中层管理的心得大全(20篇)
每个人都应该经常进行总结,以便更好地认识自己的强项和弱点,并及时调整自己的学习和工作方法。当我们面对一个不确定的情况时,如何应对并处理它,是一个需要我们思考和解决的问题。大家一起来看看以下这些总结范文,相信会有一些收获。
中层管理的心得篇一
求真务实,真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先,安全管理工作来不得半点虚假,上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过,带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此,中层干部必须要进一步提高思想认识,端正思想作风和工作作风,坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上,要做到脚踏实地,一步一个脚印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精检细查,一丝不苟;在技术业务上,要做到业务熟练,精益求精;在病案管理上,要做到精细管理,规范井然;在服务病人上,要做到用心服务,主动热情。只有这样才能展现中层的执行力,才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态,但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情,一切将失去活力。中层失去活力,就意味着科室整体工作将失去活力,没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此,作为中层,要不断学习新知识新技术,不断创新工作方法和思想方法,不断激发自己的激情和活力,用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高,从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来,积极主动做好各项工作,为确保医院大目标的实现而努力。
中层管理的心得篇二
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,(www.9_)主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构。
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
中层管理的心得篇三
第一段:引言(字数:150)。
中层管理是组织中的重要一环,负责将高层领导的指令与底层员工的实际工作相结合,有效地推动组织的运营与发展。在我的职业生涯中,我担任过多个中层管理职位,积累了不少经验和体会。本文将主要分享我对中层管理的一些心得与体会,包括与上下级沟通的重要性、团队管理的关键要素、决策权与责任的匹配、自我管理的重要性以及不断学习和提升的必要性。
第二段:与上下级沟通的重要性(字数:250)。
在中层管理中,与上下级的良好沟通是成功的关键。作为中层管理者,我们需要准确理解高层领导的战略部署,并将其转化为具体的任务和目标,然后传达给团队成员。与高层领导进行有效的沟通可以确保任务清晰明确,团队成员知晓其责任和角色。同时,与下属进行频繁的沟通也有助于了解他们的工作情况、困难和需求,及时做出调整以保证工作进展顺利。有效的沟通不仅是信息传递,还包括倾听与反馈。通过倾听下级员工的想法和意见,及时给予反馈和支持,可以增强工作满意度和团队凝聚力。
第三段:团队管理的关键要素(字数:250)。
良好的团队管理是中层管理的核心能力之一。中层管理者需要培养和引导团队成员之间的有效合作和协调,使团队成员能够全力以赴地实现组织目标。首先,必须明确团队的共同目标和价值观,确保每个成员都能够明确自己的角色和任务。其次,中层管理者还应合理分配工作,以充分发挥每个成员的能力和潜力,并确保工作的高效完成。此外,激励团队成员也是重要的团队管理要素之一。通过激励措施,如奖励制度和培训机会,可以提高团队成员的工作动力和积极性,从而促进团队的发展和壮大。
第四段:决策权与责任的匹配(字数:250)。
中层管理者在日常工作中经常需要做出重要的决策,比如人员招聘、项目投资等。在这些决策中,决策权与责任的匹配尤为重要。中层管理者应该有权制定计划和方案,但同时也必须肩负起相应的责任和风险。决策权与责任的匹配可以增强中层管理者的执行力和责任心,促进团队成员对其决策的认同和合作。此外,决策权的匹配还需要与上级领导进行良好的沟通,使高层领导理解和支持中层管理者的决策,并提供必要的支持和协助。
第五段:自我管理和不断学习的重要性(字数:200)。
作为中层管理者,自我管理和持续学习是必不可少的。自我管理包括对时间的合理规划和资源的有效利用,以确保工作和生活的平衡,提高个人效率和品质。同时,中层管理者还应不断地学习和提升自己的知识和技能,以应对快速变化的市场和竞争环境。通过参加培训课程、读书和关注行业动态,中层管理者可以拓宽自己的眼界,提升自己的专业能力和领导力,更好地应对工作挑战。只有不断学习和提升,中层管理者才能与时俱进,始终具备竞争力和战略洞察力。
结尾(字数:50)。
中层管理者的工作既有挑战也有机遇。通过与上下级的良好沟通、有效的团队管理、决策权与责任的匹配、自我管理和不断学习的努力,中层管理者可以更好地发挥自己的作用,推动组织的发展和进步。作为中层管理者,我们应时刻保持谦逊和开放的心态,不断反思和调整,与团队一起成长,共同实现组织的目标与愿景。
