评估率90%。

13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率90%。

14.护理人员继续教育合格率100%.

15.健康教育合格率100%。(合格分9分)。

16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善.

17.患者安全目标知晓率90%。

18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.

19.手术安全核查率100%。

护理工作任务。

1.制定本病房护理工作计划，做到季、月有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定本病房护理管理目标及达标措施。

2.科室要成立护理质量管理小组，每月对本单元护理质量进行检查、评价，提出改进措施，对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查，要达到质量持续改进，并向本单元全体护士反馈，按时填写护理工作质量控制月报表，每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。

3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训，不断提升专业知识及学历层次。

4.根据科室人力资源，合理排班，实行弹性排班，并进行工作量化考核;严格依法执业，护士不超范围执业。

5.加强护理质量管理，认真实施责任制整体护理，保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。

6.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施。

7.严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度，有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。

8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。

9.认真组织三基三严训练，强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核，确保科室人人达标，并在各级考核竞赛中成绩优良。

10.积极开展护理新技术、新项目，每年发表论文二篇。

11.各专科：全科护士能熟练掌握专科技能，能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法，开展与本专科相适应的护理新技术新项目，各项专科护理质量指标达到三级医院标准。

12.妇产科、儿科：进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果，确保通过省市级复评审。认真落实、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》，做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作，筛查率90%以上。

13.顾全大局，服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作，不折不扣地完成院部交给的各项临时任务。

14.开展优质护理服务，病区每月发放满意度测评表，满意度95%。

15.在签订责任书后，每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习，对以上各项目标逐条分析，进一步量化，然后根据自己科内的实际情况，制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职，各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查，并在科室护士会上进行通报。

本责任书，如科室责任人有变动，由接任人继续执行。

科室护士长签字：

x市肿瘤医院(楚州医院)护理部。

二x年一月一日。

护理目标管理协议篇三

为落实省指及公司安全生产工作会议精神，强化安全责任意识，切实加强安全生产管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，正确处理安全、质量、进度之间的关系，有效地将安全生产隐患消灭在萌芽状态，实现安全、优质、高效的施工目标，安徽省路港工程公司黄塔(桃)高速公路01标项目部(以下简称甲方)与起重班组(以下简称乙方)特签定“安全管理责任书”如下：

安全生产必须按《中华人民共和国安全生产法》的要求，在项目部的统一领导和部署下，做到有法可依，有章可循，坚决遏止重大事故的发生，杜绝特大恶性事故，重点区域、重点部位保证不发生重大恶性事故，减少一般事故，正确处理好与当地群众的关系，创造良好的施工环境。

1、乙方必须由班长亲自担任兼职安全员，负责本班组人员的日常安全管理工作，切实做到安全措施具体、安全责任落实到人。

2、乙方必须加强本班组工人的安全教育，做好安全技术交底工作和特种作业人员持证上岗。

3、乙方应定期进行安全检查，组织开展班前安全活动(每周至少一次)，且要有书面记录。

2、对登高作业人员要定期进行体检，必要时应随时检查，发现有不宜登高的病症(包括过度疲劳、精神不振等)，就不应进行登高作业，并严禁酒后登高作业。

3、为了登高方便和安全，登高人员必须衣着灵便，而且穿软底防滑鞋，禁止穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋和其他易滑鞋靴，防止打滑、绊跌而导致高处坠落。

4、不得乘坐非乘人的升降设备上下，如吊篮、吊斗等，也不得跟随起吊上下。

5、起重各种大小物件设备时，必须统一规定口号、信号，统一指挥进行操作。

6、重工具使用前必须进行检查，不符合安全规定的不准使用。

7、运各种材料、物件时严禁超数、超高、超宽、超长。

8、加强施工现场各单位间的协作、配合，尽量利用脚手架等安全设施进行高处作业，以减少悬空高处作业，必须进行悬空作业时，操作人员要加倍小心，避免用力过猛，防止身体失稳。对一些梁架吊装等到施工，可预先考虑在一些柱子上端搭上临时操作平台等安全设施，创造良好的安全条件。

四、防火、防盗及用电安全管理。

1、施工现场和宿舍的电器、电路均须由专职电工安装，任何人不得私拉乱接电线、电路，严禁超负荷用电。

2、工地与宿舍的用火均应由专人负责，做到人走火灭。

3、本班组所用设备、材料等须安排专人看管，谨防盗窃。

五、安全生产考评办法。

1、本责任书实行月度考核制，甲方将定期进行安全检查，发生安全隐患立即下发整改通知书，乙方必须在24小时内予以落实。

2、乙方应缴纳风险金20000元，考核不合格、整改不及时的将一票否决，甲方将没收全部风险金并取消其它考核奖励;考评基本合格不奖不罚;考评良好返还风险金，同时给予适当奖励。

