m店经理竞选演讲稿范文(19篇)
演讲稿是在公共场合发表演讲时所依据的文稿,起到指导和提示的作用。那么我们该如何写一篇出色的演讲稿呢?首先,我们需要明确演讲的主题和目的,确保自己有一个清晰的表达目标。其次,我们要进行充分的资料收集和准备,做到事先有备无患。同时,我们应该注意言之有物,避免空洞和废话,将内容简洁明了地表达出来。此外,为了增强演讲的吸引力和生动性,我们可以采用一些修辞手法和语言技巧,如夸张、排比、反问等。最后,演讲时的语调和仪态也是非常重要的,我们应该注意声音的抑扬顿挫和身体语言的自然得体。以下是小编为大家整理的演讲稿范文,供大家参考和学习。
m店经理竞选演讲稿篇一
大家好!
首先感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会,也感谢同志们对我的理解、信任和支持。参与此次竞选,内心感到非常忐忑,因为无论资历能力,还是人脉资源等方面,我自认都存在一定欠缺;假如竞选成功,如何迅速提升自我的业务能力、管理能力?如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力,但我深深认同只争朝夕、追求卓越的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞选业务发展部副经理的最主要理由。
我现年39岁,大专文化程度。20xx年入行以来,先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作,扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势,同时也是我参与竞选的另一理由。
业务发展部是我行的关键部门,承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责,我清醒地认识到:业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用,面对如此重要的岗位,我相信经过自己近二十年的工作积累,我能够胜任该岗位的工作。
如果竞选成功,我将从以下几个方面开展工作:
(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先要加强学习,熟练掌握我行各项金融产品及其基本流程;其次要勇于开拓进取,增强营销意识,充分发挥自身的社会关系资源,积极开拓存款业务,发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性,并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究,对现有客户要进一步挖掘潜力,同时积极寻找新的存款增长点;第三要带头完成各项任务指标,起到表率作用,带动部门员工完成行里下达的各项指标。
(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。尽力确保各项规章制度及任务指标落实到位,及时发现漏洞和隐患,做到以制度管人,用业绩服人。加强部门联动,建立起行之有效的内部协调机制,改善服务质量,提高工作效率。
(三)完善公司业务信息网络,培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群,并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品,从而做到银企双赢。
我行优质客户群体可以细分以下几类:
1、存量授信客户,包括消贷的房地产开发商、汽车经销商及个贷优质客户;
2、行政事业单位;
3、结算量、日均存款相对较大的中小企业。针对不同类别的优质客户群体采用相应的营销策略,真正做到以客户为中心,为其提供服务。
另外,我们应加强与工商局、招商局、外经委等政府部门的联系和交流,重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况,建立客户信息网络平台,增强捕捉客户资源的能力,通过各种资源积极挖掘客户,争取市场主动。
(四)积极协调好人际关系,确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事们交流推广工作经验、营销心得等,加深相互之间的了解,做到团结友爱、互助互敬。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素,只有团结才能形成合力,才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。
在结束这次演讲前,我想谈一下此时此刻的感想。近几年来,我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈,与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在,我们的市场份额也将逐渐被蚕食,面对前所未有的困难,我们是选择坐以待毙,还是选择奋起拼搏?我想我们中行员工一定会选择后者。因为我们盖州中行员工都有着一种积极进取和永不言败的精神,我相信:在行领导的正确领导下、在全体员工的共同努力下,我们一定会战胜各种困难、迎来更加美好的明天!上面阐述的几点工作思路,也许不尽完善,也许说起来容易做起来难,但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心,恳请各位领导同事给我一次机会,我一定会还大家一份精彩!
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇二
亲爱的各位股东:
大家好!
我的竞职岗位是xx的经理,在xx,不想当经理的员工就不是好员工,我要做个好员工,所以这是我的演讲稿,由于工作关系,不能和大家欢聚一堂,深表遗憾!我竞选xx的经理不是因为我具备当经理的条件,而是因为我有当经理的潜能!所以我想争取这个机会,与xx的同事共同成长!下面是我对xx的一些计划:
1、要把xx的利益最大化,就要寻找好的场地合作,所以筛选有诚信的合作伙伴很关键,这就要求场地调研人员有敏锐的市场观察力和对合作方各方面的考量,不要成为对方的起跳板,要对方做我们的弹跳板,一个市场的潜力需要花时间和精力去发现和挖掘,要有详细的市场分析报告。
2、当市场确定以后,要考虑的是合适的机台分配问题,它包括机台的尺寸、配置、种类、分值的设定,我们要迎合市场需要来安排机台和设定分值,场地机台的摆放,炒场活动策划等。
3、肯德基的管理理念是“一流的流程,二流的管理,三流的员工”,所以一个企业要有一流的管理流程,对于场地的管理,要灵活而有规则,首先要熟悉场地机台的特点和玩法、奖励等,制定出严密的日报表,这样在收入方面的漏洞就会相对少一些。
4、最关键的是场地技术员,人与人之间除了金钱投资,最经得起时间考验的就是情感投资,钱的确是容易让人失去自我、失去原则的重要筹码,也就是说技术员在场地最容易被老板收买的就是给予比在公司高的工资,比方说我在广南老板给我很诱人的条件,我之所以不动摇,是因为我现在拥有的是贝斯特给我的,公司有我尊敬和喜欢的肖xxx等教我很多东西,还有xxx等做我坚强的后盾,我的良心和做人原则是无价的,所以我选择和公司一起成长。
5、对于场地机台的打码问题,我认为打码人员的工作很辛苦,因为机台的炒作,因为场地营业的特殊原因,打码也许会在凌晨的一、两点,三、四点,这会让打码人员从睡梦中惊醒的电话让我都觉得心疼,需要给打码人员必备的设备和空间。
这次准备得不够充分,这次没选上也没关系,重在参与嘛!有这个机会和大家分享一下我的工作体会和心得,我也很高兴!以后回来和大家好好聊聊,在此,谢谢各位领导和股东们对我的关心和支持!我相信在我们齐心协力的努力下,贝斯特的明天更辉煌!
并祝各位领导和股东身体健康!工作顺利!
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇三
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞选不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞选的岗位是xx分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞选这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx,家住在xx,对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
第一、开拓发展。
小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,xx分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在xx当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使xx分公司在完成明年移动gsm业务收入1350万元和cdma业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二提升服务。
树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三加强管理。
没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使xx分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞选结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞选成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞选的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇四
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,今天很高兴站在这个竞聘演讲台上,我竞聘的职位是销售部经理一职。首先感谢领导对我的信任给我这次演讲的机会,其次感谢我的同事们多年来对我的支持与鼓励。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了必然的看法,我省现有水泥企业237户,年生产才能为2693万吨,我公司经由了四十多年的发展,据有必然的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场如火如荼的转变,竞争日益加剧,公司面对着生活和发展的双重压力。因而,营销工作必需在思想观念、内部治理和营销方面完成基本性的改变。
基于上述考虑,假设我能负责运营部司理,我的想象是:改变一个观念、培育二个认识、完成三个目的。
一是改变营销观念。
当前的运营理念还逗留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然称号叫营销司理部,但依然只“销”,不“营”。因而,坚持以客户为中间,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培育大局认识和司法认识。
一切工作要以大局动身,果断顾全企业的变革大局,贯彻执行公司方针目的,培育营销步队观全局、想全局、保全局、揽全局的认识和才能。还在司法的框架下规范营销行为。由于,在依法治国、依法治企的大背景下,司法行为与人们的生活、工作息息相通,关于营销人员尤是如斯,例如:当前的营销人员对司法中的诉讼时效了解呈现偏向,招致过早的抛弃诉讼时效,落空货款回笼的最终一道司法维护樊篱。所以,对营销人员进行有针对性的司法常识培训,提高司法认识,既可以维护本企业的正当权益,又可运用司法常识为企业挽回不用要的经济损掉。
1、建构营销收集。
在做好昆明水泥市场的还,营销收集向地州辐射。以新中标的水麻路、平锁路、永武路等公路建立为切入点,辨别设立滇东北片区和滇南片区做事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为打破口,抢占级和特种水泥等高端市场,应用营销收集,进行技能革新,兴修粉磨站,完成产物的计谋扩张。
2、建立营销渠道。
结合中心商营销和直销两条渠道来到达更多的细分市场,添加市场掩盖面,作到优势互补,躲避市场单一带来的运营风险,克制“以量订价”的毛病。
3、资本优化装备。
对营销人员进行一次彻底的摸底查询,依据其专长、才能布置适宜的工作岗亭,完成量才录用、人尽其力、人尽其用。用真情和喜欢心去善待每一位同事,充分尊敬他们的人格,营建出兴奋、调和的工作气氛,真正发生“人心齐、泰山移”的结果。
今天的竞聘,我并不惧怕失败,因为我多年来在自己的本职岗位上尽职尽责,认真完成各项工作计划,对待我的工作,我没有任何的遗憾,所以我相信我自己,失败了,只能说明我还存在着某些不足,我会认真改进,做一个领导满意的优秀员工。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同事:
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先,请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼、提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫xxx,今年x岁,xxxx光荣退伍,xxxx年有幸来到我们公司从事江淮轻卡销售工作至今。目前我主要负责中原江淮轻卡的销售和与之相关的工作。今天我竞聘的岗位是河南锦莎汽车销售服务有限公司副经理。
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
几年的军旅生活,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事。工作态度积极,能主动放弃正常休假和节假日等休息时间,全身心地投入到工作中去,为了集体利益,牺牲个人利益。
几年来,我十分注重业务能力的提高,从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委对轻卡车发布的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。
轻卡不同于轿车,轻卡用户多是职业司机,买车是为了运输赚钱。因此,这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,向同事们请教简单的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基矗在近三年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法,而且还总结出一些与众不同的销售技巧,从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售方法,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作,我才取得了一定的业绩,逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知,这些成绩的取得和能力的提高,是与领导的关怀和培养,同事的支持和鼓励分不开的,我再次向您们表示衷心的感谢!
