县医院年终工作总结(专业14篇)
通过总结,我们可以为下一步的学习和工作制定更加有效的计划和策略。总结的写作可以参考哪些范文和案例,以提高自己的写作水平?这些总结范文虽然只是供参考,但从中我们可以找到一些共同点和亮点,为我们写总结提供了一些启示。
县医院年终工作总结篇一
医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;。
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;。
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;。
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;。
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;。
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服。
务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的.思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;。
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;。
县医院年终工作总结篇二
年保卫科在院领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作总结。
由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施。
为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头,今年在领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据。
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识。
医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。
在新的一年中,我们将结合医院实际情况,在院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。针对存在的问题,努力为xx医院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。
县医院年终工作总结篇三
20xx年是“十一五”规划第x个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,20xx年如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全医院20xx年报告如下:
1、认真学习,深入贯彻“十六大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
2、以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
1、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。
2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。
1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。
2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。
3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,九江东方医院的未来一定更加灿烂、辉煌!
县医院年终工作总结篇四
1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3、科室一方面加大对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
1、注重人才队伍建设
a、我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
县医院年终工作总结篇五
时间匆匆流过,转眼间又到了年底。回顾这一年,我自从4月底接手骨科医院财务会计以来,到现在为止已经任职已有7个多月了,这七个多月的工作,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。是一项比较繁复琐碎的工作,不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。从我担任这个职务以来,我始终热爱自己的本职工作,遵守规章制度,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1—4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,并且同时学习医院管理方案。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。