中层管理的心得篇四
就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
中层管理的心得篇五
在现代企业管理中,中层管理者承担起桥梁和纽带的作用,既要执行上级的指令,又要协调和管理下属。中层管理者的角色复杂多变,对其管理水平的要求相对较高。在实践过程中,中层管理者不断总结经验,不断学习和进步,积累了许多管理心得和体会。以下是我作为中层管理者的一些管理心得,供大家参考。
首先,作为中层管理者,我认为要从身边的员工出发,在他们的需求和关切上给予关注和关心。我曾经带队完成一项重要任务,任务的进度严重滞后,员工士气低迷。我意识到问题所在,便主动和员工进行对话,详细了解他们面临的困难和问题,并提出解决方案。通过与员工的沟通,我发现他们的工作条件和设备不足,于是及时向上级反映,并争取到了更好的工作条件。通过关心员工的需求,员工的士气得到了提高,任务顺利完成。这个经历让我明白,作为中层管理者,要倾听员工的声音,关心他们的需求,帮助他们解决问题,才能够更好地凝聚团队力量,推动工作的顺利进行。
其次,中层管理者要注重自身的能力和素质提升。只有不断学习和进步,才能够胜任和应对各种复杂的管理工作。我非常重视个人的能力培养,坚持每年自学一门新的管理课程,并通过参加各种培训、研讨会和学习班,不断更新自己的管理知识和技能。同时,我还积极参与企业内部的相互交流和学习活动,与其他中层管理者分享管理心得和体会。这种持续的学习和进步的态度让我有了更深入的认识和理解,也增强了我的管理能力。
另外,作为中层管理者,要善于团队建设。一个团队的凝聚力和协作能力直接决定了工作的效率和质量。我从自己的实践中认识到,一个团队要想取得好的成绩,需要有一个良好的团队氛围和积极向上的工作氛围。因此,我注重团队成员之间的相互了解和信任,定期组织团队建设活动,增强团队成员之间的合作意识。同时,我也鼓励员工提出建设性的意见和建议,让每个人都能够感受到自己的重要性和价值,激发他们的工作热情和积极性。只有通过团队建设,才能够发挥每个人的优势,形成良性的合作机制,提高团队的整体绩效。
最后,中层管理者要有责任心和担当精神。管理工作中,我们既要负责上级交给的任务,又要对下属的工作质量和效果负责。对此,我一直有一个坚持,即要亲自参与到每个工作环节中,了解每个环节的具体情况和难点,对关键环节进行把关和指导。同时,为了保证工作的顺利进行,我会合理安排上下属的工作,适时进行协调和调配,确保每个人都能够在合理的压力下发挥自己的最佳水平。这样的做法不仅能够提高工作的效率,也能够增强团队成员的归属感和责任感。
总之,作为中层管理者,学习和总结管理心得和体会是必不可少的。通过在实践中不断摸索和进步,中层管理者能够更好地发挥自己的作用,提高工作的效率和质量,得到上下属的认可和尊重。希望以上的管理心得和体会能够对广大中层管理者的职业发展有所帮助。
中层管理的心得篇六
20xx年2月26日-3月2日,本人有幸参加了由xx大学承办的xx市古镇人民医院中层管理干部高级研修班,通过几天的学习,收获颇多,受益匪浅。现将我的学习情况及学习心得小结如下。
一、学习情况介绍。
(一)课程包含了《医院绩效管理》、《当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理》、《医院的风险管理》、《医院的文化建设与品牌建设》、《医院中层干部执行力提升》。
(二)授课的老师分别是xx大学的特聘教授及在各领域的重要领军人物,研究生、博士生导师等。
(三)2月28日上午参观了xx大学附属邵逸夫医院。了解了邵逸夫医院的建院历史及医院整体管理运营模式,特别是医院的标准化管理模式,是目前国内唯一一家通过国际jci认证的公立医院,实地参观了其门诊区域及标准化病房。
(一)总体感受。
这次学习对于个人管理理念的提升,管理思维的拓宽,及对绩效管理、风险管理、沟通、执行力、医院文化建立等方面知识有了进一步的了解。通过邵逸夫医院的参观,让我真正感受到一种良好医院文化的存在(“以我是邵逸夫人为荣”),以及医院的细节管理成就。为如何在古镇人民医院手术室引入新的管理理念,围绕我院“优质服务平台及省级专家技术平台”工程的推荐,开展各项工作打下了良好的基础。
(二)绩效管理方面体会。
课程中主要讲述了绩效考核与绩效管理的概念、步骤、培训、考核、反馈面谈、总结改进等内容,以及两者的区别。绩效管理就是组织为实现共同发展战略和目标,制定科学的绩效考核体系,围绕绩效考核体系所展开的人力资源工作的子系统,是对个人和团队的绩效及综合素质进行监测、分析、评价、激励、反馈和改进的全过程。就是一个动态的管理过程。结合手术室的实际工作,如何提高手术室护理工作质量,提高护士的专科手术配合能力,为患者提供安全环境和满意服务,其实就是要建立有效的绩效考核制度与激励机制,并加以实施。以此提供良性竞争环境,有效考核提高护士的积极性,体现风险、劳动强度、责任、服务水平,促进专科护士队伍发展,降低各类因素引起的风险隐患。绩效考核制度的建立与落实也是手术室今年的重点工作之一。
(三)风险管理与医患沟通方面。
1、老师通过对当前国内形势分析、医患沟通心理、医患沟通技巧、危机沟通等知识讲述,并运用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二医院事件、南京口腔医院护士事件等)为我们剖析各类原因及发生因素。媒体舆论导向、医疗体制的缺陷、以及医患之间没有良好的沟通、获知信息不对称等成为了医患双方不信任,矛盾的发生的焦点。
