暑假档案室实习报告(优秀17篇)
报告应该注意语言的准确性和专业性,避免使用不恰当的词汇或术语。报告的语言应简洁明了,尽量避免使用难懂的行话或术语。祝愿大家在报告写作中能够取得优秀的成果,为个人和团队的发展做出积极的贡献。
暑假档案室实习报告篇一
前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
xxxx酒店,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,拥有足够的商务客人,从宾馆的统计来看,80%的客人都是在企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定xxxx作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为xxxx这样的商务酒店的重要盈利点。
xxxx的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。但是,问题也是显而易见的。
由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性,所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
另外,xxxx已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。
问题:
在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。
1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。
另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
暑假档案室实习报告篇二
大家晚上好!本学期我担任实中初一三班的班主任和三、四班的语文教学工作。现将本学期工作中的一些心得和不足之处总结如下:
1、感谢各位老师对班级的大力支持。一年中班级中的学生让许多老师生了不少气。有几次到现在还记忆犹新。在此,除了表示感谢之外,就是代表本班级的全体学生说句对不起。老师们尽心竭力地工作,但确实有些孩子很难体会老师的良苦用心,老师们也不会和他们去计较这些小事,但作为班主任在心理上总有一些过意不去。
2、尽量做到了解每一个孩子。现在的孩子种特殊家庭的多了一些,而且,随着社会的进步,家长的素质也在一天天的提高,有不少家长很懂教育,而放在孩子身上的精力也在逐日的增加。这就要求我们这些当老师的在每一次开家长会或者其他的沟通条件下,将家长放在一个平等的合作者地位之上,共同商量解决孩子升上的一些问题。
3、创造良好的学习氛围。只有形成良好的学习的风气,孩子们把学习当作自己的分内之事时,既可以提高学习成绩,又可以减少很多不良的时间的发生。这也是大家的共识。所以,从一开始,软硬兼施,想尽一切办法,在几个老师的帮助之下,班级的学习风气已经初步形成,虽然不是特别理想,但多少有种满足感了。
4、纪律、卫生、宣传栏等各种学校组织的活动,我一直遵循一种原则,只要你去做,可以做得不好,但有心就可以。记得上次的宣传栏已重新选的一批学生做的,这批学生在小学从来没有干过这种东西,结果可想而知,全年级倒数第一。但我知道,这帮孩子尽了全力,所以我没有批评他们,只是把组长叫了出来,告诉了他结果,并提了我的看法。第二天,这几个孩子自己把板子撤了下来,重新出了一期,虽然还是不是很好,而且花了很长时间,但却是进步了。一年中,卫生、纪律都有明显的进步,最后一个月班级常规分数是级部第一,我和孩子们说,虽然我们没有流动红旗,但是,明年我们有信心。看着孩子们高兴的样子,我自己也有些激动。
1、积极完成备课组交给的任务,尽自己最大努力完成教学案,像对待新课一样对待每篇课文。
2、发现孩子的优点,从有点入手对待孩子,有种事半功倍的感觉。没有优点找优点,发现缺点改缺点。
1、班级人数多,难以全面性的照顾到每一个孩子。
2、家访次数少,主动和家长联系少。
3、犯过一个大的过错,在这里主动交待,算坦白从宽吗?
班中一个女生是练体育出身,在班级中有点霸道,有一次放学后我和她在走廊里谈心,本来谈得很好,我就叫他回家了,教室里有几个孩子在干值日,我就跟在他的后面进了教室,结果发现他什么也有拿,空着收回家,一生气,就打了他一下。晚上,他的母亲领着孩子来家里兴师问罪,当谈到我打孩子的原因是,孩子的母亲没有再说什么。 我讲这些不是告诉大家打孩子的方法,而是说,当我们的心中真地为了孩子,而不仅仅只是因为它的成绩,我们是很好和孩子的家长沟通的。德、智、体、美、劳,不是空谈。
1、招住宿生时,不是仅仅凭分数,德更重要。
2、素质教育之下,有些懂些变得更没有条理了,希望学校制定更加详细的条款,以后老师和学生一条条的执行就可以了,摸着石头过河,有时就是简单和方便。
暑假档案室实习报告篇三
首先,我要向所有为我实习提供过帮助和指导的合肥市蜀山区人民法院的工作人员和指导老师致谢,感谢你们为我的顺利实习所做的一切帮助和努力,感谢你们在我短短一个月的实习时间里给我的建议、鼓励、耐心、支持和包容,让我更加摆正对自己位置的认识,让我更加清楚以后应该努力的方向,让我了解法院工作的相关程序,让我知道法院工作的繁忙和不易,让我清楚了身为一个法学人应该有的严谨态度。今后,我将运用在这里学到的知识,不断完善自己,不断前进!谢谢你们,谢谢各位!
20xx年7月,我来到合肥市蜀山区人民法院进行为期一个月的实习。身为一名大一的学生,我不得不承认我的基本法律知识是极为单薄的,用本院丁院长的话来说,就是还没有进入角色中。所以,在进行实习前,我是十分担心的。但是当我在见到指导老师民事法庭二号审判庭的陈锡庆陈法官,和她的书记员彭丹丹姐姐以后,我就发现的担心是多余的。她们平易近人,对待我们实习生非常的有耐心,能够包容我时不时犯的各种错误,让我感觉到无比的亲切与放松。我所实习的法庭是民事法庭二号审判庭,工作主要是辅助书记员的工作。书记员主要在法官的指导、指挥下,负责完成审判和执行中的辅助性工作。我在书记员的指导下,取得了从一个案子要看着装订顺序的文件来整理半天,到现在基本在半小时内能独立整理的进步。民商事一审案件正卷排列顺序如下:
(1)卷宗封面
(2)卷内目录
(3)立案管理信息表
(4)起诉书或口诉笔录
(5)反诉书
(6)受理案件通知书
(7)缴纳诉讼费通知书,预收诉讼费收据,缓交诉讼费手续(如预收收据已经更换结算收据,则此处不放)
(8)追加当事人申请及附件、参加诉讼通知书
(9)应诉通知书
(10)答辩状
(11)原被告、第三人诉讼代理人、法定代表人授权委托书
(12)管辖权异议材料(管辖权异议申请书,民事裁定书及送达回证、上诉等材料)
(13)诉讼保全或先行给付申请及本院裁定
(14)举证通知书
(15)举证材料(按原告、被告、第三人的顺序排列,各方材料按举证时间排列,各方材料前的举证目录应详尽注明原件或复印件)
(16)当事人申请(调查取证、鉴定、证人出庭作证、证据交换、放弃调查取证、合并审理等申请书,按时间顺序排列)
(17)询问笔录(含送达诉状副本、选择鉴定单位、证据交换、谈话、告知合并审理、告知转换程序等笔录,按时间顺序排列)
(18)法院调查的材料(韩调查笔录及法院调取的证据)
(19)评估、鉴定材料(鉴定委托书、鉴定书等)
(20)调解协议及有关调解材料
(21)转换程序通知书
(22)告知合议庭组成人员通知书
(23)人民陪审员参加审判通知书
(24)开庭通知、传票、出庭通知书、开庭公告底稿
