总裁工作计划(专业15篇)
一个好的计划可以增强我们的自信心,让我们对未来更有信心。首先要明确计划的目标和目的,确定要达到的效果和预期成果。以下是小编为大家整理的一些制定计划的技巧和范例,供大家参考。希望对大家更好地制定计划有所帮助。记住,制定计划不仅是为了完成任务,更是为了提高自己的工作和生活质量。让我们一起来学习制定有效计划的方法吧。
总裁工作计划篇一
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20xx年年尾工作的进行,20xx年的工作也即将展开,也制定了20xx年秘书个人工作计划。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。
一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的.有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。
总裁工作计划篇二
1、营业前5分钟,保持良好的仪表仪容,恭候客人的光临。
2、客人到了,笑脸相迎,热情问候。
3、恭敬的从右边吧酒单双手递上,站在一旁,听候客人的吩咐。
4、上酒水饮料、食品时,均用托盘从客人的右侧上,以方便客人使用。
5、在客人面前放酒杯时,不要拿得很高,要从低处慢慢放到客人面前。
6、如客人需用瓶酒时,在开瓶前,应以左手托瓶底,右手扶瓶口,酒标面向客人,经客人。
查验确认后,方可当面打开瓶盖斟酒,使客人放心使用。
7、斟酒时要按先宾后主,先女后男,先老后少的次序进行,以示尊重与礼貌。
8、招呼客人接听电话时,要快步走到客人右侧轻声告知,并留心照看好客人放在座位上的。
物品。
9、客人有事招呼时,应迅速上前服务。
10、客人离开时,要热情道别,提醒有否遗忘之物,并致谢意,欢迎再次光临。
小结:
通过本节课的学习,应熟练掌握酒吧服务员服务具体要领。
总裁工作计划篇三
三个关键:1、关键岗位关键人员把关;2、关键时刻关键人物到场;3、关键事情关键人物处理。
三通理论:1、通情;2、通气;3、通报。
四个凡是:1、凡是酒吧员工见到客人都是热情友好的;2、凡是客人见到的地方都是清洁美观的;3、凡是客人使用的设备设施都是完好有效的;4、凡是酒吧提供的食品都是安全的。
四个理解:1、充分理解客人的需求;2、充分理解客人的过错;3、充分理解客人的抱怨;4、充分理解客人的投诉。
五个到位:1、语言到位2、规范到位3、微笑到位4、卫生到位5、设备到位。
二、服务员的服务流程。
迎接客人引座递送酒水单点单开单出货收银找零站位及巡台送客清理台面。
总裁工作计划篇四
三是在掌握全中心工作动态方面,进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用;积极深入检区临床和医技科室,掌握第一手资料,为检区临床医技科室提供一流的服务。
四是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作,保障健康体检一线工作顺利进行。
五是在树立体检中心形象上,发挥好医事部、护理部的管理职能,做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程,并负责落实、督导;工作中自己要努力学习业务,提高自身修养素质,做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。
六是做好中心办公室人力资源开发工作,根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。
八是做好体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理,完成批文手续等事宜。
九是做好示范,凡要求别人做的,自己要先做好。平时在工作中:坚持三管三不管,事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益事管;管则管严,不留余地。个人私生活,不管;个人习惯,不管;与公司无关的事,不管;不求全责备,不管小节;中心虽小,立志远大;基础薄弱,目标宏伟,20xx年体检中心取得更大的成绩。
总裁工作计划篇五
在正常完成内部_任务外,走出去拉动外部力量,多联系新老客户,争取新税源。
1.每星期安排一天抽一人轮流走出去跑客户拉业务,并做成一笔业务,2.原来客户继续跟踪服务,实行上门服务,电话报账,送票到家,不让客户远来公司开票,3.对客户划到公司的运费,及时办理转账,不让客户急吹后再办理,让客户愿意与我们继续合作。
4.争取每月完成5万税金,力争超额,兵分解到人。物流科。
安宪奇。
2013年4月20日。
总裁工作计划篇六
负责协助公司领导处理有关事务;负责重要文件、公司会议决定事项和行政效能的督办工作;负责公司法律事务;负责协调各部门的工作。具体职责如下:
一、负责公司总裁办公会议、全局性工作会议的组织工作,负责总裁办公会议的记录和会议纪要的起草。
二、负责公司领导决策和决定事项的催办查办工作,督促检查公司各职能部门和各子公司对上级的指示、公司有关重要会议决定和重要文件的执行情况。
三、负责公司的行政效能督办工作。
四、接受公司法定代表人委托、代理公司参加诉讼和非诉讼活动,对重大经营决策活动提出法律意见,提供法律咨询,联系公司法律顾问。
五、承担公司领导交办的其他工作。
总裁工作计划篇七
总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
1、协助总裁制定公司发展战略规划、、经营计划和业务发展计划。
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化,审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议,监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参加公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
总裁工作计划篇八
