护理学管理心得(优质20篇)
总结是对自己经历和经验的一种总结和概括。总结是对过去所学所做进行提炼和归纳的过程。通过阅读总结范文,我们可以拓宽思维,启发自己更深入地思考问题。
护理学管理心得篇一
这次的护理学培训,我感觉到非常有价值。以往的培训从来没有专门涉及到护理方面,而且很多都是讲一些深奥的理论知识,而这些理论知识怎样运用到护理学的课堂教学中,没有明确的指导。而我也很难将那些内容运用到我的课堂教学中,所以对我的课堂教学帮助不是很大,所以以往的培训只是学到很多的学科前沿知识以及一些比较难以消化的理论知识。而这次的培训不但告诉你前沿知识,同时也以怎么具体实施的方面进行了详细的介绍,对我们以后的课程建设和课堂教学提供了很大的帮助。我感觉非常有价值的就是 封丹珺和厉萍老师的教学方面的设计,对我的教学设计及课堂教学有很大的帮助,现谈一下我的总结。
首先封老师讲到的就是开场白的设计,他把自己的上课经验交给了我们,让我知道设计开场白的重要性以及怎样去设计一场好的开场白要想设计一堂好的课堂教学,首先要有一个好的开场白,能在授课的一开始就极大的吸引学生的注意力,并带着疑问去听课,那么听课的效果也会大大提高。以前没太注意过开场白的设计,但听了封老师的课之后,我才发现开场白的重要性。开场包不但要在一开始就能抓住学生的心,而且开场白的内容一定要和课堂教学的内容有关,可以是一个临床案例,也可以是一个故事,也可以是一些学生非常感兴趣的问题。以后上课一定要在这方面下功夫。
在课程的教学中,有时会遇到很多枯燥的理论基础知识。这些基础知识,很多时候我们都是采用教师讲授的方式去教学,学生只是单纯的听,这样在很大程度上抹杀了学生学习的积极性,而且学生也不愿意学。如何将这些枯燥的知识转换成通俗易懂的知识,封老师在这方面也给了我们指导。我们的护理课是和临床紧密相连的,脱离了临床只讲基础知识是没用的,所以我们可将这些知识转换成通俗易懂、学生又感兴趣的临床案例或是一个和临床有关的故事,都将极大的提高学生学习的积极性,并且带着疑问去听完这次课,那授课的效果肯定比传统的教学效果好得多。除了临床案例,我们也可采取角色扮演、小组讨论等方式,也可起到很大的效果。
讲课本身就是师生两方面的事情,所以不光教师要讲,同时还需要学生的配合,所以在讲课的过程中,一定要注意师生之间的交流沟通,同时要积极提高学生的学习主动性,所以要通过小组讨论、角色扮演、学生自己设计实验程序等方法让学生主动去学习。
另外在讲课的过程中,幽默风趣的语言也是必须的,把一堂枯燥的课讲成是一堂通俗易懂又幽默风趣,而且又能让学生在一种轻松的环境中学到知识,那才是真正的一堂好课。
这几天的培训真是让我受益匪浅,让我在课程安排及课堂教学方面有了很深的体会及很大的提高。除了封老师和厉老师的课之外,娄凤兰老师的课让我在建设精品课程方面也有看很大的收获,知道了建设精品课程应从哪些方面准备和努力,感谢这次的培训,让我学到这么多有用的东西,希望有机会还能参加。
护理学管理心得篇二
学校的护理专业的课程相对于其它专业来说还是比较多的,而学习的知识也比较全面、系统,通过各个专业学科的学习,也让我从一个对护理一无所知,到现在基本把握护理知识和对部分学科有自己的看法,我觉得这和学校老师的的栽培和自身的努力是分布开的。由于所设专业比较多,所以接下来,我从护理心理学的角度谈谈的自己的学习心得。
手术是治疗某些疾病的重要手段,很多疾病如:肿瘤、穿孔、腹腔内大出血等,都必须通过手术才能达到治疗的目的,但病人的精神因素也是非常重要的。因此,手术病人除了承受疾病的刺痛外,还要经历一些复杂的心理活动,如紧张、焦虑、恐惧不安、对麻醉师和术者的期看和信任等。心理学研究证实:疾病的发展是受精神因素制约的。手术的成败与病人的心理因素有着一定的关系。因此,作为手术室的一名***,必须了解手术病人的心理状态,给予病人适当的心理护理,帮助他们建立起有利于治疗和康复的最佳心理状态,使其积极地配合手术治疗,这对手术的成功和病人的康复极为有益。
而要把手术护理学做好,就要认真学习心理护理学的有关知识再通过实习的不断学习,不断摸索,才能做的更好,在即将到来的实习中,我也将努力学习实际操纵知识,努力进步自己。
心理护理学习心得的延伸阅读实习心得体会的基本要求
实习心得,就是把一个时间段的实习情况进行一次全面系统的总检查、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以实习计划为依据,订实习计划总是在实结经验的基础上进行的。
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
护理学管理心得篇三
这两天已经乐呵到了一种近乎癫狂的状态。似乎是在宣泄着最后的疯狂。三年来,情绪一直主宰着我的一切,学习,交友。遇到了太多的人,见过了太多的事,那发自内心的浓稠的黑暗包裹着一切,宛如一场噩梦,令人绝望。但人总要学会坚强,学会在大大的绝望里看到小小的希望。只是心会冷,坚如磐石。
出校门的一刹那,我转身再看了看来过三年的学校,不带有一丝留恋。这个地方,让我看到了太多的黑暗:错肩的人身上不时散发出香烟所特有的味道;校门口时常见到的许多人摆出打群架的姿势;走廊上的人拿出一小包白色的粉末用鼻子用力一吸……这一切的一切,都是我不愿再去回忆的。尽管我知道社会有黑暗的一面,我不是天真地相信世界美好得就像童话的孩子,但当它如此真实的出现在我的生活里时,我还是会觉得胃部翻腾。
从一百天开始倒数,今天是最后一天。何时结束最后一节新课;何时参加最后一次晨会;何时做最后一次早操……这些都已因为匆忙的复习备考而淡忘了,只剩下黑板左上角不断变化的数字在提醒我们,日子越来越少了。从一百天到九十,到五十,到今天的最后一天,一天一天得过,却又好像是一瞬之间穿越而来。不管怎样,我们都熬过来了,尽管有几科老师因病而没有陪我们到最后,但我们依然走过来了。
下午的课基本都没有上了,借着各种理由,许多人都到老师办公室去蹭空调。临近第二节课下课,外面就开始热闹。一班二班开始发西瓜吃。我去找老师留言,看到了办公室里边吹空调边吃西瓜的同学。三年了,这好像是我们最放肆的一天,不过老师们也都不太在意了。
感谢老眯这两天一直跟我拿着复习的时间来谈人生,谈理想,我们的交谈让我明确了很多的目标。尽管我说她庸俗,只想有很多的钱,但能让自己过得更好,又有何不可呢?人各有志吧。
第二节课时,跟老眯一直盯着班上的钟说,离放学还有一个半小时,到还有二十五分钟就提前放学,没有隆重的告别,我们就像往常一样,说再见,然后各自回家,仿佛大家明天甚至以后还会像今天一样因为学习而再从各自不同的家庭聚在这个教室里。其实与班上的很多人,这一别,或许就是一生,但大家也就这么平静的散了。散了,也就散了吧!
放学前,我一一扫过班上所有人的脸,想要记住,但我知道,有些人,在很久以后,我会渐渐忘记他的长相,他的性格,这不过是奢望。只是我们一起为了同样的目标而奋斗过的时光是永远也抹不去的。在十二至十五岁的花季里,我们一路相伴,这样的事实也是抹不去的。
亲爱的同学们,再见了。或许我们还会相见。或许我们再也不见。不管怎样,都要再见了。
护理学管理心得篇四
一周的见习结束了,对护士的工作也有一些了解。才知道做好一名优秀的护士是不容易的。
护士的责任心和精湛的技术还有与人沟通都是很重要的。我觉得我还是很有责任心的,对自己的技术也有信心,就是不怎么会与别人沟通,这个还是有些担心的,我也只能尽力做好我能做的。
护理学管理心得篇五
为期两周的儿科实习让我了解到,这里的护理对象和妇科一样,都是特殊的人。因为面对的是孩子,无论从穿刺、打针到各种药物,都和成年人有很大的不同!护患关系也发生了变化。今天的孩子是父母的法宝,每一次治疗都要和父母沟通好!让他们放手,他们才能放心!
这里有三个特别点:
一、特殊护理人群;
第二,特殊治疗和护理标准。
第三,特殊的护患关系。
首先,儿童的生长发育有一定的规律,如连续性、阶段性、顺序性和各系统器官发育的不平衡。此外,由于儿童的特殊体质,他们在穿刺、注射和用药方面都有自己的注意事项。在本科老师的'精心领导下,我可能初步控制了儿科常见病的病因和对症护理,也了解了儿童和成人的一些不同操作技能,如如何定位肌肉注射,注射时捏皮肤等。最后,令人印象深刻的是,我在这里学到了不同的护患关系。
总是可以从别人的嘴到形容词“儿科”,总是有鄙视儿科的象征。但在这里工作不仅面对小天子,而且处理他们小心的父母,所以沟通很重要,但同时我也知道提高我的综合素质,特别是心理说服和接受能力。
护理学管理心得篇六
进入医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是实习心得吧,还记得我们一行人在老师的带领下踏进了医院,带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习,临床实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼,所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉,看前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。
带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的实习奠定了良好的基础。但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下),刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里呆了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对”,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号。
在这两星期中,我真真切切的体会护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比较难,小孩子很难哄,所以我一直担心,但是当我融入到那个氛围时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与安慰工作,多说“对不起”,减少不必要的误会或过激行为的发生,在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了,的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。
这就是我实习一个月来的一点心得体会,也可以算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长!