2、作为医院的管理干部,有义务清晰认识到沟通的重要性,在科室,围绕手术室的十大安全目标开展工作的同时,不断的发掘和发现室,将有效的沟通落实到每一项工作中去。养成良好的行为习惯。“毋意必固我,过去的经验也许就是今天的毒药”,千万不要做“我以为...”的事情。而应学会做得体的事,说得体的话,找准自己的位置,分清角色,多换位思考,具有良好的责任心。(举例:手术护士的清点、细心避免的自杀事故)。始终坚持:“做对的事情和用对的方式去做,服务质量在哪里,就在患者的认知中”。
3、手术室是个高风险的科各个环节工作的风险点尤为重要。防患于未然,即使是不可避免发生的风险亦应通过各种干预的措施进行干预,将风险带来的.危害降至最低点。(例如急诊抢救手术的患者术前准备不充分、新护士当值夜班遇突发事件等)。
4、科室进行情景模拟:将手术患者从入室到出室的全过程各个环节进行模拟服务(患者旅程),形成科室工作流程,加以实践。
(四)医院文化与服务方面的体会。
本次学习中,通过老师对医院文化建设重要性,文化项目的内容与框架、如何形成医院文化等内容的阐述,使我也纠正了原来对医院文化的几个误区。医院文化在哪里呢?其实就在我们的平时的工作中,在我们每一位员工的组织行为中,每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映了医院的文化理念和建设成效。以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院,其品牌的背后其实就是“规范+创新+文化”。我院的医院文化的形成,要靠每一位员工的共同努力。我们医院有着自己明确的愿景与战略目标,所有员工都朝着共同的目标前行、奋斗,在此过程中使自我人生观与价值观得到很好的体现。面对新的形式,对手术室的挑战也是巨大的,如何提高患者满意度,如何形成手术室的护理文化、团队文化,制度、流程、规范的落实,护士职业生涯的规划,增强团队的凝聚力,是摆在我们面前的一项重要工作。今后的工作任重而道远。
(五)提高个人执行力。
作为一名护士长,认清角色非常重要,是医院上传下达,联系的重要桥梁,务必要做到,以身作则、令行禁止、客观公正。不要总是对偏差无所谓,不愿坚持标准,不停找借口、不想尽职尽责(“愿力胜过能力”)。加强自身的修炼(特别是第五项修炼:系统思考。举例:龟兔赛跑)。
在科室拟开展工作。
完善术前术后访视制度,拟在3月下旬开始,将术前及术后访视工作逐步展开。目的在于通过护士对患者进行手术环境,及手术过程的了解,降低患者紧张恐惧心理,从而提高患者的满意度。
计划在3月下旬举行科室举行手术患者情景模拟:将手术患者从入室到出室的全过程各个环节进行模拟服务(患者旅程),形成科室工作流程,加以实践。
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中层管理的心得篇七
通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中,在酒店两任领导的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
中层管理的心得篇八
作为一名中层管理者,经历了许多管理实践和挑战,我深深体会到了管理的重要性和复杂性。在这个信息爆炸的时代,管理不仅仅是完成任务,更是要善于处理人际关系、激发团队潜能,实现组织的目标。通过多年的实践,我总结出了一些中层管理者学习管理的心得体会。
第二段:树立信任和尊重。
作为中层管理者,与下属之间的关系至关重要。我发现,与员工建立信任和尊重是非常关键的。只有员工感受到被尊重和信任,他们才会更加投入工作,提高效率。因此,我始终尊重每个员工的个人意见和工作能力,给予他们足够的空间和自由发展。在工作中,我会与他们保持良好的沟通,充分倾听他们的想法和需求,从而建立良好的工作关系,并在团队中塑造一个积极的工作氛围。
第三段:激励和激发团队。
激励团队成员是中层管理者的重要任务之一。通过激励,可以激发员工的工作热情和激情,提高团队的整体绩效。我了解到不同的员工有不同的激励方式,因此我会根据员工的个性和需求进行差异化的激励措施。有时候,是通过赞扬和认可来激励员工,让他们感到自己的工作和努力被看到和赞赏;有时候,是通过培训和发展机会来激励员工,让他们感到自己的能力可以得到提升和发展。另外,我还善于分配任务和资源,激发团队成员的潜能,发挥他们的优势,从而实现团队的协同效应。
第四段:危机管理和问题解决。
作为管理者,我在工作中经常遇到危机和问题。而危机管理和问题解决是中层管理者必备的技能之一。在处理危机时,我学会了冷静思考和全面考虑各种因素,以便做出正确的决策;在解决问题时,我善于分析问题的根源,并找到解决问题的方法。此外,我还注重与团队成员的合作,通过团队的力量来解决棘手的问题。总之,中层管理者需要有丰富的实践经验和跨部门的沟通能力,才能在危机和问题面前正确应对。
第五段:自我反思和不断学习。
作为一名中层管理者,我深知自我反思和不断学习的重要性。管理是一门综合性的学问,没有最好,只有更好。在我每次管理实践之后,我都会进行反思和总结,发现自己的不足之处,并制定改进计划。同时,我还积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的管理知识和技能。通过不断学习和提升,我相信自己能够在管理岗位上更好地发挥作用,并取得更好的工作业绩。
结尾:
作为一名中层管理者,学习管理是一生的事业。通过树立信任和尊重、激励和激发团队、危机管理和问题解决,以及自我反思和不断学习,我深刻认识到管理是一门艺术,需要不断地实践和探索。我相信,只有努力学习和提升,才能在管理岗位上更好地发挥作用,并为组织的发展做出更大的贡献。
