健峰培训心得(汇总21篇)
总结能够帮助我们从复杂的事物中提炼出最本质的东西。总结是对某一时间段、某一问题或某一主题进行概括和总结的一种思维和表达方式。这是一些正确阅读新闻报道和分析信息的方法和指导,希望能够提高大家的媒体素养。
健峰培训心得篇一
从中国台湾健峰管理技术培训学校(浙江余姚)参加完第五届绩效考核班的学习回到公司已经有一周多了,后续与学校、助教以及老师、同学的联络一直进行着,虽然没有太多的总结,我还是思考了很多很多。今天班长花了很长时间给我传来了在学校时的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的几天里充实而快乐的学习和生活之中。我决定写点东西,除了印象中的南国,除了公司绩效考核方案之外的东西。
我对培训机构的一个总体评价是重事前推销轻售后服务,但对健峰,我另有评价。健峰的运行和管理模式,我很敬佩。
无疑,健峰的营销是出色的,他们的销售人员懂得尊重和礼仪,除了微笑服务,更重要的是用心交流。在工作当中我经常会接到百度、阿里巴巴等电子商务公司的销售人员打来的电话,他们的推销简直就是强迫我的耳朵忍受噪音,除了我对他们推销的业务不感兴趣以外,他们的轮番骚扰、语言的无礼和技巧的拙劣都让我无法容忍。而健峰青岛分公司的销售人员朱少芳则很让我感动,前期的交流以及来访都很让人愉快,更为重要的是在我们公司与健峰签订了年度培训合同之后,她的服务依然到位,在我前往浙江的长途旅行中,小朱还在恰当的时间里与我聊天,缓解了我的疲劳和无聊。在我返回公司的第二天,小朱的电话就打了过来,真诚征求我对于学校的意见,其职业素养实为难得。
在培训的组织上,健峰因为有自己的校区(大部分培训机构是没有的),因此有条件采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5s管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家企业不同的经验和hr领域的仁者见仁、智者见智。看到照片里一张张摆脱了疲惫的笑脸,我感觉自己的心情也在绽放。
最重要的是授课。健峰的讲师都来自中国台湾,但让我惊讶的是他们对于大陆的了解达到了相当的深度,或许与台商在大陆的多年经营有关吧,再者,台湾同胞对大陆熟悉不也是好事吗?我们的讲师其授课方式是合理的,每天都会安排讨论和讲解,当然由于我们自身的讨论效率问题,可能影响了讨论的效果,但形式是好的。除此以外的课程设置是紧凑的,对我来说每天十节课是没问题的,但对于离开学校多年的学员来说,这就需要更多的坚持了。早餐之前有早训,上课之前有宣导,下课之后有活动,有张有弛,有深深的思考也有无邪的欢笑。
结束后的那个晚上,道别是真诚的祝福。大家相约以后多多联络,而今大家的联络真的很多,很欣慰。工作上的相互支持当然好,而精神上的交流和鼓励更珍贵。愿大家记住那美好的回忆和伙伴的身影,在未来的天空,我们都能放光芒!
健峰培训心得篇二
有幸参加公司组织的健峰管理培训,通过这次培训有几点个人体会:
一切以人为本,管理首先是靠人去管,一个没有健全体质的人,往往做事心有余而力不足,也很难成功;有位医学家说过:"健康是1,而财富、地位、荣誉、事业等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也没有任何意义。在健峰,不管刮风下雨,都坚持对学员的晨练,就是为了提高学员的体质,造就一个健康的体魄。我们公司每年都举行拔河比赛、乒乓球比赛,这与健峰的理念是如出一辙的,它在丰富职工业余生活的同时,更倡导了一种全面健身的生活方式。
在健峰这个学习环境中,我们每天都会听到许多感恩的话语和看到感恩的动作。如晨练时:"感谢有你,有你真好";早餐时,服务天使问候:"早上好";上下课时向老师鞠躬致谢。我们每个人都应怀有一颗感恩的心,当我们在工作或生活中遇到困难和问题时,总会有人向你伸出关爱之手,我们就学会了感谢朋友相助之恩;当企业为我们提供这样好的工作和学习机会时,我们就得学会报答企业。
虽然我们都是来自中辉这个大家庭,但彼此都来自不同的部门、班组,因而相互之间都比较生疏;但一去健峰,这种陌生感就完全消除了,从寝室到教室,从餐厅到多功能厅,大家相互团结,相互帮助,特别是小组比赛中,我们各小组都表现得非常团结、协作,体现了我们中辉人的团结、拼搏、奋发向上的精神风貌。正所谓"一根筷子易折,一把筷子不易折",当我们回到自己的工作岗位,同样做到这样,才能建立一个更加和谐的班组,我们的团队才更有战斗力。
走进健峰,一切都是那样的井然有序。健峰是一个知名的企管机构,这里全国各地的学员汇聚一堂,这里没有成文的规定,却做得比成文规定还好。特别是卫生间是那样的干净、整洁,却看不到一个保洁员和一样清洁工具;烟蒂熄灭在烟灰缸中;看不到注意环境之类的提醒语,却看到了"每天进步一点电,每天都是新起点"激励语。在健峰,我们每位中辉学员都做得很好,回到自己的岗位后,我们能否坚持这样的优良作风,用自己的行动感化身边的人!
"认识最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向"、"要追赶工作,不要被工作追赶";对这两句话,我个人理解为,不管你现在在做什么工作,首先得找准方向,只有方向正确了,才能通过达到成功的彼岸;工作中要学会主动,做事要先有准备,工作做上前,这样工作起来才会得心应手。其实这种智库分享在我们中辉也是有的,就在于我们平时有没有关注。
早会,在健峰看到阿姨们做早会,确实让人大开眼界,一个小小的食堂团队,能够把他们那种雄心壮志、坚忍卓绝表现的淋漓尽致,让我们深感惭愧。校歌,歌声欢快明朗,鼓舞士气,使人精神振奋。正如曲中所唱"士气要高昂,热血要滚烫"我们要用满腔的热情投入到工作中去,创造我们的未来,创造我们的幸福。我想在不久的将来,我们企业也将有自己的歌曲,一起唱响中辉。
此次培训虽然只有三天,可我们全体学员带着渴望之心欣然而去,满载而归。
健峰培训心得篇三
通过在健峰的三天培训,让我受益良多。第一天,由田方宇老师给我们讲授“人际关系与沟通协调”和“班组长的角色、职责及做法”。通过对人、事的不断剖析,田老师让我们学到很多为人处事的技巧,以及作为班组长的做法。
1。沟通在于多听,多问,少说。
沟通过程中,需承认对方有理之处,多听方能知道对方的想法;其次,要以对方为重,让对方有重要感,多问来解决你的疑惑,获取他的需求;再者,需设身处地的多想少说,学会换位思考。从而,使双方在平衡的程度上达成共识,满足彼此双方的自我需求。通常,人都是着重于自己的需求,而忽略了对方的需求,从而无法将沟通顺利的完成,导致老问题恶化,新问题涌现。
2、管事理人,而非管人理事。
做人处事在于“内方外圆”。事要严,为方,需斤斤计较;人要和,为圆,差不多便可。对待工作,我们需要严谨,不可马虎;对待同事,我们需要和气,有商有量。往往,我们都将这两者混为一谈,甚至相反,成了对人苛刻对事马虎。
3、工作承上(辅佐建议领导)启下(领导教导员工),左拥(协调配合同事)右抱(服务客户)。
第二天,由付景瑞老师给我们讲授“干部执行工作的技巧、工作设计与简化”和“如何提升解决问题能力领导员工凝聚向心力”。
1、5s管理对人、事、物的作用。
对人,端正其工作态度成习惯化;对事,使作业流程合理化;对物,使设备及物料效率化。5s是管理车间的基础:整理现空间;整顿省时间;清扫去乱源;清洁来改善;修养成习惯;安全有保障。我们公司推行5s的时间已不短,效果是值得肯定的。但是,还是处于比较基础的阶段,对于深层的5s概念或许我们还需要多去学习,实践。
2、工作技巧。
现场管理追求三高一低:高效率、高质量、高安全、低成本。对于工作,老师讲了2个最具代表性的方法:sdca(标准化)和pdca(合理化)。两者主要就是s标准和p计划的区别,后几步都是一样的。pdca在我们公司,也已经是多次强调了,再次就不多作阐述了。
3、解决分析问题技巧。
在课堂上,老师为我们讲解了品管七大手法:鱼骨追原因;柏拉抓重点;查检集数据等等。并练习运用鱼骨头分析问题,加深了理解。
最后一天,由付景瑞老师给我们教授“如何做好一名优秀员工”。有条不紊的逻辑、通俗易懂的语句、简单深远的举例,付老师的课生动有趣、耐人回味。