(25)开庭审判笔录及代理词
(26)撤诉申请及有关材料
(27)案件结案审批表(口头裁定准予撤诉案件使用)、判决书、调解书、裁定书正本
(28)宣判笔录,判决书、调解书、裁定书、送达笔录
(29)送达裁判文书公告
(30)缴纳诉讼费或免费手续(结算票据、当事人收据、减免报批材料)
(31)法律文书送达地确认书
(32)送达回证材料(含邮寄回执,按时间顺序排列)
(33)上诉案件移送函
(34)上级法院退卷函
(35)上级法院判决书、调解书、裁定书正本
(36)证物处理手续
(37)执行手续材料
(38)司法建议书
(39)其他材料
(40)监督卡
(41)备考表
(42)证物袋
(43)卷底。
在看似简单的条条框框中,我依然发现有很多法律文书时我从未接触的到的。于是我利用实习的空闲时间,通过请教各位法官和书记员或者上网查询等方式,知道不少有关法律文书的小知识:
1、起诉书正卷是留下来归档的,有副本则说明没有送达给被告;
2、第三人是原被告的诉讼已经开始,且尚未终结为条件与本案有重大利害关系的人;
5、答辩状是对起诉内容中的相关诉讼请求的说明;
8、裁定书的种类:管辖权异议、保全裁定、撤诉裁定;
10、证人出庭作证:申请书+身份证明+证人证言;
13、出庭通知书是给委托代理人的,不是给原被告的;
17、减免报批材料:免交申请书+救助证明+司法救助决定书+收据;
18、司法建议书有法律效力。
在我看来,整理卷宗最难的部分不是庭前准备的各种材料,不是文件送达,也不是编页码、写目录、装订卷宗,而是案情复杂案子中证据的整理。我整理的一个案子就给我极深的印象。双方当事人都提交了两次证据,证据内容极多,且有缺页少页、重复举证的现象,顺序极为混乱,以至于后来书记员姐姐找了两遍证据材料,补印了一页纸才使证据完整。还有证据材料有庭前举证顺序和后来的当庭提交证据顺序不一致的现象,还有证据材料两次举证时后者的证据目录用前者的材料却是不一样的顺序。这些看是简单的细节,但实际工作中却来不得一丝一毫的马虎,必需要严谨认真地去使证据完善。
指导我的书记员教给了我很多法院有关的工作,除了卷宗的整理,还有开庭时间的计划、庭前法律文书的打印、庭审笔录的准备,协助法院工作人员进行卷宗的装订归档工作,和办理诉讼保全手续,对民事诉讼程序作了较深入及系统的了解。具体来说,主要有以下几项工作:
4、旁听庭审过程,了解庭审过程与法官和书记员的工作流程。
(2)法庭调查:当事人陈述案件事实
(4)法庭辩论:各方当事人就有争议的事实和法律问题,进行辩驳和论证
(5)法庭调解:在法庭主持下,双方当事人协议解决纠纷
(6)达成调解协议
(7)制作调解书,双方当事人签收后生效
6、协助法官进行诉讼保全手续。对于银行账户的冻结,需要到银行的对公会计处,进行冻结;对于需要其他单位协助的冻结,要去相应的单位进行冻结。
这些要求看着仅仅是些条条框框,照做就可以了,但在我们真正做的时候曾需要千万般小心。法院对归档工作要求很严,有时候一点错误就必须重新写重新做。这个整卷工作折磨了我们大多数时间,不过到最后终于功夫不负有心人彻底的掌握了,在其中走了很多弯路,只有自己才知道。
道一些交流的技巧了,也会区分哪些当事人是敷衍,哪些是确实不懂了,针对不同的人要有不同的办法。虽然有部分人对法律的工作表示不理解和抵触,但大部分当事人和律师都是比较理解和尊重法官的。其实我觉得法官的工作量是非常大的,但是却对每个案子都是非常认真地去面对的。我希望大家能够理解法院的工作,支持理解他们,而不是一味的说法院的不是。
很感激这次实习,我渐渐习惯了这样的生活,喜欢上了这样的生活,它我更深刻的体会到自己的不足,让我知道了掌握好牢固的法律知识,扎实的学到解决分析问题的能力,养成逻辑的推理思维在工作中的重要性。在实践中,情况是复杂多变的,不是书本上所能够囊括的,所谓实践出真知,在法院的一个月我学到的做事的态度、与人沟通的技巧是我宝贵的财富,远远超过书本所能教的。
态度决定命运,你怎么对待实习,就决定了你在实习中能学到多少东西。我相信,未来的路还有很长,我要继续努力!
暑假档案室实习报告篇四
在6月份的时候就在学校的海报栏上看见了太原市青年创业服务中心在7月2号有一个暑期专场招聘会。学校一放假就开始着手准备求职简历。在网上找了好多例文,看到人家有着丰富的实践以及学生工作经历,自己深感惭愧。两年都过去了,可是自己很少涉猎相关的实践。整天就抱着几本书本,无所事事。
在人才市场看到那个人山人海都是来的求职的,人人捧着求职简历,而招聘单位却少得可怜,并且开的工资也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在学校,根本不知道外面的世界到底是什么样的,还以为自己是天之骄子,却不知现在的社会早就变了很多了。
看到麦当劳在找员工,早就对这个企业垂涎三尺了,于是我过去跟他们的招聘官聊了一些,由于当时前来招聘的人太多,我只跟他聊了几句。但是就从这短短的几分钟交流中我深深地感受到了他们企业文化的魅力,心想要是能在这样的企业谋上一职该是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求职简历,看见来的很多学生都没有写简历,只是在小纸片上简单的留下了自己的联系方式,心想这下我的希望还挺大的,毕竟机会总是光顾向我这样有准备的人的。但是一直等到现在,我都没有收到麦当劳的任何信息,终于明白我的求职简历是石沉大海了。原来山外有山,人外有人的。
7月2号,我认识的《生活晨报》的一个朋友刚接手了一个广告策划案,帮文曲星做一个以旧换新的活动推广方案。我朋友说这个案子总共可以得到1500元的报酬,等事成之后我们五五分成。我听后兴奋了良久,以为自己在广告行业总算可以挣得一分钱了。那天晚上我失眠了……兴奋?激动?不可思议?原来广告业真的像某些人所的那样“并非所有的有钱人是做广告的,但是做广告的一定是个有钱人”!于是第二天我揣着满怀的信心来到了她们的报社,她简单地跟我介绍了一下相关背景知识,让我帮她想一些有建设性的好创意。我苦思冥想,玩空心斯,绞尽脑汁把我以前见到的所有相关的营销推广策略都在脑中过滤了一遍,提出了好几点能够在这个案子上应用的策略。可惜,大部分都被否定了,因为太老土,太恶俗了,很多点子别人在十年前都已经用过了,根本没有多大建设性的创意。沉思了良久,我以回去再好好想想为借口就逃之夭夭了。日后再也没有提报酬的事了,因为根本就没能帮上人家的忙,怎好意思跟别人提报酬的事。
通过这件事,我深深地感受到自己专业知识严重缺乏,以前总是以为自己在广告这方面还是有一定优势的(至少在04广告班)。但是,经历了这件事,才清楚地认识到自己在广告这方面其实还是很菜的,根本就谈不上什么优势。甚至可以说根本就没有入门。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大学已经走过了一半了,而自己所学的专业知识还是那么的有限。在接下来的两年里,应该努力学习广告专业知识,同时还要参加相关的专业社会实践。让理论知识与社会实践完美结合,就像我有了实习经验,就能明白实习报告怎么写。
7月5号找了一份家教,那孩子家在店坡村,从财大气自行车过去要一个小时,而且那个路有好几个很大的陡坡,甚是难走。不过为了生计,我每天六点半就起床了,到他家也就快八点了。不过每天有30元的收入每天我辛苦倒是挺乐意的。
