春节领导致辞(精选16篇)
人生是一部精彩的电影,总结是对过去的片段进行回顾和思考。思考写作主题的重要性和独特性,以确保文章有吸引力和价值。想要写好一篇总结,不妨参考以下这些优秀的范文。
春节领导致辞篇一
尊敬的业主、物业使用人.各位来宾、服务中心全体员工:
晚上好!在这个温暖的大家庭里,我们平安、愉快地渡过了xx年,即将迎来xx年春节。籍今晚新春晚会联欢之际,我谨代表第三届业主大会代表会议、第三届业主委员会祝广大业主和建工恒福物业有限公司全体员工新春快乐!身体健康!家庭幸福!工作愉快!
xx年,是祥和、喜庆的一年,由全体业主选举产生了第三届业主大会代表会议和第三届业主委员会;与建工恒福物业有限公司续签了三年物业服务合同;业主代表大会和业委会的工作有条不紊地进行;业主代表大会通过的例如:地下车库九个临时车位由全体业主抽签使用,使用专项维修资金维修改造小区的消防系统等重大举措让广大业主受益;广大业主更加热心参与业主代表大会和业委会的公共事务,使小区的民-主氛围更加浓厚,小区成为更适宜居住的小区。
让我们共同期望小区更加安全、详和、温馨、和-谐。也期待恒福物业公司能为广大业主提供更加优质、及时、贴身的人性化服务。第三届业主代表大会和业主委员会将一如既往,勤策勤力,一心一意为广大业主服务,为广大业主安居乐业而不懈努力。
祝今天晚上的春节联欢晚会圆满成功!
新年伊始,万象更新,又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借员工们的热心、爱护和培育,我们公司才有了今天的规模,值此辞旧迎新之际,我谨代表购物广场董事会向大家在过去一年中辛勤的工作表示衷心的感谢,感谢那些视如家的员工们,感谢那些实践"人人为我/我为人人",为公司建设添砖加瓦的员工们,感谢以实际行动为公司无私奉献的每一位朋友!祝全体员工新年快乐、工作顺利!在新的一年里事业有成、大展宏图!(鼓掌)。
过去的一年,是我们公司骄傲与辉煌的一年,是硕果累累的一年。在带领下,广大员工备受鼓舞,沿着公司发展方向,兢兢业业,努力拼搏,爱岗敬业,努力干好本职工作。
喜讯连连,捷报频传,我们公司在今年9月份新成立了一家分店《购物广撤,让我们的前途一片光明,让大家有了更好的发展前途。(鼓掌)。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。展望新的一年,面对更多的挑战,更多的竞争,还有更多的机会摆在我们面前。然而面对新的一年,我们信心百倍,激-情满怀,充满了自信和豪迈,面对艰巨繁重的任务,面对日益激烈的市场竞争,我们一定要增强忧患意识,居安思危,艰苦奋斗,勇于面对挑战,善于抓住机遇,进一步解放思想,实事求是,与时俱进,共同开创公司发展的新局面!为实现公司提出的奋斗目标而努力拼搏!"顺应潮流、集思广益、完善机制、发挥专长"是无忌今后的发展方向。让我们团结起来,奋发图强,不为最好,只为更好!千帆竞进,百舸争流。希望员工们更加刻苦学习,乐于奉献,完善自我,很好地掌握岗位知识,树立好客隆公司更加美好的形象,创造更加美好的未来!
美好未来如日升与时俱进万象新。
祝愿我们的事业兴旺发达!
祝愿我们的公司繁荣昌盛!
再一次衷心地祝愿,祝全体员工:新年快乐,工作顺利,身心安康,,事业有成,生活美满,合家幸福!(大家鼓掌)。
春节领导致辞篇二
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的_年而庆贺;是为充满生机与希望的_年而祝福。
回首往事,点滴精彩。_年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,_年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的_年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在_年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和led新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后,祝大家春节快乐,虎年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
春节领导致辞篇三
同志们、朋友们:
我们中华民族的传统节日——新年好!