1、课上,老师风趣的给我们讲了优秀员工的工作技巧(老师称之为“直升机升官法”):
把功劳推给主管,想在主管之前;
显现出别人没有的“价值”;
站在高一阶的立场处事;
提建议,给主管选择题,不给主管问答题。
老师简单的概括,包含了很多深远的东西,足够我们去深思。
2、老师给我们介绍了“带人带心八招”:诚恳带人;小恩小惠;个别谈话;多鼓励少摆驾;用人不疑;激励办法;以身作则;令他感动。从字面上理解,有些似乎有点贬义,但是往深一层想,这些理人方法都是在生活中人与人接触中产生的。理解不同,使用的角度不同,也就会产生不同的结果。
3、三“才”理论(有能力有意愿,属人财;无能力有意愿,属人才;有能力无意愿,属人材。)。
4、“三在”改善办法(眼在,发现问题;心在,分析问题;手在,解决问题。)。
三天的课程,让我们学到了很多工作的方法,希望以后能过都接收类似的培训。
健峰培训心得篇四
健峰,作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式的教学环境下,对我们来讲,无疑具有较强的针对性,短短的7天时间:从生产效率的提升方法到生产计划的管理方案;从降低成本策略到产品质量的潜在意义;从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。
师者,所以传道授业解惑也!回到现实工作后的几天,我把学到的知识竟可能的运用起来,其中对于目前车间现场管理的“5s”工作让我有所感触:我们为什么要高“5s”目的是为了提高生产效率,美化工作环境。那么该如何去操作呢?具体可行的方法又是如何去开展呢?带着这些问题,我们冷静的思考—“5s”工作的运行,不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题,改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念,让他们真正意识到“5s”这项工作的重要性,让他们看到“5s”这项工作给我日常工作所带来的方便,它是与我们切身利益相关的。观念改变意识,意识决定行动,行动变了效果就出来了,员工看到了一个良好的效果之后,自然而然就会自觉起来,把它作为一种习惯,这样一个良性的循环系统就演变而成,如何才能达到这样一种理想的状态;概括来讲,一定要做到下面5个坚持:
第一,高层坚持关注。
第二,坚持宣传培训。
第三,坚持观摩学习。
第四,坚持现场改善。
第五,坚持评比奖励。
做好了者5个坚持,相信不仅车间的“5s”工作会很好的开展起来,同时,对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司,想到了这里,又想到了那首熟悉的歌曲—为时代当家,做企业栋梁;为了理想,我要成长,拓展视界,改变形象。
vmta有良方,开发人才宝藏,双手开启世界之窗,展现新的景象;面对商场狂风巨浪,我们已经百炼成钢。
观念要开放,前途才有希望,士气要高昂,热血要滚烫,未来的天空,我们放光芒。
健峰培训心得篇五
健峰,作为企业管理为主导的培训集团,在其独特的实践型培训模式的教学环境下,对我们来讲,无疑具有较强的针对性,短短的7天时间:从生产效率的提升方法到生产计划的管理方案;从降低成本策略到产品质量的潜在意义;从严明规范的工作纪律到温情感动的人文情怀等等……沐浴在这知识的海洋里是我又重新燃起生命奋斗的火花。
师者,所以传道授业解惑也!回到现实工作后的几天,我把学到的知识竟可能的运用起来,其中对于目前车间现场管理的“5s”工作让我有所感触:我们为什么要高“5s”目的是为了提高生产效率,美化工作环境。那么该如何去操作呢?具体可行的方法又是如何去开展呢?带着这些问题,我们冷静的思考—“5s”工作的运行,不仅仅只是让员工天天扫地、拖地、刷油漆……我们应该从根本上去解决问题,改变目前车间员工懒散、对待事情无所谓的这种思想观念,让他们真正意识到“5s”这项工作的重要性,让他们看到“5s”这项工作给我日常工作所带来的方便,它是与我们切身利益相关的。观念改变意识,意识决定行动,行动变了效果就出来了,员工看到了一个良好的效果之后,自然而然就会自觉起来,把它作为一种习惯,这样一个良性的循环系统就演变而成,如何才能达到这样一种理想的状态;概括来讲,一定要做到下面5个坚持:
第一,高层坚持关注。
第二,坚持宣传培训。
第三,坚持观摩学习。
第四,坚持现场改善。
第五,坚持评比奖励。
做好了者5个坚持,相信不仅车间的“5s”工作会很好的开展起来,同时,对其他工作的顺利进行也会起到辅助作用想到公司,想到了这里,又想到了那首熟悉的歌曲—为时代当家,做企业栋梁。
健峰培训心得篇六
这次培训授课的老师个个学贯中西、博古通今、思维开放、理念精深,对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解。他们的授课深入浅出,给我们以启示启迪,使我们坚定了理想信念,开拓了眼界视野,丰富了阅历知识,培养了实干作风。他们精彩的讲解不时闪烁出智慧的火花,使我的思维理念不断受到新的启发,从而进一步理清了思想上的误区,解开了许多工作、学习、生活中的迷茫和疑惑,时时让我有茅塞顿开的感觉,享受豁然开朗的喜悦。
孙茗老师的《清华历史与文化》讲座条理清晰、生动详实,从清华历史、体育精神、文化精神,未来发展等几个方面全面、具体的进行了阐释,使我们对清华有了全新的认识。百年历史的清华至始至终都继承着“爱国奉献、科学求真、包容会通、追求卓越”的精神传统,始终引领走“爱国、奉献、成才”的道路,为祖国的强盛、建设和发展输送了大批的优秀领导和人才。而清华今天所拥有的成绩并不是因为她造就了多少社会精英,而是因为在国家最需要的时候有一代又一代的清华学子在无私的拼搏和奉献。“两弹一星”元勋之一的郭永怀,“天眼之父”fast首席科学家南仁东等清华人,他们的英雄事迹、爱国情怀、科学精神和勇于担当堪称时代楷模,激励着我们继往开来,不懈奋斗。这便是清华魅力所在,给人以心灵强烈的震撼。
作为工作在最基层的管理者虽然不能像他们那样做出惊天动地的大事,但那种求真务实、一丝不苟、追求完美的态度和无私奉献、百折不挠、海纳百川的精神是值得我们用一生来学习的。这对我们基层管理工作具有很强的指导与实践意义。
健峰培训心得篇七
健峰公司是一家以健康食品为主营业务的企业,近期,公司开展了关于健峰战略方针的培训,我有幸参加了这次培训,并在培训课程中受益匪浅。下面我将从学习内容、教学方式、培训效果、实践应用以及心得体会这五个方面分享我的培训心得体会。
首先,学习内容丰富多样。培训课程涵盖了健峰战略方针的制定过程、目标与任务的确定,以及市场分析、竞争优势、资源调配和绩效评估等方面的内容。通过学习,我对于企业战略方针的制定有了更深入的理解,同时也提升了对于市场的敏锐度和洞察力。培训课程还组织了团队合作和角色扮演的实践活动,让我们在模拟的企业环境中运用所学知识,更好地理解和应用。
其次,教学方式生动有趣。培训讲师采用了多媒体展示、案例分析、小组讨论等多种教学方法,使培训课程既充实又生动。讲师还注重与学员的互动,通过提问和讨论激发学员的思考和参与,增加了培训的参与度和学习效果。此外,培训还组织了实地考察和参观,使我们对于健食行业有了更直观和全面的了解。
第三,培训效果显著。培训课程的内容紧密贴近公司实际情况,讲师的经验丰富,培训内容专业且有针对性。通过系统的培训,我们全面掌握了健峰战略方针的核心要点,提高了对于战略规划和目标制定的能力。训练课程还反馈了学员学习的效果,通过考试和小组项目评估,使我们对自己的学习进展有了明确的认识,同时也强调了团队合作和积极性的重要性。
第四,实践应用具有指导性。在培训中,讲师不仅传授理论知识,还提供了实际案例分析和操作指导。通过学习实例,我们能够更好地理解企业战略方针的制定与实施过程,并将理论知识与实际操作相结合。在培训结束后,我们将所学知识应用到实际工作中,通过制定和执行战略方针,提高了企业运营的效率和竞争力。
最后,我从这次培训中收获颇丰,有几点深刻的体会。首先,企业战略方针的制定是企业取得长期发展的关键,需要全员参与和积极落实。其次,市场分析和竞争优势的识别是制定战略方针的重要依据,需要时刻关注市场动态和消费者需求。第三,资源调配和绩效评估是战略方针实施的重要环节,需要合理、有效地分配资源,同时也要及时评估和调整方针,确保企业持续发展。最后,团队的合作和积极性是实施战略方针的关键,只有通过协作和合力,才能实现企业目标。