每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。财务科作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作。创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
县医院年终工作总结篇六
医院是救死扶伤的机构,医生的工作更是要认真仔细!以下是医院年终工作总结,欢迎大家阅读学习!
在院部的正确领导下和一贯重视下,医教科努力配合创二甲工作,不断完善教学制度,并始终坚持科研为先导的科技兴院方针,瞄准前沿,突出重点,发挥优势,积极创新,开展新业务新技术,全面发展。
20xx年度,在广大医务人员共同努力下,医教科在教学、科研方面,做了如下工作:
一、教学工作
医教科在医院院长、业务院长的领导下,根据我院人员变动情况,对医学继续教育委员会和教学管理委员会的成员进行了相关的调整,以便更好的对教学工作进行负责管理,切实做到有制度、有计划、有安排、有落实、有检查。
为了保证教学工作的顺利进行,医院在教学设施、教学场地、教学师资力量、教学后勤保障方面作出了不懈的努力,教学规模在20xx年的基础上有了进一步的扩大,教学质量也在原先的基础上逐步提高。
现我院已经拥有了一支教学力量强、经验丰富的师资队伍,并在逐步的提高改进中。
医教科根据医院实际情况,按照内、外、妇、儿教学大纲的内容,制定切实可行的教学计划,如期完成了20xx年我县全科医生转岗培训的临床教学任务,并承担了20xx年全县的住院医师规范培训和全科医生转岗培训工作。
1、“三基三严”工作
为促进“三基”培训工作的落实,在以业务院长为主任的医院“三基三严”培训考核委员会的指导下,医教科具体负责组织、督促各科室每月进行一次三基理论培训和三基技能操作培训,做好科内人员学习和轮转生的带教工作;同时组织全院医生及轮转生参加“病例和处方的书写规范、胸膜穿刺术、导尿术、气管插管术、现场心肺复苏术、呼吸机的临床运用”等“三基”技能培训工作。
并有针对性的对全院医务人员进行了“三基”理论考核和“三基”技能考核,各科医务人员三基训练合格率达100%,并严格贯彻“三基”的考核制度。
2、继续医学教育工作
20xx年医教科承担了全县的市级继续医学教育培训工作,共举办了5次市级继续医学教育培训班。
并成功举办了省20xx年度外科学术年会。
规范了继教学分管理工作,对每人的继教学分进行了审核及汇总。
20xx年度继续教育学分达标率为85%以上。
鼓励在职人员参加成人教育,医院予以政策优惠。
b超室刘薇薇医师在皖南医学院攻读在职研究生,院方给予学费全部报销。
内科医师刘会灵、妇产科医师裴燕、轮转生王彩虹、韩有萍被送入市二院进行为期两年的住院医师规范化培训(专科方向),院方在工资、奖金等方面都给予了全额发放。
12月底内一科叶周全、章燕,骨脑泌科章俊、手术室朱迎春四人将送入芜湖弋矶山医院,进行为期一年的骨干医师培训,院方在工资、奖金等方面都给予了全额发放。
现正在积极准备20xx年的市级继续教育项目的申报。
3、全科医生转岗培训工作
我院继续承担全县的全科医生转岗的临床培训工作,医教科在总结20xx年度全科医生的工作经验的基础上,对20xx年度及20xx年度的全科转岗培训学员,有针对性地制定了项目实施方案、轮转安排、教学计划,完善了管理领导制度、考核办法及奖惩制度等。
在培训开始之前,举办了全科医生转岗培训的开班仪式,进行师生交流的同时,对学员的学习任务及应遵守的医院各项规章制度予以了明确。
精心挑选带教能力强的医师进行一对一指导。
现已圆满完成20xx年全科医生转岗培训任务,并且20xx年全科医生转岗培训的10名医生也已进入我院临床科室进行轮转培训。
4、住院医师规范化培训工作
为做好住院医师规范化培训工作,医教科举办了住院医师规范化培训的开班仪式,召开了住院医师规范化培训的师生座谈会,认真贯彻落实上年度制定的有关住院医师规范化培训的实施方案,严格按照住院医师规范化培训的轮转安排及住院医师规范化培训考核管理办法对学员进行培训考核,督促学员认真填写学员手册,落实奖惩管理制度等。
目前共有14名全科方向的'住院医师在我院进行为期2年的规范化培训。
5、进修生工作
完善了进修生管理条例和进修生考核制度,充分发挥科室主任和带教老师的积极性,有效搞好进修工作。
与此同时,尊重进修生、爱护进修生、帮助指导进修生,从而使进修生对医院认真负责的工作态度和良好的医德医风,留下了深刻的印象。
根据医院长期人才培训计划20xx年共选派16人去上级医院进修学习。
进修人员回院后开展新的项目,带动相应专业、学科的发展,为本院的专科专病队伍建设打下了坚实的基础。
采用外出参加各种组织机构组织的短期培训学习班、学术活动等多种学习形式,以便提高医务人员的专业技术和理论水平,从而能适应继续工作的要求。
20xx年外出短期学习及参加各种培训班总人次为100多人次。
6、学术活动工作
经常邀请外院及本院各科业务骨干举办各种学术讲座,20xx年医教科组织举办初级医务人员业务学习、业务培训等业务讲座计32次,培训覆盖率85%。
7、全院依法执业培训
为了提高我院医务人员的法律意识,增强依法行医的观念和自觉性,进一步的规范医疗行为,医教科在本年度对全院的医务人员进行了有关法律法规知识的培训,并从全面增强医院依法行医的观念、强化干部法律意识、适应医院改革和发展需要的角度出发,对我院的中层干部进行了专门的医疗法律法规知识的培训,培训的覆盖率达到100%。
在培训过后,对全院医务人员进行了相关的考核,通过率亦高达100%。
全院依法执业培训工作完满结束!