如果我能竞聘到这个岗位,我的工作打算是:
首先,我要对领导分配的工作尽职尽责,尽心尽力的做好李红军经理安排的各项工作,并根据不同阶段的销售情况,向李红军经理提供合理化建议,使公司的销售量得以不断提高。其次,要摆正位置,当好参谋和助手,尽力协助李红军经理作好各项工作。做到尽职不越权,帮忙不添乱。
天时不如地利,地利不如人和。团结就是力量,只有精诚团结,才能形成工作上的合力。因此,工作中遇到问题和困难,首先要虚心、真诚的和大家商量,认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己,诚恳待人,尊重同事,关心同事,设身处地为同事着想,努力创造一种严谨、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。
要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。
各位领导、各位同事,如果我能竞聘上这个岗位,我将珍惜大家给我的这个机会。以百倍的努力感谢领导和同事们的信任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措施,紧紧围绕“抓大不放斜的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎难而上,不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的干好本职工作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的汽车销售员,为公司做出自己应有的贡献。
我的发言到此结束,谢谢各位!
m店经理竞选演讲稿篇六
各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢集团公司和领导给我这个机会参加今天的总经理助理职位的竞聘,这对我来说是机遇,更是挑战。我非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的机会。参加副总裁助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
在此,我先做一下自我介绍,我叫xxx,20xx年6月份毕业于xxx学院,主修中国语言文学系的新闻采编与制作专业。20xx年1月份曾在驻马店市《天中晚报》实习,实习期间陆续发表过一些文章,得到实习老师的认可。20xx年6月19日来到大程集团,至今,一直从事集团前台接待工作,在这短短的几个月中,得到集团公司领导和同事的关心和支持,使我不断地学到一些新的知识,增长了自己的见识,丰富了自己的阅历。
总经理助理,在大多数眼里,都是一个炫目的职位,一个特殊的职位。要做好一个副总裁的助理,首先,我觉得要弄清楚作为一个副总裁助理他的工作特点,在集团公司的这几个月中,我也接触了我们高层领导们的一些助理,在他们身上或多或少地对助理的工作也有一些了解,在此,我简单地给于了一些总结:
1、助理们的工作没有严格的工作范围和工作量的要求。
2、助理们虽然是在老板身边做事的,但是要明白,什么事是应该知道的,什么事是不应该知道的。
3、助理们要做的事情往往是不能提前有时间去研究和学习的,很多事事先难以预料,如果等领导下了命令才去做,就等于自己认为自己是秘书了。
4、助理的很多工作不能靠定量和定性去评价,而应该是原始地凭良心做事。
5、助理们要具备各种良好的沟通、协调能力,同时要有很好的悟性,与老板形成默契,融通上下。
就我自己而言,从没有担任过助理的工作,刚走出学校,社会阅历和经验都很欠缺,有时候往往虎头虎尾,遇事考虑不周全,在紧急突发事件面前束手无策,或许这是我竞聘助理职位不合格的地方。这是我的劣势,但是正是因为我是一个新人,少了许多固定的思维模式,固定的做事套路,少的是畏首畏尾的思虑,多的是敢作敢为的闯劲。
我认为我又能力做好这个职位,首先,对待工作上,拥有敬业精神,能吃苦耐劳。不管从事什么工作,我都踏踏实实,一丝不苟,本着干一行,爱一行的心态,努力把工作做到更好。其次,勇于向别人虚心学习,开拓进取,勇于实践,正值青年,拥有旺盛的精力,工作热情高,干劲足。最后,对自己,始终坚持严于律己,诚信为本的品质。
作为这次竞聘的参与者,我希望在竞争中获得成功,但是,我决不会回避失败,不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇七
尊敬的各位领导和同事们:
首先我感谢院领导给了我这次竞聘和展现自己的机会。
本人现年xx周岁,20xx年下乡,20xx年入党。20xx年到水科院后,从事水利自动化工作18年,20xx年初到监理公司工作至今。我竞聘的岗位是监理公司副总经理。监理公司副总经理是在总经理的直接领导下,在自己的权限范围内,实施副总经理的职责。其职责包括以下四个方面:
(1)协助经理推动质量管理体系标准在公司内的实施,实现质量目标任务。
(2)协助经理组织制定各项管理规章制度,并监督其执行,不断提升公司管理水平。
(3)深入工地监理现场,帮助解决工地管理和一些技术疑难问题.。
(4)完成分管的任务和经理交办的其它工作。
1、管理方面:本人于20xx年取得全国水利工程建设总监理工程师岗位资格,同年取得高工资格。
在我所担任总监的监理部,都实行了规范化、正规化和人性化的管理,培养出了一批管理和业务的骨干。我要求监理们做到的,自己首先做到。再给监理人员加担子,即严格要求、大胆使用,又把关心体现在点滴之处。我所负责过的监理部,都形成了一个团结向上、充满正气的集体,监理们不仅心情舒畅,而且在人员少、任务多,一个人当两个人用的情况下,没有叫苦叫累的,创造了一种和谐的监理环境。
多年来,监理部的正规化管理经受住了上级部门长年不断的审查。仅20xx年就经受了9次检查。如,国家审计署对xx市xx河右岸整治工程进行了现场检查,同时抽查了业主、监理和各施工单位的日记,对监理日记提出了特别的表扬。认为“监理日记记录的清晰、明确,从监理日记上可以看出监理工作做的细、工作到位”。xx河右岸整治工程监理部还连续2年通过了isoxx00认证外审。
多年来,我还经常为公司的发展提出一些建议,例如像创建商务部、企划部、人力资源部,以及人才培养和扩大监理范围等方面,有些已被公司采纳。
2、工作业绩:
20xx年是我参加监理工作的第十个年头,从事总监工作是第六个年头。主要担任过xx水库除险加固工程组长、副总监、总监;白山水库除险加固工程总监、xx市xx河右岸整治工程总监、xx灌区节水配套工程总监、xx高速公路浑沙河河道防护处理工程总监、xx市xx河左岸堤防加固工程总监。仅20xx年,我就担任了7个项目的总监。
与此同时,我还参与了化学灌浆监理的研究,由我担任主编的《化学灌浆监理工程师手册》,被我院水工所列为《大中型病险水库除险加固工程技术研究》课题的鉴定材料之一。审核专家的评语是“该手册填补了化学灌浆领域监理工作的空白,内容丰富、可操作性强”。该课题于20xx年3月通过了由省科技厅主持的成果鉴定会,成果达到国际先进水平。20xx年5月,该项目被辽宁省科学技术厅确认为省级科学技术研究成果。
我为监理公司在新的监理领域闯出了一条路。例如新开辟的化学灌浆、大坝真空激光观测、远程电视监控和闸门集中控制、数字微波工程等监理领域,在国家没有出台质量控制标准这样困难的情况下,我敢于接受公司领导的重托,挑起这付担子,圆满地完成了公司交给我的任务。xx水库,是监理公司承担的第一个大型水库的除险加固工程监理任务,正因为有了这样的业绩,监理公司的资质才由乙级晋升为甲级。从事监理工作后,我三次获得“工程建设优秀工程监理奖”。
3、学术方面:
