国外工作总结大全(15篇)
总结是对过去一段时间内经验和收获的挖掘和总结,帮助我们更好地规划未来。在总结中,可以适当加入自己的感悟和建议,展示对学习和工作的思考。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴,以期帮助大家写出更好的总结。
国外工作总结篇一
在制定社媒运营规划前,我们依旧需要对往期表现做一个总结以清楚了解现有账号情况。在此基础上制定合理的目标与计划。
-更新账号个人资料、确认帐户安全。
-设定各平台kpi和重点查看的指标(如粉丝增量、互动量等)。
-分析受众画像。
-总结往期成功帖文、campaign和策略。
2、查看营销日历获取营销灵感。
营销日历为大家指明当月营销热点与事件,在社媒运营规划中融入重点营销节点有助于获取流量,扩大品牌影响力。7月份的重要营销节点onesight已为大家准备好:
3、选择社媒平台,制定内容方向。
-80%:20%法则:80%的内容规划应该重点在于传播品牌产品信息,教育粉丝,娱乐粉丝;20%的内容规划重点在于引导互动和转化(giveaway活动等)。
4、决定社媒日历包含内容。
可简略:标明社媒平台、时间、帖文类型(图文?视频?)、发文内容。
可详细:除了以上内容之外,还可以添加广告投放信息、发文目的等。
5、️邀请团队成员共同审核并改进规划内容。
国外工作总结篇二
七月,告别了国内的骄阳似火和烈日炎炎,背着简单的行囊和满满的信念,我来到了康斯坦丁海外项目部。本想到了异国他乡人生地不熟的地方会有些拘谨,可刚到康大项目部时没想到大家都知道了我的名字,对我也很热情,就像老朋友一样打招呼,我也很快融入了这个新的大家庭。他们让我感受到了人与人之间最宝贵的东西,真诚、责任、执着、耐心以及不怕吃苦的坚强意志,这些都是最值得我学习的地方。初到康大我想就学习、工作和生活谈几点体会,并就现阶段自身的不足加以反省和提高。
在生活上,这边海拔780左右紫外线很强,可是地处地中海沿岸,受地中海气候的影响,所以这里还是比较凉爽的,比国内要凉快的多。领导对员工的衣食住行都考虑的比较细致到位,大家也比较照顾我,所以我在这边生活也没有觉得不适应,反而消除了许多远赴异地的担忧。虽说“月是故乡明”,可我并不是“独在异乡为异客”。在这个新的大家庭里,也能体会到很多温暖和感动。
在工作上,由于这边很多条文、规范和管理模式都是国外的标准,有很多东西和国内差别很大。比如,这边的设计单位是由施工方自己定的,让我感到非常差异。所以前几天我还找了我们的项目负责人王总请教一些工作经验与指导,他告诉我来到这边就要把自己在国内工地上学到的东西憋开,先熟悉这边的工作模式,多看合同和图纸,多到现场观察,虚心学习,不要怕问,今天不懂可以,但不能以后也不懂。这次谈话让我收益颇多,相信遇事多请教领导,多和同事沟通就会给工作带来很多便捷,获益良多。
在学习上,由于这边的官方语言是法语,图纸和很多资料用的都是法语,我们也要和当地人沟通,所以我也要学一些专业语和日常用语。合同和图纸上有很多的专业术语,规范图标和新名词我都闻所未闻,在这我要感谢技术员林哥和胡哥给我的热心帮助。我要一如既往的坚持严于律己,刻苦钻研的学习精神,把自己的知识和技能提升到新的高度。
此外,这段时间我认真总结和反思了自身的情况,具体概括如下:
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,离开祖国离开家乡的同时也为我开启了另一扇崭新的大门。公司为我提供了这么好的平台,我也要尽快成长起来做出成绩。感谢公司的栽培,感谢领导的信任,也要感谢家庭的支持。我自己会努力的坚持和遵守以上几点,决不辜负公司对我的栽培,不辜负领导对我的信任,不辜负家人对我的期盼。
此致敬礼
靳长胜2012年7月26日。
国外工作总结篇三
西方管理之父德鲁克在给北京大学光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:“管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进,中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。只有中国的人才能建设中国,因此快速培养并使卓有成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求,也是中国的最大的机遇。”的确,中国管理者是不能引进国外的,德鲁克认为中国不能从国外引进管理者的原因就是要想管理好中国企业必须了解中国文化,只有了解了中国文化才能读懂中国和中国人。在一般人眼里,西方在企业管理科学领域走在了中国的前面,我们大多数中国企业家对西方的管理学家和管理学如数家珍,比如前面提到的德鲁克先生更是被中国管理者所顶礼膜拜,我们不可否认西方通过企业管理实践总结出了一套完整的现代企业管理科学体系,但是如果单纯照搬西方的管理,其实很难管理好中国企业,因为中西方的文化背景的差异很大。
西方重视企业制度的规范和建设,但中国文化实际是要在情的基础上才谈纪律,“人情练达即文章”,人情练达是中国人做好管理者的必要前提,在中国如果单纯讲制度是行不通的,必须还要讲驾驭“人情”能力,只有建立感情基础上制度才能不被打折扣的执行下去。中国的管理模式是“情理法”的集合体,首先是在合情的前提下去追求合理,最后才依法办事,其中“理”是位于中间,是最重要的,但“情”是基础,是“理”的根基,最后才轮到“法”,这与西方的依法管理的唯一前提是完全不同的。
因为中国古代管理国家的经验和理论备受西方推崇,现代许多西方管理大师的管理学很多就是学习和借鉴了中国古代先哲的管理智慧,早在两千多年前法家的代表人物韩非子就提出了完整的管理理论,也备受西方管理学者推崇。韩非子应该称得上是世界的管理之父,他不仅比德鲁克早两千多年,也比西方的管理学对管理阐述的更全面和更有实践性。韩非子是先秦法家理论的集大成者,他总结前期法家的政治思想,将商鞅提倡的“法”,申不害强调的“术”,以及慎到倡导的“势”结合起来,法家讲的“法”,指的是制度,术,指的是管理者的管理技巧和领导才能;势,指的是领导权威与周围环境的和谐程度。合理的制度加上领导权威和管理技巧,其实就是一套很全面很完善的管理科学体系。将管理总结为“法、术、势”,韩非子的管理学既有西方的制度为上的管理学精髓,又有中国哲学理念下产生的领导力的“术”,还有中国“天人合一”理念的“势”。堪称管理学的集大成者。“法、术、势”治国理念的提出是中国对世界管理学最杰出的贡献。