二、科研工作
1、科研工作概况:
在医院科学技术委员会的指导下,医教科担负起医院的科研规划、年度计划、科研项目的审查、论证、决策、修订。
对高水平课题和新技术项目进行重点跟踪,使得科研管理规范化、程序化、科学化。
医院采取多种渠道增加科技投入,改善科研支撑条件,加快医疗设备的引进和更新。
并充分利用国际互联网资源,加快医学信息的流动,提供多方面的思维视角,扩展眼界,增进对医学新知识新技术和新理论更广泛、更专业的了解,从而使医院的科研管理工作跟上了信息时代的步伐。
我们采用精神激励的办法,利用简报、专栏等各种形式进行宣传,以提高医技人员的学术地位和社会知名度、尊重知识、尊重人才,使他们各施其专,各展其长,让知识创造财富,从而较好地发挥医技人员的科研创新,不断探索新的治疗方法,提高常见病、多发病的治疗效果,产生良好的社会效应。
医院还制定了论文奖励措施,实行版面费原则上凭发票全额报销,并按文章的类别给予奖励。
三、医师定期考核
20xx年度的全县临床及口腔专业医师定期考核工作于20xx年10月21日启动,建立了全县临床及口腔专业医师定期考核档案,完成了专业理论及技能操作考核,全县医师定期考核电子档案录入工作也即将全部完成。
四、科研项目及重点学科建设
由我院承办的全市人才工作创新项目……县、乡、村医师长效培养合作机制于20xx年6月1日开始启动。
选弋江镇、许镇镇为今年试点乡镇,成立了以内科主任胡亚文副主任医师为主的带教团队。
圆满完成了我院重点学科及重点扶持学科评选工作,确定内一科、普外科、妇产科为院内重点学科,麻醉科为院内重点扶持学科。
完成了安徽省重点特色专科及芜湖市第三周期医学重专科及重点扶持专科的申报工作。
推荐内一科为省重点特色专科,妇产科为市重点专科,普外科为市重点扶持专科。
五、为民服务
我科积极开展对全县人民的健康教育巡讲活动,发放各类宣传资料(如高血压、糖尿病类的防治手册),举办健康教育宣传栏6期,主题包括:肺结核及流感防治知识;肠道传染病的防治知识;常见慢性非传染性疾病的防治知识(如:糖尿病、高血压、冠心病等);常见急救知识及技能;健康生活方式与行为;母婴健康素养基本知识与技能。
并编制了12个科室的健康教育处方集。
五、目前医教科工作存在的问题
外出进修及培训人员的管理,有待完善。
科研能力相对薄弱,主要是科研项目申报能力有待提高。
20xx年,我院在创建国家卫生城市活动工作中,通过不断的宣传、发动和整改,提高我院员工的环境意识、服务意识,并自觉地行动起来,积极参与到创卫活动中,取得实效。
现就一年工作总结如下:
一、提高认识,加强组织工作
创建国家卫生城市是提升城市形象和改善人居环境,实现创卫为民、创卫惠民的有效平台。
自我院20xx年成立了“创卫”工作领导小组及“创卫”督导小组以来,进一步强化了组织机构,扎扎实实地开展了创卫各项工作。
今年更是将创卫任务列入了重要的议事日程,召开创卫专题会议、专业组会议、全员动员大会共11次,组织自查和督导40多次,出通报32期,对“创卫”工作进行了逐一分解,责任到人。
切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局,同时,认真组织全体干部职工积极行动起来,全身心地投入到创建活动中去,确保了“创卫”工作落到实处。
二、全员参与,深入创卫
(一)全民动员,将工作落到实处
自开展创卫活动以来,我院始终持之以恒,不断加大创国卫工作的宣传力度,营造了一个“全院动员、人人参与”的良好氛围。
活动中,我们既高度重视结果狠抓看得见的效果,也十分注重抓好创卫工作的实践过程,从而增强和加大实践过程中的落实和督促力度。
我们始终强调和注重调动全院职工的创卫工作的积极性、主动性、创造性,不断增强创国卫的主体意识,让“动员我做”变成“我主动做”,真正掀起和始终保持了创卫工作活动的新热潮。
(二)加大资金投入,建立创卫宣传专栏
在做好各项工作的同时,加大对“创卫”工作的宣传力度,在我院门诊大楼大厅及住院部各科室病区制作张贴“创建国家卫生城市、营造健康美好家园”和“创建卫生城市、改善城市环境”等创卫宣传标语。
并全年在医院门诊楼电子屏上定时滚动显示创卫标语。
(三)认真开展卫生月活动,做好病媒生物防治工作
4月份,我院开展以治理环境卫生、加强病媒防治工作的爱国卫生月活动,开展爱国卫生主题的宣传活动,组织全体职工大扫除。
并要求全院各科室要坚持每天一小扫,每周一大扫除,节假日彻底清扫,每月对爱国卫生进行评比、表彰。
每周进行一次喷洒消毒液、投放鼠药等消杀工作,以保证干净整洁的办公环境,确保病媒生物防治工作落到实处,取得良好效果。
(四)积极做好无烟医院的宣传创建活动
认真贯彻落实《公共场所禁止吸烟的规定》,积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,各个班组设立了禁烟劝导员,配有熄烟点。
根据创卫办的通知要求,院内认真做好无烟医院的宣传与创建活动。
县医院年终工作总结篇七
2007年,我院档案工作在***的领导下,在县档案管理部门的指导下,严格按照《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》、《人民检察院诉讼档案管理办法》及《音像档案管理规定》等规定进行档案管理,没有出现不安全隐患因素,基本上达到了规范化、正规化管理的要求。现将一年来的工作总结如下:
一、明确专人管理。为了搞好档案管理工作,我院明确了分管领导及专职档案人员,将档案工作作为一项重要工作来抓。
二、完善借阅制度。根据上级关于档案管理的有关规定,我院成立了“档案管理领导小组”,制定了《档案员岗位责任制》、《档案工作职责》、《档案借阅制度》及《档案室保密制度》,并严格执行,至今没有出现档案丢失及泄密现象。