中层管理的心得篇九
作为中层管理者,学习管理科学理论是必不可少的。但仅仅停留在理论层面是不够的,需要将理论与实践相结合。只有在实际工作中运用管理理论,才能更好地实现组织目标。在实践中,中层管理者需要不断分析问题、找到解决办法,并在实践中进行验证。一方面,通过实践可以验证理论的正确性和可行性,另一方面,也可以在实践中积累经验和提高自己的管理水平。因此,在学习管理心得时,中层管理者应该积极运用理论指导实践,并及时总结、反思自己的经验,形成自己的管理心得。
二、与下属建立有效的沟通渠道。
中层管理者的一个重要任务就是协调上下级之间的关系。上级对中层管理者有期望,下属对中层管理者有需求,中层管理者需要沟通上下级的诉求,才能更好地发挥自己的作用。为了与下属建立有效的沟通渠道,中层管理者需要倾听下属的意见和建议,尊重下属的权益,及时解决下属的问题。同时,中层管理者也应该主动向上级汇报工作进展和问题,及时反馈团队的需求和情况,为上级决策提供参考意见。通过与上下级的有效沟通,中层管理者可以促进团队的凝聚力和工作效率,提升整个组织的绩效。
三、不断提升自身的领导力。
中层管理者是组织中较高层次的管理人员,要想发挥好自己的作用,就需要具备较强的领导力。领导力是指中层管理者在组织中运用权威和影响力,激励和指导下属,达成组织目标的能力。为了提升自身的领导力,中层管理者可以参加培训和学习班,学习与领导力相关的知识和技能;可以寻找优秀的榜样,学习他们的领导风格和行为方式;还可以通过自我反思和改进,不断提升自身的领导能力。通过不断提升领导力,中层管理者可以更好地推动团队发展,实现组织目标,提升自己在组织中的地位和影响力。
四、培养团队的合作精神。
中层管理者不仅需要管理自己的工作,还需要管理团队的工作。如何培养团队的合作精神,发挥团队的整体作用,是中层管理者需要思考的问题。为了培养团队的合作精神,中层管理者可以设立团队目标,明确团队成员的职责与义务;可以提供团队培训,让团队成员掌握工作技能和合作能力;还可以营造良好的团队氛围,鼓励团队成员之间的互相支持和协作。通过培养团队的合作精神,中层管理者可以更好地调动团队成员的积极性,促进团队的快速发展。
五、注重自我管理和成长。
作为中层管理者,注重自我管理和成长是很重要的。中层管理者既要处理好上下级之间的关系,又要面对各种工作压力和挑战。因此,中层管理者需要学会管理自己的情绪和压力,保持良好的心态和工作热情;需要关注自身的职业发展,不断提升自己的能力和水平。为了注重自我管理和成长,中层管理者可以参加培训和学习班,提升自身的知识和技能;可以与同行分享经验,互相学习和促进成长;还可以参加行业活动,了解最新的管理思想和趋势。通过注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地应对各种挑战和变化,保持竞争力,实现自身的职业目标。
总而言之,作为中层管理者,学习管理心得是提高自身管理能力和水平的重要途径。通过理论与实践相结合、与下属建立有效的沟通渠道、不断提升自身的领导力、培养团队的合作精神和注重自我管理和成长,中层管理者可以更好地履行自己的职责,推动团队的发展,实现组织目标。同时,中层管理者也应该时刻保持学习和反思的态度,不断总结和提炼自己的管理心得,为更好地管理工作做好充分准备。
中层管理的心得篇十
根据公司统一安排,4月2日至4月30日,我参加了中层管理课培训,现将培训心得总结如下:
一、课程背景。
中层管理者很重要,上承接公司战略落地,下接一线每天业绩,带团队、管业务,是公司的腰部力量,同时这个角色也是每个人职业天梯都需要突破的第一步。很多人还没有经过系统学习就已经上岗,业务能力很突出,但管理能力跟不上。中层管理课就是描绘出中层管理者的作战地图,告诉我们在中层管理这个战场,每一阶段的进退分别是什么,有哪些衡量标准,通过一路走下来,掌握管理这门技术,懂理论,会工具。
二、课程内容。
老师通过讲课内容,从初入中层的抢滩期怎么“活下来”,稳住上级、稳住团队、稳住业务,到发力期“活得好”,带领团队打好一场大仗,再到规范期“活得轻松”,用制度和流程去做管理,最后到进化期成为高管,突破职场天花板,具备高层管理能力。带领大家走完从业务骨干到中层,甚至高层管理者的每个阶段,课程给了两个重要抓手,一个是管理工具,另一个是管理节奏。整期培训课程短小精炼,有理论有案例,具有较强的指导意义。
三、课程收获。
1、加深对中层管理目标的清晰认知。
中层管理者的目标:持续地完成转略目标、团队可复制;推动业绩的达成,有效提升下属能力。如何促进每一个目标的实现,都可以在抢滩期,发力期,规范期知识板块找到相应的管理措施和管理工具,可以通过运用工具逐步强化管理思维。
2、聚焦管理目标,用制度和流程做管理。
规范管理不能靠关系,而是靠制度和流程管理;学会落地战略,拆解高自由度任务,驱动目标实现。
3、角色的不同变化,工作界面要转换。
管理分管人和管事两个维度,人的维度,要学会通过培训和辅导他人,做一名教练,建流程去管理团队,也就是给人赋能。事的维度要主动去定义问题,做一个主动轮,驱动事情落地。
4、对自己有个清晰度认知。
明晰作为一名中层管理者,自己的优势和短板,针对短板,利用本课程学习到的管理工具,有针对性磨炼,不断成长。
5、学习永不停止。
认真取经,用心感悟,通过专业梳理,收获知识,学会工具,拓宽思路。课程培训结束,但学习永不停止。
四、学以致用。
1、端正心态。
心态很重要,意愿很重要,有一个积极的心态,发自内心的热爱,加上管理工具和有效的方式方法,勇于探索实践,才能有我们想要的收获。