3、实行安全生产一票否决制度。乙方若在本年度内出现安全生产重大责任事故或出现人员死亡事故，甲方将按所交风险金的200%予以罚款，并给予通报批评。

甲方乙方。

责任人：责任人：

年月日年月日。

护理目标管理协议篇四

各临床护理单元：

根据院部要求和我院日常护理质量的实际情况，对各临床科室实行目标管理责任制，做到职责明确，责任到人，保障护理安全，提升护理服务质量。特签订目标管理责任书。

1.基础护理质量合格率100%(合格分9分)。

2.重症、一级护理质量合格率100%(合格分9分)。

3.急救药品、器械、设备齐全适用，完好率100%。(合格分10分)。

4.消毒隔离合格率100%。(合格分9分)。

5.护理服务质量合格率100%，(合格分9分)病员满意度95%(合格分95分)。

6.用药医嘱正确执行核对程序100%。

7.毒麻药品管理符合规范要求(专人、专柜管理、专用处方、专用帐册、钥匙随身携带)。

8.护理操作合格率100%(合格分90分)，考试合格率100%(合格分80分)。

9.护理文件书写合格率90%(合格分90分)。

10.护理严重差错发生率0。

11.年压疮(可避免的)发生率0/年。

12.高危患者入院时压疮的风险评估率90%。

13.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率90%。

14.护理人员继续教育合格率100%.

15.健康教育合格率100%。(合格分9分)。

16.病房整洁、安静、舒适、安全、美观。各项护理规章制度完善.

17.患者安全目标知晓率90%。

18.医疗(护理)安全(不良)事件报告制度、流程知晓率100%.

19.手术安全核查率100%。

护理工作任务。

1.制定本病房护理工作计划，做到季、月有重点，周、日有安排，年终有总结，并制定本病房护理管理目标及达标措施。

2.科室要成立护理质量管理小组，每月对本单元护理质量进行检查、评价，提出改进措施，对存在问题及时进行分析整改并跟踪复查，要达到质量持续改进，并向本单元全体护士反馈，按时填写护理工作质量控制月报表，每月5日前上交护理部。每月召开一次科室护理质量及安全教育会议。

3.护士长鼓励科室人员参加继续教育培训，不断提升专业知识及学历层次。

4.根据科室人力资源，合理排班，实行弹性排班，并进行工作量化考核;严格依法执业，护士不超范围执业。

5.加强护理质量管理，认真实施责任制整体护理，保证各项护理质量指标全面达到三级医院标准。

6.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施。

7.严格执行护理核心制度，特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离制度、抢救工作制度，有防范护理差错事故的措施和奖惩制度。

8.严格执行护理不良事件登记和报告制度、患者身份识别制度。

9.认真组织三基三严训练，强化护理核心制度、应急预案、基础及专科操作的训练与考核，确保科室人人达标，并在各级考核竞赛中成绩优良。

10.积极开展护理新技术、新项目，每年发表论文二篇。

11.各专科：全科护士能熟练掌握专科技能，能熟练掌握各种仪器、设备性能与保养方法，开展与本专科相适应的护理新技术新项目，各项专科护理质量指标达到三级医院标准。

12.妇产科、儿科：进一步巩固创建爱婴医院和示范产科成果，确保通过省市级复评审。认真落实十二五、妇女儿童发展规划及《江苏省妇幼卫生规范化目标管理方案》，做好产前筛查和产房乙肝疫苗接种等工作。开展新生儿疾病筛查工作，筛查率90%以上。

13.顾全大局，服从分配。积极参与院内外的各类大型活动及指令性工作，不折不扣地完成院部交给的'各项临时任务。

14.开展优质护理服务，病区每月发放满意度测评表，满意度95%。

15.在签订责任书后，每个临床科室护士长必须在科室认真组织学习，对以上各项目标逐条分析，进一步量化，然后根据自己科内的实际情况，制定科内的目标管理责任书并与每位护理人员签定。真正做到各司其职，各负其责。护士长每季度对目标任务的完成情况进行自查，并在科室护士会上进行通报。

本责任书，如科室责任人有变动，由接任人继续执行。

科室护士长签字：

xxx市肿瘤医院(楚州医院)护理部。

二xxx年一月一日。

护理目标管理协议篇五

为全面提高管理效能，促进科室发展，实现院、科两级责任目标管理，现结合我院实际情况，制定本责任书。

一、在医院各项规章制度的规范下，部门负责人对各病区护理工作实施全面指导,按照医院人事制度改革方案，享有行政领导权、业务决策权和医德医风奖惩权。

二、积极主动向院领导汇报工作，服从医院统一管理，保证政令畅通，认真完成上级交办的各项工作任务。

三、护理部领导在对病区实施管理过程中，要重视民主管理，科学决策，充分体现公开、公正、公平的原则，团结协作，分工明确，切实调动病区护理人员的积极性，增强病区活力。

四、加强护理质量管理，制定全院护理管理标准和护理工作发展规划，制定护理技术操作规程和护理文书书写标准，做好护理资料统计工作，加强对护士长的领导与培养，协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系，合理调配护理人员，组织领导护理教学,不断提高护理质量。