法家不仅提出“法”的重要性,还对如何法制化、制度化管理提出了四个要点。第一,制度要公之于众,要让所有人都能知道并了解制度的内容。韩非子讲“宪令著于官府”,然后才能“刑罚必于民心”,只有使制度深入人心,使人们时刻谨记,才可能发挥作用。第二,制度规定的目标要能够达到,不能达到的标准不但没有激励作用,有时会起到相反作用。第三,制度要相对稳定,不能朝令夕改,韩非子讲“号令数下者,可亡也”就是这个意思。但是如果环境发生重大变化时,韩非子认为制度也要随势而动,也不能一味的一成不变。他说如果用以前的制度来应对变化了的形势,就像守株待兔一样可笑。第四,制度要厚赏重罚,同时要做到有功必赏,有过必罚。韩非子讲只有立功的人有获得奖赏的预期,知道必然得到奖赏,并且奖赏够多,人们才会争相立功。只有犯错的人知道必然得到惩罚,并且处罚非常重,人们才会对犯错有足够的畏惧,制度才会起作用。韩非子对法的阐述非常全面,今天的西方管理学者只不过是把他的管理理论从国家用到了企业而已。
国外工作总结篇四
团队业绩简述:
新人引进情况:新入职1名,无人离职。
开户情况:团队新开户共13户。
有效户:团队新增有效户4户、
下月业绩目标:
引进新人1~2人。
新开户20户以上。
新增有效户5户以上。
引进资产80万以上。
工作情况简述:
在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。
3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。
在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。
在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的`区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。
由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。
有待改善的问题:
工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。
工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。
下月工作展望:
以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。
国外工作总结篇五
“双语”教学对象的学习实践环境困难。一是教学对象年龄偏大。阿勒泰地区干部“双语”教学的主要对象大多是少数民族干部,年龄都在30岁到60岁之间,这些干部因从小就在本民族语言的环境中学习成长,对汉语言的学习和交流甚少,加上年龄偏大,所以导致现在学习汉语的困难很大;二是学习汉语的语言环境缺乏。阿勒泰地区的少数民族干部大多数是在偏远少数民族农牧区工作,由于农牧区地区聚居偏远,这些地方不具备学习汉语的语言环境,他们在工作单位、家庭、同事以及朋友等周围环境中很少用汉语言交流。这些少数民族干部与汉族同志交往、相互学习机会也很少,就是在很短的“双语”培训中学到的汉语知识也很少有机会在实际工作生活中得到很好地运用;三是接受汉语知识的能力弱。由于少数民族干部大多数都在农牧业生产第一线工作,他们参加“双语”强化教学培训班培训时间有限,就是参加培训每次最长的培训也是脱产三个月的学习。在强化汉语培训期间,每天两节或三节的汉语授课时数难以达到预期的汉语教学目的,在课堂上学到的一点汉语知识使用的范围小、运用机会少,遗忘性很大。少数民族干部接受汉语言能力弱,也成为制约阿勒泰地区少数民族干部“双语”教学工作的瓶颈。
“双语”教学师资不足教材缺乏。阿勒泰地区干部“双语”教学师资不足,是在阿勒泰地区各县(市)、乡(镇)都存在的非常普遍的问题。尤其是在农牧地区“双语”师资的严重缺乏是导致“双语”教学难以推广的关键因素之一。
“双语”教学的教材的编写要通俗易懂、实用,便于掌握。此外,“双语”教材的编写还要结合本地经济社会发展的环境而定。目前阿勒泰地区干部“双语”教材可谓是五花八门,多而杂,又不规范。这也是导致我区少数民族“双语”教学成效偏低的一个原因。
“双语”学习的兴趣不浓。我区少数民族干部还存在着认为学习汉语的难度较大,不易掌握的畏难思想,加上周围又没有好的学习氛围,影响了他们学习汉语的兴趣。
搞好少数民族干部“双语”教学的几点看法。
创造学习条件,优化学习环境。环境的好与坏对学习结果的好与坏起着极其重要的作用。对于生活在边疆地区的少数民族干部来说,营造好的学习“双语”语言环境是不容忽视的,各级部门应采取多种措施为学员学习汉语创造良好的环境和学习条件。如:加大投入,更新手段,提供多媒体技术支持,购置教学媒体资料,配备实用的教材和参考资料。在改善环境条件的同时,培训重点应放在年龄在35岁以下的少数民族中青年干部上。因为中青年少数民族干部接受知识的能力强,在较短的时间内,掌握知识也快。
少数民族干部“双语”培训时间最好不要少于半年,每年都应定期举办“双语”培训班加以巩固。各级部门还要建立督促检查机制,在部门、单位中设立“双语”学习小组,启动“一帮一”甚至“一帮多”的你教我学等活动,把学习结果与年底考核相挂钩,努力营造学习“双语”的良好氛围。
加强“双语”师资队伍建设,因地制宜地编写“双语”教材。鉴于阿勒泰地区“双语”教师缺乏的实际,首先,可以广开门路地聘请专业的“双语”教师担任“双语”教学的任务;其次,经常派在职“双语”教师外出参加专业培训,努力转变教学模式,改进教学方法。
编写“双语”教材,应该注重联系实际。阿勒泰地区富蕴县委组织部远程办会同县党校、教育局、广播局等单位,于20__年9月至20__年1月专门抽调13名“双语”教学经验丰富的教师组成编写组,联合编写了《万名农牧民党员双语培训实用教材》一书,并将此教材内容制作成了视频教材。这套教材通俗易懂,操作性、实用性强。少数民族干部使用这套教材以后,普遍反映不错,“双语”教学在实际操作中也收到了很好的效果。
积极多方面培养学员学习汉语的兴趣。无论干什么事情,首先对此有了兴趣就可以说距离成功近了一大步,那么,如何提高学习的兴趣呢?首先要充分认识到学习“双语”的重要性,才能主动地采用灵活多样的方式学习“双语”。如:每天请汉族同志或汉族朋友教你说一句常,!
