暑期实践报告 暑期实践报告字(十一篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
暑期实践报告 暑期实践报告字篇一
暑假期间我在浙江移动公司临海分公司完成了我的实践任务。公司在努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务,目前,该公司全省客户达到200余万,并且以在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,由于所学专业限制在移动公司我主要辅助工作人员完成在线服务,主要是提供营业厅查询,手机号码归属地查询,帮助获得所需信息解决日常问题。在实习过程中,丰富了我的阅历,提高了我的能力,使我对企业核心竞争力等有了全新的认识。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。
我相信暑假的实践,将成为我人生华美乐章中一个青春激扬跳动的音符!没有想到,自己本来是学生物工程专业的,却到了移动公司。于是,真的感到了老师那句话的实在,其实,学到的任何一种知识都是一种有用的储备,为将来走向社会做准备,这短短一个暑假的经历,对于我来说,无疑是很好的锻炼,而且,据专门机构统计现在的毕业生出来后有极少一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在实践过程中,我都会不断地提醒自己不断的对自己要求,把手上的活当作自己本能工作,老板常常强调的就是每个员工都必须要有认真负责的工作态度去做好每一件事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,这也是我在这很短的工作中得到的最大体会。
在工作之余我也经常到外面去看看,临海市是一个古老而又新的城市,在这里我看到了更多的机会,也看到了更多的挑战,我也常会把自己和同龄人想比较,那些在我前头的人们可以当作是榜样,但也不可过多的去计较自己做到任何程度应该有一个更明确的认识。我想只有这样才能在不断进步与发展的社会上进步,这次的非专业实践这对于我是一次特殊学习,脱离了专业的实践,心中不免有些压力,但好的机会要大胆的尝试,才会得到锻炼。在实习过程中我也看到了自己的不足之处,从中得到了一些心得,要跟好的适合这个社会和适合工作的需要,一定要有吃苦耐劳的精神,学习经验,积累知识做到多思考,勤看书,扩展知识面。
短短一个暑假的实践,我很幸运,学到了不少东西,一份耕耘一份收获,一个人能否成功取决于个人努力程度,我们年轻而富有朝气,实践是未来职业生涯的开始用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实践的经历成为永远难忘的回忆。“千里之行,始于足下”,这近一个暑假短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
以上是对这次实践的简单总结,在今后的工作和学习中我需要更进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后我向所有为我的实践提供帮助的领导及我的老师表示感谢,感谢他们为我的实践提供帮助和关照。
暑期实践报告 暑期实践报告字篇二
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴
河北深刻电子股份有限公司位于辛集市,员工千余人,近二十四年的制造历史已经成为一家专业规模的传感器生产厂家,在传感器行业有一定的带头作用,
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。给人一个朝气蓬勃的印象。进入车间,虽然在生产过程中,大部分工作是有工人手工完成的,但是工人们的工作效率和对工作认真负责的态度更是吸引了大多数的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
如下几点是在工厂实习期间,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得
(一)铜圈的缠绕
此工序是机器作业,过程主要是将铜丝缠绕在成品铁芯上,在此过程中师傅将索要缠绕的圈数输入电子机器中,在设定好圈数后,机器自动绕制,
线圈的包裹
此过程主要是要求工人师傅将已经缠好的铜线圈再次用塑料胶带纸包裹,这样能更好的进行绝缘和对内部线圈的保护,我们也亲自动手包裹线圈,也感受到真的作为一个工人要做好这个过程的不易,
线圈的初步检测
由于工厂注意每个零件的合格性和对产品认真的态度,工厂进行初步的计量检测,主要是检测是否线圈有断线情况,这样防止包装后检查的麻烦
根据各种线圈的功能和种类进行装盒,然后进行胶体的封装,
(五)包装
进行最后的检测和装盒
虽然是短短的十天,但是客观现实给我们的教育却是课堂教学所无法比拟的,实践使他们多了一份成熟,少了一份幻想和不现实。同学们在向社会提供服务的同时,使自己所学的理论知识得以运用于实际,提高了自身的工作能力,培养了吃苦耐劳的精神。我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。实习这十天期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。
在临走前经理的训话中,再三强调回校后的要注意三件主要事项,注意身体、保证毕业和继续学习。这也算是单位对我现在唯一的期望,在保证自己身体健康和顺利毕业的同时,我们要利用剩余的大学时间好好打好专业基础,以便能很快地融入工作中去。
暑期实践报告 暑期实践报告字篇三
年7月至9月不到两个月期间,我在xxxx有限公司办公室文员岗位实习.这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决.