为了贯彻我的寓教于乐的教学思想,我在跟他讲解语文知识的同时,我还跟他讲解很多课外的知识,同时还跟他讲了很多大学的积极的生活状态,想让他产生对大学的向往之情,这样他就会有主动学习的兴趣。在教与学的过程中我们成了无话不谈的朋友,建立了真诚的友情。可是,孩子的家长认为我不务正业,应该整天就跟他讲解语文知识,殊不知孩子的学习是要讲效率的,是要有兴趣的。现在社会早就提出素质教育的理念了,课本上的知识根本就不能适应社会的发展,现在的语文教学并不是局限于课本的小语文,而是包括社会上很多知识的“大语文”。由于我跟他家长在这点上很难达成共识,虽然孩子百般挽留,但是在教了20多天后,我还是毅然放弃了这份来之不易的家教。
现在想来,其实我们有时候应该多从别人的角度去考虑问题,要尽量去满足客户的要求,俗语说“拿人手短,吃人嘴软”。不要凭着自己的喜好去行事。
以上三点就是这个短短的一个月时间里我对所经历的一些事的感受,也算是我的实习报告。
暑假档案室实习报告篇五
在刚刚过去的暑假中,我有幸来到中国工商银行xx县支行国际部和会计处实习。
作为报告开头,我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一,拥有分支机构2万多个,是中国资产规模最大的商业银行,20xx年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行xx县支行在20xx年xx省工行系统县级支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于国际业务,这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后,还到国际部进行了短时间的实习,以期更全面的了解银行的核心业务。
在会计处实习的时间里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里,我边干边学,发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过,我所要做的就是熟悉各种票据,掌握它们在国际贸易中的作用,同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然这个银行内部气氛和谐,没有老套的束缚,但它毕竟是一个跟钱打交道的机构,需要有严谨的纪律和详细的规程,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守银行的规矩,对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会:
首先,来工行xx县支行实习的短短一个月的时间里,使我在思想上有了很大的转变。以前,在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
其次,在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了,已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多,系统太忙,计算机运行得很慢,其中有一笔900元的取款已发生,但发票打印不出,查了流水也成功了,主管确认这笔业务已成功,至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时,发现少了900元,再次查流水时,发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了,并确认也成功了,大概是系统不好,电脑自动充值,所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户,同事们帮我查到了这个人的联系方式,主管帮我追回了900元,当时我真好感激行里的每位同事,我认识到团队合作真的是很重要。总之,这次实习为我从各方面融会知识,为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。
现在实习结束了,工行xx县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,银行的员工待人诚恳,虽然他们年龄和我一般大,有的还要小几岁,我感觉他们很成熟,有很多值得我学习的地方,这一个多月是我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个月我没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行xx县支行的每一个人,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
暑假档案室实习报告篇六
xx年暑假我过得十分充实,先是在老师的安排下,来到了湖南省肿瘤医院展开了为期七天的志愿者之行。然后回家后在我们县康复医院做了一些关于居民健康档案的工作。其中,在肿瘤医院的短短七天让我感触颇多。我们的省肿瘤志愿之行在护理部刘主任的带领下进行,一开始我们被分配在了不同的部门,而我前三天就在了总服务台为病人进行导诊,而后,我去了健康资源中心、造口中心与picc中心。打从心底讲,七天的志愿者服务,我最喜欢的地方要数总服务台了,或许是因为我在这里呆的时间最长的原因,尽管看起来在这里学不到许多的与专业有关的知识,起初以为很轻松的工作,做起也十分累人,但我做的十分开心,导诊台的护士老师也十分的热情与可爱,这几天的工作不仅锻炼了我与人沟通的能力并且让我更懂得知识与实践相结合的重要性。在社会实践中,有些问题是我们在平时学习专业知识时所无法领悟到的,也是无法看透的。学习知识是理论上的得到知识的方法,而社会实践则是在不断地自我活动中发现问题和解决问题。所以在志愿者服务结束后,除了学到许多丰富的医学知识,自己的精神,思想上也得到前所未有的提高。
在总服务台的第一天,陈护士长让一位小护士带我们到一至三楼熟悉情况,在我们熟悉的过程中,有不少的病人在询问我们问题,我和小伙伴们都只能尴尬的说对不起然后飞快的逃离,初次来到医院的激动与兴奋也逐渐被这种尴尬与害怕掩盖。在我们初步了解完二楼与三楼的科室之后,小护士交代了一些注意事项和一些特别的科室地点,然后我们来到了一楼大厅的总服务台,在这里我们认识了负责帮病人在自助机上挂号的护士姐姐,她不仅手上操作快、语速快,而且能够十分详细的解答病人的问题,并给出适当的建议,她一再给我们强调,一旦给病人挂错号,耽误的就是病人的时间,当我们提到她的速度时,她笑着要我们去彩超室待一段时间,并说在那里我们能够见识到什么才是速度。姐姐向我们示范了自助机的功能和一些注意事项,然后让我们去总服务台请教老师怎样导诊,至此,我们才开始了一场真正的导诊之旅。
在总服务台的日子过得漫长而短暂,漫长是在我们等待下班的时候,而短暂则是因为每当我回想起在服务台的日子,我都觉得十分的开心与快乐,这真的是一件很奇怪的事情,小伙伴们都喜欢picc、造口那些科室,但说实话,我最喜欢的地方还是服务台,每当看到爷爷奶奶辈的人蹒跚地走过,心里都不由感到一阵的心酸;而每当你帮助了一位病人,她用真诚的目光向你说谢谢时,那心中的雀跃与骄傲是我从未有过的!当然,无论什么时候困难都是存在的,比如我们时常听不懂病人的方言,只能把耳朵贴近再贴近,仔细的辨听;比如偶尔会遇到非常奇怪的病人,记得有一个病人一定要我告诉他他应该挂什么号、出现某某问题是什么原因等等,然后开始训斥我们,于是我只能不断地向他道歉,最终还是一旁的护士姐姐帮了我,事后,姐姐安慰我总会遇到这样那样的病人,慢慢适应就好了。