回首刚刚过去的20xx年,是长治发展历程中极不平凡的一年,是全市干部群众经受严峻考验、取得突出成绩、积累宝贵经验的一年。
一年来,我们以开展深入学习实践科学发展观活动为契机和动力,按照省委“三个发展”的总体部署,确立了实施“四位一体”发展战略、建设富裕文明和谐新长治的工作思路,我市科学发展的思路进一步明确、推进方法更加科学。
一年来,我们围绕保增长、保民生、保稳定,在重点工作上倾注精力、狠下功夫,各项主要经济指标完成情况好于预期,我市被国家科技部、国家发改委列为国家级可持续发展实验区,被中央文明委表彰为“全国创建文明城市工作先进城市”,被省委、省政府表彰为“和谐社会建设先进市”和“全省林业建设突出贡献奖”。特别是我们成功接待了全国造林绿化现场会,代表山西展示了新形象。
一年来,我们牢牢抓住安全生产和社会稳定这条底线,不懈怠、不动摇、不放松,通过创新体制机制,信访工作被表彰为全省唯一的“信访工作先进市”,民族工作被国务院表彰为“全国民族团结进步模范集体”,维稳工作被中央综治委表彰为“全国社会治安综合治理优秀地市”,确保了全市的安全稳定、团结和谐,为经济社会发展赢得了良好的环境和条件。
在金融危机和自然灾害叠加、经济环境异常复杂的情况下,我市经济社会发展仍然取得这么好的成绩,实属来之不易。这是全市上下团结拼搏、共同努力的结果。一年来,大家在各自的岗位上,以对党和人民高度负责的精神,付出了大量的心血和汗水,贡献了自己的智慧和力量。在此,我代表市委、市政府,向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意!
展望新的一年,我们信心满怀。20xx年是完成“”规划、启动“”规划的承前启后之年,是全面实施“四位一体”发展战略、建设富裕文明和谐新长治的关键之年。
在新的一年里,我们要全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,突出保发展、促转型、惠民生的基本要求,以转变发展方式为主线,推进经济结构调整、推进城乡一体化、推进生态文明建设、推进和谐社会建设、推进改革开放和城市品牌创建,以改革创新精神全面加强党的建设,努力加快科学发展步伐,实现在全省率先发展。面对新的形势和任务,我们要以科学的思想观念引领经济社会工作,以科学的方法推进经济社会工作,以科学的制度保障经济社会工作,不断提高全市经济社会工作的科学化水平。
春节期间,既是探亲访友、休闲娱乐的黄金时期,也是各种问题、各种矛盾的多发时期,希望全市各级党员干部特别是领导干部,增强廉政意识,保持先进本色,以身作则,过一个清廉、幸福的春节!希望各市直单位、各县市区认真组织开展健康有益的文艺活动,革除陋习,倡导新风,引导广大群众过一个文明、祥和的春节!希望各级各部门按要求做好值班工作,切实抓好安全生产,努力维护大局稳定,确保全市人民过一个平安、欢乐的春节!
同志们,朋友们,新春的到来,预示着新的希望,孕育着新的辉煌。让我们紧紧团结在以为的党中央周围,在省委、省政府的正确领导下,同心同德,奋发图强,努力把长治建设得更加美好,为谱写上党老区人民美好生活新篇章而努力奋斗!
谢谢大家!
春节领导致辞篇四
大家好!