终于习惯于有条不紊地处理问题,穿梭于病房间时,渐渐习惯于不慌乱。自己常常会得到患者及其家属的夸奖,一句“姑娘,你真是一个好护士,不乱”的话是对自己最大的鼓励,在科室,不太忙时会和他们聊聊天,看到家属给患者做按摩时,由于自己学过保健按摩的相关知识,也会指导他们怎样的手法和步骤按摩能最好的缓解疲劳,促进血液循环。实习生活,乐在其中,适得放松。
生活总会在你得意时给你一巴掌,告诉你必须时刻保持谨慎,谦虚,实习生活也是如此。在你想要放松时出现的加错药情况、在你忙碌于换液体时由于忘记核对而险些出错而让患者家属先发现时已经警醒自己时刻不能懈怠。
当然也会有累的时候,当你穿梭在医院一天不停的换液体、铺床后,连晚上睡觉都会隐约听见带教老师喊你的声音就可想而知累的程度,身体上的劳累并不可怕,怕的是心也跟着累了。当你给患者静脉输液由于没有一次穿刺成功而心生愧疚接连道歉后家属的一句“道歉有什么用”时,当你尽职尽责的实习而让带教老师因误会而批评你时,真的会感觉累了。
会时不时的意志消沉,但并不会一蹶不振,就像一个慢撒气的轮胎,需要定时充气,如此循环,如此反复。这就是实习过程中的我们。会时不时感觉累,需要自己经常调整状态来适应实习。终于,不再只是忙碌的只记得换液体,实习过程最重要的是学习又重新拾得,和患者和家属聊聊病情及治疗。那些记了又忘,忘了不想再记的药物名称、作用又开始识记。总之,以谦卑的姿态来学习。
细数,几个月的进步真的很大。都说,万事开头难,但是我会说,我们这一组的实习有一个好的开始。泌尿科是我们实习的第一个科室,十多天的实习是一个熟悉科室工作,也是适应科室工作的过程,依稀记得那时第一天进入科室总带教王淑娟老师老师给自己的印象—沉稳、踏实,确实,十多天的实习也让自己更喜欢这个老师。而她给我们这些初入医院的实习生的教导相信会受益着我们一直以来的实习乃至日后工作。
手术室的实习让我们见证了手术的过程,其中无菌观念深入到日后的护理操作中,学习穿手术衣、戴无菌手套、手术前的洗手、刷手,也真正体验怎样做一个合格的器械护士,妇科的实习使自己又一次学习妇科相关的疾病的护理,岳玲老师的严格要求使自己在工作中更加细心认真,她一直来的认可使自己在实习过程中更加自信,急诊科的实习让自己真正临近急救,感受院前急救的紧迫。学习了徒手心肺复苏及心脏电除颤仪的使用,而现在的介入科更是给自己更大的进步,介入科是一个很有特色的科室,在这里,不仅了解有外周血管疾病、神经介入、肝癌介入的并发症及其相关护理,还有很多护理操作的机会,其中,留置针的使用让自己更加熟悉,给危重患者吸痰又得到锻炼。
同学会有戏语,“本以为学了护理能成为天使,一不小心、变成了女汉子”。当然,这句玩笑话真的道出护理人员内心的强悍,女子也好,女汉子也罢,总归,岁月的冲刷会让我们明白且具备慎独。
那日历上落下的圈圈点点的成长终归入回忆,此刻的我们,细数成长,依然前行。
护理学管理心得篇七
前厅部管理人员应当有能力应付各种情况,处理各种问题。他以前作为行李员、前台接待员、收银员、预订员等的经历为他提供了良好的培训基础,使其能够更好地理解员工、使用前厅设备、掌握客房情况、理解预算的制约、发现现场销售机会等。这些基本的经验,加上他在校期间学到的理论知识,为其管理技能奠定了坚实的基础。
一、学会“时间管理”
管理人员每天都有很多事情要做,而时间是有限的。很多管理人员总是感觉时间不够用,有干不完的工作,处理不完的事情,从早忙到晚,还是觉得有很多该做的事没做,工作缺乏效率。这是不会管理时间的表现,缺乏时间管理的意识和艺术。
前厅部事务繁杂,管理人员要对每天要做的事情按照重要性和紧急程度进行梳理和排序,并对有限的时间进行适当的分配,这样才能争取工作的主动性,提高工作效率。
第一优先:先处理紧急而且重要的事情。
第二优先:不急,但很重要的事情。
第三优先:紧急,但不重要的事情。
第四优先:不急,又不重要的事情。
附:
管理时间的诀窍
一天,讲师把一个空罐子放在桌上,接着他从桌子下面拿出一些鹅卵石,这些石头正好可以放到罐子里去。讲师把鹅卵石放到罐子之后,问道:"你们看,这罐子装满了吗?"
"是!"学生们一起回答。
"是吗?"讲师笑着说。他接着从桌子底下掏出一些碎石子,他把碎石子倒进罐子,摇了摇,又加进去一些,他问学生:"你们看,这罐子现在装满了吗?"
这一次学生回答得不敢太确定了:"可能没满。"
"很好!"讲师说完,又掏出一袋沙子。他倒进去后,又问学生:"现在你们说,这个罐子现在装满了吗?"
"没有。"这次学生们学乖了,他们很自信地回答。
"好极了!"讲师又拿出一大瓶水,他把水倒进罐子。
做完这些事,讲师严肃地问他的学生:"从刚才这些事情里,你们知道了什么重要道理?"
有个学生回答:"我们的工作无论多么紧张,日程排得多满,要是压缩一下,还能做更多的事。这件事是在阐述时间管理。"
讲师听了他的回答,点头微笑道:"答案是对的,但我要告诉你们的重要观念并不是这个。"讲师说着,稍微停顿了一下,他的目光扫视着全班同学。他说:"我想告诉你们的重要观念是,如果你刚开始不把鹅卵石放到罐子里,以后也许永远没有机会再把它放进去了。"
二、做好客情预测
三、管理技巧
对员工进行管理的艺术,不仅在于你掌握了多少管理学知识,还在于你有多少管理经验。管理专家们研究了人力资源管理的复杂性。管理学教科书会详细解释管理学的基本概念和原理。这里,我们介绍几个会帮助你形成自己独特的管理风格的概念。请注意,你决不是在模仿他人的管理风格!