国外工作总结篇六
实践课是以活动为主要开展形式,要求学生积极思考从而习得知识的一种课程。实践课的理论基础来源于建构主义学习观。现代建构主义作为“教育中的新认识论”问题,是学习理论中行为主义发展到认知主义以后的进一步发展。建构主义学习理论认为,每一个学生的认知过程都存在着个性化差异,学习结果是无法预知的,所以教学是要促进学习,而不是控制学习。现代建构主义强调教学的根本任务是营造一种支持性学习环境,让学生在真实的情境中借助社会交往与周围环境的交互解决各种实际问题。它强调以学生为中心,并且主张由学生自己控制学习进程,要学生自我建构学习目标。实践是建构主义原则适用于教学的一个重要途径,实践教学是知识建构、能力培养非常重要的手段。
体育院校是体育专业学校,因而有其自身特点。相对来讲,体育院校的学生文化课基础相对较弱,英语基础普遍不高,体育院校开设英语实践课不仅符合现代教学需求,同时也会极大提高学生学习兴趣。将微格教学引入体育院校英语实践课教学中会使学生更直观、更真实了解自己、评价自己,能使学生在不断的英语实践中改进自我,最终得到全面提高。英语实践课形式多种多样,如双语教学、体现文化差异的小品表演、影视欣赏、英语演讲、外文歌曲欣赏以及跨文化探析等,微格教学主要用于培养学生教学能力的体育专业双语教学讲课。
三、微格教学在体育院校英语实践课双语教学中的应用。
微格教学在英语实践课中的使用很广泛,如体现文化差异的小品表演、英语演讲等。通常来说,微格教学有三个阶段,教前阶段、教中阶段和教后阶段。[2]在英语实践课双语教学讲课任务中,教前阶段包括教师讲解和学生准备阶段两个方面。教师要向学生讲解教学的一般标准,如教学步骤,备教材,备学生,背教法,和如何制作教案和课件及观看教学录像等;学生在讲课之前要选取讲课内容、收集和选取资料、制作教案和课件等。教中阶段即课堂教学,是学生教学准备和策略设计的展示阶段。教后阶段是学生和老师的反馈、评价及总结。
(一)教师讲解。
在进行实践课双语教学讲课之前,教师首先对讲课的通常步骤进行讲解。如准备教学内容,制作教案和课件,安排教学步骤,教姿教态,板书设计等一一做介绍。
(二)观看教师和学生的教学录像。
在安排学生讲课之前,组织学生观看全院或全系教师讲课技能大赛以及高年级学生已进行双语教学讲课时的录像资料。学生观看这些录像时,教师要讲解录像中的教学内容实施的具体方法,并让学生仔细观察教课教师或学生的教姿教态,为自己讲课做准备。
(三)学生的具体实践操作。
1.分组。双语教学讲课本应是一个人的行为,但体育院校学生英语基础弱,能力有限。有些学生无法独立完成此项任务,还有因班级人数多,实践课时有限,因此双语教学讲课实践内容主要是分组进行。在微格教学实践中,老师、学习委员和班长根据班级学生的英语基础情况、学生愿望及学生各方面能力进行分组,目的是调动所有学生都参与此次实践中。
2.选取授课内容。要求各小组成员一起讨论选取讲课内容。讲课需要制作教案和课件,这些都是小组集体完成的任务。因此全组同学根据兴趣、资料收集和制作课件的难易程度等条件讨论后选取本组授课内容。
3.组内分工。根据确定的授课题目全组同学分工去收集资料,如文字资料、图片和音乐视频等。因讲课需要教案和多媒体课件,因此收集资料后要根据小组成员每个人的能力统一分工,如撰写教案、制作课件、主讲人、摄像和照相等。
4.撰写教案和制作课件。撰写的教案要符合规范,内容要体现教学步骤,突出授课的重点知识。课件制作主要从内容和课件制作的科技含量两方面考虑。学生的ppt涉及授课主要内容、相关背景知识理解和语言点学习以及根据文章内容而选取的图片和视频等。
5.教师辅导。微格教学主要突出学生的实践能力,但教师必须做好指导工作。因双语教学实践内容从学生角度看是难度相对较高的一项实践内容。对于体育院校的学生来说专业的内容对他们来说相对容易,但授课中需要的英语知识及制作课件、撰写教案等这些准备过程中学生随时会遇到问题。因此教师要通过各种方式来及时解决学生遇到的难题,以便实践课顺利进行。教师可采取面对面辅导、qq和e-mail等方式对学生的英文教案和备课等情况及时了解和进行指导。与学生共同探讨,帮助学生把握好教学内容,教学重点和难点,根据不同的教学内容提示学生教学中的注意事项,以使学生更快地进入角色。
6.学生讲课这是英语实践课双语教学实践中的重点。双语教学讲课这项英语实践内容是在开学之初安排的,学生分组也是在开学之初完成的。小组分工、选取授课内容、收集资料、撰写教案和制作课件等这些课堂授课前的准备工作,都是学生利用正常上课后的业余时间进行的。为了给学生充分准备的时间,双语教学实践课学生正式授课一般安排在学期即将结束时进行。在正式讲课这一天,除了讲课学生、及从事照相和摄像的学生外,其他小组成员及老师都做学生,同时也做评委。
7.课后反馈、评价与总结这是本次英语实践课的最后一项,也是非常重要一项内容。课后反馈及评价主要来自于师生和现代教学设备两个方面。微格教学中的摄像系统能准确地记录学生在讲课过程中的每一个环节和细节,具有直观性、全面性和真实性的特点。[3]全体师生通过观看这些视频资料及时进行分析,找出讲课的优缺点。除讲课、照相和摄像的同学,其他同学都以学生的身份全程上了本次课,所以全体同学也可以对每一小组讲课进行评价。
四、结束语。
微格教学在体育院校英语实践课双语教学中的使用,提高了学生学习英语的热情,挖掘了学生的潜能;微格教学使全体同学参与实践任务中,提高了学生团队合作意识,增强了学生的自信;微格教学反馈与评价也提高了学生观察、分析和总结能力。通过三个学期的反复训练,学生的讲课水平明显提高,为日后走向教师岗位,当好一名优秀的体育教师奠定了坚实的基础。
【参考文献】。
[1]孙海红,田凌云.微格教学在英语教学法课程中的应用研究[j].沧桑,2009,(3).
国外工作总结篇七
一、领导重视是关键。
任何工作的开展,除了要有好的工作方法和融洽的工作环境外,能得到上层领导的重视和支持尤为重要。多年以来,公司的决策层领导在引进国外智力工作上态度明确、思路清晰,认为引进国外智力工作是一项投资少、见效快、效益好的“借脑”方式,开展好这项工作会产生很大的连带效益,如通过外国专家及时准确了解西方发达国家——特别是其所在国同行业的技术发展水平、经营管理方法、市场需求状况等信息,以便于吸取其精华,为我所用。为此,公司专门成立了一个引进国外智力工作小组,主任由常务副总裁兼任,成员由总裁办主任、人力资源总监、技术总经理及公关接待等部门负责人组成,各司其责、政令畅通,以确保引智项目全部能得以有效实施。
二、充分利用外“脑”。
公司目前已实施的引智项目全部为技术项目,所引进的均为技术型专家,为了使专家在公司进行技术指导时能够充分挖掘利用其智力,每引进一位专家,公司都专门请其作一次专门的培训讲座,主讲内容涉及国外的技术信息、管理方法、营销模式、贸易法律等方面,以使公司详细了解情况,制订相应对策,为应对加入wto打下基础。
在这里工作,用他自己的话表述:“在未来中国之前,我就对中国人的热情友好慕名已久,今天在德力西终于让我有了切身感受。虽然中、荷两国文化差异较大,但我们在一起工作总能默契配合,坦诚相待,有一种宾至如归的感觉,我非常珍惜这段难得‘缘’份,今后,我会时刻想念德力西。”时至今日,范德·马克先生仍经常性与我公司保持着联系,及时为公司提供一些产品技术开发、市场需求等方面的信息。此外,还通过一些特色馈赠方式,以表达公司对专家的谢意,从而加深双方的友谊。如去年法国专家菲利·杰克斯先生在工作任务完成即将归国之际,接受我公司赠送的德力西吉祥物——一头做工精美的小银牛时,他高兴地说:“thankyouofyourgift,iwillneverforgetthisfriendship.”