今天是我和“”结婚的大喜日子,我们感到非常的高兴、激动。同时能有这么多的领导、朋友、同事和亲戚在百忙中光临我们的婚礼,我们感到非常的荣幸。
(面对新娘)婚礼仪式就要结束了,而在这特别的仪式上,在各位来宾的面前,我保证21世纪有多长,我们的婚姻、爱情就会有多长。
(面对来宾)在这婚礼仪式的最后,希望今天的婚礼仪式能为各位留下一个美好的回忆,并非常感激各位的光临,也请大家为我俩的结合作一个永恒的见证。
最后略备薄酒,希望大家高兴而来,尽兴而归,吃好喝好玩好。
婚宴后,为大家准备了精彩的有奖游戏节目和棋牌娱乐活动,晚餐6点钟请大家共进晚餐,再次代表我和我的妻子谢谢大家!(向来宾鞠躬)。
春节领导致辞篇五
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:
新年开始了,我们今天召开节后第一个工作会议,值此机会,我首先代表县委、县人大、县政府、县政协给大家拜个晚年。祝大家身体健康,工作顺利,事业兴旺!
我们知道年初工作的好与差,直接影响到全年。因此,各地、各部门要按照市电话电视会议精神要求,尽快从节日的喜庆气氛中走出来,集中思想,集中精力,从头抓起,抓紧、抓好今年的各项工作,努力夺取新年工作开门红。下面,我就如何贯彻落实市电话电视会议精神,切实抓好当前各项工作,讲两点意见:
一年一度的新春佳节已经过去了。从今天开始,大家都要真正进入工作状态,都要把思想和精力转移到工作上来,认认真真,全心全意地履行好工作职责,把各项工作抓上手。要恢复正常的机关工作秩序,严格上下班纪律,确保人员在岗在位。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬,而将工作置于一边,或者人已到岗,但心不在焉,思想不集中的现象。实践证明,一个松松垮垮、治军不严的部队是打不了胜仗的。各乡镇、各部门主要负责同志不但要从自身做起,带头树立榜样,而且要管好自家人,带领一班人,集中精力搞好工作。x年已过去了整整一个月,如果我们稍有松一松、放一放的思想,第一季度的任务就很难完成,就会影响全年大局。因此,我们每个同志都要有一种紧迫感、责任感,要自觉地走出新春佳节的喜庆气氛,积极投入到工作当中,切实保证机关工作正常有序运转。
一是任务要落实。各乡镇、各部门在制订和落实目标任务时,要坚持“团结奋斗,不甘落后”的指导思想,工作不能低标准,不能光和过去比,与落后比,而要有新的目标追求,争取新的突破。对定下来的目标任务,要认真搞好分工,层层分解,落实到位。各单位主要领导要加强督促检查,多到基层走走,多了解一些情况,查看任务是否明确到人,人员是否安排到位,工作是否正常开展。对节前未办完的工作,要落实尽快办结,使各项工作都有始有终。
二是措施要落实。抓措施落实,是整个工作抓落实的关键环节,就是我们平常所说的抓实着,出实招。一项工作最终效果如何,主要取决于措施落实。各乡镇、各部门、各单位,对全年工作的任务,包括抓好节后工作,都要有具体措施来保证落实,对已经制订的措施要进行一次再研究、再敲定,看措施实不实,可行不可行。对尚未制订措施的目标任务要迅速落实人员,搞好调查研究,尽快拿出切实可行的方法措施来。对重大任务的落实,不仅要有常规措施,还要有超常规措施,以确保任务的完成。
三是责任要落实。这里我向大家打一个招呼,对乡镇和部门的领导班子将稳定一段时间。县委对各级干部评价,不看说功看做功,不看资历看实绩,不看过去看现在,主要是看你现在履行职责的情况。
希望大家放开手脚干工作,切实把应负的责任承担起来。要强化领导责任,重点工作要有主要领导挂帅负责,一般工作要明确专人负责。各项工作都要层层建立和完善责任制,做到一级抓一级,一级带一级,谁主管谁负责,谁分工谁负责,层层级级落实好责任制,使人人有担子,个个有事干。同时,还要严格考核办法,落实奖惩措施,充分调动广大干部职工的积极性,主动投身于两个文明建设。
春节领导致辞篇六
尊敬的各位来宾、亲爱的同志们:
大家下午好!
喜鹊登枝迎新岁,金龙起舞报福音。值此新春佳节来临之际,我谨代表xx集团暨中国董事会、党委会和经营层向总部机关和各子公司的同志们,并通过你们向你们的家属致以新春最美好的祝福和最诚挚的问候!