五、各项管理制度健全，核心制度的执行要落到实处，管理措施科学合理，人员思想稳定，病区工作有序，无违法、违纪和责任事故发生。

六、坚持科技兴护，切实加强人才梯队建设，重视人才培养和储备。

七、协助医院做好突发公共卫生事件的卫生应急处置工作，并有相应的各种应急事件处置预案。

八、坚持“以病人为中心”，认真学习、执行医德医风规范，加强医德医风建设和职业道德教育，自觉抵制损害群众利益的不正之风,努力为患者营造温馨舒适的就医环境.

院长：主任：

护理目标管理协议篇六

甲方:。

乙方:。

甲方为全面完成    年产值、工期、质量、安全文明与成本节约等各大指标，明确双方的权、责、利关系，经双方协商落实，订立合同如下：

(一)乙方保证项目在天(开工报告签发后的天内)工期内完成。

(二)乙方保证工程达到%优良(符合业主在工程总承包合同中对质量的要求)，贯彻质量体系认证获得年检外审合格。

(三)乙方保证全年所有承建项目的重大安全事故率为零;轻伤事故的医护费用控制在工程总价的万分之以内。

(五)乙方保证全年各项目的施工成本(包括人工费、材料费、机械费及其他间接费用)控制在目标成本的限额内。

(六)乙方根据政府主管部门要求设置项目部主要岗位职能人员，并根据公司整体工作需要，服从甲方对乙方在岗的技术负责人、预算员、翻样员等岗位人员可随时调动。

二甲方在本项目竣工后对乙方上述承包指标按《实施细则》进行考核与奖罚。

三甲方对乙方的服务管理和检查监督职责。

(一)根据甲方对乙方批准资金、材料、机械、工具、器具的需求量计划，甲方确保对乙方所需各类资源的及时供应。

(二)积极开拓工程业务，确保乙方施工任务来源，保障乙方的施工活动有节奏地持续进行。

(三)指导和协助乙方优化施工方案、改革施工工艺、完善质保体系、落实岗位职责、贯彻安全生产责任制和项目部各类管理制度，促进项目管理的正常运作。

(四)定期对乙方的项目成本、施工进度、工程质量、安全生产、文明施工及综合治理等管理目标进行过程检查、监督和调控，协助乙方确保各大管理目标的圆满完成。

(五)定期对乙方所属各管理人员的岗位职责和工作业绩进行检查、考核和评定，并对考评结果及时反馈。

(六)及时在年终或项目竣工后对乙方各项管理目标的完成情况进行考核，并按《程目标管理经济责任制实施细则》的有关规定对乙方的考核结果进行奖、罚兑现。

四其他条款。

(一)甲方根据整体发展计划需要，在必要时需对乙方有关管理人员、机械、设备和材料进行抽调，乙方应予以理解与配合。

(二)为保障乙方管理人员的休息权利和工程施工的实际情况，甲方决定乙方各管理人员可每月休息二天，由乙方项目经理视本项目施工进度的缓急情况灵活安排，管理人员假期的工薪待遇仍按原规定执行。

(三)乙方现场所有使用的模具、脚手等周转材料如按《实施细则》仍无法确定费用的，由甲方另行编制租用、调拨、折价、回收、报废等计算方式。

(四)乙方在目标管理过程中应按相应时段向甲方提交如下资料：

(1)项目开工阶段：项目施工需用资金、劳力、机械、材料、工具、器具初始限额计划申报表;项目部管理人员概况表，项目开工报告、整套施工图、分部分项工程合同范文等。

(2)施工阶段：每周资金需用计划表、下周机械、材料、设备进场计划表、每月普工工价申报表、承包班组预结工费申报表，钢筋施工配料单、模板翻样排版图、砌块砌筑或块料铺贴排列图、设计修改变更单、成本限额调节表、每月成本控制对照表、每月工费预付方案、施工劳力余缺调节表及每月已完施工产值报表等。

(3)竣工验收阶段：项目竣工验收备案表、监理公司出具的质量评估报告、工程造价审价报告或定案书、竣工项目成本表、竣工项目剩余物资一览表等。凡原规定向材料和财务部门送报的上述资料，仍按原规定送报，其余资料均送报甲方工程承包部。

