县医院工作报告(热门21篇)
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县医院工作报告篇一
全市交通运输系统爱国卫生工作严格落实市委、市政府和市爱卫办的安排部署,认真贯彻执行政府组织、地方负责、部门协调、群众动手、社会监督、分类指导的爱国卫生工作方针,以我市创建全国卫生城市为目标,认真开展卫生、健康教育,除四害等工作,进一步做好城乡环境综合治理工作,优化发展环境,营造健康和谐优美的工作、生活环境。现就本年工作总结如下:
我局坚持把爱卫工作摆在全系统工作的议事日程上,成立了以局长为组长的爱卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓、分管领导具体抓,日常工作由办公室具体负责的工作格局。落实了专项工作经费,定期召开领导小组会,分析形势,查找不足、修定措施、解决问题。并层层签订了责任书,并将此项工作纳入全年工作同安排、同奖惩,确保爱卫工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了创卫工作顺利开展。
我局大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在醒目处张贴卫生保洁宣传用语和健康专栏,有效地培养了全系统职工的文明卫生习惯。通过开展六讲(讲科学、讲清洁、讲健康、讲秩序、讲整洁、讲文明)卫生活动,提高了全系统职工的自我保健意识和能力,增强了文明公德意识,培养了文明市民素质。
一是成立了健康教育领导小组,制定了健康教育工作计划。二是按照爱卫要求举办了爱卫知识培训,邀请市医院李刚教授对职工进行健康教育讲座,健康教育覆育盖率100﹪。三是组织全局77名职工在市医院进行了身体健康检查,保证了干部职工以健康的身体投入紧张的工作,推动各项工作的顺利开展。四是加强行业健康教育工作宣传力度。要求系统各单位因地制宜,充分利用展板、电子显示屏、电视和宣传车等工具进行宣传,重点宣传常见病的防治、城乡环境综合整治、爱卫知识等、五是积极开展控烟活动。在办公室、会议室、车站等公共场所设置禁烟标志,并进行了检查。
我局坚持用制度管理人,用制度约束人的原则,严格落实责任承包制。工作中通过定岗、定人、定区域,并聘用了三名专职保洁人员,坚持每日小扫除,每周大扫除,有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生,确保了各项制度落到实处,各项责任落到人头。
(一)我局始终把办公环境整洁、提高服务效率,塑造阳光交通形象摆在首位,各股室坚持周末清洁大扫除,保持了办公区域的环境整洁,为单位职工和前来办事的人员提供了良好的环境,为全局职工提供了一个文明卫生的办公场所。
(二)多措施加强超限治理工作。一是运用板报、宣传单、电视、广播、宣传车等方式加大超限超载、抛洒滴漏治理工作的宣传力度。二是成立联合检查组,24小时进行检查。同时在主要路段设置流动检查点进行巡查,对超限车辆和运输易抛洒、易滴漏货物未进行覆盖和采取防漏装置的车辆进行查处。
(三)结合道路交通环境综合整工作,重点在道路畅、洁、绿、美、安上功夫,加强公路保洁力度,保持路面、边沟、绿化带整洁。一是加强公路附属设施的维护,截止11月中旬,更换二环路铸铁井盖3个,高分子井盖7个,箅水盖746个,防撞桶8个,拆除因车祸损毁的路灯杆10处,对新市石亭江大桥限宽警示桩进行增设、共计20根,校正隔离墩21次,对绵孝路警示桩、桥护栏重新油漆上色。并在汛期之前,对二环路兴隆立交桥、绵汉路、成青路东段富新绵远河大桥段以及成青路南段等主要排水不畅地段的公路边沟进行了清掏、疏通,共计投入资金7.6万元。
我局坚持人防、技防、药物防治相结合,及时开展除四害工作。年初与市疾控中心签订了灭四害协议,疾控中心定期派专人到我单位施放灭四害药品,把四害的危害程度降低到了最低限度,有效杜绝了病菌的传播。
通过爱卫工作的开展,交通系统广大干部职工文明卫生习惯得到了明显改变,工作环境得到明显改善,我局将一如既往地按照市委、市政府的统一部署和市爱卫办的统一安排,进一步搞好爱国卫生工作,城乡环境综合整治狠抓不懈,为我市各级卫生文明创城市创建工作继续努力。
县医院工作报告篇二
为了进一步贯彻落实重庆市人民政府《关于加强中医药工作的决定》,抓好中医工作的宏观管理,健全卫生院、村卫生室二级卫生网络功能,充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,满足广大农民群众对中医药防治疾病的要求,全面振兴龙凤镇中医药事业。按照《全国农村中医工作先进单位建设标准》,结合我镇的具体情况,为创建全国农村中医工作先进单位,通过几年来不懈努力,我镇中医药事业取得了长足的进步,现总结为以下几个方面。
在区政府、区卫生局的正确领导下,我镇成立了由卫生院牵头的全国农村中医药工作先进单位复核迎检工作领导小组,将中医药创建工作纳入卫生院的重要议事日程,多次召开会议,由分管领导亲自落实。医院也相应成立了全国农村中医药工作先进单位复核迎检工作领导小组,由院长彭良德任组长,李忠建、李兴富、秦德伟、罗虞俊、廖明光、周月明等为成员。领导小组定期召开专题会议,并成立中医管理科和中医药适宜技术推广工作领导小组,研究部署全国农村中医药工作先进单位复核迎检工作,制定工作计划和措施,及时总结前段工作及安排下阶段工作,落实上级布置的任务。
我院加强对中药房、中药库房、中药煎药室的建设和管理,定期督查,保证中药饮片的质量。全年共抽查中药饮片和配方质量10次,未发现霉变虫蛀现象,中药处方调配未发生称重和药味错误。目前我院中药房有中药饮片369种,中成药137种,全院中药(含中成药)销售额占药品销售总额的40%以上。
我院要求中医人员运用辨证论治诊疗疾病,按照中医病历规范书写门诊和住院病历,每季度抽查显示门诊病历合格率达到81%,中药处方合格率在90%以上。
我院按照区卫生局的安排,组织全院中医药人员和村卫生室乡村医生参加中医药适宜技术培训,定期举办中医药知识讲座。全年共举办中医药知识讲座4次,举行中医药适宜技术培训3次。
我院以黑板报及宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病,全年共出宣传刊4期,提高了当地群众对中医药防治疾病的``认可。
中药饮片质量和中医药适宜技术的推广和应用,要求逐步改善村卫生室条件,完善各项规范制度,做到医疗文书书写合格,各项登记齐全。全年共下村督查4次,抽查村卫生室12个。
通过一年来的不懈努力,我院中医药人员业务水平得到提高,医疗业务质量在稳步提升,中医门诊人数稳步攀升。村卫生室得到发展,乡村医生熟练运用中医药的技术能力得到提高。在今后的工作中,我院将把中医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业做出实际努力。
县医院工作报告篇三
我院自20xx年xx月被确定为五级师承教育试点单位以来,在县卫生局的关心和指导下,医院领导重视,创新进取、继承发扬组织管理,落实带教任务,对推进我院中医药继承与创新、提升中医药整体服务能力与水平方面发挥了重要作用。现将今年的五级师承教育工作情况汇报如下:
师徒传授方式是中医药学重要的继承方式,是培养中医药人才的一个有效途径。医院领导深知师承工作的重要性,结合实际,制定工作方案,明确管理部门,确定专人管理。由医务科负责日常的中医药师承教育工作,围绕师承教育,督导学术继承人跟师笔记、月记、临床医案、论文、平时考核表和阶段考核表等的完成,保证了师承工作的顺利开展与进行。
根据县乡村三级师承教育的相关文件,我院有4名带教老师,12名学术继承人。按照《甘肃省中医药师承教育工作带教日志》、《甘肃省中医药师承教育工作月记》的要求,做好每次跟师随诊或实际操作记录,及时整理和总结跟师学习心得体会,认真写好月记。我院跟师学生12名,每位学生每年完成导师临床医案总结24份,学习心得24篇,跟师笔记96篇。公开发表临床经验的论文1篇,在省级、市级进行学术交流论文6篇。其中较为突出的有:顾燕、王承芳、韩燕、王顺琴、屈小琴、王晓红,带教日志共完成576篇,其中顾燕在中国保健杂志发表论文1篇。不断创新师承教育工作,保证继承人在学习期间学习的连续性。一是带教老师根据自身的多年学术经验认真对学生的日志、临床医案、跟师笔记进行批阅、修正,提出修改意见,指出辨证或用药的不足,将自己的经验毫无保留地传授给学生,使学生在临床实践过程中不断提高诊治疾病的能力。二是开展专题讲座和病案讨论,学生通过整理病案讨论,对疾病的病因、病机、诊断、治疗及预后等都有详细的记录,真正起到教学相长的作用。
两年的师承工作虽然取得了一定成绩,但还存在不足。个别继承人思想上不积极,态度不能始终如一,致使师承教学时间和继承人学习质量不高。在抽查或考核中发现有的学生一开始时很认真负责,完成的跟师材料质量较高,到后期就出现为了完成任务而应付了事,形成虎头蛇尾的情况。个别学术继承人学习态度不端正等原因。
1、进一步明确教学目标和要求,完善教学计划,规范跟师笔记、月记等材料的书写和整理工作,提高教学水平和质量。
2、落实师承教育既定的优惠措施,提高中医药师承教育指导老师和继承人的积极性,同时加强平时考核、阶段考核和年度考核,提高管理质量。
县医院工作报告篇四
2010年医院工作报告根据省卫生厅《关于做好2009年度民主评议医疗机构行风工作的通知》(x卫办[2009]254号)要求,我院在市卫生局的领导下,认真贯彻执行,坚持以病人为中心,让病人满意为宗旨,紧紧围绕“树立科学发展观理念,提升卫生服务能力,倾力打造区域性医疗卫生服务中心”这一主题,扎扎实实地开展民主评议行风工作,通过民主评议行风工作,推进医院进一步更新服务理念,优化服务环境,提高服务质量,使医院的行风建设,有了新的进展,取得了较好的成效。现将我院开展民主评议行风工作自查情况做如下汇报:
一、开展民主评议行风工作情况
我院按照市纠风办和卫生局的统一部署,以“三个代表”重要思想为指导,以人民满意为标准,以塑造高素质职工队伍,创建文明单位为根本,按照深入学习实践科学发展观活动要求,积极开展民主评议行风工作。医院专门成立了民主评议行风工作领导小组,并由院党委书记、院长xx-x同志任组长,领导小组下设办公室,负责具体工作。各科室都要按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的要求,加强对民主评议工作的领导,层层落实责任制,切实抓好各项工作任务的落实。统筹兼顾、周密部署、精心运作,确保民主评议工作收到实实在在的效果。
我院按照评议标准,着重在自查自纠方面下功夫。一是做好自我排查,结合医德考评制度和诚信评价服务,每季度均印发住院、出院病人问卷调查表,召开座谈会等有效形式,逐级对医院行风建设的重点环节和突出问题进行排查,满意率均在95%以上。二是按照全省卫生系统民主评议行风工作的要求,从依法执业、诊疗行为、规范收费、优良服务、廉洁行医五个方面查找出需要改进的问题,并认真进行梳理和分析。比如,今年3月份门诊医技楼搬迁,为方便患者就医,医院在各个通道口张贴了自己制作的图线标识,通过自查自纠,发现图线标识不太规范,且因张贴时间过久出现褪色现象。目前已请了正规广告公司设计,新标识正在制作中。再比如,在优良服务方面,发现有病人半夜前来就诊,个别医护人员态度欠佳,偶尔比较生硬。通过教育,这种现象已得到制止。
此次行评工作,在上级机关督导下,全院上下共同努力,取得了明显的成效,主要体现在:
1、在医德医风教育、考核及其相关制度的落实方面:我院对医务人员的医德医风、职业道德、职业纪律的教育比较重视,每个季度安排职工集中学习,年年进行考评,并把行风评议的内容列入到年终考核,强化医务人员的`职业道德意识。在纠正行业不正之风方面采取了多种措施,比如药品集中采购及重要岗位轮岗制度,药房的(,请保留此标记。)药品采购人员定期更换,公开用作举报的电子邮箱地址,公开悬挂举报信箱,加大廉洁自律的宣传教育,很好的杜绝了行业不正之风。
从xx年年起,我院成立了医师定期考核委员会,制定了医师定期考核管理规定。2009年建立了医德考评制度,制定了详细的实施方案和考核办法。考核委员会依据医师考核工作制度负责指导,检查考核工作,通过考核促进医师医疗业务技能、执业道德水平不断提高。医师定期考核和执业护士考核两年一次,从xx年年开展活动以来,医护人员考核结果均为合格。今年的考评正在进行中。
2、在依法执业方面:我院在岗执业医师44名,注册护士69名,均持“两证”上岗,合格率达到100%。无科室租赁、变相承包、非法医疗广告及超范围、超执业科目及非准入技术项目等违规执业行为。
3、在诊疗行为方面:坚持因病施治、合理用药、合理检查。充分尊重和维护病人诊疗服务知情权、选择权、隐私权。
门诊在病人就诊的高峰期,基本消除了病人就诊“三长一短”现象。今年3月份门诊医技楼搬迁后,门诊挂号交费的窗口一度排长队,医院马上做出调整,增加收费窗口,很好的解决了患者交费等待时间较长的问题。
急诊病人送达后,能提供及时、安全、便捷、有效的服务。检验、放射、药房均提供全天24小时服务,方便病人就诊。2009年1--8月大型x光机检查阳性率为68%。重新修改制定了《xx市第x人民医院120出诊管理规定》,规范了120出诊管理。
4、在合理收费方面:严格执行市物价收费标准,实行收费项目和服务价格公示,无自立、分解、重复、超标准等乱收费行为,医药费用为病人提供清单,做到公开、透明。住院患者费用清单均在结算前由患者或家属签字认可后,方办理出院手续,使老百姓明白就医,放心消费。
2009年1-9月医院药品收入占业务收入比例61%,与医院以内科性质的传染病诊治业务为主的特点基本相符合。