2、勇于实践。
学习内容需要消化、悟道并结合平时的工作运用起来,才能真正掌握。个人认为可以首先从两件具体工作入手。
1)抓好滚动计划:公司目前的滚动计划是个很好的抓手,滚动计划涵盖了公司战略落地,四抓一破的重点工作,在推动滚动计划不断迭代的过程中,可以检验自己作为管理者的短板,比如,团队建设,比如向上管理等等,有针对性按照课程给的工具去补足。
2)推动产品化工作:课程一直在强调,作为中层管理者,要用流程和制度管理,那么把管理制度化,制度流程化,做成可复制的产品形态,会是“打粮草”“增肥力”的一个出发点和落脚点。
学以致用,在实践中学习、探索、磨砺中层领导力,顾大局,谋全局,提升格局,一路升级。
中层管理的心得篇十一
20__年春分时节,首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。
一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。
二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。
三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。
四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。
五是本人收获大。逐一列举如下:
(一)拓展训练。
1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。
2、明白了不同类型的人如何协作和互补。
协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。
(二)财务管理。
1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。
2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。
(三)项目管理。
1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:
(1)计划是项目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干预计划。
(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。
(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。
(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。
(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。
(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。
2、项目管理的核心思想理念:
系统思考(看清全局,看得长远)。
周密计划。
目标导向。
过程控制。
团队运作(用人所长,容人所短)。
3、统一思想的重要性。
统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。
4、三有。
有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。
有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。
有预算不穷。谁控制预算谁当家。
5、项目交付物。
完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。
(四)组织行为学。
1、课程的目的。
管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。
2、如何激励。
激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。
激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。
激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。
3、对竞聘的新认识。
竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。
(五)个性差异与管理沟通。
1、亮点。
(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。
(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。
(3)人性趋利避害。
2、沟通。
为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。
3、沟通的步骤:
第一步:让对方卸下防御。
第二步:保持继续沟通。
权威传递的信息更加准确有效。
真正的沟通是信息被接受。
沟通包括说和做。
4、沟通技巧:
电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);。
破冰术。
中层管理的心得篇十二