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催. 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.常言道:工作一两年胜过十多年的读书.两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.参加工作后才能深刻体会这句话的含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识.而同公司的网站开发人员就大不一样了.计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识.在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的.我们必须在工作中勤于动手.
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识
并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
工作辛苦
由于没有住在公司宿舍,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多.
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成.而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听
者不友好的语气有些甚至说要投诉.如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈.而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职.而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目. 我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易.而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱.
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出
校门的我们很多时候无法适应.比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠.但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽.他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境.心情好,大家工作开心,有利于公司的发展.在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话.且在离毕业走人仅剩的两年里,更加珍惜与同学之间的相处.
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
结语
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,我虽然是学管理的,在书本上也学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,
暑期实践报告 暑期实践报告字篇四
大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。 有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。 暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报
酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
大学生暑期社会实践报告(2)
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
今年暑假,我利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
暑期实践报告 暑期实践报告字篇五
关于辅导大亚湾特勤二中队官兵学习亚运会常用英语的报告 这是我迈入大学校门以后的第一个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这一年来所学的知识、所培养的能力做一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,作为一名外国语学院的学生,我在2010年7月26日至31日进行了一次教学实践活动,详细深入的为深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵讲授亚运会期间的基本常用英语。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
在整个过程的起初第一天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。首先,我了解了中队官兵的基本文化水平,又向其中队干部了解了一些情况,对该单位的基本情况有了初步掌握。由于部队官兵一直未能有良好的英语指导,造成学习上的盲点区域过多,基础较差,具体表现有:大多数官兵能说出日常的基本英语,如“早上好”、“请问有什么可以帮助吗”、“欢迎来到中国”等等,但稍加深入后,便不得其意。另一方面就是发音上存在严重偏差,音标的掌握比较模糊。针对上述情况,我为该中队官兵制定了一个“夯实基础——逐步提高——巩固学习”分三步走的辅导计划。
首先,我对中队官兵进行了英语音标的讲解和发音示范,系统的
为他们讲解了英语音标的组合和拼音,通过两天的练习后,该单位大部分官兵掌握了音标的基本拼音,发音的准确度达到了令我满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓“熟能生巧”。所以在这两天的时间里,我保证让他们每天都有足量的英语单词发音练习,并随时以提问陌生单词的方式进行考察来加深他们对英语单词基本发音的印象来巩固其效果。
虽然学习音标花费了两天的时间,但是我认为“磨刀不误砍柴功”,只有夯实基础,才能将后面的英语教学顺利的进行下去。
由于第一阶段的功夫下的扎实,在英语单词认知方面,基本的口语发音得到了纠正,现在说英语时,发音都显得标准多了,但稍长些的词汇发音还略显吃力。由于中队官兵大多都为高中毕业,有一定的基础知识,所以稍加复习引导后,单个的常用单词发音已经不存在什么知识性的障碍。然而,该中队官兵的确在实际应用方面存在极大的困难,对单词的含义不是很了解,这也是辅导整个过程中费时费力最多的一个环节。详细出现如下几个方面:
1 对英语单词的表达理解不足
2 对口语化英语不理解
3 应变能力较差
4 改不了“中国式英语”思维模式
5 纠正语音、语调的意识淡薄
在解决这些问题时,仍然本着“由浅入深。循序渐进”的原则。根据
实际情况,在讲解英语单词含义时语言叙述尽量直白,应用范围尽量扩大化;等到这一关过了以后,我便逐渐加大难度,根据《亚运常用英语一百句》内容,进行了英语短句的叙述。与此同时,为培养官兵们的语言表达能力,我组织官兵进行角色互换,由一人扮演旅客,一人扮演官兵,进行会话。经过这一番辅导后,基本常用英语问题对话得到了解决。在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上,我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则,然后再其音标表内找出易读错、易混淆的音节为其特别指出,帮其加以辨认、辨读。以此来加深对读音、拼写方式的印象。这样的学习完成一遍后,我又将在练习中出现的错误整理出来,先提供正确答案让其辨认、朗读,再为其听写。这样反复几遍,“逐渐缩小包围圈”,扫除死角。学习口语是消防官兵们的另一大弱势,许多官兵虽然单词发音练准了,可是如果连成句子,却又不着调了。为了给他们强化口语训练,我拿出《亚运常用英语一百句》,从见面打招呼、自我介绍、礼节礼貌、简单军事训练等方面用最简单的英语口语短句和词汇带领他们练习口语,同时勉励他们一定要坚持学好英语,要把自己培养成适应时代发展的军事人才。
四天的教学过去了,第五天,我对前面所学的内容进行了一次全面的复习,对存在的问题以及不解,及时的为官兵们进行了讲解,使他们掌握好亚运会期间的常用英语对话用于,更好的为人民服务。最后一天,我通过随机抽查提问的形式,与官兵们进行了英语口语交流,官兵对于当前掌握的英语词组和短语句子做到了较为流利的口语表
达,同时,经过为期七天的学习,中队官兵已经系统的对《亚运常用英语一百句》的内容有了深刻的了解和掌握,基本达到了我的预想效果。
在我与深圳市公安消防支队大亚湾特勤二中队的官兵们共处的这段时间里,我深入了解了他们学习英语的原因。有的官兵对我说:“因为以前在农村读书,教师的口语发音不标准,所以想提升音准”,有的说:“以前在学校时英语课几乎都不上,因为听不懂,没兴趣,所以现在感觉到英语作为一门世界语出现在中国,后悔自己当初没有认真学习英语”。不过大多数官兵认为,距离广州亚运会开幕还有一百多天的时间了,在此期间努力学点基本用语,这样也可以与外国友人亲切谈话,或是提升深圳市各个景区的旅游安保工作质量。
在我与部队的上级干部对话后得知,深圳市为了进一步提高消防官兵执法质量和服务水平,更好地完成亚运各项安全保卫工作,深圳消防支队也下发了《亚运警务英语100句》。的确,亚运会是全亚洲人民的盛世节日,广东省将迎来国内外友人,如何与外国友人沟通是摆在全体消防官兵面前的一个实际问题。只有认真学好亚运会期间的常用英语,这样,才能树立消防部队的良好形象,做到与国外游客的正常沟通,让世界了解亚运,了解中国。