5、在优良服务方面:医院非常重视医患沟通,进一步推行病人选医生制度,尊重病人知情同意权,同时严格执行各项诊疗技术规范和标准;随着医保、居保、商业保险等的普及,需要复印病历报帐的患者越来越多,医院在今年年初印发了《住院病员病历复印需知》,为患者复印病历提供了方便;医院在门诊大厅设立电子触摸屏,方便患者查询医疗就诊信息。门诊大楼外设置宣传栏,公开优良服务的承诺及条款。门诊设立专职导诊护士,提供饮用水及健康教育材料。在醒目位置设置患者意见箱和公开患者投诉电话,投诉记录详细,调查处理率达到100%。
县医院工作报告篇五
今年以来,我镇第三产业在镇委、镇政府的高度关注下,在市局关心和支持下,呈现出良好的发展势头,较好地完成了上级下达的各项任务指标。第三产业已成为全镇经济发展中的主要支柱力量,现将今年我镇第三产业发展情况和明年的工作思路汇报如下:
截止20xx年12月底,全镇共有三产企业18941家,从业人数有64973人。1—12月份,全镇三产企业实现总产出490988万元,实现增加值181824万元,实现利税64486万元,分别占年计划的103.2、103.1、103.5;分别比去年同期增长29、27.8、27.3;累计完成投资工作量106856万元,占计划106.8,比去年同期增长59.9。
今年以来,围绕全年工作奋斗目标,紧紧抓住加快推进全镇第三产业经济发展这个主题,着重开展了以下几项工作:
1、加强第三产业发展组织协调职能。为了适应我镇第三产业经济快速发展的客观需要,为全镇三产企业做好组织、协调、服务工作,今年初我局把三产职能从财务统计科脱离出来,专门成立了第三产业科,负责研究制定全镇街镇第三产业中长期发展规划和年度计划;做好三产项目组织实施和考核评比工作;负责街镇第三产业重点项目的管理和服务,引导投资方向;定期分析街镇三产经济运行情况,为领导决策提供科学依据;研究制定扶持、引导街镇第三产业企业发展的政策和措施。
2、建立第三产业规模企业数据库。
为对我镇三产规模以上企业实施重点监测,定期分析经济运行情况,从3月份开始我局着手对我镇注册资金在50万元以上的三产企业进行调查汇总,截止20xx年7月,我镇共有注册资金在50万元以上的三产企业122家。我局将从20xx年起对这些重点企业实行月报制度,按月分析运行情况,从而了解整体三产经济发展情况。
3、推进重点项目建设步伐。
今年,全镇第三产业项目41个,总投资59.1亿元,其中:投资在1000万元以上的项目约39个,总投资59亿元,至12月已完成投资16.46亿元。
总投资32亿元人民币的华欧国际友好城、投资4.5亿元的金宁广场以及马集振兴商业街、雨花石商贸城等项目已在建设之中,沪江商贸城、江苏宝润家俱建材商城、南京市银牛会务中心等一批重点项目业已完工并开始营业,随着这些重点项目的开工和建成将对我镇明年各项经济指标的增长奠定坚实基础。
4、加大对服务业的招商引资力度,构建我镇第三产业新的经济增长点。
今年以来,我镇利用网上招商、专场、外出招商等形式,加大对服务业的招商引资力度。现代物流、商贸流通、休闲旅游等已成为国内外客商投资的新热点。在中国南京重大项目洽谈会上,投资16亿元,占地400亩,注册资本5000万元的南京新民经济开发有限公司,集生产、展示、物流、加工和商务、休闲相结合的综合性都市基地,目前一期工程的四幢厂房已经封顶;在本届金洽会期间,生态旅游项目成为**引资的亮点:正大集团投资2990万美圆的金银岛旅游开发项目,港商投资1200万美圆的平山翠茗湖开发、三友湖农家乐开发、玉带荣盛生态园建设等近20个项目刮起了一股“生态旋风”。商贸物流业也成为**引资的热点,浙商投资7.5亿元的化工产业交易市场将依托国家级石化基地---南京化工园,建设江北规模最大的化工商贸城;天津安达集团投资5000万元的物流仓储项目,总投资3000万美圆的通江物流项目等将为**江北商贸物流基地建设“添砖加瓦”。这些项目的开工建设将成为我镇第三产业新的增长点,同时对改进我镇三产产业结构和提高整体竞争能力等方面产生积极影响。
今年以来,我镇第三产业在保持快速发展的同时,也存在诸多的问题和困难:
1、企业经济规模不大,虽然我镇的经济发展势头在加快,但与发达地镇相比,企业总量上仍存在差距,经济占经济的比例偏底,客观上影响了我镇的经济发展。同时经济在规模和质量上同发达地镇相比也存在着差距。
2、发展观念滞后。一是认识不足,在经济发展的过程中,重二轻三、忽视三产对工业及整个经济推动作用的观念比较普遍,没有充分认识到第三产业的发展是促进经济和社会全面发展的重要组成部分。二是引导作用不明显,我们一些街(镇)部门没有把第三产业工作摆在应有的地位,对三产工作的领导、机构网络建设重视不够,在政策扶持、规划指导上的措施不多,在增加投入、资金引导上作用不明显。三是思路不宽,没有把三产的发展与推动一、二产业相结合,没有把第三产业发展与扩大再就业、农民增收相结合。
县医院工作报告篇六
我院自xx月被确定为五级师承教育试点单位以来,在县卫生局的关心和指导下,医院领导重视,创新进取、继承发扬组织管理,落实带教任务,对推进我院中医药继承与创新、提升中医药整体服务能力与水平方面发挥了重要作用。现将今年的五级师承教育工作情况汇报如下:
师徒传授方式是中医药学重要的继承方式,是培养中医药人才的一个有效途径。医院领导深知师承工作的重要性,结合实际,制定工作方案,明确管理部门,确定专人管理。由医务科负责日常的中医药师承教育工作,围绕师承教育,督导学术继承人跟师笔记、月记、临床医案、论文、平时考核表和阶段考核表等的完成,保证了师承工作的'顺利开展与进行。
根据县乡村三级师承教育的相关文件,我院有4名带教老师,12名学术继承人。按照《甘肃省中医药师承教育工作带教日志》、《甘肃省中医药师承教育工作月记》的要求,做好每次跟师随诊或实际操作记录,及时整理和总结跟师学习心得体会,认真写好月记。我院跟师学生12名,每位学生每年完成导师临床医案总结24份,学习心得24篇,跟师笔记96篇。公开发表临床经验的论文1篇,在省级、市级进行学术交流论文6篇。其中较为突出的有:顾燕、王承芳、韩燕、王顺琴、屈小琴、王晓红,带教日志共完成576篇,其中顾燕在中国保健杂志发表论文1篇。不断创新师承教育工作,保证继承人在学习期间学习的连续性。一是带教老师根据自身的多年学术经验认真对学生的日志、临床医案、跟师笔记进行批阅、修正,提出修改意见,指出辨证或用药的不足,将自己的经验毫无保留地传授给学生,使学生在临床实践过程中不断提高诊治疾病的能力。二是开展专题讲座和病案讨论,学生通过整理病案讨论,对疾病的病因、病机、诊断、治疗及预后等都有详细的记录,真正起到教学相长的作用。
两年的师承工作虽然取得了一定成绩,但还存在不足。个别继承人思想上不积极,态度不能始终如一,致使师承教学时间和继承人学习质量不高。在抽查或考核中发现有的学生一开始时很认真负责,完成的跟师材料质量较高,到后期就出现为了完成任务而应付了事,形成虎头蛇尾的情况。个别学术继承人学习态度不端正等原因。
1、进一步明确教学目标和要求,完善教学计划,规范跟师笔记、月记等材料的书写和整理工作,提高教学水平和质量。
2、落实师承教育既定的优惠措施,提高中医药师承教育指导老师和继承人的积极性,同时加强平时考核、阶段考核和年度考核,提高管理质量。
县医院工作报告篇七
二0一0年,医院在县委、县政府的正确领导下,在县卫生行政主管部门的及时指导下,在社会各界的有力支持下,在全院干部职工的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,一手抓内部管理,一手抓新医院建设,各项工作都取得了新进展。医院住院2213人次,门诊1万人次,业务收入达到450万元。
(一)强化学习培训,推进人才建设。坚持政治学习与业务学习一起抓,采取集中学习与自学相结合,院内学习与院外培训相结合的办法,大力推进医院人才建设。坚持和完善干部理论培训,认真学习实践科学发展观,把干部职工的思想统一到科学发展上来,形成发展合力。坚持学习先进人物,用身边的人和事教育和感召职工,在全院深入开展向全国劳模李文霞同志学习,用劳模精神激励干部职工为医院建设做贡献。结合理想信念和职业道德教育,大力开展《廉政准则》的学习,撰写了学习。
心得体会。
查找了存在的问题进一步坚定了全心全意为病人服务的宗旨意识。按照培养一批有影响力的学科带头人培养一批业务骨干培养一大批服务意识浓专业素质高的技术队伍的总要求健全和完善专业人才队伍建设体系。创造条件让各专业业务能人外出参加学术交流活动;并发挥舆论的导向作用积极宣传名医名科;选送妇科、外科、内科等专业青年医生和有关科室护士到自治区、地区医院进修培训加快人才的培养、储备和使用工作;医务科、护理部、院感办按照分类指导的原则组织业务人员进行院内学习培训进行了必要的理论和技能考核;各业务科室采取以老带新、病例讨论、相互授课等形式加强了业务学习提高了科室人员的业务水平。
(二)加强质量管理,提高服务水平。坚持以病人为中心的服务理念,强化督导检查,强化“三基三严”训练,落实核心医疗制度,鼓励和支持技术创新,改善服务态度,提高服务质量,保障医疗安全。医务科、护理部、院感办等业务职能科室工作前移,经常深入科室督导检查,查病历书写情况,查归科收治病人情况,查首诊负责制,三级医生查房制,三查八对等核心医疗制度落实情况,查科室质控管理情况,发现问题,及时指正,并以医疗简报、护理简报、院感简报等形式通报全院。全年印发医疗简报10期,护理简报8期,院感简报5期。在强化督查的同时,加强医务人员“三基三严”的训练。医务科组织相关科室对医务人员的应急抢救能力,医疗仪器使用熟练程度等进行了演练和考核;护理部对全院护理人员的操作水平进行了检查和测试,督促医务人员自觉加强“三基三严”训练。为提高医疗服务质量,强化了科内、院内及院外会诊。科内重症病人,科主任主持会诊工作,院内急重症病人,医务科联系相关专业人员会诊,个别疑难病例,联系上级医院专家来院会诊,提高了诊断符合率。坚持和鼓励技术创新,拓展了业务范围。医务人员的服务态度、责任意识不断提高。全年来收到锦旗5面,拒收红包3例,病人投诉有所减少。医疗业务收入稳中有增。
(三)应对突发事件,维护人民健康。医院始终把人民群众的生命安全和身体健康放在首位,认真履行职责,做好突发事件的防治工作,维护社会稳定。完善突发公共卫生事件处置机制。根据时令变化及传染病的发病规律,及时启动手足口病防治预案,以霍乱为重点的肠道传染病防治预案,发热病人防治预案,下发文件,成立领导小组和救治工作专班,培训业务人员,全力做好传染病预防救治工作,确保各类突发性传染病得到有效控制和救治。强化突发事件医疗救治工作。对部分治疗费用不能到位的医院都全力救治,为政府排忧解难,维护社会和谐稳定。对于没有家属陪伴的病人,生活上照顾,精神上安慰,疾病上救治,做到不放弃、不抛弃。
(四)规范内部管理,转变工作作风。不断落实管理责任,规范管理程序,完善管理办法,向管理要效益,向管理要作风。加大了干部队伍管理力度,增加了全院干部的责任意识,促进了干部作风的转变。完善了医院管理办法,在强调量化考核的同时,适当调整了科室管理人员与科室职工之间的效益工资比例,鼓励科室管理人员参与量化考核;鼓励科室创收和节支,科室核算继续实行收入减支出,按一定比例提成,发放科室效益工资,充分体现了多劳多得的劳动分配原则。
(五)为争取国家项目资金的支持,医院做了大量的工作,国家项目设备续续到位,并投入正常使用。
2010年医院工作,虽然圆满完成了全年的工作任务。但是也存在一些不容忽视的问题。一是业务收入含金量不高,医药比不合理。少数科室业务收入下降。个别科室责人甚至只注重自己的个人利益,不关心科室的发展,导致科室人心焕散,没有凝聚力,没有战斗力,没有增收能力。二是学习风气不浓,发展意识不强。三是奉献精神缺失,宗旨观念淡薄。这些问题不很好的解决,会严重制约和影响医院的发展。
二、二0一一年工作安排。
二0一一年是“十二五”的开局之年,是医院新一轮建设发展的启动之年。十二五期间,全院干部职工要勤于学习,忠于职守,团结拚博,开拓进取。
二0一一年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习实践科学发展观,以医疗卫生体制改革为契机,从学习培训着手,加快人才培养步伐;从设备更新着手,夯实医院工作基础;从内部管理着手,全面提升工作效率;从医德医风教育着手,大力改善服务态度;从而全面提升医院的整体形象和服务质量。要始终把“病人是否满意,全县人民是否满意,全院职工是否满意,各级领导是否满意”作为衡量医院工作好坏的标尺和试金石。
二0一一年医院工作的奋斗目标是:服务态度明显改善,医疗质量明显提高,职工精神面貌焕然一新,医院整体形象进一步好转,社会效益和经济效益同步增长。医疗业务收入确保600万元,业务收入构成基本合理,消耗性材料性价格有所下降,医疗收入质量明显提升。
(一)实施人才兴院战略,推进医院持续发展。
人才是医院持续发展最根本的保证。如果医院是座大厦,人才就是支撑大厦的基石和柱梁。我们要用海纳百川的胸怀去团结不同意见,不同风格,不同个性的同志一道工作,最大限度地调动全院干部职工的积极性和创造性。要营造尊重知识,尊重人才,热爱学习,奋发有为的良好氛围。要千方百计吸引人才、留住人才,培养人才,用好人才。在建立良好的培养人才和使用人才的机制,要建立梯次结构和人才备份的人才培养概念。要通过几年的努力,为医院打造一支德才兼备的高素质干部队伍和技术服务队伍。为医院的长远发展打下坚实人才基础。
医院行政和医院党支部要不遗余力地为全院干部职工搭建施展才能的平台,充分发挥人才的专业特长,用感情留人,用待遇留人,用事业留人。不管是院级领导还是各科室主任,都要真心实意的去关心自己职工的学习、生活和疾苦。鼓励干部职工创造条件,克服困难使用新技术,开展新业务。为了减少干部职工使用新技术,开展新业务的压力,院方已经将《工作方案》中医疗事故和纠纷科室按一定比例赔偿的条款作了修改。原来不管是什么原因引起的医疗纠纷和事故科室都要承担一定比例的赔偿,现在修改为“有过失的医疗纠纷和医疗责任事故”科室要承担一定比例的经济赔偿。医院这么做就是想最大限度地为一线医务人员创造一个相对比较宽松的工作环境。
