在超市实习总结范文(13篇)
总结可以帮助我们提升工作效率,找到问题所在,并制定相应的解决方案。在写总结时,我们需要注意结构的合理性,以及语言的准确性和流畅性。不妨看看以下的总结范文,或许能给大家带来一些新的灵感。
在超市实习总结篇一
今年暑假过的十分充实,我有幸来到了一家超市进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否在实践中所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
顶着炎炎夏日,我去到了超市。刚到会计部一个老会计就叫我先看她们以往所制的会计凭证。总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来她让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。,把《基础会计》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些商店帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些商店帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的`事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。
转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。
在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。
1、防止商品被盗及意外事故的发生。
在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。
说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全,主要还是要从顾客入手。比如:
(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处。
(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为。
(3)人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会。
(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。
另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识,比如不能在卖场内吸烟等。
2、落实公司人事下达的纪律管理工作。
每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至员工,我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。
也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在和大福这所超市中,我还是学到了许多。上至黄主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独。
立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:
(一)工作要认真,不仅仅是对得起这份工资,更需要对得起自己的良心,这样别人才会处处尊敬你;而你自己才能把分内的工作做得优秀起来。
(二)要摆正自己的位置,主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。
俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三个月里我已经喜欢这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。
在超市实习总结篇二
20xx年初,我的实习生活开始了。在历时半个月的工作中我渐渐认识到了超市的各项工作,并且亲身体验了工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到超市在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
我在平阳店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:
从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的。
超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。
所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,三下乡社会实践报告,降低风险。在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市(主要指沃尔玛)面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。为此,生鲜超市必须做好以下四方面工作,合理定位。
(1)实行产品多样化和创新经营;
(2)经营方式更要贴近消费需求;
(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。
在这一次的实习中,我学到了很多,怎样使用罗盘测产状,如何判断褶皱和断层,很多东西都是书本上找不到,也解决不了的实际问题。在这次的考察中,也基本上完成了实习任务,接下来就是如何把理论更好地运用到实践中去了。
在超市实习总结篇三
物流配送中心实习时,我发现了一个有趣的现象;配送中心专门有一个仓库存放宝洁公司的产品,因为心连心公司是宝洁在湘潭的总代理,湘潭本地的一些批发站都要到这里来进货。
每个月都会放弃自家附近的几家超市,坐二十几分钟的公车去好又多联信量贩去购物,问她这样做的理由,回答是因为好又多超市里的"好又多"卷纸。
零售企业采用自有品牌的主要优势有:
1、自有品牌的价格通常要比制造商的价格低。
2、采用自有商品牌将更有利于消费者的沟通。
3、采用自有品牌具有信誉优势。
4、采用自有品牌也有利于加强零售商企业的内部管理。
5、零售企业采用中间商自有品牌能够增强自己的自主控制力度。