在服务台的日子里我们经历了很多,帮病人推过轮椅、为病人带过路、受过病人表扬也被批评过、经历过一场“小”医闹、见过各种病人,也遇见各式各样的问题。不得不说,在这个期间,陈护士长教会我们许多,从她的身上我们学会了许多:要待人真诚、要有热情和信心、要善于沟通、主动去学会知识等。她教会我许多尊敬他人,为别人着想的人生细节,她亲自带着病人、帮助病人的身影一直在我脑海挥之不去,她对我们期盼的眼神至今洗涤着我世俗的灵魂。一直记得她说过的:总服务台,就是及时为病人服务、接受病人投诉后及时与病人协商并解决问题改进工作的地方。她希望我们一直保持着对护理工作的热情,其实不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。看到陈护士长热情四溢的工作,孜孜不倦的为医院,为病人服务,让我学到了很多。
第四天,我来到了健康资源中心,上午,健康资源的老师为我讲解了这个地方的主要功能并带我参观了这个地方,然后给我放映了一部影片《深海长眠》,这是一部非常特别的电影,主要讲述的是一位非常有才华的人因年少时的一场灾难瘫痪在床,不断地追求死亡的故事。老师在给我放完这部电影后,让我下午写一篇观后感,听到这句话时我的第一感觉是很无奈,觉得很没必要,但是在下午,我突然明白了老师的良苦用心。在下午,健康资源中心是为病人开展讲座的地方,我在的那一天讲座主题是“化疗”和“术后护理”,我已经不记得我那天看到那么多脸色苍白、头发稀疏的病人时的感觉,很明显,一些病人脸上已经失去了对生活的希望,可是在听完王教授的讲座后,很多病人都很开心的向教授提问题,脸上的欢悦多了不少,我突然明白了开展健康资源中心的用意,到电脑前写那篇观后感时,我格外的用心,希望这篇小小的观后感能够对病人有帮助。资源健康中心的成立与运作,为民众及病友提供了正确的健康知识,给予病人求生的欲望,也提升了社会的健康生活品质。
忙碌的工作节奏、快速而繁琐的换药手法,是picc给我的第一印象。由于初到picc,很多内容都不懂,护士长袁老师便安排我们先在一旁观看,那是我第一次近距离接触picc,感觉紧张又很期待。上午的时间,一楼比较清闲,于是空闲时间袁老师给了我们一本书让我们先到一旁的房间阅读,这本书很细致,语言也很浅显,方便了我们的理解,让我对picc有了初步的了解,也学习到了很多东西。例如禁止用酒精对淋巴瘤患者进行皮肤擦拭、福莱喜预充式导管冲洗器的脉冲式使用方法、导管的简单维护过程等。在这里我也遇见了我们护理学院的直系学姐,学姐也为我讲解了许多,让我对护理专业有了更深的了解。下午,在置管技师蒲老师的指导下,我们第一次走进了picc置管室。虽说经外周静脉穿刺中心静脉置管是一个小手术,但只要是手术,就有一定的风险,而我们医护人员要做的就是将风险降到最低。首要的事就是营造无菌环境。我待在picc的时间不长,我们只能近距离观看而不怎么敢动手,看到技师穿手术服时,手只能接触衣领部分,其他位置一律不得触碰。我们觉得十分惊奇,尽管要求很简单,但做起来好像一点不简单的样子。器具拆包、仪器递送等过程也全都要十分小心谨慎,防止细菌污染。还要为病人消毒,老师告诉我们大多数病人所做的都是上肢贵要静脉穿刺置管,因此消毒时需较长地抬举手臂。这个动作非常辛苦,老师也希望我们能够在看的过程中思考一些问题,如让病人舒适的度过手术等。然后,我们要找穿刺静脉。这就要靠b超一些影像知识了。技师告诉我们,屏幕中那些受轻微压力能闭合的圆孔是静脉,而不能闭合的即为动脉。当探头检测到明显清晰的静脉时,便是穿刺下针的地方。这一步很关键,患者在这一步也会感觉到明显疼痛感,因此如何准确快速地下针非常重要。然后就是术后教育部分了,这就有关于日后维护的问题和一些健教内容,在这一部分陪护如果有问题可以直接与护士沟通,一同为患者提供更好的护理质量。这也正是贯彻全心全意为患者着想的方针。有效提高整体护理水平。
第六天,我在造口中心度过,造口中心上午换药的病人比较多,一上午的观摩,总概来说,我看到了三种伤口,一种头部的,一种乳腺的,还有一种排泄改造的。刚开始看见老师处理伤口时,真心有一种头皮发麻、手发软的感觉,我看见的第一个病人就是头部的,而且伤口特别深,老师还说那一块都空了,我听到到这句话后,深觉背后凉嗖嗖的,在我旁边的同学已经把我的手越捏越紧了,还在我耳边说中午只怕吃不下去饭了,我深以为然,看到下一个病人时,我看到这位病人右乳房已经完全切除,而且伤口特别深,老师甚至还量了一下最深的地方有7厘米,有个护士姐姐让我们再离近一点看老师处理伤口,我只能僵硬着脚步上前,因为我知道我们是很幸运的了,可以有机会仔细看老师处理造口伤口,的确,仔细看完老师处理完这个造口伤口后,我对接下来几个病人的造口伤口已经没有很大的感觉了,甚至我还获得了帮老师打手电的机会,这意味着可以以最佳角度仔细看老师处理造口伤口,我十分激动,老师一点点告诉我如何当一个小小助手:取出无菌处理过的工具、用盐水把棉花打湿等等。我看到有些病人老师还用了双氧水,于是询问原因,老师告诉我要将一些死皮等较大面积不利于生长的东西去除,老师还特意将病人伤口边上长好的硬壳刮去,为了帮助表皮的伸长,有利于伤口愈合,尽管只观摩了几个病人的造口处理,我深深的为造口老师与护士们的精神打动,说实话,她们原本也都是一些娇滴滴的女孩子,在穿上这身护士服的那一刻,她们为了病人的康复已经无所畏惧,再恐怖的伤口首先考虑的不是自己的个人感受而是病人的疼痛,看到老师为了缓解病人的痛苦亲切温柔的与病人交谈,换药后还不断的说“把你弄疼了,不好意思”等等,我感觉护士这个工作在我心中越来越神圣也越来越真实。
在这几天观摩中,我学习到了“沟通”与“学习”两个作为医护人员必须学习的内容。善于和病人沟通是医生与护士的基本能力的体现,有助于医师进一步详细了解病人的病情。其实不仅在治病方面,生活各方面都要求我们善于和身边的人沟通,这样有助于人与人之间的了解,更容易是自己融入社会,融入自己所处的环境。我们还要主动去学会知识,在学习乃至工作中,遇到问题,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。不要不懂装懂,这是最要不得的!
这几天的志愿之行让我下定决心一定要踏踏实实学本领,我看到许多医师和护士除了照顾好自己的病人,还刻苦地钻研医学知识,利用闲暇时间看更多的书籍。这让我认识到学习知识是永无止境的,要踏踏实实学好本领,特别是我们学医的,要对得起每一个宝贵的生命,对每一个病人负责。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次志愿者活动使我们找到了一个理论与实践的最佳结合点。我们大学生,如果只重视理论学习,而不参与实践,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。而如果通过实践所学的专业理论知识参与实践,所得到的得到巩固和提高,往往是读再多的书也学不到的。
时间一晃而过,我领悟到了很多的东西,而有些东西也许将让我终生受用。不但让我巩固书本里的知识,更让我得到书本以外的人生经验。这次志愿者活动加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在志愿服务中开拓了视野,增长了知识,进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼!作为学生,我们永远不能忽略实践,应在理论上欠缺的实践环节中得到理解和消化。社会和学校不同,学校里我们可能会有同学和老师的庇护,但是在以后的工作岗位上,我们只能靠自己的双手和大脑来创造自己美好的未来。非常感谢医院的各位老师们如此细心、耐心的教导我们,如果没有她们,我们也许很长时间都无法领会如此多的意义,也不会有如此多的感触,谢谢老师们!