医学技术日新月异,高年资医务人员要注意知识更新,以跟上时代发展的步伐。高年资医务人员要搞好低年资医务人员的传帮带,培养接班人。全院人才培养要长计划、短安排,分管领导要对各专业人才培养做到心中有数;科室主任或负责人对科室人才培养要舍得投入,立足长远。临床业务科室主任或负责人要根据医务人员的职称和能力,多给他们临床实践的机会,并向医院报送科室人员进修培养的具体计划。医务科可根据医院业务需要,在院领导同意的前提下,直接选派有培养前途的优秀年青医生外出进修培训。医院领导要关心进修人员的生活、学习和待遇。
(二)量体裁衣更新设备,夯实基础增强实力。
设备是医生的“武器”,是提升医疗服务质量的重要因素。从今年起医院将本着“量入而出、先急后缓、勤俭节约、讲求实用”的基本原则,加大设备投入和更新的力度。各科室都要根据自己的实际情况,制订科学可行的设备更新计划报设备科,供院方决策参考。各科室在报送设备更新计划的时候要充分考虑社会效益,经济效益,成本回收周期,政策性准入等因素。化验室、ct室、超声科等已经报送设备更新计划的,要进一步进行可行性、合理性论证,计划批准后要协助设备科着手编制标书,提供供货参考信息。设备科要充分了解市场,阳光操作,透明操作,为科室采购性价比合理的放心设备。
(三)全面规范内部管理,大力提升工作效益。
管理出效益。要建立健全规范的权力运行机制。首先,要明确院级领导的工作职责,界定工作权限,按照分工负责的原则,做好各自分管的工作。其次,要明确各科室各岗位的工作内容和工作责任,要立足岗位,做好本职工作。业务科室专心抓好业务工作,行管后勤科室要为临床做好服务和后勤保障工作。公务接待、出差用车等工作由办公室负责调度和按排。再次,要按照规范的程序开展工作。任何工作都有一定的程序,该请示的要请示,该汇报的要汇报,该协调的要协调,不能越权办事,不能越级表态,不准先斩后奏。
要建立健全权力运行的监督机制。医院领导班子一定会坚持集体决策,民主决策,重大事项通过职工代表大会讨论,保证决策的民主性、科学性,同时,我们会认真执行院务公开和党务公开制度,接受全院干部职工和社会监督。医院涉及到人才物的工作,总的原则是用、管分离,不能既裁判员,又当运动员。医院所有的药品、设备、物资、耗材及维修必须归口管理,集中采购。采购除遵守《招标法》和一定的采购程序外,采购型号与价格对外公布,接受职工监督。职工对药品、设备、物资、耗材及维修价格有异议者,可向院方提供新的质量可靠的合法进货渠道,院方将予以采纳,并按差价比例给予奖励。
核心医疗制度是前人经验、智慧、心血甚至生命的结晶,是医疗质量最可靠的保证。落实好核心医疗制度,重点在科室,关键在医护人员。科室主任和护士长是科室医疗质量第一责任人,负责首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度、查对制度、讨论制定、交接班制度等核心医疗制度的落实,对落实制度不力的,要追究科室责任人责任,造成医疗纠纷赔偿的,科室责任人要承担一定的经济责任。科室责任人要采取教育、督查、惩处等方式,督促医务人员提高对落实医疗制度的认识,增加责任感,认真落实医疗制度。分管业务和护理的领导,要带领和督促医务科、护理部、院感办等业务职能科室经常性地到临床科室检查督办,对医疗制度落实不到位的科室和个人要进行处罚,对麻木不仁、不认真整改的科室和个人加大处罚力度。业务职能科室在加大督查力度的同时,要发挥好科室质控员的作用,明确质控员的权力和责任。要结合医院医院实际和医疗环境,做好医患沟通工作,做好医疗安全防范工作。
为降低医疗风险,医院实行新业务开展、新技术应用报批制度。科室开展新业务、应用新技术应向医务科申报,院方批准后方可进行。对新业务开展、新技术应用带来较好社会效益和经济效益的,要给予奖励。
(四)切实转变医德医风,全面提升医院形象。
作风就是形象,形象就是效益。人们对医院服务的要求越来越高,维权意识越来越浓,医院要不断加强职业道德建设,落实“医院为社会服务、医生替病人着想,医疗让群众满意”的服务理念,改善服务态度,提高服务质量,努力为病人提供人性化的高质量的医疗服务。
要转变服务理念。现在医疗服务环境并不宽松,医患关系并不和谐,医闹现象时有发生。原因是多方面的,有医院补偿机制不足导致的公益性质淡薄问题,有舆论导向的引导问题,有医院自身服务不到位的问题,有医院处理医疗纠纷一味拿钱息事产生的链锁反映等等。从医务人员身上找原因,还是我们的服务观念没有彻底转变,仍然是被动服务,没有从要我服务转变到我要服务上来。病人到医院,是花钱买医疗服务,我们理应提供令病人满意的医疗服务。只要观念改变了,我们的服务才会主动,才会热情,才能设身处地地为病人着想,才能忍受委屈,才能主动化解矛盾,和谐医患关系。我们一定要抛弃病人到医院是求医生看病这样一种思想,因为医疗是一种市场,是市场病人就有选择的权力,我们就有服务的义务。
要加强医德医风建设。要坚持教育、督查、惩处相结合的医德医风建设机制,提高医德水平。要做到病人进医院有人迎,病人出院有人送,就诊期间有人关心,要尊重病人,与病人交朋友。关于医德医风教育,医院将开展主题教育,本周五我们将召开全院干部职工大会进行动员。帮助医务人员牢固树立以病人为中心的服务理念,做到看一个病人交一个朋友。关于督查,一是要发挥医院社会监督员和行风评议员的作用,听取他们的意见和建议;二是要完善社会和病人举报机制,除设立举报箱、举报电话外,还应建立举报有奖制度;三是要认真做好病人投诉接待处理工作;四是要发挥医院医德医风领导小组和工作专班的作用,不定期进行督查。关于惩处,要严格按医院规章制度对违纪人员进行处罚。要通过医德医风主题教育,使全院干部职工以崭新的精神风貌走进新医院。
(五)有力加强安全保卫,有效维护工作秩序。
安全和谐的工作环境是医务人员安心服务的基本前提。要多管齐下,治理医院工作环境。针对医疗纠纷处理难、医患纠纷增多现象,医院要切实加强安全保卫工作,应对突发情况。一是医院已着手招聘8名政治素质高、身体素质好的保安人员来医院工作。对保安人员要加强培训,实行半军事化管理,提高工作待遇,明确工作职责。二是全院干部职工要以院为家,爱院如家,在医院工作秩序和人身安全受到威胁的时候,鼓励干部职工挺身而出,维护医院权益和自身安全。对为维护医院工作秩序和权益作出贡献的同志,院方将根据不同情况给予奖励。在这里,我要旗帜鲜明地表扬李猛龙同志,这么多年来,医院在医闹中被人砸玻离,泼大粪,干部职工被打,没有一个人站出来制止,李猛龙同志站出来了,并且把握分寸,处置得当。我们要大力提倡这种主人翁精神。
(六)统筹兼顾弹好钢琴,认真做好其它工作。
要做好医院整体搬迁项目建设工作。新医院建设主体工程已完工,装修工作正在紧密锣鼓进行。全院干部职工要把思想统一到县委、县政府的决策上来,把认识提高到抓住机遇,促进医院发展上来,关心、支持新医院建设项目。
要认真做好党建工作。要按上级要求开展好争先创优活动,不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设,发挥党组织的政治核心作用,发挥党员的模范带头作用,团结和带领全院干部职工又好又快地建设和发展医院。要以党建带团建,发挥团组织作用。
要认真做好老干工作,落实老干部待遇,创造条件让老干部老有所为,老有所乐。
要认真做好计划生育工作,落实“三查”工作和两个严禁,杜绝计划外生育。
要认真做好工会工作,增强民主管理,民主监督的能力,要适时组织形式多样的文化体育活动,活跃职工文化生活。
各位代表,二0一一年是医院建设发展的爬坡之年,让我们精诚团结,克难奋进,为全面完成二0一一年的工作任务而努力奋斗。
县医院工作报告篇八
为全面促进医院转型升级而努力奋斗!
xxx。
(2013年2月5日)。
同志们:
今年召开的2012年度总结表彰大会,主要任务是认真总结2012年度所取得的成绩,对先进科室和先进个人进行表彰,同时全面布置2013年的主要工作。下面,我讲二个方面的内容:
一、认真总结2012年度所取得的成绩,坚定加快转型升级步伐的信心和决心。
(一)强化以规范为核心的内涵管理,实现质量提升一是强化质量管理,突出严和狠。加强对医护人员的质量安全意识教育,强化法制意识、规范意识。落实对医疗文件书写和医疗行为的实时督查,实行全过程质量控制,每月督查发现的问题逐月减少。狠抓核心制度的落实,重点落实医患沟通、围手术期处理、急诊、急救等制度。加强急救技能培训,增添急救设备三台,严格各项奖惩措施,将医疗质量安全工作与医德医风考评、职称晋升、评先选优等结合起来。我院每季度召开了一次医疗质量安全分析会议,对上季度发生的医疗纠纷及时处理,并进行全院通报,全年共处理差错纠纷当事人4名,有效扼制了医疗纠纷频发的势头,今年未发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。
二是强化财务、医保、物价、后勤、药械管理,突出升和降。医院实行严格预决算制度,年初编制了2012年业务总收入、总支出指标。2012年,由于受基建影响,总收入目标未能完成,人均业务收入与去年基本持平。在狠抓收入的同时,各科室实际支出指标略有下降。医院重新修订了财务、医保、物价、后勤、药械等管理制度,重点做好药占比控制、医保报销比例、医疗设备和后勤物资规范采购等方面的工作。通过努力,药占比由原来的60%左右,下降到现在的45%左右,医保报销比例比去年同比增长5%。医疗设备和后勤常用物资实行集体采购、集中采购,在充分市场考察,广泛征求意见下进行内部招标采购,采购成本明显下降。
三是强化绩效考核管理,突出奖和惩。2012年1月重新修订完善了绩效考核方案,方案突出以服务质量、数量和满意度为重点内容;方案实行每个指标有数字,每个科室有指标,每个同志有任务;方案体现奖勤罚懒,科学明了,操作易行,实行月度考核、年度统核,并以科室为单位进行考核管理。9月份,根据医院运行态势和方案的执行情况,对考核方案重新进行了调整和修改,并正式实施。医院认真实行全成本核算,努力提高考核工作的执行力,明确专人负责考核工作。根据考核的效果来看,方案极大调动了职工的积极性,有力促进了科室民主管理、科学管理,促使医院在科学、有序、严格的轨道上运行。
四是强化医德医风、医院文化、学习和创新管理,突出新和先。按照上级统一部署,继续巩固深化无红包医院先进单位创建活动,积极参加“规范医疗服务行为,构建和谐医患关系”活动,深入开展民主评议政风行风活动,大力推进院务公开工作,努力做好医德医风档案建立工作。通过努力,各项创建活动均取得明显成效,民主评议工作在城区五家医疗卫生单位中唯一一次性通过。医院努力构建崇尚学先进、树正气文化,学知识、重水平文化,学和谐、重团结文化,学奉献、重实绩文化。让发展成果惠及广大职工,组织全体职工开展夏季旅游参观考察活动,营造充满活力和激情四射的工作氛围。加大培训和学习考核力度,全年共安排10余人次外出进修,参加各类学习培训等继续教育活动50余人次。
(二)强化以基本公共卫生服务为核心的社区卫生工作,实现服务提升。
基本公共卫生服务面广量大,事关医改全局,事关医院服务形象,我们从思想上高度重视,细化分解目标任务,每月组织考核检查,将考核结果切实与奖励性绩效工资挂钩。加强对社区卫生服务站的考核和指导,专门成立了社区卫生管理办公室,组建全科团队10个,开展下村服务。通过上述措施,构建了基本公共卫生服务的团队体系,夯实了社区卫生服务基础,全面完成了各项基本公共卫生指标。我们抓住新院即将落成的机遇,全面加强医院服务管理,巩固医院服务优的品牌,大力开展惠民活动,扩大周四惠民服务范围和影响,全年共减免病人费用20余万元。落实了出院病人医疗、行风双随访服务,扩大随访范围,缩短随访周期,对慢性病人实行终身随访,坚持开展定期健教宣传等工作,全年未发生严重的服务投诉事件。
(三)强化以二级中医院创建为核心的升级转型工作,实现功能提升。
创建二级中医院是医院发展的必然选择,创建工作是一项系统性工程,评估、考核周期长,要求高,我院在2011年各项工作的基础上,继续按照有关要求强力推进。重点要做好各级中医药人才的引培工作,引进硕士研究生1名。对现有西医人员实行西学中培训,做到临床医生人人懂中医,人人能使用中医药服务。4人晋升副高级职称,结束了我院无一高级职称的历史。大力扶持针灸康复科的发展,增添必要的中医药设备,鼓励临床使用中医药,中药使用比例不断提高。大力扶持针灸康复科的发展,增添必要设备,成功创建成市基层中医特色专科。中医工作在市基层中医特色专科评估中获得市局领导高度好评。
(四)强化以加快施工进程和工程质量为核心的新院建设工作,实现形象提升。
新院建设事关医院形象,事关医院效益,事关医院升级,从2010年11月开工以来,我们首先把加快施工进程摆在突出位置,我们做到一是科学安排工期,二是督促施工单位加快施工进度,建立奖惩制度,三是统筹协调好各施工单位工作,四是强化质量监管,五是加强廉政教育,确保大楼建设过程中无违纪违规现象发生,无收受吃拿卡要现象发生。其次,强化工程质量监管工作,始终坚持重大事项事前报告制度、事中监督制度、事后审计制度,实行民主决策,科学决策。经过全院同志的共同努力,大楼于2012年12月底竣工,现已投入使用。新大楼的投入使用,极大改善了病人诊疗环境,提升了医院综合实力,为医院实现跨越式发展提供了保证。
这些成绩的取得离不开上级主管部门、街道党工委和社会各界的关心和支持,凝聚着广大职工的辛勤劳动和汗水,在此,我代表院委会、党支部向全体职工表示衷心的感谢!向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺!希望他们继续戒骄戒躁,当好表率和榜样,为医院发展再作贡献、多做奉献!更希望全体干部职工向先进学习,发扬比学赶帮超的精神,引发新的敢拼搏、敢创新、敢担当的创业高潮!