三、加强汛期管理。根据相关文件通知,我院从今年进入汛期开始,院党组便将院档案管理工作作为一项重要工作来抓,按照上级院的要求,对全院档案进行了一次全面、细致、深入的安全检查。通过检查,我院的档案室楼顶及门窗没有漏水、进水,档案没有受潮、发霉、腐烂等损坏现象。档案室不存在档案安全事故隐患等不安全因素。
四、存在的问题。鉴于上级院没有统一规定和配备档案管理软件,我院至今没有应用档案管理软件进行档案管理。
总之,在2007年的档案管理工作中,不管是本院各科室还是其他单位,都严格按照档案管理借阅制度进行档案查询及借阅,未发生档案丢失及泄密现象,特别在汛期加强了档案管理,档案未发生霉变、腐烂、虫蛀等安全隐患,档案队伍稳定,准确、及时报送档案统计报表及总结,为单位工作的顺利开展作出了应有的贡献。
县医院年终工作总结篇八
20xx年在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。下面就是年终的工作总结:
一、目标完成情况。
通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的`汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
二、经验和不足:。
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。
感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。
从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。
不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。
县医院年终工作总结篇九
xx年是极不平凡的一年,全球性经济危机影响,新医改方案出台带来机遇和挑战,“甲流”防控对整个社会生活的冲击,等等,这些都使我们的工作充满了变数。这一年按照组织分工,本人的任务是继续协助院长分管西院区的医疗和行政事务。在学校党委和一附院党政主要领导的大力支持和指导下,尽自己的努力做了一些工作,现简要汇报。
按照国家的部署和学校党委的安排,我院参加xx年3月—8月间进行的第二批“深入学习实践活动”,本人也在其中。通过这次认真学习,我的思想认识有了很大的提高,充分理解了xx关于“,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾”论述的深刻含义,并付诸实践中。活动过程中,本人深入一线各科室、各部门全面了解情况,结合国情、区情,经过自己认真思考,在民主生活会上,以对党和人民事业高度负责的态度向医院领导班子和学校党委提出了关于进一步加快发展西院的建议和具体方案。同时,还就自己作为院领导进行全院行政大查房的机会,协助医院党委对西院的基本情况进行深入调研,剖析西院目前医疗、行政、后勤工作中存在的突出问题,并提出解决的意见,引起医院领导班子的重视。目前,部分问题已经得到解决,学习、实践活动取得一定成效。
xx年对于西院的业务发展而言是很困难的一年,面临的问题比较突出。首先是现有资源配置,其作用发挥已经基本达到饱和,缺乏新的增长点;其次,现有的各种设备、后勤设施经过多年的运转,已经到了故障多发期,常常因此而影响正常的业务开展;再次,学科配置不完善,医疗用房规模不能满足业务发展的需要,限制着社会效益和经济效益的增长;最后,医疗市场竞争十分激烈,而西院地处城乡结合部,远离闹市区,处于不利地位。
一是充分调动和发挥中层干部的积极性。在全院中层干部大会动员的基础上,我又专门组织西院的中层干部结合自身的情况认真分析形势,逐个分析各科室的实际情况,制定合理的工作目标和落实的措施,给大家鼓干劲,挖潜力,凝聚人心,确保业务发展能再创佳绩。
二是加强对外宣传工作。通过组织有关科室到社区开展义诊、“党组织为民办实事”等活动,把医院形象的宣传融入其中,提高社会各界对西院的认知度和认同度,努力吸引患者来诊。
三是及时解决工作过程中遇到的问题,确保各项工作顺利开展。如上半年全院中层干部大调整,其中新任命了一批西院的行政职能部门和临床科室负责人。针对他们初来乍到,经验不足、情况不明等弱点,我逐个找他们谈心,及时帮助他们熟悉工作,还出谋献策,使他们能很快进入角色,发挥作用。11月―12月间,由于“甲流”的影响,西院急诊科就诊患者急骤上升,急诊门诊量从平时的200~300人次/日剧增至500~600人次/日,最高时达到700多人次/日,输液量300~400人次/日,一度超过东院的工作量,而人员只有其一半,大大超过西院急诊科原设计能力。在医院党政主要领导的大力支持下,我们采取果断措施,迅速从各科室抽调人员加强西院急诊力量,使问题得以及时有效的解决,患者和员工都比较满意。此举同时也促成了xx年度西院急诊量创历史新高,首次超过10万人次大关,比上年度增长24.6%。
总之,经全院上下的共同努力,西院全年业务工作取得较好的成绩。初步统计,年门、急诊量,出、入院人次,手术台次以及其他各项医疗指标均较上年度有较大幅度增长,全年没有发生医疗事故和重大医疗纠纷,医疗质量得到保证,业务收入超过1.8亿元,比上年度增长18.8%。此外,年内顺利通过自治区卫生厅单独对西院组织的“爱婴医院”评估;由西院承办的南宁市高新工业园社区卫生服务中心各项工作顺利完成,等待政府有关部门批准收费系统后即可开业,接诊城镇居民医保患者和开展公共卫生服务;依托在西院的李嘉诚基金会宁养院,xx年度各项任务圆满完成,年内通过全国宁养工作办公室委托德国有关机构进行的质量评估,成绩满意。西院医院文化建设效果显著,在全院庆国庆歌咏大赛中荣获二等奖第一名。
本人在xx年度积极参加教学工作,继续承担本科生教学的上大课任务,培养硕士研究生9人;承担省级科研课题2项,撰写中、英文论文各1篇,均已投有关学术刊物待发表;全年主持或主讲全区性和全市性内分泌学术会议13场,为扩大我院在内分泌领域的学术影响做了一定的贡献。