从事监理工作后,我在省级以上专业刊物上发表论文6篇,两次获得水科院优秀论文三等奖。我担任主编的《水利水电工程观测、监控及电气工程监理工程师实用手册》已正式出版发行。同时,我还主编了《化学灌浆监理工程师手册》和《水利水电工程总监理工程师实用读本》两部专著,已被“中国水利水电出版社”和“中国经济出版社”选中,出版社的评语是:“选题符合出版范围,立意不错,适合水利水电行业需要,图书有较强实用性和应用性,作者也是具有较强自学能力和相当理论修养的。可以报选题。”
我还把工作经验做为的公司的财富积累下来。我结合多年的监理实践和案例,写出了两篇等指导性文章,对公司全体监理人员进行了培训。20xx年,我利用空闲时间,结合自己多年来从事总监工作的体会,为公司起草了一份“怎样当好一名总监”的培训材料,被公司做为培训教材。虽然领导上并没有给我安排此项工作,但我深切的体会到,总监的素质急需提高,这直接关系到公司的发展。做为院里唯一一名在职的现场总监,我应该主动为公司多想、多做一点工作,以完成院领导交给我们的关于加速培养总监的任务。
20xx年在xx市质量监督站举办的由业主、监理和承包商参加的培训班上,我做了“施工质量评定表填表说明与示例”和“经理部的档案管理与移交”讲座,受到了一致好评。
几年来,我所以能取得点滴的成绩和收获,都离不开院领导和监理公司领导的信任和帮助,以及老总监们的传帮带。
1、热爱监理工作,熟悉监理现场和监理市场情况我有做过管理工作的经历,又有10年的现场监理实践经验,还以总监身份多次参加了监理投标和答辩。经历就是财富。做监理工作最锻炼人的地方是在现场复杂的环境和人际关系中,如何提高你的组织能力和协调应变能力。多年的总监实践,让我学会了既要坚持监理程序,又不能太教条。也让我了解了监理现场和监理的生活,理解监理们工作的艰难程度,能够及时地把现场的真实情况反映给公司领导,为领导起个参谋的作用。当下面对公司领导有看法和意见时,我还能主动去做思想工作,维护了领导的威信。我做到了干一行、爱一行、专一行。
2、具有良好的心里素质,做监理是对一个人素质全面锻炼。十年的现场监理经历,即提高了我的组织协调能力,同时在政治、思想、知识、能力和心里素质方面都得到了全面的锻炼和提升。忍耐力和良好的心里素质是经过长年现场应对各种错综复杂的事件中磨练出来的。虽然长年艰苦的环境带给我身体多种疾病,以及家庭、离婚带给我的困境,然而这些都没有压垮我,我仍然保持着良好的心态,把公司当做自己的家,全身心地投入到监理工作中。
几年来,我面临过承包商的辱骂、威胁,甚至要对我大打出手,但我没有退缩。面对这样的承包商,我仍然本着不“一棒子打死”的态度,在其承认错误,给予严肃的处理后,即使在业主提出将承包商清除出场的要求下,仍给承包商以留用的机会。既维护了监理程序和威严,也使问题得到了公正、合理的解决,用实际行动得到了业主的赞誉和承包商的尊重。
3、具有仗义执言和埋头苦干的工作作风我敢于仗义执言说真话。仗义执言可能会使领导上感觉不舒服,一时难以接受,但却能使领导少走弯路,不至于因为做出错误的决定而降低领导的威信。长年艰苦孤独寂寞的工作环境,也促使我养成了兢兢业业、埋头苦干的工作作风。监理工作的特殊性,也培养了我甘于寂寞、不图名利的默默奉献精神。
4、勇于接受新挑战和不断进取的精神虽然,我参加工作时间不短了,但求知的欲望没有停止过。我做监理的工作时间越长,越深刻地感到自己的专业知识缺乏广度和深度,专科所学到知识已远远跟不上监理行业发展的要求。我克服了许多困难,20xx年参加了土木工程专升本学习。同时还参加了建设项目档案管理培训、招标代理岗位培训和水利工程设备制造监理工程师的学习。几年来,我把大部分业余时间用在了和经验的总结上。
5、凝聚力和威信经过多年来领导的培养和自己不懈的努力,工作上得到了公司的认可,在监理中,较强的具有凝聚力和亲和力,以及较高的威信,在现场得到了业主的信任和承包商的尊重。与我在一个监理部共过事的监理不愿离开我,而许多没有与我同过事的监理,也提出要和我在一起干的要求。有一位过去当过局长的老总监曾这样告诉几位监理员:“要想在公司长期干下去,真正想学到点东西,那就跟两位姓陈的总监干”。这是对我工作最好的鼓励和鞭策。
6、关系网络的建立至今,我仍与曾监理过的工程的业主和质量监督部门保持着良好的关系,并与其他监理公司保持较密切的联系。
与此同时,我还成为全国“工程监理网”和“水世界”网站的注册会员,并在“新浪网”和“小儿科网”上建立了自己的博客,在网上发表了大量宣传江河监理公司和监理人、宣传公司业绩和产品的文章,扩大了公司的知名度;并了解监理行业的信息、进行技术交流和资料共享。
1、如果我能够竞聘上该岗位,我会认真履行副总经理的职责,全力协助配合总经理的工作,协助完善公司的发展战略和特色的企业文化,确定公司发展方向,完成总经理交给的任务,多为总经理分忧解难。
2、加强公司管理,发展企业战略方向近年来,监理公司取得的长足的进步有目共睹。但进步与危机共存,应该居安思危。要想不断地发展,第一要有人才,第二要有市场。占领老市场,开发新市场;稳固省内市场的发展,拓展省外市场的研发。
3、公司在规范化和人性化管理上取得的成绩需要发扬光大,但在管理力量上还严重不足,在监理部的管理上必须加大力度。目前公司由于管理人员少,又往往深陷于繁忙的监理事务中,对现场的管理容易出现了解不到位而仓促处理地现象,从而容易挫伤一些监理人的积极性;在总监的培养和选拔上需要制定长期、具体的培养计划。目前监理公司最大的困难是监理人才、尤其是能担当重任的总监人才匮乏,这是公司需要亟待解决的问题。
如果我竞聘不上,我仍然一如既往地支持经理们的工作,全力以赴、兢兢业业地完成本职工作和公司交给我的各项工作。谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇八
尊敬的陈总、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司为我们提供如此有价值的学习机会,本人今天演讲内容主要以概念营销的方式,阐述整合市场相关结构与就布局的方案,以及明确未来市场各项操作策略,接下来开始我今天的演讲。
问题一:当选大区经理应具备什么条件?
做为优秀的大区经理,必须是公司促销政策、文化理念实施贯彻的得力执行者,能够带领团队共同努力完成目标任务,能够在工作中表现出良好的综合素质和创新观念,使各部门配合好销售工作。我认为做为一名大区经理应具备如下条件:
1、能够对销售成果提出保证。应该制定各项奋斗目标,主动宣布自己的计划,并确保完成。
2、有良好的工作态度和人际关系。要保持热情、自信的工作态度,使下属在工作中充满激情和冲劲,与团队人员和客户之间有良好的人脉,得到周围人员的密切配合。
3、多些关怀与鼓励,帮助下属解决各种疑难问题。能够体会团队人员工作不顺利带来的挫折感,提供开导和帮助,简单快捷地协助解决处理。
4、以身作则,赢得团队人员的大力支持。以工作能力建立自己的人格魅力,当事带头做好,让下属成为追随者,积极表现工作能力,得到他们的爱戴与支持。
5、保持学习心态,塑造专业化形象。通过不断地知识积累,利用一定时间反省和改正自己需要改进的地方,利用专业化知识做团队人员的教练,经销商的导师,树立公司形象的代表。
6、制定报表管理,使所有工作标准化、规范化。通过格式化的报表管理,让下属工作更轻松,更容易去完成每日的作业。
7、能不断创新销售策略促进销售,创造利益。具有准确的费用核算,对产品促销、宣传、公关等销售提供创新型策略,实现公司利润最大化目的。
8、准确地对事实的判断,督促各种活动的执行。坚决发扬多做少说的工作氛围,按事实判断下属所做事情的效果,跟踪资源的利用,监督活动执行操作。
问题二:假如我是大区经理,如何更好的管理和开拓我所管辖的区域?