虽然大部分官兵们的英语基础薄弱,但是他们学习英语的恒心让我感动。在我来到消防部队的前一天,部队的领导干部高度重视此次
对官兵们的培训工作,及时的将学习资料发给官兵们,组织全体官兵学习《亚运常用英语一百句》。有些官兵是自幼家在农村,小时候根本没有条件上学,英语底子非常薄弱,但是中队上级干部鼓励大家要发挥消防部队优良传统,不怕困难,勇于接受挑战。这些官兵们对于学习英语,热情积极,主动向我讨教,我深受感动。中队还邀请了其他专业老师到中队来授课,提高官兵们的英语素质,确保每一名官兵都能与外国游客进行基本交流。当我看见官兵们坐在会议室里学习英语的时候,问到其中一个非常刻苦、年纪较小的官兵是否感觉到累时,他说:“一点也不累,相反,我觉得学习英语有趣的很。而且亚运安保是我们工作的重中之重,这点小事难不倒我的,我要发挥吃苦耐劳的精神,努力学好英语,正常与外国人对话,确保亚运会的平安举行。”当时听到他说的这番话以后非常的兴奋与感动,让我也不由得拿起《亚运常用英语一百句》,与大家一同念了起来。
我与大亚湾特勤二中队的消防官兵们共度的这六天可以说既开心又充实。他们对学习知识的渴望以及学习英语的兴趣都是非常的憧憬与浓厚。在本次为期六天的教学中,我也体验到了作为一名教师的辛苦。
首先,我体会到从事教学工作需要专心致志。为了这次实践可以顺利进行,我投入了大量的精力去做准备工作。虽然说我对于英语基础知识不存在较大的问题,但是我还是找来了教材和教学参考书等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上面下功夫,
暑期实践报告 暑期实践报告字篇六
美大集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地海宁市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万m2,建筑面积25万m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。美大太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争能力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。美大下辖韩国、西班牙两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。芜湖县美大太阳能经销店开业于xx年,一直秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一致好评。
公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,给予消费者最满意的回答。同时耐心的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作。公司拥有独特的文化理念分为三条:
(1)把清新自然融入生活公司之产品理念即:把清新自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以尊重人性,关注环保、关爱生命为产品的根基,以发自内心的真切关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。
(2)勇为人先、攀越颠峰。公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之。
(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。
本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素质较好,业务能力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。
我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名普通的销售人员,帮助销售店里面的商品(美大太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人按照指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所分配的任务。
这次实践让我受益匪浅,感触颇多哦,这次实践首先我是抱着尝试的态度去的。在去之前,我都心里都没底。因为自己这个是第一次参加类似的社会实践活动。学校让我们参加这个活动的目的就是为了让我们更早的了解社会,借此活动培养我们的动手能力,将我们从书本上所学的理论知识和社会实践相结合起来,不至于所学和未来的工作脱节,被社会淘汰。但是实习单位不同于学校,单位和学校有着不同的理念,和文化。两者存在着一定的差异。所以我怀着忐忑的心情去了实习单位。一个月的实习中,我获得了很多的经验和知识,这些都是书本上未曾提到的。在美大太阳能的营销店,我知道了,太阳能热水器的工作原理,它拥有三个大的组成部分,一是集热器,二是保温水箱,三是连接管道。保温水箱顾名思义是用来保温蓄水用的,管道是连接的枢纽,较难理解的就是集热器,所谓的集热器就是系统的集热元件。其功能相当于店热水器中的电热管。和电热水器,燃气暖水器不同的是,太阳能集热器利用的是太阳的辐射暖量,故而加暖实践只能在有太阳照射的白昼。我知道了太阳能热水器的安装技巧。