国外工作总结篇八
美国的学习生活即将结束,带着几分不舍和眷恋,我们要离开这里,在此我要感谢加州大学给我们提供了一个良好的学习和生活环境,感谢教委能给我们这次宝贵的学习机会,特别是对于青年教师更是难得,我们才能来到这里进行体验式学习,并且有如此大的收获,我把自己的感受总结如下:
一.生活中的感受-学会适应新生活。
还记得初到美国刚下飞机心里存有几分恐惧因为此次是来学习不是旅游,所以对以后的生活充满了无限的未知,心中难免惶恐。但是当我进入美国,面对入境官检查着我的护照时,发现我是中国人并且来自北京,他便用中文对我问侯,并欢迎我来到美国,他的中文讲得不是很流利,但是他的话让我惊喜万分,在这个陌生的环境中能听到亲切的声音,我感受到了温暖,我笑着对他致以祝福,这便是我对美国良好的第一印象。
并不是takeaway而是togo,所点的餐名很多是根据他的材料或做法才决定。来到这里我才发现自己还是一张白纸,需要学习得还有很多。
我们这里有个向导,是个大四的学生叫friday,他做事认真,对人热情,第一天便带我们游览校园介绍各个教学楼及相关要求,他的讲解很细致,使我们对学校有了初步的了解,并且发给我们关于学校的地图,更方便我们使用,同时在五分钟内帮我们办好了学生证,他告诉我们,有了学生证,乘车是免费的,会给我们带来很大的方便,我从心里由衷的感谢他热情地接待,使我不会一个陌生的环境那么茫然。
以后的生活,除了学习外我们进入图书馆翻阅书籍,漫步大学校园和那里的学生交流,走出校园和当地人询问沟通,这样的经历越来越多,使我们在这里的生活越来越顺畅。
二.学习中感受—学会新理念教学。
作为老师,一到这里我们便开始了紧张的学习,各种课程接踵而来,听课记笔记我们又重新做了学生,并且这里的老师很有资历。他们的教学理念和我们大不相同,我们的第一个老师,他在介绍英语教育发展过程中说道,很多事情都是有两面性的,不要只看到表面,人应该有自己的思考,学会用另外的角度考虑问题,不是人云亦云,即便是书本,也不一定全是对的,自己去验证,要学会自助式学习。
我们都需要反思,作为老师我们总想让学生相信自己讲的都是对的,但是却无形中泯灭了学生的联想和创造力,这是退步不是进步。还有第二位老师为我们讲解了美国教师现状,她的介绍很是详尽,数字,分析,使我们理解的很透彻,这堂课让我们对一些问题加深了理解。第三位老师是个语言学老师,他讲课很有特色,总是那么有激情,而且他会注意到每个学生的状态,及时的把我们的注意力都集中到他身上,他很会调动气氛,我们在他的课上很舒服。他在教学中强调,教书是为了更好和学生交流,不是一味的灌输,互动在教学中很重要,学生要会质疑甚至是对老师讲的内容和老师进行争论,从而表达自己的思想,要学会发问,善于思想,不要做一个被动者,他总是说被动等于休息,所以我们都集中精力积极的配合把能想到的问题和他进行研讨,受益匪浅。
生提问学生回答,全班参与的方式,让我们独立完成所有任务,课堂气氛很是紧凑,也不乏乐趣,因为我们都是参与者和发言者,我们有足够的空间去展示自己,并得到肯定或激励。最后他们用图片的方式,让我们去猜想,发挥我们的想象力去预测,然后揭示谜底。他告诉我们这是最好的教学方式,永远留给学生留点神秘,让他们充满期待。这堂课下来我们都在欢快的气氛中学到了很多。第三个有特色的课程便是“教学中多媒体运用”教授给我们展示了十种网络教学资源,每一种都是高科技而且是方便实用,他可以在教学中点亮色彩,在课后更多和家长沟通,同时和学生进行更深层次的交流,让学生在网络上写读书笔记,在网络中检查学生的单词等等,我们都钦佩不已。第四堂课便是“课堂教学管理”,这是由一名30年教龄的教授给我们做的展示,她通过各种各样的小游戏,让我们在活动中掌握了教学任务,同时她也教授了老师如何设计课时,如何小组活动,如何启迪激发学生,教学的艺术,如何实现有效性教学,这些都是在她的指导和实践中完成,我们也参与其中,这样实践性很强的课程,使我们增加了许多实际操作,并且在感受中体会如何教好自己的学生,感受颇深。
三.参观访问--学会吸纳精华。
在这里我们总共参观六所学校,第一所学校是oa全称是oxfordacademy它是一所完中校,据他们的主任介绍说这附近还有一些学校,但是这里是针对亚洲的学校而且时所重点学校很多学生从很远地方过来在此上学对这个学校表示认可我们进入了他们的教室观看他们上课。在数学课上,学生们都在动笔做题,老师时不时会让学生到前面练习并点评,上课气氛很紧凑,感觉和中国课堂没有多少区别。另外我们听了物理课和生物课,生物课正在考试这是阶段性小测验由老师自主命题,检验学生水平。我们问及是否有作弊现象他们说如果发现,他们会进行谈话,并重新再考直至通过。最令我难忘的便是中文课,这是一个台湾的女老师,声音很甜美,她教学生写繁体字,之后还会教学生简体中文,同时她教学生剪纸,写毛笔字,读课文。学生对中国和中国文化很感兴趣,我们听说她还会唱京剧,学生很爱听。我们在教室里发现中国化的东西很多熊猫图片福娃窗花剪纸都让我们倍感亲切。她自己介绍说,他来到这里时学校都没有中文课,是她自己把课承担下来,自己编教材设计课程想新点子准备考试教材一点一滴地把中文课越做越好。学生们喜欢中文,喜欢中国。