形成自己的管理风格的第一步是看一看自己在酒店管理团队中的位置。作为前厅部经理,你被赋予一定的管理职责,同时,也被授予相应的管理权限。这些就是你参与管理、个人发展和在管理队伍中受到限制的领域。尽管这是对管理队伍一个简单化的总的看法,但它确实会帮助你理清思路。此时,你还需要反思一下你在该酒店中的职业发展目标。比如,向酒店总经理的目标迈进。你会明白酒店的哪些部门和岗位会给你表现才华、获取经验的机会。一旦你明确了你的“竞技场”和发展目标,你就可以决定如何带领部下努力工作,使酒店取得经营成功。
1. 技术启蒙
1977年的5月我进了宿迁无线电厂。今天已极少有人知道这家厂, 但当时这家厂还是有些名气的,因为当时设计新产品技术队伍中有在文-革中遭解散的南京无线电工业学校的校长,教导主任,系主任,各科教师。其中有中国的第一代电化学专家叶厚禺,第一代无人驾驶康拜因(拖拉机)的无线电控制设计者赵骥,第一代雷达设计师赵柏林,第一代无线电专家洪瑞楫,第一代飞机机械师龚维蒸,还有靠“自学成才”的60年代即是华电工程师的张世昌。这些人才,多是因政治运动,先被排挤到学校再被下放到宿迁。当时工厂设计的晶体管图示仪和集成电路测试仪以及微波测试仪器产品畅销全国。
张世昌老师家居图书馆,他太太是50年代的北大图书馆系毕业生。当时是县城图书馆馆员,星期天我去借书时,常看他一家都在图书馆院中读书,他看的杂志,书籍面非常广,比如象《化石》,《乐器制作》。我从小就养成了阅读的习惯,但限于文学类,进工厂后,因工作需要也常借技术书看。受他的影响,我开始读《地理知识》《航空知识》《科学画报》《化石》《考古》《摘译》等五花八门的杂志。
2.三年寒窗
大学的三个要素:名教授,图书馆,实验室。实际上电大仅具备了第一个。当时授课的大多是清华,北大老师。电大也成就一批名师,象教basic语言的谭浩强,教英文的郑培蒂被媒体评为全国最多学生的老师,他们走到哪里,都被优先照顾,因为到处都有他们的学生。电大是全国统一教材,统一上课,通过电视同步传到各地。由于还没有线电视,用无线接收。电视差转台常出故障,刮风下雨,天线摇摆,转播效果更差,屏幕上往往是雪花飘飘。一节课耽误了,就无法弥补,全靠自学。电大采取的是宽进严出,考试是全国统一试卷,考试地点是相对集中。我们是在地区市的淮阴。完全没有普通大学老师学生面对面的种种便利。
我的毕业设计是“rl-2微波漏能结构设计”那也是我们工厂实际研究设计的一个新产品。用来探测微波设备的微波泻漏能量。微波设备包括雷达,电视发射台等,超过30mw/cm3的微波对人体是有害的。在毕业设计答辩上,我从探测原理讲起,结合挂图介绍了主要器件传感器,又介绍了为将传感器上获得的讯号能在表头上显示出来,需放大电路和转换电路,这就是电路设计工程师的工作。另一方面,为了让电路板能放在合适的位置,也为了电路不受干扰,又为了传感器要有合适的形状便于手握,又因为是移动中使用的产品,特别要考虑防振设计,而这些就是电子产品的结构设计。我还重点介绍了产品中需要的一种材料:它即要能够被制成异型。又要能耐高温不变形,还要对微波无反射。为找到这种材料(氮化硼)所做的研究过程。我的报告受到了内行和外行的好评。
我之所以要比较详细的说这件事,是象这样真正的原创性的研究和设计是非常锻炼人的,也非常有挑战性,在我后来的20年研发工作这样的项目不多。事实上在很多it公司的研发部门也是如此,我见到的一家国内大公司的名校毕业生,津津有味的在做整机级测试,没人告诉他们,这不能算是研发。我的一个感觉是这些年来国内很多it大公司研发做的越来越浅,远不如80~90年代的企业。所以,整体上我们工业技术可能与发达国家比现在离得更远。当然有些公司除外象华为,中兴等。
3.十年磨一剑
龚维蒸老师看我想真学技术,就对我说,要想学透一行,要花十年工夫。先用3年时间,将这一行需要的基础理论知识掌握;再用3年时间将这一行的书,文章全部找来读,了解这门技术的来龙去脉和当前的发展状况;再用3年时间选择其中薄弱分支进行研究,这样你就可以有所成就。
塑料因为可以设计成复杂零件,这特别考验一个人的三维空间想象能力。业界一直有两类设计师,一类是先设计个大概轮廓,再做一个手板,根据手板,再完善细节设计。另一类是完全想好细节,并用图纸完整表达,再去做手板,这种做法,改动会很小。但非常考验设计者的功力。我是一直坚持后者的做法。同理,做一个整机结构设计,首先要划装配图,没有精细的装配图就匆匆划零件图也注定会反复甚至翻船。
4. 男怕入错行
92年有个同事要到深圳去闯天下,我们做的音响这一行,在深圳薪水高很多。因为他是做电路设计的,我是做结构的,所以希望我和他一起去,这样就可以搭档做产品。我对他说,你还没做好准备,技术上你还要积累,而且这个行业现在我也不看好。结果是他去了,我没去。一年后的年底,他神采飞扬的'回来,请大家吃饭。说他月薪6千块。而我们那时月薪才1千块,结果是有一批人跟出去做音响。而我是准备转行了,再过2年后我也到了深圳,只是做了it业。后来那些同事碰面,都说公司经营状况不好,薪水几年没加。而我的薪水确实是年年在加。
这一次的人生转折,是一次正确的选择。我的大部分同事还在国企里面耗着,有时看到他们面带菜色,就知道他们的处境。成功的转折来自于对社会,行业,自身的了解和极积的准备,来自于忧患意识,这样才能抓住时机。
5. 化蛹为蝶
我认为中国的it企业之所以没有成功的掌握深层次技术与其r&d的组成人员来源有关,他们差不多都是学计算机的新大学生。很多公司靠这批没有工厂制程的新人做板级研发时,遭遇了失败而在研发路上缩了回去。当时有大批的成熟电子工程师,他们没有及时的向计算机行业转移,是国家的损失也是他们个人的损失。因为实际上除了软件工程师,其它象硬件,测试,结构,品质工程师,他们都需要长期的经验积累。如果有一批人转了过来,再加上新大学生计算机知识的优势,至少中国的pc的板级研发有的跟台湾一拼。今天说这些,确实是过时,但在it目前又一轮的技术变革面前会有借鉴之处。
6. 激-情岁月
那时候it公司头上有许多光环,在it公司工作是时尚,先进,高薪,有前途的象征,公司又是军方和省市政府投资的公司,总裁又极富鼓动力。公司在高速扩充中,尤其是销售人员,很多毕业一年的大学生,就做了负责一个省的销售公司经理。大家都热血沸腾,希望能成就一番事业。别说我们,就是国家科技部朱丽兰到南京时,开始不愿意到公司来参观,在市领导的劝说下,才答应来10分钟,来了也不愿坐,想看一下新品陈列室就走,结果总裁才介绍了5分钟,就把她吸引得坐了下来,一直听了40多分钟。
研发中心相对独立实际上是一个有普遍意义的举措,因为不论是薪资待遇,工作模式,管理模式和研发人员特质都与公司其它部门人员不同,我看到有的公司在将窗户封闭的房子里做研发,大好新鲜空气被隔在窗外,进出要过安捡门。看到这些,更感到要好好交流各自经验和感受。
为了确保成功,也为了满足大家跃跃欲试的心情,我们成立3个主板设计组,设计同一块主板,我们根据能获得的技术支持资源,决定做via mvp4 chipset 支持100外频主板。同时,我们还安排了10/100mhz自适应lan card和56k modem card的设计以及10/100mhz自适应16port hub的设计,我们采用的主芯片都是芯片厂商刚刚推出的有市场竞争力的产品。
在研发中心副总的位上我自然比别人要多研究新产品的管理方法,而不是陷入技术细节之中。我制定了一系列的研发流程,包括一些子研发流程,例如,pcb layout流程,测试流程;也建立了非常open的技术研讨会制度;对每个产品都定了schedule,每周update一次,因为新手比较多,我特别注意了过程管理,在每一个研发阶段都会举行技术评审会。
7. 走入海尔
在一个社会大变革的时代,有时不是你不想稳定,是企业做着做着就不行了,你不得不做新的选择。1998年国家规定军队不准经商,在军队彻资,集团人事变更,经营管理等各方面的影响下,公司从全国性的大公司收缩成地方性的小公司,研发中心难以为续,宣布解散。我面临新的选择。这时国内有很多家电企业想进入it业。经过几年的it产品研发,我对it产品有了一定的技术和市场感觉。我给tcl李东生,海尔张瑞敏,康佳陈伟荣,新科秦志尚,创惟黄宏生分别写了mail 和fax。海尔回复最快,结果是在深圳成立了深圳海尔信息科技有限公司,我们重新招聘了员工,这实际上是一个design house 有25人。 海尔集团总裁杨绵绵兼总经理,我为常务副总经理,我在同创的同事杨宏春为副总经理。
这两个产品研发时有两种意见,一种意见是先做最简功能推上市,然后再进一步做成系列产品,即一次规划,分次实现;一种意见是,一次规划,一次到位,能够一鸣惊人。我的想法是前一种。杨宏春和集团的计算机公司技术主管的想法是后一种,鉴于计算机公司实际上是我们的客户,也考虑海尔付得起这个学费,我同意按他们的想法做。结果由于技术上要解决的问题太多,产品上市一再推迟。
海尔有个“8号会”,即每月的8号,集团的经理级以上的干部会,大家天南海北的集中到青岛,地点在总部的海尔大学的阶梯形教室,开会时用多个投影仪,每人坐位上有麦克风。一般会上有三个内容,第一部分是各生产公司,销售公司的营业额排名,有准备好的报表,时间10几分钟;第二部分是重点,是案例讨论,案例有专人准备。用录象,录音客观反映这一个月发生在某个生产,技术,销售环节的一件事。然后讨论这件事的全过程,哪个环节做的对,哪个环节做的不对,对在那里,错在那里,怎样改善,这个案例重点放在管理层面,避开技术细节,以让大家均可参与。讨论由张瑞敏自己主持,这个时候,特别能体现张瑞敏的视角独到之处,体现他的逻辑能力,洞察力和把坏事变为好事的能力。
8. 学历 能力 绩效
这里我抄一个小故事:
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学历代表过去,只有学习力才能代表将来
这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?想着, 想着, 博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水中跨:我就不信大学毕业生能过的水面,我博士生不能过。只听到 “噗咚” 的一声,博士生栽到了水里面去啦。
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9. 人脉关系
工作中建立起来的人脉关系因该说是自然形成的,互相间觉得比较投缘,就多了一些来往,各自工作中碰到技术问题,也可以交流一下。因为工作了20年,走过几家公司,各种知识背景的人都认识一些。每一次的工作变更,我都会把工作交代的清清楚楚,好聚好散,也使我有比较多的人脉关系,这给后来的工作带来很多方便。也有些人并没共过事,仅一面之交,但也为今后留下了某种机缘。
10. 台资企业
上个世纪末,大型台资it企业纷纷投资长三角地区,特别是在苏州地区。台湾主板厂abit公司也又一次布局大陆。他们找到了我,希望我去帮abit筹建和管理abit大陆研发中心,这缘于前几年在技术业务来往中建立的人脉关系和相互的了解。我想有几件事给他们留了印象:有一次是他们供给我公司的产品有品质问题,我一层层追踪得不到结果的时候,打了很多电话,得到了他们研发处长的家庭电话,打过去,终于联系上了,得到了明确的答案。那天是中秋节。我不是不知道公事一般不打家庭电话,但是做事突破常规,才能做成别人做不成的事。还有一次是一个项目的论证会,当报告者在报效益评估数据卡壳时,我报出一连串数据,帮助解了围。另外是他们看到我们的团队人员工作时的活力和我们的工程师与他们的工程师有冲突时我的客观处理态度。