岁月不居,天道酬勤。今天我们齐聚一堂,回首20xx,感慨良多。刚过去的一年,是新世纪以来我国经济社会发展最为困难的一年,也是xx集团发展过程中极为重要而又不平凡的一年。在这一年里,股份公司迎难而上,克服重重困难终于实现了上海、香港两地的成功上市;全集团积极应对国际金融危机,使生产经营保持平稳较快发展,在世界500强企业的排名中提升了100位。能够取得这些来之不易的成绩,既离不开集团暨股份公司总部各部门的精诚协作和各子公司的倾力贡献,更离不开每一位员工兢兢业业地忘我付出,没有你们卓有成效的工作,就没有xx集团今天的发展,没有你们一如既往的努力,也就不可能有xx集团更加辉煌灿烂的明天!
圆满实现诸多辉煌业绩与社会责任的20xx年已经过去,尽管我们还面临着国内外经济形势不定因素的影响与继续攀登高峰严峻整理战的威胁,但我们始终坚信,在国家整体经济形势企稳回升的基础上,在全集团所有员工的不懈努力下,我们的前途一定是美好而光明的!今天,借这个欢聚的机会,我谨代表xx集团暨中国董事会、党委会和经营层对同志们在20xx年所付出的辛勤劳动致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意!
辞旧岁豪情满怀,迎新年信心百倍。20xx年,是实施“x”规划的最后一年,是推进全面建设小康社会进程的重要一年,也是集团和股份公司发展承前启后、继往开来的关键一年,责任重大,任务艰巨。做好今年的工作,对于保持集团履行社会责任、续写灿烂辉煌,对于保持集团健康、持续、科学发展具有重要意义。我相信,在集团公司和股份公司董事会、党委会和经营层的坚强领导下,只要我们继续坚持科学发展观,统一思想、提振信心、团结奋进、攻坚克难、扎实工作,就一定能够在建设具有国际竞争力的世界一流企业集团和科学发展的伟大征程中夺取新的更大的胜利!
新的一年孕育新的希望,新的征程谱写新的辉煌。让我们以饱满昂扬的精神状态,同心协力、锐意进娶发挥优势、奋力拼搏,不断开创事业的新境界。
最后,祝大家春节愉快,在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
春节领导致辞篇七
春节团拜会领导致辞预览:
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春节团拜会领导致辞正文:
春节团拜会领导致辞
今天,我们欢聚一堂,共同辞旧迎新,畅述情怀。首先,让我代表局党政工一班人,向前来参加团拜会的全体职工和内退内养的职工同志们表示热烈的欢迎!
花开花落,冬去春来,在紧张纷繁而又有序的工作中,我们度过了不平凡的一年。在全体职工的共同努力下,我们以饱满的精神、富有激情的工作态度和扎实的工作作风,从安全生产、资产经营、农网改建、用电保障、提高效率、增产节支和精神文明建设等方面均作出了努力,取得了较好的成绩,尤其是通过扎实有力的电力营销工作,增供扩销,使全年供电量突破了亿度大关,职工收入稳步增长;加强管理,落实责任,较好地完成了农网工程“回头看”自查整改工作,顺利通过了省电力公司的检查验收;严格落实安全生产责任制,实现了安全年的安全生产奋斗目标。这是值得我们欣慰和自豪的。全体职工充分发扬顽强拼搏的奋斗精神,以高度的主人翁责任感,为全年工作任务的顺利完成转载自论文先生网 做出了自己应有的贡献。在此,我代表局班子向广大职工的辛勤努力表示崇高的敬意!希望大家在新的一年里将这种精神继续发扬光大。
展望2010年,我们充满了必胜的信心和奋进的力量。随着电力体制改革的不断深入,我们的事业进入了一个全新的发展阶段。在这挑战与机遇并存的年代,学习、竞争和拼搏已经成为我们生存的`主旋律。在新的一年里,我们要充满激情的去面对我们的未来,以“诚信、务实、敬业、奋进”的企业精神为指导,通过坚持“一抓三创”的工作思路,认真落实八届一次职代会议确立的工作任务和目标,以努力创建 “一强三优”的现代电力企业为主旋律,扎实工作、顽强拼搏,认真完成安全生产、资产经营和量大面宽的城农网改建等工作,使我们在电力事业这个大舞台上,让潜能得到释放,能力得到认可,个性得以张扬,在2015年再创新的辉煌!