五本责任书一式叁份，双方各执一份，一份送公司投资审计中心备案。

六本责任书经双方签字后，于年月份起生效，至项目竣工、考核完毕、奖罚兑现结束后终止。

甲方：乙方：公司项目部。

委托代理人：代表：

订立日期：二o年月日

护理目标管理协议篇七

为了积极配合医院创建三甲工作的开展，使护理工作符合三甲医院的规范要求，科室的护理质量更上一个台阶，同时也为了优质护理服务的推广和实施，保障科室病人的护理安全，使全年本科室的护理工作顺利进行，特与本科室护士签订护理目标责任书，内容如下:。

1、在工作中认真学习各项规章制度、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种应急预案和专科健康教育资料。

2、加强基础护理工作，认真做好病房管理，按级别负责对分管的病人进行护理，做好生活护理，保持“八洁”，加强病人安全工作落实，做好健康宣教，给予必要的心理护理及疏导，避免并发症的发生。

3、认真执行无菌技术操作规范，严格遵守操作流程，各项在操作达标。

4、认真执行护理部制定的护理文件书写规范，记录全面、及时、客观、真实、准确，字迹清楚、无涂改、签全名。

5、严格执行消毒隔制度，无菌物品放置合理，标示清楚，保证有效期内使用，诊疗用品按规定使用处理，保持床单元清洁、整齐、无渣，做好终末消毒，掌握各种消毒液的配置，传染病人按隔离技术要求进行护理，配合控感办做好各项生物监测，避免发生过院内感染。

6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。责任护士掌握病人情况、对病人做到“八知道”，做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。

7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。

8、做好急救药品、物品的清点、补充，对抢救器械及设备进行认真保养，使其处于良好备用状态。

9、严格执行三查七，准确无误执行医嘱，加强安全意识，防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失，做好管道护理，严格执行交接班制度，认真实行床头、书面、口头交接班，避免护理严重差错、事故发生。

10、服从护理部及护士长的工作安排，履行岗位职责。

11、积极参加医院及科室组织的各类学习，在“三基”“三严”考核中做到达标。

护理目标管理协议篇八

为了积极配合医院创建三甲工作的开展，使护理工作符合三甲医院的规范要求，科室的护理质量更上一个台阶，同时也为了优质护理服务的推广和实施，保障科室病人的护理安全，使全年本科室的护理工作顺利进行，特与本科室护士签订护理目标责任书，内容如下：

3、认真执行无菌技术操作规范，严格遵守操作流程，各项在操作达标、

7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务、

10、服从护理部及护士长的工作安排，履行岗位职责、

11、积极参加医院及科室组织的各类学习，在“三基”“三严”考核中做到达标、

护士长：xxx。

责任人：xxx。

20xx年xx月xx日。

护理目标管理协议篇九

为了确保集团公司_____年度各项经营计划工作指标得以实现，经集团公司与各子公司责任人共同商讨，确定全年工作责任目标如下：

一、经营目标：

为加强学校安全工作管理，切实保障师生人身、公私财物安全，进一步增强责任感，强化防范措施，依据学校安全工作管理办法，根据“谁主管，谁负责”的工作原则，特制定本责任书：

1、全年总收入_____元;。

为加强各类直营门店的管理，强化绩效指标的考核，现决定对各类门店责任人(店长)的考核与门店营业收入和毛利润直接挂钩，签订责任书的门店责任人在责任期内月目标完成率达不到90%的，当月只予发放保底工资元(含各类补助)，月目标完成率达到(含)90%以上的可享受月度毛利润%月度奖励。责任期内总目标完成率不能达成90%的，四川康绿鲜农业科技有限公司(以下简称总部)将对责任人作调岗、辞退处理，并因责任人未完成工作责任目标，不给予经济补偿总目标完成率达到(含)90%以上的，可享受年度总毛利润%年度奖励。

2、全年支出_____元;。

3、上缴公司管理费_____元;。

4、净利润额_____元;。

二、管理目标：

1、全年不发生重大安全责任事故：

1)因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;。

2)因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故;。

3)因失职或玩忽职守引发的火灾、水浸、恶性治安事故;。

2、全年不发生重大质量事故：

1)工程项目倒塌或报废;。

2)由于质量事故，造成人员伤亡或重伤3人以上;。

3)直接经济损失10万元以上;。

3、设施设备的使用完好率达96%以上。

4、员工上岗培训合格率达100%。

5、员工对公司的满意率达90%以上;。

6、内部资料规范、齐全。

三、服务目标：

1、管理服务工作客户满意率达95%以上;。

2、客户投诉处理及时率达到100%;售后服务及投诉回访率98%;。

3、重大投诉全年控制在客户总数的2%以内。重大投诉：

2)由于子公司责任给客户造成重大经济损失或人身伤害的投诉;。

xx年在落实《教育目标管理责任书》工作中，我校依据县督学室教育重点工作目标管理责任书要求，本着务实的工作态度，做到年初安排，加强领导，分工明确，各负其责，在工作中紧紧围绕责任书目标，逐项逐条落实，使责任书软材料数据可靠，材料具体实际，归档及时、并结合学校实际解决了日常工作中的许多问题，现把自查汇报如下：