暑假档案室实习报告篇七
以及每天发布宣传稿,通过与市教育台联系。扩大此次社会实践活动的影响力,加大了对学校的宣传力度。
体验生活,1深入农村。解农民生活状况,围绕本次实践活动主题展开了一系列调查活动。
以促进生产,2调查了解当地农民的生产积极性;调查了解了当地各种农业产品在金融危机下的影响差异;解了当地农民对于目前粮食生产状况的看法;对当地农民提出了合理化意见。减少金融危机对农业生产的影响;解外了出打工人员数量的变化;解了政府对农业生产政策的变化。
发扬"为祖国加油,3展现了新时代大学生的良好精神风貌和综合素质。为民族争气"石油大学精神,宣传我校、院丰富多彩的学生生活。
提高了自身素质;增强了团体协作精神和团队意识,4锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力。积累了丰富的活动策划和实施经验。
积累了社会经验,5丰富了暑期生活。认清了自己的社会角色与地位;推动我校学生的自觉参加社会实践活动,进一步影响我校学生的精神面貌,使之更贴近现实,更接近社会,更具有人文情怀。
a、策划:综合考虑交流沟通不断完善苦尽甘来
(一)前期策划:梦想----设想----开始策划----有目的有步骤的进行
结合中宣部教育部和团中央关于大学生暑期"三下乡"通知,6月初。考虑到系专业特点和其他相关条件,把实践单位选定在省市县乡,并且与当地乡政府取得了联系。与他联系中,解到省市县乡整体的农业情况。准备从当地农民的生产积极性,当地各种农业产品在金融危机下的影响差异,当地农民对于目前粮食生产状况的看法,外出打工人员数量的变化,政府对农业生产政策的变化展开调查工作。
石油大学石油工程学院20xx级希望参加09暑期社会实践活动,从4月上旬开始。并希望把此次暑期社会实践活动办好,积极联系实践单位。联系过程中,不断的与辅导员、院学生会相关负责人交换意见,并最终把目标锁定在"粮食安全,社会主义新农村建设"方面。
暑假档案室实习报告篇八
暑假很快过去了,其实这个暑假还是有很多东西可以写一写的,最重要的一点应该是暑假的兼职!
暑假做的兼职还真不少!有做过电话销售,派过传单,有借调查之名推销东西的,还有纯正的是市场调研分析的,但不管这些工作我做的怎么样,有些东西我还真的不能从平常的学习中学到!
先说说电话销售吧!这是我暑假的第一份工作,刚开始也以为这是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然给我们所有的兼职下了逐客令,说在电话营销的时候因为数据不好打,所以没办法继续让我们工作下去!这让我们实在吃惊不少,要知道我们是有合同在身的,而且是星期三签的合同,咋星期五就要和我们说再见,但话虽这样说,可现实是我们必须得走,因为我们不可能去告他,也不可能和我们的顶头上司过不去,怎么说呢,理想很丰满,现实很骨感,这句话是验证了我们当时的想法啦!因为我们的工资还在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低头!这句话是敲到好处啊!最后事实又再一次验证了我们的理想很丰满,现实很骨感!才做几天总共才600元的工资,既然扣了而我们60多元的工资,说什么做这一行必须每成交一个,就必须交0。08元的税,我之前还持着怀疑的而态度,以为这个真的有可能,可回家一查,才知成交一个0。08元全部是他们瞎说的饿,根本没这可能,而我们的工资也根本没达到纳税的标准!这让我也不得不感叹一下社会的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要执法还是有一定困难的!唯一的解脱这种局面的办法就是以后不要到这种公司来上班!所以学好一定的知识是必须的!
当然,在打电话进行营销的时候还是学到很多东西的!第一应该是心态吧!因为我们之前说到的就是不管你的订阅量是多少都尽量保证你的底薪是60,这就意味着你如果做得不错的话还是可以赚到奖金的,当然如果你做得一般般的话也可以赚到60,所以很多人为了那奖金不惜牺牲自己的休息时间,当然我也尝试过,但是后面我发现其实效果不是很好,最重要的是你要会抓住客户,知道什么叫潜在客户,什么叫目标客户,什么叫根本不可能的客户,怎嘛说呢,整体的来说应该分为三种可能,第一种是根本不可能,因为我们是电话销售,最看重效率和成交量,所以如果不是有购买欲望的,就算你说再多,那也是不可能的,所以遇到这种情况的话就是尽早挂线,第二种是潜在客户,有一定的潜在意识,但整体来说,还是有一定的怀疑和不放心,遇到这种情况的话最好的办法就是对症下药!敞开心扉问人家顾虑在哪里,然后在针对人家的不放心给他解开心扉或者说给人家一个台阶下,说人家先试试效果,做决定要不要购买!其实应对这种客户最大的办法就是随机应变,只要你说的他愿意听,而且说到他的心窝中去了,相信购买产品绝对是得心应手!第三种是目标客户,本来就有购买欲望,这种不要说太多,记住,说多,错多,但是最基本的产品介绍你一定要做的很专业,符合人家的口味!这样人家才会觉得你专业!对你的产品才会从心底加以信赖!
当然,在目标的选择上来说,你还可以从数据本身的背景来进行选择,比如我在打移动数据时,打136到139这一段数据打得特别卖力和认真,其他的数据可能就不会有这么用心,因为从数据背景的平均水平来说136到139这一段比其他数据更有钱,素质更好,所以成交量的话就更高!当然你也要善于利用我们项目的特殊性,我们推销的产品是家长与老师的产品,所以尽量让家长认为这是学校打给他的,成交的机会就会更大……。所以面对各种不同的人要善于用你的声音和你的各种不停语气来对答如流,尽量变被动为主动!
其实不管你怎嘛销售,你永远不能忘了一点,顾客就是上帝,这总是摆在首位的,你只有让客户认为你是真心实意的为他着想,并且能真心的帮他解决它的疑问,相信你的成功量的话就不远了,而要做到这一点的话就是要做到你不把这次电话当做你在销售产品,而是在简单的沟通感情,比如说真心的赞扬他女儿声音真可爱,阿姨你声音真好听,这些决不能有半点虚假之意,如有的话会让你觉得很虚伪和虚假,让人从心底产生厌恶之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!这会为你的人生增色不少!
一说到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地点),以调查老人的生活习惯为名,来骗取老人去他们公司做体检,然后推销药物,这份工作我只做了一天,不是因为工作不出色,或者待遇不好,而是我在做这份工作时有良心不安之感,因为就算一个很正常的老人,只要一到他们那边去体检的话,准会有一些有的没得的小毛病的,他们把这叫亚健康,当然我不排斥有这回事,但是如果是每次都要吃上或者说喝上几百甚至上千的补品或者保健品,确实有点小题大做!所以在做这份工作虽然轻松而且待遇特好(每介绍一个客户就得到现金15元),但这确实是有点不符合我个人风格的,当然我相信这也是有违职业道德的!我坚持我的选择!在给我一次机会,我还是会这样做,不管怎样,在金钱面前,不能迷失人格!