总裁助理是要协助总裁工作,工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。
1、协助总裁制定公司发展战略规划、工作计划、经营计划和业务发展计划。
2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
3、推进公司内部管理制度化、规范化,审定公司组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议,监督公司各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等,处理重大突发事件。
9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
1、协助总裁处理重要行政管理工作,包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2、协助总裁推行新的计划、项目或管理制度,参与新的计划、项目或管理制度的制定,并跟踪其实施情况。
3、配合董事长或总裁参与重要商务谈判。
4、负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。
5、分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。
6、分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判,审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判,审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。
7、由董事长或总裁授权处理其他重要事项。
1、参与公司重大经营决策。
2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况。
3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。
4、总裁委托进行的专题调查工作。
5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。
6、经总裁授权,代表总裁进行重大商务,公共关系活动。
7、完成总裁委托的其他工作。
1、根据总裁的思路和要求,协助总裁系统化地编写公司发展战略规划、工作计划、经营计划和业务发展计划,在总裁制定战略时,搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅,在相关的问题上能够提出建议和意见。
2、协助监督各项管理制度的制定及推行,推进公司内部管理制度化、规范化,监督公司各项规划和计划的实施。
3、协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理,负责组织监督、检查公司管理制度落实情况,维护内部管理系统正常运行。
4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议,做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录,做好决议、决定等文件的起草和发布工作。
5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
6、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作,负责公司各类文件的分类呈送,传达集团有关部门的通知和决议。
8、集团下发的重要通知和文件,总裁助理负责第一时间通知总裁,征得同意和总裁批示后,向公司各个部门转发和传达。
9、及时总结总裁管理思路,协助总裁对公司的管理,落实总裁企业管理效果,督促、检查落实政策贯彻执行情况。
10、总裁在日常企业管理中,布置的任务和指标,由总裁助理进行登记归类,以周和月为单位,由总裁助理负责检查落实情况,并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。
11、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总裁决策。
12、根据总裁需要,搜集公司相关信息,整理出反映公司经营管理状况的材料,并提出建议,供总裁决策。
13、协助总裁处理对外事务。撰写总裁需要的有关报告、文件,负责对外联络,安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动,由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容,同时做好记录。日常处理总裁的公务信件,总裁不在办公室时,接听总裁办公来电,做好来电的应答工作,同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待,其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。
14、总裁交办的其他事务。
总裁工作计划篇九
二、本周总结。
时间:年月日~年月日填表人:
三、下周计划。
时间:年月日~年月日填表人:注:包含之前遗留需在下周完成的任务。
四、例会议题——需在本周例会协调或公布事宜。
(2)表格填写内容如较多,可以另加纸张撰写,附表后即可。
1、成立筹备小组,确定小组成员及分工。
2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。
3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况下进行修正)。
4、确定培训计划、人员、时间、地点。
5、对当地地区酒吧进行考察,确定经营方式及酒水价格定位。
6、对酒吧的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。
7、列出采购清单。
8、培训经理到位。?