总之,健峰战略方针培训不仅使我了解到了制定战略方针的重要性,也提升了我的战略思维和实施能力。通过这次培训,我对于企业管理和战略规划有了全新的认识,我相信这将会对我未来的职业发展起到积极的推动作用。同时,我也希望将所学所悟应用到实际工作中,为公司的发展做出更大的贡献。
健峰培训心得篇八
近日,我参加了一场名为“健峰战略方针培训”的活动。这次培训深入浅出的介绍了如何制定战略方针并实施的方法和技巧。通过这次培训,我深刻领悟到了制定战略方针的重要性,并掌握了一些实用的工具。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训的第一个环节是介绍战略方针的概念和意义。在过去,我常常将战略方针与战略目标混淆,不明白两者之间的区别。通过培训,我了解到,战略目标是组织所追求的长远目标,而战略方针则是实现这些目标的指导方针和行动路径。战略方针的制定将为组织的战略实施提供明确的方向和战略纲领,对于组织的长期发展起到至关重要的作用。
其次,培训的第二部分是关于制定战略方针的方法和技巧。通过实例的分析和讲解,我了解到制定战略方针要考虑到组织的内外环境因素。在内部方面,要考虑到组织的资源、能力和文化等方面;在外部方面,则要考虑到市场、竞争对手、政策等因素。同时,还要根据组织的定位和发展阶段,确定合适的战略方针。在培训中,我还学习到了一些实用的工具,如SWOT分析、五力模型分析等,这些工具能够帮助我全面评估组织的内外环境,为制定战略方针提供有力支持。
第三,培训的第三个环节是实施战略方针。培训以具体案例分析的方式,告诉我们如何将战略方针落地实施。我认识到,制定战略方针只是第一步,真正的挑战在于如何将其贯彻执行。在培训中,我了解到了一些实用的方法和技巧,如分解战略目标、制定KPI指标、建立绩效激励机制等。这些方法能够帮助我将战略方针落实到具体的工作中,提高组织层面和个人层面的表现,进而达到组织战略目标的实现。
第四,培训的第四个环节是关于评估和修订战略方针。这一环节强调了战略方针的动态性和修订的重要性。通过实例的讲解,我了解到战略方针在实施过程中,会面临着环境变化、新机遇和挑战等因素的影响,因此,一旦必要的调整和修订是至关重要的。在培训中,我们学习到了一些评估战略方针的方法,如制定关键绩效指标、开展竞争对手分析等。这些方法可以帮助我们及时评估和修订战略方针,确保其与组织目标和环境的契合度。
最后,培训的最后一部分是总结和反思。通过这一环节,我在思考自己需要改进的方面,同时也看到了提高的机会。我意识到,制定战略方针需要具备全局思维和创新思维能力,并且需要与同事、团队密切合作,共同推进工作的落实。此外,我还发现在实施过程中需要保持持续学习和反思的心态,及时调整策略,才能紧跟环境和市场变化的步伐,提升战略方针的效果。
在这次“健峰战略方针培训”中,我领悟到了制定战略方针的重要性,并掌握了战略方针的制定、实施、评估和修订的方法和技巧。这次培训不仅提高了我的知识水平,更激发了我进一步提升自己的动力。我相信,在今后的工作中,我能够运用所学,为组织的发展做出更大的贡献。
健峰培训心得篇九
x月x日和x日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
将尾今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
健峰培训心得篇十
非常感谢公司给了我到中国台湾健峰企业管理研修学院学习的机会,怀着一颗感激的心,20xx年5月14日到5月20日期间来到健峰参加第四十一届品质保证实务班学习,初到健峰,受到工作人员热情的接待,看到健峰整齐、优美的校园环境和管理运行模式,我感触很深也很敬佩。在培训组织上,健峰采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5s管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家不同的企业品质管理的中层干部仁者见仁、智者见智。
这里的助教及工作人员,热情饱满,标准化的工作内容我感受尤深:他们对自已的工作安排得总是井井有条,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教们的表现让我真正见识了什么叫做训练有素,什么叫做管理出效率,什么是企业文化的内化。他们随时随地都在传达健峰的理念,所以我们记住了健峰的校歌,记住了健峰的apc精神(a雄心壮志、p坚韧卓绝、c信心决心),助教们一直在教导并监督我们的5s表现,教室、寝室5s管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节,告诉我们习惯对于性格和人生的重要影响。
健峰的体制、文化能很快感染每一位学员,校园里,碰到谁都会主动问声好,文明礼貌待人,学校的各项制度,我们会很快适应的。早上校园的操场上一批批学员跑步、做操的认真,课堂上活跃的讲课氛围,每天面对来自不同城市的同班同学,喊出“感谢有你,有你真好”的感恩语,临近结训时的一系列惜别活动等等都让人难忘、让我感慨。不得不敬佩健峰管理的独到之处。
这里军事化管理,能激发学员的斗志,让每个人都难以忘怀的。早餐之前有早训,上课之前有宣导,智库分享,学员畅所欲言,见仁见智。其中有这样一句:“今天的质量是明天的市场。”我曾深刻地进行分析:
质量是企业的生存之本。企业在重视自身质量管理的同时,实际上也是为明天赢得了市场。作为制造型企业,质量管理工作会牵涉到诸多因素,而最重要的因素应该是人。质量管理要从员工的质量意识抓起,只有员工的质量意识整体提高了,质量才有可能从真正意义上得到提升。
我们既是生产者,又是消费者,我们在市场上扮演着双重角色,我们看的不光是价格,更重要的还是质量。我们渴望在琳琅满目的市场上买到称心如意的商品,我们也会放弃所有劣质甚至虚假的东西,那么别人呢?每个人在生活中都是消费者啊。
今天的质量是明天的市场,有了这种意识,我们就要肩负起对企业、对消费者乃至对社会的那份责任;有了这种意识,我们就要从我做起、从本职工作做起,做真实的质量,做真实的人。
质量的优与劣、真与假将直接决定一个企业的命运与走向。毕竟,最终检验一个企业能否立足于市场、能否赢得市场的是我们千千万万的消费者。只有本着“努力,让顾客感动”的精神去对待质量,去对待我们的产品,才会赢得市场、赢得消费者,才会赢得企业的百年大计和长治久安。
健峰的校园里处处都能够见到学习的智库,让每一个走进校园的人都能感受到学习的氛围,其中有这样一句:“每天进步一点点,天天都是新起点。”我很喜欢这句,因为每个人现在所处的职位、环境都有所差异,所以要跟其他人比,那是没有基准的,根本不具备可比性,那么要跟自己比就非常好了,我们作为公司管理人员,只要怀着一颗上进的心,不断的提高自己的专业技能和处事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有进步,天天都会有一个新的目标和起点。这样对工作就会不厌其烦,极积主动,更能增加主观能动性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空间。