3)有效投诉在一个月内得不到合理解决的投诉。

4、重要投诉全年控制在客户总数的15%以内。重要投诉：因子公司的管理服务工作不到位，有过失而引起的投诉。

5、轻微投诉限时、随时解决。轻微投诉：因子公司的设施、设备和管理能力问题给客户造成的生活、工作轻微不便而非人为因素造成的影响，可以通过改进而得到解决或改进的投诉。

6、每季度开展一次客户互动或走访活动。

四、经营责任人的权力和义务：

为保证上述经营责任目标的实现，经营责任人的权利如下：

1、依据岗位任职要求及工作表现对下属员工具有任免、调配、奖惩及员工解聘的建议权。

2、依据子公司的经营工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。

管理责任：经营者必须在国家法律许可的情况下开展经营，并严格执行总部下达的各项规章制度，对门店的安全、消防、卫生、资产管理、税收、证照办理及一切行政管理工作承担管理职责。

相关义务：

1、接受集团公司的统一领导，执行集团公司各项管理制度。

2、定期向集团公司做经营管理工作汇报，不得隐瞒经营过程中的实际情况。

3、确保经营责任目标的逐步实现。

4、自觉接受集团公司各职能部门的监控、考评、检查，接受集团公司领导的监察和工作指导。

5、积极配合集团公司完成其他专项工作。

6、积极做好员工的思想教育及技能培训。

五、工作目标考核与奖罚：

1、考核：

1)每月月工资的10%作为预留工资，根据考核结果每半年兑现一次;。

2)每月工作实行月考核打分，月考核成绩与收支指标作为预留工资的发放依据。

2、奖罚原则：

1)以净利润额作为提取奖金的基数;。

b、超额完成净利润目标总额，超额部分按照4/6分成，个人4成，公司6成;。

2)奖金提取的系数为0.

2，奖金数=奖金基数*系数;。

3)以费用节约或超支作为奖励及惩罚的基数;。

节约部分20%作为子公司奖金，80%上缴给集团公司。超支部分必须报集团公司总经理和董事长执行计划外审批手续，经过审批核准的，子公司承担80%，集团公司承担20%，未经计划外审批的，由子公司全额承担。

发生重大安全责任事故或重大质量事故，扣发直接责任人年度工资50%及集团公司处罚。5)服务目标的完成情况：

重大投诉、重要投诉超出规定标准，扣发直接责任人年度工资10%。

3、奖金分配：

所得奖金的80%归经营责任人，其余20%由经营责任人拿出分配方案报集团公司后全员分配。

积极配合镇党委对村(居)班子和村(居)干部党风廉政建设责任制执行情况的考核工作。抓好本单位党风廉政建设的检查工作。负责好对所辖党员干部的考核。广泛听取党内外群众的意见，及时研究解决发现的问题。

子公司经营目标责任人：集团公司领导：

年月日年月日。

护理目标管理协议篇十

为了积极配合医院创建三甲工作的开展，使护理工作符合三甲医院的规范要求，科室的护理质量更上一个台阶，同时也为了优质护理服务的推广和实施，保障科室病人的护理安全，使全年本科室的护理工作顺利进行，特与本科室护士签订护理目标责任书，内容如下：

1、在工作中认真学习各项规章制度、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种应急预案和专科健康教育资料。

2、加强基础护理工作，认真做好病房管理，按级别负责对分管的病人进行护理，做好生活护理，保持八洁，加强病人安全工作落实，做好健康宣教，给予必要的心理护理及疏导，避免并发症的发生。

3、认真执行无菌技术操作规范，严格遵守操作流程，各项在操作达标。

4、认真执行护理部制定的`护理文件书写规范，记录全面、及时、客观、真实、准确，字迹清楚、无涂改、签全名。

5、严格执行消毒隔制度，无菌物品放置合理，标示清楚，保证有效期内使用，诊疗用品按规定使用处理，保持床单元清洁、整齐、无渣，做好终末消毒，掌握各种消毒液的配置，传染病人按隔离技术要求进行护理，配合控感办做好各项生物监测，避免发生过院内感染。

6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。责任护士掌握病人情况、对病人做到八知道，做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。

7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。

8、做好急救药品、物品的清点、补充，对抢救器械及设备进行认真保养，使其处于良好备用状态。

9、严格执行三查七，准确无误执行医嘱，加强安全意识，防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失，做好管道护理，严格执行交接班制度，认真实行床头、书面、口头交接班，避免护理严重差错、事故发生。