县医院年终工作总结篇十
20xx年即将过去,回忆这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持以病人为中心,提高医疗效劳质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是炼成的》里面的主人公保尔柯察金说过的一句话:人最珍贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
俗话说活到老学到老,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的开展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大局部医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的`各种报告、诊断,然后结合患者病症来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。
用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。
为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光荣吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:
一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然本钱很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的气氛有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不标准,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,那么可以开设一、两节如何书写标准报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者效劳态度较差,表达不出以病人为中心的效劳宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20xx年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带着下,在全院职工的共同努力下,长山医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美。
在中心领导及上级单位的支持和悉心指导下,在科室人员的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和无私帮助下顺利完成了上半年的各项工作。现将防保科工作总结如下:组织协调科室人员为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗及二类疫苗,1—12月共接种疫苗9214人次;疫苗收入326676.5元学校、幼儿园、散居儿童查漏补种工作,共查漏9581人次,组织开展4.25预防接种日宣传活动一次。
建立健全了传染病报告管理制度,传染病管理61人,督导访视97人次,并督导每月进行自查,无漏报、错报、迟报,上报合格率100%,上报及时率100%。与中心继续教育相结合组织传染病防治知识培训8次,学校及幼儿园设有专人管理,进行传染病培训、检查、指导,出现突发手足口病疫情及时协助疾控中心进行流调、处理疫情等工作。
儿童体检门诊工作,儿童系统管理1790人,儿童体检2612人次,听力筛查918人次、智力筛查388人次,高危体弱儿管理282人、儿童脑瘫筛查1298人次、先髋筛查1195人次。
对本市及流动的围产期妇女建立母子健康档案,并进行产前指导、追访。孕产妇系统管理301人次,建立母子健康档案708人、产妇入户访视590人次,门诊满月访视271人次;新生儿入户访视590人次,门诊满月访视271人次;为育龄妇女发放叶酸29人。严格按照健康教育效劳标准要求,认真落实区卫生局及上级相关部门的各项健康教育工程工作。
按时上报健康教育活动月报、季报表,及时与相关科室收集报表数据,进行各种知识讲座34场,受益人群878人次;组织各种宣传活动12次,其中包括结核病、世界卫生日、艾滋病、禁毒日、预防接种日、碘缺乏、控烟等活动,发放宣传资料1万余份,根据各种宣传日及时更换宣传板报,每季度更换宣传栏。完善死因监测报告职责、制度,死因登记信息培训1次,每月督导进行迟报、漏报自查,20xx年共网络登记报告死亡信息14例。进行死因监测自查工作涉及全科、防保科、中医科,无漏报迟报现象。
辖区内精神病人124人,其中重性精神病人98人。从1月开始日间康复照料站的精神康复活动由街道残联主管,精防医生负责技术支持,康复活动在街道和社区卫生中心康复站进行;每月为精神病人发药25人。每月到派出所、残联、居委会沟通联系,及时了解掌握精神病人病情变化及动态,筛查肇事肇祸病人及危险度评估工作。进行应急处置2名病情不稳定患者,及时送入住院治疗。每月按时上报健康生活方式系统平台慢病知识讲座和健康指导员工作报表。
本年度我们继续深入开展此项工作,共有5名卫生监督协管员参与工作,大家通力协作,很好的完成了上级布置的任务,截至6月底,每月至少走访地区或公共场所90个,涉及学校卫生,饮用水卫生、非法行医及采供血工程,未发现不合格的单位。
艾滋病:每月进行社区、娱乐场所、市场进行等宣传2次,主要发放宣传折页;进行艾滋病梅毒快速检测45人。结核病随访管理3人。
进行科室自查并组织科室内全体职工利用晨会时间认真学习香山社区卫生效劳中心“两个责任”实施细那么,统一思想,强化认识,深刻认识落实“两个责任”的重要意义。加强组织领导,建立各种工作机制,级级落实责任。积极创新,结合科室的实际情况落实责任。