一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激动。我从刚去的几天,极度的不适应,整天搞的是,身心俱疲,到后来的慢慢适应,到最后来的有所成绩。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点娱乐。总之学会了很多很多,最主要的是阅历的增长,和经验的增长,这让我以后的实习变得轻松很多,以后大学出来参加工作也会变得更加的顺手。实习的结果是令我满意的,虽然工资不是很多,但那毕竟是我的第一桶金,现在才发现挣钱真的是很不容易哦经过这一个月的锻炼,发现自己成熟了,也长大了。自己到学校以后一定会更好的去珍惜我们的校园时光。把自己的专业知识学好,学扎实了。
经过社会实践的磨练,我相信大家会变得更加成熟、更加自信。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任!学校的暑假实践活动,让我们每个人都获益匪浅。让我们在未来的人生道路上少走了很多的弯路。让我们的成功,变得更加的可能,所以要感谢学校给了我们这次社会实践的机机会。同时我还要感谢我所在的实习单位,感谢单位给了我这次的工作机会,虽然工作很苦很累,但痛并快乐着。我会好好珍惜这次美好的回忆。
暑期实践报告 暑期实践报告字篇七
这一年的大学课余生活中没做过什么事情,但工作还是会找的,因为知道好多招聘信息层出不穷,最终有幸参加了联通的实践,也让我自己亲身的体验了一些事,这是我经实践得来的。当然,这都是财富,无论这一点课本上是否讲过,它都是宝贵的。
有句话说:我听见了,我忘记了;我看见了,我记住了;我做到了,我理解了。当然,我也明白了另外一句话:把事情看的太明白,也会失去很多。某人曾告诉过我:要做个聪明的人,偶尔犯点小糊涂。
当然,从各方面消息得知,联通公司年年都在做此项活动,这是一箭双雕一举两得的创举,我们作为大学生,必须感谢联通公司给我们的这次机会,而且在这次活动中,联通在总部时给予我们的待遇也是很好的。虽然仅仅时短暂的一个月,却体会了好多,学到了促销各方面能力.这比在家消费着实强了许多,也是不能比的。我的金钱观是,不当家不知柴米贵,以后会改变的。
受挫是肯定有的,浅浅的清楚,年轻必须要从最底层做起,然后一步步的做大,只有了解最底层的才能有大方向的规划。起初就做做老板的实在太少,当然,关于大学生自主创业也是很好,我也很希望我自己也能在毕业之初就能发现自己眼中的那片蓝海,创出一个自己的品牌,这仅仅是个梦想而已。何仁杰坚信,选择比努力更重要,这是他对人生事业的总结。每个人都能做到努力,但是往哪个方向努力,就比努力本身还重要,这是个前提,是个必要的前提,我曾经也思考过这个问题。
机遇的重要,在一项事业能否成功上是占很大比率的,内外因兼具,老天总是爱眷顾我这个小屁孩,我总是那样的幸运,我卖出的那张卡,是让我撞上那个人了,他和我说的第一句就是买卡啊。在我帮她把卡拆下并装在手机上后,我真的是由衷的对她说了声谢谢您,我没有费力不讨好,而且是没费力的为我组开了先河,是她帮助了我。
其实这几天下来,心情也有点不好,就是源于我是个好孩子,感谢父母对我的教养,但我却爱上了营销,可当我发现这所谓的营销是由撒谎骗人而换取利润时,我彻底安静下来了,我在想我是不是错了,也许这是个必经的阶段,这段心
里斗争的过程会是我生命中精彩的一瞬,终究它会有一个结果,虽不可能在经济发展的此阶段市场营销过程中我改变些什么,但我希望我能用我所接受的方式做出我的辉煌。
联通大庆分公司也有十几年的历史了,也是创下了不少骄人的成绩,我很幸运能在这样的企业做社会实践,在此期间联通为方便我们学员之间及与上级间的沟通,统一配发了连号的手机卡,必须明确,我们作为联通的员工在实践期间,用其他通讯运营商的号码,确实说不过去。这是众所周知的,联通的市场份额没有那么大,要占据一定的市场份额,各个方面都必须做细。关于信号网络方面消费者也有意见,但不在我专业范围内,我没能力谈论。但在销售的最后一关中,企业是否做到方便用户,是否与合作商之间相互协调好,或者是与其他通讯运营商间有过沟通等,我认为都是值得深究一下的,看得出各个环节都有必须重新规划的地方。
我在第一天的自我介绍中说,希望这次的实践会成为我们生命中一段美好的回忆,它确实让我得到了很多感触,包括企业,包括用户,包括陪我走过这十天的同学,还有亲友的莫大支持与鼓励。如果生命黯淡无光,我的存在还有意义吗?
暑期实践报告 暑期实践报告字篇八
xx八月上旬,我利用这段时间在湖北省黄冈市团风县的永安药业进行了为期三天的观察实践实习活动,学到了很多知识。本报告是这次实践实习的心得和体会,并是对我学到的知识的一个总结。
实践目的:通过参观体验化工厂车间的生产过程,与自己学业上的知识相联系,为日后就业了解情况