6、采取自有品牌更有利于增加零售企业的特色,进行差异化经营。
7、大零售商把自己的品牌陈列在商店醒目的地方,而且妥善储备,吸引消费者更多的注意,这样自有品牌的商品便享有了制造商商品所没有的柜台优势,获得更高的销售额。
1、零售企业必须具有雄厚的资金实力。
2、采用自有品牌的零售商必须有较强的管理能力。
3、零售企业要有较好的风险承受能力。
4、采用自有品牌要求零售企业必须具备一定的规模。
包括心连心牌卷纸,心连心系列小吃,以及最近并购的乡里腊味系列品牌,还有即将推出的黄酒产品等。
在超市实习总结篇四
转眼间,大学生活过去了一半。为了提前熟悉社会,我现在利用这个暑假去超市实习。超市人多,让我学会了如何与人相处,如何待人接物。以下是我的`社会实践报告:
现在离步入社会越来越近了,校园和社会环境差别很大。这就要求我们利用假期时间进入社会实践。
因为校园和社会环境的不同,我们遇到的人和事也不同,所以我们可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
如今,随着中国经济的快速发展,国内外经济不断变化。同时,机会越来越多,挑战越来越难,对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本上的知识,还要主动进入社会,在实践中积极学习其他东西,不断增加经验,全方位武装自己,才能在这个社会立足甚至立于不败之地。
一回到县城,暑假就积极找了一份超市的临时工作,做推广。
在学校,你被每天的时间表所束缚。课程表会告诉你今天做什么,明天做什么。在这里,你可以像木瓜一样闲着,然后对你的表现不满意老板会扣你工资或者开除你。积极的是主动接近客户,拉近与客户的距离,然后耐心的销售产品。它也真正锻炼了我们的勇气、语言交流能力和心理洞察力。只有大胆的时候才能冷静,冷静的时候才能很好的通过客户的言语和表情察觉客户的想法,然后做出适当的回应,不至于惊慌失措,不知所措。我们必须主动努力,才能继续。在学校里,每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争,但校园里总有纯真和真诚,一般不会引来羡慕和报复。但是,在社会上,你的成功是别人的失败,你的工作直接影响到别人的经济利益。接触各类客户、同事、上级等。在社会中,关系是复杂的,所有这些都需要我们的经验来处理。尽管竞争激烈,但我们必须学习别人的优秀,这需要我们有经验来调整自己的心态。而这些经历需要日日夜夜的积累,而不是毕业后看一本速成书。许多学生在考虑这些事情之前,忽视了社会实践的重要性。众所周知,学生的实际操作能力和在校的理论学习有一定的差距。在这个实践中,我对此感触很深。在学校,有很多理论知识要学,几乎涵盖一切;在实际工作中,很可能书本上的知识根本没有用到。也许只是工作中可以用到的简单问题,一个任务只要设置一个公式就可以完成。有时候我想,实际操作这么简单,但为什么要学这么高深的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重脱离社会的实际应用吗?事实上,在学习这些硬知识的同时,我们的学习能力得到了提高,理解能力和逻辑思维能力也得到增强。在很多书中,我们被教导如何做自己,树立自己的远大理想,这将为我们的社会实践奠定更好的基础。作为大学生,我们的年龄不小了,离去社会工作也不远了。要懂得与各行各业的人沟通,处理社会上发生的各种事情,这就意味着一定要重视社会实践。毕竟毕业后,我们再也不能像刚走进大学时那样,带着稚气和茫然的眼神走进社会。我们应该以真正的能力进入社会,为社会服务。
现在一个事实被很多人误解了,大学生越来越没有价值了。甚至有些人开始看不起大学生,认为上大学没用,有些没读书的人在社会上表现更好。现在的大学生没有分工,确实很多大学生找不到好工作。这恰恰说明现在社会对大学生的素质和能力要求越来越高。当然,这也说明有些大学生过不去。大学生不都是有价值的,但社会上有价值的是大学生。这也是为什么现在还有很多人工作后想学习,甚至有人确实进入校园重新学习。我们在校园里学习的先进科学知识可以为社会做出更大的贡献,给自己带来更多的利益。要成为一名有价值的大学生,需要我们掌握专业知识和社会实践能力及经验。
善于与社会上的其他人交流需要长期的练习。之前没机会工作,和别人说话也没反应。
在超市实习总结篇五
我在老家嘉禾超市二楼商场部做小业务员。虽然是短暂的暑期社会实习,但是收获很大!
1月8日上午去人力资源部报名,1月9日上午从人力资源部拿到工卡。第二天,我们所有的实习生都接受了一个简短的培训,主要是关于我们的管理制度和服务态度,因为我们都知道嘉禾超市非常注重服务。至此,我正式开始了为期一个月的工作生涯。
虽然之前经历过类似的销售,也有一些工作经验,但是面对新的工作还是有点忐忑。更何况当初的转岗事件让我对自己失去了信心。由于岗位需要,我从女装部调到了男装部。然而,我很快接受并适应了这个职位。在接下来的工作中,我不断观察研究,积极向老员工咨询。对于每一个小的工作内容,尽量去了解它的工作流程和工作标准,抓住机会去查询一些其他部门甚至其他门店的运营状况,从而了解更多的知识。就这样,我一步一步努力,一步一步进步,努力成为一名合格甚至优秀的员工。
在服装部,很多商品每天都需要清理,否则会出现错误,清理错误很麻烦。商品有时候眼花缭乱,数字和价格真的能锻炼我的能力。当然,耐心和细心是不可或缺的条件。一般来说,早上是清闲的(身体上)。下午不一样。下午忙的不可思议!这里的工作在晚上9点前完成。
但是,临近过年的工作真的让人受不了。为了让人们有足够的购物时间,我们几乎所有的员工都加入了全天团队。当然,我也和老员工一起热情地为人民服务。工作时间是晚上8:30,工作时间是晚上9:30。当我们更忙的时候,我们几乎是边吃午饭边吃晚饭。这种状态一直持续到元旦29号。每次做完一天的工作,回家洗漱后,舒服的躺在床上休息,把心里的事情都总结出来。当然,过完年,我会相对放松,会很快适应每天八小时的工作时间。
短短的一个月,却让我活的充实。累和苦并存。然而苦中作乐却无比甜蜜,让我开心。这短短的一个月,让我觉得自己真的长大了。看着100%努力换来的订单真的很开心!艰难的路是漫长的,但喜悦的汗水浇灌的花朵却无比娇艳!努力尝试,努力工作,才知道滋味。每天都学到很多东西,比如同理心,耐心,细心,对客户真诚。换位思考,知道如何让客户满意,思考客户的想法,担心客户的顾虑。当然,交流必要的经验。这个交易太多了。如果你不能和别人交流,生意就做不成。我想学习交流的艺术!的。仿佛能看到成长,发自内心的开心!