21世纪是一个智慧营销的时代,做为大区经理必须能够统筹、分配、协助各项公司目标的执行,提高品牌价值和经济效益。能集思广益为企业提供内部企划资讯和方向,在市场中能够采取有效的战略战术制约竞争对手,促进销量的提升,是一名具有良好综合素质和职业道德的管理人员,工作中有竞争的应变能力,为公司控制风险,创造效益。
管理是一门科学,也是一种艺术,通过不断的总结与反思,在具有挑战的舞台体现才华,散发魅力,成为冠军,有跨越就必须去进步,我相信在本人带领下,将会成为一支充满激情且有冲劲、有信心的团队。下面本人谈谈如何更好的管理和开拓我所管辖的区域。
1、团队管理。销售团队的管理,归根到底是对销售团队成员的管理,为公司整体目标的把握以及与各部门的密切配合,主要采用激励、培训、考核、制度四个方面进行简单有效的管理。
(1)激励。最主要一点就是不断的激励,促使成员每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队。首先要激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,使工作过程中没有丧气语言,构造避短取长的氛围。其次,对下面成员进行主动激励,从每天的例会,工作的休息时间,培训时间把自身的经历给予灌输与引导,让成员保持工作热情和信心。最后,在团队成员失败、失落、失意的时候能设身处地地为成员分担失败原因,找出解决办法,避免一味的评判。
(2)培训。培训的目的是为了实战,销售人员的培训是必不可少的,通过不断地练习,从而变成自发的知识和技能。首先,需要对必要公司制度和理念进行简单培训,能使新成员快速融入团队,尽快开展有序工作,逐步进行系统培训,详述目标制度、销售制度、价格策略并做考核和口头考核。其次是分析说明公司产品特征、产品价格、产品的竞争优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等能让销售人员提高信心,掌握动态有利于市场灵活操作,更准确地从销售中得到反馈。最后是不断推进培训课程,提供专业化演习和技巧性操作训练,促进整体销售能力的进步。
(3)考核。根据公司各级考核标准做积极全面贯彻,销售考核业绩要求是毫无疑问的,过程才是关键。需要明确到团队人员中每天拜访情况,新客户的开发,以及目标达成率。除此之外还有公司整体配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等进行考核。养成团队人员的工作习惯,有利整体规划目标的实现。
(4)制度。在以上三个方面设定各项标准制度,让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作,促进团队风气的改变,做为革命性的新起点。
2、经销商管理。随着市场竞争不断加剧,经销商忠诚度和配合度直接影响企业产品的发展和销售。更有效促进经销商积极主动地对公司产品推广开拓,达到厂商合一,并提供产品销售过程中的建议与反馈,必须有严律的制度进行管理,让经销商对目标任务的重视和配合。
(1)保持经销商合作的新鲜感。一般情况下,新开发的客户能够积极负责的态度配合公司执行促销,有计划协助公司解决处理市场问题。当成为老客户之后,应该时常贯彻公司理念、探讨开发计划、寻找合作新亮点、新产品推广做为经销商的利润增长点,以有效的促销方案提高经销商销售业绩,使客户长期参与在公司运作中的主角。
(2)把工作的一部分成为客户的导师,特别是在一些不发达地区,经销商的业务体系和功能配置存在不完善,运作过程中概念模糊,促销措施执行不力等原因,对于这些客户给予不定期做市场动态、竞品情况的培训,促进客户感知度的提高。另一方面就是在月初为客户制定促销操作方案,设定销售目标与主推品项,以及一些过程中遇到问题的有效沟通,避免客户对公司产品销售心有余而力不足,使客户置身于最佳配合状态。
(3)对经销商存在问题及时处理,拜访期间每一时间掌握客户库存情况,建议积压产品的处理方案,尽可能地对因公司的问题做及时的答复,如促销费用的增补和处理费用等,使客户保持良好的心态与合作信心。
(4)保持公司选择客户的自主权,设立淘汰制度,在公司一贯以客户培养、合作双赢的前提下,根据实际情况对年、季、月目标未达成的客户保持另选的自主权,对倾销、严重窜货影响公司正常运作的客户保持另选主动权,合作过程让经销商明确游戏规则。以市场细分为目的的情况下,也要把品项销售保持自主权,使客户紧密地跟着公司节奏,防止个别客户“占着茅坑不拉屎”,树立客户积极向上的心态。
关于区域的开拓,粤西区域总体属于消费水平偏低的市场,随着经济不断的发展,可以说是广东最具潜力的处女地,当地人口密度高,龙头企业品牌未主动参与竞争,产品定位两极分化,除特色化需求之外,高端产品有较大的发展空间。
目前,市场主要竞争品牌是“华龙”和“华丰”,其次是“裕昌”系列产品,以1元/包的消费需求为主,竞争十分激励,根据以上情况对区域开拓采取如下策略。
(1)产品策略。以散碗面巩固市场网络基础,以主推产品做为品牌提升的一面旗帜,设定本区域的核心产品进行全面展开工作参与竞争,使公司产品处于不败之地。
“非油炸,更健康”的销售理念逐渐形成行业口碑,做为粤西区域散碗面在低品牌有了较好的知名度,处于市场的主导地位,借助完善的网络基础,开发更有价值的产品。从“五谷道场”可以看到,非油炸方面消费诉求得到启蒙,据了解,此类产品增长速度超过油炸型系列,并且填补了家庭消费的空白,深受高端消费者的青睐,在这巨大发展的趋势下,加强产品的开发,逐步提升产品价值,使品牌得到延伸,巩固市场基础与市场份额,保持销量的增长势头。
企业树品牌与创效益是紧密相连的,没有品牌很难实现利润的最大化,因此,重点主推工作最关键。以公司桶面和米线系列做公司品牌建设的一部分,利用公司产品价格优势,把桶面拉开价格竞争差距,抢占特通各中端消费群体;而米线虽是先入主,但只是区域性销售品牌市场仍具有可入条件,通过两类偏高端产品做强有力的推广,以点带面塑造公司品牌形象。
从目前消费需求来看,本区域市场核心竞争在1元/包此类档次产品,结合公司现有锦丰20xx、金福、拉面产品结构的竞争优势,做全面性市场产品覆盖工作,系统化制定产品价格,配套灵活的地区性促销方法,引导经销商“以薄利多销”的方式,提高产品核心竞争力。
(2)渠道战略。能形成合力的组织才是有执行力的组织,解决渠道执行乏力的难题,必须从渠道体系进行刷新,优化渠道结构,建立全面性适应执行产品,疏通渠道中各个环节,实现产品销售进入轨道式进展。
产品在渠道销售的过程中,如果存在经销商只对个别产品的开拓,市场效应与产品影响力无法体现出来,将会导致推广后新品成活率低。针对这种情况,要充分发挥选择客户自主权,进行同一市场产品分销。如公司“米线系列”,由于有些经销商推广力不足,业务体系薄弱,配合公司执行方案乏力,依着原有方便面经销商东凑西就产生出来的一小部分销量,影响了全局的发展步伐,以及内部生产安排等问题,所以,米线专业经销商独立设置势在必行,来促使渠道结构的优化。
渠道中通路利润合理分配,制定一批商到二批商和终端客户做一致化利润空间,从不同的产品,不同市场目的的各个阶段利润调整,鼓励客户以走量来实现利润最大化。
现代通路渠道日益受到关注,随着零售业的不断发展,逐渐把产品销量分化到社区便利店、超市当中。终端也将成为公司发展的方向,鉴于目前经销商实际情况,大力引导经销商进入终端网络,建立公司产品宣传、展示的窗口,带动高端产品销量的提升,树立品牌知名度。
(3)促销策略。有效的促销方案是提高销量的重要手段,但也要避免促销泛滥,促销后的产品积压问题。所以,资源整合利用于促销更能持续产品销售的增长。
组合成连贯性促销策略。惯例的促销方案以短期执行为主,那是过去模式,现在市场竞争已到了白刃化,短期战略更容易造成资源的浪费。采用组合成连贯性促销使竞争对手难以获得市场利器信息,可以抓得着也难以摸得清未来促销政策,可以是制定二个月或更长时间的方案和费用,并对费用投入做充分的核算,以及多阶段促销效果的分析与评估,把握到执行过程几个方面误差较小,可以是在各阶段力度愈来愈大或者逐渐缩小,使经销商也跟随方案按计划操作,根据力度的调整改变促销,主要目的起到促销能唤起二批商积极进货,对促销有冲动感和欲望,解决了解经销商大量进货压仓,以及公司资源的流失。
(4)整合资源对核心产品促销的策略。很多时候有些人认为产品有销量就能持续稳定发展,这是一个误区,有销量并不代表好或很好,核心产品应该说是公司考虑适当加强投入的品项,是产品链的一条纽带,必须在市场能形成具有竞争力的产品,如果公司成本核算超出过多怎么办?那么,资源的整合利用发挥了作用,在众多品项当中,加大力度促销也不会大幅度提高销量的产品,将其部分费用移植到核心产品促销上,让本来就是有销量的品项变成市场主流或主导产品。这样,与均衡的产品促销方式对比更能培养出核心产品,使产品快速到达成长期阶段。
最后,送给大家一句话:“今天的成功只是起点,而不是终点”。谢谢!