10、服从护理部及护士长的工作安排，履行岗位职责。

11、积极参加医院及科室组织的各类学习，在三基三严考核中做到达标。

护士长：

责任人：

xx年xx月xx日。

护理目标管理协议篇十一

为了积极配合医院创建三甲工作的开展，使护理工作符合三甲医院的规范要求，科室的护理质量更上一个台阶，同时也为了优质护理服务的推广和实施，保障科室病人的护理安全，使全年本科室的护理工作顺利进行，特与本科室护士签订护理目标责任书，内容如下：

1、在工作中认真学习各项规章制度、疾病护理常规、临床服务规范、标准、各种应急预案和专科健康教育资料。

2、加强基础护理工作，认真做好病房管理，按级别负责对分管的病人进行护理，做好生活护理，保持“八洁”，加强病人安全工作落实，做好健康宣教，给予必要的心理护理及疏导，避免并发症的.发生。

3、认真执行无菌技术操作规范，严格遵守操作流程，各项在操作达标。

4、认真执行护理部制定的护理文件书写规范，记录全面、及时、客观、真实、准确，字迹清楚、无涂改、签全名。

5、严格执行消毒隔制度，无菌物品放置合理，标示清楚，保证有效期内使用，诊疗用品按规定使用处理，保持床单元清洁、整齐、无渣，做好终末消毒，掌握各种消毒液的配置，传染病人按隔离技术要求进行护理，配合控感办做好各项生物监测，避免发生过院内感染。

6、向患者介绍医院环境、住院规章制度、相关安全制度、外出请假制度、病人须知、责任医生、责任护士。责任护士掌握病人情况、对病人做到“八知道”，做好手术前后、特殊检查治疗、饮食、使用药品的宣教。

7、想病人所想、急病人所急、为病人提供优质的服务。

8、做好急救药品、物品的清点、补充，对抢救器械及设备进行认真保养，使其处于良好备用状态。

9、严格执行三查七，准确无误执行医嘱，加强安全意识，防止坠床、压疮、烫伤、摔伤、走失，做好管道护理，严格执行交接班制度，认真实行床头、书面、口头交接班，避免护理严重差错、事故发生。

10、服从护理部及护士长的工作安排，履行岗位职责。

11、积极参加医院及科室组织的各类学习，在“三基”“三严”考核中做到达标。

责任人：

xx年xx月xx日。

护理目标管理协议篇十二

甲方：

乙方：

为落实省指及公司安全生产工作会议精神，强化安全责任意识，切实加强安全生产管理，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，正确处理安全、质量、进度之间的关系，有效地将安全生产隐患消灭在萌芽状态，实现安全、优质、高效的施工目标，项目部(以下简称甲方)与起重班组(以下简称乙方)特签定“安全管理责任书”如下：

安全生产必须按《中华人民共和国安全生产法》的要求，在项目部的统一领导和部署下，做到有法可依，有章可循，坚决遏止重大事故的发生，杜绝特大恶性事故，重点区域、重点部位保证不发生重大恶性事故，减少一般事故，正确处理好与当地群众的关系，创造良好的施工环境。

1、乙方必须由班长亲自担任兼职安全员，负责本班组人员的日常安全管理工作，切实做到安全措施具体、安全责任落实到人。

2、乙方必须加强本班组工人的安全教育，做好安全技术交底工作和特种作业人员持证上岗。

3、乙方应定期进行安全检查，组织开展班前安全活动(每周至少一次)，且要有书面记录。

2、对登高作业人员要定期进行体检，必要时应随时检查，发现有不宜登高的病症(包括过度疲劳、精神不振等)，就不应进行登高作业，并严禁酒后登高作业。

3、为了登高方便和安全，登高人员必须衣着灵便，而且穿软底防滑鞋，禁止穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋和其他易滑鞋靴，防止打滑、绊跌而导致高处坠落。

4、不得乘坐非乘人的升降设备上下，如吊篮、吊斗等，也不得跟随起吊上下。

5、起重各种大小物件设备时，必须统一规定口号、信号，统一指挥进行操作。

6、重工具使用前必须进行检查，不符合安全规定的不准使用。

7、运各种材料、物件时严禁超数、超高、超宽、超长。

8、加强施工现场各单位间的协作、配合，尽量利用脚手架等安全设施进行高处作业，以减少悬空高处作业，必须进行悬空作业时，操作人员要加倍小心，避免用力过猛，防止身体失稳。对一些梁架吊装等到施工，可预先考虑在一些柱子上端搭上临时操作平台等安全设施，创造良好的安全条件。