作为中层干部:
1、筑牢思想上的防火墙首先要有自律意识,就是善恶清楚、公私清楚,增强自我约束。
2、其次要有自省意识,自觉加强党性修养,不断增强抵御各种诱惑的警觉性。
3、还要有自警意识。
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《xx区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开发动会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作开展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
为使医院健康可持续开展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体效劳理念、技术水平及效劳能力都得到明显改观和提升。
认真组织和催促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗过失事故发生。严格贯彻执行上级部门《对贯彻落实中央八项规定》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面发动,全员参与,教育广阔医务人员牢固树立全心全意为人民效劳的思想,强化职业责任、职业道德,增强效劳意识。
一是组织广阔干部职工认真学习方案生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广阔干部职工责任心和法律意识。二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假方案生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女方案外生育。充分利用各种会议、公示栏、医院网站、医院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广阔群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工标准效劳行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广阔群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
县医院年终工作总结篇十一
一、指导思想:
建立一切以“爱母、爱婴”为中心的服务思想,坚决贯彻落实“双十条”。
二、总体目标:
巩固爱婴医院成果,创建“母婴平安医院”。
三、具体措施:
(一)完善巩固爱婴医院的领导机构。
为了保障爱婴医院工作扎实有序地开展。经医院院委会研究决定继续由刘勇院长担任爱婴医院管理工作领导小组组长,爱婴医院办公室、爱婴医院技术指导小组的人员进行相应地调整并制定相关的工作职责。
(二)加强爱婴医院日常工作的环节管理。
各种抢救药品,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
2、争取落实好“五个坚持”、“一个提高”、“一个降低”:
“五个坚持”:坚持好早接触、早吸吮、早开奶;坚持母婴同室;坚持对医务人员进行培训及对孕、产妇开展健康教育;不准在医院接受奶粉商的馈赠,不准在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品。
“一个提高”:提高住院期间及出生后6个月的母乳喂养率。
“一个降低”:逐年降低剖宫产率。
3、加强产房、新生儿科病房的感染控制:
设置产房和隔离产房,严格实行消毒隔离制度,严格控制入产房人数,对隔离孕妇按要求对产房进行擦拭和消毒;新生儿恒温箱按规程进行消毒与管理;对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完毕进行紫外线空气消毒。
4、加强产前门诊工作及孕妇学校的建设。
(1)产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担,为孕、产妇及家属做好母乳喂养的健康教育,要求工作人员做好母乳喂养知识宣传,新来院经过产前检查的孕妇在孕32周后必须接受2次以上有关母乳喂养知识的咨询,由产科门诊组负责并落实。
(2)深化门诊工作,对问题__进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母乳喂养能顺利实施。
(3)继续落实好母乳喂养咨询门诊,开通__,对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导。
(4)做好__的咨询监测工作,预防母婴传播。
(5)加强孕妇学校工作,孕妇学校环境温馨舒适,努力拓宽授课内容,根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识,每月28日授大课一次,滚动循环,并做好登记。
(三)加强母乳喂养措施的落实。
1、大力宣传母乳喂养的好处,将母乳喂养的好处制成宣传资料,图片及电教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推广落实。
2、在硬件建设上予以高度支持,完善配奶间,添置电冰箱、微波炉及教学用的娃娃及__模型。
3、认真落实爱婴医院的相关制度:如《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手则》及本院的《母乳喂养规定》等。
4、制定母乳喂养复训和培训计划:
(1)产科、儿科在职人员每年完成3小时以上有关母乳喂养知识的复训。