m店经理竞选演讲稿篇九
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折,我叫xx,大专学历,毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,在营业厅做营业员,在营销四部任业务经理,至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是高级客户经理。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立沟通从心开始的服务理念,以追求客户满意服务为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执着。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
m店经理竞选演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事:你们好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折,我叫xx,大专学历,20xx年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,20xx-03年在营业厅做营业员,20xx-2007年在营销四部任业务经理,08年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执着。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
m店经理竞选演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
这次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台,更是一次锻炼、学习、提高的机会,相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折,我叫小王,大专学历,毕业后应聘进入中国移动金昌分公司,在营业厅做营业员,在营销四部任业务经理,至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我这次竞聘的岗位是高级客户经理。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立沟通从心开始的服务理念,以追求客户满意服务为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
这次演讲我虽然没有什么豪言壮语,但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执着。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。
以上是我的竞聘演讲,谢谢大家。
m店经理竞选演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,来到这个讲台参加xxx部经理竞聘,心情很激动。
首先,感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。
首先请允许我做一个自我介绍,我叫xxx,xxx年加入我们公司,现在是咱们xx部的一名xxx。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质和业务水平的进一步提高。
同时也是一次展示自我、认识自己和相互学习、相互交流的机会。所以,今天挑战这个岗位,我已做好担此重任的准备,有勇气、有信心把今后的岗位工作做得更好。
在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的其他同事,都能取得好成绩。
下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲:
一、 个人情况简介: xxx--------
二、 对竞聘岗位的认识:
xxx--------
三、 下一步的工作设想:
xxx--------
一如既往对自己工作的激情,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
但是,今天我站在这里我已充分了解这个岗位,渴望自己能成功竞聘。我相信今后有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我会很有信心、有计划地做好这个岗位的工作,当好一名出色的xxx部经理。
“给我一次机会,我将还您十分满意!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们旅游区明天会更好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,我最最亲爱的满满海家人们,大家晚上好!我来自最最顶端的xx团队,我的名字叫xx,今天很高兴、同时也很荣幸能够站在这个灯光璀璨、万众瞩目的舞台展现自我风采。
秉承着企业发展员工受益的发展理念,满满海一直致力于人才的梯队建设。一粒种子,只有深深植根于沃土,才能生机无限;一名员工,只有置身于拼搏的发展企业中,才能蓬勃向上。我自豪,在我人生中的繁华之年能够工作在满满海,满满海让我生活更幸福,满满海让我们生活更幸福。
乌鸦反哺,羊羔跪乳,吃水不忘挖井人,今天我怀着一颗感恩的心走上这个舞台。感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现自我、突破自我、实现自我的人生观、价值观;感恩我的领导,不仅教会了业务知识、基础技能,更给我指引了人生的方向,让我明确了自己人生的目标,并朝着这个目标走下去,坚持不懈、直到成功;感恩我的团队。
在过去的十个月里,他们给了我无私的关怀与帮助,同时他们也深深地感染了我,让我明白了送人玫瑰,手留余香、帮助别人快乐自己的道理。
我能胜任主管一职,因为在工作中我积极、乐观、有带动力、愿意付出。在过去的十个月里,我没有一个月的假是休完的,特别是过年的那个月,整整一个月,我只休了半天假,一方面我想把更多与家人团聚的机会留给同事,另一方面我觉得企业这个时候更需要我。
那时我看的是全酒店最大的包房,每天上午爆满、下午爆满,有时还翻台,而且桌桌加位,我没有一句怨言。为了调动大家积极性,我还即兴写了一副对联,下面和大家分享一下,上午拉 下午拉 餐餐都拉抬,你开心 我开心 人人都开心,横批:任劳任怨。可能我一个人为企业做不了什么,但我会尽我最大努力付出,我坚信,只要付出,总有回报。
其实我也有想家的时候,还记得十个月前,离开家时,在离别的车站,隔着车窗,父母双眼含泪的说,路上注意安全、好好工作、照顾好自己、爸妈不用你惦记。当汽车缓缓开动的一刹那,我的眼睛模糊了,看着父母渐渐远去的身影消失在视线中,让我深深体会到了儿行千里母担忧,我在心中默默的说,爸妈珍重,我一定好好工作。都说每逢佳节倍思亲,记得过年的那个月。
有一次和父母通电话,他们特别高兴,问我什么时候回家,爸爸妈妈想你了,给你留了好多好吃的。我说店里最近忙,过一段时间吧,电话那端沉默了许久,传来苍老而失落的声音,忙…忙…忙点好啊。我多想放下自己男子汉的气概,说一句爸妈,对不起,但是都哽咽在了喉咙里。最后我告诉他们,爸妈请您放心,您的儿子在这很幸福。
在我想家的时候,就闭上双眼,回忆父亲的'脸庞,母亲的微笑,想一想父亲两鬓的白发又多了,母亲脸上的皱纹又多了,只能在心中默默的说一句,爸妈你们辛苦了。
人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力。动物尚且知道感恩,而且会一代一代延续下去,我们更应该心怀感恩,并把这份爱传递下去。
此时此刻,我要对远在千里之外的父母说,你们二十几年的含辛茹苦将我养的,而如今正是我回报你们的时候,但是为了全家的幸福,为了我心中始终坚持的那份梦想,所以不得不离家在外。在这里我要对你们说,谢谢你们的养育之恩,谢谢你们给予我的支持,请你们放心,您的儿子在这很幸福。
对我尊敬的领导说,在我人生彷徨的时候,是你们给我指引方向,在我失去信心是,是你们让我坚定了信念,在我生病时,是你们给我家人般的呵护,从一碗姜汤到一份病号饭,都在我的心中深深地烙下了一个爱字,烙上满满海印。此时此刻,我要对我尊敬的领导说,您对我的知遇之恩与关怀之情我无以为报,请您放心,我会用我优异的工作成绩来回报您。
对我最最亲爱的战友说,过去的298个日日夜夜里,我快乐时有你们和我一起分享,我难过时有你们给我安慰,我遇到困难时有你们和我一起分担,我任性时你们给我包容,此时此刻,我要大声告诉我最最亲爱的战友,金柱永远是你们的好兄弟,你们是我今生最大的财富。
要想赢在未来,就要决胜中层,下面和大家分享一下我的工作规划,如果今天我有幸竞聘成功,我会尽快做好角色转换,从以下四个方面开展工作。
1、高效的执行力
对上级下达的任务第一时间执行,不推、不拖、不等、不靠,成功的团队来自高效率的执行力,没有高效率的执行力再好的决策也是一纸空谈,我们国家总指挥,国家主席曾说过,空谈误国、实干兴邦。
2、日常管理
对于每天的工作,要做到日事日毕,日清日高,常检查,常评审,维护好酒店设备设施。
3、团队氛围
充分调动员工氛围,在开分组例会时,穿插一些互动的小节目及富含哲理的小故事,提高员工的工作积极性。
4、员工培训
员工培训是企业最小的风险,收益最大的战略性投资,定期给员工做业务知识及荣誉感等方面的培训,让我们的团队做一只专业素质高且具有军魂的团队,把我们的专业素质与军魂打造成一把双刃剑,剑锋所指,所向披靡。
今天不管竞聘成功与否,我都会用积极地心态去面对,对于工作,我会更加努力,向着我心中的目标拼搏、奋斗,因为在我的心中有一个信念,自己选择的路,跪着也要走完!
m店经理竞选演讲稿篇十三
尊敬的各位评委、各位同事:
大家好!
我是来自葵涌迪佳店的小何,很高兴能够站在这里参加这次的储备店经理竞选,首先感谢各位领导提供给我这一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,使我对医药零售行业有了一定的了解和认识,也感悟到了很多,在“星辰”这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质。
通过在不同的店型的实践和锻炼,让我了解到了各类消费人群不同的消费需求,也让我了解到,在医药零售行业中,店经理就是一个店的灵魂,不仅需要有很强的责任心、事业心和卓绝的执行力,同时还要有积极的工作态度,乐观的心态和较强的团队合作精神及协调能力。
在营业管理方面,首先要将公司下达的营业额任务、pb任务、营养素任务、会员卡任务进行合理有效的分解,应该精确的分解到每一班的每一个人,并制定出每班的新高及保底任务。将节假日、周末。会员日等顾客较多的日子对各项任务进行适当的调整,因天气等不可控因素进行适当增减任务,对冲刺营业额的重要日子的重点时间段安排销售能手上班。建立分明的奖罚制度,以激励和约束员工,使之成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
其次,为了更好的完成公司下发的各项任务,在老顾客维护、新会员开发、卖场活性化调整方面也需要重点关注。可以不断提高服务质量和服务技能,增加商品品项数以满足新老顾客的需求。通过对季节性商品的堆头陈列和特价商品的端架陈列及重点商品的加大量陈列突出量感并给予适当的pop配置来吸引顾客的眼球,增强顾客的购买欲望。特别是在卖场活性化方面,如果卖场陈列做好了,这样不但能吸引路人的眼球,使一些新的顾客进店购买,还能增加顾客在店里停留的时间,这样我们的销售人员才会有机会。
然后,根据员工的专业水平,进行有针对性的培训,弥补员工的薄弱环节,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,从而调动员工积极性,为顾客提供更优质更专业的服务,不但可以加快员工的成长速度,还可以树立海王星辰的品牌形象!
最后,将员工进行合理的分工。这样才能发挥团队中各个成员的长处,使团平发挥到最佳。
以上是我对店内管理的一些设想,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份满意的工作成绩单,证明您们的决定是对的!我绝不辜负领导的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识,更好的为公司努力工作。
谢谢大家!
m店经理竞选演讲稿篇十四
参加竞选的心态:
能够参加分公司经理竞选本身就是对自己的挑战,我以一颗“平常心”参加本次的竞选,不是为了竞选而竞选,而是对自己的挑战,使自己不断的成长,不断的克服自己的缺点,通过这次机会锻炼自我,完善自我!