同志们!新年新气象,只要我们在新的一年里顽强拼搏,积极进取,“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,我们的任务就一定能够完成,我们的生活就会更加美好,我们的前途就会更加广阔!
最后,我谨代表局党政工向全体职工拜个早年,对大家致以春节传统佳节来临的诚挚问候!祝大家新年愉快、身体健康、合家幸福、心想事成!
谢谢大家!
春节领导致辞篇八
女士们,先生们:
大家好!
吉猴辞旧岁,金鸡迎新春!在期待20某某年钟声响起的时刻,我谨代表某某公司和某某董事长,向公司全体员工致以节日的问候和衷心的感谢!并祝您和您的家人新年愉快、万事如意、身体健康、财源广进!
回顾20某某年,是异常艰辛的一年。国家宏观调控,it行业的市场萎缩,电子行业的经济低迷,产品价格大幅度下降,同行业的竞争加剧,原材料价格的不断上涨,资金周转愈加困难,使得我们每一步都如履薄冰。我们在董事长的科学决策下,坚持走高端、利润产品的战略路线;通过产品改型,降低了材料、生产成本;积极拓展海外市场,销售额取得了迅猛的发展;压缩所有开支和费用,并提高了人均效益。我们一路披荆斩棘,在逆境中依然创下了不俗的成绩,力保了公司的稳定和发展!20某某年公司销售收入为7000万元!最重要的是,在这个寒冷的冬天里,我们挺过来了!我们积累了更丰富的抗寒经验,它将是公司今后生存和发展的一笔宝贵财富!
日星公司能有今天的成绩,得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力,是全体日星人勤劳和智慧的结晶。我衷心地感谢大家一年来辛勤工作和无私奉献,在此向公司全体员工道一声:大家辛苦了!
在过去的一年里,涌现了一批奋发有为、表现突出的员工及先进事迹,公司决定授予他们20某某年工作标兵的光荣称号,今晚,他们将上台接受表彰。因此,我向他们表示热烈的祝贺!希望全体员工以他们为学习榜样,努力赶超他们!
冬天就要过去了,和煦的春风扑面而来,它给日星公司带来了新春的希望。目前it行业的气候已逐渐回暖,电子行业开始复苏,这一切都孕育着无限的商机,我们要把握和创造机遇,打一个漂亮的翻身仗!在20某某新的一年,我们要以提高经济效益为中心,坚持走高端产品的战略路线不动摇,着重抓好市场开发和降低成本两个工作,严格质量管理,深化企业内部改革,为实现“中国最大的通信变压器制造商”这一目标而努力奋斗!
在20某某年,我们要密切关注市场行情,紧跟华为、艾默生等这些国内一流通讯企业的市场发展趋势,在稳定现在大批量供货的市场情况下,特别注意不断丰富高端变压器的类型,扩大现有客户的市场份额。在高新产品网络变压器上,不但要推出更多新产品,而且还要实现大批量供货;平板变压器的销售额比去年要有新的突破。同时,我们要充分利用现有大客户为平台,积极开发有发展潜力和效益好的新客户。
技术是产品的核心竞争力。我们要提高开发人员队伍的职业素质,使他们掌握国内领先技术,能紧密配合市场和客户需要,除我们已列为重点的网络变压器、平板变压器外,还要快速开发出含金量高的新产品。
变幻的市场更要严控品质,产品质量是我们拓展市场的基石,是赢得客户信赖的关键。20某某年,我们要在现场品质管理下大功夫,将5s和c质量统计技术落实到每个生产工位,将质量意识传递给生产一线工人。
产品价格是市场竞争的结果,降低成本是我们永恒的追求。特别是目前利润微乎其微的形势下,我们不能消极地等待,我们只有想方设法,主动降低成本,才能获得生存和发展的空间!我们要降低材料、生产、采购等成本,我们要优化员工队伍,提高管理效率和生产作业效率,压缩管理费用,做好每月的部门开支费用预算,使每一分钱都用在刀刃上.