在健峰期间,最重要的是授课。每天十节课,课程安排得相当紧凑。这里的老师,都是中国台湾资深顾问,水平非常高,讲得很好。字里行间透露出来的敬业以及对健峰创始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事长、总经理亲临培训现场,与学员面对面交流、互动的亲和力,无不让我感受到了健峰管理制度的到位和细致。课程学习过程中通过理论学习、讨论、分组演练让每个学员有锻练的机会,而且经常通过考试加深学员对所学内容的撑握。我自身原来对管理一词的认识很不够,通过学习,知道管理就是组织个人或一定的群体,以标准化为基础,按p(计划)、d(实施)、c(检查)、a(改进)模式不断循环改进,以达成管理者目标的一切活动。七天的课程里所学的知识中,p-d-c-a管理模式的学习使我感受最为深刻,认识并理解p-d-c-a是我的最大收获。在以前的管理工作中,也知道计划、实施、检查、改善的方法,但对他的运用始终不能自如,对问题的分析只是表面,缺乏深度的认识。通过p-d-c-a的学习,我明白了这种动态管理模式的精髓所在——他适用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我们中层干部每天必不可少的工作,以前完全走进了一个误区,认为每天督导好部属检查好质量,保证不出异常,却没有发现潜在的问题,当这隐患问题发生时,只会充当消防员去灭火,结果往往是治标不治本,同样的问题下次又会发生。经过在健峰的学习,我突然领会到,可以通过p-d-c-a来进行日常管理,并在维持的基础上不断改善,进而做到稳中求进步。“永远没有最好,永远有改善空间”——它将提醒我做任何事要做到精益求精。
进料质量管制、制程管制、产品完工出货前品质控制等的学习让我更加掌握和了解了日资、台资企业先进的科学管理方法和一些进料检验、制程控制、出货检验的流程。进料检验的学习使我加深了对验货、抽样、检验入库不合格品处理的操作和对供应商的管理;制程管制课程里的品质异常处理流程是我明白了工作中如何处理类似的问题;产品完工出货前的品质控制的学习使我更加掌握了通过最终检验确保向客户提供合格的产品,不断扩大自己的市场份额;全面质量管理与质量改善的学习使我明确了全面品质管制的框架,通过规划、推进、评审、反馈来取得品质的保证。
通过这些课程的学习,我感觉自我的成长很明显。统计制程控制、数据分析与图表分析等贯穿于我们整个培训课程的始终。这些统计方法对于我们从事品质管理等来讲,更具科学性。因为通过数据和图表变化的趋势,我们可以判断事物的因果关系,抛却经验管理的传统模式,减少工作时的盲目性。spc制程统计方法告诉我们过程好,结果才能好,过程不好,结果必然不好;抽样检验的学习告诉我们要了解不同情况使用不同的检验方法来判定品质好坏,从而走出了单一检验方式的误圈;tqc需要横向沟通,各部门配合才会有效果;质量改善课程教会了我们qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他们都将在接下来的工作中作为我们改善问题、解决困难的强大助力。
品质就是满足客户要求。产品质量是靠管理出来的,光靠检验、制造、设计开发还是不够,一流的管理才有一流的品质。我在健峰的学习,现在只是认识,理解的阶段,还需要在以后的工作中去领悟和超越,做到“活学活用”,用理论指导明天的实践,在持续不断地改善以及科学的日常管理中,我相信公司的产品质量将会再上一个新的台阶!目前我将及时找出在工作中存在的问题,理清思路,希望能为福多纳公司的发展尽一份微薄之力,也衷心祝愿公司在这汽配行业中乘风破浪,走向更加灿烂的明天。
健峰培训心得篇十一
非常感谢公司给了我一个去余姚的台湾健峰企业管理研修学院,参加第五十四届生产管理实践班的学习机会。带着一份感激的心情,与20__年6月23日来到健峰学校,参加为期七天的培训学习。当我刚踏进健峰第三校区,迎面就感受到了健峰整齐,优美的校园环境和工作人员热情的笑,随后助教一系列的工作安排也是那么的井井有条,让人感觉到健峰的管理运行模式与众部同。助教及工作人员热情饱满,标准化的工作内容让人感受尤深。从日常的个人5s管理和半军事化的早练,从健峰的校歌到健峰倡导的apc(a雄心壮志,p坚韧卓绝,c信心决心)精神,从培训第二天晚上的pa活动,学员的自我介绍和相互认识,到结训前一天晚上的惜别狂欢和静静的感恩,从课前的早宣导到健峰智库分享,健峰的体制和文化都在一一感染每一位前去学习的学员的心灵。七天的培训时间是短暂的,但学习期间的受益却是终身受用。
在健峰培训期间,最重要的还是老师的授课,每天的课程都是排的满满的,一天十节课,两天一个主题内容和主讲老师,主讲老师都是来自台湾的资深企业顾问,有丰富的实际经验,不仅对于理论上的解释透彻,更广泛运用实际案例进行剖析,使得每一位学员受益菲浅,课堂上老师还根据学习的内容,和学员所在企业实际工作中的遇到的实例进行分组讨论和分析,加深学员对所学的内容理解和掌握。参加生产管理实践班的同学,基本都是各企业的主管级以上的领导,而我是公司的普通员工,对于管理一词的认识远远不够,通过学习,了解了管理就是指组织个人或一定的群体设定一定的目标与计划,并为达成此计划的一切活动的过程。从课堂上第一次学习到pdca的管理和运行方式,让人影像深刻,p计划--d实施--c检查—a改正,企业的生产和品质在不断的循环中得以提高。尽管公司不属于直接生产型企业,但这种方式也同样可以应用在对下单工厂的管理,虽然生产型企业的管理是直观的显性管理,而公司对下单工厂的管理则可以是一种隐性的管理,对于下发到各工厂的大货和销售样,都要有确切可行的计划,要能准确预估工厂的实际生产能力,并能及时发现工厂有可能存在的隐患问题予以解决,避免因此而产生的大货或销售样的品质和交期问题。也同样可以应用pdca的管理方式得以改正和提高。从生产管理到品质管理,pdca的方法同样可以适用,通过对p-d-c-a的学习,明白了它的精髓所在,它也同样适用于我平时的工作和生活中的每一件事。
七天的学习行程已经结束,但学习后的实践才刚刚开始。我在健峰所学习的知识现在还处于认识和理解阶段,还需要在今后工作中去不断的实践,并不断得以改善和提高。最后套用健峰智库的一句话,管理不是领导者的专利,人人都是管理者。在今后的工作中不断的管理好自己,怀着一颗上进的心,不断的提高自己的专业技能和处事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有进步,都有一个新的目标和起点,为公司的持续发展献一份微薄之力。
健峰培训心得篇十二
随着企业之间竞争的日趋激烈,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业员工培训发挥着重要作用,并成为企业发展的战略性要求。以下本站小编为你带来健峰。
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有幸参加公司组织的健峰管理培训,通过这次培训有几点个人体会:
一、健全体质,超越巅峰。一切以人为本,管理首先是靠人去管,一个没有健全体质的人,往往做事心有余而力不足,也很难成功;有位医学家说过:“健康是1,而财富、地位、荣誉、事业等等都是后面的0,如果前面的1不存在了,后面再多的0也没有任何意义。在健峰,不管刮风下雨,都坚持对学员的晨练,就是为了提高学员的体质,造就一个健康的体魄。我们公司每年都举行拔河比赛、乒乓球比赛,这与健峰的理念是如出一辙的,它在丰富职工业余生活的同时,更倡导了一种全面健身的生活方式。
二、感恩的心。在健峰这个学习环境中,我们每天都会听到许多感恩的话语和看到感恩的动作。如晨练时:“感谢有你,有你真好”;早餐时,服务天使问候:“早上好”;上下课时向老师鞠躬致谢。我们每个人都应怀有一颗感恩的心,当我们在工作或生活中遇到困难和问题时,总会有人向你伸出关爱之手,我们就学会了感谢朋友相助之恩;当企业为我们提供这样好的工作和学习机会时,我们就得学会报答企业。
三、团队精神。虽然我们都是来自中辉这个大家庭,但彼此都来自不同的部门、班组,因而相互之间都比较生疏;但一去健峰,这种陌生感就完全消除了,从寝室到教室,从餐厅到多功能厅,大家相互团结,相互帮助,特别是小组比赛中,我们各小组都表现得非常团结、协作,体现了我们中辉人的团结、拼搏、奋发向上的精神风貌。正所谓“一根筷子易折,一把筷子不易折”,当我们回到自己的工作岗位,同样做到这样,才能建立一个更加和谐的班组,我们的团队才更有战斗力。
四、环境对人的感化。走进健峰,一切都是那样的井然有序。健峰是一个知名的企管机构,这里全国各地的学员汇聚一堂,这里没有成文的规定,却做得比成文规定还好。特别是卫生间是那样的干净、整洁,却看不到一个保洁员和一样清洁工具;烟蒂熄灭在烟灰缸中;看不到注意环境之类的提醒语,却看到了“每天进步一点电,每天都是新起点”激励语。在健峰,我们每位中辉学员都做得很好,回到自己的岗位后,我们能否坚持这样的优良作风,用自己的行动感化身边的人!