我的优势:
有学历有文凭,善于学习,有很强的耐心和坚毅的品质,年轻精力充沛。
优点:性格比较和蔼,与人友善,爱好广泛,通情达理,做事比较谨慎,敢负责任。
我的劣势:
社会经验不足,在公司的股份少,管理经验不足,想的事情多于做的事情。
对分公司发展的策划:
1,“新思维”,分公司经理由“销售型”向“行政型”转变。
我们分公司经理既要销售又要管理分公司的很多事情,这样就使我们的分公司经理局限在自己的个人业务而无暇顾及其他分销组或者分公司区域内的其他事务,分公司经理用在个人销售上的精力与用在本公司内务上的精力比值是9:1,所以我称之为“销售型”分公司经理。
“行政型”分公司经理,主要体现在对分公司的管理上,与销售脱钩,不再直接进行销售,而是对公司政策制度的贯彻执行,对一些分销组进行指导监督和管理,对本区域的厂家代表进行协调沟通,在本区域内发展行业协会,发展本区域的行业联保,与公司的发展步调一致。因此,我称其为“行政型”分公司经理。
2发展多种经营模式。
3对试点模式的总结。
东北这边交通还不太发达,有些地方经济比较落后。今年我们在东北进行了大办事处下设小办事处,经过半年的实践,效果并不太好,一方面增加了大办事处的工作量和不必要的费用开支,小办事处的费用也是比较大的。另一方面也不利于优化我们的库存资源。
4团结勤俭分工明确。
我们每个分公司每个分销组都要团结,只有团结才能使我们走道一起,只有团结才能使我们大家使劲使到一起。在分公司内任务要分配合理,任务与所得利益挂钩,在分销组也要明确分工,利益分配合理,制定激励措施,奖励政策。各个分销组逐步走向分工明确责任到人,管理严格,防止不必要的损失和公司资产流失,这样才能不断的拓宽我们的市场占有率,更好的促进我们的销售,为公司多创效益。
我们分公司要勤俭持家,这是我们公司的优良品质,也是我们分公司的优良品质,我们要继续传承。
5打造子公司,创“恒信集团”品牌之子。
我们分公司在北方公司解体之后从零开始,在梁经理的带领下业绩不断的发展,今年的业绩大家是有目共睹的。这些都是我们东北分公司每位成员的不懈努力所取得的成绩。但是我们戒骄戒燥,一步一个脚印,踏踏实实的走好每一步,争取在2-3年内成立我们的子公司,正式挂牌营业,为我们公司营造更好的融资环境,在东北地区树立我们恒信集团的品牌。在总公司,我们旁边有卓达集团,在我们的子公司的旁边有亚泰集团,我希望将来我们的集团与周边的集团并驾齐驱,树立于经济集团强者行列!
无意之间发现了自己以前的一个脚印,无比兴奋!
m店经理竞选演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!非常高兴有这个机会走上演讲台来展现自我,锻炼一下自己,我叫xxx,我参加的是人事行政经理竞聘。
下面我从几个方面阐述一下我对工作的认识与思路:
xx家居本就属于服务行业,对内要服务商户,对外要服务顾客,只有赢得商户与顾客的信任与认同,企业才有生存与发展的生机。行政主管竞聘演讲稿作为服务企业的服务部门,更要站在全局的角度,把服务与安全意识摆在首位,当好后勤总管,做好总经理的帮手和参谋。
在培训方面,xx公司目前的重点主要在于抓好两方面的培训,其一是新员工入职培训,包括公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观等的企业概况,公司的组织架构,规章制度,绩效管理基础知识、员工的服务礼仪及行为规范等内容,这些培训一般由人事行政部组织进行;其二是与员工岗位密切相关的专业性、针对性的培训,包括员工的岗位职责、岗位流程、岗位设施、岗位技能等内容,一般交由各部门经理进行培训。随着公司行政文员竞聘演讲稿业绩的逐步提高,员工队伍的日渐稳定,以后也可以尝试进行一些相关方面的拓展培训。
随着企业的不断发展,地域的逐渐扩充,员工队伍的日益壮大,如何培养员工的团队精神,加强公司的团队建设,如何让欧亚达文化一代接一代传承下去,让这种观念形态的企业文化转化为员工的价值观,形成为企业的内在动力,以增强企业的凝聚力,加强企业的核心竞争力,我想,这对所有欧亚达的人事行政工作者来说是责无旁贷的。
我的演讲完毕,谢谢大家!
演讲人:xxx。
20xx年xx月xx日。
m店经理竞选演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。
走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。
竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:
一、端正工作态度、树立行业新风。
过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。
热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。
良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。
二、服务要个性化、服务不是口号。
我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。
我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。
三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。
文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。
使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。
北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。1.坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。2.坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。
二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。
理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿---实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。
宾馆餐饮部经理竞聘演讲稿各位领导、各位同事,大家好!
非常感谢公司和宾馆领导给我这个机会参加今天的餐饮部经理职。
地接受大家的评判。
我叫张永升今年40岁,于1990年开始参加工作至今己在外宾馆。
一线岗位上工作了20年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工。
作,在20年的工作当中获得过“青年岗位能手,优秀共产党员,连。
续六年荣获公司级先进个人,市局级劳动模范”等荣誉,我不计个。
人得失、任劳任怨、顾大局、识大体,时刻把企业利益和集体利益放。
在重要位置,关心爱护身边的青年徒弟,团结同志,齐心协力将工作。
差错,为接待服务总公司外宾馆赢得了荣誉和良好的口碑。
一、爱岗敬业至上,把先进性体现在尽职尽责及工作成效中。
我能够积极参加公司和宾馆组织的各项活动,坚持对党的基本知。
识、理论的学习。尽职尽责的做好本职工作,把一个党员的带头模范。
作用体现在爱岗敬业上,把先进性体现在工作成效上,结合公司和宾。
业职责。“敬业是目的,爱岗是手段,是平凡中的点滴行为。”从进入。
餐饮服务行业的第一天起,我就从最基本的技艺开始练起,并对每个。
环节的业务技能都反复琢磨,夜以继日不断积累,使自己对各项业务。
湛。
对自己的工作有着执着的追求和无怨无悔的付出。我不厌其烦地。
接受每一份接待单,每一次接待都能作细致的了解接待信息:团队人。
员的族别、性别、年龄、地域、职业等有关数据,以便综合分析掌握。
其特点,有针对地、有特点地、有区别地制作饭菜,保证受接待人员。
能在异地他乡吃上可口的饭菜,就象到了自己家一样,即温暖又可心。
做为厨师长,我有着强烈的责任心和使命感,上班总比别人提前。
半小时到,检查备料情况,检查液化气开关,消防器材,做到安全生。
中,一直把节约一粒米、节约一滴水、节约一度电放在第一位,菜刀。
坏了,拿到打磨机上打磨,然后再使用,菜墩坏了用铁丝绑上,用水。
泡上接着用等等。为单位节约每一分钱,把单位的事看做自己家的事。
历是漫长的,而要在成长中的每一段历程都闪光实属不易。“没有一。
番寒彻骨,哪有梅花扑鼻香”获得过2005年市、市局级劳动模范载。
誉归来的我并没有在名誉面前沾沾自喜,在他看来青年厨师不但要继。
续发扬厨师“高尚的厨德、专业技术过硬、吃苦耐劳”等优点外,还。
是深深地感到餐饮创新的重要性和迫切性。随着改革开放步伐的深。
厨》、《东方美食》等贵重的杂志,开始了艰难的攻克厨艺的路程,为。
了啃透啃通这些让人望而生畏的专业书,几乎用去了所有的休息时间。
及业余时间,手心手背经常记记写写,衣兜裤兜常常揣着小纸条、配。
瓜、利用下班时间苦练雕刻技术,真费了不少心思。终于,功夫不负。
有心人,目前市面上出现的新菜、新粥、新主食,我都能信手创制出。
来,就是外圈内的看家菜系,我也不在话下,照样能炒上几道。因此,也逐渐成为处里的业务骨干、技术能手,常常代表处里参加技术比试,屡屡获奖,获名次。组织上也十分重视对我的培养。
三、舍小家顾大家,服务于大众,赢得广泛好评。
上、工作上、学习上、生活上处处关心他们,帮助他们。还经常关切。
地说:“多实践,多学习,才能不断出成绩,服务是永恒的主题,要。
努力提高业务水平,加强服务质量,才是接待工作的安身立命之本,”只有企业发展了,才有年轻人施展的机会。
了多少书,研究过多少菜品,创造出有特色的新疆菜。《藏红花四宝。
汤》、《一品扒牛蹄》、《草莓炒山药》、《锅仔肥牛》等品种,得到了顾。
风骚。我在总结自己工作时说:“以前的工作成绩已经成为历史,它。
不会成为我为餐饮服务事业奋斗的羁绊,而应是一名优秀餐饮人员进。
一步提高自身素质,努力拼搏的加速器。”一路走过来我决定来参加。
餐饮部经理这个岗位的竞聘,因为,我知道,我有有利的条件:
一是我有较为丰富的餐厅工作经验和相关知识。我在餐饮行业工。
作20年,使我熟悉餐饮经营管理的各个环节、熟悉餐厅业务的操作。
规。
二是有较强的工作能力,我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和业务能力,以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”
为信条,言行与宾馆保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。经过多年。
学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。我认为我完全能够胜餐饮部经理的工作。
三是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓。
进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。