9、确定酒水价位、包间最低消费等服务场所名称。(中英文)。
10、进行市场调查、了解本地酒吧员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。
11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。
12、酒吧管理层和美术兼策划学习vi设计手册。
13、招聘服务员、收银员、迎宾、后勤及保安等,并陆续开始进入模拟饰演。
14、与员工签定培训合同。
15、员工培训。
16、确定中层及基层管理人选,并安排到岗日期。
17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。
18、确定各酒水、点心、果盘等价格,并制定成完整资料送销售部。
19、酒吧各部门管理人员熟悉掌握程序。20、完成酒吧内部设备及物品采购工作。
21、举办一连串公关活动,以提高酒吧对外知名度。
22、酒吧消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。
23、确定家具物品安放位置。
24、编写各种套餐、价位、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。
25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。
26、设计酒吧运转所必须的表格,交财务汇总印刷。
27、考察市场酒吧情况及周边市场情况,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,销售策略报批。
28、印刷所有对客表格。
29、验收酒吧电梯,进行测试。30、确认各部各级员工制服款式。
31、制定酒吧销售预算,送总经理审批。
32、办理酒吧开业所必须的各种营业执照许可证等。
33、综合布线情况的跟踪及测试。
34、审核申购合同价格,送总经理审批。
35、确定酒吧各级员工工资明细项目。
36、确定套餐、酒水、定价、宴会包间价格及包间消费毛利,送总经理审批。
37、与花卉供应商联系,确定酒吧所需布置面积,并尽快签定合同。
38、将酒水拍成照片,制作价格单。
39、成立消防委员会。40、配合工程部、验收酒吧消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒吧保卫消防工作。
41、其他人员招聘工作陆续展开。
42、服务人员到位,展开模拟培训。
43、安排各部门员工接受相关的特别培训。
44、制定购买物品接收入库工作计划。
45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。
46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。
47、考核验收培训。
48、确定霓虹灯方案,并着手制作。
49、验收广播、闭路、背景音乐、灯光等系统进行测试。50、制定订做、发放酒吧制服计划,并发放到位。
51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。
52、验收酒吧监控系统,进行测试。
53、卫生大扫除陆续展开。
54、验收供电系统,并进行测试。
55、验收酒吧整套空调系统,进行测试。
56、高中基层管理、服务员、演员、嘉宾等、陆续到位。
57、召开全体员工大会。
58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。
59、各部门各岗位人员全面上岗,酒吧进入试营业状态。60、开业大吉。
总裁工作计划篇十
根据集团董事会对于总裁办工作调整和工作开展的决定,总裁办在20xx年度将立足服务,强化管理,充分发挥总裁办工作的承上启下、协调各方的信息中心和工作枢纽作用,尤其是要精简人事、明确职责、规范管理、加强制度建设,使各项行政事务管理工作规范化、程序化。具体开展以下工作:
1.适时更改部门名称为集团“综合管理部”,书面规范部门职责,经审定通过后通告集团内部和各成员公司。
2.精简人事,调整现有工作人员,并明确各人岗位职责,规范工作流程。根据工作需要,适时引进更符合要求的部门负责人,增聘一名高素质综合文秘。建立人才库,搜集人才信息,为集团和各成员公司用人提供有价值参考。
1.规范客户接待流程,做到及时、得体;规范文件收发、签收和存档工作规范。
2.规范集团内部包括与各成员公司的信息沟通制度,做到信息收集、反馈和发布的及时、准确。
3.规范集团会议制度,包括会议通知、会场布置、会务接待和会议纪要等工作。
4.明确集团办公场地的钥匙保管及安全管理办法;办公用品、招待物品的采购、入库和发放办法;水、电、网络、办公设备的维护维修工作等。建立办公环境维护(绿色植物维护等)、卫生打扫办法,明确责任人。
1.建设集团cis系统,主要包括集团标志、集团理念、企业信条、发展目标。并规范视觉部分,包括名片、信封、办公纸、文件袋、标识等,在全集团推广规范执行。
2.设计、印刷集团介绍宣传册,用于形象展示、会务交流和对外交流。
3.建设集团网站,规范各公司网站建设要求。
1.建立集团行政管理制度总则,适用于各成员公司,用于行政管理制度工作的`指导性文件。
2.建立档案文件管理制度,明确专人负责,尽量做到电子文档和书面文档齐备,要求及时、准确、完整,包括档案的收集、整理、分类和保管。尽快建立全集团发展历程重大事件记录制度,明确责任人。
3.建立全集团公章管理制度,各成员公司遵照执行。
4.建立全集团合同管理制度,各成员公司遵照执行。
5.建立全集团固定资产管理制度,各成员公司遵照执行。
20xx年内至少开展一次巡查工作,组织集团总裁办、财务部、发展部,到各成员公司就信息沟通、制度执行、管理规范等进行了解,掌握实际情况,提出完善意见,并及时汇报集团领导。
做好集团各部门联络、服务工作,协助各成员公司的工作开展,及时完成集团领导交办的其他工作。
总裁办工作千头万绪,各项工作有难度、时间紧,集团领导不仅非常重视也寄予厚望,也请各位领导大力支持和不吝指导,我们虽感到压力但将全力以赴尽快完成,尽力让集团领导满意。以上工作内容待审定通过,即按拟定定工作进程表执行。