20某某年,公司将不再盲目追求规模,我们的销售额基本维持今年的水平,但我们要追求效益、做实做强!
女士们,先生们,公司明天的辉煌寄托在你们身上,我希望你们在新的一年,在工作中能发挥自己最大的热情和聪明才智,取得新的成绩。我相信只要大家同心协力,敢于拼搏,一定会迎来日星公司更加明媚的春天!
最后,请大家举起杯,为了某某公司的兴旺发达,为了我们的美好未来,干杯!
春节领导致辞篇九
各位领导,各位来宾,同志们,朋友们:。
大家好!
在新春佳节即将来临之际,我们欢聚一堂,用文艺汇演的方式喜迎年的到来!
首先,请允许我代表市委、市政府向辛勤工作在各条战线上的广大干部群众,向所有支持南昌发展的各界朋友,致以节日的祝贺和诚挚的问候!
年,我们创造了新的业绩:全市经济持续协调快速发展。在市委、市政府的正确领导下,坚持以人为本,突出工作重点,着力发展经济,不断提高人民生活水平,千方百计扩大就业和再就业,开创了全面建设小康社会的新局面。全市预计实现生产总值72.18亿元,同比增长12.1%;全口径财政收入8.32亿元,同比增长17.4%;全市社会消费品零售总额40.6亿元,同比增长23%。全市社会和谐稳定。
全面启动了“平安南昌”建设,强化了社会治安综合治理,严厉打击了各种违法犯罪活动,全年共发各类刑事案件2620起,同比下降5.9%,共破获各类刑事案件2474起,现案破案率70.46%;加大信访工作力度,建立健全了矛盾纠纷排查调解机制,及时解决人民群众关心的热点、难点问题,全年信访部门共受理群众单人访806件集体访314批6916人次、控制潜在集体访82批7837人次、受理召集人来信128件,政法部门年内开展大排查10次、调处各类矛盾纠纷582件、调解成功率达95%以上、防止群体性上访事件8起,社会治安状况继续保持稳定。
可以说,年是全市与时俱进、加快发展的一年;是全市上下勤劳敬业、锐意进取,全面推进四项重点工作,谱写绚丽华章的一年;是党的建设和队伍建设不断加强,三个文明建设协调发展的一年;是全面启动平安建设,扎实推进和谐社会进程的一年。成绩的取得,凝聚着全市各族人民的勤劳和智慧,得益于方方面面的支持和奉献。
同志们,朋友们,回顾过去,我们豪情满怀,充满希望;展望未来,我们踌躇满志,信心百倍。
年,我们再铸新的更大的辉煌:新的一年是规划的起始之年,市委、市政府将坚持“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针,以把南昌市建设成为经济文化更加繁荣、人民生活更加富裕、城市功能更加完善、生态环境更加优美、人际关系更加和谐、社会秩序更加稳定,具有民族特色的南昌省东部中心城市为目标,围绕四项重点工作,加快推进“平安南昌”建设,确保社会稳定发展进步,以饱满的热情,昂扬的斗志,锐意进取,奋勇争先,努力创造新的更大的辉煌。
最后,衷心祝愿各位领导、各位来宾、同志们、朋友们新年快乐!生活幸福!
预祝20年迎新春“平安之夜”文艺汇演圆满成功!
谢谢大家!