高强度、大负荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作当中去。
五是我具备一名副经所应具备的基本素质,能够严格要求自己,恪。
尽职守,廉洁奉公。
六是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是xxx,很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲,衷心的感谢公司和领导给我这次机会,参加今天的餐饮部领班竞选,这对我来说是机遇,更是挑战,我将非常珍惜这次展示自我、锻炼自我的难得机会。
我毕业于xx旅游学校,餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人xx度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭,也是餐饮部的老兵了,在酒店一线岗位上工作了半年,回顾自己在这半年里,因为有各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多在课本上都学不到的专业服务知识。这次竞选领班,其理由是:1.与我所学的专业息息相关,我是旅管部的学生,所开设的课程也都是紧贴酒店管理的,所以我从事这个行业,一是专业对口,二是基本功扎实。2.无论何地我都尽心尽职,赢得许多客人和领导的好评。3.我曾在一个商务型茶楼打寒假工,所以对散客的接待有了一定的熟悉和经验度,并由于领导和同事对我工作的认可,颁发了“服务之星”奖,我有信心、有决心做好本职工作,自我完善;力求做到更好。
在这里,我粗略的说下我的见解,我认为作为一个领班,首先对客的服务意识要强,在服务过程中要注意每个环节,比如说:在客人用餐时,要不停的巡台,要求员工及时更换骨碟、烟缸等,做好四勤工作,客人没想到的我们要想到,客人想到了的,我们要做到,提高宾客的满意度;还有当小朋友来用餐时,我们要及时送上宝宝椅,或准备一套较小且不容易破损的儿童餐具,在小朋友哭泣大闹的时候,送上可爱的儿童玩具,只有个性化的优质服务才能得到顾客满意加惊喜;再比如说:顾客用完餐后,要主动问询宾客意见,记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳,下次用餐时就增加了熟悉度,增加了顾客的回头率,这些都是人性化服务,只有精益求精,才能为客人营造家的感觉。
其次,就是人际关系,我认为不论是领导、员工还是客人,都要有一定的人际关系。比如说:对客人,我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住,每次客人一来,我们就用姓氏和职位来称呼,这样会让客人感到受重视,还会让客人感觉我们很热情。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝福的短信,可以增加客人的回头率;对上司的关系与对客服务有关,当我们对客人热情的服务得到好评时,就会得到上级的认可,这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系,因为当你发号施令时,他们是你坚决的拥护者和执行者。
最后就是管理方法,我认为一个好的管理方法不仅会给部。
餐饮主管竞聘演讲稿文章导读:三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心??尊敬的各位领导:大家下午好!我叫**,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮主管的竞聘,我感到很荣幸。
自**时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学习,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学习外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!
餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:一。加强学习,提高能力。加强技能知识的学习,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。
二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。
三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。
今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。
m店经理竞选演讲稿篇十七
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢公司和xx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
这次,看到xx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?我认为:这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书。
虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。
尊敬的领导:
你们好!
我这次竞聘的岗位是“客户经理”。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。心得体会范文其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户。
m店经理竞选演讲稿篇十八
(一)观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干,以实现职业生涯价值的最优化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。
(二)操作层面上,按公司“三定”的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及流程;以精干、高效的追求,创新机制。
安排和衔接好公务/交通用车管理的新职能。
(三)侧重和着力点,整合计算机室、档案室等的管理资源,设置新的岗位并搭建信息化管理运作的平台。以此为契机,优化部门的管理及流程。
着眼决策层/管理层次/执行层之间,信息的流畅和传递、反馈,为公司领导决策及企业管理的运作,做好相关和服务。
(四)中近期目标,推进公司信息化建设,与有关部门相配合,以较经济的投入,进一步完善公司的局域网,使之更有效运行;考虑建立公司的mis(信息管理系统),建构经营管理信息的收集、处理、反馈的机制。如此,可以相对较少的投入(实施生产/制造计算机集控不现实,甚至做erp(企业资源计划)系统投入都较大),有效改变公司现存的各专业管理“孤岛信息”的状况,以信息的集成与管理,信息流的通畅和应用,更优地服务于经营管理。为公司管理流程的优化创造条件,为提高管理效率,增强对市场和经营环境的变化的响应速度做好服务。
在公司新的管理体系运作的环境中,在公司经理班子的领导下,积极主动,开拓进取,充分发挥本部门特有的组织协调的作用和服务职能,并组织和协调好公司主要部署的执行。
年内,主要抓好以下几个方面的重点:
(一)调配合各部门、车间,抓实抓好“三定”的整体推进和实施;
(二)薪酬制度改革和相应激励机制的建构的;
(三)协调和配合做好规章制度的完善、修订的;
(四)着眼增强管理层/执行层的执行力,做好相关;
(五)资源综合利用管理和利废产品新一届认定的;
(六)清洁生产实施,抓紧制订其方案;并配iso14001/ohsas18001的实施,协同有关部门和车间,保证整体落实到位。
m店经理竞选演讲稿篇十九
(一)。
尊敬的各位领导,同事,朋友们:
大家好!
作中积累了丰富而宝贵的工作经验。同时,我本人具有较强的执行能力,对待每一件小事都很认真、兢兢业业、克尽职守、诚实自信、待人忠诚。以上就是我的基本情况。如果我很幸运被录取,还期待大家能够指出我的不足之处并且给予我指点。
在我看来,竞聘总经理一职,与在座的各位相比,无论是工作能力还是综合素质上,我还有很多不足之处。不过我始终充满了自信,相信自己一定能够胜任着一职务,做好这一职务各个方面的工作。水往低处流,人往高处走。只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。下面我来谈一下我对总经理一职的理解和我竞聘这一职务所具备的素质。作为总经理:
员工,奖罚分明;三:注重培养他们的各方面能力,为他们提供良好的发展空间,在适当的时候提供必要的帮助。惟有如此,才会得到优秀的、忠诚的和敬业的员工为公司的长远发展提供人力支撑。
在过去的两年里,我们的成绩令人欢欣鼓舞,展望未来,我们在工作中机遇与挑战并存。我深知自己在工作中还存在着许多不足、需要领导和员工们给予帮助,希望在大家的信任与支持下,我在今后的工作中回做到:
一:热爱工作,让敬业+勤奋成就未来。因为只有热爱自己的工作,才能创造奇迹。我自己的信条是:艰苦奋斗,奋发进取,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌,用你的所有换取你工作上的满腔热情。俗话说:“早起的鸟儿有虫吃,贪睡的狐狸抓不着鸡。”勤奋是公司生机与活力的集中表现。天下没有白吃的午餐,惟有比别人多一份努力,才能立足于社会,超凡脱俗。
二:工作中不断更新知识来武装自己。“为学应须毕生力”学习应是终生的。只有不断充实自己的头脑,才能在工作中发现自己的不足之处,进而来武装自己。作为总经理,只有不断学习知识和技能,才能更好地组织制定和完善中心各项规章制度,建立健全内部组织系统和合理、有效的运行机制。
三:加强创新意识,真正把创新落到实处。对于现代公司、企业来说,创新最重要。因为只有创新才能与其他同行业竞争。公司的全面运行靠的是组织协调和效率,有了效率才有效益。在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法,然后再结合公司的实际情况,创新服务、创新管理……为了创新服务,各部门经理密切配合,全面抓经营管理,创新出针对个人的管理方式,向管理要效益,为企业形象升级做贡献。
四:要经常与员工们进行交流,了。
解员工的所思所想,并引导他们正确认识自己,正确对待他们各自在工作中遇到的困难,帮助他们确定正确的目标。坚持深入基层,调查研究,对所要解决的问题,对症下药。有针对性地进行解决,努力使上级与下级之间的关系和谐团结。使天涯旅游公司成为一个和谐团结的工作环境,为员工营造良好的工作环境,让员工们的心情时刻都保持轻松愉快。
一流的公司+一流的员工,一流的员工缔造一流的企业,一流的企业造就一流的员工,这是多么完美的结合啊!作为总经理,以上四点是我在今后的工作中应做的四个方面。如果有不足之处,还请在座的各位给予我指点。请大家支持我、鼓励我,我将尽心尽责,全身心地把工作做好。
我的演讲就到这里!
谢谢大家!