历史课学生们分成小组讨论他们的课堂气氛很活跃老师教课很有激情学生主动积极的回答问题我们看了他们的作业笔记发现几乎每本作业都是学生精心完成笔记工整作业整洁知道高中他们都在强调学习的习惯我觉得这是一个好的形式让学生做好每个细节。中午我们和他们一起共进午餐大家相互探讨问题他们这里的老师压力很大他们每学期要有一次洲性质的考试相当于区里考试成绩进行州内排名会影响学校的声誉所以老师们对此都很重视对教学都不敢放松从这里考入重点大学的学生占了相当大的比重所以重点中学的教学质量抓的很严格我们从中也能感受一二。之后我们还参观了一所有着79年建校历史的高中,他们的教学楼从外观上有些旧,但是楼内设施很先进,他们注重学生能力的培养,在社团活动安排中他们详细的设计。乐团、舞蹈、唱诗等活动,他们都科学合理地管理,让学生能够学有所长,对社会有更大的价值。在成绩上也不放松,学生要全面发展,这是我们还要继续努力的地方,除此之外,他们都设有营养餐,学生能够及时补充营养,细微之处都做得很到位,家长肯定会信任这样的学校,我们还要学习。
国外工作总结篇九
3、行业分析:从行业大背景的角度分析优缺点。
4、帖文评论情绪分析:衡量受众对帖文的情绪变动以及对品牌的喜好度。
5、话题分析:话题标签作为社媒上的关键要素,我们需要分析其关注度与生命力。
6、团队绩效与kpi完成情况:对团队与个人做出的贡献以数据形式进行展示。
onesight营销云工具能够帮助你快速导出所需数据:
「社交号对比」。
「周期对比」。
“同期对比”报告则支持同一主页的不同时间段数据(粉丝、帖文、互动等)对比;
「社交号诊断」。
「行业分析」。
可生成30个细分行业的社媒数据报告以供参考;
「帖文评论情绪分析」。
快速整理分析粉丝受众对帖文的喜好度,从而考量未来内容方向并避免负面情绪。
「话题分析」。
除了准备好q2总结报告之外,下月/下季度/下半年的规划同样重要。好的规划不仅能够使运营更加有条理,还有助于我们结合最佳发文时机和营销节点创建优质内容,从而提高运营效率。
国外工作总结篇十
时光流逝如梭,大学四年匆匆结束,我怀着激动的心情迫不及待的来到*移动??分公司--我人生的第一个真正的工作岗位上班。
第一次正式工作难免有很多不适应的地方,不适应陌生的环境,不适应陌生的同事……但在同事们的帮助、经理的关心下我很快就融入*移动这个大家庭。我特别不喜欢长时间站立,站久了浑身都软绵绵的,刚开始站咨询时,我稍微站久了就受不了,但是我不好意思说出来,毕竟我刚来实习,应该将各项工作都做到最好。慢慢地在值班经理的帮助下我也就适应站咨询的工作,并在工作中发现了无尽的乐趣。移动公司正在推广电子渠道,但是很多来营业厅缴费的用户根本不会用自助缴费机,每次遇到这种用户我总是很耐心教他们,希望他们能习惯自己动手。看到越来越多的用户习惯了使用自助缴费机,我的心中充满了小小的成就感。还有很多用户不会打印话费清单,这时我总是耐心地向用户讲解,常常讲得口干舌燥,但每当客户满意的离去并真诚的向我说谢谢时,我觉得我的一切努力都是值得的。
在台席上办理业务,我更是白纸一张,一切从零开始。先是记boss系统的代码,没有用户的时候就自己在电脑上练习,然后学习具体操作,最后学习扎帐。在具体操作方面,_师父_总是耐心的教我,其他同事也热心的帮助我,我有不懂的地方她们也总是毫无保留地指导我。在这里我感受到了来自所有人的关心,感觉大家就像一家人一样。在所有同事的帮助下我很快将营业员的工作学会了。在??移动公司,我找到了家的感觉。
刚到营业厅时,我在服务礼仪方面也有很多缺陷,但是经过营业厅一周时间的服务形象提升培训,我在服务礼仪方面已经改正了很多。礼仪规范后整个人都显得更有气质了。营业厅确实是一个培养人的地方。
随着时间的推移,我一天天进步。工作期间,我的三声服务做得较好,只是有时客户比较多的时候坚持得不够好。站立服务也是我的一个短板,在没有用户的时候我总是想坐下,不能很好的坚持。有时候也会因为客户的态度不好或者不听解释而气恼,这些都是自己有待改进的地方。
这两个月除了学习业务知识,上台席办理业务,站咨询以外,我还积极参加公司组织的活动。第一次是公司周年员工文艺演出,我参加的节目是诗歌朗诵,虽然我不是主角但我仍然很认真的排练。排练的那几天我们每天九点过才回去,排练过程是辛苦的,但结果是可喜的,我们的节目获得了一等奖。后来又参加了??市窗口行业文明礼仪展示,时间非常的紧,只有几天排练的时间,有次练到凌晨12点半才回家,虽然很累,却很充实。虽然我也抱怨过,气恼过,但当我们的节目初现雏形时,心中的成就感油然而生,之前的一切抱怨都瞬间化为乌有。演出后我们的节目获得了一等奖,在获奖的那一刻,我不禁热泪盈眶--短短几天时间,我们就依靠自己的坚持和努力排练出了一个如此高质量的节目,我为自己作为一个移动人而感到骄傲!在那一刻,我看到了团结的力量,看到了移动公司的力量!
在这里,我看到了自己的价值所在,对于我一个刚刚融入企业的新人,可能我在一些问题的考虑上还不周全,但我相信,通过公司的领导及同事的指导和帮助,在今后的工作中我会更加努力,提高自己的的业务水*和综合素质,更好的完成自己的本职工作,成为一名优秀的移动员工!期待与公司共同发展!