我所见到的优秀的培训师,不仅在个人修炼、课程研发方面,不断下深功夫,同时,在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫,充分了解成年人学习的特点,适度有效地运用多种互动形式,让学员在轻松愉快的情绪下,产生深刻的思考,顿悟,产生改变行为的强烈意愿,拿到方法,并创新使用。在讲课风格上,优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式,而进入了启发式、教练式,以支持者的心态做学员进步的助推器,催化剂。
中层管理的心得篇十三
越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数,而聚焦于培训后的一段时间里,参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变,我很赞同,只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善,以终为始”的管理观点。因为我们都知道,企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考,而是通过改变意识,从而改变行为,最终改变绩效。
中层管理的心得篇十四
“中层管理者对于自己制定的规范、政策,要以身作则,身体力行;对自己的诺言,要言必行,行必果。只有管理者以身作则,言行一致,员工才会心悦诚服地接受领导”,“领导力是‘以身作则影响他人的能力’,所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’,说到做到树立领导的‘信’,双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务,确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信,不仅要以身作则,言行一致,同时作为中层,更要发挥好两个方面的作用:一是身先士卒、身体力行,在工作一线、特别是在急重险难面前,挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用,以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精,不做门外汉,在学习新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力,才能让职工信服,才能真正树立起自己的威信。
中层管理的心得篇十五
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基矗榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
中层管理的心得篇十六
首先我们要让员工明白企业是大家的,只有大家努力工作,企业才会有好的经济效益,也只有这样,员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作,企业跨掉了,大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起,就会让员工产生爱企业爱工作的心理,这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性,增强企业凝聚力。在公司里,员工要把企业的财产视为自己的财产一样,要做到爱护公司的一草一木,不浪费公司的一针一线,大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习,鼓励员工不断更新自己的专业知识,提高技术水平,然后进行一些评比活动,对一些优秀员工进行嘉奖,宣传劳动光荣的思想,大力提倡我为企业作贡献的精神,通过这些活动,在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时,企业也要想为员工着想,努力提高员工工资水平,改善工作环境,只有苏氧这个整体上下一心,团结一致,那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。
在苏氧这个大家庭中,各个部门之间也需发扬无私奉献的.精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色,担任着不同的职责,所有每个部门的存在都有它的必要性,而且这些是相辅相成,缺一不可的。在长期的工作中,部门与部门之间肯定会有些摩擦,这是两个部门应要进行良好的沟通,有效的解决问题,消除隔膜,才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时,相关部门应勇于承担责任,而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快,公司肯定会良好的发展。
综上所述,我认为要搞好一个企业,使之走上良性发展的轨道,需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作,员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。
中层管理的心得篇十七
没有规矩不能成方园,国有国法、家有家规。无论科室还是个人,各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中,作为医院的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成,更严重威胁着我们的病人安全。因此,作为医院的中层干部,必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,在制度管理上,决不能搞下不为例,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切为病人的理念”成为我们的行为习惯。