总裁工作计划篇十一
组织市场调研,收集有关市场信息,分析行业内、外环境,确定产品目标市场,收集分析竞争对手信息,制订公司竞争策略并组织实施。
组织新产品的定位及开发方向;维持、拓展公司销售渠道,不断扩大市场份额;
维护公司关键客户的关系,参与重大业务洽谈,解决业务拓展中的重大问题;
指导建立完善的售后服务流程,保证客户的合理要求得到满足,接受客户对销售部工作的建议和意见,处理客户投诉,并以此提升公司品牌形象。
指导,监督,检查部门内的各项工作,掌握工作情况和相关数据;
负责销售部的组织建设,团队发展和培训机制的完善和执行;
保证部门工作效率,协调下属各部门业务关系,裁决部门内业务纠纷;
代表公司与业界内有关机构团体,机构,同行联络并出席相关活动;
协助管理部进行销售部门各级员工的招聘和面试;
销售部所需办公用品,公关礼品的申购计划的制订;
定期召开销售部工作例会,建立与兄弟部门长期,高效的沟通机制。
较强的领导,判断与决策能力,性格果断,坚强;
视野开拓,具有战略大局观,行业敏感度高;
能在压力下工作,并能充分影响和激励到整个团队;
良好的组织,管理,控制和协调能力,成熟的谈判能力和人际沟通技巧;出色的报告撰写能力。
总裁工作计划篇十二
我是2__年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件2份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗!
总裁工作计划篇十三
1、关于态度。
甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳......,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
2、关于目标。
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。_说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习。
有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队。
每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理。
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验。
1、财务意识有待加强。
需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理。
前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理。
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略。
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
总裁工作计划篇十四
某某年,某某公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将某某公司20__年人事工作总结汇报如下:
一、20__年工作情况。
1、积极做好培训基础工作,今年,某某公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前某某公司实际,制定出某某年公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作。
某某公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,某某年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训。
今年,某某公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,某某公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在某某公司预留相关资料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理。
某某年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,某某公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订劳动合同。
某某年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在这种不利情况下,某某公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
某某公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、某某公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
总裁工作计划篇十五
4、对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系;;。
5、处理外部公共关系(政府、重要客户等);。
6、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;。
7、负责并指导公司三大中心的工作,分解目标与实施管理,以保证企业良好的运作机制;。
9、制定、完善公司的财务管理体制、财务资本的规划,进行宏观财务分析;。
11、负责与策划公司、媒体、会展公司沟通;。
12、负责汇总市场调研信息,根据市场动态审核确认并调整营销策划方案;。
13、通过营销策划,带领团队增加客户资源的引进,发掘市场机会,主持拟定公司的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长。