大型台资it企业在台湾都是股市上市公司,他们一般都已经过了资本的原始积累阶段,经营上比较平稳,不是那么急功近利,特别是在遵守政府法规,对员工的薪资福利方面是“明码标价”很规范的,包括对新来的员工和流失的员工,做的够人性化。不象在大陆,即使有些名气的一些公司做的也很不规范。
11.建立规则
我们很难说有些行为准则一定是对的,事实上行为准则是根据公司的状况的一种选择和正确的运用。是公司利益和员工利益的一种平衡。我始终认为,没有最好的管理只有最合适的管理,在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效,因为背景条件不同。
比如采用“团队合作”或“个人英雄”的做法。面对一个技术难题,在基本上都是新手的team中,我们一定会多用“团队合作”,先大家讨论分析再debug的做法,依靠大家的智能来解决问题。而对一个成熟工程师,我们多会用“个人英雄”的做法,因为可能对他来说,你还没讨论完,他已经搞定了,在这一阶段靠的是个人的力量。而后续,我们还是“团队合作”的思路,会要求他写出debug的思路和方法,以做技术传承。有的工程师不愿意写出来,这就是我们的否决项。不愿意做技术传承的工程师,不能在这个中心工作,这就是我们的一个“天条”。
12.管理方法
管理有4个境界,最高境界是“无为而治”用现在的语言就是建立“学习型组织”,到达这个境界的团队已经高度成熟,会自我调节以适应外部的变化达成目标。 第2境界是用电子和网络的手段,制定一系列流程,规则,方法让员工在既定的轨道里运行,使得团队不会出大问题。第3境界是仅有粗糙的,不俱备可执行细节的规章制度,执行起来需要个人比较大的弹性发挥才能做事或经常需要请示上司才能做事。第4境界是仅有的一些规章制度也被束之高阁,老板发号施令,公司员工基本上看老板脸色行事。这种公司中阶层人员善于揣摩上司的心态,适时调整数据,弹性解释事实;基层员工大多心存“你说你的我做我的” 弹性作业。
管理靠流程,规则,方法这是管理的科学性一面,但管理还要面对人,而人的思想是千变万化的,要选择一种他能接受的方式去沟通,这就需要管理艺术。一个团队需要的这种管理艺术越少越好,如果每一个人都能直面事实,不要考虑“面子”,个人利益,为什么还要艺术呢?所以“直面事实”是我们的终极追求。
管理靠方法,才能少出错误,我们的软件工程师有时一天update几次程序,可往往最后的一次更改,不是在上一次的程序上,错改到上上次的程序上,这是缺少版本号的管理。借助一些规范化的表格,比如设计文件list,debug分析纪录list,试生产check list,测试项目list,测试表格等也会保证所做工作不被遗漏。
13. 技术传承
当没有其它激励时,几乎任何一个人都是,当他总是在向别人分享他的知识,而得不到别人的知识反馈,慢慢地他会停止这个行为 。所以技术传承要做的好,就要保证技术双向传播,技术共享,各取所需,共同提高。
* 为什么要买这本书?
* 有几种方法可买到此书?(应该有10 种以上方法,你能想到几种呢?)
* 各种方法需要的时间为多少?
* 各种方法钱的花费为多少?
* 对各种方法,先用哪种,后用哪种?
* 哪种方法综合效果最好?
* 当买不到书时,有何变通方法?
这是一件工作中的小事,但良好的习惯靠平时养成。做任何事,当你能够理性地去进行分析,往往就成功了一半,相反,则埋下了失败的因子。有时,即使是成功了,也是一种运气而已。再举例。
14. 怎样留人
a) 生理需求包括食物温暖住所;
b) 安全需求稳定的环境工作人身安全;
c) 社会需求亲情友情爱情;
d) 尊重需求自我意识增强需要别人的尊重;
e) 自我需求要求自我实现有独立的精神和人格对事物有深刻的认识力。
自我需求就是一种最好的激励。怎样使得大家有工作激-情,我的体会是首先要从招聘开始。多年的经验表明。如果一个人做他喜欢做的事,可以省掉很多管理上的要求。他的进步也会很快。我的副手李兴中就是,从中学开始就喜欢电子和计算机有很多知识和动手能力是在工作前就具备了。上班在做设计,下了班休息一下,大部分时间还是在研究计算机技术,工作的内容就是他的爱好。所以选择“做我所爱,爱我所做”的人是最合适的。可是,在目前的社会条件下,大多数人还是为了生存,或者说是为了生存的好一点,才来做it。象本人就是,完全就是为了家庭和孩子能够有一个良好的生活水准。虽然也很勤奋的工作,但我的感觉和李兴中是不一样的,我是靠对一种家庭和职业的责任在支撑。
15. 两岸的工程师
目前中国处于社会变革的时期,整个社会显得浮躁。大陆的青年工程师已极少有人愿意“十年磨一剑”。往往做了一年项目助手,第二年就想做主要角色,第三年就要做leader。而且一旦达不到个人目标就频繁跳槽,致使成不了真正的技术精深的专家。而台湾的青年工程师即便是一个普通的测试职位也往往愿意一做十年不改行,成为专家级的工程师。
16. 吃亏是福
护理学管理心得篇八
这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流,不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念,更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理,这里总结一下自己近期的一些思考。
1.管理首先要基于对部门的准确定位:我是谁?
最近读书看到一句话:进化论并不是最强的动物生存下来,也不是最聪明的动物生存下来,而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确,仅从长期发展来看,大到国家、企业,小到部门、团队,都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境,明确自身的定位,相应施以对应的方法,因为管理不可能一招包打天下。
根据这几年工作一点粗浅的心得体会,一家公司的部门总是可以分成两类:一类是业务部门,是给马加鞭的;一类是事务部门,是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场,扩大销售,提升利润,另一方面要加强服务,增强老用户的忠诚度,总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求,有一股劲头和狼性,自己主动找活干、找业绩,即使是在最少的内部支持下,同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断,另一方面保障公司的合规运营,内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性,习惯多线程工作,有很强的服务意识,并且善于时间管理和优先级划分。
2.管理是一种价值意识的传递:我如何体现价值?
作为业务部门,我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里:船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题:船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外,是否还有其他潜在的fob资源来源需要关注?海南lng接收站保税罐手续完成后,如何开展再装载销售业务?如何通过换货和lng船舶运输优化资源组合,降低成本?如何加强对市场的理解,把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度,减少留底),尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化,甚至是洗脑,形成一种思维惯式,形成一种主动出击的精神。
3.管理要形成一种目标导向的学习:我缺什么?
经过一年多业务从无到有的过程,特别是体会到大家在过去一年中的进步,我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习,而是首先要树立一个具体的目标,然后从小的进步逐步积累到大的提高,最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中,好的氛围尤其重要,定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训,同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法,现在看这些东西都应该固化下来,特别是在狼性的针对性培养上,使大家常常反思,并对应寻找学习的途径。
上面的一些想法目前还比较零散,有的东西还没有体会到,有的东西体会到了还没有找到合适的方法去实施。感谢公司组织这次活动,相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。
护理学管理心得篇九
前段时间观看了临终患者护理技术视频,听着视频里老师讲临终患者的状态及护理过程,脑海中也呈现了相应的画面。
第一感慨刹那芳华,红颜弹指老;人生如梦,醒时万事空。时光如白驹过隙,所谓我们拼命的长大,您们却老去,在此时此刻真正的感受到了那种离别。
第二是学到了很多详细的临终患者临床知识及护理技术。
第三是联想到了未来以后我们在临床中实习或者工作,反思如何做一个合格优秀的白衣天使。从新生命的迎接到人生中最后一站的陪伴,在每个过程中我们如何认真的照顾病人,面对死亡,我们要做的不仅是让每个生命带着尊严谢幕。更要用我们的专业知识与技能,让临终者家属积极面对,陪伴临终者共同享受生命的最后一缕阳光。
很喜欢葛文德作家《最美的告别》中的一段话:“人生的最后一道考题就是如何面对死神的召唤,恐惧、沮丧、忧伤是人之常情,再坚强、豁达的人在死神面前也无法高傲、从容起来。”在临终阶段,患者除了生理上的痛苦之外,更重要的是对死亡的恐惧。那么对于我们即将成为一名白衣天使的接班人十分重要学会临终关怀病人。
首先我们要建立好护患关系,具备亲切温柔自然的表情,镇定自若的眼神,这样患者才会无戒备心理容易接近,使患者具有安全感,不会感到慌乱。
我们需动作灵敏轻柔的操作,以降低噪音,增加患者的舒适度。对于不同心理阶段的也应采取不同方式的护理。如对于否认期的护理,我们要坦诚,理解患者,耐心倾听患者的诉说。最后尸体的护理,我们要严肃认真,一丝不苟;适当遮挡,减少惊扰;妥善处理遗物遗嘱;消毒隔离;做好家属的安抚工作。
总之,做好临终老年患者的关怀护理是一个值得探讨的重要课题。也让患者有尊严而无悔的安详地度过人生旅途的最后一站,为临终患者提供全面的身心照顾与支持,是护理人员应尽的职责。
护理学管理心得篇十
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,小编收集了护理学习心得体会范文护理学习心得体会范文【一】。
我们护理事业的鼻祖南丁格尔他曾经这样说过:“护士必需要有同情心和一双愿意工作的手。”实习以后我就深深的体会到这一点真的很重要。