国外工作总结篇十一
美国的学习生活即将结束,带着几分不舍和眷恋,我们要离开这里,在此我要感谢加州大学给我们提供了一个良好的学习和生活环境,感谢教委能给我们这次宝贵的学习机会,特别是对于青年教师更是难得,我们才能来到这里进行体验式学习,并且有如此大的收获,我把自己的感受总结如下:
一.生活中的感受-学会适应新生活。
还记得初到美国刚下飞机心里存有几分恐惧因为此次是来学习不是旅游,所以对以后的生活充满了无限的未知,心中难免惶恐。但是当我进入美国,面对入境官检查着我的护照时,发现我是中国人并且来自北京,他便用中文对我问侯,并欢迎我来到美国,他的中文讲得不是很流利,但是他的话让我惊喜万分,在这个陌生的环境中能听到亲切的声音,我感受到了温暖,我笑着对他致以祝福,这便是我对美国良好的第一印象。
并不是takeaway而是togo,所点的餐名很多是根据他的材料或做法才决定。来到这里我才发现自己还是一张白纸,需要学习得还有很多。
我们这里有个向导,是个大四的学生叫friday,他做事认真,对人热情,第一天便带我们游览校园介绍各个教学楼及相关要求,他的讲解很细致,使我们对学校有了初步的了解,并且发给我们关于学校的地图,更方便我们使用,同时在五分钟内帮我们办好了学生证,他告诉我们,有了学生证,乘车是免费的,会给我们带来很大的方便,我从心里由衷的感谢他热情地接待,使我不会一个陌生的环境那么茫然。
以后的生活,除了学习外我们进入图书馆翻阅书籍,漫步大学校园和那里的学生交流,走出校园和当地人询问沟通,这样的经历越来越多,使我们在这里的生活越来越顺畅。
二.学习中感受—学会新理念教学。
作为老师,一到这里我们便开始了紧张的学习,各种课程接踵而来,听课记笔记我们又重新做了学生,并且这里的老师很有资历。他们的教学理念和我们大不相同,我们的第一个老师,他在介绍英语教育发展过程中说道,很多事情都是有两面性的,不要只看到表面,人应该有自己的思考,学会用另外的角度考虑问题,不是人云亦云,即便是书本,也不一定全是对的,自己去验证,要学会自助式学习。
我们都需要反思,作为老师我们总想让学生相信自己讲的都是对的,但是却无形中泯灭了学生的联想和创造力,这是退步不是进步。还有第二位老师为我们讲解了美国教师现状,她的介绍很是详尽,数字,分析,使我们理解的很透彻,这堂课让我们对一些问题加深了理解。第三位老师是个语言学老师,他讲课很有特色,总是那么有激情,而且他会注意到每个学生的状态,及时的把我们的注意力都集中到他身上,他很会调动气氛,我们在他的课上很舒服。他在教学中强调,教书是为了更好和学生交流,不是一味的灌输,互动在教学中很重要,学生要会质疑甚至是对老师讲的内容和老师进行争论,从而表达自己的思想,要学会发问,善于思想,不要做一个被动者,他总是说被动等于休息,所以我们都集中精力积极的配合把能想到的问题和他进行研讨,受益匪浅。
国外工作总结篇十二
为了开拓国外市场,加强对我国分析测试仪器、无损检测仪器与装备、标准物质及第三方检测服务的宣传,扩大该类产品与服务的出口,我公司参加了2012年9月18日-21日在巴西若因维利展览中心举办的第八届巴西国际冶金铸造钢铁展(metalurgia2012)。现将参展情况总结如下:
一、展会概况:
metalurgia2012是巴西乃至拉美地区最大最专业的冶金铸造,金属加工,钢铁及焊接切割,铝工业综合展。该展始办于1998年,每两年一届。2012年是第8届。2008年6月,巴西铸协主席希斯特纳先生率团参观上海铸造展,促进了两国在铸造领域的交流。
本届展会展商400多家(2010年为356家)展出面积将近30000平米,参展商主要包括来自中国、意大利、美国、德国和法国、阿根廷、西班牙等20多个国家和地区。展出内容涵盖金属行业各个领域及技术:包括冶金铸造,各类铸件,压铸设备,铸造材料,锻压设备,钢铁及焊接切割,精密铸件,铝铸件、各类铝工业产品及技术铸铁、铸钢,设备制造商,原材料供应商以及相关的咨询公司。
有来自世界20多个国家的2万多人参观该展,并参与贸易和技术交流。主要展商有:magma,foseco,itesa,euroair,hunter,kschapelins,ekw-ziegler,schulzautomotiva,cracabos,renner,laempe,vickmaquinas,whb,b2,bruker,gnrbrasil,thermofisher,spectro,ziwik等等。
观众来源:来自巴西、阿根廷、哥伦比亚,玻利维亚,德国,加拿大,墨西哥,智利、乌拉圭、委内瑞拉等26个国家工业铸造及其主要应用行业(汽车/运输、包装、机械与电子、建筑与建造等行业,工业级相关技术贸易领域)的决策者、工程及研发人员等等.展品范围:铸造设备类:各种熔炼加工处理及浇注设备、造型及制芯设备、清理设备、砂处理及再生设备、有色及特种铸造铸造机械及设备,铸造材料,铸造技术,各种铸件,灰口铸件、球墨铸件、可锻铸件、铸钢件、合金铸件,境保护,相关服务,相关配件,技术,冶金设备,冶金材料,冶金工艺,冶金相关配件,锻造设备,锻造工艺,锻造浸渗设备、自动成型系统等铸造用机械;压铸类:冷、热室压铸机及周边设备与配件;压铸模具的设计与制造;铸造、压铸材料类:各种原材料、辅助材料、铸造用焦及铸造品、涂料、固化剂、膨润土焦炭、复合脱氧剂、脱模剂、清洗剂、胶合剂、修补剂、耐火材料等铸造材料;铸件类:各种用途优质铸件(汽车、摩托车用铸件、铸阀门、灰口铸件、球墨铸件、可锻铸件、铸钢件、合金铸件、精密铸件、压铸件、轧辊、铸铁管、钢锭模、艺术铸件、耐磨铸件、有色及特种铸件),灰铁、球墨铸铁的等;锻造、冲压与辅助设备及锻件类:各种压力机、各种锻锤、各种剪切机、盘锯床、锻造机床、成型弯曲机械、锻压冲压检测设备及仪器仪表等各种优质锻件等;工业炉类:各种铸造用工业炉、窑、热处理设备及节能技术;铸造、锻造、热处理及工业炉行业检测仪器仪表设备、环保技术设备;各类铝工业制品及设备。
二、展会现场照片:技术业务洽谈仪器介绍。
三、市场分析:
巴西作为世界主要铁矿石生产国,其铸造产业发展有着得天独厚的条件。作为世界第七大铸件生产国,其产量超过欧洲的西班牙,法国和意大利等国。展会举办地圣保罗州是巴西最发达的州,聚集着巴西全国53%的铸造企业。在目前金融危机下,整个市场日渐萎缩的情况下,中国企业都在找出路,想办法。对于需要出口企业,开拓新兴国家市场是一种有益的尝试。
如果能源价格进一步攀升,巴西的市场会更趋活跃。这对我们分析仪器产品有一个很好的出口前景。
我公司展会位置较好,从主门口至此处的距离较近,参观者大都经过我公司展位。展会期间有70多个客户与我公司进行了技术及商务沟通,并要求回国后进一步联系,发送较详细技术资料及商务细织。另外,我们与部分国内外的参展商也做了进一步的沟通,大约有20多家展商愿意后续与我们联系,对我们国家的产品有了一个很好的认识。另外有几个较为可靠的公司愿意进一步合作洽谈,成为我公司的可靠代理商,这些都表明我们在国外的市场还是很有前景的。下面是展会的一些具体情况:
1、参加本次展会的中国参展商约有24家,其中参展测试仪器的单位只有我公司一家,我们与其他公司相互交换了名片,并进行了我公司的状况介绍。据中国同行反映,从该次参会中,获得了较多的机会及信息。
2、本次展会中,测试仪器行业的参展公司的统计情况:
无损探伤:意大利gilardoni、巴西multiflux。
其中,除热电和斯派克不确定外,其余都是代理商在销售各家仪器。岛津、热电和基拉多尼均在会刊上做了广告。
3、参观的客户中:由于有样机,大多数客户对便携x荧光感兴趣,其次对探伤仪兴趣较多。其余产品中,对火花光谱咨询的人最多。但是由于巴西可以用英语沟通的人很少,所以很少参观人员可以使用英语交流。
4、在巴西参展过程中,我们联系了几个当地的华人,分别在圣保罗及展览地若因维利。主要从事翻译、商务代理工作。如果我公司希望在巴西进行商务等活动,可以通过他们为我们在当地负责相关业务。
通过巴西铸造展会来看,巴西的铸造业企业数量约为十分之一左右,巴西疆域广阔,但工业分布同比疆域面积,略显稀疏。整体铸造产业结构起步比较高,没有看到较低级的铸造企业。
直读光谱市场竞争也是比较激烈。因为巴西南部有大多数的意大利后裔,gnr在几年前市场比较认可。在展会上,我们发现巴西本土也生产光谱仪,品牌为anacom,型号为b2advanced,该公司位于圣保罗,有4个售后服务,一般交货期为一个月。产品尺寸为:800x920x520mm,重量为:110kg。
通过对巴西展会的市场调研,可以总结出如下结论:
四、展望:
随着中国经济的快速增长,出口的进一步加大,产品的安全质量问题、法规的设立、标准的提高、外交的施压等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此,我们必须加强对国际市场的研究,加强产品的研发和质量、提高企业管理、加强行业协调与交流、加强与政府主管部门的沟通,不断提高企业的竞争力,在将来的展会中更加突出我们的产品技术和竞争力。
国外工作总结篇十三
20xx年是xxx公司成立和各项工作的开局之年。一年来,公司按照部党组事业改革的战略部署,根据《综合事业局机构改革方案》和《xxx水利水电投资公司组建运营方案》的要求,在综合事业局的正确领导和大力支持下,以公司改革方案制定和实施,推进直属企业改革,加强参、控股公司管理和改革,加强公司党的组织建设等工作为重点,进行了大量的工作,取得了明显成效。
公司本部主要进行了改革方案制定,资产重组,加强内部管理,储备对外投资项目等工作。实现了公司改革按计划实施,公司的组建顺利完成,公司运转正常化的总体目标。
1、深入调研,集思广益,制定公司改革方案。
按照年3月28日部长办公会议决定和部领导关于组建“综合”资产运营公司的指示精神,根据局里的安排,组织专门力量,下大力气制定公司改革方案。
深入调查研究,提出改革初步设想。多次派出工作组,深入参股、控股公司及直属企业,对纳入公司管理运营的资产状况进行全面调查调查和了解,研究提出资产管理初步设想。
进行评估和内部审计,摸清家底,提出了资产管理运营的基本思路。先后派出8个评估、审计小组,对江河机电公司、重庆水文仪器厂、三门峡水工厂、郑州水工厂、永安水电公司、江河瑞通公司、长沙江河五洋公司及北京江河五洋公司进行了评估或内部审计,基本掌握了企业的财务状况和生产经营情况。在此基础上,深入探讨公司的发展方向,提出了资产管理运营的基本思路。
制定公司组建方案和“三厂”改革方案,并获得批准。组织专门力量,在调查研究、摸清家底的基础上,先后修改10余稿、历时2个月,提出了《xxx水利水电投资公司组建运营方案》和“三厂”改革方案上报,已经部批准。
2、资产重组工作取得阶段性成果。
顺利完成公司注册的法律手续。积极与国家*、工商局、税务局等主管部门联系,较快地完成了黄河万家寨工程开发公司在*的产权变更登记、出资人工商变更登记、公司更名、调整经营范围等工作。黄河万家寨工程开发公司正式更名为xxx水利水电投资公司,并将出资人变更为综合事业局。
4月份,国家工商总局核准并颁发了xxx公司的营业执照,公司取得经营的法律许可。
6月份,相继完成了税务等其他有关登记手续。
6月18日召开公司成立大会,举行挂牌仪式,正式开始运营。
完成了江河机电公司股权划转的基础工作。
完成了东北勘测设计研究院等五家勘察设计单位的股权划转工作,并正在依此办理产权和工商登记。
受托管理的其他资产的划转工作正在按计划进行。
3、健全机构,充实人员,加强内部管理。
10月份,健全了公司领导班子,四名成员调整到任;明确了公司五个部门及职责,聘任了xxx位中层干部,调配了部分岗位的骨干人员,公司人员总数由原来的xxx人增加到xxx人。
在整理原有规章制度基础上,结合公司业务实际情况,制定、修订了公司人事劳动管理、财务管理等方面的规章制度xxx多项。其中有xxx多项制度已形成初稿,还有xxx余项制度正在起草过程中。
积极推进公司三项制度改革。干部职工全部实行了聘任制;公司全员劳动合同补充细则已得到批准,征求了广大员工的意见,具备签定劳动合同的条件;经调研并与局有关部门协商,提出了公司薪资原则方案已上报局里并获批准,现正在制定工资细则,待局批准后实施。
目前,公司机构基本健全,各岗位人员基本到位,运转正常。
4、积极寻找对外投资项目,谋求发展。
国外工作总结篇十四
今年来,我镇*工作按照市*工作部署,围绕镇党委、*工作,依照宪法赋予*权利,充分发挥*三大职能,为推动对坡经济发展和社会大局稳定,发挥了积极的作用,现就一年来工作总结如下:
提高整个*队伍人员素质,是搞好*工作的关键,围绕提升队伍素质主要从二个方面做工作。
1、加强*工作人员交流,相互促进。坚持组织*委员召开座谈会、学习会。一是各自汇报委员近段时间工作、学习情况,谈谈各自的心得体会,通过座谈这种形式,交流各自经验,达到取长补短,互通有无;二是及时向每位*委员通报市*有关会议精神,传达工作要求,使每位*委员能及时掌握上面精神,把握工作要点,认真完成市*任务;三是委员身边交流信息,及时收集各个*委员身边的人和事,了解社情民意,及时向相关职能部门反映民情,提出合理意见。
2、组织*委员参观学习。今年组织二位*委员到镇各村各类示范基地等地参加学习,让*委员到处走一走、看一看、学一学,从而促进*委员个人素质。
“垃圾到处堆,臭味病天飞”,现在农村垃圾对环境影响,越来越严重,对农村生活垃圾、群众四处倾倒,没有形成统一收集、运输集中处理;农村垃圾对环境的影响,越来越凸现,如何治理农村垃圾对环境的当染污,群众越来越关心,高坪镇*组织委员进行一个多月走访、调查、了解,撰写了一篇调研报告,反映了农村垃圾对环境污染的现状,提出了治理农村垃圾梁污的建议、措施。