五、智库分享。“认识最重要的不是所站得位置,而是所朝的方向”、“要追赶工作,不要被工作追赶”;对这两句话,我个人理解为,不管你现在在做什么工作,首先得找准方向,只有方向正确了,才能通过达到成功的彼岸;工作中要学会主动,做事要先有准备,工作做上前,这样工作起来才会得心应手。其实这种智库分享在我们中辉也是有的,就在于我们平时有没有关注。
六、企业文化。早会,在健峰看到阿姨们做早会,确实让人大开眼界,一个小小的食堂团队,能够把他们那种雄心壮志、坚忍卓绝表现的淋漓尽致,让我们深感惭愧。校歌,歌声欢快明朗,鼓舞士气,使人精神振奋。正如曲中所唱“士气要高昂,热血要滚烫”我们要用满腔的热情投入到工作中去,创造我们的未来,创造我们的幸福。我想在不久的将来,我们企业也将有自己的歌曲,一起唱响中辉。
此次培训虽然只有三天,可我们全体学员带着渴望之心欣然而去,满载而归。
从中国台湾健峰管理技术培训学校(浙江余姚)参加完第五届绩效考核班的学习回到公司已经有一周多了,后续与学校、助教以及老师、同学的联络一直进行着,虽然没有太多的总结,我还是思考了很多很多。今天班长花了很长时间给我传来了在学校时的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的几天里充实而快乐的学习和生活之中。我决定写点东西,除了印象中的南国,除了公司绩效考核方案之外的东西。
我对培训机构的一个总体评价是重事前推销轻售后服务,但对健峰,我另有评价。健峰的运行和管理模式,我很敬佩。
无疑,健峰的营销是出色的,他们的销售人员懂得尊重和礼仪,除了微笑服务,更重要的是用心交流。在工作当中我经常会接到百度、阿里巴巴等电子商务公司的销售人员打来的电话,他们的推销简直就是强迫我的耳朵忍受噪音,除了我对他们推销的业务不感兴趣以外,他们的轮番骚扰、语言的无礼和技巧的拙劣都让我无法容忍。而健峰青岛分公司的销售人员朱少芳则很让我感动,前期的交流以及来访都很让人愉快,更为重要的是在我们公司与健峰签订了年度培训。
合同。
之后,她的服务依然到位,在我前往浙江的长途旅行中,小朱还在恰当的时间里与我聊天,缓解了我的疲劳和无聊。在我返回公司的第二天,小朱的电话就打了过来,真诚征求我对于学校的意见,其职业素养实为难得。
在培训的组织上,健峰因为有自己的校区(大部分培训机构是没有的),因此有条件采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5s管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家企业不同的经验和hr领域的仁者见仁、智者见智。看到照片里一张张摆脱了疲惫的笑脸,我感觉自己的心情也在绽放。
最重要的是授课。健峰的讲师都来自中国台湾,但让我惊讶的是他们对于大陆的了解达到了相当的深度,或许与台商在大陆的多年经营有关吧,再者,台湾同胞对大陆熟悉不也是好事吗?我们的讲师其授课方式是合理的,每天都会安排讨论和讲解,当然由于我们自身的讨论效率问题,可能影响了讨论的效果,但形式是好的。除此以外的课程设置是紧凑的,对我来说每天十节课是没问题的,但对于离开学校多年的学员来说,这就需要更多的坚持了。早餐之前有早训,上课之前有宣导,下课之后有活动,有张有弛,有深深的思考也有无邪的欢笑。
结束后的那个晚上,道别是真诚的祝福。大家相约以后多多联络,而今大家的联络真的很多,很欣慰。工作上的相互支持当然好,而精神上的交流和鼓励更珍贵。愿大家记住那美好的回忆和伙伴的身影,在未来的天空,我们都能放光芒!
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健峰培训心得篇十三
从台湾健峰管理技术培训学校(浙江余姚)参加完第五届绩效考核班的学习回到公司已经有一周多了,后续与学校、助教以及老师、同学的联络一直进行着,虽然没有太多的总结,我还是思考了很多很多。今天班长花了很长时间给我传来了在学校时的照片,看到熟悉的身影,我又一次回到了健峰,回到了那短短的几天里充实而快乐的学习和生活之中。我决定写点东西,除了印象中的南国,除了公司绩效考核方案之外的东西。
我对培训机构的一个总体评价是重事前推销轻售后服务,但对健峰,我另有评价。健峰的运行和管理模式,我很敬佩。
无疑,健峰的营销是出色的,他们的销售人员懂得尊重和礼仪,除了微笑服务,更重要的是用心交流。在工作当中我经常会接到百度、阿里巴巴等电子商务公司的销售人员打来的电话,他们的推销简直就是强迫我的耳朵忍受噪音,除了我对他们推销的业务不感兴趣以外,他们的轮番骚扰、语言的无礼和技巧的拙劣都让我无法容忍。而健峰青岛分公司的销售人员朱少芳则很让我感动,前期的交流以及来访都很让人愉快,更为重要的是在我们公司与健峰签订了年度培训合同之后,她的服务依然到位,在我前往浙江的长途旅行中,小朱还在恰当的时间里与我聊天,缓解了我的疲劳和无聊。在我返回公司的第二天,小朱的电话就打了过来,真诚征求我对于学校的意见,其职业素养实为难得。
在培训的组织上,健峰因为有自己的校区(大部分培训机构是没有的),因此有条件采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5s管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家企业不同的经验和hr领域的仁者见仁、智者见智。看到照片里一张张摆脱了疲惫的笑脸,我感觉自己的心情也在绽放。
最重要的是授课。健峰的讲师都来自台湾,但让我惊讶的是他们对于大陆的了解达到了相当的深度,或许与台商在大陆的多年经营有关吧,再者,台湾同胞对大陆熟悉不也是好事吗?我们的讲师其授课方式是合理的,每天都会安排讨论和讲解,当然由于我们自身的讨论效率问题,可能影响了讨论的效果,但形式是好的。除此以外的课程设置是紧凑的,对我来说每天十节课是没问题的,但对于离开学校多年的学员来说,这就需要更多的坚持了。早餐之前有早训,上课之前有宣导,下课之后有活动,有张有弛,有深深的思考也有无邪的欢笑。
结束后的那个晚上,道别是真诚的祝福。大家相约以后多多联络,而今大家的联络真的很多,很欣慰。工作上的相互支持当然好,而精神上的交流和鼓励更珍贵。愿大家记住那美好的回忆和伙伴的身影,在未来的天空,我们都能放光芒!