在工作中,我也犯了很多错误。比如算错账,说错话,拿错货。我相信我最大的努力是可以改正的。在未来的学习中,我相信我可以学到更多的知识、理论知识和实践能力。让两者有机的起来锻炼,相信我会很优秀,对社会,对一部分人都有帮助!
一个月的时间一晃而过。转眼间就该离开了。我真的不想从心里离开,因为我还是想留在这里多学习,多经历;而我渴望离开,因为我渴望把我所学的应用到我未来的生活和学习中。
假期实习不仅让我体验生活,也让我学习和理解生活。我从这个月的社会实践中受益匪浅。如果有这样的机会,我会积极参与,努力多学习,多体验。
在超市实习总结篇六
我于20xx年3月参加一店工作,十个多月的工作回眸:在生鲜上班不足三月,工作需要,调经营鲜肉至今,时间不长,感受很深。从不懂到精通,是培养了我有一技之长,我很感激领导和店长,所以我在工作上任劳任怨,工作勤勤恳恳,忠实事业多作贡献,想方设法把经营搞上去。从销售一头猪、两头猪肉到十头八头,直线上升,收到很好的效益,同时也赢来顾客满意,得到领导好评。老实做人,诚信为本,不怕吃亏,协作共赢。
工作人累瘦了,亲朋们看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龙门的,我都坚持,我想为人都有良心……只要开门见着顾客源源不断光临超市,就是我最大的安慰。
在超市实习总结篇七
来到超市的日子也有了一段时间了,这一次实习中,我全面的认识了“工作”,也对这个社会有了一些了解,更是有了一些更为深刻的记忆。在此面对这几个月的实习,我想也该是为自己进行总结一次了,所以以下是我对这次实习的一些总结和感悟。
当初自己在找实习工作的时候也很纠结,去超市做一名收银员会不会让我有一些成长,在最开始这个答案我是无法得知的。但是后来抱着试一试的态度踏入了这份工作之后,我才发现了自己的愚昧。在还没有进入一份工作之前,我这样去轻视一份事业,这是我最为愚钝的地方。
虽说收银员的工作表面上看起来比较的简单,但是当我真的从事这一份事业的时候,我便能更为清楚的知道,我所处的位置,并不是一个简单的位置。收银作为这家大型企业的前台,有着非常重要的位置。我不仅每天要和钱打交道,而且要和很多的人打交道,这对于我个人来说,是一次非常好的锻炼,所以最终我也能够在这份事业上收获一些我想要的东西,收获一些我所期待的结果。
一开始进入超市的时候,我们进行了几次培训,这几次培训也让我真正的了解了收银员的工作。作为一份长期和金钱打交道的工作,我必须时时刻刻要警醒,也要时时刻刻注重细节,千万不能因为自己的疏忽而让企业遭受损失,否则这是我个人无法承担的。
记得有一次,有一名比较刁蛮的顾客故意为难我,为了一件很小的事情嚷嚷着要见经理,我当时工作比较忙,也没法去跟她解释太多,当时后面排了很长的队,但是这名顾客一直嚷嚷不停,喋喋不休,最后我也没有任何办法了,还好当时领导过来了,帮我解决了这个问题。那一次我真的很委屈,这名顾客说的话真的不堪入耳,那一刻我也才知道,原来在这个偌大的社会之中,有各类各样的人,也有各类各样的事情,我必须要让自己振作起来,不能被这么一件小事就打败了。即使受了委屈,我也不要去抱怨,因为抱怨不能解决任何问题,只有勇敢的面对,这些事情才能够被解决掉。这一次实习虽然时间不长,但我真的成长了很多,对这个社会、这份工作也有了很多自己的理解,我相信今后我真正步入社会之后,我会做的越来越好。
永旺集团是日本著名零售企业,是亚洲第一大、全球第十三大商业零售集团,世界500强企业之一;大良吉之岛位于南国东路,商场都是销售高档的商品,适合附近居住收入比较高的人们消费。
实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;能熟练操作pos机及其他辅助设备;仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款算及服务;了解各类价格,熟悉各类支付工具的算办法,以及各类算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款,并按规定解缴;妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作。
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,实习生超市如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。
简单的培训后我迎来了我真正实习的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。
我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款清。实际上,虽然为顾客提供账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。