实践内容:参观环氧乙烷生产的车间,向工程师、技术人员、工人等请教,把自己在校所学的知识同实际生活生产相联系。
一、 黄冈永安药业有限公司简介
黄冈永安药业是一家集科、工、贸为一体的大型医药及化工综合性企业,主要从事医药原料及中间体、食品添加剂、日用化工产品及医疗器械的生产,医药新产、新技术的开发与转让,以及精细化工产品的生产销售等四大产品系列:即环氧乙烷的生产、以牛磺酸钠等产品为主的医药中间体系列、以中药煎药机为主的医疗器械系列、以椰油基羟乙基磺酸钠为主的日用化工表面活性剂系列。其中牛磺酸年产1000吨,质量标准采用jp8、vsp26,产品80%出口到欧美、韩国和东南亚地区。
近几年,黄冈永安药业不断创新、飞速发展,成为团风县重点骨干企业,年年被评为团风县税收贡献大户。为进一步扩大市场销售份额,xx年10月,公司在团风城南工业园区新征土地120亩,计划投资1亿元扩大企业生产规模,分三期建设。目前,第一期项目建设已完成1000t甲基牛磺酸中试生产线厂房,3000t椰油基羟乙基磺酸纳厂房的建设,正加紧订购设备和环保设施,可望今年12月投入运行。到项目全部完工,可创年产值3亿元,年利税xx万元,安置就业岗位300人。
二、报告主体
1.化学原理
环氧乙烷 ,常温时为无色气体,低温时为无色易流动液体。有乙醚气味,有毒,常温时为无色气体,低温时为无色易流动液体。有乙醚气味,有毒。常有两种制法:第一种是乙烯氧化法,第二种是2,氯乙醇脱氯法。该厂采取了第一种方法即氧化法,乙烯和过氧物作用,过氧根使乙烯双键发生亲和加成,从而制得环氧乙烷。由于乙烯,过氧化物,环氧乙烷都是易燃易爆物,出于安全因素的考虑所以没有实际操作车间的设备。
2.生产原料
由于团风接壤武汉,武汉乙烯工程是目前中部地区最大的石化项目,并且在武汉生产过氧化物的'厂家林立,所以生产原料来源比较充足。
3.生产过程
将粉末状的过氧化物放入反应釜的各个部位,往反应釜通入大量的乙烯气体,反应温度控制在低温,一般在-10到20℃。一是可以使环氧乙烷液化有利于收集,二是根据勒夏特列原理生成液相有利于产量,三是避免温度高副反应多,四是避免温度过高爆炸。
4.环氧乙烷的装载
环氧乙烷是一种易燃易爆、易发生聚合反应的化学物质,在空气中1个大气压条件下爆炸极限为3%~100%容积百分浓度,因此对环氧乙烷的储存和运输要求非常严格,一般采用氮气密封。使用专门的环氧乙烷汽车罐车运输。
三.总结
在这个假期,我到车间的实习实践,使我增长了知识和见闻,也让我增长了很多实践知识,很有收获,也很有感触。在几天的活动中,我至少强化了一个观点——发展经济要有长远的目光,要有知识,也要有技术。这次的实习,我也增强了一个信念——要努力学习知识和技能,为将来发展中国经济贡献自己的力量。
在此,我也要感谢黄冈永安药业有限公司的技术人员对我的支持和关爱,他们教给了我许多知识和课本以外的东西,没有他们的帮助,就没有我的暑期实践活动,没有他们的讲解,我也不会学到那么多的东西,有那么多的收获了。非常感谢他们!
二○○九年八月十二日
暑期实践报告 暑期实践报告字篇九
学院:
专业: 年级: 班级:
姓名:学好:
实践单位:
实践时间:
转眼间,大一已经过去了,迎来了暑假,上大学以前,假期的时间根本不能由自己支配,而现在的暑假使我闲了下来。经过了一番考虑,觉得打工既可以充实假期,也可以为自己赚一些零花钱,是一次很好的社会实践的机会。在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的韧性,通过社会实践,找出自己的不足和差距。经朋友的介绍,在一家服装卖场找到了卖衣服的工作。在以前买衣服的经验中,觉得卖衣服也不是很难,就是为客人服务,态度好就可以了,但事实并非如此。
卖衣服的工作看似简单,事实上并不是只有卖衣服,每天要整理、清点货物;还要保持店内的卫生清洁;还有最重要的是,服务客人,好的服务态度。在这10多天的工作中,既漫长有短暂,既辛苦又快乐。这次的实践,让我懂得,其实卖衣服是很不容易的,也是有很多技巧的。
一、付出才会有回报。以前买衣服的时候,都会有服务员跟在后面介绍、推荐,总觉得没有必要,自己看就可以,但实践过后,事实并非如此。前几次,客人进店的时候,我并没有跟在后面介绍,觉得他们如果感兴趣自然就会问我,但结果却是客人都离开了,这让我明白,等待是不可以的。于是,我也开始主动推荐介绍,只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样,我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我,付出了努力,才回有回报。
二、具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通过沟通是对方产生兴趣,接受你的介绍,从而接受衣服,虽然我的介绍不如专业人员,但在卖衣服的过程中,把曾经学习过的沟通技巧运用在实际的销售当中,也是一次锻炼的机会,毕竟在以后的工作中,与人的沟通也是很重要的一部分。