健峰培训心得篇十四
非常感谢公司给了我到台湾健峰企业管理研修学院学习的机会,怀着一颗感激的心,20__年5月14日到5月20日期间来到健峰参加第四十一届品质保证实务班学习,初到健峰,受到工作人员热情的接待,看到健峰整齐、优美的校园环境和管理运行模式,我感触很深也很敬佩。在培训组织上,健峰采用封闭式和半军事化的管理方式。对于短期培训,这种模式的优势非常明显,学员可以借此感受健峰的企业文化和5s管理,同时生活在一起也极大方便了学员的交流,所以在健峰,学员收获的不仅仅是老师传授的知识,不仅仅是几十张生硬的名片,还有许多份真挚的友谊,以及数十家不同的企业品质管理的中层干部仁者见仁、智者见智。
这里的助教及工作人员,热情饱满,标准化的工作内容我感受尤深:他们对自已的工作安排得总是井井有条,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教们的表现让我真正见识了什么叫做训练有素,什么叫做管理出效率,什么是企业文化的内化。他们随时随地都在传达健峰的理念,所以我们记住了健峰的校歌,记住了健峰的apc精神(a雄心壮志、p坚韧卓绝、c信心决心),助教们一直在教导并监督我们的5s表现,教室、寝室5s管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节,告诉我们习惯对于性格和人生的重要影响。
健峰的体制、文化能很快感染每一位学员,校园里,碰到谁都会主动问声好,文明礼貌待人,学校的各项制度,我们会很快适应的。早上校园的操场上一批批学员跑步、做操的认真,课堂上活跃的讲课氛围,每天面对来自不同城市的同班同学,喊出“感谢有你,有你真好”的感恩语,临近结训时的一系列惜别活动等等都让人难忘、让我感慨。不得不敬佩健峰管理的独到之处。
这里军事化管理,能激发学员的斗志,让每个人都难以忘怀的。早餐之前有早训,上课之前有宣导,智库分享,学员畅所欲言,见仁见智。其中有这样一句:“今天的质量是明天的市场。”我曾深刻地进行分析:
质量是企业的生存之本。企业在重视自身质量管理的同时,实际上也是为明天赢得了市场。作为制造型企业,质量管理工作会牵涉到诸多因素,而最重要的因素应该是人。质量管理要从员工的质量意识抓起,只有员工的质量意识整体提高了,质量才有可能从真正意义上得到提升。
我们既是生产者,又是消费者,我们在市场上扮演着双重角色,我们看的不光是价格,更重要的还是质量。我们渴望在琳琅满目的市场上买到称心如意的商品,我们也会放弃所有劣质甚至虚假的东西,那么别人呢?每个人在生活中都是消费者啊。
今天的质量是明天的市场,有了这种意识,我们就要肩负起对企业、对消费者乃至对社会的那份责任;有了这种意识,我们就要从我做起、从本职工作做起,做真实的质量,做真实的人。
质量的优与劣、真与假将直接决定一个企业的命运与走向。毕竟,最终检验一个企业能否立足于市场、能否赢得市场的是我们千千万万的消费者。只有本着“努力,让顾客感动”的精神去对待质量,去对待我们的产品,才会赢得市场、赢得消费者,才会赢得企业的百年大计和长治久安。
健峰的校园里处处都能够见到学习的智库,让每一个走进校园的人都能感受到学习的氛围,其中有这样一句:“每天进步一点点,天天都是新起点。”我很喜欢这句,因为每个人现在所处的职位、环境都有所差异,所以要跟其他人比,那是没有基准的,根本不具备可比性,那么要跟自己比就非常好了,我们作为公司管理人员,只要怀着一颗上进的心,不断的提高自己的专业技能和处事能力,凡事都能做到“我能”“我愿意”再加以思考,我想定能做到,每天都有进步,天天都会有一个新的目标和起点。这样对工作就会不厌其烦,极积主动,更能增加主观能动性,人人都有提高的可能,事事都有提高的空间。
在健峰期间,最重要的是授课。每天十节课,课程安排得相当紧凑。这里的老师,都是台湾资深顾问,水平非常高,讲得很好。字里行间透露出来的敬业以及对健峰创始人的敬重,年青助教的工作面貌,董事长、总经理亲临培训现场,与学员面对面交流、互动的亲和力,无不让我感受到了健峰管理制度的到位和细致。课程学习过程中通过理论学习、讨论、分组演练让每个学员有锻练的机会,而且经常通过考试加深学员对所学内容的撑握。我自身原来对管理一词的认识很不够,通过学习,知道管理就是组织个人或一定的群体,以标准化为基础,按p(计划)、d(实施)、c(检查)、a(改进)模式不断循环改进,以达成管理者目标的一切活动。七天的课程里所学的知识中,p-d-c-a管理模式的学习使我感受最为深刻,认识并理解p-d-c-a是我的最大收获。在以前的管理工作中,也知道计划、实施、检查、改善的方法,但对他的运用始终不能自如,对问题的分析只是表面,缺乏深度的认识。通过p-d-c-a的学习,我明白了这种动态管理模式的精髓所在——他适用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我们中层干部每天必不可少的工作,以前完全走进了一个误区,认为每天督导好部属检查好质量,保证不出异常,却没有发现潜在的问题,当这隐患问题发生时,只会充当消防员去灭火,结果往往是治标不治本,同样的问题下次又会发生。经过在健峰的学习,我突然领会到,可以通过p-d-c-a来进行日常管理,并在维持的基础上不断改善,进而做到稳中求进步。“永远没有最好,永远有改善空间”——它将提醒我做任何事要做到精益求精。
进料质量管制、制程管制、产品完工出货前品质控制等的学习让我更加掌握和了解了日资、台资企业先进的科学管理方法和一些进料检验、制程控制、出货检验的流程。进料检验的学习使我加深了对验货、抽样、检验入库不合格品处理的操作和对供应商的管理;制程管制课程里的品质异常处理流程是我明白了工作中如何处理类似的问题;产品完工出货前的品质控制的学习使我更加掌握了通过最终检验确保向客户提供合格的产品,不断扩大自己的市场份额;全面质量管理与质量改善的学习使我明确了全面品质管制的框架,通过规划、推进、评审、反馈来取得品质的保证。
通过这些课程的学习,我感觉自我的成长很明显。统计制程控制、数据分析与图表分析等贯穿于我们整个培训课程的始终。这些统计方法对于我们从事品质管理等来讲,更具科学性。因为通过数据和图表变化的趋势,我们可以判断事物的因果关系,抛却经验管理的传统模式,减少工作时的盲目性。spc制程统计方法告诉我们过程好,结果才能好,过程不好,结果必然不好;抽样检验的学习告诉我们要了解不同情况使用不同的检验方法来判定品质好坏,从而走出了单一检验方式的误圈;tqc需要横向沟通,各部门配合才会有效果;质量改善课程教会了我们qc-story改善手法、6singma管理、5w2h方法、8d等等,他们都将在接下来的工作中作为我们改善问题、解决困难的强大助力。
品质就是满足客户要求。产品质量是靠管理出来的,光靠检验、制造、设计开发还是不够,一流的管理才有一流的品质。我在健峰的学习,现在只是认识,理解的阶段,还需要在以后的工作中去领悟和超越,做到“活学活用”,用理论指导明天的实践,在持续不断地改善以及科学的日常管理中,我相信公司的产品质量将会再上一个新的台阶!目前我将及时找出在工作中存在的问题,理清思路,希望能为福多纳公司的发展尽一份微薄之力,也衷心祝愿公司在这汽配行业中乘风破浪,走向更加灿烂的明天。
健峰培训心得篇十五
xxxx年8月12日是一个很值得忘怀的日子……因为这一天是我等来了梦寐以求军训的军训生活。
这天一大早,老师领着我们走进了一个会堂,部队的教官和我们学校的领导在台上讲话,我们都在台下认真的听着......