通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次实习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
在超市实习总结篇八
来到超市的日子也有了一段时间了,这一次实习中,我全面的认识了“工作”,也对这个社会有了一些了解,更是有了一些更为深刻的记忆。在此面对这几个月的实习,我想也该是为自己进行总结一次了,所以以下是我对这次实习的一些总结和感悟。
当初自己在找实习工作的时候也很纠结,去超市做一名收银员会不会让我有一些成长,在最开始这个答案我是无法得知的。但是后来抱着试一试的态度踏入了这份工作之后,我才发现了自己的愚昧。在还没有进入一份工作之前,我这样去轻视一份事业,这是我最为愚钝的地方。
虽说收银员的工作表面上看起来比较的简单,但是当我真的从事这一份事业的时候,我便能更为清楚的知道,我所处的位置,并不是一个简单的位置。收银作为这家大型企业的前台,有着非常重要的位置。我不仅每天要和钱打交道,而且要和很多的人打交道,这对于我个人来说,是一次非常好的锻炼,所以最终我也能够在这份事业上收获一些我想要的东西,收获一些我所期待的结果。
一开始进入超市的时候,我们进行了几次培训,这几次培训也让我真正的了解了收银员的工作。作为一份长期和金钱打交道的工作,我必须时时刻刻要警醒,也要时时刻刻注重细节,千万不能因为自己的疏忽而让企业遭受损失,否则这是我个人无法承担的。
记得有一次,有一名比较刁蛮的顾客故意为难我,为了一件很小的事情嚷嚷着要见经理,我当时工作比较忙,也没法去跟她解释太多,当时后面排了很长的队,但是这名顾客一直嚷嚷不停,喋喋不休,最后我也没有任何办法了,还好当时领导过来了,帮我解决了这个问题。那一次我真的很委屈,这名顾客说的话真的不堪入耳,那一刻我也才知道,原来在这个偌大的社会之中,有各类各样的人,也有各类各样的事情,我必须要让自己振作起来,不能被这么一件小事就打败了。即使受了委屈,我也不要去抱怨,因为抱怨不能解决任何问题,只有勇敢的面对,这些事情才能够被解决掉。这一次实习虽然时间不长,但我真的成长了很多,对这个社会、这份工作也有了很多自己的理解,我相信今后我真正步入社会之后,我会做的越来越好。
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在超市实习总结篇九
大学的美好时光总是过得如此之快,一转眼我们就迎来了上大学以来第一个暑假,这也就意味着开学以后我们就变成了学哥学姐,一想到这,顿时就觉得自己颇有一种“老生”的滋味。夏日里长长的暑期激起了我要参加社会实践的决心,其实我是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
一放假我就在家里帮忙,因为我家开的超市,虽不像大超市那样各种商品齐全,但是也是非常的忙,爸妈确实是忙得不可开交,没有一点休息的时间,在店里一待就是一整天。说实话确实是很累很乏味。好不容易我放假了可以帮他们分点忧,所以出于各种考虑我决定还是在自己家里当个超市临时工,一来可以减轻父母的压力,不至于让他们太累,二来同样可以锻炼自己的能力,让自己增长见识。
在这将近两个月的时间里,说实话在自己家的超市打工算是比较舒服的了,不用像那些在外边做促销的促销员那样要在炎炎夏日下不停地喊呀,介绍呀什么的,也不用像餐厅服务员那样时时刻刻的担心客人的不满及抱怨或者是看老板的脸色。但是但凡是工作就没有几个是舒坦的,这一点我一直都这么认为,唯一一种能让自己喜欢这份工作的方法就是改变自己的态度,微笑的面对自己该面对的人或事,就像我在自己家打工一样,看起来一切都是自己做主,不用像在别人那打工一样观察老板的喜怒哀乐,但是同样都需要接触顾客,与顾客交流,这同样需要自己有一个好的心态,因为你的服务并不一定能让所有人都满意,总有一些人会有事没事找你的麻烦,即使你没有错,但是在这其中我明白了一个道理,那就是什么叫做吃亏是福,有的时候明明你没有错,但是你就必须忍耐,甚至是自认倒霉,因为如果不这样的话换来的是更大的损失。就像我在超市遇见的一位醉酒的顾客一样,他可以毫无顾忌的冲进超市就拿一瓶水大摇大摆的走了,你把他叫住让他付钱,他居然破口大骂到‘喝一瓶水杂了,又不是付不起你钱,明天给你送来’说着嘴里还骂骂咧咧的,你说你应该怎么做,不能因为拿一瓶水就报警吧,毕竟他喝醉了呀,这个时候只能自认倒霉了,因为你要是再多说一句后果可能就严重了,别说是一瓶水了,整个货架都可能给你砸了,就算最后陪你钱你不是还要收拾烂摊子吗,而且好多顾客都看着呢影响也不好呀,所以这个时候能忍就忍了,有时候吃亏是为了更好的生存,这话没错呀。
这次在家工作的经历让我积累了一些与人打交道的经验,短短的一个多月让我明白不管以后从事什么样的工作都要保持良好的心态以及对待他人那种友善的态度。也让我明白父母挣钱的不易,工作的辛苦,会让我不在浪费钱。另外这次我是用心在工作,这也让自己开拓了视野,增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。在大学真正的做到学以致用!以后才能创造更多的价值!