下面说说我的第二份工作漫龙动漫学院派单和第四份工作中山锐标做调研,这两份都是在网上找的,说实话,自从全通那里回来后,我还真的迷惘了好久,不知何去何从,差不多把身边的朋友电话打烂了,也不知在网上打了多少电话,那段时间差不多每两个小时就会在百度搜一下“中山兼职网”,呵呵。失业的日子真难受,不过,功夫不负有心人,我找到了这份派传单的工作,虽然待遇不怎么样,也挺辛苦的,但至少这是一份工作,而且我可以做的坦荡荡!所以在毕业的时候为了不让自己待业在家,现在开始就必须加油!让自己身上闪出更多的亮点,至于工作的时候我觉得很多还是和全通打电话时相通的吧,差不多多可以定义为销售啦,哈哈!真心为人永远是一种不错的选择!
说到最后一份工作呢,百佳红色酒庄看店,这份我也只干一天,不要奇怪,本来我们说好是做一个星期的!是我自己选择不做的!不是说工作累,而是我觉得老板娘的行为太让人怀疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份证,还叫我有事咩事的签名,比如说核对仓库数目对于我这个一点也不熟悉红酒名字的人在他核对完数目后签名,我毅然的选择了拒绝,要是在我下班之后酒丢了。我知道按照法律来说,这个责任的话一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上万啊!呵呵,也许是我想太多!或者这是买酒的规则。但我另可选择小心为上,也不要背上莫须有的罪名,在这里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯这种错误,一定要!
其实整个暑假还是过得还挺充实的,至少对社会有一定的认识,不会停留在认知的层面上,也真正体会到害人之心不可有,防范之心不可无!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于总结,在遇到困难时不可病急乱投药!最重要的一点是不可失去一颗真诚的心,真诚的去对待每一个人才是最重要的!
暑假档案室实习报告篇九
物业班全体同学分组由班委做小队长带队分别到粤新建材市场认识和了解各种建筑材料。本组由陈会(小队长)xxx、xxx、xxxx四人组成。由十八号下午两点半从学校后门出发座公车到粤新建材市场观看各种建筑材料和部分材料的加工,受益匪浅。
实习目的:认识和了解各种建筑材料和部分材料的加工过程
实习时间:xxxx、x、xx下午
实习地点:粤新建材市场
(如:门吸、地吸、合页、挂钩、防盗锁等)。
通过这次实习,弥补了我们只知其物不知其面的缺陷,使我们真正认识了和了解了各类材料的性能和正确使用。彻底的将课本和实际联系了起来。在为实习以前我们大部分材料都不认识,放到眼前都不知是什么东西,课堂上讲到各类材料感到很陌生,很抽象。如今我们有了一点阅历,对书本上的知识了解的更加详细透彻了。
通过对各类材料的观看我们还发现一套房屋由修建到装修好完全是一门艺术的结晶。不同的材料不同样式和加工都体现了不同的人不同品味和审美观,更体现了不同地域的风俗民情。先进合适的结构设计和材料配用完全给人美的感受,使人的身心舒畅,生活舒适,工作愉悦,真正在满足建筑的使用功能。
我们还深深认识到实习的重要性,没有实习理论只是一纸空文,纸上谈兵是不行的。唯有将理论和实习相结合才能做好。还了解了我们知识的有限性,我们还有很多的知识和实习要学,还需要多方提升自己才能跟上时代的步伐。
暑假档案室实习报告篇十
第二周,师傅就给我讲解了资料员的职责和任务,让我更加了解了自己的工作实质。首先要负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。
1.负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章大学生档案整理实习周记默认。竣工图采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。
暑假档案室实习报告篇十一
“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。
三、分析:什么是造成“白色污染”的主要原因?
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析:“白色污染”的危害有哪些?
(一)视觉危害:
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害:
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。白色污染经过太阳光照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
五、行动起来治理“白色污染”:
通过这次环保知识宣传社会实践,我了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋,使人们出门十分狼狈。然而,解决环境问题已成为刻不容缓的`重大任务。
我们泰兴市,虽然每天都有很多名环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,保护环境应该是全社会的行为。因此,我们每个人都有保护环境的义务。
同时,我也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。
让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球——我们共同的家园。在此,我建议我们应从自身做起,从一点一滴小事做起,要时刻做到:
1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内;。
2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”,我们就要积极参与和宣传;。
3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱;。
4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染;。
5、发现身边有破坏环境的行为时。
暑假档案室实习报告篇十二
大学的最后一个暑假,我去区检察院实习,时间是从200x年七月十六日至八月九日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实习方面转化,尽量做到理论与实习相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。
此次实习,主要岗位是审查起诉科,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其他私法科目。在实习中,我参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节,认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程,并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审,核实犯罪事实,探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔录,做好案卷的装订归档工作。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实习的确是有一段距离的。法学是一门实习性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实习中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实习结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实习的关系,以课堂为主题,通过实习将理论深化;暑期实习与平时实习的关系,以暑期实习为主要时间段;社会实习广度与深度的关系,力求实习内容与实习规模同步调进展。
在实习过程中,也发现法律的普及非常重要。我国为推进法治建设而进行的多年的普法教育活动,取得了很大成就。人们的法制观念、法律意识都有了很大的提高。但是在普法的深度与广度上还有一些不足。比如有些时候,人们对有些法律条文是知道的,但却不知道如何适用它,以至于触犯法律;有时候人们对两个以上不同法律对同一问题的规定不明白,不知道该适用哪一部法律,有一个案件就是这样的,被告人原是某村会计,后来在改选中落选,这样一些会计帐簿、会计凭证需要移交,但是他一直认为《会计法》是规定的要等帐目清算后再移交,所以就坚持不交出,结果被以隐匿会计帐簿、会计凭证罪逮捕。这一个案例就说明我们的普法活动不能只做表面文章,要深入实际,真真正正的让人们了解法律、法规的含义。并在这个基础上,逐步确立人们对法律的信仰,确立法律神圣地位,只有这样法治建设才有希望。
再有一个问题就是青少年犯罪。在实习中所接触的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有两个犯有抢劫罪的被告人是八七年的。不考虑被告人家庭和自身因素,从社会大环境来说,我觉得社会也有一些责任的。从八十年代初改革开始到八十年代末,这是一个重大变革的时期。这一段时间对精神文明建设有些放松,也就是说,有些犯罪人在童年时期就有可能已经沾染上了一些不良习气。所以说,教育从娃娃抓起,不能只是一个口号,要真正落到实处。
“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实习性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。
暑假档案室实习报告篇十三