自从我踏进校门的那一刻起我就立志一定要做一名好护士。要对待每一位病人都要有爱心、耐心、细心、同情心和最重要的责任心!很快,我们就毕业于校园,步入了实习岗位。走上实习岗位以后才发现护理工作非常重要也非常辛苦。工作虽然辛苦和劳累但是我觉得非常充实。
护理事业是爱的事业,她包含了崇高的使命和责任感。护理事业在苦和累中描绘了高尚,铸造了辉煌。护理事业是平凡而伟大的。护理事业是时刻与生命同行的。护理事业是社会上不可缺少的职业,病人需要我们,社会更需要我们。
我们护士离不开病人,但我们护士更是医生密不可分的合作伙伴,就像战场上的战友一样,齐心协力,一致对抗敌人——病魔。病魔就是我们医护人员的敌人。他们共同从死亡线上拉回生命的春天,看到失而复得的生命和来之不易的欢笑。他们感到欣慰,感到无憾,更感到无悔。
我们现在虽然还没有老师们那样精湛的技术水平,但是我们仍然可以用心去为病人做好每一件我们可以力所能及的事情。我们要对待每一位病人都一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁,哪怕我们只为病人做一点微不足道的小事情他们心理都会暖洋洋的,我觉得我们心中要始终牢记一句话,那就是“假如我们是病人,假如我们是病人家属。”我们对病人多一份宽容和理解,少一份埋怨;多一份尊重,少一份指责;多一份关爱,少一份苛求;以爱心和责任心精心护理,照顾和帮助每一位病人,使病人在和我们接触时如回家般的感觉,病人就是我们的衣食父母,照顾和关心父母是我们中华民族的传统美德,更是我们应该做好的。所以从我做起,从细节做起,给病人多一份关爱,多一个微笑,我相信我们也会换来病人满意的笑容。
我感谢这份工作,是她让我更懂得珍惜生命,更感谢病房里的病人们,是他们的理解,支持和付出才让我们这些新同学能够学到临床上的技术和知识。所以我会付出我最大的努力来帮助他们,努力为他们做好每一件事。
最后,我希望大家都能用辛勤的双手去装扮医院,都能用满腔的热情奉献给医院,把爱心播散到每一位患者心里。
有这样一段话始终在护理队伍中广为传颂“护理工作是一门艺术,护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作的手,一切要从心做起。”这是护理先驱南丁格尔说过的话,如今,我在平凡的护理工作岗位上感同深受。
在从事护理工作的一年里,我勤奋自学,一直服务于临床一线,打针,发药,铺床,输液,:从术前准备的心理辅导和肠道准备,到术后生命体征监测,观察切口,观察输液量和输液滴速等等,在紧张而有序的工作中,我不断的成长进步,不断地加强理论知识的学习,在苦中感受着呵护生命的快乐。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握着挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有泪,有喜悦有烦恼,但在平凡的岗位上我对工作认真负责,兢兢业业,热情为患者服务,同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的,我认为只有提供了最优质的护理服务,才能产生有效的沟通,它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者,她说:去了十堰人民医院我们没在那住,就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了,所以在今后的工作中要多学习和掌握语言艺术。
随着医院的不断发展,为我们护理工作带来了更大挑战,我作为新一代的年轻护士,一定会顺应护理发展的需求,顺应医院发展的需求,坚持不懈的努力,为我们伟大的护理事业奋斗终身。
“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语!“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
小时侯我体弱多病,隔三差五总去医院看医生,打针、输液成了家常便饭,于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使,梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间,神圣而高雅;周围没有了病痛,只有阳光般灿烂的笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。
在这里,我明白了无论时间怎样流逝,护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间,给需要照顾的病人送去温暖,用我们的诚心去驱赶病魔,用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
我庆幸我的选择,让我能如此贴近生命,去聆听生命,触摸生命,感悟生命,让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理,用我的热情去感染病人,化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药,能拉近人与人之间的关系。
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行列就没有想过要拥有商人的巨大财富,我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事,享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠,于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在,一点也不带飘渺的色彩。
在医院里,我走过了清纯的少女时代,从一个羽翼未丰的小鸟变为成熟的天使。已经有二十年护龄的我,深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候,我心情是如此的平静祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的价值;我不是诗人,不能用华丽的词语讴歌我的职业;我不是歌手,不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而,我是一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生!
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。
护理工作的对象是人,质量控制的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。
一、增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人。
医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。
二、完善质量控制体系。
完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用,激励护士全员参与质控制的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。
三、
加强环节质量控制。
除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时,发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出整改措施,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理质量始终处于受控状态。
四、做好质量控制反馈。
科室定期开展病人对护理工作满意度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行。
总结。
讨论,分析前因后果,采取有效的对策。
通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增强服务质量意识”。护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。,欢迎阅读。
护理学管理心得篇十一
我叫王娇,xx年7月毕业于南阳理工学院高级护理专业,毕业后一直从事社区医院的护理工作,时光飞逝,转眼间已在护理的岗位上工作了五个年头,我是一个平凡的女孩,但却不甘平庸,我深知自己还有许多欠缺之处有待提高!xx年的3月,我怀揣大学梦想,在自己不懈地努力下,最终顺利通过了入学考试,有幸被录取进入交通大学网络教育学院的护理专业深造学习,我的内心无比激动!因为这是我人生的又一新的起点,更是一个自我提升的好机会!
我满怀感恩之情踏入这座神圣而美丽的大学殿堂:宽畅的道路,遮天蔽日的梧桐,高耸入云的雪松,盛开的牡丹,幽香的桂花,如雪似锦的樱花,还有那不可多得的园林小景,让人顿感心旷神怡,留恋忘返!优美的校园环境给我们营造了一个清悠娴静的学习空间,同时也感受到了交通大学博大的胸怀和务实的学风,向我们传承着交大亘古不变的使命,那就是将每一位交大学子培养成勤奋踏实、富有责任感和使命感的有用人才。因此,我能成为交大的一学子,倍感荣幸和骄傲!
在这两年多的学习过程中,我努力学习护理学专业的每门课程,认真地倾听每位老师详尽的在线课堂讲解,使我之前在专科学习中的许多疑惑在这里一一得到了细致、精准的解答。通过护理学本科的学习,我的专业理论知识结构得到了完善,使我能够更加熟悉地掌握各项护理操作技能,具备了敏锐的观察力、综合分析能力和判断能力,使自己的综合素养得到了进一步进一步的提高!将所学知识运用到临床护理工作中,使我有了明显的进步和提高!我的工作得到了领导和同事的肯定,得到了患者的一致好评!尤其是在学习了护理心理学这门课程之后,感觉对自己影响颇深,通过学习,我能够运用心理学的.知识更好地接待来院就诊的每位病人并与其交流,从而建立了良好的医患关系,取得了患者的信任,运用沟通技巧来全面了解患者的需要,学会尊重患者的权利,最大限度地调动患者的积极性,使其更好地配合治疗。由于护理心理学的影响,我对心理学的兴趣更加浓厚了,通过不断地努力和学习,我很荣幸先后于xx年9月和xx年9取得了国家三级心理咨询师资格证书和国家二级心理咨询师资格证书;通过专业理论知识的深化学习和临床护理工作的努力进取,使我有幸在xx年院内组织的心肺复苏急救技能大赛中取得了第一名,在碑林区护理技能大赛中获得了氧气吸入护理操作"一等奖"、心肺复苏急救操作"二等奖",并被评为"先进工作者"的荣誉称号。
我想我取得的这些成绩和交大的教育和培养是密不可分的!在此,我要真诚地感谢母校对我的教育,感谢母校给予我的荣誉和骄傲,使我的大学梦想得以实现并扬帆远航!
在今后的工作中,我将一如既往,时刻严格要求自己,谨记交大校训:"精勤求学,敦笃励志,果毅力行,忠恕任事!"我将时刻不忘自己的使命,努力工作,勤奋拼搏,不辜负母校对我的殷切期望!
最后,衷心地祝愿母校的明天更加美好!