在超市实习总结篇十
无论实习的工资是多少这些一点都不重要,重要的是从中学会积累的经验。
早上学着点钞的技术:
1、怎样点钞的速度才快?
2、同时在快的速度也要留意看每张钱的真伪。
3、点钞讲究的手姿。
下午由主管示范怎样辨别真钞与假钞的区别:
1、真钞纸质上比普通纸质的声音响亮很多;
2、假钞纸质上是比较光滑、柔软;
4、例如:100元真钞左边白色区域在光线下可以看到水纹显示着100的字样;
5、真钞的左下方要留意条形数字码;
6、真钞的左边彩色条纹在光线下会变色;
7、真钞的右下方最端的位置在手感上是凹凸不平的盲文。
1、无论是对超市还是一个企业来说,采购部是起着一个关键核心的作用。关系到超市或一个企业的利润、营业资金运转。采购部应该掌握第一手信息,了解市场上商品的价格浮动。而不是盲目性地没目标没方向地去采购物资,不妨同批发市场上沟通了解一下所需采购商品的市场上差价多少。然后再同其他厂家进行联系沟通了解商品价格,做到一比三家。要特别注意商品的实用性、日期。
2、仓储部是一个物资保管的重地,我们发现哪里有些物资排放、堆放不太好。仓储部负责着每天商品物资入库验收出库工作,入库验收是第一把关在这一步应该特别留意商品的质量有没有破损、商品日期有没有过期、商品数量符不符合。做到商品没入库时及时发现商品存在的问题,避免造成不必要资金浪费的损失。
3、营运部是一个超市或企业正常营运的条链,在这里我们发现作为一名营运员在时间上太过没有时间观念。同时每件摆在货架上的商品我们留意到价格比别的超市高于不少,发现造成客流量损失存在的根源。例如:1、泰奇八宝粥别的超市3。5元,启航超市就买3。8或4元等等。
在主管的指导下,学习怎样做账、记账(销售业务、现金缴存业务)。
例如:
2、如果是收到的钱是少了,涉及科目是应该写:其他应收款——短款。
3、如果是收到的钱是多了,涉及科目是应该写:其他应付款——长款。
4、如果是收到长款,要找回钱时,现金数额少而客户不需要找时,涉及科目是应该写:主营业务收入——明细(九大类)。
学会如何做采购业务、验收入库业务的记账。
例如:
2、商品采购回来进入仓储时,涉及科目是应该写:借:库存商品——明细(九大类)(销售价)贷:商品采购——明细(九大类)(进货价)商品进销售差价——明细(九大类)(销售价与进货价之差)。
3、分清采购单上的采购商品属于明细九大类中的哪一类。
4、核算出商品的销售价、进货价与商品进销差价。
5、核算数据平衡进行登账、记账。
6、注:明细(九大类包括如下:1、饮料酒水。2、休闲食品。3、冲调食品。4、粮油调料。5、日配类食品。6、日化洗涤护理用品。7、日用百货。8、针织服饰鞋类。9、文体办公小电器)。
7、注:商品进销差价=销售价—进货价,得到的数就是商品进销差价。
分配工作负责各个会计科目登帐,首先把所负责的账本、明细账的凭证用草稿纸写下日期、凭证编号、总账科目、明细账科目、借或贷金额。然后完成交给主管核对无误后,就开始做过账。每写完上一天的账就要把余额加上下一天的借方金额,如果是贷方金额就要用余额减去贷方金额。如此类推。
实习的第九天主要任务:
在完成登账的基础上,根据已经审核无误的记账凭证编制科目汇总表,过总账。其次,根据已经审核无误的记账凭证及附件,过明细账。
分配工作负责各个会计科目涉及库存商品调价,进行做会计分录、登记账凭证。
1、例如:采购部用于办公时,涉及科目是应该写:借:管理费用——明细(九大类)商品进销差价——明细(九大类)贷:库存商品——明细(九大类)。
2、注:借贷金额不平时,要用零售价金额+差价金额=进货价金额。
期末结转损益业务,首先把每个会计科目的借方金额、贷方金额写在草稿纸上,然后进行总数合计必须金额平衡,否则下一步编制科目汇总表和报表就出错。科目汇总表是根据每个科目的借方金额、贷方金额总数合计写进去的;科目汇总表金额平衡,报表的数据就参考科目汇总表的数据进行计算。
采购部不同一般的部门,它是一个综合的部门。有很多东西主管是教不到的,要自己灵活的运用。例如:沟通能力、对行业的专业知识了解、谈判内容及技巧等等。
在实习的第一天中,主管吩咐我们一个人进行与供应商客户进行谈判、沟通。在这一点中,也许很多同学都会觉得是很简单的事情,不就是打电话。
从上两组来看,主管说这只是打电话就能看出一个人的沟通能力到底如何。
1、打电话过程中,很多同学都会忽视一个问题不会打稿把自己要与供应商客户说的话也不知道如何能让对方听明白。(例如:根据主管反映有些同学接电话时,出现一些很尴尬的情况,每说一句话都要问主管,还要把主管名字说上去“主管说……”告知供应商,反而让对方听上去感觉你是一个传话筒。)。
2、采购部是一个单据存放最密集的办公区域,每天都必须负责办公区域的整洁、卫生。这样是为方便工作起来,单据容易找到,提升工作的效率。(在这方面根据主管反映有些同学每天都要督促提醒搞卫生,反而工作起来效率不大,不懂得如何节约开支,懒懒散散,摆一副少爷子、千金小姐的脾气,爱做不做的,不管家里有多少钱,总有一天会用光,父母攒的钱不是可以养你一辈子的。父母经营的事业,希望你继承,这样能放心交由你担任吗?)。
3、采购部每天都会有大量的单据,每天都需要两至三个采购实习员进行整理归类,转交财务部进行做账。
4、第一次跟主管学习如何同供应商客户谈判沟通,在谈判过程中,让我学会不少东西也同时了解到在与供应商客户谈判生意时,应该提前进行收集资料该公司、企业、厂家的情况,产品的保存方式、市场上销售此类商品的差价。
5、在沟通中,涉及到三个问题:
1、也许很多同学也再考虑,为什么我们学院超市不在批发市场进行批发商品?这个问题提的很好,首先,我们要区分的是什么是国资?什么是私资?只要把这区分弄明白就会知道为什么学院超市的商品比私人超市商品价格贵那么几毛钱的差价。简单说,国资就是属于国家的资产,非个人所拥有的。私资就是属于个人所经营的资产。而我们学院经济系所开的超市就是属于国资。在我国,凡是国资所交的增值税、营业税是高于私资所交的增值税、营业税。例如:我们学院超市增值税毛利率只有20%减去所交的税利后就只剩15%,这样我们学院超市就只攒那么几毛钱。再举个实例根据主管反映的:在上个星期第二批同学去采购部,所涉及的供应商收多付款现金,理应是进行追加退款手续流程的,反而是主管亲自追回退款。打个比如我们平时卖的矿泉水1元1支,那么我们需要卖出去多少支矿泉水才能攒回62元?结果答案是300支才能攒回62元。
2、特别是经营乳业、牛奶饮品的供应商客户对于国资超市要开取发票,这是一个高昂的税利,这时我们就要清楚了解开发票的商品进货价格是多少?没开发票的商品进货价格又是多少?然后,进行沟通洽谈价格达到双方一致,必要时双方让步。
3、供应商客户对场地的要求,我们应该明示进行一个价格上的协商,是租还是联合同类商品进行共销。
6、采购部不只是负责进货、退货、与供应商洽谈的条链,还需要进行与所洽谈的供应商产品、商品进行试吃、试用。针对试吃、试用的感觉,判定该产品、商品是否会在市场上销售吸引消费者的眼球,是否带来提高盈利、成本、利润的收入。
在生活当中,有很多知识是书本上学不到的,今天让我学到了很多。也许很多同学会觉得传真很简单操作,真正操作起来并不那么简单。一个传真给供应商客户的采购文件资料,做起来不少步骤。首先,把传真给供应商客户的文件资料正面放入传真机里。然后,按“9”接着输入该供应商客户的传真号码。最后按免提再听到“嘀一声”后,按“开始”就可以把要传真给供应商客户的文件资料传真过去。
对“面包统计表”进行核算进货价、退货价(不管以后接触何种商品如果该商品已经入库,要退货,都要进行核算进货价、退货价),然后把进货价、退货价的数量进行合计。最后,将进货价—退货价=预存商品数量。
这是采购部最难的一个操作“采购计划单”,要学会如何运用操作excel排版方式、格式设置、整体效果要美观等,同时在打印前要先进行“文件”菜单下找到“打印浏览”浏览打印效果如何、可不可以把文字全打到。如果有些文字在“打印浏览”里显示打不到就按“页面边距”进行调置。再查看一下打印效果,可以了就按”打印”。
每天早上八点要进行对剩余的面包进行记录面包名称、数量,然后当场进行面包点货、数量。最后,就是面包进行摆货架上,对清楚每个面包的条形码、价格进行打价。最关键一步是检查面包数量、金额没有出错后进行签字,保留一张送货单。
仓储部每天要分配人员负责对每个商品收货后进行点货、数量、重量条形码核对、生产期、保质期(保质期不能超过四分之一)抽取每个商品的样品,确认与单上没有出错签字。
接着打开“思迅商业之星”系统,输入操作员的密码。然后打开“采购管理”找到“收货入库”按‘打开’输入“供应商名称”、“0001卖场入库”,再下面输入商品的货号、数量,接着按“enter”键,最后保存。
另外是当天点货的商品抽取的样品,要打开“思迅商业之星”系统,输入操作员的密码。然后打开“采购管理”找到“收货入库”按‘打开’,接着把商品扫描一下条形码,会显示出该商品。如果没有该商品显示,就退出。在打开““采购管理”找到“收货入库”按“增加”对该商品进行编辑操作。
在超市实习总结篇十一
毕竟在学校,接触社会的机会很少,所以我们应该为我们面对的各种人增加经验,因为在未来的学习工作中,我们需要一些经验。我想看看能不能靠自己的双手和大脑在恶劣的环境中维持自己的生存。同时,我也想通过个人的社会实践经验来更多地了解社会,在实践中增长知识,锻炼才能,培养韧性。更重要的是,我想测试我所学的东西是否能被社会所用,我的能力是否能被社会所认可。我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
很快,我在一家超市找到了一份导购的工作,因为我的想法是先从小事做起。第一天,领导给我布置了一个工作,让我熟悉自己工作的专柜的商品种类和价格,以及以后工作中应该做的工作,还有商品的报关。2.严格遵守商场的规则。俗话说:国法,家规。自然作为一个单位,有相应的规定。3.勤勤恳恳,不偷懒,不唯做。做好本职工作,保持超市干净。4.微笑对待客人,要有耐心。5.与同事和睦相处。
就这样,我开始工作。因为平时总是买东西,对这类工作有一定的了解,所以工作还是很顺利的。有些客人虽然很真诚,很难,但只要耐心回答,就会解决问题;同事还是很友好的,可能是因为我工作时间短,没有竞争对手吧!
万事开头难,凡事都要尝试,否则永远不知道自己的缺点在哪里,也不会很快成长。完成这项工作后,我意识到“很多事情看起来很简单,但实际上与我们的想象有很大的差距”。一个小商场的运营是不可忽视的,不仅要用心,还要有策略和规划。总之,一切都要慎重考虑。
如果你真的想长大,就应该把自己投入社会的大熔炉。只有不断的训练,才能成为一把好的“剑”,锋利无比。成长需要一个过程。学校教会了我们知识和做人的道理,而社会是考场。测试你是如何学习的。你在社会环境中学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中获得真知。在以后的学习生活中,我们会更加努力,端正思想,明确方向,通过不断的改进,争取发展。