三、服务态度是至关重要的。有一句话叫做“顾客就是上帝”,的确,在服务类的行业中,对待客人要有好的态度,这样才能赢得客人的青睐。不论是卖衣服,还是当护士,只有周到的服务,文明礼貌,才会让对方对你放心,接受你的衣服或是治疗。
四、朋友是成功的基石。在这短短的十几天中,我也交到了不少的朋友,有很多时候,我们是一起把衣服卖出去的,所以说,结交到好的朋友,也是成功的关键。
五、成功是留给有准备的人。只有事先了解了衣服的各个方面,才能很好的给人介绍,就好比我们要熟练的掌握各项技能,熟练操作,才能更好的为病人治疗。
总之,通过这次的打工经历,让我对社会生活的认识有了进一步加深,在与人相处、沟通的方面有了更好的认识,加强了与人沟通的能力,使我在以后人际交往方面有了更丰富的经验,也让我明白要在今后的学习生活中表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质。
实践单位印章
日期
暑期实践报告 暑期实践报告字篇十
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今年暑假,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;在活动中我们深入民心!我们深入农村,了解民情。参加暑期“我的中国梦,奉献在基层”,我真的感到很荣幸。
响应党的号召,到基层去,到真正需要的地方去,在服务“三农”的事业中,奉献青春, 建功立业,把青春梦融入中国梦的伟大实践中,乐于奉献,找准定位,实现高质量就业,使自己的梦想成真,青春出彩。
xx年7月15日---8月15日
炎炎酷暑,几个年轻的大学生,带着满腔热情,来到安徽省青阳县,开始我们的暑期社会实践。因为我们的专业都是师范类,在学校也参加过师范生培训的相关活动,但并没有真正从事教师工作的经验,比较适合帮助老师做些助教工作;同时根据我们专业的方向,分别跟随不同的老师开展工作,作为一名地理科学专业的大三生,故学校给我安排了一名经验丰富的地理老师。学生没有放假前主要工作在学校,放假后工作在室外,主要从事一些宣传工作。为了让我们“我的中国梦,奉献在基层”这个品牌活动更出色,这次活动我们做了充分的准备,主要内容涉及以下六个方面: 3.1地理老师助理
首先是体验教初中学生的地理课,课前一天用学校提供的教材,资料做好备课,为了呈现出更好的课堂效果,我还特地下载了关于地理课堂上需要用到的精美的图片。农村学校基础设施条件较差,我希望用这种方法激起孩子们对地理的兴趣;其次是帮助带我的专业地理老师批改作业;最后是监督孩子们的晚自习,遇到不懂的问题及时给与他们解答,保证他们晚上的学习效果。 3.2地理调研
利用我们所学的专业知识,结合国家制定的有关政策,深入实际的调查该地的农民对地理(农业)的认识。调研主要有三个大的课题: (一)土地的开发与保护; (二)人口现状; (三)环境保护;
3.3“教育下乡,地理宣传”
我们结合自己所学的专业,发挥我们的特色,根据农村教育普及率低的情况做一些地理宣传。深入农村内部,宣传教育对于孩子成长以及发展的重要性,相信知识可以改变命运。现在地理已经正式被列入中考的范畴,教育孩子们要认真学习地理课,不再将其当成副科。学好地理可以辨识方向,到哪里都不会迷路,真正学好了地理的人非常博学多识,受人尊敬。我们可以通过彩页宣传,传单宣传,走访宣传等方式宣传我们的活动。 3.4支持环保,低碳宣传
当今社会环境问题越来越严重,环保意识也逐渐在人们头脑中淡化,加之我们实际行动的破坏,整个地球的环境问题不能忽视,热爱我们的地球,热爱我们的家,就让我们献出自己微小的一点点力量,所以我们设计了这次活动。
活动内容主要是,低碳生活,对于我们这些普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,要注意4个节:节电、节水、节油、节气,从这些点滴做起。除了植树,还可以买运输里程很短的商品,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但现在大家越来越关心全球气候变暖的情况,所以人们必须把减少二氧化碳实实在在地带入生活,这不仅是我们,更是全世界需要共同努力的大事。 3.5支农
在业余时间,我们将深入基层,帮助农民干农活,真正的走进农民,了解他们的心声,了解他们的生活状况,同时也是实践与知识的一个结合过程,是我们的“第二课堂”。我们向他们宣传“中国梦”,让他们知道:“中国梦”不只是国家的大梦想,也是我们普通人的小梦,只有我们每个人干好自己的分内事,农民种好地,保证生活富足,为国家提供粮食;学生好好学习,天天向上,早日成为国家的栋梁之才,为国家现代化奉献自己的青春力量。每个小人物的“小梦想”叠加起来,就是我们的“中国梦”。 3.6地理题材电影宣传
通过农村题材地理电影的放映,提高农民的地理意识,增强农民的环保观念是农村社会可持续发展的精神因素,更是农村经济建设的艰巨任务,农民的地理意识将直接影响社会主义新农村建设的进程。