四、防火、防盗及用电安全管理。

1、施工现场和宿舍的电器、电路均须由专职电工安装，任何人不得私拉乱接电线、电路，严禁超负荷用电。

2、工地与宿舍的用火均应由专人负责，做到人走火灭。

3、本班组所用设备、材料等须安排专人看管，谨防盗窃。

五、安全生产考评办法。

1、本责任书实行月度考核制，甲方将定期进行安全检查，发生安全隐患立即下发整改通知书，乙方必须在24小时内予以落实。

2、乙方应缴纳风险金20000元，考核不合格、整改不及时的将一票否决，甲方将没收全部风险金并取消其它考核奖励;考评基本合格不奖不罚;考评良好返还风险金，同时给予适当奖励。

3、实行安全生产一票否决制度。乙方若在本年度内出现安全生产重大责任事故或出现人员死亡事故，甲方将按所交风险金的200%予以罚款，并给予通报批评。

(甲方)(乙方)。

责任人：责任人：

年月日年月日。

护理目标管理协议篇十三

甲方：

乙方：身份证号：

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（员工）的陪护费达成以下协议：

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费，经与甲方协商后确认护理期限共计天，护理费的计算标准元，护理费共计：元（大写：）。

二、本协议生效后，甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后，乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上，达成的`协议。如果陪护费的数额计算有出入，乙方在本协议的签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份，甲乙双方各持一份；经签字或盖章后即生效。

甲方：乙方：

经办人：

20xx年月日20xx年月日。

护理目标管理协议篇十四

发包方：（以下简称甲方）。

承包方：（以下简称乙方）。

根据中华人民共和国法律、法规之规定，甲、乙双方本着自愿平等原则，经协商一致，订立本合同。

一、甲方将20xx亩甘蔗的种植和护理承包给乙方。

二、甲方甘蔗地位于横县百合镇横州镇和校椅镇。

三、人工费总额90万元，甲方必须在本协议签订后三个月内支付人工款项。

四、乙方护理期限为一年，包括甘蔗种植、除草、施肥和收割，其中蔗种和肥料由甲方提供。

五、双方权利与义务：

1、乙方，按照标准化的'方法进行尽职护理。乙方不得破坏甘蔗生长，如有破坏，按当时市场价赔偿。

2、甲方有权监督乙方履行协议的义务。甲方必须按协议约定按时支付护理款项，否则乙方有权要求赔偿，支付推迟一个月内的，按护理费总额的千分之零点五赔偿；超过两个月的，按护理费总额的千分之一赔偿。

六、本协议如有未尽事宜，可由双方协商作出补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

七、本协议自双方签署盖章之日起生效，一式二份。甲、乙双方各执一份，二份具有同等法律效力。

甲方签名（盖章）：乙方签名（盖章）：

日期：年月日

护理目标管理协议篇十五

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就(员工)的陪护费达成以下协议：

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费，经与甲方协商后确认护理期限共计天，护理费的计算标准元，护理费共计：元(大写：)。

二、本协议生效后，甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后，乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上，达成的协议。如果陪护费的数额计算有出入，乙方在本协议的'签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份，甲乙双方各持一份;经签字或盖章后即生效。

甲方：____________乙方：_______________。

经办人：__________________。

20__年月日20__年月日。

护理目标管理协议篇十六

乙方：_________。

甲方为专业从事护士岗前培训、护理英语培训的机构，可常年为_________地区外籍人士及其他高端客户提供家庭护理服务，拥有成熟的培训机制与丰富的护理行业就业渠道;乙方为在_________生活的外籍人士及其他高端收入人士;为了满足乙方对家庭护理的需要，甲乙双方经友好协商达成如下协议：

一、合作项目：家庭护理服务。

二、合作时间：从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，上午_________-_________，下午_________-_________，每周休息_________天。

三、甲方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，客户至上;。

2、甲方在协议有效期内根据乙方需求向乙方提供专业护理人员。如因甲方派出的护理人员不能胜任乙方的工作要求，甲方应为乙方更换护理人员，直到乙方满意为止。

3、甲方派出的.工作人员应该严守职业道德，尊重客户隐私，有义务为客户保密;。

四、乙方权利和义务：

1、遵守本合作协议中的各项条款，为甲方工作人员提供安全的工作环境;。

2、甲方派出的护理人员如果不能满足乙方的工作要求，乙方有权要求给予调换;。

6、乙方不能单方面要求甲方工作人员提供本协议范围之外的其他服务。

五、本合同未尽事宜，甲乙双方协商解决，若协商不成，甲乙双方任何一方可到_________仲裁机构申请仲裁或到_________所在地人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本合同经甲方签字，乙方盖章、乙方代表签字后生效，具有法律效力。