今年的暑假,不再是在家里无所事事,而是到了镇上的广播电视台实习,积极去体会社会的生活。我就读的是汉语言文学专业,希望通过这次实习、工作,使自己从理论走向实际,实现从课本走社会,在实践中增长知识,锻炼自己的能力,更重要的是体验一下自己所学到的知识是否能灵活的应用到实际的工作中,及早找出自己的不足,以便日后有目的地取长补短,更好地掌握专业知识。
实习期间,我跟着电视台的记者走遍了大涌镇的大街小巷、乡镇村庄,走高楼、下农田,用文字记录下了一个个不同的新闻事件。在这期间,我从对大涌一无所知到进一步认识自己家乡的社会、政治、经济、文化等等,体会到社会各个阶层的不同生活。同时,也学到很多在书本以外的知识。
作为一名记者,在采访的过程中,要接触到各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,最重要的是交流和沟通。“交流”和“沟通”,对于我来说,的确很有难度。
在学校,面对同年龄的同学和朋友,我能够与他们沟通得很好。但是在实习期间,作为一名实习记者,我发现自己还是“不会”与人交流沟通。其实,自己心里很清楚,作为一名记者,要获得新闻事件的完整信息,必须要善于站在采访对象的立场想问题,灵活应变地与他交流,才能获得最准确和时效性的信息,这样才能使一条新闻能够丰满起来。但是,真正到自己实际运用的时候,我发觉并没有想象中的容易。一来,自己的性格偏向内向,与陌生人说话会变得很害羞;二来,还未掌握提出问题的技巧,也不了解事情的整体联系。这样,在获取信息的过程中,我往往是未能达到预期的目标。例如,在 7月23日下午,我镇利兴强集团党支部成立,我跟着电视台的两名记者到现场采访,当要求我去采访其中一名党员的时候,我就变得无从下手,在采访对象非常紧张的时候,其实我这个采访者也是非常紧张,而且脑袋一片空白。只是在一片含糊的过程中草草地问了几个没有建设性的问题,而没有站在采访对象的立场去发问,当然也没有切入重点。
所以,在后来的每一次采访中,我都细心地去留意记者和采访对象的对话,记者们的沟通能力都很强,采访时很轻易地与采访对象拉近距离,很自然地与进入话题,获取有关的信息。
记者是要用笔墨来将事件转变成文字的,所以文学功底和写作功底一定要好。电视台的新闻主要是消息,一般只由标题、导语和正文三部份组成,标题高度概括事件,导语突出新闻的重点,正文简短并反映事件的整体情况,这样才能使一道新闻有血有肉,让群众一目了然。
电视台两名记者的写稿质量都相当的高,能够在采访得到相关数据材料之后,回到办公室马上写稿,而且既有速度又有质量。我通常是面对采访得到的数据发呆,毫无头绪,无从下手。第一次写稿的时候,更是一篇三四百字的新闻稿都琢磨了很久,而且还能挑出一些很明显的错误,思路也很混乱。
记得有一道新闻是《退休干部为我镇发展出谋划策》,我将镇委书记在会上的发言作为重点而写,而完全忽略了退休干部的谋策,使新闻没能反映出事件的主要情况。对比另一名记者的稿件,她首先简单描述了大涌镇上半年的发展情况,再用详细的笔墨重点突出退休干部对镇委工作的意见,并对这件事作了总结性的升华。她们的写作思路和文字运用的纯熟,值得我学习。
记者的工作是及时反映最新的社会动态,往往接到采访任务就必须第一时间到达现场。前段时间,在六号台风的“派比安”的吹袭下,记者依然要坚守岗位,上山下田去拍摄台风给我镇带来的影响,让群众及时了解台风的最新情况。面对狂风暴雨,记者们毫无怨言,而是更认真的去捕捉每一个经典镜头和每一段精彩访问,务求以最新最真实的将情况展现出来。
在新闻中,记者的用词用语都不能带有个人的色彩,不能强加自己的观点,必要有据可依。在第一篇新闻稿《老人院采取措施为老人消暑解热》中,我以“近日气温炎热,老人家容易出现头晕、发烧、腹泻等中暑现象,是中暑的高发人群。”开头,新闻部主任立即就发现了我这个错误,并指出那些症状只是我个人的认识,而没有事实依据,这样写是不能反映事实,也不能让受众信服的。
新闻写作依靠的是事实,新闻的作用和威力全在事实中。受众喜爱新闻,是因为新闻事实中有他们需要知道的信息和值得信服的道理及思想观点。所以获取的信息必须准确无误,而不能马马虎虎。
记者的知识面要很广,往往要涉及各行各业的知识,在政治、经济、法律、文化、科技、历史、社会等各个领域都必须有所具备。
第一次去采访非法经营厂企店铺的时候,我连商会和工商局都分不清楚,对他们查处厂企的过程更是一头雾水,在自己心里完全没有底的情况下,根本不知道应该从何入手才能获得信息。对比其他记者,她们除了善于交流之外,还对各个部门的运作、最新的政策、法律基础知识、社会保障等相当了解,所以再采访和写作的过程中都能得心应手。
短短三个多星期的实习期很快就过去了,不仅从中学到许多记者的专业知识,而且还及时发现自己的不足。
一是性格内向,胆子不大。一直以来,在陌生人面前都会显得很腼腆,很少主动跟其他人交流。以为经过这两年来的磨练,会变得大胆,但是最近却发现这仍然存在。特别是在采访的过程中,即使心中存有很多疑问,却往往因为害羞而失去得到答案的宝贵机会。负责带我的记者经常对我说,只要有不懂的就得问,他们(采访对象)都是很乐意回答你的。经过这三个星期的实习,虽然深刻的意识到这方面的欠缺,但是还不能很好的克服,这还需要在未来的日子里尽快的去调整好自己的心态,更好的在学习和工作生活中锻炼自己的胆量。
二是逃避现实。记得自己曾经说过一句话:“机会是要自己去争取的,要是别人给自己的机会都没有好好珍惜,那么就会永远停留在原地。”现在,面对着不同的锻炼机会,我却时常带着“阿q精神”去逃避现实,从而错过许多良机。适当的“阿q精神”是自我调节,但是过多地安慰自己,往往就是逃避现实。
三是文学功底不够深厚,专业知识掌握不到位。暑假之后就是大三的学生了,两年来学的知识在这次的实习中得到验证。在写稿的过程中,往往都是力不从心,无从下手,还是不能很好的掌握语言的应用。可以深深体会到,我仍然需要扎实学习专业知识,加强文学语言的积累。
四是知识面狭窄。以前,总是只选择自己喜欢的去学,而完全没有去储备其他专业的知识,对外面世界的了解相当浅薄。而在社会工作,需要的不仅仅是本专业的知识,而是涉及到政治、法律、财经、科技等等各个方面,今后,必需更好的利用图书馆以及网络资源,增加各方面的知识。
五是不够灵活,没有创新精神。很清楚记得班上一位同学在寒假实践报告交流会上的一番话,她说自己在采访的过程中,都是乱记一通,重点的没有记下,倒是记下一堆可有可无的,采集回来的资料就是一盘散沙。现在,自己总算体会到了她的心情,采访的时候不够灵活,抓不住重点,也缺乏观察力,而写稿却只会根据采集的信息照搬照套,没有创新性,最终导致新闻稿读起来干巴巴。
实习已经结束了,很不舍,不舍得电视台的每一个人,他们都是我的好老师,很感谢他们对我的照顾,也很珍惜这一段相处的日子。
这三个星期,是我人生一段宝贵的经历,足以影响我的一生。在实习之前,我希望能够尽早结束学生生涯,踏足社会,而实习之后,我清楚认识到自己的不足,所以更加珍惜大学的时间。很高兴我还是一名大三的学生,因为还有两年的时间去让我弥补自己的不足,扎实掌握专业内容,并储备各个领域的知识。
或许,在未来的日子里,我不一定成为一名记者,但是经过这次的实习,我深刻的了解到如果将来要更好的立足于社会,就必须具备多方面的能力,包括知识、社交能力、责任心、诚信等等,而我的人生目标也越来越清晰了,在今后的日子里,我将向着自己的目标迈进。
暑假档案室实习报告篇十四
我们从幼儿园到大学,几乎所有的学习时间都是花在学校里和课堂上,而付与实践的时间可谓是微乎其微,而无疑这种教育方法有着很明显而且可以说是致命的缺点。而各所学校应该也是认识到这个弊端,所以近几年来特别强调社会实践的重要性以及在学生总体成绩中所占的比例。
以前,脑海中总有一个疑问:学习用来干什么,学习的真正价值在哪儿?而通过实践,我终于找到了答案。
学习,是为了实践。
哲学中强调实践是基础。古人就已经强调“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”了。实践是认识的来源,一切知识都来源于实践。书本知识只有与实践相结合,并用之于实践,为实践服务,才能得到深化和完善。实践是知识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但并不排斥学习间接经验的必要性。时间的发展不断促进人类知识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,人的知识能力也就不断改善和提高。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观的实际中去,使自己所学的理论知识都有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。通过这一段时间的学习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。我们要从实践中学习,在学习中实践。我们不止要学好学校里所学的知识,还要不断从生活中、实践中学习其他知识,不断在各方面武装自己,才能在竞争中表现自己,突出自己。
对于一个即将迈入大二的学生来说,实践不仅可以增强自己的本领,另一方面,实践也可以为以后的工作打下坚实的基础。社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形势;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立社会服务思想的有效方法;是实现自身价值的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,让我更加明确了自己的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我的人生价值得到了实现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