春节领导致辞篇十
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。
前几天的时候,我和朋友去xx银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。xx年xx月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。
目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
谢谢大家。
春节领导致辞篇十一
20xx年是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
制定了以规模占领市场、以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的7步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验场。
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
以上。
谢谢大家。
春节领导致辞篇十二
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
当新年的钟声即将敲响,我们迎来了充满希望的一年。
在过去的一年里,所有的百荣人团结一致,同心协力,以高昂的斗志克服了工作中的重重困难,在百荣的发展历程上写下了辉煌的一页。
6月,二层的精品羽绒成衣基地顺利开业;8月,全面调整后的四六层隆重登场;9月,三层国际精品皮草广场正式入驻这一桩桩喜事让我们真切地感到了百荣实力和声望的日趋壮大。
在过去的一年里,我们与各大媒体进行了广泛的合作,真正做到了“广播有声、电视有影、报纸有字”,在百荣的形象提升上取得了良好的效果。同时依靠所有员工的辛勤工作和广大商户的大力支持,百荣先后获得了由北京市崇文区消费者协会评选的“消费者满意单位”和业界多家权威机构组织评选的.“全国十大服装批发市场”等多项荣誉称号。
面对荣誉和掌声,我们的激动不已。但同时更应该清醒:成绩永远只属于过去。新的形势蕴涵新的机遇,展现在我们面前的是充满希望和挑战的无限生机。让我们以饱满的热情踏上年的起跑线,开拓创新、锐意进取,朝着更高更远的目标奋勇前进!
在这辞旧迎新之际,再次感谢广大商户和各界朋友对百荣的关怀和帮助,更感谢百荣的全体员工对百荣所做的一点一滴。衷心祝福各位家人身体健康、新年愉快!
春节领导致辞篇十三
各位养院朋友们,养老院的员工们:
大家下午好!
新年伊始,万象更新,在这个特别的日子里,我们欢聚一堂,喜迎新春,互致祝福,在此我谨代表白家店养老院向大家致以诚挚的祝福与崇高的敬意,向各位老年朋友拜年,道一声:过年好!
敬老,爱老,助老,是中华民族的传统美德,关爱老年人是全社会义不容辞呢责任。“老吾老以及人之老”是我们白家店养老院一直遵守的信条跟准则,我们也在不断追求跟超越对养老条件,养老服务的相关事宜。感谢多年来各位老年朋友对我院的支持和信任,“人无完人,金无赤金”,在有些方面我们也有不足,对于养老服务的努力跟改善我们一直在路上,相信在大家的支持跟我们不懈的努力下,白家店养老院的明天会更加美好!
愿夕阳之花绽放出更加绚丽的光彩,祝福所有老年朋友们福寿双全,安享晚年。
再次衷心的祝愿各位老年朋友新年快乐,身体健康,福如东海,寿比南山!
春节领导致辞篇十四
大家好!
令人难忘的xx年即将过去,蕴含希望的xx年正款步向我们走来。值此辞旧迎新的美好时刻,我谨代表樱桃园镇联校全体领导班子,向辛勤工作在小学教育和学前教育战线上的各位同仁致以最诚挚的问候,向在各小学和各幼儿园接受教育的全镇小朋友致以最美好的祝福,向关心支持樱桃园镇联校教育发展的各级领导和各界人士表示最衷心的感谢!
回首过去的xx年,xx镇联校在上级领导的关怀和支持下,在全体教教职工的不懈努力下取得了丰硕成果。在回顾与盘点时,我深切感受到我镇教师脚踏实地、开拓进取的精神,以及勇于担当、不畏困难的干劲。这一年,我们在各小学栽植樱桃树,酝酿教育战线上的樱桃文化,逐渐打造既具有传统色彩又具有时代内涵的樱桃精神;这一年,我们继续加大了课堂教学改革的步伐,深入开展了磨课和课堂观察活动,实验小学成功召开了全县课堂教学改革现场会,并得到了领导的好评;这一年,东耿王小学顺利通过了市级教学示范校验收,姜庄幼儿园被评为市级规范化幼儿园,樱桃园镇联校被市教育局授予聊城市教育教学先进单位;也是在这一年,我镇联校被县委县政府授予教育工作先进单位,被莘县教育局授予教育教学工作先进单位xx项项成果,如颗颗溢彩的魅力樱桃,飘香于樱桃园镇的各个校园!