仪式结束后就到了我们住宿的地方,我们是8个人一个寝室,通过这几天的训练,我们几个人已经成为了要好的朋友,我们寝室的'同学们都很有组织,有纪律。我们8个人都非常团结,因为我的床距离门口最近,所以寝室的同学们选举我成为我们1218寝室的寝室长。我敢说,这几天我没有辜负同学们和教官的期望,也对得起我这个寝室长的称号,我把我的工作做的很努力。
到了吃饭的时候我们都是先站在楼下,一路一路的同学往食堂跑去。还必须得拐直角,到了食堂,必须军姿站好,站在饭桌边上。等到教官说坐,才可以坐下,教官再说开饭才可以动筷子。其实在这几天我没一顿吃饱饭的,我挑食,那些菜都不爱吃,不过,我回家之后可不再那么挑食拉,我知道了饿的感觉,是那样的不好受哇!
几天中最累的就是训练了,真的是魔鬼般的啊,每个动作都要做到位,一停下来就要军姿站好,不可以随便乱晃。我们的教官给我们立了一个班规,就是“蹲姿”!每当我们听到这个词的时候心里都微微一颤,突然间充满力量,不敢懈怠。教官一遍一遍喊着口号,我们一遍一遍训练着,真的好累.有一次我们去看电影《唐山大地震》结束的时候,我们到外面站排,我抬头望见天空很美很美,真有种星空的感觉,我还看到了北斗七星呐!我们都很兴奋,叫着喊着,很怕别人看不到这美景。回到寝室楼下,我们的教官很生气,让我们在楼下站了足足快有一个点,我坚持了好久,终于,流出了眼泪。我实在受不了了,身体都很酸。但是我还是一动没动,心里默念,并期待着可以回到寝室的床上。
健峰培训心得篇十六
此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:
在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。
2、明确了个人的发展方向和目标。
通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。
3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。
4、了解了潜能的有关理论。
潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。
5、提升了培训技能。
这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。
职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。
2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。
职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。
开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。
1、团队管理。
培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。
此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。
3、心理引导。
在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。
4、注重细节。
此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。
健峰培训心得篇十七
健峰心得体会,一个专注于健康行业的公司,它的使命是让每个人都有机会享受健康和快乐。作为一个乐于分享的人,我非常喜欢与大家分享我在健峰的体验和感受,也希望能对关注健康的人有所帮助。
第一段:健康,从饮食开始。
饮食对于人的健康至关重要,健峰深悟这一点,为了保证饮食质量,健峰自建有机农场,从土地管理、种植、采收到运输、加工,所有环节都精益求精。健康有机的蔬菜、水果、鸡蛋、牛奶,让我感受到了真正的健康和美味。再加上精选的食材和科学的烹饪方式,每顿饭都让人吃得心满意足。
第二段:健康,从运动开始。
健康的身体需要适量的运动,健峰在这一方面也下了很大的功夫。有全尺寸的足球场、室内外游泳池、健身房、瑜伽室等,各种场所应有尽有,让顾客可以按照自己的喜好和身体情况来选择适合自己的运动项目。每周还安排了各种健身课程和比赛,让人们可以享受到运动的快乐和乐趣。
第三段:健康,从心态开始。
健康不仅仅是身体上的健康,精神上的健康同样重要,而心态则是精神健康的基础。健峰注重人文关怀,关注每个人的身心健康。每周都会安排心理健康讲座、人文讲座等活动,为顾客提供精神上的支持和帮助,让人们的精神更加健康和愉快。
第四段:健康,从社交开始。
生活中的社交联系也是健康的重要组成部分。健峰提供了各种各样的社交活动,享受美食、分享趣闻,展现自我,一起欢度美好时光。更有每周聚餐、庆生活动、节日活动等,让人们在活泼的气氛中找到归属感和快乐。
第五段:总结。
所以说,健康是一个综合性的概念,它不仅仅限于身体健康,还包括心理健康,生活品质和社交联系等。健峰的理念和服务贯穿着这一切,让我们深刻认识到健康和快乐的意义和价值。因此,我相信在这里留下来的每一个人都会拥有更加美好、健康、充实的生活。
健峰培训心得篇十八
初到健峰,给我印象最深刻的就是这里的管理模式;它让我对管理这两个字有了重新的认识,理念的转变特别明显。来这里的第一天就是培训这里管理模式,统一的校服,嘹亮的口号,奋进的校歌,时刻让人感受着我们是一个团队,一个有力量的团队。这里的助教及工作人员,热情饱满,标准化的工作内容我感受尤深:他们对自已的工作安排得总是紧而有序,在日常管理中,起到了很重要的作用。助教们的表现让我真正见识了什么叫做训练有素,什么叫做管理出效率,什么是企业文化的内涵。他们随时随地都在传达健峰的理念,所以我们记住了健峰的校歌,记住了健峰的apc口号:雄心壮志、坚韧卓绝、信心决心。从培训第二天晚上的pa活动,学员的自我介绍和相互认识,到结训前一天晚上的惜别狂欢和静静的感恩,从课前的早宣导到健峰智库分享,健峰的体制和文化都在一一感染每一位前去学习的学员的心灵。七天的培训时间是短暂的,但学习期间的受益却是终身受用。
一个简单的寝室管理,就能够看出这里管理的力量,入住寝室之前,助教通过ppt给所有学员们做了一个很直接的培训,被子如何叠、凳子如何放、毛巾如何叠、漱口杯如何放,所有物品的摆放都要求标准化,并对所有物品都画了位置线,做到了相应的定位。所有学员回到寝室,看到的环境与之前培训看到的完全一致。通过培训大家都知道如何去做了,之前的两天做的比较好。第三天的时候,很多学员发现寝室的检查都是上午,于是午睡之后,有些学员对5s放松了要求,可偏偏第三天的时候,检查时间突然更换为下午,突然袭击给很多学员来了个措手不及。但是,之后的四天时间里,不管是上午还是下午,所有的寝室做到了整齐漂亮。好的环境,好的氛围在改变着这里的每一个学员,那么好的环境,好的氛围怎么来?我觉得就是来自独特的管理,是管理的力量。关于寝室的管理给我的触动非常大,我不禁开始联想到海迅特雷卡的车间管理,我们的标准完善吗?(现场管理的标准、工艺标准、品质标准、包装标准、设备保养要求);我们对员工的培训贴切实际吗?员工都懂了吗?我们对员工行为的检查到位吗?很多时候员工做的不好时,管理者有仔细思考过自己的原因吗?寝室5s管理的价值就在于让我们认真对待生活的细节,告诉我们习惯对于性格和人生的重要影响,车间的`管理同样也是如此。结合培训内容,对于生产管理改善的理念主要包含两个方面:
一、制度的理念,执行步骤分为三步,第一步,建制度、立标准、建规则、树规范;第二步,对员工进行相关制度、标准的培训,让员工熟悉了解;第三步,培训完之后要对员工实施执行情况要关注、检查、监督。不按制度、标准要求执行的员工要及时给予处罚,避免制度、标准变成形式主义;有了这样的管理理念有利于车间的标准化、规范化建设。
有了好的改善理念,才会有清晰的工作思路和工作方法,我们在日常工作过程中,要将这些管理方法切切实实地落实到实际工作中,使我们提高管理水平并达成管理目标。七天的学习行程已经结束,但学习后的实践才刚刚开始。健峰所学习的知识对我来说还处于认识和理解阶段,还需要在今后工作中去不断的实践,并不断得以改善和提高。最后套用健峰智库的一句话,管理不是领导者的专利,人人都是管理者。在今后的工作中不断的管理好自己,怀着一颗上进的心,不断的提高自己的专业技能和处事能力,凡事都能做到我能,我愿意,再加以思考,每天都有进步,都有一个新的目标和起点,为公司的持续发展献一份微薄之力。
健峰培训心得篇十九
培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。
四点宝贵启迪。
一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。
二台上一分钟台下十年功。
关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
三做事先做人。
四挑战自我才能实现自我。
六点学习感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行动是关键。
三兴趣是最大的动力。
四学员是最好的老师。
五苦练是最佳的捷径。
六时刻反省促提高。
七同学友情是宝贵的资源。
八选准机构也比较重要。
我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:
最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!