当然,这次暑期实践让我感悟到的远远不止这些。
自己亲自工作了,才会明白工作的辛苦,才会了解父母养家糊口的艰辛,才会了解到财富的来之不易,才会明白勤俭持家的重要性。而我也深刻体会到,吃得苦中苦,方为人上人。以苦力赚钱实在是非常辛苦的,而要想避免这种情况,只有现在努力学习,获得别人所没有的技能才能成为人上人。
人活在社会中,必然会与周围的人或事发生各种各样的联系,是不可能脱离他人而独立存在的。而不论是做人还是做事,处理好人际关系也是十分必要的。社会上人际交往非常复杂,经历过的人才会有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系需要许多技巧,必须在生活中学会怎么去把握。我觉得这次社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大进步。我觉得:在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就要学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
暑假档案室实习报告篇十五
不知不觉三个多星期的实习结束了,在这三个多星期短暂而又忙碌的实习生活中让我感受到了万科文化,工作氛围和工作方式。万科职员的友善,谦虚,谨慎,渊博的专业知识,高效的工作效率也给我留下了深刻的印象,在万科学到的东西让我受益匪浅。
回想自己的实习经历尽历历在目,我八月九号正式来到公司实习,来到公司的第二天便被安排参与公司的一项财务内部审控工作,在两个星期的审控工作中让我学会了很多财务知识和公司业务流程方式,对费用发生时所需要的一些手续和证件,上报批准流程,了解了公司所控制的子公司,其经营范围和其在武汉开发的楼盘,学会了如何装订凭证,如何使用复印机和平时用的一些办公软件。
开始由于不熟悉公司的业务的发生所需要的手续和证件,自己翻阅凭证的速度很慢,在翻凭证的过程中自己遇到很多问题,在同事耐心和细心的`讲解下,使我对公司业务和凭证有了一个初步的了解,慢慢的自己翻阅凭证的速度也就加快了,整整两个星期,我们整天呆在档案室里不断的翻阅凭证,找出其中的问题,对其进行整改。之后的一个多星期,由于万科魅力之城和红郡开盘,有大量客户签约,我们被安排到签约中心协助那里的财务人员收费开票,在那里我们学会了pos机刷卡和开具发票,刷卡人不是本人应该办理哪些手续以及如何将信息录入到明源系统,这三个多星期的实习让我对会计工作有了一个大体的了解,知道会计日常的工作,使我对自己未来的职业规划有了一个新的认识和定位。
实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。有许多同学认为理论知识与实践脱节了,书本上的知识并不重要,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解到的。
在实习的过程中,同事帮了我很多,有时我并没有要求,他们也会主动来帮我,这点令我非常感动,他们平时也非常热情,非常的谦虚,只要你有需要,他们都会热情而友好的帮助你。他们的行为也正体现了万科的文化之所在。这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验,真心感谢那里的每一位同事。
暑假档案室实习报告篇十六
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
暑假档案室实习报告篇十七
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识,让我们学习到如何处理人际关系,如何分工协作。另一方面,让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异,更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习,这是个难得的锻炼我们的机会,在此期间,虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动,这次的实习是我们大学生走近社会的第一步,是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中,其次是在实习过程中逐步增加我们的团队意识,让每个人处理好团队中其他成员的关系,学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止,全部需要我们团队中的成员共同合作完成,从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查,市场调查又是按照怎样的流程一步步进行的。
7月13日——9月4日
第一天,我先是接受了问卷的培训,由于不是第一次,我架熟就轻的把问卷看了一遍,然后默默记下重点问题的逻辑关系,并在同学者不懂时给予其帮助。总的来说,问卷调查要点有:
1、遵守准确性原则,总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。
2、读出问题时不要带有倾向性,避免诱导性和暗示性。
3、注意可维护性原则,语句标准,口径统一。
督导在最后为我们分配了任务,分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。拦截员一般是阿姨,因为我们学生还嫩了点,拉不下脸去街上拦人。甄别是资深的有丰富经验的学生,访问员是一般人员,而发货员管理发礼品和付钱。我是访问员,负责具体项目的调查。
第二天,我到了工作场地,这是公司在外访问的专间,是在一栋大厦里面。几张桌子按顺序排放编号,我占了4号桌,1号是第一个做的,一开始会有好多人盯着你找错,地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下:
1。在访问进行时,访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问,需告诉督导,由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2。任何时间,访问室禁止食用任何餐点,饮料除了去除外包装的饮用水外都不准带入。在座位饮用饮用水时,特别注意座位清洁,并在下班时将垃圾带走。
3。在访问进行期间,不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。如遇个人特殊情况,请事前先告知督导,并征得督导的同意。在访问进行期间,访问员不能在楼梯间高声聊天,以免影响其它部门人员的工作。
4。在访问进行期间,严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。(如阅读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为)。个人随身皮包或物品放置在访问架上,桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5。访问员进行访问时,若遇问题、困难或特殊状况,要立即与督导联系,督导协助处理,不能与邻座商讨,从而打扰他人工作。
6。若有要事联络需使用电话,请先向督导报备,再出去使用电话。
7。开放记录表或任何需在访问使用的表格,请务必将访问员姓名、编号及访问主题填写清楚。
8。访问结束时,要关闭电脑、耳麦收好,将座椅推进座位内。
以上看起来复杂,其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。当然,因为是随机拦截的关系,总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包装盒带来,我们必须回收这些包装盒,于是他们不得不回去再来一趟,这样就有人不乐意了,这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金,通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问对于各个品牌糖果的喜欢程度,对于各种口味的喜欢程度,以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最难的当然是怎样让吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕才能到达的地方,我们必须运用自己的语言技巧安抚,这交流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我,有时候并不要说太多,认认真真的按着公事公办的态度,别人反而更容易相信你。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习,我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面,当与随机抽样的群众做问卷调查的时候,我有时被他们拒绝。在这样的情况下,我并没有与他们反驳吵架;反而让我学习被别人拒绝的感受,学习更深的忍耐。因为我知道,工作就是工作,就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外,我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强;这次市场调查,使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习,我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的.知识充实自己。
我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!