护理学管理心得篇十二
聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着以病人为中心,促进病人的健康的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照情感的.需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。
在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。
其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。
这次医院组织护士培训,虽然培训时间不长,但在这短短两个星期护士培训中,我对医院文化、发展历史、办院宗旨、行为规范、服务理念有了更深的了解,同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧等相关知识。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。
这次护士培训也使我的职业素质有所提高,为我能够快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础,作为一名临床护士,我们与病人接触密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,尽量满足他们需求,用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时,让病人得到平等相待的态度,受到尊重,减少因病而带来的失落感,增加他们战胜疾病的信心。
“没有规矩,不成方圆”,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理,护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为一名护士一定要有责任心、爱心、耐心、细心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的服务患者。
通过这次护士培训,我是认识到建立良好的人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。尤其是医护人员与患者及家属关系的融洽,将有利于医嘱,护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
最后,感谢医院为我们这次的护士培训下了很大的功夫,也感谢每位老师的讲课,我们将学之以用,努力工作。
护理学管理心得篇十三
古典文学中常见论文这个词,当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称为论文。以下就是由编为您提供的。
5s管理源自于日本的企业,目前在世界上很多企业得到了广泛推广。本论文主要探讨在临床医学护理中引入5s管理的效果。
5s管理是日本企业的一种独特管理方法,5s是5个日文的简称,具体讲是指:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
1.整理(1s)。整理的主要内容是将工作场所任何东西区分为必需品和非必需品,现场不放置非必需品,不必要的东西尽快地、果断地处理掉,消除过多的积压物品,及时倒掉垃圾,长期不用的物品放仓库。目的是腾出空间,活用空间,塑造清爽的工作场所,同时防止误用、误送。为此,我实习所在的科室制定了“要”和“不要”的判别基准,要求各科室定时对工作场所进行全面检查,包括看得到的和看不到的。
2.整顿(2s)。整顿的主要内容是对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,营造整整齐齐的工作环境。物品的保管要定点、定容、定量。工作区只能放置真正需要的物品,在放置方法上下功夫,原则上做到“四易”—易找、易看到、易取、易归位。目的是减少寻找物品的时间,要求寻找时间在30秒钟以内。为此,我们对需要的物品根据使用频度,决定日常用量及放置位置。并对存放物品的箱室实施了颜色管理:绿色—无菌药品,蓝色—清洁物品,黄色—用后物品,红色—特殊物品(如抢救用物品),桔色—办公室物品,粉色—库房物品。我们还采取了地板画线定位,放置场所贴标识,制定废弃物处理办法等措施。
3.清扫(3s)。清扫的主要内容是将工作场所清扫干净,消除污源。目的是保持工作场所干净、亮丽,岗位保持在无垃圾、无灰尘的干净整洁状态,为病人和医护人员提供良好的治疗和工作环境。为此,我们建立了清扫基准,制定了以下清扫制度:清扫责任分区制度,谁使用谁清洁(管理)制度;科室每日清扫制度,每月开展一次全科室大清扫制度等。
4.清洁(4s)。清洁的主要内容是将前面3个s——整理、整顿、清扫实施的做法制度化,规范化,且实施管理的公开化和透明化,这是5s的核心。目的是维持3s的成果。这是成功实施5s的基本保障。为此,我们制定了目视管理的基准,还制定了考评方法和奖惩制度,定期自查制度,定期检查制度。护士长经常带头巡查,带动全体护理人员重视5s活动。
5.修养(5s)。修养即素养,主要内容包括:制度化素养,即对于规定了的事,大家都要遵守执行,严守标准;业务素养,就是掌握护理基本的理论知识和操作技能;情商素养,需要有团队意识和团队合作精神;精神面貌素养,是要体现积极、认真、慎独、乐观的工作态度。为了提高我们科室人员的素养,我们采取了5s管理日常化的措施,主要是在每天的晨会中,增加5s讲评:加强教育与训练,尤其是对新进人员进行5s教育和护理技能培训,定期邀请本院和兄弟单位专家讲课和安排本科室中高资历护士轮流讲业务课;经常开展个人和班组5s与业务工作自评等活动,目的是提升护理人员的素质和人格品质,养成乐观积极的工作态度和按规定行事的良好工作习惯,从而提高护理工作的质量。
1.5s提高工作效率。5s创造了良好的工作环境和工作氛围,有素养的工作伙伴,物品摆放有序,易取易归位,不需要过多的寻找时间,这样大大提高了工作效率,尤其是抢救病员的时候,效率会更高。同时5s倡导的制度化管理,使新来护士经过培训后能够快速适应岗位工作。
2.5s推进管理制度化。按照5s要求,可以形成人人都是管理者,病区、工作区、治疗室等均落实有专人负责管理,每月开展一次5s质量自查工作的制度,及时发现存在的问题并及时提出整改措施。
3.5s提高护理人员素质。5s管理有助于护理人员养成严谨的个人工作作风和良好的职业素质。引入5s管理以前,我们科室个别护理人员工作懒散,心态浮躁,常常出现丢三拉四的现象,出现了一些完全可以避免的问题和事故。
4.5s促进业务培训常规化。实施5s管理,科室可以形成每月自办一次业务培训的惯例,主要由中、高年资的护士轮流介绍主要病种的护理要点和护理经验,也邀请本单位或兄弟单位专家、医生和护士作技术培训。业务培训的常规化极大地促进了整个科室护理水平的提高,而年轻护士护理业务水平的提高则更为显著。
5.5s减少事故发生。护理人员素质的提高,直接提高护理质量,从而可以减少和杜绝了重大医疗事故的发生。
通过5s管理的推进,护理工作的科学化和制度化水平可以大大提高。但在5s实施和推进的过程中,也要注意一些问题。
1.能流于形式。实施5s管理,不能只停留在概念和条条框框上,而要落实到具体的细节上,落实到具体的人和事,5s管理还需不断深化,尤其是素养还有待更深层次提高。
2.注意人性化。在严格推行5s制度化管理时,也要注意人性化管理。比如,遇到一般病人不愿意穿病员服,不宜勉强,而对于危重病人,护理人员应该耐心说服。在人员工作量的分配上,年轻护士可以多承担一些事务性工作,高年资的护士多承担一些组织管理和传帮带工作。这样护理人员的精力充沛,工作质量好,年轻护士进步快,5s也能够得到更好的贯彻。
3.注重细节。每天下班前应将护士站桌椅摆放整齐,清理桌面,物品归类放还原处,检查当班工作是否全部完成,检查次日工作是否准备妥当,关好电脑开关和电源等。对于工作区域的清洁应该落实到专人负责监督管理,并由总务护士和护士长进行日常检查,每周通报一次清洁管理情况。
医院护理管理工作引入企业的5s管理方法,可以使护理工作更科学化、标准化和制度化,护理工作的质量上了一个新台阶。如果在实施5s管理的过程中能够再增加一些人性化管理,配备足够的人员,足够的床位,减少加床,改进某些工作流程等具体条件和措施,护理工作将会更加地科学与和谐。
护理学管理心得篇十四
自20xx自6月产科加入优质护理病房以来,我们的护理人员紧迫感、责任感越来越强,所有护士在科室主任和护士长的领导下,牢记“患者第一”的服务宗旨,扎实推进优质护理工作,朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标前进。随着优质服务的顺利发展,我们真正认识到优质服务的重要性,以优质服务为护士的责任和责任,从墙上“邀请”系统承诺,让优质服务从文件“走”,变被动服务为主动服务,深入病房,了解患者心理,了解患者需求,提高服务态度,提高护理质量,改善患者关系,让病人在轻松、安全、舒适的环境中住院。
为了更好地开展优质护理服务,护士长相应调整了工作模式和管理方法,实施了“责任护士—责任组长—护士长”的护理质量控制体系。护士分为两组,由责任组长和责任护士组成,负责从入院到出院的所有治疗和护理。每天,护士带着微笑来到病房,为病人整理床单位,擦洗会阴,剪指甲,帮助翻身,进行各种治疗和护理。负责组长负责本组危重病人的护理和治疗,检查和指导负责护士的工作。通过分级管理,对人负责,增强护士的责任感,使孕妇从入院到出院随时找到护士,每个人都树立了“我的病人,我的`护士”的概念。
新生儿抵抗力差,不注意手卫生容易导致新生儿腹泻、皮肤感染等疾病,所以我们采取各种形式向母亲及其家人宣传洗手的重要性,在每个病房的浴室张贴“六洗手”图片,负责护士反复宣传洗手的重要性,并亲自演示正确的洗手方法和步骤,使患者及其家属能够理解和遵守。新生儿腹泻和皮肤感染的发生率通过一系列措施降低。