支教、教育宣传、低碳宣传、趣味心理游戏、支农这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起服务三农的情景,我满腔热情,当我想起学生淳朴的笑容时,我满盈开心成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵! 4.实践感想
初到这所普通的农村学校,面对领导还有老师,同样也是一批富有教学经验的精英。我学会要融于其中,要从他们身上得到经验,首先要真诚待人,这不是伪装,是发自内心的,也不是一时,而要持之以恒的真诚,见面时,要主动问好,给以真诚的微笑。当给你一个工作,要真诚的接受。不要推脱,更不要觉得那是负担,那是锻炼的机会,回以真诚的接受,你将有更大的收获。真诚待人,学会沟通,你可以少走弯路,他们会把自己的经验一点点教授给你。对学生也一样要真诚,要与他们沟通。
暑期实践报告 暑期实践报告字篇十一
大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求、培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义、爱国主义、社会主义教育,升华思想的有效途径。积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
经过朋友介绍,我来到了苏宁电器公司。苏宁连锁发展一直坚持“系统稳健、标准健全、快捷推进”的原则,在企业内部强化了组织体系建设,突出了“店面、物流、售后、客服”这四大终端的地位和作用,全力打造了7个核心竞争力,即企业文化、店面网络、产品资源、物流、服务、信息、人力资源。苏宁经营理念就是“整合社会资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚”。苏宁连锁经营的精髓在于为社会提供服务,为供应商服务,平等互利,合作共赢。在经营类别上,苏宁电器有空调大世界、冰洗极地、视听新时空、手机精品广场、缤纷小家电、电脑新天地、超级特卖场,销售的商品覆盖了传统的空调、冰箱、洗衣机、彩电、音箱碟机、小家电、手机、通信网络产品、个人电脑、办公设备、数码产品等各类家用电器上千个品牌、10万多个规格型号,为消费者提供广泛的选择空间。经过简单的培训,我被分到了苏宁电器售后服务部门。苏宁售后服务中心作为专门从事售后安装、维修、保养的部门,是苏宁服务的主力军,为了实现“服务品牌定位”这一战略目标,我们一直在售后服务上坚持“专业自营”的方针,建立了30多个售后服务中心,1800多个社区服务网点,构成了市中、市郊、县镇三级纵向售后网络,拥有技术骨干上万人,日最大安装能力10万台套,日最大维修能力5万台套。
苏宁客户服务中心是专职负责服务受理与监管的终端为了统一顾客咨询、投诉的受理并加强内部服务的监管,苏宁建立了电器流通企业中首家以呼叫中心基站为平台,以crm为目标的客户服务体系,真正实现了“一个电话解决一切,追求100%的顾客满意度”。目前苏宁电器在全国29个城市建立了客户服务中心,拥有1000多个服务区,5000多名员工,日最高信息处理能力达到30万件。
在培训期间,我们认真阅读了《苏宁电器连锁经营售后服务工作手册》,苏宁电器连锁经营体系售后服务的基本原则是我们每个人都铭记于心的内容:
苏宁电器连锁经营体系的售后服务遵循“五统一”原则:
统一管理:即连锁企业售后服务机构在业务上由售后总部统一管理,包括统一监管、统一培训、统一的财务信息汇集、资料统一调配。
统计流程:即在连锁企业售后服务机构的作业流程、信息流转流程、单据流转流程在全国范围内统一,由总部具体制定。统一规范、统一形象、统一语言:即在服务过程中。作业人员以统一的面貌面对顾客,建立苏宁电器集团全国统一的服务品牌形象售后服务的完成需要很多同事的共同努力,经过几个步骤逐一进行。我负责的是电脑输入操作流程,具体步骤是:
⑴作业单输入。从信息受理处取得作业单据,及时录入电脑,并将单据返回信息受理保存,录入完单据加盖“已结算”章,装订好,作废单据加盖“已作废”装订好入柜保存。
⑵派工信息录入。从作业部派工处取得各网点派工信息表,及时录入电脑,并将派工信息表交监管员。
⑶结算信息录入。从审单员处取得审核过的作业单结算联,录入结算信息,并将结算联交信息受理保管。
⑷报表打印。每日打印作业数量报表和未完工信息表,每月打印作业奖金汇总表。一个人做任何事情都会遇到许多的疑问,但是在通过学习和实践后,解决问题,这也是一种收获。在服务过程中用一种心平气和的心态去面对顾客,以顾客至上的心态去服务,这样才能让顾客满意。在社会上,任何人都是一个从事服务行业的人,只不过是服务的人群不同,交往方式不同而已。通过这次的暑期实践,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才招聘会上,面试的大学生很多,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然时间不长但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。