(3)产科、儿科新上岗医护人员由科主任、护士长讲课,时间不少于18小时;。
(5)在完成普训和重点培训后,进行考试考核,成绩与科室奖金挂钩,专题合格者方能上岗。
5、产婴区每日进行母乳喂养公休座谈会一次,责任护士指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧。内容:讲课、放录像、发宣传小册子、角色扮演、个别咨询。
6、将有关爱婴医院管理相关规定或母乳喂养知识纳入产科、新生儿科的入院告知书、护理常规、护理记录、岗位职责、环节质控、健康宣教等内容中。
7、有专人负责随访工作,设24小时服务,承担母乳喂养知识的咨询工作并做好记录。
8、制定有关母乳喂养工作的各项工作常规和制度,重点科室(产科、新生儿科)人员要求掌握并按照制度与常规实施,护理部随机抽查,并做好记录。
9、积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查,筛查率达规定要求。
10、及时更新母乳喂养的知识,在妇产科、儿科门诊、产科、儿科病房张贴“双十条”及医院母乳喂养的措施宣传标语、版画等,打印有关母乳喂养知识的健康教育处方发放给孕、产妇。
11、制定有效的监督评价机制,实行奖惩分明,爱婴医院管理领导小组不定期进行督导检查,提出整改措施并组织落实。
(四)产房增设导乐式分娩、婴儿抚触、婴儿游泳、开展早吸吮,婴儿随母亲在产房观察2小时后同步进入母婴同室,由护理部产房技术指导组负责。
(五)在接受上级复核的基础上进一步完善各项工作,随时准备接受上级爱婴医院复核。
县医院年终工作总结篇十二
20xx年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20xx年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;。
4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;。
5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;。
1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;。
3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;。
5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
3、有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
4、医疗质量还有薄弱环节,病例书写,处方用药,医技报告质量等在每次组织的例行检查中仍有许多问题存在,有待改进。
2、面对市场的激烈竞争,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识缺乏,复诊率下降,服务质量不高,与形势发展格格不入。
3、接诊方式过于滞后,没有花心思研究揣摩就诊患者的心理与需求,接诊率有待提高;。
5、医患沟通需进一步提高,部门与部门之间沟通协调配合欠佳,以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。
6、对医保的政策没有吃透,门诊个人,小病转诊、住院合理利用上没有活学活用;。
5、客服部、体检中心:散户体检服务质量不达标,体检报告没有真正做到及时准确,体检阳性体征的患者开发利用率不足,回访工作、满意度调查有待进一步深入提高。
县医院年终工作总结篇十三
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。
定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
县医院年终工作总结篇十四
20xx年x医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。
对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。
进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。
止于x月底,医院医疗收入高达x元;药品收入高达x元;(其中西药收入为x;中草药收入为x元;疫苗收入为x元;)。财政补助收入达x元;其它收入达x元。合计为x元。医疗支出为x元,(其中:工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;对个人和家庭的补助支出为x元;其他资本性支出为x元)。药品支出为x元,(其中工资福利支出为x元;商品和服务支出为x元;其他资本性支出为x元)。其他支出为x元。合计为x元。20xx年收支结余为x元,20xx年x月至x月底收支结余为x元,为20xx年的资金运转体现了有力的保证。
在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年x月x日住院总费用为x元;自费费用为x元;自费率为x%;合理费用为x元;实际补偿额为x元;补偿率为x%;出院人数为x人;人均费用为x元;人均补偿费用为x元;药品总费用为x元;药品自费率为x元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为x元;诊疗自费率为x%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。
医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。
根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。