为促进新生儿身心健康发展,责任护士将新生儿触摸转移到产妇身边,我们将每天一次新生儿触摸,改为每天两次,触摸地点从新生儿浴室转移到产妇,使产妇及其家属更直观地学习新生儿触摸技术,在责任护士的精心指导下,产妇及其家属学习新生儿触摸方法,掌握触摸时间、力量和注意事项,并学会了脐带护理,这不仅促进了新生儿身心健康的发展,而且增加了母亲与新生儿沟通的乐趣。
我们建立了“产科”qq群体“使孕妇从怀孕到产后,有专业人员给予专业指导,但也为孕妇提供了一个沟通平台,让每个人从未见过面成为朋友。
现在简化了护理文件和交班报告,把护士的时间还给了病人,让护士有更多的时间和病人在一起。我们为患者创造了一个比以前更舒适的环境。到处都可以看到微笑,增加了孕妇对护士的信任,并愿意与护士沟通。护士可以及时掌握孕妇的病情和心理变化,及时给予治疗、解释、安慰和鼓励。孕妇身心舒适,依从性提高,积极配合治疗护理活动,使医患关系和谐。
优质护理使护士不再机械地执行医嘱,开始思考如何更好地为病人服务。我们使病房更加安静整洁,让孕妇身心愉悦,从而提高自然分娩率,促进产后康复,我们的服务多次受到孕妇及其家属的好评。在大家的口耳相传下,我们的病床利用率提高了,经济效益也提高了。在今后的工作中,我们将不断总结经验,提高服务质量,让更多的孕妇获得更好的服务。
护理学管理心得篇十五
管理是协作劳动的产物。以一定数量的医生、护士、卫生员和病人组成的病区,它以全员参与、通力协作的方式开展有目标有医疗、护理活动,完成医、教、研三大任务。要使病区的各项工作能有秩序、有效率的正常运转,就必须对病区的人、财、物、技术、设备、时间、信息等运动过程进行组织、计划、协调、监督和控制,以期实现预定的目标(任务),这就是病区护理管理的任务。
护士是临床第一线主力军,既是医院指挥系统及护理分系统的管理对象,又是临床护理管理工作的具体执行者。护士在病区管理工作中所负有的责任,决定了护理工作在医院管理中的地位和作用,病区管理水平既反映护理工作的质量,也反映了医院的综合管理水平。
护理学管理心得篇十六
本月业务学习学习了护理安全管理和输液外渗的处理及预防这两方面的内容。
本月学习的护理安全管理主要侧重picc冲管与封管、picc敷料更换,本节的学习非常重要,掌握好的话,在工作中能显著降低导管阻塞率和静脉炎的发生概率、降低安全隐患。
输液外渗的处理及预防的学习使我认识到及时的观察和处理渗漏问题是保证患者治疗的一个重要问题,能够加速消肿过程、减轻局部组织损害程度、提高静脉利用率。
本月的学习的内容在工作中具有非常重要的'意义,能够加速病人的康复进程,增加患者的信任,能够挽救一个生命。学习中每个人的学习态度都非常端正,学习热情也非常高涨,学习成效也非常显著。
本月的学习不仅仅是学习专业技能,更重要的是告诉我们要严防差错事故的发生,把差错事故扼杀在摇篮当中,是我们日常工作当中的重中之重,在日常工作中,虽然我们都小心小心再小心,但是总还是会出现一些或大或小的差错,不好还好没有引发事故,但是这不是我们麻痹自己的接口,在以后的工作中,必须紧绷安全这根弦,严防差错事故发生。
护理学习心得体会优质护理服务在我们科室开展以来,上到院长、主任,下至示范病区的护士们都非常重视这项工作。开展以来全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,切实加强基础护理,提升专科护理服务水平,转变观念和服务理念,改善护理质量,保障护理安全,为病人提供专科护理、基础护理、人性化服务、健康教育、风险评估等。这些所做的一切,作为科室一员的我感受很多。
优质护理服务中,我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求,患者的心理变化,能及时有效的根据患者的护理问题,制定护理计划,并能很好的实施。
优质护理使医患、护患关系能够相互理解了,更加亲密了,优质护理对护士的要求也更高了,我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育,要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了,护士的价值也得到了充分体现。
在护士长的带领下我们积极参与协助患者生活护理中,为每一位患者和家属带来充满真诚的问候,为病情重且生活不能自理的患者做口腔护理、会阴护理。为生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背、加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。扫床、更换床单被套整理病房等。对生活能自理的患者,我们做得更多的是相关疾病的健康教育,从入院、住院直到出院,每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着,认真的倾听着。建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,我认为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。
在开展这项活动中,我们还存在不足,首先是我们的宣教力度不够,部分家属还未了解开展优质护理服务示范工程的意义,很多基础护理,在我们之前,他们就已经做好;因此新病人入院时,我们应宣教及时,减少家属陪护,希望各位姐妹再接再厉,努力做得更好。
护理学管理心得篇十七
我觉得学习护理,不仅仅要懂得专业知识、专业技术,护理方面的礼仪也同样重要。面对不同的患者,在不同的场景下,其礼仪也会有所不同。当然,礼仪不是一朝一夕学得来的。而是在长期生活中不断磨练,逐渐形成的。这也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一点一滴中总结的。
为了顺应社会发展,护理改革,素质教育深入等要求,我作为一名在校的护理专业学生,我从学习护理美学这门课中,也深深地感受到其重要性。我感到自己从中受益匪浅,对此体会良多。现在我就来谈谈学习护理美学的体会。
我认为护理职业道德美很重要。护理工作是与人打交道的工作,面对的是人,是宝贵的生命,是与生命,健康相关联的工作。因此,护理人员的职业道德和素质显得尤为重要。了解了护理创始人南丁格尔为照顾病弱,为促进健康,无私奉献了自己毕生精力的事迹,我发现自己找到了所向往的方向,一个能将愿望付诸实现的方向,那便是成为一名护士。我相信自己的选择,并会为之奋斗。
护士职业形象美包括护理人员的外在美和护理人员的内在美。护理人员的外在美是护理职业形象美的外在表现形式,主要是指护士的仪表、体态给人的美感享受,即护士的容貌、形体、服饰、行为举止等。护理人员的内在美是指护理人员本身蕴涵的.美,主要是指护理人员美好的心灵、善良的行为以及高尚的情感与情操。这种内在美是通过护士的言语和行为以及外在美的表现传达给他人的。护士职业形象美是指护士的内在美与外在美交相辉映的整体美。
树立护士职业形象美是护士不断提高个人修养的过程,是护士良好的职业素质的一种自然表露。护士职业形象美是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露,只有包含了内心美好情感的外在美的表现才能真正传达出美意,也才能有打动人心灵的力量。要展现护士职业形象美,必须通过理论学习、实践探索以及自身内在品质的不断强化,才能不断提高自身的外表修饰技巧,养成举止端庄大方的行为习惯。
我在老师的教导下,我们学习了护士的姿态美和操作美、仪表美、语言美等知识,并穿上了护士服,进行了实践感受。那是一种很奇特的感觉,仿佛有点懵懂,却又很坚定的心理。在穿上护士服,学习站姿,拾物,坐姿等操作时,我感到既期待又兴奋。那一身的洁白让人觉得端庄素净,美丽大方。尽管我们不懂的还有很多,但单凭学习的这些礼仪,就让我觉得好像真的到了成为护士在的那天,向往之意油然而生。
学习礼仪知识,不仅能体现护理礼仪美,更重要的是可以改善护患关系,提高护理质量,维护医院的整体形象。讲文明,有礼貌,懂礼仪,才能体现自身的精神文明风貌,展示护理礼仪美。一句热情的问候,一个亲切的微笑,都能使患者得到一份温暖,能够维持和睦,稳定的护患关系。
良好的护理礼仪、规范的处事行为是靠后天的不懈努力和精心教化才逐渐形成的。我认为个人的原动力是很重要的因素。我们应该在日常中自觉克服自身的不良行为习惯,自觉抵御外来失礼行为,锻炼自律性。不断提醒自己作为护理人员应有的礼仪,展现护理礼仪美的风采。而在学校我们也得到了老师的指导,进一步了解了护理礼仪美的内涵和深意。通过对护理礼仪美的学习,我学会了许多护理礼仪知识,了解了不少平时不注意的细节。我觉得我应该从生活中的礼仪行为做起,认真学习护理礼仪,使自己具备良好的护理礼仪。相信经过努力,我在护理礼仪方面一定会有很大的进步和提高。
语言作为人类交往的工具,在护理工作中起着非常重要的作用。护士使用语言与患者进行思想、情感的交流,给患者以安慰、启迪、教育、指导、保证,又从患者那里获取各种信息。在现代护理模式中,护士良好的语言能使患者树立战胜疾病的信心,进行有效的护患沟通,建立良好的人际关系,并表现出护士品德文化素养美。在实际工作中,护士必须高度重视语言的学习与提高,提高个人修养。善于使用语言进行交流,帮助病人恢复健康。护士不但要有熟练的操作技术,而且应具备广博的学识,要熟悉了解自己所接触的每一类患者,给予最恰当的语言交流。这就要求护士一定要注意语言的艺术修养,提高自己的交流技巧,使患者的心理在最佳状态中接受治理与护理。
幽默是沟通中不可缺少的润滑剂,同样能达到好的效果。在学习护士语言美时,老师向我们提出了各种事例,要求我们快速作出恰当的语言回答和应对方法,以此来培养我们的语言表达技巧和应变能力。通过这种方式,我了解到了许多临床上的事例,学会了一定的语言技巧,更为老师灵巧、精妙的语言技巧所折服。多想什么时候也能像老师这样回答得滴水不漏就好了!当然,这是需要多学习沟通技巧,多注重语言的艺术美,不断练习和锻炼,才能达到的。应尽最大的努力为病人创造一个幽静、整洁、舒适的住院环境,使病人从清洁卫生,优美环境中得到一种美的熏陶、美的享受,使病人以一种良好的心境接受医疗和护理。
护理的美体现在护士的心灵与外在,更体现在日常的护理工作之中。护理工作是平凡的,是日复一日的护理活动。然而,护士这体现着关爱与健康的白衣天使,在护理工作过程中展现着护理所具有的崇高美。而我会为成为梦想中的白衣天使,而不懈追求和付出。