应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。
培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。
这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:
1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。
5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。
培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、企业培训师不是那么容易做的。
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。
仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。
三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。
广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。
我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。
第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。
第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。
所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。
我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。
本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。
我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:
一、培训需从岗位需求出发。
之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。
1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。
2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。
3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。
4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。
三、学习需态度谨慎、思路清晰。
1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。
2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。
3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。
4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。
5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。
四、培训需知识渊博,现身说法。
在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。
五、培训需熟练掌握各类培训工具。
例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。
除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。
培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.
进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。
1.把握好培训质量。
2.因材施教,最大限度挖掘潜力。
每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.
3.不断学习,提高自身的竞争力。
以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.
健峰培训心得篇二十
第一段:培训的重要性(200字)。
培训是每个人职业生涯中的重要组成部分。通过培训,我们可以提升自己的技能和知识,成为更好的自己。我认为培训是获取成功的关键之一,它不仅能够给我们带来新的机会,还能够提高我们在工作中的表现。培训可以帮助我们了解现实世界的需求,并为我们提供实际解决问题的工具。因此,我对培训持有积极的态度,并且时刻准备接受新的挑战。
第二段:培训经历(300字)。
最近我参加了一次关于人际沟通的培训课程。在这个培训中,我学到了许多关于与他人有效沟通的策略和技巧。这些技能对我在工作和个人生活中都非常有用。通过这个培训,我明白了沟通不仅仅是简单地传递信息,更重要的是理解对方的意图和情感。我学会了倾听和表达自己的观点,而不仅仅是争论和争夺权力。这样的技能让我在团队中更加合作,在与客户和同事的交流中更加顺畅。
第三段:培训心得(300字)。
在培训中,我发现了一些改进自己的方式。首先,我已经意识到沟通的重要性。以前,我常常在与他人进行对话时急于表达自己的观点,而忽略了对方的感受和需要。现在,我更加注重倾听,尊重对方的观点,并且运用开放性问题来更好地理解别人的需求。其次,我学会了控制自己的情绪。在培训中,我认识到情绪对沟通的影响,过度的情绪会阻碍对话的正常进行。因此,我现在会尽量保持冷静和理智,即使在紧张或挑衅的情况下。这种改变不仅有助于我的工作,还改善了我的个人生活质量。
第四段:应用成果(200字)。
这次培训让我十分受益,我迫切希望将所学应用到实际中去。为此,在我回到工作岗位后,我和同事们分享了我在培训中学到的沟通技巧。我帮助他们改进了他们的表达方式,并营造出更加积极的工作氛围。我还积极参与团队会议,并尝试充分发挥培训中学到的沟通技巧。通过这些实践,我发现与团队成员的互动更加顺畅,冲突较少,并且我们更加高效地达成了共识。
第五段:未来计划(200字)。
尽管培训已经结束,但我明白学习是一个永无止境的过程。未来,我计划继续提升自己的技能和知识,参加更多的培训机会。我还希望将所学应用于不同的领域,并进一步了解跨文化沟通的技巧。通过继续学习和实践,我希望能够成为一个更好的沟通者,并在工作和生活中取得更大的成功。
总结:
通过这次培训,我不仅学到了许多有关沟通的知识和技巧,而且改变了自己的思维方式。我意识到沟通是成功的关键之一,在工作和生活中,良好的沟通能够极大地改善人际关系和工作质量。我将继续努力学习和应用所学,并将新的技能分享给他人,实现自我的成长和职业发展。
健峰培训心得篇二十一
20xx年6月30日,我以一个学生的姿态来到了余姚这座城市,来到了这里的健峰企管集团,充实的七天就此开始。首先要感谢公司各位领导让我有这个机会接触到这样的培训,凝练理论知识的同时提升了我们的个人素养。在这里我更深刻理解了做人要学会感恩,要学会自我约束;做事要用事实说话,更要有大团队精神。
在这七天里,我们遵守着严格的内务标准,执行着严格的作息时间,同时我们的课程内容更是非常的充实,实实在在的起到了充电的作用。
健峰的资深顾问师都来自台资企业,有着系统的理论知识和丰富的实战经验,他们的很多想法非常务实,对企业也非常关键,更加激发了我们这些求知欲很强的学员的学习欲望。
这几天的学习内容是理论和实战相结合,全员参与及团队精神被反复强调,给我们这些生管人员上了重要的一课。我们回到各自工作岗位以后,要将这些正能量传递到团队的每个角落,调动团队工作的积极性。我们的企业是由业务、研发、资材、生产、品管、人力资源、财务等不同功能的各个单位组合而成,这些单位从业务接单、新产品开发、生产规划、物料计划、采购作业、执行生产到产品交付等一连串过程,无一不需相互配合与依存,以满足顾客需求的共同目的,正因如此,我们企业内部各个团队之间更因紧密的合作。
质量对于企业来说意味着企业的生命,因为质量将直接面对客。
户,直接面对市场,关系到企业运作的各项指标,影响着企业的品牌形象。而质量工作是团队合作的体现,要想做好质量工作,必须要有大团队的意识。影响质量的5m1e的因素,都是我们工作分析的对象,作为管理者,我们都是质量过程的所有者,都将对质量负责。作为生产管理者首先要有强烈的质量意识,严格的遵守公司的质量制度,并且扮演好自己管理者的角色,将质量意识传导给员工。质量的标准不是恒定的,它随着客户的要求而发生变化;质量工作的目标是零缺陷;而做好质量工作的前提,是要全员知道质量是如何产生的,又该如何保障,质量保证的工作任重而道远。这次余姚之行颇有收获,如:鱼骨图,柏拉图等分析问题原因的实用工具,我们的顾问师带着我们一起学习,探讨,自己动手的同时,将这些工具深深刻在脑海里。
大家都知道,企业生存的根本是利润。而利润=售价-成本,其中售价是由客户与市场决定的,我们只能通过降低成本来提高利润。影响成本的因素有很多,站在生产管理者的角度以下几点非做不可:
1.根据公司的kpi指标,制定出部门的质量指标,并且跟踪达成情况;
2.做好生产部门5s工作,5s工作是各项管理工作的根本,也是培养员工执行力的平台,更是企业文化的摇篮。
3.精确掌握产品的标准工时即产能,以便管理生产单位的生产效率;
4.通过数据化的分析,做好生产计划以及物料管理工作,从计划的源头合理利用企业的资源。
综上所述,改善才是降低成本的关键所在。
工作上的改善,并不是思考新鲜的大规模的创新,而是只要在每日的工作中发现浪费时间、材料、异样部品(物品)、困难作业事项,努力设法消除这些,做到提高质量,节约费用,缩短时间的动作。
改善要脚踏实地,一步一个脚印,并一定要做到持续不断的改善。它可以从很多角度切入:
一、有关质量方面。
二、作业方面。
三、搬运方面。
四、夹具方面。
五、5s方面。
六、材料方面。
七、安全卫生方面。
生产管理是有境界的。让生产有一个自动运行的机制,这是管理的第一重境界;第二重境界,是让每个人都有自动运行的.机制。第三重境界,也就是最高境界,是员工的自动运行和生产的自动运行相结合,互相推动,互相促进。要达到第一重境界,基本途径是制度建设。靠的是管理者的规范能力和掌控能力;要达到第二重境界,基本途径是动机的激发,需要综合使用绩效管理和团队建设的手段,靠的是管理者的价值观和激励能力。第三重境界则是前两重境界的融合。在这个过程中,文化建设和队伍的培育与发展成为最关键的问题。
任何工作都是持续不断的进行的,我们的努力应该没有终点,我们的目光应时时刻刻在寻找问题,在超越自己,不能有丝毫的松懈大意,不畏惧任何挑战,这是作为生产管理人员的原则。而同时生产管理人员应积极响应各部门的意见,做出企业需要的调整,充分发挥大团队的力量。
最后勉励自己勤沟通,详计划,抓执行,虑改善。带领员工和企业共同成长。
祝公司发展一帆风顺,前程似锦。