2012年的工作存在很多不足和遗憾,主要表现在医疗质量没有根本提高,不规范的医疗行为常有发生,急救能力相当不足,安全隐患令人堪忧,制度管理流于形式,推诿扯皮现象严重,特色专科未能兴起,核心竞争力明显不足。这些不足是在明年的工作中,我们一定要认真加以对待,并采取有效措施,切实整改到位。
二、全面布置2013年重点工作,果敢走好转型升级的每一个步伐。
2013年是医院转型升级的关键之年,科学谋划、统筹兼顾,协调发展好各方面的工作至关重要。明年的主要目标任务是:实现总收入4000万元,净资产增长15%,年门诊120000人次,年住院3600人次,多排螺旋ct投入使用,职工工资福利稳步增长,创建成二级中医院,巩固市级文明单位等创建成果。
(一)大力实施科技强院、人才优先战略。
1、围绕二级医院创建,加大人才引进力度。
二级中医院创建是2013年最为关键、最为重要的大事,全院职工的思想和行动都要统一到创建工作中来。创建工作的核心是人才,因此,2013年,我们要结合医院实际,大力引进人才,突出引进高层次人才和实用型人才,重点引进中医药人才,通过各类渠道,确保年内引进硕士研究生2名,本科生8名,护士12名。其中中医人才4名,引进副高以上职称人才3名。
2、围绕提升核心竞争力,加大人才培养力度。
医院的竞争无时不有,无时不在,竞争的核心主要是人才,而人才形成的关键主要是培养。2013年,医院将创建市级重点特色专科1个,区级重点特色专科3个,医院现有人才的能力和素质与特色专科创建、与二级医院的创建要求有很大的差距,因此,我们要加大人才的培养力度,系统研究培养方法和培养路径,力争使绝大部分员工的能力素质得到提高,领军型人才的能力素质明显提高。
3、围绕转变成生产力,加大人才奖励考核力度。人才的留住与使用取决于感情、待遇、事业等因素,因此,我们要加大人才的奖励力度。年内,用于人才奖励的专项资金达20余万元。而人才对医院的贡献根本取决于将科技转化成生产力,对医院而言,就是经济效益和社会效益的提升与统一。鼓励各类人才开展技术创新,以实际行动支持医院的发展。
(二)大力实施质量立院、服务优先战略。
1、加大医疗质量的管理力度,保障医疗安全。
2013年,由于大楼落成,医院的门诊量和住院量必将大幅增长,高增长的背后由于受人员数量和能力不足的影响,安全隐患也大大增加,因此,我们要从思想上高度重视,采取切实有效的措施,加大核心制度的检查落实力度,从源头上防止医疗纠纷和事故的发生,从根本上提高医疗质量,确保年内不发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。
2、加大服务的管理力度,树立医院形象。
医疗行业服务为本,广大职工要牢固树立服务意识,把病人当上帝,在新院投入使用之后,病人的服务要求将会更高,我们要处处体现以人为本的服务理念,大力增添温馨如家的服务设施,有效优化方便快捷的服务流程,切实加强高效务实的服务管理,让我们的服务水平、服务形象在全区继续保持一流。
3、加大绩效考核力度,促进运行成本下降2013年1月份,医院根据对去年考核结果的意见,对绩效考核方案数量部分再次做了修订,重点把医保报销比例、药占比的指标和奖励办法有针对性的进行了调整。今年,我们仍然要加大绩效考核力度,根据绩效考核的要求,明年4月份将实行全院职工竞争上岗和中层干部竞聘上岗。绩效考核的目的是为了调动广大职工的积极性,让每个同志都能劳有所得,大家在创造效益的同时,更要注重厉行节约。新院投入后,运行成本很大,各科室务必从一张纸、一滴水、一度电开始,狠抓节支工作,后勤科要调整管理模式,提高管理效率,促使运行成本在同级医院中处于较低水平。
(三)大力实施文化兴院,教育优先战略。
医院的兴衰取决于医院的文化,我们在传承医院固有文化的同时,一是要大力兴起学先进、争优秀的浓厚氛围,让每个同志对先进都有崇尚之意,有赶超之势,有效凝聚正能量。二是要大力宏扬求真务实之风,医院的工作日趋加重,务必要求我们在提高效率上多做文章,在真抓实干上多下功夫,力求握铁有痕、踏石有印。三是要发扬奉献精神。医院由于基建投入较大,负债较重,近几年的发展成果主要要用于偿还债务、人才培养、设备投入等,我们每个同志都要有主人翁意识,大力发扬奉献精神。
同志们,加快医院发展,促进医院快速转型升级的历史重任是我们的光荣使命,我们要增强对事业、对工作高度负责的责任感和紧迫感,咬定目标,求真务实,以更足的干劲、更实的举措、更优的作风干好工作,确保明年各项目标任务圆满完成。
县医院工作报告篇九
一年来,在本院党政组织的正确领导下,在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下,坚持以病人为服务中心,以病人康复为落脚点,牢固树立以人为本的科学理念,精心诊治,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,现将妇科一年来的工作情况总结如下:
始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。
加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。
县医院工作报告篇十
xxx。
(xx年2月5日)。
同志们:
新年伊始,万象更新,医院。
伴随着“xx大”四中全会的春风,我们又迎来了令人振奋而又让人思索的一年今天,我们召开全院职工大会,主要是回顾总结过去的一年工作,提出xx年度医院工作思路在此,我谨代表医院院支、两委向为医院发展付出辛勤劳动的全院干部、职工表示亲切的慰问和诚挚的谢意!
下面,我分两个方面讲一讲。
xx年,我院全面贯彻党的“三个代表”重要思想,发扬“团结协作、开拓创新、艰苦奋斗、求真务实”的精神,把“发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面”作为医院工作方针的指导思想。努力做好党和政府交给的公共卫生体系建设项目,努力做好医院改革和发展的大文章。做出了一定的成绩。
(一)基本情况。
总业务收入xxxxxxxx元。
医疗收入:xxxxxxx元。
门诊人次:xxxxx人次。
手术台次:xxxx台。
药品:xxxxxxxx元。
辅助检查收入:xxxxxx元。
出院住院人数:xxxxx人。
(二)认真搞好公共卫生体系建设———传染病区改扩建工程。
xx年x月,我院定为传染病区改建单位。此工程为省府今年内为民办的x件实事中的第x件。医院领导深知责任重大,改扩建任务下达后,医院先后召开了院委会、科室负责人会、职工大会以及当地政府、周边村、组群众协调会,并成立了以院长等九人组成的项目建设领导小组,实行了严格的工作责任制。整个改扩建项目新建和改建总建筑面积为xxxxxm2,其中新建xxxxm2,设置病床xxx张,总投资约xxxx万元。工程改扩建时间短、任务重、难度大、要求高。在上级领导关怀和有关部门的积极参与下,工程从设计、招标、建设、验收,均严格按照有关法律、法规要求进行,仅仅只有xxx天,就以工程质量优良竣工验收。在工程建设的全过程中,身为项目负责人的甲方代表xxx同志身先士卒、废寝忘食的坚守在工程第一线,对工程质量、进度、安全等诸方面进行认真检查、督促、指导,多次召开现场办公会,发现问题及时指出和解决。
(三)认真学习“三个代表”重要思想,提高干部队伍素质,为病人热情服务。
今年医院院、支两委认真学习“三个代表”重要思想学习“十六”大四中全会精神,加快医院改革和发展的步伐,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,一切想着病人,妇产科建立健全了责任护理制。上门为离退休干部进行巡回医疗,受到了老干的表扬。下乡义诊两次,派出医生、护士上门为病人服务xxx人次。特别是驻xxx医务所的xxx同志。以医务所为家,想病人之所想,急病人之所急,多年来出诊x万多人次,夜间出诊xxx余人次,为单位创造出了良好的经济效益,老干们“三次”为其请功。他多次受到了xx政府表扬、嘉奖,今年又被评为xxx劳动模范。
表扬信。
xxx封。
(四)强化管理、深化医院改革。
医院实行绩效工资制,进一步完善、巩固已取得的改革成果进一步调整完善各项考核,调动职工的积极性,把个人工作业绩与个人的经济收入挂钩,把个人的工作质量与个人考核挂钩。医院领导分别联系一个科室,深入临床,深入基层,及时化解和处理临床所遇的问题。针对医院一段时间劳动纪律松懈的情况,召开职代会对职工“休假制度”、“加强劳动纪律的决定”等文件,组织人员对各岗位进行劳动纪律专项检查治理。对违反劳动纪律的迟到、早退18人次进行行政处理,增强职工的责任心和危机感。
(五)努力重树医院形象,探索走专科特色之路。开拓医疗市场。
2019年“非典”对医院的负面影响,在xx年依然存在。针对这一情况医院加大宣传力度,在xxx电视台黄金时段用xxxxxx元打广告,在县内悬挂标语xxx条,张贴宣传标语xxxx余条,发放宣传单xxxx余份,并采用走出去请进来的办法,千方百计吸引病人。外出义诊,出诊,扩大医院影响。请xxxxxx医院专家来坐诊,减少非典带来的负面形象。通过努力,今年我院住院楼改扩建,对住院环境造成影响,但业务收入和病人来院就诊人数已恢复到“非典”医院仃业前的水平。
今年针对医院特色不明显的现状,医院着重打造椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科、针炙推拿专科取得了一定的经济效益和社会影响。
(六)抓医疗质量,搞好医疗安全。
医院组织职工学习《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规,完善院科两级质量控制。每科配备质控员,对环节质量进行实时控制。医院坚持每周一次的行政查房,坚持每季的质量讲评会。发放质控通报xx期,组织全院大会诊xx次,对新发布的《病历书写》、《处方书写》等医疗规范文书,对万余张处方进行检查分析,组织院内业务学习xx次,参加人数达xxxx人次。送进修xx人,参加省短训学习班,学术活动xxx人次。对发生的医疗纠纷能进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人进行了经济处罚。多次召开医疗安全会,对医疗差错事故进行分析。
认真执行《传染病防治法》搞好疫情报告,努力做好“非典”、“禽流感”防治工作,开展以艾滋病等重点传染病防治知识培训及宣传。全年举办培训学习xx期;出专刊xx期;宣传板画xxx块,张贴宣传画xxx张,各类横幅xxx条次;发放宣传资料8000余份。
认真执行《献血法》,坚持临床合理用血,全血用血xxxxxxxml,均为成份血,成份血使用率达100%。
(七)加强人才队伍建设,加快人才的培养,提高医疗竞争力。
医疗市场的竞争核心是人才的竞争。医院由于多种原因,造成人材结构不合理,医疗队伍素质不高。为此医院提出加快人才队伍的要求,规定参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业“执业证”,否则调离工作岗位或辞退。医院一方面给他们压力,高要求,另一方面给出必要的学习条件,派有经验的医师“传、帮、带”,要求医生必须实行住院医生三年内24小时责任制,全年青年中参加各类成考自考xxx人,参加晋级晋升考试xxx人,参加电脑学习xx人,获大专本科文凭xx人。均给奖励金,以激发医院学习热情。
(八)加大医院基础设施投入,增加医院发展动力。
多年来,我院较外地同级医院相比,发展迟缓,原因有多方面,其中关键一点就是医院没有得到发展。今年院、支两委紧紧抓装发展才是硬道理”这条主线,借“公共卫生体系建设”之东风,进一步完善院内绿化美化工作。病区的改扩建进一步完善病人的就医环境。检验科投入xxx万元购置设备和房屋装饰改造,建立起艾滋病初筛检查室,并通过省验收。年底医院针对目前严重缺电和原发电机组老化、制约医院业务发展的新情况,购进620千瓦的新发电机组,彻底解决用电问题。
(九)党、团、工会活动开展丰富多彩。
党支部多次召开党员大会,认真学习“xx大”四中全会精神、为医院改革、发展做了大量工作。十二月经县组织部考核检查,给予了很好的评价。团支部“五四”组织青年去xxxx旅游,工会组织了羽毛球比赛并积极参加xxxx羽毛球联赛,取得三个第三名的好成绩,工会还组织卡拉ok赛,舞会、扑克、钓鱼比赛等多次活动,并同周边单位联谊,丰富了职工精神生活。
(十)存在的问题与不足。
1.主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。
2.由于近几年的基建投入,加上2019年“非典”和xx年省政府x件实事的第x件公共卫生体系建设,导致医院资金十分紧张,职工的福利待遇未能到位等等。影响了医院的业务的正常发展滞后,同时也给职工的工作和生活带来很大的压力。
3.医院管理工作跟不上医院发展的需要,医德医风建设还需进一步加强。中层干部未充分发挥其职能管理作用,存在重制度制定,轻执行的情况。医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。
4.缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速。
5.用人缺乏激励机制。近三年招聘人员过多(xxx多人),且结构不合理,超过单位需要和承受能力。
(一)抓战略,拓展业务,打造专科特色。
xx年将针对医院专科特色不明显的现状,制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。全院干部职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要确保医疗总收入力争突破xxxx万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造腰椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科,针炙推拿专科,中医治疗疑难杂症专科等,以重点科室带动全院发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊,扩大医院影响。
(二)抓班子,加强学习,提高自身素质。
医院一班子是医院干部职工的领头羊,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行,要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的准则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场之前,才能创造市常还要干当前、想长远、未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。为此,院委会在今年下决心,下力气,面对当前人浮于事,不求上进,得过且过,安于现状等有碍医院拓展业务发展滞后不良行为等,将动一次大手术,大整改,把领导班子的责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创医院工作新局面。