同志们,xx年的新年钟声即将敲响。新年新希望,新年新作为。难得的机遇和空前的挑战并存,挥洒的汗水和欢庆的歌舞同在。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。我们联校将在已取得成果的基础上,再接再厉。我们将在写字教学、振兴阅读工程、课堂教学改革和习惯养成等方面继续加大措施。我们坚信,在樱桃园镇这片人杰地灵的土地上,英勇豪迈、敢于担当的各位教师,一定不会辜负全镇人民的重托,同心同德、众志成城,一起攻坚克险,继续谱写樱桃园镇联校教育新的辉煌篇章。
各位老师,我衷心地祝福您和您的家人新年愉快、阖家吉祥、事业有成、幸福安康!
春节领导致辞篇十五
各位来宾:大家好!
今天很荣幸为~~先生和~~小姐证婚,他们二人在经历相识、相知、相爱,终于携手步入了婚礼的殿堂,共圆他们彼此期盼以久的梦想。俗话说“十年修得同船渡,百年修得共枕眠”他们的爱情是经的起岁月考验的,我更相信他们的婚姻也同样的美满、幸福。
现在我正式宣布他们二位婚姻合法、有效,从今天开始受到中华人民共和国婚姻法的保护(出试结婚证书,并宣读)。
在这里,我再一次祝福你们以后的婚姻生活里互敬互爱,白头到老,并希望他们在事业上互相支持,在感情上互相体谅,在生活中互相包容。
最后,让我们一起为他们二人的婚礼作一个永远的见证.
父母致辞(仅供参考)。
亲爱的各位来宾:大家好!
首先感谢各位来宾能够在百忙之中抽出时间来参加“”和“”的结婚典礼,在这里,我想先感谢在座的领导对他们的帮助与关心,以及朋友、同事对他们的支持,有了你们,他们才能更好的投入工作,取得更好的业绩。
同时,我也祝福他们互敬互爱,白头到老,并希望他们在事业上互相支持,在感情上互相理解,在生活中互相包容。
最后,再一次感谢各位来宾的光临,希望各位为他们二人的婚礼作一个永远的见证。
春节领导致辞篇十六
同志们:
日月开新元,天地又一春。在这辞旧迎新的美好时刻,我们在这里欢聚一堂,共庆佳节。首先我代表公司领导班子,向一年来在各自工作岗位上尽责尽力,默默奉献的干部职工表示衷心的感谢!向节日期间仍坚守在生产一线的职工表示亲切的慰问!向关心、理解、支持公司工作的员工家属表示崇高的敬意!
*年是继往开来的一年。我厂以科学发展观为指导,深入学习党的会议精神,认真贯彻落实*公司各项工作部署,以安全生产为基础,以增收增盈为中心,以管理提升为手段,以党的建设为保障,努力推动企业和谐快速发展。
*年是卓有成效的一年。在*公司正确领导下,在全体干部职工共同努力下,我厂进一步理清了经营发展思路,提升了经营管理能力,抓住了难得发展机遇,实现了预期各项目标:安全生产再度刷新纪录、利润总额实现历史最好、扩建项目取得新的突破,职工队伍保持和谐稳定,可谓成效显著,成绩斐然。
向往和憧憬,也带来了更多的机遇和挑战。
经略既张,宏图将举。在新的一年里,我们要以党的、xx届三中全会精神为统领,全面贯彻落实集团公司、*公司各项工作部署,围绕“”总体工作要求,更加紧密地团结起来,凝心聚力,坚定信心,振奋精神,锐意进取,努力开创各项工作新局面,协力共绘更加美好的明天!
最后,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,阖家幸福,万事如意!
谢谢大家。