今年组织*委员对畜牧站、安监站进行评议。在评议前期工作,组织*委员深入到村、组、群众、代表,实地了解情况,听取群众呼声,广泛收集意见,对两个站取得的成绩给予了充分肯定,同时指出了存在的问题,工作上的不足之处,提出了一些意见。通过评议活动,有效促进部门工作作风的转变,改善了工作方法,从而提高工作效率,促进工作开展。
国外工作总结篇十五
20xx年x月x日-x日为期xx天的xxx展在xxx展馆隆重举行。参展商高达1000多家企业。作为公司参展人,我代表参展人员向公司领导参展情况做如下汇报:(一)展位介绍:
第一,我司展位位于xx馆xx号;
第二,本次参展展品内容与搭建的主题风格非常统一,主次分明,能最大化地彰显展品主题:如我司主要展出的是xxx项目介绍。室内有6块项目介绍及项目业态分布图和室外5块项目地块和业态分布图,分立四周,中间是项目建筑图高大耸立非常吸引观众眼球;路灯和隧道灯的模拟道路和模型隧道正在主干道上,设计非常新颖巧妙。
第三,我司展位搭建的最高建筑高达6米,是全展馆中最高的建筑,部分区域分上下两层,但并非特豪华搭建,这样既能通过恢弘的气势彰显我司的实力,又不至于拉开与观众的心里距离,恰如其分。(二)人员安排:
本次展会全体赴xx参展人员为xx位,其中协调x位,布、撤展x位,各部门领导及参展人员共计xx位。为节省公司开支,参展期间,全体人员房间标准都是两人一床,早餐自理,中餐盒饭送到展馆,晚餐不超过xx元每人次的标准。大家都发扬了艰苦奋斗的精神,开展前一天和开展第一天晚上,在显示部何海涛总经理的安排组织下,我们全体人员集合后召开了总结大会,从接待人员的布局到讲解内容及谈判技巧都有探讨;大家大力发扬了团队协作的精神,对领导提出的问题都有学习和改进,做到了理解、支持并协助协调人员的工作。(三)协调工作:
xx人分前后两批赴xx国际展会,第一批布展人员由海外事业部周能能带队,并负责全体人员的车票、饮食、酒店住宿及与主办方、搭建商、展品运输商的沟通和现场问题处理的工作。在xx天的行程中公司内部无违反纪律、败坏公司声誉及懒散不听调动等现象发生,与搭建商、运输商的部分问题也得到了妥善的解决。第二批参展人员由显示事业部孙银霞带队,负责参展xx人的往返乘车及路途饮食问题的工作,虽然是个女孩子,但是给予了总协调人周能能很好的协助,因全体人员达到步调一致才能听从统一指挥。我代表全体参展人员向其致一声:辛苦了,感谢!(四)布展工作:
显示部xx人,照明部xx人,仅用了不到两天半的时间,就将p6屏49个箱体,p16屏48个箱体,总重约4吨多的显示屏,及上百盏照明灯具全部安装完毕,由于箱体太重,人员少,安装工作着实困难,全体安装人员都应该接受燎原全体员工的感谢和敬意。安装中还出现了两个小插曲,其一,当布展人员于2月x日清晨乘坐xx汽车抵达展馆后,展品运输商与搬运工私自达成协定,强制要求我司使用搬运工并支付xx元搬运费才能将楼下的展品运至二楼的展位,我司搭建人员据理力争并拿到运输车辆进馆通行证,强制坐上运输商的车让司机进馆运至展位,此事件中表现最优秀的是照明工程师刘峰,最后重达xx吨多的全部展品由我司xx名搭建人员自行卸货,既维护了我们的气节,又为公司节省了开支,为本次顺利参展讨了一个好头彩。
其二,因我司展会的前期协调人员与搭建商的疏忽,未沟通路灯灯杆问题,经后期协调人员与搭建商的协商,在开展前一天,令搭建商连夜赶制出xx根焊接喷刷的带弯头的灯杆,并且就该问题我司未出分文额外费用,顺利开展。(五)开展期间:
为期xx天的展会,观众集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2个接待台,3名前台,4名显示部经理,2名照明经理,4名海外部业务员,接待工作都有点应接不暇。经粗略统计,海外部共接待外国人约300人,显示部前台接待约800余人,网络部综合接待台共接待约400余人(仅含交换过名片或登记人士)。(六)展会出现问题:
第一、由于展会前期工作出现交接情况,内容上会出现微小不到位,工作进度也受影响,例如照明部展出的路灯配备的相应灯杆,搭建商并未提前准备,而我司根据以往参展经验以为展商提供,展会前期协调人也未作出任何提示,该问题证明与搭建商的沟通上还不够细致。第二、布展问题,两个显示屏安装后都有少许拼缝,稍微影响视觉效果,一方面,展馆地面不是很平整,另一方面,我司安装人员较少,安装技术正在成长,时间紧,安装设备不全也是部分原因。照明的喷画,因相关负责人未做详细审图,依旧沿用去年参展的图片,到现场发现某些图片并不是很合适。
第三、接待人员专业素质问题。此次参展,由于部分员工都是新人,对产品知识还不是很熟知,尤其是海外部员工,大部分是即将毕业的大学生,无论是英语口语还是产品介绍上都需要进一步学习和提升。
第四、团队协作问题。总体来说,这个24人的团队分工明确,步调统一,但也出现部门之间因一些小事弄的不太愉快,比如当客户很多的时候,一些办公用品成为公用,就不能完全按部门分开使用,部分部门对此比较介怀,今后因以大局为重,不要斤斤计较。第五、参展人员个人素质问题。外出需带上身份证等有效证件,无论男女,这是基本常识问题。发到手里的车票、办公用品等都应该尽心维护,小心保管,应该本着“人在东西在”的原则,尽量从小事做起,维护公司的利益。另外,按时回酒店就寝,保证充足的精力去接待第二天的客户,这也是参展人员必须遵守的纪律之一。(七)今后参展建议:第一、展会工作和行政后勤工作分开进行,展会相关工作一般由销售部专人统管,票务、参展物品、展品运输、宣传册、名片印刷等由行政部专人统管,这样分部门协作,既可提高整体工作效率,更好的开展组织协调工作,也不会因为参加一个展会而影响唯一指定的统管部门其他正常工作。
第二、参展人员审核。确定参展后,经公司最高领导部门商议,对各部门参展人员数量拟定指标,各部门主管领导按指标选派参展人员,这样可避免因部门不同、人员数量不同而起争执,各部门内部形成隐形竞争,择优选派,让参展人员更加体会公司的良苦用心,更加重视参加展会的责任,从而提高公司参展的质量。
第三、参展人员名单确定后应该组织集体培训,含现场播放搭建效果图,分析接待人员现场布局,针对现场客人感兴趣的问题有侧重地培训产品专业知识,接待礼仪、语言等培训。只有做好最全面和最充分的准备,才不失去参展的意义。
第四、针对参展人员差旅费用问题,除了往返车票和酒店住宿公司可作统一安排,其他如地铁公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天n元的标准,待展会结束后以当月工资形式给予补助,这样既可以使协调人员后勤工作简单化,省去了找票据报销的时间,又避免了因个人情况、习惯、口味、饭量不同而强制统一安排的尴尬。