(三)抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。xx年医院将全面推行浮动工资制,全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。工资、奖金实施上项不封顶,下项只拿基本生活费(按长沙市标准),拉大工资、奖金差距,加大向临床、含金量倾斜的力度,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,不断提升医院品味,医护质量含金量。
(四)抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。
“政治路线确定之后,干部就是决定因素”。xx年继续推行医院中层干部竟聘上岗制,把哪些有理想、有抱负、有朝气,业务过得硬的临床一线的年青人选拨到领导岗位上来,加大中层干部工作管理的力度,充分发他们的聪明才干、管理水平。采取制定与执行并重的原则。要有一定的压力及危机感、紧迫感,同时也应给予他们责、权、利的空间,对中层干部中的学科带头人,成绩大、贡献突出者实行重奖的原则。有效地充分发挥中层干部的职能作用及积极性。
医疗市场的竟争核心是人才的竞争。为此xx年医院将遵照加快人才队伍培养的规划要求,对凡参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业“执业证”,否则调离工作岗位或辞退。医院除给予一定压力,严要求外,同时给予必要的学习条件,加大对年青医师“传、帮、带”的力度,继续实行住院医生三年内24小时责任制。三基考试考核制,鼓励他们参加各类成考、自考,对成绩优秀者予以奖励以激发年青人积极向上的学习热情。对其三基考试不合格、不能胜任其工作者,责令待岗,自费进修学习以观后效。以促进医院学习空气的良好氛围。
(五)抓医疗质量,促进医疗安全。
新的一年,医院将继续以《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规为宗旨,不断完善和加大院科两级质量控制。每科必须配备x名质控员,对环节质量进行追踪控制。医院坚持每周一次雷打不动的行政查房,坚持季度质量讲评会。通报质控综合情况,对所有病历进行质量评分,并组织全院大会诊,对新颁布的《病历书写》、《处方书写》等文书,一定要规范达标,对屡纠未引以为戒者,罚以一定的经济处罚,实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度,院科两级继续实行责任状、责任制,消除一切不利于医疗安全的隐患,对发生的医疗纠纷应积极进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人应进行经济处罚。对医疗差错事故要及时进行分析,查找原因,总结经验教训。
认真执行《传染病防治法》,搞好各类疫情报告,做到及时、准确、无迟报、无漏报。疫情报告卡填写,字迹更正、诊断准确、不空项、不漏项,努力做好“非典”、“人间禽流感”等突发公共卫生事件的防治工作。对其工作不力,责任心不强造成影响及危害的将予以重罚及法律追究。
(六)抓廉政、纠行风,落实医德医风建设。
新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好脖这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。
在廉政方面要求我们院委会成员、中层干部、全体党员,从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直,廉洁奉公的品格,兢兢业业,忠于职守的工作态度,严于律已,自知之明的姿态,勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神。继续推行服务承诺十项准则,一日清单制,让利销售制,让人民群众真正得到实惠,真正为人民群众减负,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度,对其违规屡教不改者,处以重罚并进行必要的行政处罚。
回首过去的一年,我院虽然遇到前所未有的困难,处境艰难,但在上级领导的关怀和支持下,特别是xxxxx领导的直接指导和支持下,完成了上级交给的任务和医院的改革发展工作。我们也清醒地看到随改革的深入,医院深层次的问题日益显现和突出,因为我们所面对的形势十分严峻,危机、困难和挑战是客观存在的,唯有面对困难和挑战、审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇的有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展才是硬道理.在局领导的关怀和支持下,依靠全院职工共同努力,竭忠尽智,全力以赴,渡过难关,开创医院工作新局面,迎接医院美好的明天!
最后,祝大家事业有成,合家欢乐,新年快乐,万事顺意!
县医院工作报告篇十一
丰收的20xx年已经过去了,富有挑战性的20xx年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届x中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原xx市第x人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
县医院工作报告篇十二
各位领导、各位代表:
我在这里代表医院工会向大会作巴林左旗医院八届四次工会委员会财务工作报告,请予以审议。
20xx年医院工会财务工作在上级工会的正确领导下,在医院领导班子的高度重视和大力支持下,在医院工会财务、经费审查人员的共同努力下,紧紧围绕工会工作大局,开拓进取,突出维护职工权益,在财务管理上求规范,在经费管理上求实效,保证了经费足额及时拨缴,为工会开展好各项职工活动奠定了坚实的基础。借此机会,向一贯支持和关心工会建设的各级领导、各有关部门和全体会员表示衷心的感谢!
一、工会经费收支使用情况
(一)经费收入情况。20xx年初经费余额8721.40元。
1.会员会费收缴6200.00元。
2.单位补助30000.00元。
(二)经费支出情况。经费合计总支出为29358.50元。 其中:三八妇女节支出723.00元,职工元旦活动费支出5178.70元;庆“七.一”文艺汇演支出经费300.00元;为乡村扶贫点等捐赠及慰问款23156.80元。年末经费余额15562.90元。
二、今后财务工作的重点
(一)工会要进一步加强对财务工作的领导。
重视工会经费收缴工作,抓好财务内部控制制度的建设,把握好经费使用的原则、方向和重点,将工会经费用于为职工群众服务上,用于工会事业发展上。
(二)坚持依法收缴工会经费,加大对工会财务工作的考核力度。
(三)进一步加强工会预算制度管理,更好地管好、用好工会经费。
(四)认真学习,不断提高工会财务人员业务水平,使工会财务工作再上一个新台阶。
各位领导、各位代表,我们将紧紧围绕医院工会的中心工作,以服务为宗旨,进一步加强工会财务管理,竭尽全力收好、管好、用好工会经费,为开创工会财务工作新局面做出新的贡献!
县医院工作报告篇十三
20__年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个缺乏实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下:
一、加强思想道德及法律意识。
不论在学校或者单位,领导和老师都时刻教导我们,作为一名医护工作者,拥有良好的思想道德及法律意识,是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导,在这一年中时刻提醒自己,要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下,我认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士,要在工作中具有强烈的责任感和事业心,并且要保持工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。
二、找准了自己的位置,立足于本职工作。
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱,有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器,而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。
三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼。
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。
所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。
作为一名新护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务。
1、加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
2、培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。
3、认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。
尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范,在实际工作中解决了不少困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
4、合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多,同时进行的操作也很多,如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况,反而引起患者的不满,工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。
四、加强了团队合作意识。
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识。
参加工作这半年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。
县医院工作报告篇十四
(一)强化培训教育,利用新员工入职岗前培训开展行风教育和规章制度、诊疗规范培训,受训率100%;在全体员工中大力开展反腐倡廉教育。
(二)修订医院投诉管理办法,每一起有效投诉均需责任科室科主任、护士长、当事人一起与投诉人当面达成谅解并提交谅解证明方为结束;对收受红包、回扣等违规违纪行为实行评先评优“一票否决”,提高医务人员道德修养,做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。
(三)严格执行医德考评制度,坚持每年开展医德考评,建立医德档案,作为职工评先评优、职称晋升及年总综合考评等工作的依据;开展日常的医德医风、劳动纪律、文明服务的评价,并将结果直接与科室奖励性绩效工资挂钩,使职工参与行风建设的自觉性得到了增强,有效促进了医院医德医风建设工作。
(四)委托第三方开展患者满意度调查,并针对结果进行总结,对患者在医院医疗过程中遇到的问题进行整改;医院有专人负责门诊患者、住院病人的满意度调查以及出院患者的随访,每季度在全院通报结果,满意度低的`科室负责人在院周会中进行分析和提出整改措施;开展职工对领导班子满意度调查,由相关部门对调查结果中突出的问题进行分析和整改,切实提高满意度。
(五)开展优质服务先进个人和“服务之星”的评选并进行表彰,评选与患者的评价直接挂钩,引导医务人员一切从患者角度出发。设立服务之星展示栏,强化先进模范的示范作用。
为认真落实公立医院改革要求,我院重点围绕服务流程进行了重新优化,采取一些列举措:一是实行临床路径管理,进一步规范诊疗行为,降低医疗费用;二是成立客服中心,提供一站式服务(包括诊疗、分诊、投诉接待、病历及费用清单打印、健康咨询等)。三是在门诊各楼层分别设立收费窗口,上线移动支付功能,方便患者缴费,整体上缩短了患者的就诊时间。四是实行药品和诊疗收费公示制度,在门诊大厅led电子屏对药品费用和诊疗项目收费标准进行公示。五是提供自动售卖机、银行自动柜员机、自动饮水机、免费充电宝借用、共享免费纸巾和免费wifi,提高患者就医体验。六是为方便患者,引进中山市金壹家公司为患者提供一对一服务,有需要的患者科自行聘请陪护人员。七是在设有餐厅,可提供患者和家属就餐服务,另外饭堂还可为不方便的患者提供订、送餐服务。
(一)加强党员干部的政治教育。一是设置专题宣传栏,邀请市党校教授来院进行十九大精神宣讲和新党章的学习,各支部分别召开会议交流心得体会,提醒广大党员干部要树立正确的世界观、人生观和价值观。二是开展阵地建设,新建了面积约600平米的医院党群服务中心,购买党建书刊画册,配备办公家具和设备,设立党建服务中心、电子阅览室、法律咨询室、妇女活动中心、文体活动室等多个功能室,为党员干部学习提供了场所。三是通过召开中心组专题学习会、 “两学一做”专题报告会、开展“两学一做”专题考试,组织党员干部观看反腐电影等形式,不断加强党员干部的政思想教育、廉政教育,纠正“四风”问题。
(二)修订医院制度汇编,实行规范化管理。通过提前收集职工意见,召开第六届职代会,向职工代表解读涉及我院业务等各方面的制度,并通过职工代表投票,确定了《三重一大制度》等二十二项规章制度,充分体现了民主集中制,是权力得到有效监督的体现。
(三)抓好医院行风落实情况的监督检查。 通过定期检查处方,加大对合理用药、辅助用药的检查力度,开展物价自查,规范诊疗行为,杜绝正各种不合理收费。邀请社保局专家来院开展医保知识讲座,成立医保管理小组,组织医保知识考试,提高医务人员对医保政策的理解和掌握,规范行医。
在过去一年里,在上级卫生部门的监督和领导下,在全体职工的努力下,我院行风建设工作取得了一定的成效。但行风建设是一个长期的过程,我院将继续以病人为中心,以不断提高医疗服务质量为目标,争取为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
县医院工作报告篇十五
同志们:
今天,我们在此召开x年度工作总结表彰大会暨第四届职代会第三次全体会议,主要任务是:
全面总结x年工作成绩,表彰先进,展望未来,安排部署x年工作任务,动员全院上下坚定贯彻以人民健康为中心的发展理念,不忘初心,牢记使命,创新实干,砥砺前行,全面推动医院实现高质量发展,努力提升人民群众就医获得感和职工幸福感,奋力谱写医院发展新画卷。
刚才,各位领导宣读了表彰决定,为获奖集体及个人颁发了证书。在此,我代表医院领导班子对获奖的先进集体及个人再次表示祝贺!向所有勤勉工作的广大职工致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