社会实践让我们更加关注社会,了解形势和政策的动态,了解自己和社会,是自我完善和自我锻炼的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校的象牙塔,来到了现实社会,体验社会,体验生活,体验人生。社会实践让我们更贴近社会,感受最真实的社会生活,欣赏最真实的生活。
通过这次社会实习经历,我学到了很多,也学到了很多,我知道赚钱的艰辛。我觉得我以后花钱会很节俭;在工作中,我学到了很多东西,我认为这对我的未来很有帮助。很多人的成功可能就在于这个不经意的小细节,因为有一句话叫“细节决定成败”。相信今天的经历是明天难得的经历。
在超市实习总结篇十二
xx年初,我的实习生活开始了。在历时半个月的工作中我渐渐认识到了xx的各项工作,并且亲身体验了xxx及其xx工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到xxx在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
我在xx店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:
从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的。
超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。
所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,降低风险。在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市(主要指沃尔玛)面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。为此,生鲜超市必须做好以下四方面工作,合理定位。
(1)实行产品多样化和创新经营;。
(2)经营方式更要贴近消费需求;。
(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。
在这一次的实习中,我学到了很多,怎样使用罗盘测产状,如何判断褶皱和断层,很多东西都是书本上找不到,也解决不了的实际问题。在这次的考察中,也基本上完成了实习任务,接下来就是如何把理论更好地运用到实践中去了。
xx年初,我的实习生活开始了。在历时半个月的工作中我渐渐认识到了xx的各项工作,并且亲身体验了xxx及其xx工作者应该把自己定位为社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到xxx在人们日常生活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不仅影响了他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
我在xx店的生鲜处带过很长一段时间,特别对生鲜处的营销组合提出自己的一些看法:
从中外超市企业的竞争的现状来看,在资金实力、业态规模、经营管理经验等方面来看中国的超市企业明显地出在弱势地位,但是,中国市场发展的区域化特点、中国消费者消费需求习惯的差异在很大程度上体现在饮食文化方面,这种饮食文化除了反映体现地区差异特色的“八大菜系”外,其后面的底蕴是深不可测的。
超市的生鲜食品经营是能够体现差异化和个性化的经营特点,从而使众多的超市避免在竞争中陷入单一的价格竞争的陷阱之中,使竞争良性起来,也使得差异化和个性化的经营能够满足消费者多样化的需求。
所以我认为,美特好超市关键要在于其对生鲜的流通渠道这个载体形式进行了本质上的改造,摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式,从根本上依靠超市概念改造旧传统。并立足本地优势,寻找更为合理有效的市场切入点,降低风险。在仍具有顽强生命力的农贸市场和外资超市(主要指沃尔玛)面前,生鲜超市只有把握好方向,才能作为竞争者的替代品,与其共生存、共发展。为此,生鲜超市必须做好以下四方面工作,合理定位。
(1)实行产品多样化和创新经营;。
(2)经营方式更要贴近消费需求;。
(3)在环境、卫生、价格、服务等方面进行高水平的专业化改造。
在这一次的实习中,我学到了很多,怎样使用罗盘测产状,如何判断褶皱和断层,很多东西都是书本上找不到,也解决不了的实际问题。在这次的考察中,也基本上完成了实习任务,接下来就是如何把理论更好地运用到实践中去了。
在超市实习总结篇十三
风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。年少轻狂的我们,有着意气风发的活力,有着指点江山的锐气。年少就要经不住暴风雨的洗礼,轻狂就能忍得住大社会的磨练。在暑假来临之即,我决定走出学校,踏上社会,为社会,为学校,为自我书写了一份满意的答卷。
大学的第一个暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。我家在农村,父母是纯朴的农民,家境一般。父母开始皆反对我出外打工,怕出现意外事故。所以,我用了一星期的时间说服他们,并且再三保证每一天打电话,他们才答应了。于是,我开始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明确的是打工并不是为了赚钱,而是期望在社会实践中锻炼自我,充实自我。有了这样的认识,我和我的一位同学开始去县城找工作。工作真的很难找,尤其是像我们这样的短工。一般刚开始什么都不懂,逐渐明白需要一些时间,彻底明白后也就该离开了。我们最多就干一个月。在找了一天,濒临绝望时,我和同学最终在一家超市找到了工作—当售货员。