甲方(签字)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________。

联系地址：_________联系地址：_________。

日期：日期：

签订地点：________签订地点：_________。

护理目标管理协议篇十七

甲方请乙方(护理人)在一定的时间内进行四肢局部简单轻微的`按摩护理。达成以下协议：

1.乙方(护理人)的工作地点在北京_____院___房___床，乙方在护理时间内一定要遵守其单位的规章，配合福利院护理人员的工作和管理。

2.护理时间每天上午8:30--9:30，1小时，护理完要填写护理时间表。

3.护理费用：每小时20元。乙方如有事要提前1天打招呼，如不干时要提前一周告知甲方。

4.乙方提供身份证复件一份。

护理目标管理协议篇十八

甲方：

身份证号：

家庭住址：

联系电话：

紧急联系人电话。

乙方：

身份证号：

家庭住址：

联系电话：

紧急联系人电话。

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿的原则就乙方为甲方提供保姆服务有关事宜，达成如下协议：

自签定合同之日起，乙方吃住在甲方家里，全天候24小时照顾老人，每月可休息天，具体休息时间以双方协商决定为准。有效期自年月日至年月日，到期后甲乙双方拥有优先续约权；如不再续约，需提前一周提出需求。

甲方应及时按月支付给乙方足额劳务工资，劳务费用为元/月，如由于甲方因素造成乙方无法按日休息，甲方应按日平均工资提供乙方相应天数的劳务费用；由于乙方因素提出请假或休息日增加，则甲方按日平均工资扣除相应天数的劳务费用。甲方于每月日前结算并支付给乙方劳务费用。

（一）照看老人。

乙方要对老人的心理健康、身体健康和安全等情况全方面负责。

1、顺应老人的生活规律，按时吃饭、服药、睡觉。老人有异常表现随时与甲方沟通，但最好不要当老人面说。

2、老人清洁方面：每日早晚温水洗脸洗手，及时提醒并协助老人大小便，每星期给老人洗脚和用毛巾擦洗身体；随时清洗老人的衣服并归类放置。

（二）每日家务。

1、根据现有菜品情况，或老人饮食需求进行三餐准备，主、副食以及调料、炊具等厨房用品缺少时及时向甲方提出补给要求。

2、菜板、洗菜盆和炊具、刀具用过后要即时里外清洁；厨房墙壁、柜子、抽油烟机等要随时保持清洁；随时整理厨房食物，清理垃圾及无法食用食品等。

3、在老人睡觉或者有家人照顾时，进行基本家务打扫、清洁、清洗衣物等工作。

1、有权要求乙方按照上述服务内容提供服务。

2、甲方有义务针对老人及家庭习惯，对乙方工作进行事先说明及指导。

3、甲方向乙方提供免费食宿，平等待人、不歧视不虐待，在服务期间，保障乙方人身和财产安全。

4、发现乙方患有疾病等不适合继续看护老人的情形，有权随时解除合同。乙方因个人身体原因突发疾病或其他伤害时，甲方应及时通知其家人，并在力所能及范围内采取必要的救治措施，但甲方不承担任何与之相关的费用，因从事合同规定的工作且排除个人身体原因所致的意外伤害，经双方协商一致，甲方可适当负担部分医药费用。

5、甲方不得强迫乙方从事合同以外的.工作。

6、甲方有权拒绝乙方将与甲方无关的亲友等人员带入家中。如发现乙方有损害甲方权益行为，或不能胜任家政服务工作，甲方有权解除本合同。

1、乙方须自觉履行上述服务内容，细心照顾老人。对老人要有爱心和耐心，不得训斥、虐待老人。

2、乙方须保证身体健康，工作期间不在房间范围内抽烟、酗酒等，能够胜任家政服务工作，无不良社会记录。

3、乙方有权利要求甲方为其工作提供必备设备或条件，有任何新的需求和建议，及时提出。

4、乙方不得随意将他人带入甲方家中，不得随意翻动或故意损坏甲方家中物品，如有任何违规违法行为，应承担相应的法律和赔偿责任。

5、乙方如遇亲友生病等急事，需临时离开时，应事先征得甲方同意。

6、乙方不得参与甲方家庭及邻里纠纷，不得对外泄露甲方家庭隐私等信息。

7、乙方需提供身份证或户口本原件以证实身份。提供身份证复印件、健康证明供留存，终止协议时取回。

8、乙方如欲解除合同，则需提前一周通知甲方，以便甲方及时另行聘请家政服务人员。

1、本合同自双方签字时生效。

2、合同执行期间，双方如发生纠纷，应先协商解决，协商不成可向合同履行地人民法院提起民事诉讼。

3、本合同一式三份，甲乙双方及中介方各执一份。

甲方：年月日。

乙方：年月日。

中介方：（签章）年月日。