下面,代表领导班子作x年度医院工作报告,请各位职工代表予以审议,并请其他列席会议的同志提出意见。
一、转调结合,精准发力,x年各项工作实现了务实高效发展。
刚刚过去的x年,全院上下紧紧围绕“一二三四”工作任务,始终保持昂扬斗志,着力转方式、调结构、提质量、优服务、增效益,各项工作实现了务实高效发展,取得了新的成绩。
(一)医院发展模式实现务实转变。
一年来,我们坚定改革步伐,主动适应医改新形势,积极应对医保新挑战,着力转方式、调结构、抓控费,主要指标稳定增长,收入结构不断优化,发展质量和效益显著提升,实现了由高速增长向高质量发展的转变。
一是从质量指标看,质量不断改进,技术显著提高。三四级手术率x.x%,同比提高x.x%;平均住院日x.x天,同比降低x.x天;临床路径比x.x%,同比提高x.x个百分点;住院医嘱处方、门急诊处方合格率分列全省x家三级甲等医院第五、六位。
二是从工作量指标看,增速有所放缓,符合发展预期。全年完成门急诊x万人次,与去年同比增长x.x%;出院患者x.x万人次,同比增长x.x%;手术x.x万台次,同比增长x.x%;介入手术x例,同比增长x.x%;床位使用率x.x%。
三是从效益指标看,结构不断优化,效益明显攀升。业务收入x.x亿元,与去年基本持平;药品比例x.x%,同比降低x.x个百分点;耗材占比x.x%,同比下降x.x个百分点;非药品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x个百分点;医疗服务收入占比x.x%,同比提高x.x个百分点。
(二)业务内涵建设得到稳步发展。
一年来,我们始终秉承“病人至上、质量第一”的宗旨,突出业务核心,抓质量、育学科、强技术、优服务,医疗质量、技术水平和服务能力显著提升。
一是学科业务能力显著增强。六大中心建设稳步推进,创伤、癌症、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治等四大中心完成市级创建工作;胸痛中心通过省级验收;x市甲状腺疾病预防诊疗中心、x市康复医院、x市残疾人康复中心等揭牌成立;疼痛科被指定为x省疼痛医师培训基地,儿科被授予省内首批“儿童哮喘标准化门诊”,医院入选x年省级儿童早期发展示范基地,x省首批老年护理专科护士岗位培训临床。
教学。
基地;夫精人工受精实验室顺利通过国家级复审验收。
二是质量管理成效显著。落实三级质量管理责任,实施x项质量改进项目,促进了质量管理的有效落地。认真落实医疗核心制度,推进护理质控信息化和无纸化,开展品管圈活动,荣获全省医院品管圈大赛优秀奖和x市第二届医院品管圈大赛一等奖,在全市医疗质量管理知识竞赛中荣获团体一等奖。
三是医疗服务明显改善。客户服务平台和指挥调度平台全面启用,门诊二次候诊、出院床旁结算全面实施,共享轮椅、共享充电宝投入使用,直饮水全面开通,日间手术稳步开展,“厕所革命”持续深化,医院荣获“改善医疗服务创新医院”,“人文医院更有温度”被胜利日报、齐鲁晚报、x日报、大众日报接续报道,引起社会舆论强烈反响。
(三)学习型医院建设成效明显。
一年来,我们坚持“人才奠基、科教兴院”战略,练技能、强本领、重教学、抓科研,学习创新型医院建设成果丰硕。
一是中层培训不断加强。坚持请进来和走出去相结合,先后选拔x名优秀骨干国外研修,x名管理人员赴台交流,多名行管干部山大轮训,促进了中层管理能力的提升。
二是技能水平显著提升。着眼三基三严,组织医疗医技、护理院感等各类培训及技能考核x场次上千余人,成功举办首届医师节、x.x国际护士节等活动,医护技能素质明显提升,荣获x市第六届急救技能大赛团体冠军、x市护理技能大赛团体一等奖,省护理技能竞赛团体优秀奖,并有多名青年才俊在全国病例大赛中摘得第一名,展现了扎实基本功和精湛业务水平。
三是教学科研再结硕果。代表x医学院参加第九届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛荣获三等奖,获批x市重点大学生实习实训基地。有x项课题通过x省自然科学基金项目形式审查,x项获得x省医药卫生发展计划项目,x项获x市科研成果奖,x项获x市社会科学优秀成果一等奖,申请发明专利x项,出版著作x部,发表论文x篇(其中sci论文x篇)。
(四)对外合作交流迈出崭新步伐。
一年来,我们强化责任担当,坚持公益先行,上下联动,医联体建设及对外交流迈出崭新步伐。
一是医联体加快建设,与河口区人民医院、丁庄卫生院建立紧密型医联体,管理人员任职管理、专技人员常驻帮扶,促进了基层医院发展。与x市正骨医院签约,医联体再添新成员。
二是与省立医院合作持续深入,先后有x批次、x名知名专家来院坐诊、查房、疑难病例讨论、手术等,特需门诊诊治x余人次,指导教学查房、参与疑难病例讨论x余人次,远程会诊x余例,提高了急危重症救治能力。
三是援疆援外及健康扶贫工作扎实开展,选派x人援疆援非及x酉阳,援建开通医学远程中心,接受x名医务人员来院进修;组织下乡义诊、健康教育进社区等公益活动x场次,参与专家x人次,诊疗患者x余人次,深受社会好评。
四是专科医联体有序发展,国家心血管病中心高血压专病医联体x市分中心、全国眩晕医学专科联盟等先后揭牌,x市心血管专科联盟、x市眩晕医学专科联盟相继成立,专科优势进一步拓展。
五是对外交流不断拓展,与日本富士虎门骨科医院建成友好合作医院,国际合作迈出新步伐;与大唐(x)电力公司签订合作共建协议,“医企共建”开启新篇章。
(五)党建群团工作亮点纷呈。
一年来,我们坚持“红色引领”,做好党建群团与业务工作结合文章,激发了干事创业热情,营造了良好发展氛围。
一是党风廉政建设常抓不懈,采取廉政报告、廉政谈话、案例警示、节点提醒等多种形式,强化日常监督检查,营造了风清气正的发展生态。
二是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,开展“不忘初心、牢记使命”活动,开展党建工作动态督查,全力打造“x”党建品牌,党建工作荣获“全国卫生健康行业党建工作创新案例奖”。
三是关心关爱职工实打实,认真落实各项福利政策,将年节慰问品由每人x元提高到x元,生日蛋糕券每人x元;走访慰问困难职工、困难党员,在职工结婚、生育、生病住院时均送去医院大家庭的温暖。我们还统一时间、统一标准全面完成工资调整工作,人均月工资增长x元左右,让职工共享医院发展成果、阳光体面的工作生活。
助力健康”志愿服务项目被评为x市优秀志愿服务项目。
(六)后勤保障服务能力显著提升。
一年来,我们致力于推进智慧医院、平安医院、园林式医院和节约型医院建设,后勤服务保障能力显著提升。
一是平安建设稳步推进,数字化高清监控实现院区全覆盖,第二届职工安全生产与应急管理竞赛、突发火灾紧急疏散演练成功举办,获全市卫生计生系统“安康杯”知识竞赛团体一等奖。
二是信息化建设加快推进,不良事件管理、贫困患者一站式报销、网站预约挂号、移动平台智能导诊等系统建成运行,电子病历系统完成升级,钉钉办公平台试运行,信息支撑能力不断增强。
三是节能工作成效显著,儿童医院综合楼荣获x省公共建筑“节约之星”;医院荣获“国家级节约型示范单位”,并获得x万元节能奖励。
四是就医环境全面改善,绿荫停车场建成启用,新增车位x余个,停车难题极大缓解;南侧景观长廊和门急诊连廊建成使用、东侧沿街公园与西侧沿河公园遥相呼应,生态园林式医院初步建成。
二、认清形势,抢抓机遇,坚定推动医院高质量发展的信心和决心。
x年是极不平凡的一年。全院上下紧紧围绕院党委确定“一二三四”工作思路,凝聚共识,步调一致,转调结合,精准发力,医院迈出了转型发展的坚实一步,为做好今年各项工作打下了良好基础。全院上下必须认真总结去年以来的工作,进一步统一思想认识,把握发展大势,以更大决心和力度做好今年各项工作。
第一,科学研判当前形势,积极稳妥应对挑战。
从医改形势看,国家分级诊疗制度向实推进,医联体建设日趋激烈,互联网医院迅速发展,有序就医格局正在逐步形成,各级医院面临回归职能定位的挑战。从医保政策看,市医疗保障局挂牌成立,油田医保移交地方管理,drgs付费国家试点开始推行,医保基金管理日趋规范,医保控费压力更大并将成为常态。
从医疗市场看,油田医疗卫生单位移交地方统筹管理,中心医院对外合作扩展形势逼人,胜利医院机构改革迎来崭新生机,市二院迅猛发展步步紧追,县区医院不断扩张竞相发展,医疗市场的竞争更加激烈。从医院自身看,广大干部职工思想解放的程度和改革创新的力度还不够大;对上级政策的学习、把握和落实不够及时有效;质控管理和核心制度落实还不够严谨到位;新旧动能转化,融合发展、创新发展还不理想;管理精细化、标准化和规范化程度不高;行政运转效率和后勤服务效能相对低下;有些职工的服务意识、服务态度、服务理念亟待转变;个别人员反腐纠风的“红线意识”不强,廉洁自律防线筑的不牢。
我们必须深刻认识到,现在遇到的问题是发展中的问题,是深化医改必然出现和遇到的问题,是必然经历的阵痛。这就需要我们既要增强忧患意识,把困难估得更充分一些,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精准一些;更要看到依靠“增量增效”、依靠药品耗材收入等传统发展依赖正在逐步打破,微创、介入、腔镜、术后康复等新技术、新项目、新服务正在持续发力,坚持转调结合、拉伸服务链条、促进融合发展带来的活力正在迸发,只要我们迎难而上、稳扎稳打,就一定能够推动医院实现高质量发展。
第二,辩证看待运行数据,进一步坚定发展信心。
从数量指标看,主要工作量指标增速放缓,这与国家推进分级诊疗制度,逐步形成有序就医格局是密切相关的;而介入手术量、三四级手术率大幅提高,这是大家开展微创、介入、腔镜等新技术、新项目的客观反映,这就是发展方向,只要大家努力指标就会有明显体现。
从效率效益指标看,平均住院日持续降低、床位使用率基本保持平衡,业务收入与去年基本持平,而药占比、耗材占比大幅降低,非药品耗材收入和医疗服务收入大幅提高,这些指标的变化与我们提出的发展思路和整体运行是相辅相成的,是符合预期的,也是我们今后继续努力的方向。从收入结构看,虽然业务收入与去年持平,没有增长,但收入结构在不断调整和优化,服务效率、资源利用率、业务收入的含金量在不断提高,这说明我们的发展结构在发生改变、大家的关注点在逐渐向新技术、新项目聚焦和转变,转方式、调结构、抓控费抓出了成效,抓出了结构调整的大好态势。应该说,在大家过去一年的共同努力下,我们在逐步实现由规模扩张型向质量效益型、由高速增长向高质量发展的转变。
第三,抢抓战略机遇,坚定不移推动高质量发展。
机遇抓住了就是良机,失去了就是危机。因此,我们必须善于抢抓机遇、把握机遇,把机遇落实在具体行动上,落实到推进工作上。要着力抓紧抓实五个方面的机遇:
一是政府支持的机遇。政府的支持是医院发展的坚强后盾。市委、市政府对医院发展高度关注,今年在财政十分紧张的情况下,又研究确定投资x千万用于妇产楼建设,为我院做大做强妇产专业提供了新的契机。
县医院工作报告篇十六
各位代表、同志们:
这次会议的主要任务是:回顾总结过去的工作,分析当前面临的形势,安排部署今年的工作,解放思想,改革创新,统一共识,凝聚力量,努力开创医院健康持续发展新局面。现在,我受院领导班子委托,向大会做工作报告,请各位代表审议。
一年来,我们主要做了以下工作:。
1、医疗质量与医疗安全。
(1)落实医疗质量和安全核心制度。医务处不定期到各临床医技科室进行检查(含夜查房、早交班),以确保十三项核心制度的落实。制定了各科室夜间巡查检查表、内外科医疗质量评价体系与考核标准。20____年举行了2次医务人员“三基三严”培训与考核,对考试前10名者给予物质奖励,对不合格人员进行补考。
(2)规范病历书写,开展病历比赛。医务处、质控部定期进行运行病历检查,医务处全年共进行21次运行病历检查,对不及时完成及书写不合格病历共通报375份,通报医师207人次,并作出相应处罚。质控部共抽查运行病历572分,死亡病历66份,督查存在缺陷病历的科室及时整改。医务处于20____年12月开展全院病历竞赛,评出一、二、三等奖,并颁发了荣誉证书,进行了适当物质奖励。
(3)加强住院超过三十天、非计划手术、会诊管理等工作。严格要求各科室积极上报住院超过三十天、非计划手术患者,对未及时上报的医师进行通报,医务处定期汇总分析。分析邀请院外专家会诊情况,发现我院医疗技术薄弱环节,为培养、引进相关人才提供依据。严格医师外出会诊管理,医师外出会诊必须经医院同意,否则追究个人责任。
(4)妥善处理医疗纠纷投诉:20____年发生医疗纠纷案件共40起,移交省医调委24起,结案13起,未结案11起,目前医调委已赔款31.56万元。医患双方自行调解14起。提交4起到学术委员会进行讨论分析,总结经验教训。发生纠纷主要在妇产科、儿科、骨科、五官科、门诊、内二科等科室。造成病人及其家属投诉的主要原因是医患之间的沟通未到位、医务人员的责任心不强、态度生冷硬、对疾病的诊断及发展过程认识不足。
(5)医疗技术管理:加强医疗技术的管理,定期对开展的新技术、新项目进行追踪管理,发现问题及时整改。严格按照省卫计委文件要求,向省医学学术交流中心申报二类医疗技术。
(6)强化临床路径工作。今年重新修订临床路径管理委员会内容,每月分析核查临床路径开展的入组率、入组完成率、变异率、退出率;每季度分析核查临床路径病种的平均住院日、住院费用、药费、死亡率、再手术率等。已开展临床路径病种数达42种,涉及13个临床专业。20____年临床路径入组630例,入组率18.09%;变异146例,变异率23.17%;退出27例,退出率4.29%;出径457例,出径完成率72.54%。
(7)“三项指标”监控。20____年,质控部继续加强对药占比、平均住院日、平均住院费用等“三项指标”的控制,对超标科室,分析原因,给予相应处罚,责令整改,20____年药占比完全达标率由88.3%上升到93.5%。
2、护理质量与护理安全。
(1)建立健全的护理质控体系。20____年9月开始实行三级护理管理模式,明确各级管理人员职责,实行目标管理。三级护理管理模式的建立,片区护士长发挥重要职能,加强了医院护理质量的监控力度,确保护理质量。
(3)鼓励上报护理不良事件。制定护理不良事件报告制度(非惩罚,鼓励上报)。今年我院共发跌倒事件46起,人工气道意外拔管2起。上报护理不良事件121例,及时讨论分析原因,以求改进。
(4)运用qcc、rca等管理工具,持续改进护理质量。20____年护理开展“qcc”12圈,已结题5圈。进行不良原因分析24例,以持续不断的改进护理质量。
县医院工作报告篇十七
在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标。
1、全年门诊:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手术:268人次;。
4、全年总收入:x万元。
﹙一﹚顺应转型稳步发展。
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能。
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务。
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
县医院工作报告篇十八
尊敬的各位代表、同志们:
大家好!