刚开始,我们对商品的价格知之甚少,经过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自我不一样于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。
付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。当售货员真的是辛苦的,每一天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每一天都翘首盼望的两小时。,可是老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自我看,我能胜任这份工作.我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每一天到家我都几乎累瘫了,可是那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自我,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我明白了自我是否拥有好的交流技能和理解沟通本事。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍."纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
可是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都理解这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自我的形象,更要维护自我所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自我的问题:1.听从安排,安排的事情不要问为什么.2.认真做自我该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自我的工作本事如何,必须要进取,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原先相反的的决定,所以不要急于放弃客户.5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的需要是最重要的.7.坚持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.
不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自我的本事,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻简便松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不必须有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。仅有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而确定一个人的工作本事怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处期望教师给予纠正和指导,多谢!
.社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。"艰辛知人生,实践长才干".尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很梦想。经过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高.就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自我的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,经过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会供给宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的明白"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的本事。所以我觉得在校大学生要借机培养自我的实践和创业本事。同时在实践中帮忙别人。
知识的积累也是十分重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。
陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富.在今后我要参加更多的社会实践,磨练自我的同时让自我认识的更多,使自我未踏入社会就已体会社会更多方面。
最终,我要感激我最爱的爸爸妈妈,多谢他们的理解和支持,还有尊敬教师和超市的老板,多谢他们供给这样的机会。