护理学管理心得篇十八
在从事护理工作的一年里,我勤奋自学,一直服务于临床一线,打针,发药,铺床,输液,:从术前准备的心理辅导和肠道准备,到术后生命体征监测,观察切口,观察输液量和输液滴速等等,在紧张而有序的工作中,我不断的成长进步,不断地加强理论知识的学习,在苦中感受着呵护生命的快乐。接班,交班,白天,黑夜,在累中把握着挽救生命的航舵,我有苦有甜,有笑有泪,有喜悦有烦恼,但在平凡的岗位上我对工作认真负责,兢兢业业,热情为患者服务,同时也获得了患者更多的信赖和微笑。
护理工作是非常琐碎的,我认为只有提供了最优质的护理服务,才能产生有效的沟通,它们是相互贯通的。妇科病房曾经收治了一位子宫肌瘤的患者,她说:去了十堰人民医院我们没在那住,就是看好了你们这的服务和技术。可见优质护理服务的魅力了,所以在今后的工作中要多学习和掌握语言艺术。
随着医院的不断发展,为我们护理工作带来了更大挑战,我作为新一代的年轻护士,一定会顺应护理发展的需求,顺应医院发展的需求,坚持不懈的努力,为我们伟大的护理事业奋斗终身。
我们护理事业的鼻祖南丁格尔他曾经这样说过:“护士必需要有同情心和一双愿意工作的手。”实习以后我就深深的体会到这一点真的很重要。
自从我踏进校门的那一刻起我就立志一定要做一名好护士。要对待每一位病人都要有爱心、耐心、细心、同情心和最重要的责任心!很快,我们就毕业于校园,步入了实习岗位。走上实习岗位以后才发现护理工作非常重要也非常辛苦。工作虽然辛苦和劳累但是我觉得非常充实。
护理事业是爱的事业,她包含了崇高的使命和责任感。护理事业在苦和累中描绘了高尚,铸造了辉煌。护理事业是平凡而伟大的。护理事业是时刻与生命同行的。护理事业是社会上不可缺少的职业,病人需要我们,社会更需要我们。
我们护士离不开病人,但我们护士更是医生密不可分的合作伙伴,就像战场上的战友一样,齐心协力,一致对抗敌人——病魔。病魔就是我们医护人员的敌人。他们共同从死亡线上拉回生命的春天,看到失而复得的生命和来之不易的欢笑。他们感到欣慰,感到无憾,更感到无悔。
我们现在虽然还没有老师们那样精湛的技术水平,但是我们仍然可以用心去为病人做好每一件我们可以力所能及的事情。我们要对待每一位病人都一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁,哪怕我们只为病人做一点微不足道的小事情他们心理都会暖洋洋的,我觉得我们心中要始终牢记一句话,那就是“假如我们是病人,假如我们是病人家属。”我们对病人多一份宽容和理解,少一份埋怨;多一份尊重,少一份指责;多一份关爱,少一份苛求;以爱心和责任心精心护理,照顾和帮助每一位病人,使病人在和我们接触时如回家般的感觉,病人就是我们的衣食父母,照顾和关心父母是我们中华民族的传统美德,更是我们应该做好的。所以从我做起,从细节做起,给病人多一份关爱,多一个微笑,我相信我们也会换来病人满意的笑容。
我感谢这份工作,是她让我更懂得珍惜生命,更感谢病房里的病人们,是他们的理解,支持和付出才让我们这些新同学能够学到临床上的技术和知识。所以我会付出我最大的努力来帮助他们,努力为他们做好每一件事。
最后,我希望大家都能用辛勤的双手去装扮医院,都能用满腔的热情奉献给医院,把爱心播散到每一位患者心里。
“三分治疗,七分护理。”我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。”“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语!“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”
小时侯我体弱多病,隔三差五总去医院看医生,打针、输液成了家常便饭,于是对“白大褂”有了一种特殊的敬畏。上学后我梦想着成为一名出色的白衣天使,梦想着自己身着洁白的护士服轻盈地穿梭于病榻之间,神圣而高雅;周围没有了病痛,只有阳光般灿烂的笑脸。可是从我踏入医院的那一刻起,忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累,理解了护士华彩外衣的背后有更多的辛苦与困惑。
在这里,我明白了无论时间怎样流逝,护理工作永远是爱与奉献的演绎。我们所能做的就是要在每个瞬间,给需要照顾的病人送去温暖,用我们的诚心去驱赶病魔,用我们涓涓细流般的爱意来安抚每一颗被病痛折磨的心。
我庆幸我的选择,让我能如此贴近生命,去聆听生命,触摸生命,感悟生命,让我学会热爱生命和尊重生命。我用赤诚的爱心、娴熟的技术、扎实的专业技能并结合微笑服务为患者提供优质护理,用我的热情去感染病人,化解他们的悲观情绪。我相信微笑是一剂良药,能拉近人与人之间的关系。
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀的花香弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。自从我跨入护士的行列就没有想过要拥有商人的巨大财富,我们的工作性质决定了我们一生都得做平凡的事,享受平凡的骄傲。我们的职业不允许有丝毫的哗众取宠,于是我收获了心灵的安稳和自我的尊严。我的心愿便是如此的实实在在,一点也不带飘渺的色彩。
在医院里,我走过了清纯的少女时代,从一个羽翼未丰的小鸟变为成熟的天使。已经有二十年护龄的我,深知燕尾帽的分量。当我们为患者点燃康复之灯的时候,我心情是如此的平静祥和。
我不是教育家,不能用深邃的思想衡量我的价值;我不是诗人,不能用华丽的词语讴歌我的职业;我不是歌手,不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而,我是一名普普通通的护士,我要用浓浓的情愫,奉献我的爱心;我要用凝重的感情,谱写天使圣洁的一生!
护理学管理心得篇十九
[内服药]。
[注射药]。
[外用药]。
[新颖药剂]。
2中西药。
3处方和非处方药。
药物的领取方法。
(1)设病区小药柜。
存放少量且固定基数的常用药物、以供临时急用(临时医嘱)。
常用注射药及抢救用药。
剧毒药、麻醉药(如吗啡、杜冷丁)病人用后及时开处方领取、补充原基数,有专人保管,定期清点,剧毒药、麻醉药应班班交点,凭医生处方领取。
(2)贵重药个人专用、单独领取。
(3)中心药房。
是各病区日间(长期医嘱)领取住院病人用药之处,病区护士每天把药盘和小药卡一起送中心药房,由中心药房摆放一天用药,一日3~4次,病区护士取回后再次核对,按时分发给病人。
(4)注射用药、大型输液。
可填写大处方,由护士长签名,每日一起领取,也可以逐一病人填写小处方,一并领取,再由后勤送至病房。
药物的保管。
(1)药柜应放在光线明亮处,但不宜阳光直射,保持整洁。
(2)药品分类保管,按内服、外用、注射、剧毒、麻药分类放置,剧麻药应加锁保管,列入交班内容。
(3)药瓶标签。
要明显注明药名、浓度、剂量,标志要统一。
内服药——蓝边外用药——红边剧毒药——黑边。
(4)定期检查。
如发现药品无标签、模糊不清、药品沉淀、混浊、异味、潮解、霉变等、或巳过期失效皆不可再用。
识别生产日期一般见药品批号。
(5)根据药品性质分类保存,以免药物变质,影响疗效甚至增加毒性作用。[见表]。
(6)有使用期限的药物应按有效期先后,有计划的按顺序使用,以免造成药物的浪费。
护理学管理心得篇二十
随着医疗技术的不断发展、护理技术的发展也日新月异,护理人员在工作中如长期不接受学习和新的信息,会让护理工作停滞不前,护理的质量也会下降。很荣幸我能参加为期5天的的省肿瘤护理新进展学习班,和来自全省各家医院的护理同行相聚沟通交流。
于3月10月正式开始5天的理论学习,培训班由资深肿瘤界护理专家讲课,使我受益匪浅,具体内容如下:
一、肿瘤患者科学的自我管理对生活质量的影响,自我管理在癌症领域的应用研究起步较晚。由于癌症病人具有与慢性病病人相似症状特征,除了躯体方面的症状,还会出现焦虑、烦躁、抑郁等情感精神障碍,因此有必要将自我管理引入癌症的支持治疗领域中。
二、介绍癌痛规范化治疗示范病房标准,让我深刻理解了癌痛规范化治疗的重要性及具体要求制度。
三、化疗药物的分类,毒副作用预防及护理措施。加深了我对化疗知识的学习,如何正确配置、合理使用、使用中如何更好的进行职业防护,让我在以后的临床工作中能更好的做好患者化疗期间的护理。
四、肿瘤护理研究的选题与设计。根据肿瘤护理有哪些特点,如何从护理专业角度管理和干预肿瘤病人,尤其是癌症患者?如何开展肿瘤护理专业领域的科研工作?重点应放在哪些问题和人群上等是人们普遍关注的焦点等方面来进行肿瘤护理研究领域及选题范畴,科研的选题原则有需要性原则、创新性原则、科学性原则、可行性原则、实用性原则。明白了选题的基本程序以及肿瘤护理研究科研设计。
五、造口病人的康复指导及食管癌手术前后护理,介绍了国内目前已有的专科护士包括肿瘤专科护士,而且肿瘤护理是艺术中的艺术,作为一个肿瘤专业的护士,你不仅是一名拥有临床知识和专业技能的看护着,你还是一名老师、一名听众、一名可信耐的人,你要帮助他们度过生活最艰难的时刻,这使我深深感受到肩上的责任重大。
六、肿瘤病人的心理支持、姑息护理及中医护理。做好肿瘤病人的心理护理,提高肿瘤病人的生活质量,延长病人的生命,是我们持之以恒的任务。
七、肿瘤病人生物治疗新进展。肿瘤免疫学揭示人类肿瘤抗原奥秘,丰富了肿瘤抗原加工、呈递和识别内涵。t细胞、nk、dc的研究有了重要进展,细胞过继免疫治疗、细胞因子治疗、免疫基因治疗,肿瘤疫苗的临床研究持续稳定发展。生物疗法已显示与传统常规手术、放疗、化疗三大疗法的互补性。在二十一世纪生物治疗必将得到突破性发展,并成为治疗肿瘤的常规疗法。
八、中心静脉导管维护,介绍了中心静脉导管维护的现况,解读《输液治疗实践护理指南与实施细则》,介绍picc、cvc导管维护及静脉输液港维护。这一课对我影响很深,这是我科护士必须要掌握的原则和以后改进的方法。
此次学习对我来说收获很大,提升我对肿瘤专科护理服务新理念,肿瘤专科护理概念,癌症患者健康新理念,肿瘤专科护理服务理念的思考等。如果不出来学习,人就像井底之蛙一样,只看见自己那一方天空,却不知道外面的世界已经五彩缤纷,非常感谢院领导给我这次学习的机会。