(二)。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘项目经理的机会,凭借多年的工作经验和对房地产事业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目经理这个舞台上,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。
接下来,简单介绍一下我个人的情况,以便大家对我有进一步的了解。
我叫***,现年29岁,本科学历,于2004年毕业于xxxx土木工程专业,现为预备党员,助理工程师。曾担任过xx房产3个项目现场代表,xxxx项目现场代表,现任xxxx房产工程部经理,负责了xxx项目从土地获得、地上房屋拆迁、前期定位、规划建筑设计、预算及招投标、工程建设管理、交房及维修整改工作的全过程。
首先我谈谈对项目经理这个岗位的认识:
项目经理,是一份富于挑战性的职业,主要负责项目的整个开发过程,包。
括前期定位与策划、房屋拆迁、规划设计、开工准备工作、工程质量、安全、进度、成本管理与周边关系及政府部门沟通协调等工作。在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,即项目管理的负责人,也就是项目经理,项目经理的工作就是对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供领导决策。激励团队,完成任务,赢得顾客的信任。
房地产项目部是公司与项目之间的桥梁和纽带,做一名好的项目负责人要有相当的协调能力、执行力更要有责任心,要有一种吃苦耐劳和对市场的综合洞察力。项目经理是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。
其次,在过去的岗位上,我一直兢。
兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。今天来参加竞聘项目经理的演讲,我是有所准备的,自工作那天起,我认真负责工作中的每一个细节,牢记工作职责,努力做好自己的本职工作,并得到了各级领导的帮助和认可,使我今天有信心来参加这次竞聘演讲。我认为我有以下优势来胜任项目经理这个职位:
第一、具有较高的政治素质和个人素养。
我是预备党员,在受教育阶段接受的思想就是积极向上的,我始终非常注重加强自身政治修养,努力使自己在政治思想上与党组织保持高度一致。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。
在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同志的们的信任。
第二、我熟悉项目部的全部工作流程,能够熟练的开展工作。
取得很好的效果。
第
三、
我有丰富的房地产工作的经验,熟悉行业法规,能游刃有余的开展工作。
我从事房地产工作已有五年,在这五年里,我积累了丰富的经验,对房地产行业也有了自己的看法,熟悉了行业法规,能够游刃有余的开展工作。工作五年来,我精通了业务,具备了创新的能力并具有一定的企业管理能力。我熟悉房产项目部各项工作的管理流程。在工作中能够做到兼顾大局,较为妥当的处理工作中的各种问题。在各种情况下,都能够完成领导交办的各项工作任务。
第四、我个人热爱挑战,有激情,有干劲,具有吃苦耐劳的品质。
论有多么困难的事情发生,我都发挥我吃苦耐劳的品质,度过一个又一个难关。我相信,所有这些都将会令我在项目部经理岗位上如沐春风。
当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情太多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断的完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。
如果我竞聘上这个岗位,我将集中精力,脚踏实地的突出做好如下几个方面的重点工作:
第一,创新工作方法,加强内部管理,提高工作效率。作为一名副经理,做好管理是其工作的重要部分,如果管理工作搞不好不仅影响到本部门的工作效率,还直接影响到公司经济效益。
第二、提高市场意识,围绕“效益”开展工作。在这里我想引用一句西点校长的麦克?阿瑟的话“我们需要的是战场上的狮子,要知道由一头狮子带领的羊群,能够战胜由一只羊带领的一群狮子。”我们也要象狮子一样,勇于进攻,勇于竞争!我将提高市场意识,建立信息收集制度,广泛收集市场信息,树立信息意识,尤其是瞄准其他公司,认真研究它们的运营方法和阶段发展规划,并尽早做出应对策略。为此我们应当做好以下三方面工作:
一、充分研究目前房地产宏观形势,结合当地房地产行情;充分分析项目,精确定位,为实现快速销售奠定基础;充分利用内部职工的购房需求,带动周边销售。
二、针对目前房地产销售低迷,房价下跌的严峻形势,坚持成本领先,以合适的成本做合适的产品,以合适的价格获取最大的利润。
三、工程质量越来越受客户重视,采取多种措施,严格控制工程质量,引入奖励机制,在合同中约定单独设立奖励基金,提高施工单位积极性。确保工程质量过关。
第三、广开门路,同当地相关政府部门搞好关系。如果竞聘成功,我将充分利用自己机优势和资源,广泛利用现在的人脉,同当地相关政府部门搞好关系,掌握交往的艺术性,在竞标中同他们多沟通、多协调、多争取,争取在重大项目面前同当地政府达成共识,争取更多的项目,提高公司的经济效益。(本条如不是职责内的事,可删除或酌情修改)。
事学习,不断向实践学习,多方面提高自身素质,以较高的综合素质迎接未来的挑战。
尊敬的各级领导、同志们,古希腊物理学家阿基米德曾说过这样一句话:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么我要说:给我一个机会,我将还你一份意想不到的精彩!参加这次竞聘演讲活动,我做好了充分的心里准备,无论结果如何,我都会以我固有的激情来面对生活、面对未来的工作。我将以此为起点,更加努力工作,不断完善自己,以昂扬的斗志迎接各种各样的挑战!
谢谢大家!
(三)。
各位领导、各位同仁:
大家好!
众所周知,服务部经理是全面负责。
服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
排向营业提出建议,文秘114网原创负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上**服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设。
经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。
要促进服务部的发展,实现经营目标,仅有敬业精神是不够的,还必须努力学习专业知识、提高工作技能,将我们这个团队打造成一支战无不胜的优秀团队。所以我们决不能放弃学习和培训,特别是今年转型以来,为了适应转型的新形势,更应加强业务知识的学习,我们除了参加营业部组织的培训学习和按营业部的培训计划统一学习外,还从以下三方面培训提高员工综合素质:
3、转变全员的知识结构,培养员工自觉学习的习惯,督导员工学习业务知识,提倡他们通过自学改变自身的知识结构,更好地在证券这个朝阳行业中生存和发展。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
我上岗后对团队每个员工的要求。我还经策划了一整套方案借助公司这次转型契机将**服务部培养成一支具有极强战斗力的营销团队,在营业部领导的大力支持下挤垮万联证券**服务部,因为我们具备很多极强的生存和发展的竞争优势,第一、**服务部有那么多**证券市场的精英,他们有能力有资历有经验;第二、我们公司有良好的经营策略和激励机制;第三、我们有公司领导的大力支持和**营业部领导和全体同仁作坚强的后盾;第四、我们有先进通信技术和硬件设施,有超前的非现场交易平台和优质的信息产品,我们还有时尚的基金产品的销售平台。总之,只要**服务部全体员工齐心协力,充分发挥团队力量,进一步转变观念,夯实我们的基础,在营业部领导的大力支持下我们的目的一定会实现。
第四,建立健全内部机制,提高员工的工作激情。
今年转型以来,营业部领导在业务。
第五,加强内部管理,控制经营风险。
风险处罚制度,做到岗位明确,职责分明,在授权范围内严格按公司的业务流程办理业务。
(2)、在员工的管理上实行一事同人,在分配体制上坚决做到公平、公正、公开,使员工带着良好的心态在十分团结的氛围中学习和工作。
第六,搞好同地方政府的关系,营造良好外部环境。
第七,努力开发客户,抢占城区和周边市场份额,打下坚实基础。
第八,客户服务体系基本形成,通过各种正当服务方式赢得客户的心,吸引**证券的客户壮大我们的客户队伍,扩大长江证券的影响力。
具体而言,结合**和我们**服务部的实际情况,我拟定了如下工作计划,以求抛砖引玉:
划来盘活存量资金,从而达到提高交易量的目的:
第一:对现有客户分批进行技术分析培训、个性化的投资咨询、不定期的股市沙龙活动来提高他们对个股和大势的分析和判断能力,正确选择投资的时机。
第二:充分利用多方的信息,认真选择一些投资和投机性较强的个股推荐给他们供他们参考,或有依据地建议他们调仓换股。
第三:将现场的客户座位进行调整,尽量让投机者和投资者交叉在一起让他们相互影响,相互交流,处长补短。
第四:每周做一到两次股评,每日进行信息播音,让他们在必要时进行调仓换股。
第五:建立和完善客户资料库、信息咨询服务体系。对非现场交易的客户,由专人对客户实行分级分类管理和维护,真正地实现个性化服务。
2、**服务部发展到今天,在营业。
部领导的正确指引下,在全体同仁的大力下,经过前几位经理的经营和管理,已初具规模,所以生存下去我认为暂时不是首要问题,首要问题应该是如何去发展,而发展的关键是如何开发新的现存客户,如果我们不在这方面下功夫,只是维持现状,那么生存下去就会成为问题了,更谈不上再上台阶了,鉴于以上原因,根据**证券市场的实际情况,我制定了如下方案:
口万人,城镇居民储蓄存款余额20亿元。所以,**有较大的发展潜力,这就是**目前的市场基本情况。
(2)、客户开发的具体方案。
第一、先进攻**镇,**镇是**轻机老厂区所在地,现有客户资券总值约1200多万元,目前**轻机正在从**镇积极搬迁,因此**证券也正在实施将其**服务部从**美食城、**服务站从**全部搬迁,初步选址正在我们**服务部的正对面。因此我打算抢在其**客户搬迁前,将其资券总值的三分之二左右吸引过来。估计会新增600—800万元市值。
第二、动用社会关系、社会舆论及我们**服务部的合法优势和硬件优势以及我们**服务部的现有客户关系,将万联**服务部的群体大户转移过来,力争达到新增客户资券值1—2千万。
随意转出的客户所有,但这些客户并不一定都会转达入**证券,经过过努力,应有三分之一的市值会转过来。
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地为营业部努力工作!
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