中层管理的心得篇十八
通过在__党校几天的管理提升培训学习,结合自已的工作经历,虽然是在一个很低层的位置做一名副职领导,而且时间不算太长,正因为这样,才更需要不断学习,不断总结经验,不断摸索前进,下面谈谈个人对领导能力的一些个人看法。
一、领导能力需要专业素质做支撑。
一名出名的领导,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的领导,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为领导,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。
二、领导能力需要博大胸怀做内涵。
一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。___总理曾说过,“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名领导干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。
三、领导能力需要八面玲珑为润滑剂。
记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。
四、领导能力需要效率优先为加速器。
领导承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在领导力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做领导,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。
五、领导能力需要一技之长为个人魅力。
人无完人,金无足赤。领导也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个领导不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的领导,都有自已的一技之长,这是领导的魅力所在,也是领导的特点所在。一个领导无特色,无特点的领导,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。做为一名低层的领导干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。
中层管理的心得篇十九
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
中层管理的心得篇二十
为提升中层管理人员的综合素质,充分发挥助理级以上管理团队在企业中的中坚力量,6月7日到6月10日,中国黄金集团在湖北三鑫组织了大规模的华中区域中层干部培训班,就集团发展战略、如何建立一个高效团队、如何做好中层领导和提高执行力等课程进行了学习培训。此次培训使我们对中层干部如何有效管理有了一个全新的了解和认识。尤其是周煊博士授课幽默诙谐,深入浅出,见解独到,受益匪浅。下面就如何做好一名中层管理人员,谈点心得体会。
一、首先要增强全局观念和大局意识,这是对中层管理人员最基本的要求。
课程安排可谓用心良苦,第一天第一堂课安排的是集团公司战略发展部程国江处长主讲的集团公司十二五发展战略规划,目的就是要增强中层管理人员的全局观念和大局意识,让大家了解和认识中国黄金集团乃至黄金行业的发展目标、发展动态和发展趋势。古人讲,不谋一域者,不足以谋全局。确实是这么个道理。尤其是中层管理人员,是企业的中流砥柱,是企业的台柱子,更要重视这方面的工作。
任何一名中层管理人员,都只是企业这根参天大树上的一个小小的分支,不掌握本企业的发展战略,不清楚本企业的发展目标,那就是一只无头苍蝇,没有坐标感,就会迷失方向。要开展好自己分管的工作,那是很难很难的,而且还可能与企业的发展和领导的意图背道而驰,往往是事倍功半,得不偿失。一名中层管理人员,如果没有全局观念和大局意识,心中没有装着企业和公司,大家各行其是,各自为政,各霸一方,实行山头主义,到头来只能是增加内耗,给工作造成极大的破坏和给企业带来很大的损失。对于这样的中层管理人员,只能给企业带来负价值,企业发展就难上加难。
二、抓好团队建设是中层管理人员的根本任务。
在培训期间,举办开展了各种各样的活动,大家除了热热闹闹的娱乐以外,更应该领悟到更深一层的含义,那就是增强团队意识。人心齐,泰山移,就是说的这个道理。抓班子,带队伍,定战略是前联想总裁柳传志留给企业界的财富,其中很重要的一条就是带队伍,带团队。中层管理人员不仅仅是在企业承上启下的过程中圆满完成各项工作任务,更重要的是,要领着这个团队朝着企业发展的方向勇往直前。
团队,团队,不能只团不队。只有培养员工整体配合意识、主动性意识,形成真正的团队合作,才会发挥一种1+12的结合力、向心力、凝聚力。让每名员工明确工作目标,积极主动地开展工作,学会欣赏他人,学会妥协,学会让步,这不仅是一种素质、一种能力,更是一种智慧。员工要拥有强烈的团队合作意识和归属感,强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
三、当好中层管理人员,执行力是关键。