今天我们在这里隆重召开肥东县人民医院20年度总结表彰大会暨三届一次职工代表大会,参加这次会议的有全体职工代表、中层干部、高级知识分子、20年度目标考核获奖科室和医院各类先进人物。召开这次会议意在总结回顾20年工作,谋划安排20年工作。
刚才我们表彰了20年度目标考核获奖科室和20年度院先进工作者、十佳医生、十佳护士、十佳行管后勤、医德医风标兵、优秀论文,对以上获奖的科室和个人表示热烈的祝贺!
20年在县委县政府的坚强领导下,在上级主管部门的领导和指导下,医院各项工作稳步推进,取得了可喜的成绩,现从十二个方面总结如下:
一、积极投身医疗改革,试点工作稳步推进。
我院作为卫生部重点联系县医院,20年3月被确定为全省7个公立医院改革试点医院之一,11月又被列为全省21个县级公立医院改革试点医院之一。经20年肥东县政府第1次常务会议研究决定,我院自20年3月15日起全部实行药品零差率销售。并于20年2月1日起,药品采购全部通过“安徽省医药集中采购平台”,统一采购,统一配送。根据省政府相关规定,严格执行省物价、卫生、人力资源和社会保障部门制定的公立医院提高诊疗费、手术费、护理费等医疗技术服务价格和降低大型设备检查价格。通过对16个手术病种实行单病种付费,使患者费用较此前平均降低了18.9%;实施单病种临床路径管理,使进入管理病种的患者费用平均降低了13.6%;通过抗菌药物专项整治活动,有效遏制滥用药品现象,进一步降低了患者医药费用负担。同时,降低了大型医疗设备服务价格,如ct检查价格由原先的每人次240元,调整为每人次205元;门诊费用纳入医保报销范围,普通门诊患者只需自付2元的诊察费。
20年1月至12月,我院共有800个品种,1100个品规的药品实行零差率销售,已累计为患者节约费用1117万元。门诊294766人次,与去年同期相比人次上升33.1%,次均门诊费用198.27元,与去年同期相比费用下降14.77%;出院18945人次,与去年同期相比人次上升了0.33%,次均出院费用5123.69元,与去年同期相比费用下降2.55%。大型设备(ct)检查了27337人次,与去年同期相比人次上升了2.35%,费用下降了95.7万元。总共让利1212.7万元。
20年5月23日中央政治局委员、国务院副总理刘延东来安徽调研医改,我院代表全省县级医院汇报医改工作。自开展县级公立医院改革工作以来,各级部门和各级领导给予我院充分关注。多次接受国家、省、市相关部门调研、检查、指导;多次接待中央、省、市、县等媒体对我院县级公立医院改革工作进行宣传报道。
二、全力以赴做好新院区建设的前期工作。
新院区建设作为一项重大民生工程,不仅是肥东县20年“十大重点项目”,同时又被列入合肥市“”时期国民经济发展纲要。新院区建设的好坏,直接关系到肥东百万人民的就医,同时也会影响到医院未来的发展。今年以来,在县委县政府的领导下,积极配合其它相关部门,全力做好新院区开工建设前期各项准备工作。
特别是在新院区总体规划方案设计环节,院领导班子高度重视,多次召开专题会议对规划方案进行反复研究修改,同时带领相关职能科室和重点部门负责人不辞辛苦,先后赶往张家港市第一人民医院、苏州市中医院、合肥市滨湖医院、安医大二附院、合肥市第二人民医院参观考察,力求使医院的总体规划方案设计符合现代化医院发展的需要。目前新院区建设已完成项目建议书、建设项目选址意见书、环评、总体规划设计方案、拆迁、施工图设计等审批,正在实施工程建设招标阶段。
新院区将按照三级医院标准规划设计,占地177亩,建筑面积约12.3万平方米,总投资约6.5个亿,开放床位1000张。届时将满足人民群众的就医要求,适应全县经济社会的发展,将为医院发展奠定坚实的基础。
县医院工作报告篇十九
20xx年,晋江xxxx医院在上级卫生主管部门的正确领导下,继续深化“以提高医疗服务质量核心,努力构建和谐医患关系”的医院管理年活动。医院本着“尊重生命、关爱健康、平价为民、医疗助民、服务便民”的宗旨,倾情打造“全院、全员、全心全意、全面全程”的服务体系,全面构建“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、环境零污染、保障零障碍”的晋江医患和谐医院。
今年以来医院进一步提高医务人员技术水平和服务质量,注重提高医务人员小专科大综合服务能力的培养,打造医院特色专科,以增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出外科以及男性泌尿生殖系统诊疗特色;强化医护“三基三严”培训考核,加强医疗文书书写规范,院感管理以及医疗服务水平;美化医院就医环境,加强人才培养更新医疗设备。医院各方面工作均取得了一定成绩。现回顾总结如下:
副主任医师:。
主治医师:。
西药药师:。
中药药师:。
检验师:。
检验士:。
主管护师:。
护士:。
其它卫技人员:。
预防保健科、内科、外科、妇科、眼耳鼻咽喉科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科(放射、b超心电)。
1、医院住院床位xx张,年住院人数xx人;医院全年总诊疗xx千余人次,其中急诊人次xx余人次,预约诊疗人次xx余人次;医院年营业额达xx万元。
2、切实改善医疗服务水平,加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平;切实提高医疗服务质量,医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中;创新服务流程,优化诊疗环境。
3、加强医院物价管理工作,严格按照泉州市物价标准收费,不多收费,乱收费,做到尽量让病人在我院少花钱,看好病。建立物价公示制度,每日清单制,未发生患者对我院收费不满意的投诉。继续推进“质量放心药房”工程。
4、传染病管理方面,作为基层民营医院,要严格按照上级部门的指示和要求,认真管理我院传染病工作。为了更好作好传染病管理工作,在加强传染病管理工作中,先后组织全员培训:《重点传染病防治培训》《甲型xxxx流感防控》《手足口诊疗规范》,培训各岗位人员。
5、依法妥善处置医患纠纷,依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维护医患双方的`合法权益。根据《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》成立了医院医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发恶性的事件。
6、我院努力构建安全生产长效机制,进一步规范安全生产管理,提升安全生产水平,有效防范各类事故发生,定期组织重点岗位工作人员学习培训,落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查(如药库、配电室、门诊、仓库等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材完好。医院始终坚持院领导带班,总值班24小时在岗,随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视,重点科室加强管理。通过人防、物防、监控防三结合的全面落实,使医院年内无被盗、火灾、等事件的发生,认真完成新一轮“安全生产三年行动”各项工作。
7、“三基”考核方面,作为一项最基础的“三基”考核,我们的动机和出发点是鼓励自学为主,基础医学重点突出基础知识《诊断学基础》、《解剖学》、《药理学》、《检验学》、《急救》、《心电图》《常见×片阅片》及《医学临床“三基”训练护理分册》等基础医学知识。
8、建立了各项规章制度(制定了医生工作职责,护士工作职责),医生严格执行“首诊负责制”,护士执行“三查七对”,加强查房制度,每周定期对各科室的工作进行检查,包括病例规范、处方书写、门诊登记、妇科各项登记、科室各种登记记录,规范门诊病人、住院病人的管理。业务院长主抓十项核心医疗管理制度,由医务科组织学习并具体实施。结合医院工作实际,进一步完善了各项工作制度,术前讨论和疑难危重病例讨论制度。加强了医护人员的基础理论、综合技能的各种培训,使相关的医护人员在技术上得到了进一步的提高。
9、“两非”专项整治工作方面,计划生育是我国基本国策,全院员工对此有高度的认识,按市卫生局要求分别与b超工作人员鉴订了责任状。在各相关科室张贴了“禁止非医学要求做胎儿性别鉴定”的警示牌。严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠。对b超检查患者实施了第二代身份证读卡器,并实行全程监控。对妊娠十四周以上孕妇需b超检查患者实行双人双鉴定登记制度。扎实推进上级部门关于“两非”工作的布置任务。
10、在思想政治教育方面,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的十八大精神,继续深入学习和贯彻党的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务。加强精神文明建设,医院在医疗工作中坚持把精神文明建设作为医务人员的“灵魂工程”来抓,作为构建和谐医院的载体。以医德医风建设为突破口,教育广大职工换位思考,设身处地为患者着想。积极参与社会公益事业,走进xxx敬老院,给老人献爱心,送温暖。提倡“人道、博爱、敬业、利民”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。目前,我院有些方面也存在不足与缺陷,也清醒地认识到了xx医疗市场充满的机遇与挑战。展望20xx年,只有进一步提高医院的管理水平和综合服务能力,才能在晋江的医疗市场独树一帜。今后,我们将继续把“创建群众满意医院”作为工作追求,立足本职,注重实效,努力做好上级主管部门交给的各项工作任务。
县医院工作报告篇二十
尊敬的*市长:
某某市第一人民医院始建于1903年,前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院,20xx年7月通过国家三级甲等综合医院评审,是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地,泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院,已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。
医院现有a、b、c三个主体院区,a区占地面积27亩,b区面积21亩,c区在都长街租房营业,设骨伤和二门诊两个科室。a区现有建筑面积44912.45平米,其中业务用房27278.46平米,b区建筑面积24700平方米,其中业务用房20000平米。
全院编制床位1100张,开放床位1800张,在岗职工1400人,其中高级职称人员153人,中级职称人员266人,博士和硕士135人,省、市学术技术带头人等专家近60人。
本届班子组建于20xx年9月,新班子组建以来,狠抓内涵建设,推进特色医疗,推行管理创新,各项工作取得了长足的进步。
(一)业务增长。
医院年业务增幅40%,年门急诊量由20xx年的45.1万。
人次增加到20xx年的55.6万人次,增长23%;住院人数由28000余人次增加到39000余人次,增加39%;年手术台次达到11600多台,净增600多台。医院持续快速发展,取得了良好的社会效益。
(二)管理创新。
我院是某某市?医改?试点单位,为拓展医改亮点,医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索,取得了较大进展。
1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从20xx年起,与电子科大合作开发lis、pacs、emr和mqis等信息管理系统,并投资1000余万元,实施信息化升级改造。目前,我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处,实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制,优化了就诊流程,提高了诊疗效率,可实现远程查房、远程会诊等功能,得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。
2、探索区域协同医疗。为拓展?医改?内容,整体提高我市全域医疗卫生水平,实现医疗资源的合理配置,充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用,我院在全市率先启动?某某市区域协同医疗服务网络?,并在卫生局指令下,以我院?数字化医院?系统为支撑,建设?某某市居民健康档案系统?,目前二系统均已基本完善。
在我院的主导下,筠连县人民医院及其它8县2区正在。
建设统一的数字化软件平台,医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件,以建立完善远程查房工作模式,实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导,这对提升全域医疗业务水平,降低医疗风险,节约病员的时间和成本,最大化利用城市中心医院高端技术资源,有十分重要的意义。
我院的区域协同模式,得到国家、省、市卫生部门的认可和支持,20xx年12月,我院谢明均院长主研的?城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究?课题已被列为四川省?十二〃五?重点社科课题,这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。
目前,与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院,每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员,邀请基层医院参加大型学术讲座,对基层医生进行业务培训。2年多来,我院主办各种学术会、专家联谊会120余场,累计培训基层医务人员4千多人次,发放宣传资料10万余份。
名),市管拔尖人才12名,市学术技术带头人11名,各专业博士和硕士135名。
20xx年起,医院实施高端人才?双百计划?,选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习,在国内一流专家的代理下,进行全方位的学习和锻炼,回院后进行学习效果和成果转化的严格考核,全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时,医院鼓励职工继续深造和攻读学位,开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班,鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级,为取得硕士学位的职工报销学习费用,完善了职工的职业生涯规划,提升了医院员工的整体素质。
—区县—乡镇(社区)?四位一体的技术指导体系,实现了优势医疗资源与基层的直接共享,我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务,减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教,医院整体技术水平得到显著提升,一批优势科室相继成熟,实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展,800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入,也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。
借鉴一流医院的先进经验,医院在原有基础上增加了康复医学科、icu、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上,完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设,引进配置了128螺旋ct、眼科准分子激光、大c臂等一批高精尖医疗设备,带动了相关学科的发展,肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科,医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。
20xx年,应中华医学会和国家心血管病中心的邀请,我院负责人参加了中国心脏大会(chc),并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家,造福西部人民群众》的演讲报告;应华中科技大学同济医学院邀请,我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。
县医院工作报告篇二十一
同志们:
新年伊始,万象更新,医院。
伴随着“xx大”四中全会的春风,我们又迎来了令人振奋而又让人思索的一年今天,我们召开全院职工大会,主要是回顾总结过去的一年工作,提出20xx年度医院工作思路在此,我谨代表医院院支、两委向为医院发展付出辛勤劳动的全院干部、职工表示亲切的慰问和诚挚的谢意!
下面,我分两个方面讲一讲。
20xx年,我院全面贯彻党的“三个代表”重要思想,发扬“团结协作、开拓创新、艰苦奋斗、求真务实”的精神,把“发展要有新思路、改革要有新举措、开放要有新局面”作为医院工作方针的指导思想。努力做好党和政府交给的公共卫生体系建设项目,努力做好医院改革和发展的大文章。做出了一定的成绩。
(一)基本情况。
总业务收入xxxxxxxx元。
医疗收入:xxxxxxx元。
门诊人次:xxxxx人次。
手术台次:xxxx台。
药品:xxxxxxxx元。
辅助检查收入:xxxxxx元。
出院住院人数:xxxxx人。
(二)认真搞好公共卫生体系建设———传染病区改扩建工程。
20xx年x月,我院定为传染病区改建单位。此工程为省府今年内为民办的x件实事中的第x件。医院领导深知责任重大,改扩建任务下达后,医院先后召开了院委会、科室负责人会、职工大会以及当地政府、周边村、组群众协调会,并成立了以院长等九人组成的项目建设领导小组,实行了严格的工作责任制。整个改扩建项目新建和改建总建筑面积为xxxxxm2,其中新建xxxxm2,设置病床xxx张,总投资约xxxx万元。工程改扩建时间短、任务重、难度大、要求高。在上级领导关怀和有关部门的积极参与下,工程从设计、招标、建设、验收,均严格按照有关法律、法规要求进行,仅仅只有xxx天,就以工程质量优良竣工验收。在工程建设的全过程中,身为项目负责人的甲方代表xxx同志身先士卒、废寝忘食的坚守在工程第一线,对工程质量、进度、安全等诸方面进行认真检查、督促、指导,多次召开现场办公会,发现问题及时指出和解决。
(三)认真学习“三个代表”重要思想,提高干部队伍素质,为病人热情服务。
今年医院院、支两委认真学习“三个代表”重要思想学习“十六”大四中全会精神,加快医院改革和发展的步伐,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,一切想着病人,妇产科建立健全了责任护理制。上门为离退休干部进行巡回医疗,受到了老干的表扬。下乡义诊两次,派出医生、护士上门为病人服务xxx人次。特别是驻xxx医务所的xxx同志。以医务所为家,想病人之所想,急病人之所急,多年来出诊x万多人次,夜间出诊xxx余人次,为单位创造出了良好的经济效益,老干们“三次”为其请功。他多次受到了xx政府表扬、嘉奖,今年又被评为xxx劳动模范。
表扬信。
xxx封。
(四)强化管理、深化医院改革。
医院实行绩效工资制,进一步完善、巩固已取得的改革成果进一步调整完善各项考核,调动职工的积极性,把个人工作业绩与个人的经济收入挂钩,把个人的工作质量与个人考核挂钩。医院领导分别联系一个科室,深入临床,深入基层,及时化解和处理临床所遇的问题。针对医院一段时间劳动纪律松懈的情况,召开职代会对职工“休假制度”、“加强劳动纪律的决定”等文件,组织人员对各岗位进行劳动纪律专项检查治理。对违反劳动纪律的迟到、早退18人次进行行政处理,增强职工的责任心和危机感。
(五)努力重树医院形象,探索走专科特色之路。开拓医疗市场。
20xx年“非典”对医院的负面影响,在20xx年依然存在。针对这一情况医院加大宣传力度,在xxx电视台黄金时段用xxxxxx元打广告,在县内悬挂标语xxx条,张贴宣传标语xxxx余条,发放宣传单xxxx余份,并采用走出去请进来的办法,千方百计吸引病人。外出义诊,出诊,扩大医院影响。请xxxxxx医院专家来坐诊,减少非典带来的负面形象。通过努力,今年我院住院楼改扩建,对住院环境造成影响,但业务收入和病人来院就诊人数已恢复到“非典”医院仃业前的水平。
今年针对医院特色不明显的现状,医院着重打造椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科、针炙推拿专科取得了一定的经济效益和社会影响。
(六)抓医疗质量,搞好医疗安全。
医院组织职工学习《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规,完善院科两级质量控制。每科配备质控员,对环节质量进行实时控制。医院坚持每周一次的行政查房,坚持每季的质量讲评会。发放质控通报xx期,组织全院大会诊xx次,对新发布的《病历书写》、《处方书写》等医疗规范文书,对万余张处方进行检查分析,组织院内业务学习xx次,参加人数达xxxx人次。送进修xx人,参加省短训学习班,学术活动xxx人次。对发生的医疗纠纷能进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人进行了经济处罚。多次召开医疗安全会,对医疗差错事故进行分析。
认真执行《传染病防治法》搞好疫情报告,努力做好“非典”、“禽流感”防治工作,开展以艾滋病等重点传染病防治知识培训及宣传。全年举办培训学习xx期;出专刊xx期;宣传板画xxx块,张贴宣传画xxx张,各类横幅xxx条次;发放宣传资料8000余份。
认真执行《献血法》,坚持临床合理用血,全血用血xxxxxxxml,均为成份血,成份血使用率达100%。
(七)加强人才队伍建设,加快人才的培养,提高医疗竞争力。
医疗市场的竞争核心是人才的竞争。医院由于多种原因,造成人材结构不合理,医疗队伍素质不高。为此医院提出加快人才队伍的要求,规定参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业“执业证”,否则调离工作岗位或辞退,工作报告《医院工作报告》。医院一方面给他们压力,高要求,另一方面给出必要的学习条件,派有经验的医师“传、帮、带”,要求医生必须实行住院医生三年内24小时责任制。全年业务考试xxx次,全年青年中参加各类成考自考xxx人,参加晋级晋升考试xxx人,参加电脑学习xx人,获大专本科文凭xx人。均给奖励金,以激发医院学习热情。
(八)加大医院基础设施投入,增加医院发展动力。
多年来,我院较外地同级医院相比,发展迟缓,原因有多方面,其中关键一点就是医院没有得到发展。今年院、支两委紧紧抓装发展才是硬道理”这条主线,借“公共卫生体系建设”之东风,进一步完善院内绿化美化工作。病区的改扩建进一步完善病人的就医环境。检验科投入xxx万元购置设备和房屋装饰改造,建立起艾滋病初筛检查室,并通过省验收。年底医院针对目前严重缺电和原发电机组老化、制约医院业务发展的新情况,购进620千瓦的新发电机组,彻底解决用电问题。
(九)党、团、工会活动开展丰富多彩。
党支部多次召开党员大会,认真学习“xx大”四中全会精神、为医院改革、发展做了大量工作。十二月经县组织部考核检查,给予了很好的评价。团支部“五四”组织青年去xxxx旅游,工会组织了羽毛球比赛并积极参加xxxx羽毛球联赛,取得三个第三名的好成绩,工会还组织卡拉ok赛,舞会、扑克、钓鱼比赛等多次活动,并同周边单位联谊,丰富了职工精神生活。
(十)存在的问题与不足。
1.主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究,并付诸实施。
2.由于近几年的基建投入,加上2019年“非典”和20xx年省政府x件实事的第x件公共卫生体系建设,导致医院资金十分紧张,职工的福利待遇未能到位等等。影响了医院的业务的正常发展滞后,同时也给职工的工作和生活带来很大的压力。
3.医院管理工作跟不上医院发展的需要,医德医风建设还需进一步加强。中层干部未充分发挥其职能管理作用,存在重制度制定,轻执行的情况。医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。
4.缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速。
5.用人缺乏激励机制。近三年招聘人员过多(xxx多人),且结构不合理,超过单位需要和承受能力。
(一)抓战略,拓展业务,打造专科特色。
20xx年将针对医院专科特色不明显的现状,制定科学的战略发展目标,努力提升业务收入。全院干部职工一定要把精力投入狠抓医疗业务中,要确保医疗总收入力争突破xxxx万元。这就要求我们必须内抓管理,外树形象,努力提高服务水平,提高医疗工作质量,加大人才培养力度,提高人才队伍素质,发展拳头科室,着重打造腰椎间盘治疗专科、心血管疾病治疗专科,针炙推拿专科,中医治疗疑难杂症专科等,以重点科室带动全院发展,拓展业务项目,聘请权威专家教授坐诊,扩大医院影响。
(二)抓班子,加强学习,提高自身素质。
医院一班子是医院干部职工的领头羊,首先是加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行,要以永远的忧患意识,自我生存意识,拓荒精神,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的准则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场之前,才能创造市常还要干当前、想长远、未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。为此,院委会在今年下决心,下力气,面对当前人浮于事,不求上进,得过且过,安于现状等有碍医院拓展业务发展滞后不良行为等,将动一次大手术,大整改,把领导班子的责、权、利落实到实处,真正做到有章可循,有法可依,开创医院工作新局面。
(三)抓竟争,激励竟争机制,深化分配制度改革。
积极探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。20xx年医院将全面推行浮动工资制,全面推行奖优罚劣,实行责任到科室,任务指标到个人,收入直接与工资、奖金、医疗质量、医德医风挂勾。工资、奖金实施上项不封顶,下项只拿基本生活费(按长沙市标准),拉大工资、奖金差距,加大向临床、含金量倾斜的力度,彻底改变人浮于事、做与不做一个样的局面,彻底打破吃大锅饭的现状,做到环环相扣、公平竟争、奖优罚劣,真正体现多劳多得、不劳不得的分配原则,竭尽全力有效地调动干部职工的积极性,不断提升医院品味,医护质量含金量。
(四)抓干部管理,完善管理机制,促进人才培养。
“政治路线确定之后,干部就是决定因素”。20xx年继续推行医院中层干部竟聘上岗制,把哪些有理想、有抱负、有朝气,业务过得硬的临床一线的年青人选拨到领导岗位上来,加大中层干部工作管理的力度,充分发他们的聪明才干、管理水平。采取制定与执行并重的原则。要有一定的压力及危机感、紧迫感,同时也应给予他们责、权、利的空间,对中层干部中的学科带头人,成绩大、贡献突出者实行重奖的原则。有效地充分发挥中层干部的职能作用及积极性。
医疗市场的竟争核心是人才的竞争。为此20xx年医院将遵照加快人才队伍培养的规划要求,对凡参加工作三年内医务人员,必须在2年内取得本专业“执业证”,否则调离工作岗位或辞退。医院除给予一定压力,严要求外,同时给予必要的学习条件,加大对年青医师“传、帮、带”的力度,继续实行住院医生三年内24小时责任制。三基考试考核制,鼓励他们参加各类成考、自考,对成绩优秀者予以奖励以激发年青人积极向上的学习热情。对其三基考试不合格、不能胜任其工作者,责令待岗,自费进修学习以观后效。以促进医院学习空气的良好氛围。
(五)抓医疗质量,促进医疗安全。
新的一年,医院将继续以《传染病防治法》《执业医师法》等法律、法规为宗旨,不断完善和加大院科两级质量控制。每科必须配备x名质控员,对环节质量进行追踪控制。医院坚持每周一次雷打不动的行政查房,坚持季度质量讲评会。通报质控综合情况,对所有病历进行质量评分,并组织全院大会诊,对新颁布的《病历书写》、《处方书写》等文书,一定要规范达标,对屡纠未引以为戒者,罚以一定的经济处罚,实施奖罚兑现。加大医疗安全管理的力度,院科两级继续实行责任状、责任制,消除一切不利于医疗安全的隐患,对发生的医疗纠纷应积极进行妥善处理,对医疗差错事故的责任人和管理人应进行经济处罚。对医疗差错事故要及时进行分析,查找原因,总结经验教训。
认真执行《传染病防治法》,搞好各类疫情报告,做到及时、准确、无迟报、无漏报。疫情报告卡填写,字迹更正、诊断准确、不空项、不漏项,努力做好“非典”、“人间禽流感”等突发公共卫生事件的防治工作。对其工作不力,责任心不强造成影响及危害的将予以重罚及法律追究。
(六)抓廉政、纠行风,落实医德医风建设。
新的一年里,我们要把生存发展的压力,变成改善和提高服务动力,坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这样的信念,医院的功能就是尊重病人,想方设法为病人看好病,做好服务。首先把“看好脖这一实事办好,在为病人服务的问题上,力求“好事办实”。要强化服务态度,杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生;对其违规者处以一定的经济处罚,尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。
在廉政方面要求我们院委会成员、中层干部、全体党员,从自身做起,加强品质、作风、人格修养去表现威信,培养诚实正直,廉洁奉公的品格,兢兢业业,忠于职守的工作态度,严于律已,自知之明的姿态,勇担风险,多谋善断的作风;容人之过,谅人之短的精神。继续推行服务承诺十项准则,一日清单制,让利销售制,让人民群众真正得到实惠,真正为人民群众减负,继续推行严格控制药品购销中的不正之风,开单提成,请吃、请玩,利用职务之便索要红包、礼品等不良行为发生,严格医务人员医德医风十不准制度,对其违规屡教不改者,处以重罚并进行必要的行政处罚。
回首过去的一年,我院虽然遇到前所未有的困难,处境艰难,但在上级领导的关怀和支持下,特别是xxxxx领导的直接指导和支持下,完成了上级交给的任务和医院的改革发展工作。我们也清醒地看到随改革的深入,医院深层次的问题日益显现和突出,因为我们所面对的形势十分严峻,危机、困难和挑战是客观存在的,唯有面对困难和挑战、审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇的有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展才是硬道理.在局领导的关怀和支持下,依靠全院职工共同努力,竭忠尽智,全力以赴,渡过难关,开创医院工作新局面,迎接医院美好的明天!
最后,祝大家事业有成,合家欢乐,新年快乐,万事顺意!